下面是范文网小编整理的外贸公司职位介绍岗位职责共5篇 外贸岗位名称，以供参考。
外贸公司职位介绍岗位职责共1
3、熟悉保险产品特别相关的专业知识； 4、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力； 5、具有良好的语言表达能力及分析判断能力； 6、有积极进取的精神及接受挑战的性格； 7、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。
精选资料
外贸公司职位介绍岗位职责共2
****国际公司是一家外商直接投资的国际采购公司。我们致力于在中国市场采购最有竞争力的产品，出口至全球其他国家。本公司于****年在香港成立，分公司在****设有办事处。我们在欧洲及亚洲其他国家拥有众多姐妹公司，业务涉及设计、建筑、展示厅、大型批发及零售等领域。我司拥有一支专业、高效、热情、专注、诚信的工作团队，我们的员工在相关领域的行业中都有超过6年的工作经验。同时，我司对供应商的寻找、评估及管理建立了一套先进的管理机制。丰富的工作经验，现代化的信息处理及良好的关系网络平台，使得我们总是能够高质量地满足我们客户的要求。“始终为客人提供最优质服务”是我们公司的宗旨，也是我司员工的工作风格。我们的产品涉及石材、装修材料、机器设备、机械电子产品、医疗器械、食品等行业。在过去的一段时间，我们为许多海外的客户在以上的行业中提供产品和服务，并得到了客户的肯定。在不断扩展业务的同时，我们也致力于追求供应链最佳化，与我们的供应商及客户建立长期稳定的伙伴关系。您有任何需要，我们的员工会以流利的英语向您提供最专业的服务。您只需要打一通电话或是发一封邮件，我们就会为您处理好所有的事情。以最低的整体供应链成本为您提供最好的产品和服务！*****国际公司真诚地期待您的来电以及与您的合作！
外贸公司职位介绍岗位职责共3
销岗位职责：
售主管
1、组建和管理电话销售团队，带领团队完成营销任务额和其它指定业务指标； 2、组织每日、周例会，为团队解读日常报表，并提出改进要求，规范销售话术； 3、组织相关培训，领导和提升销售顾问的工作能力以满足相关业务需要； 4、辅导和带领团队成员，为客户提供高质量的服务，并依据绩效考核方案，对团队成员进行各项业务考核；
5、激励团队成员，挖掘员工潜力，促进团队内部有效沟通，打造高绩效团队。
任职要求：
1、1年以上电话销售或呼叫中心相关工作经验，有教育培训行业电销管理经验者优先；
2、良好的语言表达能力、沟通和协调能力，善于发现客户需求，把握客户心理，能独立完成行业客户的拓展与维护；
3、工作细致、严谨、负责，具有良好的职业道德、组织观念及团队精神；、薪酬福利：
1、入职即签订劳动合同，属公司正式编制员工，非劳务派遣工，享受公司正式员工待遇；
2、无责任底薪4500-6000+管理绩效提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励（国际旅游、家电和超市购物卡等）平均月收入过万，上不封顶； 3、每月员工生日会、户外拓展活动；
4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间； 5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受国家法定节假日。
公司地址：广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室（地铁：1号线西门口D出口） 联系人：林先生 电话销售经理 职位描述：? 1、负责公司产品的销售、招商和制定营销计划? 2、负责团队日常运营管理，内部机制的完善；? 3、负责销售团队的人员管理工作? 4、负责培训、指导和激励销售人员完成销售任务及提升? 5、负责团队运营的问题发现、解决；? 6、负责对团队运营的流程加以控制，并建立可持续执行的标准；? 7、及时高效的完成公司领导交办的其他任务? 任职要求：? 1、大专或以上学历，1年以上同岗位工作经验；? 2、认同公司企业文化，能适应工作环境，忠诚度高；? 3、了解不同类型的客户及本行业的发展状况；? 4、注重内部工作协调，有学习意识和团队意识和管理能力;? 5、能承受责任，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；? 6、具有较强的语言表达能力和沟通能力? 7、熟悉互联网及电话营销管理，能够使用电脑办公软件。? 要求：性格外向，语言沟通能力强。勤快，具备吃苦耐劳精神，适应新环境、新行业能力强，有互联网行业或者呼叫中心行业经验优先录用。? 薪酬福利：
1、入职即签订劳动合同，属公司正式编制员工，非劳务派遣工，享受公司正式员工待遇；
2、无责任底薪7500-9000+管理绩效提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励（国际旅游、家电和超市购物卡等）平均月收入过万，上不封顶； 3、每月员工生日会、户外拓展活动；
