下面是范文网小编收集的汽车客运岗位职责6篇(客运公司岗位职责),供大家阅读。
汽车客运岗位职责1
调度室安全生产岗位责任书
为确保旅客运输安全,公司加强对汽车站的管理工作力度,并和检票工作人员签订以下责任书:
1、工作时间严肃认真,态度和蔼可亲,熟记班车营运线路、班次、时间
2、做好交接记录,随时掌握车辆运营情况,合理调配车辆。 3、严禁手续不全、安检不合格车辆报班。
4、严格执行车辆报班“六证”“一单”制度,发现营运手续不全、安检不合格车辆予以报班者扣50元。情节严重造成不良后果的当班人员自负。
5、遵守作息时间,杜绝迟到早退,上班时间认真负责,发现空岗、脱岗一次扣50元,严格执行请消假制度,如请假找人替班。
6、以上各项望站务员认真遵守执行,情节严重者交公司处理。
目标下达单位:
负责人:
站务员:
年 月 日
汽车客运岗位职责2
值班站长岗位职责
1、全面掌握车站旅客运输业务及国家有关公路客运政策、法规,遵守交通职业道德,熟练掌握车站营运线路、班次、时间、里程、车辆等级、票价及途径主要站点等信息。
2、熟知“情满旅途”品牌内涵,为旅客及业户提供优质服务。
3、协助处理好与上级主管部门、各公司之间的关系,促进车站工作顺利开展。
4、负责车站班前会宣讲,列队点名,检查仪容仪表,进行工作点评,布置当日工作重点,组织、协调各岗位之间工作。
5、做好客流高峰旅客运输应急预案的落实工作,加强站、车联系,掌握本站旅客流量、流向、流时及道路、班次、天气变化情况,及时与有关部门交流信息,并做出相应对策。
6、安全管理在现场,做好安全宣传工作,禁止“三品”上车,杜绝超员和超载车辆出站。
7、上岗后检查车站各岗位员工工作标准执行情况,及时制止和处理违章作业,做好现场检查记录,严格考核。
8、做好信访工作,认真听取旅客和业户意见及建议,对旅客和业户提出的意见及建议及时予以答复和解决。
9、抓好现场劳动纪律,做好员工的思想政治工作。
10、按照“三听、六看、一分析”的工作方法,服务好旅客,做好岗位工作。
11、严格遵守《西海岸汽车总站通用考核标准》要求约束岗位行为,做好岗位工作,做好领导交办的其他工作。
12、认真填写车站《检查记录》,做好交接班工作。
调度员岗位职责
1、全面掌握道路旅客运输业务及有关政策和规定,讲究交通职业道德。
2、发车前对车载GPS在线情况进行检查,并做好相关记录。
3、严格按照《中华人民共和国安全生产法》、《山东省汽车客运站安全生产规范》文件规定对进站参运车辆的五证(五证:驾驶证、从业资格证、营运证、行驶证、驾驶员即时证明)进行逐项检查,并核对当班驾驶员身份。在确认证牌齐全有效、驾驶员无误的情况下,将检查结果签字确认方可报班。认真遵守“三不进站、六不出站”有关规定,严把安全关。
4、对营运手续不全,证照不符合的不允许其报班参营,不得违规操作。如遇安全突发事件应上报值班领导。
5、加强与车队和车辆的联系,确保班车正班、正点。
6、掌握旅客流量、流向、流时及道路、班次、天气变化情况,及时与有关部门交流信息,并做出相应对策。
7、客流高峰期,做好运力调配、加班车等工作。
8、严格按照调度日志的要求做好值班记录。
9、严格遵守《西海岸汽车总站通用考核标准》要求约束岗位行为,做好岗位工作,做好领导交办的其他工作。
售票员岗位职责
1、使用“十字文明用语”,做好微笑服务,有问必答,再问不厌,对老弱病残孕幼旅客重点照顾。
2、掌握车站班次、时间、道路通阻及旅客流量、流向变化情况,经常与站务调度互通信息。
3、严格执行运价政策、售票细致、快速、准确,公平公正。
