陶瓷行业家装顾问岗位职责6篇陶瓷行业家装顾问岗位职责内容

时间：2023-03-31 18:51:15 综合范文

　　下面是范文网小编整理的陶瓷行业家装顾问岗位职责6篇陶瓷行业家装顾问岗位职责内容，供大家品鉴。

陶瓷行业家装顾问岗位职责1

　　室内装修监理工作管理条例

　　工作职责

　　一、熟悉本人负责的所有工地的施工情况，并作详细确实的记录。

　　二、认真做好施工日志，保持与客户的联系，热情征求客户意见，协助施工队与客户建立友好合作关系。

　　三、监督施工队遵守所在小区物业管理公司的相关规定。

　　四、监督施工队遵守本公司各项管理规章制度及通知通告等。

　　五、指导施工队正确使用工具，严格按照正确的操作规程施工。

　　六、监督施工队合理合法的工作，严禁作出有损公司或客户的事。

　　七、做好各种施工材料的验收工，对不合格材料不予验收。确保施工队施工制造产品质量符合公司各项工程质量标准。

　　八、负责做好施工队施工过程中各个阶段的各项验收工作。

　　九、真诚热心地接待客户，对客户提出关于施工情况的投诉，尽快予以解决。

　　十、交工前严格把握工艺质量关，在验收工地时必须坚持原则严格按规定标准认真地逐项进行验收。十

　　一、泥、木、油漆监理必须对木制品家具、门窗、门窗套、地瓷砖铺贴、油漆、墙顶涂饰等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收,不准漏项。

　　十二、水、电监理必须对电气项目、给排水管道、保洁项目等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收。

　　十三、对客户反映在施工过程中发生的问题作好记录，对客户反映的施工质量、设计效果、材料质量、服务态度等方面意见和建议及时反馈给各主管部门。

　　十

　　四、装修公司监理员要严格按照质量体系要求，对装饰施工现场的工程质量、工程进度、生产安全、劳动纪律、施工现场卫生等进行全面监督管理。

　　十五、对施工现场违反操作工艺规范的现象，做出整改并追踪信息、监督实施。

　　十六、对不符合企业《装修工程质量管理标准》和《施工岗位评定细则》进行施工的项目经理和工班进行批评教育。

　　十七、对出现的质量问题予以处理，并报质安总监批复后实施。

　　十

　　八、做好与客户沟通，努力提高客户满意度。

　　十九、装修公司监理员要经常深入工地，调查研究，对普通性的质量问题采取预防措施。

　　室内装修监理工作操作程序

＜1＞开工前准备阶段

(1)开工前二天，通知工长，确定交底时期；

(2)熟悉图纸、预算，编制施工进度表，组织施工队共同确定总体施工方案，对于有问题的图纸与预算协助工长与审核部沟通；

(3)组织客户，施工队进行现场技术交底，明确施工内容，确定各种设备的安装位置；(4)三天必须到检查到所有施工工地，每三天与客户电话沟通一次。＜2＞施工阶段

　　1、隐蔽工程阶段

(1)根据图纸检查开关、插座位置；

(2)明确强弱电线路走向，并检查施工是否符合规范要求；

(3)明确吊顶，隔断龙骨的位置和形状，并检查施工是否符合规范；(4)组织隐蔽工程的自检和内部验收工作，并提出相应的整改意见；(5)组织隐蔽工程验收会签，确定工程量和材料用量。

　　2、瓦、木施工阶段

(1)根据图纸确定木制品框架的形状和尺寸，并对比进行检查；

(2)向客户介绍瓦工施工要求，对细节部分的处理征询客户意见，并对施工提出要求；(3)明确各种墙地砖及腰线，花砖及特殊商品的排放安装位置；(4)组织自检，内部验收和瓦木工程的验收工作。

　　3、油漆施工阶段

(1)组织施工队，客户共同确定施工方案，明确各种木制品的油漆施工要求和墙面漆的施工方案；(2)对搓色木制品，必须要求施工队制作搓色样板，并要求客户确认，对样板进行封板并明确保管要求；