4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间； 5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受国家法定节假日。
公司地址：广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室（地铁：1号线西门口D出口） 联系人：林先生 电话销售总监 职位描述：
1.从事三年以上销售行业管理工作，有保险、金融电商销售咨询工作经历 2.具备较强的市场分析、营销、推广能力及良好的人际沟通、协调、分析和解决问题的能力；
3.有强烈的事业心，具备一定的领导能力，有团队资源者携团队入职优先考虑，待遇从优。 工作职责：
（一）组建销售队伍，达成销售任务 1．培训合格的销售人员；? 2．负责计划任务的分解，与销售人员进行任务分配沟通； 3．负责销售任务的执行监控； 4．负责定期召开营销会议；
5．参与一线销售，带领销售团队达成销售任务。 （二）持续改进客户沟通方法，开发和维护客户资源 1．通过定期调研，及时了解客户需求，改善客户沟通方法； 2．持续开发新客户资源； 3．建立和完善老客户维护体系；
4．不断改善营销服务水平，提升团队营销能力。 （三）处理客户反馈，收集市场信息，提交工作报告
1．定期进行客户满意度调查，负责客户反馈信息的内部传递；
2．跟踪问题的解决过程，并评价问题解决的满意程度，及时将问题的解决结果回复客户；
3．收集市场动态信息（如产品市场反馈，竞品销售动态等），并形成报告提交给上级决策；
（四）组织业务培训，指导和考核下属
1．定期组织产品知识、营销技巧等业务培训，持续提升团队业务能力； 2．对下属业务工作进行指导，帮助后进团队成员提升业务技能； 3．考核下属的业务能力和业绩表现并执行奖惩方案。 薪酬福利：
1、入职即签订劳动合同，属公司正式编制员工，非劳务派遣工，享受公司正式员工待遇；
2、无责任底薪10K-13K+管理绩效提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励（国际旅游、家电和超市购物卡等）平均月收入过万，上不封顶； 3、每月员工生日会、户外拓展活动；
4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间； 5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受国家法定节假日。
公司地址：广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室（地铁：1号线西门口D出口） 联系人：林先生 文案策划专员 岗位职责：
1.负责撰写各类营销策划文案、广告文案、宣传文案、品牌推广方案、活动方案，并落实跟进执行；
2.协助上级完成公司营销规划与品牌建设、各类宣传资料的文案工作，如公司新闻、品牌文化、产品文化等的推广宣传工作；
3.协助上级负责市场的调研、营销分析,具体实施公司的各种营销活动，协助市场调查、制订推广策略，撰写专项推广方案报告，提交领导作为决策依据；
4.协助上级进行品牌与产品的策划、包装、推广及创意，策划和组织大型公关活动、会展活动、促销活动等，保证工作的顺利推进与业绩达成； 5.完成领导交办的其他工作。 任职要求：
1.中文、新闻、广告传播或市场营销类专业国家统招大专以上学历，两年以上策划或文案工作经验；
2.有较强的文字驾驭能力和沟通表达能力，能独立完成项目、广告、宣传软文、公司新闻报导等材料的撰写；
3.有较强社会洞察力、新闻敏感度、活动策划能力、创意能力，能独立完成大主题活动的文案创作；
4.具有创新和系统思维能力，视野宽广、视角独到、观点客观，对品牌推广有较深的理解和认识；
5.较强的创新思维能力、良好的团队合作精神和抗压力； 6.熟悉PPT制作，识得PS等制图软件者优先考虑。
电话约访客服
岗位职责; 1，具有较强的语言表达能力，普通话标准，识听粤语，粤语熟练者优先。 2，具备较强的学习能力和沟通能力。
3，心理素质良好，性格温和，处事稳重大方，做事认真负责，有耐心上进心，工作主动，责任心强，并能快速融入团队
4，无销售性质工作，接受应届生、实习生、暑期工。 福利待遇：
1、底薪2000+绩效奖金+周末双休，收入上不封顶！！ 2、固定周末双休，朝九晚六
3、专业培训，活跃的工作气氛，良好晋升渠道，更有机会参加公司境内外旅游。 平面设计 职位描述:? 1、协助项目团队完成日常创意设计工作；? 2、准确把握客户意图，及时提供符合客户需求的创意稿件；? 3、负责广告、宣传品设计等创意设计；? 4、参与项目提案会议；? 5、控制相关创意工作的出品质量，保证符合客户的诉求点。?