4、遵守操作规程,做到“一会、二清、三问、四唱、五快”,减少错售、错款现象。
5、票面打印要清晰、完整、准确、退票和签证改乘按规定签章。
6、每日上岗前认真查看车站、班组通知,将通知要求落实到位。
7、根据“三听、六看、一分析”的工作方法,服务好旅客,做好岗位工作
8、执行票据管理规定,实行日清日结,做到票、款、帐相符。
9、熟练记诵车站发车时刻和票价信息,提高售票速度和准确性。
10、严格遵守《西海岸汽车总站通用考核标准》要求约束岗位行为,做好岗位工作,做好领导交办的其他工作。
迎门服务班岗位职责
1、旅客进站要笑脸相迎,举止大方、站姿端正、主动热情,使用“十字文明用语”。
2、坚持首问责任制,按照 “三听、六看、一分析”做好旅客服务工作,做好岗位间的横向连接。
3、为旅客提供咨询和其他细致周到的服务,熟练记诵车站发车时刻和票价,根据旅客需求向旅客介绍车站售票、候车等服务项目的办理程序,办理琴岛通卡充值和小件物品寄存和退票改乘业务。
4、掌握车站班次变化及道路通阻情况,增减班次及时向旅客进行广播公告。
5、向旅客宣传客运安全及卫生方面常识,虚心听取旅客意见,不断改进现场服务工作。
6、掌握车站班次变化及道路通阻情况,接到的增减班次和班次晚点等信息及时向旅客进行广播公告。
7、全面服务好,重点照顾到,遇到特需旅客时主动将其送到特需旅客候车室,帮助他们排忧解难。
8、熟悉本地区主要宾馆、医院、大中专院校及名胜古迹的地理位置和乘车路线,了解车站周边铁路、民航购票网点位置信息。
9、主动向旅客介绍车站的特色服务项目,为旅客提供细致周到的服务。
10、严格遵守《西海岸汽车总站通用考核标准》要求约束岗位行为,做好岗位工作,做好领导交办的其他工作。 问事、广播员岗位职责
1、熟知“情满旅途”品牌内涵,为旅客及车业户实行双向优质服务。
2、文明服务,礼貌待客,使用普通话,运用“十字”文明服务用语,掌握一定的日常常用英语、哑语,并能简单对话服务。
3、熟练掌握车站线路、班次、时间、里程、车辆等级及途径主要站点和票价,对车辆运行通阻情况及时了解,旅客做好宣传。
4、提前上岗,检查广播器材是否良好,做好开播前的准备工作,保证播音质量。
5、使用普通话广播,做好发车运行情况、安全及卫生常识的广播宣传,负责广播找人,疏导旅客购票,办理小件托运和检票上车。
6、提供电话咨询服务,电话铃响两遍就接,耐心解答旅客的提问。
7、接待旅客做到有问必答,百问不烦,准确迅速,为旅客乘车提供旅行咨询。
8、介绍本站布局、服务设施及服务项目等情况。
9、介绍本市区域公共交通线路情况,名胜自然风光、人文景观等概况。
10、及时、准确地宣传车辆运行动态情况并提醒旅客注意,督促各岗位人员做好工作。
11、做好发车前的广播宣传,指挥现场人员按程序、标准、正点发车。
12、虚心听取旅客意见,努力改进服务工作
安检员岗位职责
1、遵守各项法律法规和安检各项规章制度,服从各级领导管理,对违反法律法规或安检规章制度的现象应予拒绝并及时向值班站长报告。
2、协助迎门服务员,及时发现行包漏检的旅客,引导旅客重新安检,确定无行包漏检。
3、对旅客要笑脸相迎,举止大方、站姿端正、主动热情。认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,不擅离职守,不做与工作无关的事情。
4、熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法。
