下面是范文网小编收集的配送员岗位职责说明书共6篇(物流配送员岗位说明书),供大家参阅。
配送员岗位职责说明书共1
配送员岗位职责
配送员岗位职责配送员岗位职责 司机岗位职责与考核标准
一、岗位职责:在配送部主管领导的带领下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。
二、岗位描述: (一)工作纪律: 1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。 3、上班时间不私自无故外出。
4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。 5、任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应及时应答。
6、安全地配送公司商品到销售网络终端,做到帐、货一致。 7、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。 8、完成上级领导交办的其他工作。 (二)安全出车: 1、出车前按要求检查车况(油、水、电)。
2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好、完整。 3、按规定时速驾驶不违章驾车,严格遵守交通规则和操作规程,积极提出有关行车安全的合理化建议,做到无任何事故。 4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门。 5、按时到岗,及时送货,不松懈出车。
6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。 7、定期对车辆进行全面清洁及检查维护并形成记录,发现问题及时排除或上报。8、配送员在执行职务中发生交通事故并负有责任时,其本人是赔偿义务主体,由其本人承担赔偿责任;配送员在非执行职务过程中发生交通事故并负有事故责任时,其本人是赔偿义务主体,由其本人承担赔偿责任。 9、遵守租车协议中乙方责任与义务。
10、公司车辆不得公车私用,不得交给其他人员驾驶。
(三)配送流程: 1、做到从领货—运输—顾客清点签字。。。各环节的单据完整、清楚、准确、及时。
2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致 ,包装是否完好,认真填写配送单据记录。
3、检查所载货物情况完好,认真核对成品和出货单,所有单据准确无误。确认货物及单据,货物是否有遗漏。
4确保账货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。 5、货物装运要求摆放合理,不野蛮装运。
6、安全准时无差错的送货给客户,并能提出好的改善意见,不与顾客发生冲突,客户满意度100%。
7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。
8、认真填写配送记录,对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。
9、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。 10、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿。 11、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车安排。 (四)、规范服务 : 1、配送人员穿着干净整洁 ,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举止)。
2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升。 3、车身干净、清洁,无污渍。
4、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作。 5、不乱发牢骚和怨言,团结同事,严禁带着情绪工作。 6、做好客情,按规定及时调换货。
7、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。 8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及损失。
9、保证公司相关设备的维护工作,做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当,造成严重后果的,须承担相应责任。 (五)、信息反馈 : 1、认真填写每天汽车使用记录,每周上报配送主管。
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全。 3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回公司后交专职领导。
配送员岗位职责说明书共2
物流配送主管、司机岗位职责与考核标准物流配送主管岗位职责与考核标准
岗位职责:负责公司冷库库房库管工作及配送部配送管理工作。 工作描述: 一、库管工作
1、负责公司冷库库房商品的接受和发放.2、每月对库房商品进行盘点,并做好记录备查.3、打扫库房的清洁,并整理好库房.4、每日对入库的货物和出库的货物进行详细记载,以备查验.5、库房钥匙和其他有损库房危险物品妥善保管,无总经理批示或总经理指派的人进入,不得允许无关人员进入.6、做好库房中商品的正常、有瑕疵、破损等的报告工作,并提交相关人员处理定夺.7、毁坏商品一律报相关负责人签字确认.二、配送工作
1、确保公司各项规章制度在配送部贯彻落实。 2、审订和修改配送部的工作规程和管理制度。 3、领导、组织完成公司的配送及其他相关后勤保障工作 3、检查和审核配送部员工的工作进度和工作绩效。
4、根据公司商品流转程序的规定,对配送中心相关单据进行审核。 5、负责公司设备设备维护安排和业务流程的培训工作。 6、对配送商品安全负责。
7、了解配送情况,提高配送车辆的配送效率。
司机岗位职责与考核标准
一、岗位职责:在配送部主管的领导下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。
二、岗位描述 (一)、工作纪律:
1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。 3、上班时间不私自无故外出。
4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。
5、公司每月给予配送手机补贴。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应及时应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并严肃处理。 (二)、安全出车: 1、出车前检查水、油状况
2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整
3、途中安全行驶 ,不违反交通规则
4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门 5、按时到岗,及时送货,不松懈出车
6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿 7、定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味。 (二)配送流程:
1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。
2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致 ,包装是否完好,认真填写认真填写配送单据记录。
3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。
4、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。 5、确保帐货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。