职位要求:? 1、美术、平面设计、广告等相关专业，大专及以上学历，2年以上工作经验；? 2、具备出色的视觉表现功底和艺术审美能力；? 3、沟通能力强，能够准确领会创作意图和把握调性；? 4、熟练运用Photoshop、AI等相关专业设计软件；；? 5、对广告富有热情和强烈的责任心。 福利待遇：
1、上班时间：9:00-18:00中午小时休息 2、每周休2天，工作时间小时
3、为员工购买五险（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）。 4、年终奖金以及多项年度奖励等。 5、定期组织优秀员工旅游。 6、在职培训和公平透明的晋升机会。 7、享受国家福利假期，提供带薪年假。 8、丰富的团队活动。 电话约访主管 岗位职责：
1、组建和管理电话约访团队，带领团队完成约访任务额和其它指定业务指标； 2、组织每日、周例会，为团队解读日常报表，并提出改进要求，规范话术； 3、组织相关培训，领导和提升组员的工作能力以满足相关业务需要；
4、辅导和带领团队成员，为客户提供高质量的服务，并依据绩效考核方案，对团队成员进行各项业务考核；
5、激励团队成员，挖掘员工潜力，促进团队内部有效沟通，打造高绩效团队。 任职要求：
1、1年以上呼叫中心相关工作经验，有电销管理经验者优先；
2、良好的语言表达能力、沟通和协调能力，善于发现客户需求，把握客户心理，能独立完成行业客户的拓展与维护；
3、工作细致、严谨、负责，具有良好的职业道德、组织观念及团队精神；、福利待遇： 薪酬福利：
1、入职即签订劳动合同，享受公司正式员工待遇； 2、底薪4500+管理绩效提成； 3、每月员工生日会、户外拓展活动；
4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间； 5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受国家法定节假日。
公司地址：广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室（地铁：1号线西门口D出口） 联系人：孔小姐 联系电话： 理财总监 岗位职责：
1、负责市场调研和需求分析；
2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解； 3、确定销售部门目标体系和销售配额； 4、制定销售计划和销售预算； 5、负责销售渠道和客户的管理； 6、制定客户的风险规避方案； 7、评估销售业绩，建设销售团队。
8、团队业务范围：信用险、个人和团体人寿保险、个人和团体年金、健康险、意外险等人身保险以及相关的财产保险等。 任职资格：
1、专科及以上学历，市场营销、金融、保险等相关专业；
2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历或团队者优先；
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；
4、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
理财经理 岗位职责：
1、为公司固定客户提供收取保费、保险咨询、保单保全、保险理赔等服务； 2、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发； 3、为客户提供个性化的家庭保险方案； 4、建立和管理区域团队。任职资格 5、公司提供广州地区的优质老客户资源 任职全要求
1、大专及以上学历，年龄在25-45周岁，男女不限； 2、掌握经济、金融、管理等专业知识； 3、熟悉保险产品特别相关的专业知识； 4、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力； 5、具有良好的语言表达能力及分析判断能力； 6、有积极进取的精神及接受挑战的性格； 7、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。
外贸公司职位介绍岗位职责共4
各职位岗位职责
一、销售经理
1、负责市场调研和需求分析；
2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解； 3、确定销售部门目标体系和销售配额； 4、制定销售计划和销售预算； 5、负责销售渠道和客户的管理； 6、组建销售队伍，培训销售人员； 7、评估销售业绩，建设销售团队。
二、区域销售经理
1、负责所属区域的零售网络的开发；
2、负责所管辖区域客户的维护、管理和售后服务； 3、负责所管辖区域客户的走访、培训、问题的解决； 4、负责所管辖区域信息的收集、整理、上报； 5、负责全国工程业务的开展； 6、负责全国建材超市和专卖店的管理； 7、负责其管辖区域客户应收账款的回收和对账；
8、负责跟踪所管辖区域内客户海外货物运输的进展情况并及时反馈给客户；
9、同时服从并完成公司另外分配的工作；
10、严格执行公司财务规定，不得收取客户的现金，所有货款的结算必须以支票或银行转帐的形式收取；
11、负责新开发项目的策划、谈判、进场、管理等工。
三、销售支持
1、管理客户信息，处理客户投诉； 2、进行销售分析，制作销售业绩报表；
3、跟进各区域工作计划实施进度、销售目标达成情况，组织规划和 建立后援运营体系；
4、收集区域市场信息及需求，协调相关部门给予支持和完善； 5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题
四、客户服务
1、通过公司系统，受理客户咨询、投诉、建议及意见等问题，并做好记录；
2、建立和管理客户档案和信息数据库； 3、处理国内外订单；
4、协助仓库盘点工作及运费报销。