5、按照“逢包必检”的安检要求,安检率达到100%,负责宣传引导乘客进入安检区域。
6、认真执行安全管理要求,对通过安检机检查后有疑义的行包、物品进行针对性探测,要会同旅客当面开包检查,杜绝禁运物品进入候车室,发现疑似禁运物品时,认真登记,妥善保管,按规
7、对携带活动物乘车的旅客进行劝阻,旅客执意携带时按照相关要求办理。
8、根据“三听、六看、一分析”的工作方法,服务好旅客,做好岗位工作。
9、严格遵守《西海岸汽车总站通用考核标准》要求约束岗位行为,做好岗位工作,做好领导交办的其他工作。
定处理属违禁品需移交民警处理并做好记录。
特需旅客服务员岗位职责
1、掌握本站营运线路、班次、时间及其变更情况。
2、了解本站布局,服务设施及服务项目等情况。
3、根据“三听、六看、一分析”的工作方法,做到“五勤”、“五心”,服务好旅客,做好岗位工作。
4、在候车大厅巡视,主动在候车大厅中寻找老弱病残孕幼旅客并提供帮助,制止非车站许可的经营行为,劝离无关人员。
5、为哺乳旅客提供服务。
6、及时查看车辆到位情况,提前十分钟送特需旅客上车。
7、维持好特需旅客候车室内秩序,向特需旅客提供相适应的服务。
8、做好志愿服务的对接工作。
9、做好领导交办的其他工作。
失物招领服务员岗位职责
1、工作人员必须认真履行职责,及时到岗,不得无故空岗,脱岗,应保持旅客咨询及时有效
2、值班工作人员必须如实做好登记工作,对上交的实物应做好登记,保存;对认领物品者必须认真谨慎,以防冒领,错领或者重领。
3、值班期间应保持办公设备无灰尘、无损坏,所有物品用完后应归位,摆放整齐。
4、根据拾获物品者的意愿,失物可由拾获物品者保留处理权并自行保管,也可将拾获物转交给服务台并在第三方监督下交接失物,对于拾获者保留处理权的,工作人员应做好跟踪工作以便再有相关失主信息后及时联系。在失物被认领后及时联系;对于获得处理权的,在失物被认领后应将信息及时返回给拾物者。
5、工作人员应及时将咨询登记台账与失物交接台账进行对比整理,发现失物与咨询信息相符的,应第一时间联系失主前来认领或协调拾遗双方对接。
7、工作人员应定期将失物招领信息进行整理并上报,以便及时发布失物招领信息,对于长期未被认领的失物也应认真保管避免损坏。
8、做好领导交办的其他工作。
检票员岗位职责
1、熟知“情满旅途”品牌内涵,为旅客及车业户实行双向优质服务。
2、文明服务,礼貌待客,使用普通话,运用“十字”文明服务用语,掌握一定的日常常用英语、哑语、并能简单对话服务。
3、熟练掌握车站线路、站点、里程、发车时间、车站等级及途径主要站点和票价,对车站运行、通阻情况及时了解,及时向值班站长汇报,并提醒驾乘人员注意行车安全。
4、检票前,检车车辆到位情况,严格清车清场,做好准备工作。
5、了解掌握当日线路班次变更情况,及时向旅客发出公告。
6、维持好检票秩序,提醒旅客提前出示有效证件及客票,按号排队,照顾老、弱、病、残、孕、幼等重点旅客优先上车。
7、检票时,严格按照规定程序操作,做到“三看一唱四不检”。注意旅客所持客票是否经过查验,同时注意超高儿童或非残疾军人持半票乘车,注意旅客随身携带的行包是否超重,注意旅客是否随身携带违禁物品上车。
8、检查核对行包件数、车内人数与检票记录是否相符,与驾乘人员办理运输交接手续。
9、检查监督旅客无票、假票乘车、人证票不符等违章现象。
10、做好过站车的接发车工作和发车前的宣传工作,防止旅客错乘、漏乘、误乘。
11、正点发车、礼貌发车、杜绝责任晚点。 车场管理员岗位职责
1、严格执行车辆管理制度,做好车辆的定区、定位工作和车辆的卫生管理工作。