(3)审核施工队开出的材料单；

(4)组织自检，内部验收和墙面乳胶漆工程验收。

　　4、成品安装和竣工验收阶段

(1)检查各种成品的安装是否符合要求；

(2)检查施工过程中是否有破损并明确责任；(3)检查各种成品是否能正常使用；(4)组织自检，内部预验收和竣工验收。

　　5、质检员的八必到

　　现场交底、材料验收、隐蔽工程验收、瓦工验收、木工验收、油漆验收、乳胶漆验收、整体验收，并对出具验收结果。

＜3＞、工程表格和验收表格的签证和收集

(1)质检员必须严格按照要求填写各种施工表格和验收单；

(2)严格按照验收表格要求与客户共同验收，并就验收单向客户说明；(3)不得随意涂改工程表格和验收单，涂改必须有客户签字及日期；

(4)不得先行填写验收单让客户签字，验收表格的填写必须在验收过程中完成；(5)不得遗失工程表格和验收单；

(6)严禁模仿客户签字(包括姓名和日期)；

(7)竣工验收后，及时整理各种施工表格和验收单，及时交验收组保管。

(8)竣工资料包含以下内容：图纸、预算、工程变更单、水电验收光盘（水电质检员提供）、水木瓦电油及隐蔽工程验收单、整体工程验收单。

　　本制度由梅州市筑运天成装饰公司编制，即日开始执行！

陶瓷行业家装顾问岗位职责2

　　保安人员岗位职责

　　1、负责公司安全保卫工作，维护公司形象，2、全面巡察厂区及各车间安全设施状况，关注公司物品、机械设备、产品动态。并做好巡逻记录，发现问题及时处理并向公司相关领导上报。（按时开、关公司通道照明用灯）

　　3、对外来人员和车辆进出厂区时，负责登、统计工作，认真登记清楚姓名、身份证号、车牌号、被访者、车载货物、进出厂时间等详细信息，杜绝无关人员和车辆进入厂区；

　　4、公司员工上下班和各种车辆外出时负责检查所携带的物品，防止公司财物流失；

　　5、抓好门卫考勤管理，杜绝上班期间不假外出、随意进出等问题的发生；

　　6、保安人员值班时间要坚守岗位，严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、吸烟、酗酒等影响值班行为。

　　7、管理好所负责区域的环境卫生；

　　8、全面熟练掌握各种应急处理方案；

　　9、认真完成公司领导赋予的其它工作任务。

第3篇：售前行业顾问岗位职责负责数字电视应用软件、数字电视机顶盒的售前技术支持，包括：制定售前技术支持方案、客户前期技术交流、编制解决方案、标书制作的讲解。

陶瓷行业家装顾问岗位职责3

　　万工装饰市场部拓展员岗位职责：

　　1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度。

　　2、保持良好的职业道德，努力维护公司形象，保护万工装饰这个品牌。

　　3、站好万工对外宣传的第一把岗，积极对外发放万工宣传资料，提高万工装饰的知名度与影响力。

　　4、熟悉江阴市场上各新楼盘的基本信息，包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间。

　　5、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，做好设计师与客户之间的沟通桥梁，积极参与谈单，提高签单率。

　　6、积极完成公司下达的各项业绩指标。

　　7、充分利用好现有客户资源，依靠小区样板房展示进行口碑营销。

　　8、准确定位万工的客户群体，锁定目标市场，通过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和建立新的客户信息。

　　9、及时了解客户需求、行业趋势，并积极做出合理的回应。

　　10、积极主动的完成上级领导交办的各项工作，并且及时汇报结果。

陶瓷行业家装顾问岗位职责4

　　一.清邮件：

　　浏览所有未读邮件，记录当天要处理的事情。工作按轻重缓急处理(一般为：报价，投诉，订单，发货，新邮件回复，其他工作)

　　二.报价：

　　在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有： fob船上交货、cnf成本加运费、cif成本、保险费加运费等形式。

　　请注意：成本价格最终需杜总或者张经理确认。大货订单利润必须控制在20%以上，低于20%利润的订单，需销售经理确认方可报出去。

　　三.打样：

　　1.通常报给客人的打样时间是7～10天。工厂一般的打样时间控制在7天之内。如果客人样品急需或者样品特殊的话，业务员需先生产跟单邮件确认以后方可答复客人。

　　2.确认收到客户打样费以后，制作打样通知单(通知单包括: 业务人员名称，成本目标价，打样单号，通知日期，款式图片，物料说明，尺寸要求，工艺要求说明和需完成时间)。

　　3.打样通知单需打印出来给杜总审过以后扫描再邮件发给工厂跟单，并附本给业务经理和张经理。业务人员需跟进并要求工厂跟单在一个工作日内列明清楚物料状况，告知缺少的物料的回厂时间和确认样品可完成时间。

　　4.如需付打样费或开模费给其余工厂，需开立支付证明单，并且在此单上需注明打样单号和所收客人的打样费金额和日期。

　　5.打样跟进，如果客人对样品有任何修改，业务人员需在一个工作日内及时修改打样通知单，并邮件通知工厂跟单(可先电话通知，但必须稍后有补邮件)，需附本给到销售经理和工厂张经理。