五、市场部经理
1、协助市场策划经理制定总体市场计划和市场发展目标； 2、实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划；
3、研究同类竞争企业经营动态等相关信息；
4、协助经理制定新产品上市的市场推广整体策划，撰写策划活动方案；
5、协助经理管理市场策划团队，并对团队成员和相关部门人员进行培训和指导。
七、站编辑
1、负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作； 2、完成信息内容的策划和日常更新与维护； 3、编写网站宣传资料及相关产品资料；
4、收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息； 5、配合责任编辑组织策划推广活动，并参与执行；
6、协助完成频道管理与栏目的发展规划，促进网站知名度的提高； 7、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。
八、财务
1、完成各项财务核算及会计业务，负责成本管理、费用支出控制，预算编制、更新；
2、协助财务经理进行预算管理，处理税务事宜，组织协调内外部审计；
3、审核公司各项支付，清理往来帐户，定期对应收帐款进行分析，协助加强应收帐款的管理；
4、负责工商、税务、财政、银行等政府机构有关证照的年检和更新工作；
5、完成会计凭证编制、登录工作，审核后上报相关财务报告及报表； 6、及时传达并严格执行下发的各类财务管理文件，指导财会资料档案管理；
7、主持财产清查，并对发现问题提出建议； 8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动。
九、出纳
1、负责日常现金及票据的收付、保管及费用报销；
2、划转、核算内部往来款项，到款确认，及时登记现金、银行日记帐；
3、现金、银行凭证制作、装订、保管；
4、固定资产、办公用品、低值易耗品的帐务管理、核对与盘点； 5、协助会计准备每日、月单据及报表，完成月末结账报税等工作； 6、协助部门管理相关客户档案。
十、人事
1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设；
2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；
4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规；
5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；
6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。 7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等； 8、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。
十一、行政
1、文档资料整理存放，报刊管理，通知发放；
2、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理，统计行政费用的使用情况；
3、统计员工考勤，按月上报相关部门；
4、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录，协助组织公司各种活动和会议；
5、维护公司日常办公秩序和办公环境；
6、宣传公司安全保卫、消防、卫生等条例，协助上级定期检查； 7、办理公司车辆的相关手续。
十二、采购
1、协助采购经理做好日常采购工作，带领所负责的团队实施专业采购任务；
2、开展市场调查，包括：市场信息和供应商信息的收集和调研； 3、按流程执行采购任务，包括：询价、比价、订样、采购合同的谈判等；
4、执行采购合同订单的下发、物料验收及付款流程，履行跟进落实工作；
5、维护并评估现有合格供应商，收集潜在供应商信息，持续开发新供应商； 6、监督、检查采购员执行情况；
7、完成有关发货情况、成本控制及折扣情况的各类报表，提供和保存采购信息记录；
8、供应商资料与产品资料管理。
十三、进出口操作
1、根据合同及相关资料办理进出口报关手续； 2、关务单证的制作、审核； 3、配合报关公司整理、传送单证；
4、负责进出口报关资料的统计、整理、存档和保管工作； 5、协助财务部门办理外汇核销工作，按时缴纳税款及各种费用； 6、负责与进出口海关相关事务的处理。
十四、仓库主管
1、协助经理管理仓库运作团队，确保收货、包装、发货等流程正常进行；
2、执行和完善仓库的规章制度、规范作业标准及流程，提高效率，降低成本；
3、科学管理货品库位，提出改进方案，保证仓库最大化的使用率； 4、有效配合公司整体业务运作需求；
5、监督执行盘点工作和结果分析，并提出改进方案；
十五、驾驶员
1. 认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。 2.坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题即使排除，确保车辆运行。
3.
安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，不违章开车，严禁酒后开车。 4.
每次出车回来后，如实填写行车记录。
5.
车辆用毕后，原则上车辆停泊在公司，锁好方向盘、门窗等。 6.
做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。简单的修理应由司机自己完成。车辆出现较大故障时需要修理时，须经总经理批准方可执行。