2、现场指挥营运车辆在站内按照标线安全行驶,杜绝车辆站内刮蹭事故发生。
3、不定时对车场进行巡逻,确保巡逻无死角。
4、及时制止驾乘人员吸烟,私自洗车,不走人行通道等违章违纪行为。
5、及时疏导下客区旅客有序出站。
6、发现站内突发状况及时向相关领导汇报。
7、严格遵守《西海岸汽车总站通用考核标准》要求约束岗位行为,做好岗位工作,做好领导交办的其他工作。
进出站检查员岗位职责
1、确保车辆进出口通道畅通,制止车辆在进出站口违规停车行为,禁止非营运班车和行人由车辆进出口进入。
2、对在门前不听劝阻私自上客的车辆,及时报值班站长。
3、清扫进出站口卫生,随脏随扫,符合7S管理标准。
4、对进站的非营运车辆和驾乘人员按要求登记。
5、熟知“六不进站”严格执行管理规定,检查出站车辆报单人数与实际乘坐人数是否相符。认真填写出站检查台账。
6、对进出站通道出现的突发状况及时向相关领导汇报。
7、严格遵守《西海岸汽车总站通用考核标准》要求约束岗位行为,做好岗位工作,做好领导交办的其他工作。
查验员岗位职责
1、熟知“情满旅途”品牌内涵,为旅客及车业户实行双向优质服务。
2、严格遵守实名制查验进行查验,确保乘车人、证件信息与客票信息一致。
3、按照 “三听、六看、一分析”的工作方法,做好旅客服务工作。
4、对未通过查验的旅客,工作人员要态度和蔼、友善,做好解释说明。如未通过查验的旅客执意进站要及时劝阻,必要时可联系民警协助处理。
5、严格遵守《西海岸汽车总站通用考核标准》要求约束岗位行为,做好岗位工作,做好领导交办的其他工作。
汽车客运岗位职责3
客运岗位职责
客运大班长
认真遵守安全生产的法规和制度,严格落实上级的安全生产措施和办法,维护和实现安全目标,向主管站长负责。
在站长、总支书记和主管副站长的领导下,负责车站客运大班工作。认真执行客运有关规章和制度,严格落实上级有关文件和电报精神。
根据客运大班实际,抓好大班的安全基础工作和安全专项活动。制定客运安全管理办法及措施,并组织实施,保证客运安全工作有序可控。
负责客运大班的劳动力按排,按规定合理安排职工休假,科学调配劳动力。组织协助开展职工技术业务培训,负责分析总结客运安全工作情况及安全生产重点,布置下月工作措施。 负责客运职工的安全思想教育,严格抓好现场作业控制,加强标准化管理,提高客运大班服务质量,发现违章违纪及时指出纠正,并按规定定性定责进行考核。
加强对客运安全关键点的控制,按规定完成“五定三率”量化指标,定期考核各班组长的安全工作情况。
定期检查客运各岗位作业标准情况,发现安全问题、隐患立即进行整改,对一时不能整改到位的要制定防范措施,并按规定上报。
针对客运大班发生的责任客运安全事故、苗头,按规定上报并积极处理,查找原因,制定防范措施,并负管理责任。
4.客运安全员
遵守“安全第一,预防为主”的方针,在客运大班长、支部书记的领导下,全面负责对客运职工安全生产和预防事故的宣传教育,对违章违纪行为及时进行纠正和指导、严格分析,按规定汇报。
负责现场安全控制和安全关键点的盯控。协助大班长搞好安全生产,按规定做分析总结工作。
深入班组、岗位,加大现场安全巡视检查力度,及时发现和处理安全问题和隐患。
负责客运事故的调查、分析、处理和上报工作,全面掌握和收集现场安全问题和设备隐患资料,并向大班长汇报。
全面掌握分析现场安全生产情况,准确提供客运安全生产信息。 负责班组台帐的建立和填记。
按照上级要求,组织开展安全专项活动。
