下面是范文网小编整理的业务岗位职责说明书3篇 业务岗位工作职责,供大家参考。
业务岗位职责说明书1
进出口业务岗岗位说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员
进出口业务岗 海外事业部 海外事业部副总经理
无 无
岗位编号 岗位定员 岗位工资 分析人 分析日期
1 人
本职: 负责公司进出口业务 职责与工作任务:
职责表述: 负责进出口业务的订单管理 职 责 一
工作时间百分比: 5 % 频次 次/ 频次 次/ 频次 次/
用时 用时 用时
%
负责发送、接收、登记、保管进出口业务的订单
工作 任务
协调公司财务部做好《形式发票》等相关单据 负责将形式发票等相关票据的传递、登记、保管等管理
职责表述: 进出口业务的生产计划管理
落实进出口业务的汇款或信用证的到位及票据符合性
工作时间百分比: 频次
次/
用时: 用时: 用时: 用时:
职 责 二
制订进出口业务生产计划作业单,报送公司生产技术部
工作 等相关部门及领导 任务 进出口业务外文制单
落实进出口业务生产作业的进度情况
频次 次/ 频次 频次
次/ 次/
掌控进出口业务的产品及相关资材采购、库存日常信息
职责表述: 办理进出口业务相关票据的出证工作
工作时间百分比: 频次
次/
%
协助公司财务部到外管局办理外汇核销单
职
责 三
负责公司进出口商品商检报验工作(包括制单、交单、工作 到厂验货、取单、放行)
任务 进口商品免税表申领工作及办理进口货物相关事宜
电子口岸申报工作
制作外文批次合同、装箱单及发票
职责表述: 联系、配合商检部门的商检工作
用时 1 小时
频次 次/ 用时 1 小时
%
工作时间百分比:
职
责 四
负责确认进出口业务生产计划的完成时间,落实本批产
工作 品的化验单、公司内监管仓库堆放单的完成情况 任务 负责联系商检部门到现场仓库取样、化验
负责到商检部门办理本批产品通关单、原产地证等单据
职责表述: 联系承运单位订舱业务,产品配送海关监管库
频次 频次 频次
次/ 次/ 次/
用时 用时 用时 %
工作时间百分比: 频次 频次 频次
职 责 五
负责办理、落实相关承运单位的订舱工作
工作 任务
负责协调配送调度安排车辆将产品送达海关监管库 负责办理完成本批产品通关手续
次/ 次/ 次/
用时 用时 用时
1 职 责 五
职责表述: 负责核销、结算工作 工作 负责核实、报批、结算相关运费
任务 负责办理海关核准单证,转交公司财务办理外汇核销 职责表述:相关工作
工作时间百分比: 频次 频次
次/ 次/
用时 用时
%
工作时间百分比: 频次 频次 频次
次/ 次/ 次/ 用时 用时 用时
% 职责 六
海关年审工作 工作
出口生产厂库注册年审及日常监管工作
任务
烟台市贸促会注册企业年审
职责 七 权力: 进出口业务订单的接收、发送权 进出口业务生产计划安排权 进出口业务相关跑票据的办理权 与商检部门的业务沟通权
对进出口业务生产计划进度的落实权
对进出口业务承运业务运费的核实、报批结算权 职责表述:完成上级交办的其他工作
工作时间百分比: 37 % 考核指标: 1.对订单发送、接收工作的准确率 订单登记、保管完好率 %
100% 100% 100% 生产作业单下达及时率、准确率 配合海关、商检部门工作无差错率 单据核销无差错率 100% 工作协作关系: 内部协调关系 部协调关系 任职资格:
教育水平专业 工作经验 能力要求 个性特征 生理特征 所需培训 工作特点: 工作场所 工作方式 间特征 工作环境
2 生产技术部、财务部、行政管理部、总经办、公司工厂、外商检局、海关、货代、报关行
本科
国际贸易、经济管理、英语
5 年以上销售物流、进出口管理工作经验
具有人际交往能力、组织领导能力、协调能力、文字表达能力 责任心强、细心、创新性思维力度较强 无特殊要求
法律培训 3 天、外语进出口常识培训
1 月、报关培训 7 天
经常
以走动巡视和办公室内为主 工作时一般只需白天工作时间、应急性加班 一般 体力精力消耗 劳动保护 使用工具 / 设备 所需记录文档 :
工作压力大、精力集中度高 无
电话、计算机、计算器、传真 日志、统计报表、计划 备注
业务副总岗位职责说明书
业务内勤岗位职责说明书
业务总监岗位职责说明书模板
业务文员岗位职责说明书
业务组长岗位职责说明书
业务岗位职责说明书2
岗位描述
采购业务主管
岗位名称:
采购业务主管
直接上级:
采购部经理
本职工作:
按计划采购合格的物资
工作责任:
(1)执行公司的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务。
(2)参与编制本部门的采购计划。
(3)对批准的采购计划进行寻价。
(4)根据批准的采购申请单和寻价结果实施采购,并负责索取所购物资的相关
资料,做好验货。
(5)具体办理采购物资交接、验收、报帐手续。
(6)办理采购环节退货。
(7)参加商务谈判和拟订合同条款。
(8)填具订货单办理要货。
(9)开拓新的货源基地,优化进货渠道,适时填报供应商审批表。
(10)及时向供应商反馈原材料质量信息。
(11)进行供应商信用评定工作,据实提出供应商信用评定的意见,建立健全供
应商档案。
(12)进行测料工作,保证测料工作的准确及时。
(13)严守配方秘密。
(14)做好采购工作记录。
(15)协助采购部经理建立采购合同副本、订单台帐。
(16)负责文件、合同、订单等资料的保管和定期归档工作。
业务岗位职责说明书3
业务经理岗位职责:1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施
