下面是范文网小编分享的三线一网格运营主管工作汇报6篇(运营主管三线一网格履职),供大家品鉴。
三线一网格运营主管工作汇报1
“三线一网格”三季度分析总结报告
练塘支行
一、本季度推广实施工作开展总体情况(动员宣传、培训、制度建设、系统推广运用、履职任务完成、执行员工行为“网格化管理”情况等)
根据总行《关于做好“三线一网格”管理模式推广提升工作的通知》的文件精神,练塘支行对三季度“三线一网格”管理模式推广提升工作进行了一次总结,现将总体情况汇报如下:
1、加强宣传引导、提升思想认识。为加强对“三线一网格”管理模式的推广提升,我部严格按照总行要求,落实到每个员工,认真执行动员宣传、培训、系统推广、制度建设等工作,定期开展“三线一网格”管理模式的学习交流讨论,在相互促进中加深理解与认识。
2、积极开展学习,提升工作效率。自“三线一网格”推广以来,我部要求全部员工认真学习,合理利用,严格按照时间节点完成系统内履职任务,认真执行员工行为“网格化管理”,加强了行为管理,提升了工作效率。
3、细化职责分工,提升学习效果。按照支行要求,我行对“三线一网格”管理模式推广提升工作进行了科学合理的安排。主要采取了自主学习与集中学习有机结合的方式。
二、工作特色亮点、经验成效。
1、绘制员工行为网格化管理图,张贴于醒目位置,让员工能找准位子,提升效率,充分发挥网格化管理的作用。
2、落实人文关爱,发挥党、团、工会合力,打造温馨家园,增强员工归属感和幸福感,构建农行和谐幸福家园。
3、党建带团建,持续开展青年员工创新创效活动显成效。发挥青年员工生力军和先锋队作用。
三、差距和不足
要及时定期的进行督导检查,详细了解工作开展情况,并对重要岗位履职进行检查,提示工作的要点,做到明目标,知底细,查优劣,对员工的履职情况也要做到每月一检查,对发现的问题要及时指出。
四、下一步措施
挖掘好人好事,及时上传好人好事,树榜样,立新风,正行貌,传播正能量,为全行掀起向"榜样的力量"学习的浪潮,比学赶超劲头十足。
认真做好总结工作,交流工作中遇到的难点和疑惑,结合日常业务经营和员工行为管理情况,对存在问题和风险隐患深入分析,和员工一起共同探讨和落实案防措施
五、意见和建议。
1、系统登录可启用指纹登录方式。指纹登陆方式目前已成为基层行及营业网点众多系统采取的主流登录方式。通过限制指纹登录,可以有效规避他人代替操作,有效避免“三线一网格”工作流于形式。
2、加大知识测试力度。由于“三线一网格”管理模式正处于初期阶段,因此,大量的理论基础和规章制度还需要员工进行学习掌握,只有加大知识测试力度,才能更好更快地推广普及该模式。
3、建议研发手机APP,使“三线一网格”模式更亲民。通过研发手机APP,让员工可随时随地使用该模块。例如家访时,现场定位,上班签到GPS定位等等,更亲民更实用。
2018年9月12日
三线一网格运营主管工作汇报2
“三线一网格”管理模式
从X年X月X日“三线一网格”管理系统在我行试运行以来,已经接近两个星期了,距离全行正式上线的日子也已经过半,但我行在这X余天的时间里表现出了充分的热情,已经基本形成了“全行成网,网中定格,格中有人、人尽其责”的局面,全体员工也都能够熟知我们的系统,能够准确的去运用,为下一步的全面上线奠定了良好的基础。
