下面是范文网小编整理的餐厅财务岗位职责3篇(餐厅财务岗位职责怎么写),供大家赏析。
餐厅财务岗位职责1
第一章 桃妆岗位职责
一、餐厅经理岗位职责
1.督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生是否符合要求。负责人事调配和招聘工作。
2.具有为餐厅作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅营销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。
3.重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能 ,传达各项活动策划的方案,定期检查并做好培训记录。对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。
4.热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。
5.做好员工档案管理,定期整理各项日常使用资料,定期制定和修改各项培训文件和方案。了解公司各种策划活动并安排员工配合各部门工作。
6.加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。每月底进行前厅、办公室库存盘点,并于每月1日上报盘点表。
7.负责餐厅和办公室的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,对绿植、饰物、造景等定期养护和维修,抓好餐具、用具的清洁消毒。及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,并做好餐厅安全和防火工作。
9.与厨房长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况 研究制定特别菜单。10.参加公司召开的各种有关会议,完成总经理下达的其他各项任务。严格按每周工作行事历完成下派任务。每周一下午召开餐厅员工会议,检查近期服务情况、考勤、考核情况。
二、总厨长岗位职责
全面负责厨房的管理工作,组织和指挥烹饪工作确保出品质量均能达到标准。
1.定期实施和开展厨师技术培训对厨房各岗位技术水平进行考核、评估。 2.收集客人意见,了解菜肴销售情况,不断提高出品质量。
3.定期根据各门店的特点和要求制定菜单。根据不同季节和重要节目,组织特色食品节,推出季节菜,增减品种。
4.制定各厨房的操作规程及岗位责任制,确保厨房工作正常进行。
5.根据各厨房原料使用情况和库房存货数量。制订原料订购计划、控制原料的进货质量。负责签批原料申购/申领单,经常检查原料情况,防止变质、短缺。每月底进行各厨房库存盘点,并于每月1日上报盘点表。
6.确保合理使用原材料,控制菜品的装盘,规格和数量,把好质量关,保证厨房出品,减少损耗降低成本。
1 7.巡视检查各厨房工作情况,合理安排厨师技术力量,统筹各个工作环节。
8.巡视检查各厨房设备运转情况和厨具,用具的使用情况,制定订购计划,或报修单。 9.每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻食品卫生和厨房卫生制度。
10.每月1日上交厨房考勤汇总和绩效考核名单。组织召开各厨房每周工作例会,制定本周工作任务。督导厨房每天两次餐前会,尽可能列席指导。
三、前厅主管岗位职责
1、制定前厅每周的工作计划,每周管理层会议前交给经理。推动本部门的各项工作。传达部门各项工作指标,分析处理各岗位反映的问题,改进工作。
2、教育职工遵守国家的各项政策、法令。向职工阐明公司和部门的有关政策,努力保持和发展与职工的良好关系。努力创造工作中的和谐气氛,积极倡导部门之间及部门内部通力合作的工作作风。了解掌握员工思想动态,及时向经理汇报,做好员工思想工作,调动员工的积极性。
3、向经理或上级领导提出本部门员工的职务变动建议。调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。
4、负责监督整理每日收银账目,作好记录,上交经理和财务部门。负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。每月一日前做好前厅物料盘点报表,并上交经理及财务部门。
5、根据客情变化,协助经理及时做好人员、物资等方面的调整。处理宾客投诉,广泛征求宾客意见,保持良好的客户关系。拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
6、负责监督管理餐前例会、备餐准备、餐中服务、餐后卫生、餐后总结等各项工作。严格按公司规定对员工进行检查考核,保证服务质量及各项工作正常运行。
7、与公司外有关业务单位保持良好关系。对相关职能单位的检查认真接待,听取意见,悉心整改,并将情况及时上报经理。
8、主持召开本部门例会和每日班前会。 对部门领班的任免提出建议、负责部门岗位人员的班次安排。负责各类资料、文档管理。负责安排、检查、设备设施的清洁保养。制定部门培训计划和要求,开展员工培训。
四、餐厅领班岗位职责
1、协助经理/主管不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。
2、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。
3、开餐前检查服务员仪容仪表,及时更正或按规定记录违规情况。检查备餐台物料准备情况,检查台面摆设和卫生。检查各造景、饰物角落的摆设规范。
4、负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。时时回复各级各类网评,和现场客诉,并于每日收市前整理好。值班时填写好每日工作日志,将以上两个份资料及时反馈给主管/经理。
5、了解厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点及酒水的推
2 介。及时了解每日菜品沽清情况,安排服务员作好备忘,及时提醒客人。服务过程中,时时监管各桌上菜情况,及时提醒、催菜。
6、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管 及耗用账目。每月一日前做好前厅物料盘点报表,并上交主管。
7、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。督促服务员进行每日两小扫,三日一大扫。每周一次的例行全面卫生检查。安排员工对绿植进行日常维护,对破败和坏死的绿植及时清理,并上报给主管。
8、了解当日及近期各大小店内活动,作好记录,并时时提醒服务员配合完成各项活动任务。多于现场客人交流,做到不卑不亢,自然大方。拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
9、处理好网络预定、电话预定及现场预定,作好记录。原则上留座前后10分钟,及时提醒客人,对客人的预定进行实时跟踪。做好等位客人的安抚和排序工作,可根据前厅服务能力和厨房出品压力合理分配落座时间。
10、召开班前会,每日早班晚班各一次。检查仪容仪表,分配任务,抓好员工的岗位业务培训,总结前一餐工作情况。
五、收银员岗位职责
1、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及收银区域的清洁工作。
2、实时接收各种预订座工作,作好登记。关注排位机作业,及时传递信息给前厅人员
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退 还服务员,交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。并上报公安机关依法处理。
9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.