　　6.打样完成后，样品必须交由张经理审核。经张经理审核签名后。此打样才算生产完成。同时，张经理需根据实际打样情况，在打样单上面列明此样的物料成本和加工成本。

　　7.业务人员可通知工厂跟单直接寄样品给客人，另外一份给到相关业务人员留样;或者由业务人员寄给客人。样品寄出后必须邮件通知客人并告知快递单号。业务人员自己必须保留一个样作为留样，并在样品上标明清楚：打样单号，客户代号，物料以及尺寸。

　　8.样品寄出后，业务人员需跟进客人对样品的评语和反馈，并尽量促使客人下大货单。如客人对样品不满意需要重新做样，业务人员需重新在原来的打样单上面说明客人评语及需修改的地方(需要附客人原始邮件及日期)，并拿实样拍照详细解释说明以供工厂重新打样作为参考。

　　9.生产跟单每天更新打样进度表，并在每天的早上把最新的进度表发给所有的业务人员

　　四.大货订单

　　1.根据客人的要求和工厂跟单邮件确认好大货交期以后，详尽列明客户要求制作pi(合同)，合同由业务经理审核并且由杜总签名以后扫描(或传真)发给客户，要求客户按照pi(合同)安排定金或者开l/c

　　2.收到客人银行汇款单(或者客人通知已汇款)或者l/c后，制作大货生产单。大货生产单上面必须显示清楚订单号，相关业务人员，各产品的数量、物料、尺寸、颜色、包装方式、出货日期、出货方式，装运港(送货地)

3.大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金(或l/c)已收到以后，同时附带客户订单、pi、确认样、大货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业务经理审核并签名以后，业务员需把大货生产单交由杜总签字批准。

　　4.大货生产单由杜总签字批准以后，业务人员扫描生产单连同订单资料交由工厂跟单，并告知客人确认样单号。工厂跟单确认有收到业务人员提供的订单资料和大货生产单并且明白确认样以后签名确认。业务人员保留业务跟单签名的那份大货生产单。

　　5.工厂跟单由此开始负责跟进大货生产，并且制作大货生产进度表并不断更新订单生产情况。业务人员需不时查看大货生产进度表，掌控生产进度。

　　6.所有款：各款各色开始大货生产前需要用正确的大货物料各做一个完全正确的大货产前样给到业务人员确认。业务人员确认并通知工厂后，工厂方可开始生产。

　　7.大货中如果客人要求修改的话，业务人员应先发邮件给到工厂张经理确认是否可以满足客人修改，并附本给杜总，销售经理和工厂跟单。经张经理或者杜总确认可以修改或者是有条件可以接受修改以后，业务人员需和客人再次确认。客户接受后，业务人员做大货生产修改通知单。大货生产修改通知单必须包括大货订单号，业务员，通知日期，修改内容，客人通知修改原始邮件(通知日期和修改内容)。修改通知单必须由销售经理先审核签名后再由杜总签名。再把此修改通知单发到工厂由张经理签名后回传给业务员。

　　8.出货前十天，业务人员开始催款，并要求在出货前(或商定付款日前)结清所有货款。如果大货出货日期有问题，工厂跟单需尽早反映给工厂张经理并邮件附本给业务员和业务经理。

　　9.只有经qc 检验确认大货数量和品质都符合要求以后，大货才能够确认已被完成。

　　10.生产跟单提供大货完成入仓明细给业务员。

　　11.生产跟单每天更新大货生产进度表，并在每天早上10：00前把最新的进步表发给所有的业务员

　　五.发货

　　经财务部门确认收到余款且qc检验通过品质没有问题以后，业务员根据pi(合同)上的交易条件做运输安排/订舱，并根据生产跟单提供的入仓明细做发货清单(packing list)和发票(invoice)，交由财务部门签名确认余款已收后，再交由业务经理审核签名。业务员扫描发货清单(packing list)并邮件通知生产跟单按照要求发货。

　　六.大货留样

　　各款所有的颜色相关业务员必须各留两个样以作为记录。并在样品上面标明清楚订单号，客户代号，产品资料和业务员名等详细资料以备以后查找

　　七.售后

　　售后客户跟进，了解客户对产品的满意情况，及后续订单等的跟踪。公司新信息，促销等信息发给客户。

　　八.客诉

　　收到客人对于大货产品品质，数量或者相关出货问题的投诉以后，业务人员必须填写客户投诉表，上面需列明客人投诉的原始邮件和日期，如是外语的话，需在客人的原始邮件下面翻译成中文，并附上客户图片或是产品图片，提出自己的处理建议。业务人员必须在一个工作日内把客户投诉表完成并直接发给工厂张经理，并附本给杜总，销售经理，工厂张经理，生产跟单和qc人员工厂方面必须在两个工作日内填写并解释导致客诉的相关原因，并且告知解决办法以及以后避免再次发生的方法和注意事项。

