个人自我鉴定 篇1
透过实习的磨练，对于迈出社会的步伐又更近了一步，实习不仅仅让我在工作上的潜力有了必须的提高，自己的意志力也得到了很大的锻炼。
在销售实习的过程中，我能做好以下几点：
1、精神状态的准备。
有一个好的精神状态，就会给顾客一种用心的、有活力的、上进的氛围，那么这种用心的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染。
2、对顾客的准备。
当我了解了相关的产品知识的时候，就是我掌握销售的第一步，让自己的销售业绩提升还需要我对顾客的性格，风格等的了解，只有我对顾客掌握的越多，我就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系。
3、身体的准备。
有一个好的身体，才能持续旺盛的精力，才能更好的工作。这些天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我更好的全力以赴的工作。
经历了初期的惶恐、不知所措，撑到此刻，真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何，总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学，要懂得客户的需求，从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通，找到共同的话题之后，客户也就成了你的朋友，这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以，大家要透过表面看问题的本质，这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究个朝气蓬勃，讲究个个性分明但团结一致。我个人一向认为，销售是个活的，同一个事物同一件事情不同的人必须有不同的看法，千万要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
实习教会了我与人交流的基本理念，微笑待人，真诚以待。为了有更好的实践平台，我会不断的锻炼完善自己。我期望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，为我们的事业奉献创下完美明天。透过实习的磨练，对于迈出社会的步伐又更近了一步，实习不仅仅让我在工作上的潜力有了必须的提高，自己的意志力也得到了很大的锻炼。
个人自我鉴定 篇2
做客服销售工作，首先要了解顾客的需求，知道他们在想些什么。
一.了解顾客
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。
顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。
首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。
还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。
网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。
二。了解商品
做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。
还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。
三.售后服务
这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。
把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。
对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。
做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。
只是简短的做了一下这两个月的总结，以后还要再接再厉，加油哈!
个人自我鉴定 篇3
我对自我的大学生活做了自我鉴定如下：
1、学习专业课程，需要与实际结合，更需要认真的学习态度，细心、谨慎的性格。我的学习成绩在班上名列前茅。这些源于我对学习的热爱，我认为做任何事情都要有兴趣，异常是学习，没兴趣就学不好。我认为对专业课学习不应只停留在课本上，还应当多阅读课外书。所谓“学海无边”，学习不应只停留在课本上，应经常对市场做调查。
2、勤奋坚强，坚持诚实。对专业课的学习需要多练，不能空想，我比以前增加了动手的本事和思考本事。虽然我在学习、工作、和生活上遇到许多挫折，可是应对着这些，我选择了勇敢去应对，而不是退缩。我在学校结交了很多朋友，交友的首要原则是诚实守信，我做到了，我期望我的诚实能够结交到更多的朋友。
3、我经常与班上同学交流，倾听他人的意见。
4、我经常利用放学及休息日的时间去锻炼身体，踢足球，打乒乓球等，运动能更好地舒缓压力，所以运动是十分必要的。
此刻我将要走入社会为自我未来打拼，我自信自我会得到胜利。我必须会将在大学里学到的知识充分与实践相结合，不辜负学校和教师的培养及大学同窗的帮忙。
个人自我鉴定 篇4
人生的选择总是存在着许多必然性和偶然性。为啦顺应社会的需求，提高自身各方面的素养，考虑到自身的实际情况，三年前我选择参加啦成人高考，并填报啦我校的应用艺术与设计专业。顺利通过啦全国成人高考及学校组织的专业考试后，我正式成为啦我校成人业余大专的一名学生，开始啦我边工作边念书的学习生涯。