10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.
11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。
13、遵守公司各项规章制度,服从上级安排。
14、不断学习、总结,提升服务技能技巧。参加各项培训工作,并实时作好记录。
15、微笑服务,热情大方,认真细致对待每一位顾客。
六、服务员岗位职责
1.在所指派的岗位内招呼客人,迎面问好,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务。遵守公司仪容仪表要求。微笑服务,热情大方,认真细致对待每一位顾客。2.按照工作程序和标准做好各项工作,如擦洗骨碟、摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等。
3.每日按时凭单到仓库领取日用品(可由领班负责或接受领班交待)。 4.了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。
5.为客人下单、改单、上菜、分菜、催菜、收换餐具、服务客人就餐、引导客人去向。 6.注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。及时了解客人上菜情况,并及时催菜。若自己不能解决的可及时反映请示领班。7.尽量避免用具破损,轻拿轻放,使自己工作尽责。
8.负责好餐后各项收尾工作,清洁好当值卫生,交接好。拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
9.不断学习、总结,提升服务技能技巧。参加各项培训工作,并实时作好记录。10.遵守公司各项规章制度,服从上级安排。
七、传菜员岗位职责
1、负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。
2、负责将厨房制作好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。
3、负责电梯的正常传递菜工作,如遇拥堵,应及时进厨房跑菜。
4、严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜点有权拒绝传送。
5、严格执行传送菜点服务规范,确保准确迅速。
6、与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系,搞好前台(餐厅)与后台(厨房)的关系。
7、负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
8、负责传菜用具物品及菜廊的清洁卫生工作。
9、积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交办的其他任务
10、遵守公司各项规章制度,服从上级安排。
八、保洁员岗位职责
保洁员在领班/主管领导下进行工作,要认真履行本岗位职责:
一、遵守桃妆公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
二、听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
三、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
四、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
五、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。
六、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
七、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
八、及时回应客人意见和建议,不得与其发生争执。
九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
十、积极参加各种业务培训,提高服务水平,认真完成上级主管临时交办的其他任务。
九、厨房领班岗位职责
1.全面掌握要菜系的烹饪技术,对其它菜系有一定了解。 2.协助主管制作菜单,懂得成本核算。
3.检查厨师的仪表、仪容及工作服,监督厨师按程序*作。 4.检查开餐前所烹饪调料,检查岗位的准备工作。
5.检查原料切配,菜肴,对所有食品从原料到半成品都要严格把关,有权把不合格的菜品退回重做。
6.检查炉灶、冰箱、煤气、案台、电源等的运转情况和卫生情况,发现故障及时向主管汇报,并与后勤联系进行维修。
