前台转正自我鉴定【汇总5篇】

时间:2023-07-19 08:24:28 自我鉴定

  【导语】本文是热心会员“uwdq1073”分享的前台转正自我鉴定(共5篇),以供借鉴。

前台转正自我鉴定

前台文员转正自我鉴定 篇1

  从xx年7月25日入职成为试用员工到现在,来xx就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:

  这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。

  一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。

  我总结了下我日常主要工作是

  一、负责接听电话,回答客户的问题。

  二、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。

  三、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。

  四、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。

  五、收发总部每日的`报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知

  六、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。

  七、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。

  八、协助其他同事行政事务如复印等。

  都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。

前台文员转正自我鉴定 篇2

  一、在实践中学习,努力适应工作。

  作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。

  二、主要工作:

  1、完成部门交办的事项:

  以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

  2、完成日常的正常管辖范围内的工作:

  以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

  3、讯息处理和工作记录:

  以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

  4、来访客人通报及接待;

  以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。

前台试用期工作转正自我鉴定 篇3

  不知不觉间,大学毕业也有了一段时间的了。作为一名毕业生,我度过了实习,紧接着迎来的新的试用期工作。现在,试用期的工作也悄然结束了,马上,我就即将成为一名正式的员工,真正意义上的踏足在社会上。

  尽管过去已经有一次实习期作为铺垫,但是在这次试用期的路上,我依旧是收获良多。众多的新知识和复杂经验给我带来了全新的体验,也让我在工作中做的更好,更出色!以下,是我对自己这段试用期时间的自我鉴定:

  一、工作方面和能力方面

  在工作中,我认真严谨。对待工作小心谨慎,对于前台的文员来说,我们的工作繁琐而复杂,太多的小事和小问题需要我们去解决。为此,我也专门做过笔记,让自己能更清楚在什么时候应该做什么。而在熟悉了之后,我也不用一直做笔记,自己也熟悉了工作的节奏,能够更好的完成任务了。

  在能力方面,我的提升很快,而且稳定。我明白做事不能“一口吃成胖子”,所以我从身边的小事开始关注,一点点的去精细自己的工作。对小事提高要求,对大事一丝不苟。当自己习惯了这样的工作后,不知不觉间能力也有了不小的提升。

  二、人际方面

  作为前台,和公司各部门的同事我都有固定的联系,尽管大部分都是工作方面的沟通,但是因为这个关系,我也认识了不少的朋友。其次,我还加强了自己对公司电话簿上客户的了解,当收到联系的时候,我能更快的得知是哪位顾客,也能大概的记起具体信息。

  作为一个前台,我非常明白人际关系的重要性,所以我有刻意去往这方面发展自己的能力,而这也让我有了不少的收获。但作为前台的文员,仅仅如此是不够的,我们还需要配合好各部门做好其他相关的工作,对此,我还要相对加强自己的能力。

  三、个人的不足

  从这次的试用期中,我尽管改变了不少的问题和错误习惯,但是我也认识到,有些事情,我必须更严谨的去面对,这样才能真正改正。如:自己对时间的把控、对公司会议的准备细节方面、对花草的照料等等。文员的工作很多,但是我也会慢慢的去加强自己,让自己能成为一名合格的,独当一面的前台文员!

前台自我鉴定 篇4

  前台接待员自我鉴定

  前厅部是酒店的第一“窗口”,服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。

  作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。有敬业精神,不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对宾客不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。

  我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不置之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。

  我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌,不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。

  在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝,如代宾客修理大小物品等。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。

  宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。

员工转正自我鉴定 篇5

  试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。经过三期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应此刻的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自我,把工作做好做细。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感激大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮忙。下头就我三个月的试用期工作进行总结。

  刚刚走出学校,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是十分陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也明白自我的最大缺点之一就是急躁粗心,而这些在电厂是十分忌讳的。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所代替,心里也总是倍感愧疚和自责。这在经过大家的帮忙和自我的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自我也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使自我个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为电厂安全高效运行自我应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,经过各位同事、值长的热心帮忙,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。我相信在自我不懈努力和各位同事的无私帮忙下我的专业素质肯定会不断得到提高。

  值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习,同时多向同事请教。电站中设备很多,各种参数需要牢记,仅有这样才能够在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂,这就需要我认真努力学习,虚心请教,仅有点滴积累才能够使自我真正成长为一个能够独挡一面的值班员。

  经过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的职责心外,也应当加强与同事之间的沟通交流,经过不断学习和总结增加自我的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自我的专业素养。

  以上的总结,是对自我过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,仅有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作,愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾,各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自我贡献的动力,我相信凭借自我的努力和领导们的关怀,我必须会不断提高、不断提高。

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