7.对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。 8.
驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。
9.驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
10.驾驶员在驾驶车辆时，因违反国家交通法规规定，所造成的损失，由个人完全负责。
11.
在工作中司机不得利用车辆做与工作无关的事物。
12.
车辆不得转借或由非本公司人员驾驶。因违反此规定，造成的损失完全由个人负责。
13.
驾驶员下班后将车辆开走停放在公司以外的地方，必须对车辆的安全负全部责任。造成车辆的损坏及丢失完全由个人负责。 14.
人下班后使用车辆，不得随意办理私人事务，需要办理事务所造成的油耗，由个人承担。 十六、门卫保安 1.门卫保安值班员应当着装整齐干净、仪容端正、精神饱满。坚持文明值班。 2.工作时间不做与工作无关的事情。工作时间不得睡觉、洗澡，不得离开工作岗位超过十分钟，如果有特殊情况需要长时间离开，需和主管领导联系，安排好接班人员后，方可离开。 3.门卫应当维护好大门的交通秩序，指挥、引导各类车辆的人员，保障车辆和人员通行安全。人员骑车进入大门时，应下车推车进入公司。 4.对来访客人、车辆热情友好，进行登记，礼貌询问客人访问的部门和人员姓名，填写会客单，并礼貌告知客人离开公司时，请接待人员填写会客单。访问副总经理以上干部时，需电话请示后方可放行进入。 5.门卫应加强大门的警卫工作，坚决阻止衣冠不整者、形迹可疑者、精神病患者、流浪乞讨人员、各种推销人员、与公司业务无关者进入公司。 6.门卫要加强物品出门管理，物品出门须持出门证；人员携带物品出门时，门卫需要认真核对出门证；公司送货车辆出门时，门卫要认真检查核对货物和出货单是否相符，发现出门实际物品与出货单所注明的物品不符或有疑点，应当场扣留该物品，经向主办部门核实后方可放行；出门证必须要由部门经理以上人员签字认可方为有效；外来人员未经允许不得入内，要见副经理以上干部，门卫人员须先请示同意后方可进厂。 7.门卫人员应做好公司的收发业务，收到急件时，应立即送到相关部门，若无法离开门卫，立即通知收件人或收件部门到门卫处领取。不得将急件滞留在门卫处而因此影响公司业务的进行。 8.门卫人员应做好考勤的监督工作，员工不得代替其他人打卡，上下班必须打卡。 9.门卫要保证公司大门周边环境的整洁。门卫应合理安排时间定时清理厂门周边的卫生，发现有垃圾和杂草时，应随时进行清理。 十七、人力资源岗位职责
管理权限：行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责。
主要职责：
1、坚决服从公司领导的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
4、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；
5、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；
6、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费； 7、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；
8、编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；
9、制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；
10、严格遵守\"劳动法\"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；
11、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；
12、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；
13、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；
14、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系； 15、认真做好公司领导交办的其它工作任务。
十八、行政岗位职责 管理权限：行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限，承担执行公司规章制度、规程及工作指令的义务；
管理职能：负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全，对所承担的工作负责。 主要职责：
1、坚决服从公司领导的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，检查公司员工执行公司规章制度的执行情况；
3、负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；
4、负责公司车辆的管理；负责公司办公用品、劳保用品的计划、采购和发放。负责员工各种福利工作的安排，负责公司员工集体活动的组织和安排。
5、负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；
6、负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核； 7、负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费； 8、负责公司卫生管理工作，负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。 9、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行；