7.每日汇总记录顾客意见和建议以便改进并加以提高。负责全体厨房员工的出勤和考核工作,落实冷菜间的卫生责任制,并每天检查员工的个人卫生。
8.对本厨房员工的调配提供意见。加强培训,提高员工的技术水平和业务能力,以便完成餐厅所交给的各项任务。
十、厨房主管岗位职责】
1、协助厨师长制作菜单,提出修改意见。
2、制定厨房的操作规程及岗位职责,确保厨房工作正常进行。
3、巡查检查厨房的工作情况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环境。
4、检查厨房设备的运转情况和厨具、用具的使用情况,制定年度订购计划。
5、根据不同季节和重大节日,组织特色食品节,推出时令菜式,增加花色品种,以促进售。
6、每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻执行食品卫生法和厨房卫生制度。
7、定期实施厨师技术培训,组织厨师学习新技术和先进经验。定期或不定期对厨师进行技术考核,制定值班表,评估厨师,对厨师的普升调动提出意见。
8、负责保证并不断提高食品质量和餐饮特色,指挥大型和重要宴会的烹调工作,制定菜单,对点菜质量进行现场把关,重大任务则亲自操作以确保质量。
9、合理调配人员,科学安排操作程序,保证出菜节奏,为服务工作提供良好的基础。
10、负责控制食品和有关劳动力成本,准确的掌握原材料的库存量,了解市场供应的情况和价格。根据原材料供应和宾客的不同口味要求制定菜单和规格,审核每天厨房的请购单,负责每月厨房的盘点工作,经常检查忽然控制库存食品的质量和数量,防止变质、短缺、合 5 理安排使用食品原料,高档原料的进货和领用必须经厨房主管审核或才能领发,把好成本核算关。
11负责指导厨房的日常工作。根据宾客口味要求,不断改进菜点质量,并协助总经理助理设计、改进菜单,使之更有吸引力。不断收集、研制新的菜点品种,并保持地方菜的特色风味。
12、经常与前厅经理、主管等相关部门联系协调,并听取宾客意见,不断改进工作。
餐厅财务助理岗位职责
餐厅财务仓管岗位职责
餐厅财务年终工作总结范文
餐厅财务岗位职责和任职要求(共8篇)
餐厅事务部岗位职责
餐厅财务岗位职责2
餐厅财务部岗位职责
【篇1:餐饮财务岗位职责】
财务岗位职责(统计)
1.认真审核各店营业日报表及现结、月结单据,严格财务管理,做
到日帐日清,对无人签字报销的单据及时登记并上报。
2.汇总记录各店的营业情况,核算当日成本,对成本比例超出范围的,及时上报。
3.对每日菜单必须认真复核,发现差错及时纠正并登记,负责监督
回收、催缴少交,漏交款项,不得隔日处理。
4.对于取消的菜品,应在结账单上有店长及厨师长签字方能生效,否则作差错处理。
5.对折扣买单的单据要严格审核,如未 有经理或店长签字注明的,按自行打折行为作差错处理。
6.严格监督成本核算,每日仓库领料单不得涂改,如有误差,必须
有仓库次日调整后数据方可更改,每月初按时参加库房实物盘点工作。
7.实施菜单领用消号制度:各店对领用的单号认真检验,市内各店
要求当日对短缺的号码及时上报,外围店要求三天上报,逾期不报的按飞单处理并上报主管。
8.对各店上交账目按上交日期起算,发现问题应在3天内向店里提
出并核实,超出3天期限未发现错误的,该责任由公司财务岗位经手人自行承担。
财务岗位职责(收)
1.严格遵守现金管理制度,按时收缴(现金)各店营业款,不得携
带私人现金入岗。
2.认真审核当日营业日报中的各项收入,及时纠正误差,不得隔日
处理,否则责任自负。
3.每日pos单仔细审核,要求上交的依据为“商户存根”,复核汇总
当日交易明细,对上交“持卡人”联的要作好记录,并联系经手人收银员签署失误记录,未认真复核的由本人承担相应的责任。
4.清点外币,禁止套换,如发现作弊,一经查实,双倍罚款,重者
除名。
5.对店内上交营业款中的长款要查明原因,如店内未及时上报或原 因不明,则应列入营业外收入。查明原因后再做调整,不得以长补短。如发现长款不上交的,除补缴外,另双倍罚款,并做退工处理。6.银行各种结算凭证及时入账,认真做好现金与银行存款的支付记
录,月末及时与银行账单勾兑,检查是否相符并做好余额调节表,及时清理未达账项。
7.及时核收店内漏缴、少交款项, 对各店上交账目按上交日期起算,发现问题应在3天内向店里提出并核实,超出3天期限未发现错误的,该责任由公司财务岗位经手人自行承担。
财务岗位职责(支)
1.认真执行现金管理制度,实行财务监督,维护财经纪律。
2.严格执行库存现金限额(限额5000元),超额部分及时存入银行。 3.不得私自支出现金,均以财务负责人签字为依据支出现金。
4.认真审核各项费用支出及商品采购凭证,手续不全者一律不得办
理支付手续。
5.各种支票严加管理,建立领用消号制度,任何支票的使用都先由
财务负责人签字盖章。
6.积极配合主办会计做好计税报税工作,及各种账务处理发票领购,兑奖,打印税单