运营工作是我们业务发展的保障,是做好风险防控的主要抓手,运营主管是做好运营工作的排头兵。强化运营线,赋予运营主管职责与权限,通过担任纪检委员,管人管事相结合,让运营主管真正的动起来,不要一味扑在业务上而两耳不闻“台”外事,真正做到基层监督。其实,在以往的工作中,运营主管也在管人,只不过管的多是“业务中的人”,而非一个全面的人,我们柜员要从自身做起,从自己的实际工作做起,把三线一网格管理模式的精神落到实处,把这项工作长久的坚持下去。消除应付过关的心态,多看正面,更要强化责任意识,不折不扣的履职尽责,切实通过纵向管理,横向协同提高全行员工管理水平。这项工作与员工息息相关。网格中的所有人员都是一家人,我们要不断学习,积极交流,共同提高,管好自己,管好身边人,感染身边人,从我做起,从一点一滴做起,进一步树立我的合规我负责,别人的合规我有责的思想。本着对他人的负责的态度,出于公心及时反映各类风险信息,做好对身边其他同事的监督和提醒。从而使我们的日常工作更加规范,更加有章可循。
三线一网格运营主管工作汇报3
网格中的厚爱
面对日趋复杂的人员管理形势,在案件防控压力陡增的情形下,我行创新性的运用“三线一网格”管理新模式,强化员工行为过程管理和精细化管理,通过管人、管事、管思想,层层推进员工行为管理责任的有效落实,促进全行上下履职尽责、勇于担当、守住底线,实现了控风险、稳发展、严治行、强队伍。网点管理由过去的“以线为主”变为“以块为主,条块结合,分工协作”,网点工作也由“网点书记,主任一肩挑”变为“主任领头,主管配合,全员出力”。员工行为网格化管理,不仅仅是纪检监督,案件风险防控,同时也在打造关爱员工的企业文化。身为网格的一员,除了做好本职工作,同事之间更应该相互关心,相互帮助,不能有“事不关己高高挂起”的思想。每个人都应有对单位这个“家园”负责任的意识,从关心和爱护他人角度出发,及时反映各类风险信息,做好对身边同事的监督和提醒,让“我的合规我负责,他人的合规我有责”的观念深入人心,为创建共同家园文化而努力。我行近期开展了一系列活动,如谈心谈话、家访、困难帮扶等。这是三线一网格在基层网点落实践行过程的具体呈现,也表明我行的管理理念由过去的“管理员工、防范员工”变为“关心员工、爱护员工”。这些活动的陆续开展为员工与单位之间架起了一座桥梁,增强了个人归属感,提高了单位的凝聚力,使员工与企业同呼吸,共命运,甘苦与共,风雨同舟。我在滨河支行期间,滨河支行的领导们亲自到我家中探访,让我深深的感受到了组织的关怀和温暖,在此表示深深的感谢。家访不仅加强了对员工“八小时”以外生活情况的掌握和监督,也与员工家属面对面交流,了解工作、学习、生活情况,听取对他们意见和建议。欲求木之长者,必固其本。欲求流之远者,必浚其源。全面了解员工家庭生活、邻里关系及社会关系是否廉洁文明和健康向善,力所能及帮助员工解决实际困难和后顾之忧。只有这样才能让员工心无旁骛的工作,也及时把问题消灭在萌芽状态。
子不教、父之过,员工出问题、组织有责任。案件的教训都是惨痛的,但凡平时管理稍微严格一点,真正按照规章制度去要求,他们就不至于一步步从滑向违法的深渊。“三线一网格”的管理有种父爱般的厚重,真正体现了组织对员工应有责任和温暖,平时加强管理,生活中多些关怀,我们员工就会少犯一些错误,这是对我们最大的爱护。欲知平直,则必准绳;欲知方圆,则必规矩。一名农行员工要健康成长,离不开自我管理,更离不开组织管理。如果对员工管理不严格,各种各样的脱纲离谱、脱轨越界的事情就会发生。大爱无疆,厚爱无言。随着网格化管理的深入推进,在行内逐渐形成了自律、律他、他律三结合的监督约束机制,让我们农行员工真正做到,心存敬畏,行有所止。
三线一网格运营主管工作汇报4
农行“三线一网格”管理模式
“三线一网格”是按照全面从严治党、从严治行的要求,结合实 际,不断探索创新出的一种管理模式。它以党的建设为统领,以纪检监督为保障,以案件风险防控为重点,以员工行为网格化管理为抓手,以IT系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实和提升“双基”管理水平。“三线”指党建线、纪检线、运营线,是落实党委主体责任、纪委监督责任,强化案件风险防控的重要条线和关键环节;“一网格”指员工行为管理网格化责任体系,将每个行政管理单元确定为一个网格责任区,全体人员均处于各自相应的网格责任区中,履行对格内人员思想行为的监督职责,形成“全行成网、网中有格、格中定人、人负其责”的管理格局。