按规定完成“五定三率”量化指标,认真落实值班制度,对责任事故承担相应的责任。
完成上级交办的其它工作。 5.客运值班员
负责本班组领导工作,根据车站工作布置,提出完成任务的具体措施,质量良好地完成任务。
认真执行规章、命令、指示,按照作业标准检查、指导班组完成各项客运工作,妥善处理班中发生的问题。
正确处理客运业务问题,接待旅客来访,处理旅客投诉意见。 及时与车站信号楼值班员联系,掌握本班列车运行情况。
安排班组各岗位劳动力,负责站台、候车室旅客候车乘降组织工作,确保旅客候车、乘降组织安全、有序。
负责站车交接工作,处理有关业务问题,协调站车及各岗位工作关系。 及时妥善处理列车移交和站内发生的旅客意外伤害事故。 抓好班组基础管理,不断提高技术业务素质和班组管理水平。抓好班组建设,严格落实班组自控互控运作及考核机制。 督促上水员做好上水工作。 督促保洁公司及时做好卫生清扫。
督促行李员搞好站台行包装卸工作,确保列车安全正点。 完成领导交办的其他任务。7.售票值班员
负责售票房的售票组织工作,根据客运大班工作布置,提出完成任务的具体措施,质量良好地完成售票工作任务。
认真执行规章制度、命令、指示和售票计划,按照作业标准检查、指导售票作业,正确处理售票业务问题,不断提高技术业务素质和售票管理水平。
及时传达上级有关文电精神,组织落实文电要求,同时,组织售票员及时修改规章和客运运价里程表。
根据客流情况做好售票窗口安排,遇列车大面积晚点、线路中断等特殊情况及时调整或增开窗口,最大限度满足旅客购票需求,确保售票秩序井然。
加强日常与车站信号楼、计划室的联系,掌握售票计划和列车运行情况,组织售票员准确、快速的发售车票,办理签证、退票和变更手续。
负责对各售票窗口客票、票据、现金保管情况和帐目结算情况、有关表报填报情况进行抽查。
负责对票据出入库、管理、交接情况和现金支票出入柜、缴解款情况进行检查督促。
抓好售票房基础管理,对车站售票情况进行总结、分析,按要求及时填报有关报表。
负责对售票员进行路风意识和纪律意识的教育,妥善处理旅客投诉,确保售票服务质量良好。
完成领导交办的其他任务。9.安检值班员
遵守“安全第一,预防为主”的方针,负责进站口、行包房的安全检查组织工作,根据客运大班工作布置,提出完成任务的具体措施,质量良好地完成安检工作任务。
认真执行危险品查堵有关规章制度,按照作业标准检查、指导安检员作业,不断提高安检技术业务素质。
及时传达上级有关文电精神,组织落实文电要求。
负责组织业务学习,检查安全设备、规章制度、作业程序和岗位责任制执行情况。
抓好安检工作基础管理,对车站安检工作情况进行总结、分析,按要求及时填报有关报表。
查危仪发生故障时,应及时通知维修人员进行维修,组织立即启动应急预案,采取人工开包检查,防止易燃、易爆等危险品进站上车。 完成领导交办的其他任务。10.候车室领班
协助客运值班员抓好班组管理及组织领导工作,及时反馈有关信息。 全面负责候车室旅客组织工作,确保旅客安全。
认真执行规章、命令、指示,按作业标准检查,督促班组完成各项客运工作。
正确处理客运业务问题,接待旅客来访,处理旅客投诉意见。加强重点列车、重点任务的乘降组织。完成领导和客运值班员交办的其他任务。11.客运计划员
认真贯彻执行有关规章制度、命令和指示。根据客流变化规律,按照旅客运输组织原则,经济合理地使用运输能力,均衡组织旅客运输。
严格按作业标准要求,根据客流变化,适时调整运能,正确编制和调整日班计划,合理分配与调整票额,检查计划兑现率情况,及时向旅客列车递交“乘车人数通知单”,不断提高计划运输工作的质量。