7.对各店供应商月结的款项仔细与统计报表核对,无误后上报数据,经财务负责人签字后方可支付。
8.认真做好现金与银行日记账的支付记录,月末及时与银行账单勾
对,检查是否相符,并做好现金盘点工作。
9.及时核收店内漏交少交款项.对各店上交账目按上交日期起算,发
现问题应在3天内向店里提出并核实,超出3天期限未发现错误的,该责任由公司财务岗位经手人自行承担。
【篇2:餐饮业财务部各岗位职责】
1、根据原始凭证制作支付证明单,审核各支付款项是否真实,附带单据的完整和合法性。
2、月末检查会计期间所发生费用是是否按权责发生制全部进行入账。 3、编制月度报表、资产负债明细表、损益表等。
4、不定期抽查出纳备用金及其它备用金,做到账实相符。
5、负责对外报税,掌握当地财经政策、税务政策,了解各种税务申报上之规定,并按时缴纳各种税款及代扣代缴税款。
6、会计凭证装订、财会资料档案管理,公司合同管理。 7、营业人员业绩提成计算。8、工资审核。
9、负责工商、税务、财政、银行等政府机构有关证照的年检、换证。 10、酒楼财产损失报险、协助理赔。
11、督促下属对于各种应纳款项,例如:各项税款、水电费、电话费等按时负责缴纳,以免因缴纳不及时损害公司权益。 12、完成总经理交办的其它工作。
统计岗位职责
1、审核营业收入原始单据、报表等资料。如发现错漏,及时纠正,以确保每笔款项正确无误。
2、批核各部门申购单,制止不合理申购。
3、做好发票、月饼券、账单等酒店一切有价单据的登记。
4、每日与收银核对各项签单、挂账、会员卡消费情况。并做好登计工作。
5、做好每月的折扣、宴请、接待等相关登记,发现营业人员违规操作应及时上报。
6.审核仓库所有单据是否正确,关注原材料进价金额增减变动,异常情况及时上报。
7、出具成本表、毛利表、营业收入日报表等相关报表。
8、根据酒吧销售单据,审核编制酒水销售报表。根据鲍鱼房销售单据,审核鲍鱼、鱼翅、海参等销售及结存情况。
9、核算每月茗茶、果汁、菜品、节日食品等各项提成。 10、完成上级交办的其它工作。
1、将每日收到的营业现金、支票和收银员收回的挂账款及时存入银行,不得挪用现金。
2、根据每日收入资料稽核收银员交纳营业款是否正确。 3、合理安排采购购货款的发放。
4、准备充足的零钱,以备收银兑换。
5、对手续齐全的费用报销单给予报销。各项工资、电话费及时通知、按时发放。
6、登记现金日记账和银行存款日记账,做到日清月结。并及送会计核对。
7、月末做好与银行对账工作,填写银行余额调节表。
8、配合做好资金盘点工作,月底做好资金对账,做到账实相符。 9、完成上级交办的其它工作。
收银员岗位职责 1、核对客人签署的账单。
2、处理挂账单及宴请账单和员工账单,并做好登计。 3、按规范做好信用卡收单业务。
4、根据客人需要,按实际消费金额开具发票。并做好登计。
5、根据收款报表核对营业款,清点备用金,收市后将营业款投入财务室保险箱中。
6、上下班做好事项记录及交接工作。 7、保持工作岗位的规范整洁。8、完成上级交办的其它工作。
仓库管理员岗位职责
1、准确地做好材料进出仓库的账务工作。及时录入打印各类入仓单,领料单、直调单等各类材料购入、领用凭证。登计购货台账。
2、严格按照材质的验收要求做好材料验收工作。不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。
4、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。 5、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
6、认真做好仓库发料工作。发料原则:凭各部门指定人员签名的领料单进行发放;材料必须送至仓库门口交接;先进仓的料先发。临近过期食品在保质期内及时通知各部门领用。
7、认真做好退料工作,不合要求材料及时通知采购员退回供货商。 8、有责任提出仓库管理的合理建议。9、认真做好各项物资管理和保护工作。10、完成上级交办的其他工作。
采购岗位职责
1、熟悉掌握国家在食品方面的政策、法规,及时掌握市场供应行情和就餐人员的变化情况。严格遵守各项方针政策和市场管理规定,自觉遵纪守法,做到大公无私、廉洁奉公。
2、熟悉采购渠道,熟练掌握各类副食品及原料质量的鉴别方法。严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料,严禁采购腐败变质食品和过期食品。
3、及时与厨房各部门主管联系,落实食品采购的规格、品种、数量,避免差错,减少浪费。
4、经常与仓库保管员取得联系,核实当前库存储备情况,防止积压。 把好进货质量关,杜绝假冒伪劣食品流入。5、采购的食品必须质量可靠,价格合理,数量准确,达不到上述要求,验收人员有权拒绝验收,其损失由采购员负责。