10、负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；
11、负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；
12、严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处；
13、建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；
14、加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门，做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作，定期开展岗位优质服务评比活动； 15、按时完成公司领导交办的其它工作任务。
十九、综合管理部经理岗位职责
1、全面负责办公室日常工作 ，组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施; 2、负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录;负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况; 3、组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报； 4、组织起草公司各项管理规章制度并监督实施； 5.参与公司重大决策的研讨和制定；
6、负责组织策划公司的重大公关和庆典活动； 7、负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务； 8、审核、控制公司办公费用及接待费用。
9、组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复；
10、组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决 11、负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标；
12、负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告
13、代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系；负责公司的对外工作，协调公司与政府部门及企业的关系；
14、负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。
15、负责工会日常工作。负责起草工会年度工作计划；会员会籍管理、会员发展、转会、经费管理等日常工作。
16、内部组织管理。负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；评价考核下属员工工作完成状况；控制部门预算使用情况。 二十、总经理职责
1、主持公司的日常经营管理，组织实施董事会决议，并将实施情况向董事会报告；
2、组织并执行董事会制定的公司年度经营计划和投资方案； 3、拟定设置、调整或撤销公司内部管理机构的具体方案； 4、拟订公司的基本管理制度；
5、制定公司的具体规章； 6、根据有关规章制度，批准公司正常的经营费用和支出； 7、提请聘任或解聘公司副总经理、财务部门负责人；
8、聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的管理人员和工作人员； 9、依有关规章制度决定对公司员工的奖惩、升级、加薪及辞退； 10、在职责范围内，对外代表公司处理业务； 11、董事会授权的其它事项。
二十一、总经理助理工作职权范围
1、催收货款，通知销售人员催收该负责区域的销售货款，并跟进。 2、跟踪销售人员的工作情况，业务动态，及客户的发展情况；考核销售人员的出差申请报告与流程，审查销售人员的出差费等；同时催收其工作报告。
3、分析销售报表，针对每个销售经理管辖范围内业务量的增长或减少，进行分析，查找原因。
4、B级与C级客户分类的确认，检查B、C级客户的整体销售情况，销售指标的完成情况等，检查B级客户的任务指标、销售合同及预付款等。 5、分析每个客户的版本销售情况，同时审核版本的发放。 6、发现客服在销售工作中存在的问题，改善原有的规章制度和流程。
7、检查并统计客服开单与仓库发货的错误情况，根据情节的轻重，给予相应处罚。对于及时发现而未产生任何费用的发现一次罚款5元；若已产生费用，并造成损失的，除罚款外，该费用必须由开单人或取发货人员与部门经理共同承担。每月执行奖励制度，根据客服与仓库人员的工作表现，制定无差错奖、无投诉奖等。
8、对于来公司购买墙纸的客户，价格应在C级客户批发价的基础上增加20%。
外贸公司职位介绍岗位职责共5
外贸相关职位介绍
外贸跟单：
负责产品的品质，防止出现与合同不符的颜色，规格，款式，以及对产品本身的质量监督，合格率的监督，出货数量的监督，出货时间的监督等等。从生产到出口，一切都跟踪。 外贸跟单员要掌握的基本知识：
1、一定的外语基础和专业外语
2、外贸出口基础知识
3、生产基础知识
4、产品包装基础知识
5、货运基础知识
6、外贸结算基础知识
外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
外贸业务员(实习生）
Huan Industrial Co.