农业银行是一家国有控股的大型商业银行,要履行好全面从严治党的主体责任,要服从党的领导是必然的要求。强化党建线,就是要通过加强基层党组织建设,切实改变基层党建弱化、淡化、虚化、边缘化的问题。“一个党员一面旗帜”不是一句空话,党员要充分发挥其先锋模范带头作用,冲在发展的前线;基层党组织要充分发挥战斗堡垒作用,为我行的发展提供正能量。全心全意为人民服务是我党的根本宗旨,“客户至上,始终如一”是我行的服务理念。客户就是我们履行党的根本宗旨的对象,是我们业务发展的动力源泉,做好客户服务是我们一切业务发展的前提,无故将客户拒之门外显然是不符合我党的宗旨,不符合我行的服务理念的。这是以党建促经营的重要体现。运营工作是我们业务发展的保障,是做好风险防控的主要抓手,运营主管是做好运营工作的排头兵。强化运营线,赋予运营主管职责与权限,通过担任纪检委员,管人管事相结合,让运营主管真正的动起来,不要一味扑在业务上而两耳不闻“台”外事,真正做到基层监督。其实,在以往的工作中,运营主管也在管人,只不过管的多是“业务中的人”,而非一个全面的人,这显然是存在局限性。做好网点的风险防控,仅从“业务中的人”发现问题是不够的,还要从“生活中的人”的点滴去发现,要充分了解你的员工,才能更好地做到管人管事相结合。
员工网格化管理,让每一位员工加入网格,形成我们大的网格,形成自律、他律、律他三结合的监督约束机制,进一步强化员工行为管理,促进合规经营。这是一个大的平台,在这个平台中我们可以传播正能量,可以促成基层网点员工同分行纪委书记的沟通。系统中的很多履职事项其实我们平时都在做,只是并没有形成系统。三线一网格系统让我们平时的工作更加规范,更加有章可循。
我认为“三线一网格”至少有三方面的作用。一是强化党建线,明确党支部书记履职清单,推动基层党组织规范化运转,充分发挥党组织战斗堡垒作用,切实改变基层党建弱化、淡化、虚化、边缘化的问题,履行好全面从严治党主体责任。二是强化纪检线,就是要让基层行纪委找准职能定位,聚焦主业专责,将“监督”作为首要任务,把“执纪”作为履职重要手段,以“问责”保证监督执纪效果,确保纪委监督工作沉到网点、抓到个人、贯穿业务、落到基层。三是强化运营线,赋予基层营业机构运营主管了更大的职责和权限,通过兼任网点党支部纪检委员,充分发挥“内当家”和“巡视员”的作用,强化监督职责履行,做到管人管事相结合,真正把营业场所看紧、盯牢、管住,把监督工作做细、做严、做实。“三线一网格”的运用将全员纳入网格体系,实现“全行成网,网中定格,格中有人、人尽其责”,形成自律、他律、律他三方面结合的监督约束机制,使广大员工明确“我的合规我负责,别人的合规我有责”,把员工行为管理由领导单一管理转变为全员参与管理。
“三线一网格”运营以来加强了网点员工行为管理工作,为守住风险底线,确保各项业务健康有序发展夯实了基础。为保障“三线一网格”管理模式在全行深入实施,按照“全行成网、网中有格、格中定人、人负其责”的总体要求,龙门支行全体员工每周利用夕会认真学习中国农业银行员工违规行为处理办法和中国农业银行问责办法,做到责任到人、措施到位,真正做到我的合规我负责,别人的合规我有责。上线运营几个月以来,我们根据“三线一网格”管理要求,及时组织实施网格履职和行为排查。迅速行动,狠抓进度,做真做实,确保“三线一网格”这一新型管理模式落地生根、开花结果。
三线一网格运营主管工作汇报5
我心中的“三线一网格”管理模式