6、在正规厂家(商家)采购的主副食品,必须取得合规的原始票据;在农贸市场、个体商贩采购的,必须有供货商出具的原始凭证。
【篇3:餐饮业财务岗位职责】
会计主要岗位职责
一、岗位名称:会计
二、岗位提要:按照国家会计制度的规定,记账、算账、报账,做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,日清月结,按期报账。
三、具体职责:
1.加强核算与监督,增收节支,勤俭节约,坚持少花钱多办事,充分发挥资金的使用效益,及时向领导汇报收支情况和提出建议。 2.遵守、维护国家财务制度和财经纪律,坚持原则,实事求是。3.在财务经理领导下,准确、及时地做好账务和结算工作,正确进行会计核算,填制会计凭证,并负责用友软件的账务处理.(总账、固定资产账、各种财务报表)
4.按照上级领导的要求正确计算收入、费用、成本,具体负责编制公司月报、季报、年报,并附注说明;每月及时上交公司利润表、资产负债表以及领导要求的其他报表。
5.负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作。
6.负责公司税金的计算、申报和解缴工作。
7.妥善保管会计凭证、账簿、报表等档案资料,及时做好会计凭证、账册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。 8.负责审核库管及成本核算员手工账,并负责相关软件的正常使用。9.负责每月的实物盘点监督检查、指导及实物抽查。
10.负责工资表的审核,每月7日前将编制的工资报表上报到税务局审核 。
11.按照统计局的要求及时上报相关统计报表。
12.负责财务内部各岗位以及与其他部门之间的协调工作。
13.主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。
14.做好相关资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。 15.协助财务经理做好部门内务工作,完成财务经理临时交办的其他任务。
二、岗位提要:负责公司现金和支票的收付工作,负责给收银员换零钱
三、具体职责:
1.严格执行有关规定,做好资金的收、付工作。如有违反制度的开支,有权拒付,并向公司有关领导汇报。
2.按照银行制度的规定,加强存款的现金管理。
3.办理现金收付,审核审批有据。办理发票报销时所有支出凭单必须由主管人员签名,方能付款。认真做到:单据财物不符不报销、涂改单据不报销、领导未批不报销。凭证应日清月结,及时作好移交手续。
4.保管库存现金,保管有价证券。严格遵守财务管理制度,控制库存现金限额在一万元以内,不得超额,并及时入库,提现时做到双人提现,及时登记好现金帐和银行往来帐;严格掌握银行库存余款,任何情况下都不得开空头支票。
5.每日一次核对帐证,账实,账账是否相符,对暂借款项该冲转的冲转,该追回的追回,不得长期悬挂。
6.规范使用支票,支票的出票日期、收付款单位、金额不得更改。领用支票须向财务经理请示,同一人或同一单位(或下属单位)不得同时领用两张支票。作废支票保留期为一年,保留期后由公司负责人核对并销毁。
7.保管法人人名章,登记注销支票。
8.负责营业部收入现金、支票的管理工作,并核对营业数据是否准确;
9.负责公司缴纳各种款项及购买发票、兑奖等事宜 10.月终负责编制银行余额调节表、现金流量表。
11.负责收取每日的现金与软件核对与收银交接,保管公司的长久现金,有价证券等财物,每日核对库存现金做到日清月结。 12.兼管收银系统使用的检查工作.13.负责工资、奖金、加班费的发放。
14.对下属各部门收银员起监督把关作用。
15.协助财务经理做好资金运作管理工作,完成财务经理临时交办的其他任务。
16.做好相关资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。 二、岗位提要:正确核算每天采购原材料的进货金额计算出各部门当天的成本,准确地录入到各相关系统中。
三、具体职责:
1.在财务经理领导下,按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定,负责拟订公司各处成本核算实施细则,在上级批准后组织执行
2.负责每天库房入库单,各部门出库单、直拨单的核查工作。
3.每月定期检查库房一次,负责按照《定量包装商品计量监督规定》对本公司所进的定量包装商品进行检测抽检,认真记载质量记录。 4.负责保管供货商的票据。
5.负责每周核算各部门的成本及成本率,经财务经理核查后上报各部门经理。
6.根据各类汇总表数据,准确输入电脑库房账。
7.每月定期负责各部门前厅、后厨的餐具盘点工作,并按要求核算各部门的餐损情况。
8.每月期末负责盘点各部门原材料,协助会计核算各部门成本,成本率,并与会计核对库房相关账务,做到账账,账证,账实相符。 9.做好财务有关的数据统计工作,并保证准确无误。