2: 销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行 3:销售代表的入职培训和日常业务培训
4: 销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度 5: 销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议
6: 定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研
7: 定期向主管领导提交工作计划和总结 8: 负责销售资料的监控和准备 9: 完成上级领导交办的临时性工作
10 对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
11: 严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排 岗位工作说明书——销售主管
一、岗位标识信息 岗位名称: 销售主管 隶属部门: 市场部 直接上级:总经理 直接下级: 业务员 二、岗位工作概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。三、工作职责与任务(一)信息沟通
1.负责把客户要求传递到公司相关部门;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案; 3.负责价格沟通; 4.负责交货期沟通;
5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。(二)维护和服务 1.访问客户,听取客户意见; 2.向客户提供塑胶加工技术服务;
3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划; 4.提供送货服务; 5.订单交付能力评价;
6.跟踪客户对塑胶要求的变化,提供最及时的服务; 7.客户满意度调查和评价。(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈的内部传递; 2.跟踪问题的解决过程; 3.评价问题解决的满意程度; 4.将问题的解决结果回复客户; 5.客户反馈处理评价。(四)市场开发
1.收集不同领域对塑胶需求信息; 2.根据市场信息制定开发计划;
3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告;
4.了解塑胶行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商; 5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。(五)监控货款 1.按规定开发票;
2.在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理; 4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账; 5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核; 2.负责对新上岗销售专管业务培训。(七)完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,失误率为零;
(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;
(三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
五、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受销售副总经理的指示和监督;
2.所施监督:在负责生产监督工作方面,向销售专管发布指示;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与质量保证部发生协作关系,在确认客户提出的产品技术标准方面,与制造部生产工程发生协作关系。
(二)外部关系
1.在有关销售事宜方面,直接与客户的采购部发生联系,在有关质量处理问题方面,与客户质量部发生联系,在公司货款回收方面,与客户财务部发生联系;
2.在产品出口方面,与海关、货代、船代发生联系。
六、岗位工作权限
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、重复订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;
(六)对客户资信评价的建议权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
八、岗位工作环境
在公司内工作,温度、湿度适宜;无噪音、无粉尘等污染;照明条件良好;但需经常外出接触客户。
九、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;
(四)经济合同知识;
(五)计算机基础知识及常用软件知识;
十、岗位技能要求
(一)熟悉公司工艺工序和公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
十一、工作经验要求
大学本科文化程度,化工、电子、机械、经济或市场营销专业毕业,业绩优秀者至少1年以上相关工作经验。
十二、其他素质要求
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