在新的形势下我行面对日趋复杂的人员管理形势,创新运用“三线一网格”管理新模式,强化员工行为过程管理和精细化管理,通过管人、管事、管思想,层层推进员工行为管理责任的有效落实,促使全行上下履职尽责、勇于担当、守住底线;侧重对员工工作期间的所有履职行为和八小时工作外的个人异常行为情况进行分析排查以及相关的各项规章制度进行学习和测试,形成“全行成网、网中有格、格中定人、人负其责”的管理格局。在我们员工心中筑起了一道道坚实格子,不越格子半步,严守各项规章成为现今我行员工的新风貌。
“网格化”管理模式的推出,不仅使农行对员工行为管理工作有了更立体、更深入的认识,对各类风险问题有了更全面、更及时的了解,还将员工行为管理工作推向系统化、规范化、常态化,成为农行推动员工行为管理工作的重要抓手。
员工行为“网格化”管理要达到目标和效果:
1.增强了工作主动性。将“网格化”管理作为头号管理工程,与业务经营工作同部署、同检查、同落实,不仅要抓经营、促发展,还要抓管理、防案件。通过网络化管理,各层级管理者的管理、监督责任进一步明晰,各层级管理者对员工行为管理的考核挂钩比例进一步提高,网格管理运作配套机制进一步理顺,全行上下员工行为管理工作的主动性和实效性大大增强。
2.强化了震慑效果。组织开展员工参与经商办企业、民间借贷和非法集资等全员排查,有效化解防范了相关风险。既看到了问题与风险,也感到抓“网格化”管理的决心与力度,使“网格化”管理产生了震慑作用。
3.提升了管控能力。“网格化”管理督促各级领导切实履行员工管理职责,推动全行管理效能的提升。同时,进一步明确了上下级的管理监督责任、员工之间的相互监督责任,提高管人、管事、管思想的责任意识,增强广大员工监督意识,全行上下逐渐将履行监督管理职责作为一种日常习惯。各部门、各网点均有员工在排查中主动反映异常线索,提升了各单位风险处置的“灵敏度”,提高了挖雷排险的能力。
三线一网格运营主管工作汇报6
Q1:什么是“三线一网格”管理模式?
A:“三线一网格”管理模式,是以党的建设为统领,以纪检监督为保障,以案件风险防控为重点,以员工行为网格化管理为抓手,以IT系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实和提升“双基”管理水平为目标的管理模式。Q2:“三线”是什么?
A:“三线”是指党建线、纪检线、运营线,是落实党委主体责任、纪委监督责任,强化案件风险防控的重要条线和关键环节。Q3:“一网格”是什么?
A:“一网格”是指员工行为管理网格化责任体系,将每个行政管理单元确定为一个网格责任区,全体人员均处于各自相应的网格责任区中,履行对格内人员思想行为的监督职责,形成“全行成网、网中有格、格中定人、人负其责”的管理格局。Q4:“三线一网格”管理模式推广实施总体目标?
A:按照“统筹规划、分类指导,分步实施、渐序推进”的原则,用1年左右的时间,在一级支行及以下机构全面实施“三线一网格”管理模式;用2年左右的时间,在全辖全面推广实施,构建“横向到边、纵向到底、条块结合、以块为主”的员工行为管理网格化责任体系,使“两个责任”得到有效落实,案件风险得到一定遏制。Q5:“三线一网格”管理模式推广实施工作领导小组组成?
A:分行成立“三线一网格”管理模式推广实施工作领导小组,分行党委书记、行长任组长,党委委员、纪委书记、副行长任副组长,监察室、人力资源部、运营管理部、办公室、内控合规部、信息技术管理部为成员单位。Q6:“三线”对应的人员是哪些?
A:党建线、纪检线、运营线分别对应党委书记(党支部书记)、纪委书记(纪检委员)、运营主管。
Q7:“三线一网格”管理模式以什么为载体? A:“三线一网格”管理系统。
Q8:“三线一网格”管理模式增加员工负担?