搞好客流日常调查、节假日调查和综合调查,建立健全客流资料台帐,分析掌握客流变化规律。做好资料的整理、积累和保管,坚持定期分析,掌握客流变化规律,充分利用运输能力,及时提出增减票额、增开或停运列车的建议,使运能利用率最大化。
及时了解和查询实行席位复用和共用列车的票额生成情况,组织售票员发售并做好相关台帐记录。
负责受理新老兵运输期间军用人员的运输请求,及时与军调(客调)核对军运号码,付费号码、车种、车数,到站去向,将军用人员运输纳入运输计划。
正确掌握列车编组和运能,按上级要求提出增减车辆和加开、停运列车的建议,加强与客调的联系,充分利用运输能力。
坚守岗位,尽职尽责,合理组织均衡运输,确保安全正点。
12.广播员 熟知本岗位业务知识,遵守纪律,执行命令,听从指挥,做好车站广播宣传,文明礼貌地为旅客服务。
认真执行党的宣传工作方针,努力做好广播工作,充分发挥广播服务旅客、宣传旅客、组织旅客和指挥作业的作用。
按照列车到开顺序和旅客候车规律,编制广播工作班日志,做好安全、服务、卫生、旅行常识和“三品”知识宣传。
加强与运转信号楼的联系,掌握列车运行情况,遇有列车晚点及作业变化时及时通报各岗位,并通过广播和电子引导显示向旅客通告,按规定代表站长向旅客道歉。
广播时要预先确认,认真监听,严防误转、错播。
对电子引导显示屏的使用情况进行盯控,发现错误及时纠正,并根据需要及时调整引导显示内容,确保电子引导显示导向清晰,使用良好。
爱护机械设备,熟悉机器性能,精心使用严格管理,认真执行操作程序,搞好交接班。
资料台帐齐全,规章修改及时;做好防火、防爆、防盗工作,确保广播室安全。
搞好本岗位的日常卫生清洁工作,严禁闲杂人员入内。13.售票员
认真执行规章制度、命令、指示和售票计划,按作业程序迅速、准确地发售车票,办理签证、退票和变更手续。
售票、退票要做到唱收唱付,票种、日期、车次、席别、到站准确,收、找、退款清楚、正确。
13.4 及时修改规章和客运运价里程表,按规定填写票据,做到正确、清楚,并准确保密地办理军用票据和计费。
严格执行交接制度,按规定和发售规律及时清领、妥善保管客票、票据和现金,正确结算帐目,按时填报有关表报,做到票、款、帐相符。
坚守工作岗位,按规定开关窗口,加强联劳协作,减少旅客排队。 认真审核各种票据、帐表,及时登记、正确处理、认真查询、随时订正发现的问题。
严格遵守售票纪律,自觉维护售票秩序,做好安全保卫工作,现金入柜,出门落锁,严禁闲人进入售票房。
负责室内卫生和定置管理,搞好文明生产,搞好清洁卫生,爱护设备、备品。
16.客运员
熟知本职业务,遵章守纪,执行命令,听从指挥,坚持全面服务,重点照顾,文明礼貌地为旅客服务。
按作业标准要求,组织好旅客购票、候车、进出站秩序,宣传旅行常识,搞好安全检查,负责查验车票、维护乘降秩序和解答问询。
掌握列车运行情况及到、开时刻和停靠站台,按时显示车次方向牌,有秩序地组织旅客检、收票,正确统计上、下车人数。
认真执行接送车制度,组织旅客通过地道、天桥、平过道口上下车,从指定出入口进出站,严格旅客扒车、钻车、横越股道和在列车背面上下,安全迅速地组织旅客乘降,确保旅客人身安全、列车正点。
负责军用人员列车的接送,正确查验军用人员的乘车中转凭证,确保军用人员运输安全。
坚守岗位,尽职尽责,严格查堵,及时清理站台,严禁闲杂人员在站内逗留,防止易燃易爆危险违禁品进站上车,确保旅客运输安全。
17.安检员