6、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车安排。
(三)、规范服务 1、配送人员穿着干净整洁 2、车身干净、清洁,无污渍
3、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作 4、做好客情,按规定及时调换货 5、收集竞品终端信息并及时上报
6、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。 7、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接
补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,还应给予警告。
8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及损失。
9、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊行为,如因以上原因被投诉并造成影响或后果的,严肃处理。 10、保证公司相关设备的维护工作,做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当,造成严重后果的,须承担相应责任。 四、信息反馈
1、认真填写每天汽车使用记录,每周上报配送主管。 2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全 3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回公司后交专职领导
配送员岗位职责说明书共3
1.入库:(1)协助司机装卸货。(2)入库时检查货物跟单上的货物数量、品种、编号等是否一致,包装有无破损,如有破损和少货,须让送货人签字(盖章)认可,以备日后办理相关手续,如无误签字留一份存档。(3)按流程办理货物入库,转交库管,做入库单,并做好货到货架时的第二次对单。(4)核准单据无误后签字存档。2.出库:(1)根据客户发货通知单发货,做到单物相符;核对项目包括:客户名称、收货人、联系电话、收货人地址、货物名称、数量、编号,做到单单相符,确保无误。(2)根据货物的体积、重量定相应的吨位车辆。(3)协助司机装卸货物。(4)拟定配送管理办法、配送计划和作业流程,并不断改进和完善。配送员岗位职责说明书共4
物流配送员岗位职责
1.商品在出货前,要详细清点商品、赠品等是否齐备、齐全。
2.装卸货物要轻拿轻放,对易破碎商品,要注意保护,易脏商品进行防水、防尘处理。
3.合理运用运输车辆空间,码放整齐,不得随意堆放。
4.合理规划配送路线,尽可能缩短运输距离,节约运输成本。
5.保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全,避免人生伤害等时间发生。
6.运输途中,要遵守交通规则,正常行驶,禁止超速、抢行,避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。
7.送货到店后与店铺工作人员共同清点送货数量等,完成相关单据并交回。
8.根据物流部指示带回相应店铺的退货和空周转箱,清点好退货数量并带回相关单据。
配送员岗位职责说明书共5
配送员职位说明书
一、岗位基本信息
公司物资清点、派送、订单结算、售后服务等相关工作。
二、岗位职责、
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字。散货不得拉回,散货必须入筐;如散货拉回,当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。 5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续。
6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。 7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量逐一与库房人员当面点清;
8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
三、工作内容
1、出货前,要详细清点商品数量及商品质量是否完好,相关配件是否齐备、齐全。 2、协助内勤对所有物资进行盘点、整理、搬运等。 3、备注每个送货地址,规划快捷有效的送货路线。 4、将货物安全快捷的送到顾客手中。
5、遵守交通规则,道路有状况及时向上级汇报。 6、微笑服务顾客,保证货物的及时性。
7、遇到顾客抱怨等,应仔细倾听,给予答复,不能解决的应向上级联系。 8、反馈和整理顾客需求等相关信息,并协助市场部开拓相关市场。、
四、绩效管理
配送员岗位职责说明书共6
医院配送员岗位职责【篇1:配送员岗位职责】
配送员岗位职责
司机岗位职责与考核标准
一、岗位职责:在配送部主管的领导下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。
二、岗位描述
(一)工作纪律:
1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。 3、上班时间不私自无故外出。
4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。
5、任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应及时应答。
6、安全地配送公司商品到销售网络终端,做好货款的回收,做到帐、货、钱一致;
7、严以律己,及时上缴货款,做到日清日缴,不拖延和过日; 8、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣; 9、完成上级领导交办的其他工作。
(二)安全出车:
1、出车前按要求检查车况(油、水、电);
2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整3、按规定时速驾驶不违章驾车,严格遵守交通规则和操作规程,积极提出有关行车安全的合理化建议,做到无任何事故; 4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门 5、按时到岗,及时送货,不松懈出车
6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿
7、定期对车辆进行全面清洁及检查维护并形成记录,发现问题及时排除或上报;
(三)配送流程:
1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。 2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致 ,包装是否完好,认真填写配送单据记录。 3、检查所载货物情况完好,认真核对成品和出货单,所有单据准确无误。确认货物及单据,货物是否有遗漏;
4确保账货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。 5、货物装运要求摆放合理,不野蛮装运;
6、安全准时无差错的送货给客户,并能提出好的改善意见,不与顾客发生冲突,客户满意度100%;
7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。 8、认真填写配送记录,对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决; 9、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。 10、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿;
11、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车安排。
(四)、规范服务 :
1、配送人员穿着干净整洁 ,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举止);