A:不会。网格化管理借助电子化手段,为各级行开展员工行为管理提供一个有效快捷的平台。在不增加额外工作负荷的前提下,将网格人员的履职规范要求,嵌入电子系统中进行管理,依据各种系统资源的支撑,实现对日常工作事项的提示、预警、分析和处理。这种科技化的管理工具有助于员工规范履职,更有助于各级领导提高人员管理效能。Q9:“三线一网格”管理模式是保甲连坐吗?
A:不是。网格是基于人员管理的责任区,网格化管理强化了每个成员管人、管事、管思想的职责。认真履行这些职责是网格内每个成员的本职,是份内之事。作为管理者,管人是本职,不管是失职,管不好是不称职,所以要“了解你的人,管好你的门”,确保辖管员工依法合规、履职尽责。如果由于管理不到位,导致下属出现违规违纪问题,就要承担相应的责任。这与罔顾事实、将责任强加于人的保甲连坐制度有着本质区别。
Q10:“三线一网格”管理模式是运动式的活动?
A:不是。网格化管理融入员工管理工作的各方面,嵌入日常操作的各环节,是一项长期的制度安排。它不是一阵风、走形式、搞运动,不能有应付过关的心态。各级管理者、广大员工要强化责任意识,不折不扣地履职尽责,切实通过纵向管理、横向协同、纵横监督,提高全行员工管理工作水平。Q11:“三线一网格”管理模式与我无关?
A:与所有员工息息相关,不能有“事不关己高高挂起”的思想。要进一步树立“我的合规我负责,别人的合规我有责”的观念。网格内的所有人员都是一家人,要相互关心,不能有“事不关己高高挂起”的思想。大家要有对单位这个“家园”负责的意识,从关心和爱护“家园”其他成员的角度出发,本着对他人负责的态度,出于公心及时反映各类风险信息,做好对身边其他同事的监督和提醒。Q12:“三线一网格”管理模式是万能的?
A:“三线一网格”管理模式对加强基层党建、规范员工行为、防控案件发生必然会起到重要的推动作用,但其定位不能无限扩大,不能大而全、广而空,也不能当成包治百病的“灵丹妙药”,而忽视了基层基础管理工作。Q13:什么是“三线一网格”管理系统?
A:“三线一网格”管理系统是以现有的组织架构为载体,以员工行为管理为主线,通过正面引导和反面监督,强化全行员工日常行为管理的电子化工具。该系统将每个员工日常履职需要做的主要事项,通过电子化的方式予以呈现,大家通过登录系统进行操作。这种方式可以最大化减少员工的工作量,同时实现对履职事项进行充分提醒,便于员工掌握,易于操作执行。Q14:“三线一网格”管理系统用户分为几类? A:分为3类:员工用户、管理用户和系统管理员。Q15:员工用户有哪些功能模块? A:网格管理履职、行为排查、快捷反映、身边正能量、意见箱、知识测试等6个功能模块。
Q16:管理用户比员工用户多了哪些功能模块?
A:日常观察、下级履职事项、下级预警信息和网格内员工4个功能模块。Q17:“三线一网格”管理系统对管理者有哪些帮助?
A:系统可以实现对下级履职审核、预警分先处置、网格人员管理全流程电子化操作,提高信息处置的及时性、准确性;增强对员工行为管理的查询、统计、分析;帮助各级管理者拓宽行为管理工作的信息来源,通过系统提示、指引,把日常工作精细化、规范化,强化过程管理和质量控制,与行内其他管理系统、监测系统信息联动,达到资源整合、信息共享、成果共用,进一步提高工作效率和工作成效。
Q18:有哪些渠道可以反映员工异常情况?
A:快捷反映、行为排查、意见箱、日常观察4个功能模块可以反映员工异常情况。此外,家访中也可以对员工异常情况进行反映。Q19:哪些反映渠道是匿名反映?
A:快捷反映、行为排查、日常观察3个功能模块。Q20:实名举报渠道有哪些? A:意见箱是实名举报。
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