可能很多同学都和我有同感，要工作与学习兼顾是一件又费体力有伤脑力的事情，与以前在学校只是单一的学生身份有很大的不同。白天在公司忙忙碌碌，下班后就又马不停蹄的挤着拥挤的公交车赶到学校参加学习。在这一点上我一直很佩服班上的一些同学，他们总是能准时参加学习，当然我自己是因为工作的原因有时会影响到学习的出勤率，这里是需要自我批评的。我没能把工作和学习安排的很妥帖，常常因为工作过于忙碌，忽略啦学习，每次下班赶到学校时，课时已经过半，我也非常感谢老师们对我的包容和谅解。
对于专业的学习，艺术应用与设计对我来说是个很陌生的专业，说得实在点，就算专业课的学习合格，这个专业也不会成为我的职业选择的方向。虽然我是以全班第二的考分进入班级的，不过在后来的学习中，我并不是个太用功的学生，很多同学对学习的坚持与努力都远远的超过啦我。不过对于老师布置的作业、作品，我还是都认真完成的，对于每门课程的考试，我也都是认真的对待。
工作的忙碌，学习的紧张，时间就这样不经意间流过啦，晃眼三年的学习即将结束，毕业的的时节就将到来，我的现阶段的.学习也将告一段落，套用一下哲学经常用的一句话：运动是时时存在的，又是无处不在的。同样的，人生就是在不断的学习中得到提高、完善的。现在的结束只是为下一个阶段学习的开始打下基础。我又将重新整装，确定新的目标，迎接下一个阶段的学习。
个人自我鉴定 篇5
我是一个性格内向的孩子。在学习当中，我不爱发言，争取在下学期能够做到积极举手发言。品德还不错，下学期再接再厉。纪律不是很好，在课堂上会讲小话，下学期一定改正。卫生能够做到讲究卫生，我会继续保持。
我要改掉所有的缺点，争取下学期做个好学生。我还想参加评书写之星呢！
这个学期我觉得比上个学期认真多了，做作业速度快，上课发言积极。还有，我现在丢三落四的毛病比上学期好多了，现在只是丢一些小东西，而且不经常丢。但是我还些小缺点，字写得很难看，但是我如果能再认真一点，我的字一会写得很好的。可是跟好的比，我还是不足挂齿的。但是我会努力，争取字写得超越那些人。
个人自我鉴定 篇6
转眼间，我的大学生活就要结束了，毕业之即，对自已几年来的学习和生活作一个总结和鉴定。
在思想品德上，本人自觉遵守《大学生行为准则》和学校的规章制度，尊敬师长，团结同学，关心集体，积极参加学校及系里组织的各项活动，遵纪守法，有良好的道德修养，树立了集体主义为核心的人生价值观，并有坚定的政治方向，积极地向党组织靠拢。
在学习上，我热爱自己的专业。除了在专业知识方面精益求精外，我还利用课余时间阅览各类书籍，扩大了自己的知识面和背景知识。
在生活上，我诚实守信，待人友好，乐于助人，一直以来与同学相处融洽。
在工作上，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结友爱，注重配合其他学生干部完成各项工作。
这几年年的大学生活，使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将告别美好大学生活、踏上社会征途的时候，我将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。
一、思想道德素质方面
在思想品德上，本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。
二、科学文化素质方面
学习方面严格要求自己，凭着对个人目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力，力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质，为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。
三、身体、心理素质方面
在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同学们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。在心理方面，我锻炼坚强的意志品质，塑造健康人格，克服各种心理障碍，以适应社会发展要求。
个人自我鉴定 篇7
我从XX年7月27日至今，在贵公司所辖阳光100城市广场管理处，从事保安工作，物业管理员转正申请。在此期间，我在所在岗位兢兢业业，任劳任怨，勤勤恳恳，作好本职工作。
我来自重庆江北区，原籍重庆黔江区，将于XX年6月毕业于重庆航天职业技术学院物业管理专业，目前，拥有“重庆市物业管理从业人员岗位证书”，在此期间，还参加了全国高等教育自学考试，攻读重庆工学院工商企业管理专业，以获取本科文凭及相关学位。在1个月时间中，通过对白班和夜班的分别体验，我深刻的认识到物业服务过程中，服务本身是无形的，护卫工作作为业主最能切身感受到服务质量的工作之一，其责任重大，主要职责有防火、防盗、防毒、防事故。控制物品外流。控制外来可疑人员等，使业主生活在安定的环境中。从而使物业达到保值增值的目的。
因此，我经过深思熟虑后，特申请成为公司的一名正式员工。在阳光100管理处工作的这段时间，我一直对我的专业知识恋恋不忘，我很希望能在贵公司得到物业管理员/事务员这样专业对口的工作，能有机会将理论联系实际，锻炼一下。以更好的熟悉物业服务工作，更好的为业主服务，为公司创造财富。
最后，我期望能在工作中竭尽所学，发挥出专业特长，为公司创造效益。衷心祝愿公司事业发达，蒸蒸日上，早日步入一流物业服务企业的行列。
个人自我鉴定 篇8
四年的大学生涯，让我的组织协调能力、管理能力、应变能力等大大提升，使我具备良好的心理素质，让我在竞争中拥有更大的优势，让我在人生事业中走得更高更远。获得了“优秀大学生”和“优秀毕业生”的称号。
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