　　九.客户资料更新

　　客户公司信息、联系方式以及客户近期活动信息需随时更新。

陶瓷行业家装顾问岗位职责5

　　深圳市朔方装饰设计工程有限公司

　　项目经理岗位职责

　　一、项目经理岗位概述

　　1、负责工程施工任务，认真执行各项决定和规章制度，做好劳动力、材料等平衡调度。

　　2、贯彻执行技术、质量安全规范，合理做好各项分配工作。

　　3、负责业务对口甲方、监理、设计、协调理顺工作。

　　4、负责装饰施工现场的管理协调和监督工作，保证工程进度。

　　5、项目经理有义务为公司提出合理化建议。

　　二、工作关系

　　1、内部协调关系：设计部、工程部

　　2、外部协调关系：客户、物业公司、管理部门

　　三、岗位职责

　　1、审核施工图纸，会同设计师、工程总监参与图纸的认定及修改不合格部分，并处理施工中的疑难问题。

　　2、督促客户对材料的及时购买，及工程款的及时缴纳，确保工程施工进度。

　　3、负责按合同期制定工程施工计划，并编制工程施工进度表，严格按组织计划实施。

　　4、监控施工用料的质量，负责施工技术、质量、安全、消防、文明施工活动，确保施工质量。

　　5、做好项目竣工验收工作，整理各项资料，进行归档。

　　四、责任及权限深圳市朔方装饰设计工程有限公司

　　1、在施工中执行项目合同，协调合理安排施工作业，保证施工进度。

　　2、项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者，对工程全面共组负有直接责任。

　　3、项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理竣工交验管理。

　　4、抓好工程质量及材料质量的管理，保证工程施工质量，争创优质管理，保证现场施工安全。

　　5、对施工安全生产负责，重视安全施工，抓好安全施工教育、加强现场管理，巴证现场施工安全。

　　6、对施工现场进行安全生产检查，发现施工生产中不安全问题，组织制定措施并及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。

　　7、重视文明施工、环境保护及职业健康工作开展，积极常见文明施工、环境保护及职业健康模范工地。

　　8、建立健全和完善用工管理手续，加强劳动保护工作。

　　9、组织处理工程变更洽商，24小时反应制。

　　10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生。

　　11、项目经理不得私下授受装修项目，违反此项一经发现，根据工程量，公司给予项目经理5000元/次以上的经济处罚。深圳市朔方装饰设计工程有限公司

　　12、协助配合公司其他部门进行相关业务工作。

　　13、完成公司上级主管部门交办的其他工作。

　　14、保障工人工资、材料商材料款及时发放，避免薪资和材料货款等引起的矛盾和争端对公司声誉造成影响。

＞审检设计图纸和预算，图纸预算有疑问的要及时指出。严格执行客户与公司签订的装修工程、施工合同及其它合同附件维护合同的法律权威性

＞在施工过程中，按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质

　　量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录。

　　监督落实公司各项规章制度的执行情况，督促施工队遵守《施工现场管理规

　　范要求》，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。＞负责协调客户、设计师、工长之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各

　　种问题

＞监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期竣工。＞施工队进场施工前协调并参与客户、设计师与工长施工技术交深圳市朔方装饰设计工程有限公司

　　底，安排施工队进场，并填写技术交底记录。

　　装修材料进场时，负责联系客户到现场对材料进行验收。在工程施工过程中对客户提出的实际变更及增减工程项目，项目经理应与

　　设计师、工长、客户联系，共同办理工程的变更，并由客户签字确认

　　如遇特殊情况，工程项目延长工期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续。

＞工程工期过半（木工收口，主动联系客户、工长及设计师进行工程验收，立功按合同规定进行中期款结算，同时也要对增减项款进行结算。

＞整体工程竣工后，项目经理应积极联系客户、工长对工程进行验收；验收合格后，请客户填写《工程验收单》进行工程尾款结算：尾款到位后，办理《工程保修单》，并请客户填写《项目评价及反馈单》

＞按时参加相关会议并做质量、用料等分析报告。＞完成公司规定的其它任务。深圳市朔方装饰设计工程有限公司

　　深圳市朔方装饰设计工程有限公司

　　2015年4月