10.不断监督、调查各部门执行成本计划情况,并就出现问题及时上报财务经理。
11.学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作,提出降低成本的控制措施和建议。
12.做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。 13.完成财务经理临时交办的其他任务。
库房管理员岗位职责
一、岗位名称:库管员
二、岗位提要:做好库房各种防患工作,确保物资安全,合理规定安排各种原材料的库存量,确保营业及时供应。
三、具体职责:
1.负责各种原材料和商品进货时的入库手续。
2.负责本公司所进的定量包装商品的标志必须符合国家有关规定,方可办理入库。
3.负责库房物品原料的验收和出库前要严格检查物品的质量、包装是否有三期,经验质人员检验及供货商在验收单上签字方可入库,残次品不得入库。 4.负责物品工服的入库、保管及发放并做好登记。
5.物资历分类堆码,分清酒水区、食品区、物品区、易燃、易烧危险品必须单独存放、妥善保管做到摆放整齐有序。 6.按照先进先出的原则,办理出库手续。
7.建立健全库房保管帐,详细记载物品的品名、数量、规格、日期,定期核对帐物,做到帐卡帐物相符。
8.在各种物品入库前要严格把好质量关,凡不符合质量要求的和没有标明产地的厂名、生产日期、规格、保质期限的定型包装物品及调料、不得入库。
9.做好管辖区域内的卫生工作,盘查核对各种库存物品,要求摆放整齐合理,存放方便(分类、有标识、隔墙、离地)
10.熟悉掌握进货情况及库存消耗(数量、质量、价格、保存期)在满足供应的前提下,少进勤进,做到不托消。
11.严格按入库手续定期(每月月末)盘点库存,做到帐帐相符、帐物相符,如实反应盈亏情况。如有短缺或丢失,责任自负。
12.库房内要防潮、防酶、防变质,既将过期食品要及时更换。并做到防火、防盗。
13.全心全意为厨房和前厅服务,及时满足对方的各种合理要求,搞好各部门的协作,完成领导交办的各项任务。
14.根据公司营业需要制定安全库存量合理填写请购单,及时请购物资。
15.负责审核各部门的物资请购单,确保不发生因重复购买而导致物资浪费现象。
16.对供货商的管理:库房管理员在进货前要严格验收索证,让供货商提供有效期内的营业执照、税务登记证、卫生许可证的复印件并加盖公章。
17.下班前注意检查门窗、灯、电是否关闭,没有安全隐患后方可离岗。
收银管理制度:
1.收银员必须着装整齐,提前10分钟上岗,检查备用金及充值卡,填写现金餐卡交
接表。
2.收银员上下班及离岗上岗必须在领班监督下清点现金及餐卡。 3.收银员在岗时不允许携带私人钱物,收银台不准存放私人物品。4.收银员在上班时间不得做与工作无关的事,不得接打私人电话。5.如有事离岗,必须请示财务主管,在领班监督下清点现金及餐卡,批准后方可离开,财务主管需安排人员替岗,不得空岗,并即时返回岗位,在领班监督下再次清点现金及餐卡。
6.收银员收到假、残币或短款视为收银失误,则由当班人赔偿。 7.收银员收款时要坚持三报:消费金额,收款金额,找零金额。8.收银员不得与客人发生冲突。
9.收银员负责收银台及设备的卫生和保养,小卖部刷卡员负责展示柜的清洁与保养。
10.各岗位的刷卡员牢记菜品及商品的价格。
11.小卖部刷卡员及时检查货架商品是否短缺,填写请购单,通知库管员补货。
12.任何人不得欠帐,如有招待和免单需添写客饭申请单。
13.各部门收入除公司总经理、财务经理及本实体经理外,不得告知他人。
14.除财务指定人员,任何人不得在收银台提取现金。 15.除收银和财务指定人员外,任何人不得出入收款台。
16.在收取现金时,做到钱款当面点清,收取现金必须使用验钞机,以辨明真假,确保
不使用假币,如果收取假币,当事人要负全部责任。
17.如遇客人办卡时发现使用假币,当面与客人说清,并按银行有关规定处理。
18.如有客人需挂失或补办坏卡,不得使用“坏卡补办”,直接挂失,并填写挂失记录。
19.客人如需挂失必须出示身份证或工作证等相关证件或由公司出面,并签字确认。
20.布谷餐吧开俱发票要出示收款小票。
21.补值时要填写补值说明,部门主管签字方可生效。
22.赠送卡,管理人员卡等免费充值的就餐卡,要经财务部报总经理批准,收银员根据
名单充值。
23.临时卡和正式卡要划分清楚,不得相互替代,100号卡机只收现金和做补值用,挂失和坏卡补办应用001号卡机。24.礼貌得体的向客人说明不能使用现金,只能办临时卡,如有客人需开发票,向客人
讲明开发票需办理正式卡,一旦开发票则不能退款,临时卡不能开发票,不能挂失,但可以退款。25.信用卡的使用方法:
1)熟知各种信用卡的授权金额,熟知各种信用卡黑名单的查询。2)查看信用卡日期是否过期,卡名和身份证名是否一致。