忠实诚信，讲原则，说到做到，决不推卸责任；有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废；肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他人学习；自信但不自负，不以自我为中心；愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者，者；会用100%的热情和精力投入到工作中；平易近人。为人诚恳，性格开朗，积极进取，适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神，工作积极进取，态度认真。
个人自我鉴定 篇9
本人重视学习业务知识，积极利用参加训练班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自我的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点，用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自我，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的`日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展带给了有效保证。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自我，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
个人自我鉴定 篇10
工欲善其事，必先利其器。为了能更好的服务社会，我在大学的四年里不断的充实自己，努力提高自己的综合素质和实践能力。
为适应社会发展的需求，我努力、刻苦学习专业知识，选修有用的课程，以个人的全面发展为奋斗方向，树立正确的人生观和价值观。暑、寒假期间，为了巩固所学知识和锻炼实践能力，我一边选择中小学辅导机构，巩固所学知识，积累教学经验，一边进入枫之韵精品装饰公司贵阳分公司兼职市场管理专员，学习管理经验，锻炼实践能力。当今社会是知识大爆炸的社会，我刻苦钻研，获得全国大学英语四级证书、师范生基本技能“三字”合格证书，以及在2012年“国培计划”“顶岗实习”中荣获独山县教育局评的“优秀实习生”荣誉证书。不仅如此，我还积极参加大学生的社团和协会练习自己的组织、协调和交际能力，各方面都取得很大的进步。
经过四年的学习、时间和锻炼，我打下了坚实的基础，为今后的职业岗位做出奉献。
个人自我鉴定 篇11
实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想积极上进，接受能力和独立能力强，有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责，有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心，有很强的对环境的适应能力，能很快融入集体。
在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，我严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象。我脚踏实地的工作，努力做到，工作始终以"热心、细心"为准则。遇到不懂的问题，积极问同事，在同事的热心帮助下，问题很快就解决了，这简短的实习生活，虽然紧张，收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积，对于往后迈出社会还是不够的。
通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
个人自我鉴定 篇12
本人性格温和，为人诚实稳重，善于沟通，学习能力和承压能力强，有很好的适应能力，从事人事工作将近5年的经验，有相当的操作能力和实践经验。
本人活泼开朗积极向上，组织能力强，有较强的独立性和分析能力，通过不断地努力，在担任松柏总队队长的期间取得良好的成绩，带领队员们到校外进行志愿服务，为有需要的人给以帮助，在追求学习实践机会的同时，我将不断改掉自己的不足，从而是自己在社会中不断成长。
①本人具备了一定的会计专业基础知识及持有会计从业资格证。大专毕业后，曾在三间不同性质的公司工作。此外，本人具有良好的沟通能力及文字组织能力，精通粤语、普通话及日常的英语会话，熟悉银行相关业务，能熟练操作办公软件，略懂AutoCAD/Photoshop软件的运用及能熟练进行网上操作。
②本人具有积极的上进心与高度的责任感，为人诚实、亲切随和，做事细心、有条理，并具有团体协作精神和敬业精神，能承受较大的工作压力。若有机会与贵公司领导面谈，贵公司将会发现本人是合格的和理想的职员人选。
本人性格开朗，有较强的语言组织表达能力；有很强的.团队合作意识，在同学中有较高的威信；有较强的与人沟通的能力和工作协调能力、有耐心、有严谨认真负责的工作态度。
我是一个吃苦耐劳、谦虚谨慎、热情待人、朴实诚恳从不半途而废的人。对办公软件比较熟悉，具备一定的会计基础知识和技能。用友和金蝶软件都会使用，能够全盘处理一般纳税人账务。同时掌握了比较扎实的职业技能，有颗真挚的心和拼搏的精神，也做好了挑战新工作的准备，服从公司安排，希望能在一个富有发展前景的职位上发挥自己的专业知识，为团队献上自己的一份力量，谋求在一个企业有长期发展。
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