熟知本岗位业务知识,遵守纪律,执行命令,听从指挥,认真执行规章制度和铁路旅客运输安全检查管理办法,引导旅客将携带物品件件过机检查,安全、迅速、质量良好地完成旅客携带品的安全检查。
认真执行安全检查员岗位作业标准,把好进站、托运关,对进入车站候车区、贵宾室、行包房的旅客携带品均要按规定进行检查,认真根据物品的形状、颜色进行辨认,发现可疑物品,立即开包检查,按章处理。对不易判明的、又不能界定和提供性质的可疑物品,拒绝旅客携带进站上车。
严格操作程序,随时注意安检仪的运转状态,发现异常,及时关机,并做好记录,及时通知维修人员进行维修,立即启动应急预案,采取人工开包检查,防止易燃、易爆等危险品进站上车。
负责设备保养工作,并按有关规定进行安检仪维护保养,确保设备运行正常,交接班时,要检查设备的使用情况是否完好,认真填写交接班本,进行对岗交接。对查获的危险品,必须由旅客签字确认并及时存放入危险品专柜,危险品专柜加锁保管。
对查获的危险品进行登记,每日上缴,按规定签收。 保持室内整洁,严禁在安检仪上摆放其它物品。 设备、备品、台帐资料、查获的危险品清点交接班。
汽车客运岗位职责4
4.岗位人员责任制
、站长安全生产岗位职责
、站长是全站安全生产第一责任人,依法履行安全生产责任制,认真贯彻落实《安全生产法》,对全站的安全生产工作全面负责。
、保证客运站安全生产的投入和实施,组织制定客运站安全生产投入的长远规划和年度计划,定期召开会议,听取安全生产投入资金的使用情况。安全技术措施工程、安全设备更新等投入项目完成后,要组织验收、检查,并保证投入资金的有效使用。
、要具备一定的安全知识和安全技能,并按照国家有关规定依法获得相应资格证书,一旦发生安全生产事故,要及时、如实的向有关部门报告,启动应急救援预案,积极组织抢救。
、要定期向职工代表大会报告安全生产情况,听取职工代表大会对单位有关安全生产工作的意见和建议,针对提出的问题,认真研究解决。
、副站长安全生产岗位职责
、副站长协助站长做好全站的安全生产工作。根据有关方针、政策、法律法规及客运站的实际情况,制定安全生产规章制度,各种工种的操作规程。
、应具备从事生产经营活动相应的安全知识和安全技能,并按照国家有关规定依法获得相应资格证书。
、组织编写并签订《安全生产责任状》,真正的把安全生产工作落实到基层,落实到每个职工。
、督促、检查各职能部门的安全生产工作,组织安全生产大检查,及时消除生产安全事故隐患。
、组织制定客运站的安全生产事故应急救援预案,一旦发生事故,能够及时、有效、正确的实施现场抢救和其他各种救援措施。
、定期组织召开安全生产会议,协助组长分析安全形势,研究布置全站的安全生产工作。
、组织客运站相关人员定期参加安全生产培训,并对培训结果进行监督考核。
、安全(技术)科长岗位职责
、负责贯彻落实上级有关安全生产和出租车行业的方针、政策、法规和指示。
、根据有关方针、政策、法律法规及客运站的实际情况,制定安全生产规章制度,各种工种的操作规程。
、具备一定的安全知识和安全技能,组织制定客运站的安全生产事故应急救援预案,一旦发生安全生产事故,要及时、如实的向有关部门报告,启动应急救援预案,积极组织抢救。
、掌握和研究全站的安全生产情况,确保全站安全生产方针、目标和指导意见,提出改进工作意见和措施要求。
、检查督促全站的安全生产工作,协调解决安全生产工作中的重大问题及相关部门关系。组织全站的安全活动、总结、交流和推广安全生产先进经验。
、定期向职工代表大会报告安全生产情况,听取职工代表大会对单位有关安全生产工作的意见和建议,针对提出的问题,认真研究解决。