3)各类卡纸要注意给客人一联,并且不能弄错,同时要注意卡纸书写工整。
4)各类卡要对应相对的卡纸,不要不同的卡纸混乱使用。
5)手刷卡要看清卡号,填写客户编码和单位名称,卡纸上大小金额一致。
6)所有信用卡刷卡,要在纸的右下角签上收银员的姓名,以便出现问题时直接同
收银员联系。
餐厅财务岗位职责3
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大扫除管理制度
1、本店员工必须每月每周星期一早上9:00分着装整齐,点名,记录考勤。
2、由主管、部长负责安排各区组员的卫生工作重点及分配。
3、经各组负责人安排好工作后各组成员应听从及服从上级的安排工作重点,并按时完成。
4、各组成员做卫生应从高到低,从里到外的顺序,应仔细认真按卫生标准及指标完成。
5、经各组人员仔细认真完成卫生后,应主动自我检查。
6、经自我检查,认为合格,并通知区领班第一次检查,经第一次检查合格后,通知上级主管部门领导检查。
7、检查成员主要由各区派调2-3名员工随从各区部长,主管、经理参加评分执行。
8、卫生主要以桌面、地面、死角,壁画、餐具等为重点检查。
9、检查过程中,各组成员应以整齐有序的队形等待检查。
10、经检查合格后,由区域领班总结班后会后并通知组员下班,方可离店。
11、各区检查结果讲行评比,优秀班组全公司通报。由经理签字。
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年 月 日
优秀员工评选制度
总则:为了肯定、鼓励在岗位上辛勤工作的员工公司决定开展“优秀员工”的评选活动,为此特制定优秀员工评选办法。
一、评选设置:
优秀员工设置3名,前厅2名,厨房1名,以月度为单位,月底公布。
二、评选原则:
(1)优秀员工人选以各部门基层员工为主;(2)优秀员工人选应能够获得多数员工的认同。
三、评选标准
(1)忠于公司,在公司工作表现良好。(2)积极做好该岗位本职工作,成绩突出。
(3)连续数次对公司发展提出重大建议并为公司所采纳,并产生重大经济效益。(4)上班不迟到、早退,当月全勤(无请假、事假),无行政处罚单,除正常轮休外。
(5)工作积极、主动、热情、服务周到。
(6)对公司业务熟悉,不因服务技能和态度遭客人投诉。(7)服从工作安排,高效、准确地完成上级下达的任务。
(8)严以律已,严格按餐厅的管理要求约束自己,并给别的员工做好表率。(9)对工作负责。
(10)工作服整齐、干净、佩戴工号牌、仪容仪表、淡妆。(11)态度、服务质量好、工作积极认真。
(12)每月各部门评选优秀员工由部长、主管上报执行经理,由执行经理审核后,再由经理上报董事会签字认可,方可奖励100元。
四、注意事项:
(一)各部门要将此办法传达到每位员工,以营造表彰先进树立楷模、激励员工奋发上进的氛围。
(二)各部门要以认真负责的态度,实事求是评价员工的工作表现和工作成果。
(三)组织部门要做好张榜公布,广泛和虚心听取所有员工意见。认真和如实做好员工在评优过程中的各种意见。
(四)评优过程中,应注重对客观优秀事迹的收集和验证,优秀员工人选应能够获得多数员工的认同。
(五)参选人员要认真务实的全面总结自己的工作,写好工作总结;各部门推荐意见,要参照评优条件逐条收集和验证,确保评优目的达成。
(六)评选过程中要保持各层级间进行充分沟通,各部门要按照本规定的时间进度,落实评优工作,每月按时上报。
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年 月 日
执行经理岗位责任
岗位名称:执行经理 直接上级:董事会 直接下级:主管、部长 岗位概述:
No1:全面负责楼面部日常管理工作。
No2:领导楼面人员完成上级赋予的工作指标和任务。岗位具体职责:
1、积极配合上级并协助完成上级下达任务和目标;
2、组织召开前厅部督导管理例会、总结会;
3、做好部门日常管理事务工作;
4、与客人保持密切联系,做好公关销售工作客我关系;
5、负责制作餐厅促销活动,提出餐厅整改和培训方案;
6、负责制作并督导员工工作计划和考勤工作;
7、制作并带领各部门完成各种工作指标;
8、出席上级召开的各种工作例会;
9、上传下达;
10、制定并执行培训计划;
11、做好部门协调工作,保证营业工作正常运转;
12、组织并召开班前例会;
13、重要公关危机处理;
14、做好员工思想工作。
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年 月 日
营运部部长岗位职责
一、组织市场调查,对外狠抓客源,分析消费群的需求,了解消费层的动态,制订各时期的餐饮宣传,营销计划并实施,编制部门预算。
二、组织外联、销售、不断开拓新客源。
三、参与经理、厨师长共同制定各时期的菜单,并根据价格原则,结合市场实际,制定合理的餐饮价格。