2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升。 2、车身干净、清洁,无污渍
3、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作
4、不乱发牢骚和怨言,团结同事,严禁带着情绪工作; 5、做好客情,按规定及时调换货
6、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。 7、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及损失。
8、保证公司相关设备的维护工作,做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当,造成严重后果的,须承担相应责任。 (五)、信息反馈 :
1、认真填写每天汽车使用记录,每周上报配送主管。
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全
3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回公司后交专职领导
【篇2:医院人员岗位职责(新版)】
医院岗位职责
目 录
一、医疗岗位职责-26 1.院长岗位职责
2。医务科/处(或医疗管理职能部门)主任职责 3。病案管理员职责 4。医疗统计人员职责 5。临床科主任职责 6。临床主任医师职责 7。临床主治医师职责 8。总住院医师职责
9。临床住院医师(士)职责 10。门诊部主任职责 11。麻醉科主任职责
12。麻醉科主任医师职责 13。麻醉科主治医师职责 14。麻醉科医师职责
15。医疗器械科科(组)长职责 16。放射科主任职责
17。放射科主任医师职责 18。放射科主治医师职责 19。放射科医师职责 20。放射科技师职责
21。放射科技士、技术员职责 22。理疗科主任职责
23。理疗科主治医师职责 24。理疗科医师职责 25。理疗科医士职责
26理疗科技师、技士、见习员职责
二、药剂部门岗位职责—10
一、药剂科主任职责
二、副主任职责
三、各室、组负责人职责:
四、主任(中、西)药师职责
五、副主任(中、西)药师职责 六、主管(中、西)药师职责
七、药剂师(中药师)职责
八、药剂士(中药药剂士)职责
九、临床药师职责:
十、岗位职责
1.调剂岗位责任
2.制剂岗位责任
3.药品采购岗位责任
4.药品验收保管岗位责任
5.药学信息咨询服务岗位责任
三、护理人员岗位职责—12 1.护理部主任职责
2.主任(副主任)护师职责 3.主管护师职责 4.护师职责
5.门诊部护士长职责 6.门诊护士职责 7.科护士长职责
8.病区/病房护士长职责 9.病房护士职责
10.手术室护士长职责 11.护理员职责 12.病房卫生员
四、医技科室人员岗位职责(16 项)
一、检验科主任
二、主任(副主任)检验师
三、主管检验师
四、检验师:
五、检验士:
六、检验员:
七、临床检验医师:
八、检验科质量主管:
九、检验科技术主管:
十、病理科科主任:
十一、病理科主任(副主任)医师: 十二、病理科主管医师:
十三、病理科住院医师:
十四、病理科细胞 学医师:
十五、病理科主管技师:
十六、病理科技师:
五、医院感染部门岗位职责 1.医院感染管理委员会职责
2.医院感染管理部门、分管部门及医院感染专(兼)职人员主要职责
院长岗位职责
1、院长是医院的法人,在现行法律法规的框架内,履行法人的职能,承担法人的责任,应具有相关管理知识与技能。
2、贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示,在上级卫生主管部门的指导下,全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求,准确、及时有效地完成各项任务,不断进行改革创新,使医院的各项工作高效有序地进行。 3、领导制定本院长远发展规划和年度工作计划,按期布置、检查、总结,并向上级领导机关汇报。
4、负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标,并有具体实施的措施
5、负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房及其它科室,并采取积极有效措施,保证不断提高医疗质量。
6、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。
7、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术,提高全院医疗、教学和科研水平。
8、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。 9、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的
医院各项核心制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。 10、根据国家人事制度改革的要求,不断深化改革,建立新的用人机制;组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。 11、加强对后勤工作的领导,审查基本建设、物资供应计划,检查督促财务收入开支,审查预决算,关心职工生活,逐步提高职工的物资文化生活水平和福利待遇。
12、组织落实社会监督制度,及时研究和妥善处理人民群众来信来访接待工作。
13、经常深入实际,开展调查研究,不断总结经验,抓好典型,以点带面,推动医院各项工作不断深入发展。 14、副院长协助院长负责相应的工作
医务科/处(或医疗管理职能部门)主任职责
1.在院长领导下,具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。
2.负责实施医院的质量方针和质量目标、指标,制定医疗部分的具体落实措施,履行监控职能。
3.拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划,经院长、副院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。
4.深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。
【篇3:配送员岗位职责 2】
我来送物流配送部
配送员岗位职责
一、负责及时、准确、快捷、安全地配送商品到目的地,做好货款的 回收,做到帐,货,钱一致。
二、严以律己,及时上缴货款,做到日清日缴,不拖延和过日。
三、从商品接收到送达客户接收,从配送员收款返回公司交款到财务,各环节做到单据和货款清楚、准确。
四、接收配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好,认真填写配送记录。对一次性未送齐的商品及时通知与客服,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。
五、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿。
六、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。确保帐货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。
七、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。 八、注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合、协调,共同努力服务好客户。
九、认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举止)。
十、个人目标与企业目标相融合,尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升。严禁带着情绪化工作。
十一、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。
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