、督促、检查各职能部门的安全生产工作,组织安全生产大检查,及时消除生产安全事故隐患。
、组织客运站相关人员定期参加安全生产培训,并对培训结果进行监督考核。定期组织召开安全例会,对司乘人员、出租车主进行安全教育,提高交通法规意识,消除事故隐患。
、督促本部门从业人员遵守有关安全生产的规范制度和安全操作规程,不违章指挥,不违章作业、不强令从业人员冒险作业。
、加强"三关一监督"的源头管理,督促各部门落实安全责任,严格履行安全操作规程,采取有效措施,避免不安全事故发生。
、安全员岗位职责
、认真贯彻和执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规程和标准。
、参加编制长远规划年度安全措施计划,参与安全生产责任制、安全操作规程、安全管理制度的制定工作。
、参与制定安全生产目标和计划,并提出完成计划和目标的措施和方法。
、做好会议记录,负责起草年度工作计划和总结,整理、积累、汇编各方面的综合性材料,对全局性问题进行调查研究。
、负责各种安全文件的收发和管理工作;筹备各类会议、培训、活动的准备工作;业务工作的动态信息的搜集、整理和上报。
、会同有关部门做好安全生产宣传教育和培训、总结和推广安全生产的先进经验。
、参加或组织伤亡事故的调查和处理,做好工伤事故的统计、分析和报告,协助有关部门人员制定防止事故重复发生的措施,并检查落实。
、经常对工作现场进行安全检查,及时发现各种不安全因素,督促整改,消除事故隐患。
、监督劳动防护用品的发放工作,并培训员工使其掌握正确佩戴和使用防护用品的方法。会同有关部门做好防尘、防毒、防暑降温和女职工保护工作。
、认真学习上级有关安全生产的法律法规、规章制度和本单位的规章制度,积极参加安全管理业务培训(每年应不少于一次的专业培训),努力提高自身文化素质和业务水平。有条件的应参加文化知识和专业技术培训,考取专业技术职称。
汽车客运岗位职责5
客运稽查岗位职责
为配合客运站站的经营决策完善稽查条例,搞好稽查工作,特制定以下岗位职责。
一、稽查人员必须严格遵守稽查条例及站内作业的有关规定,上车检查时必须认真负责的清点人数核查结算单与路单人数是否相符,并做好记录。
二、检查人员在填写记录时一定要认真负责的填写,坚决杜绝多填或少填以确保记录准确无误。
三、对沿途上车旅客补票要严格执行票价管理的规定,坚持补票价格由检查人员负责操作,一律不准驾驶员收钱补票。不论是职工或直系亲属,亲戚朋友一律按规定补票,坚决杜绝无票乘车。四、认真落实车站安全管理措施,杜绝营运车辆超载超员,真正发挥出城区客运车辆安全检查点的把关作用。
满洲里客运站
汽车客运岗位职责6
客运管理员岗位职责
(1)宣传贯彻执行有关道路客运管理法律、法规、规章及相关政策;
(2)参与起草客运管理制度及相关规定,参与客运市场调研,对客运运力、车型结构等量化指标提出具体建议;
(3)负责客运审批、年度审验、行政监督检查、行政强制、行政处罚工作;
(4)完成指令性客运任务;
(5)对客运站(场)的合理布置、使用提出建议;
(6)负责客运运价、票证管理工作;
(7)参加客运监督检查,对违反客运法律法规及相关规定的行为,适用简易程序的案件可当场作出处理决定;对适用一般程序的案件,负责立案和调查取证,提出处理意见;
(9)负责客运统计数据的汇总上报工作;
(10)参与听证、行政复议及应诉;
(11)其他职责。
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