四、收集客人对餐饮、产品的意见,供酒店各部门作为改进工作的依据之一。
五、建立健全顾客的档案,并利用其进一步搞好餐饮的营销工作。
六、督导下属按服务操作规程做好服务工作。
七、检查并落实客人的预定。
八、完成上级交办的其它临时工作任务。
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年 月 日
收银员岗位职责
一、岗位名称:收银员
二、直接上级:主管、经理、财务、会计
三、本职工作:结帐收款
四、工作职责:
1、坚守岗位,不任意走动,随时准备收银结帐。
2、熟悉餐厅区域和台号,预防漏帐的情况发生,并准确计算客人的消费额,将误差减小到零。
3、做好交接班工作,做到“上不清,下不接”,负责把现金、支票、发票、定金等交换清楚,以防止出现差错。
4、做好营业款的保管工作,每天下班前及时上交出纳员,不准截留现金、公款私存、防止差失。
5、每班结束,编制好收入明细表,做到帐目清楚,严格按照财务制度领用,保管好各种凭证,交出纳员保存。
6、接受主管会计安排的其它工作。
7、工作中严禁出现涂改、伪造、撕毁交易所及报表现象,打折、少收款必须要有执行店长签字。
8、保管好客人签字的帐单并核对签名是否清晰可识,并对签字人有否签单权利进行核实。
9、做好挂帐的记录,交出纳员催收。
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年 月 日
服务员岗位职责
一、岗位名称:服务员
二、直接上级:上级部长、主管
三、本职工作:服务顾客
四、服从上级交办的各项任务,并圆满完成。
五、熟悉掌握本餐厅菜品制作法,营养价值,销售价格,熟悉宾客习俗、忌食。
六、坚守岗位,熟练掌握服务程序。
七、出满勤,干满点,有事必须向有关人员请假,未经批准,不得擅自离岗。
八、遵守酒店各项规章制度,不违章操作,不与客人发生口角。
九、个人服装必须整洁、干净讲究卫生。
十、负责做好餐前的一切准备工作,保证所有餐具,服务用具的清洁及整理好工作台。
十一、熟悉餐厅各种酒水、饮料及其它收费项目的品名、价格、规格做好相应推销工作。
十二、接受餐厅安排的各项培训工作。
十三、满足客人就餐过程中的各类要求,将客人的投诉和建议及时上报,对顾客礼貌、耐心、周到、热情大方。
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年 月 日
迎宾岗位职责
一、岗位名称:迎宾
二、直接上级:上级主管
三、本职工作:迎送顾客
四、工作职责:
1、熟悉餐厅包房分布及大厅台号、餐前熟记并检查客人订座预留情况。
2、工作期间要面带微笑、热情、周到地为客人服务。
3、负责就餐顾客的迎送工作,来欢迎,走欢送,给客人留下友好、温馨的印象,保证进得来留得住。
4、了解餐厅经营或服务中推出的新项目及特色服务。
5、开餐前检查自己着装、仪表、确保仪态大方、精神饱满。
6、负责来访客人咨询和接待安排工作,给人留下一种训练有素的职业形象。
7、负责个人卫生区的卫生工作。
8、做好定餐记录,做好排号客人的安顿工作。
9、做好上级安排的其它工作。
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年 月 日
保洁员岗位职责
一、岗位名称:保洁员
二、直接上级:领班、主管
三、本职工作:清洁、保洁、清洗、清运
四、工作职责:
1、尊章守纪,听从安排,服从指挥。
2、在营业时间内,做好餐厅各通道、卫生间卫生工作,做到窗明几净,墙面无污迹,地面无水迹。
3、主要区域用水、电及其他易耗品,节约控制成本。
4、严格遵守有关操作程序,协助服务员收盘,扫地工作。
5、做好有关物品、餐具、用品的清洗工作,并做到一定标准,发现已破损的餐具及时拣出。
6、节约洗涤用品,工作结束时做好区域卫生工作。
7、清运环保垃圾桶垃圾,保持清洁。
8、完成上级交办的其他工作任务。
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年 月 日
传菜员岗位职责
一、开餐前检查传菜工具的清洁卫生,做好区域卫生。
二、做到自拾仪容、仪表。
三、接单后立即送入厨房相关部门,并提醒厨师注意单上所注明的特殊要求,做前厅的端锅等传运工作。
四、所有食品、菜品必须在做好后以最短时间内送到客人桌上。
五、出菜时检查菜品是否符合菜单要求,严格把好质量关并注意菜单的先后顺序。
六、装盘运送时注意保持菜品形状,注意检查台号,避免上错菜。
七、将顾客意见及时作以信息反馈。
八、上菜过程中及时做好空餐具回收工作。
九、保持传菜通道畅通,地面不湿不滑。
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年 月 日
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