公司规模：500 - 999人公司性质：中外合营(合资．合作)公司行业：耐用消费品(服饰·纺织·家具）,贸易·进出口,快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)
外贸业务员：
1.合同的确立、签署、执行和跟踪
合同条款的确立
与客户协商、谈判，确立合同项目。包括所购产品的价格、数量、规格、颜色、贴花，品牌及其他要求；贸易国别；贸易术语；付款方式；唛头；交货期；目的港；配件额度及其他条款。
销售合同/形式发票的签署
1）确认合同条款后，由业务人员开具销售合同/形式发票予客户确认并签署回传；
2）收取订金或信用证
合同的执行
向工厂下达生产定单，所需文件包括：产品技术状态表、形式发票、合同执行计划及其他附件。
合同跟踪
备货期间，对定单生产情况进行跟踪，并告知客户生产进度和交货时间。
2.验货
主要是涉及合同条款的项目，如颜色，数量，规格，唛头，品牌等进行查验，保证按时、准确交货。
3.产品发运和交付单证
产品的发运
应在货备妥之前，提前与船公司或货代联系，填写提货委托单后传真给运输公司和供货方，安排发运事宜。由运输公司持提货委托到指定地点提货，发运。
交付单证
1）把制作好的各种单据，包括箱单，装箱单明细，商业发票，提单及原产地证副本交与客户确认。
2）催收尾款，并寄发单据正本。
4.售后问题的处理
及时处理索赔问题
因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。
收集产品反馈信息
收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息，归纳，整理，为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。
5.现有客户维护和新客户开发
现有客户关系维护
1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系
2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
3）在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。
4）及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。
6.其他相关职责
外事接待
建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。
提交月/季度报表和年度总结。
注意提升业务员自身产品知识、英语和业务能力。
外贸业务员的工作内容和职责：
1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。
样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。
2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。
拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。
利润=美金卖价X汇率成本
销售利润率=利润÷（美金卖价X汇率）X100%
美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。
确定美金卖价，总的原则如下：
。。。。。。。。。。。。。
（此处有删节，因涉及阿瑟供职公司的商业业务）
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。
中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”
中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己
的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。
简要的说,外贸业务员主要负责联系客户,签订合同。外贸跟单员主要负责合同的执行，主要包括（但不限于）备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核销、退税等。
外贸业务员的工作挑战性大，机遇也多，工作压力大，前途远大，对从业水平要求比较高，待遇比较好；外贸跟单员工作要求认真仔细，有责任感，专业水平好，但工作压力相对较小，挑战性也差，前途一般，待遇不会有大的发展，但是，外贸跟单员往往是业务员的基础。
外贸单证：
外贸助理：大致的工作职责如下: 1.货物出口的一系列单证,船务操作 2.与国外客户的对接:在实际操作单子的时候,需要与客户确认各项事宜,从前期的寄样,确认样品,到大货生产的进度,到尾期,都要与客人保持沟通.3.与工厂的衔接:客人下了单子以后,那么就要与工厂,跟单保持沟通,随时跟进进度.实际上,我这边还是以文件跟踪多一点,平时按经理的要求,做的文件比较多.
外贸经理：
外贸采购：
外贸财务：
报关员：通俗的讲报关员的工作就是代表企业向海关办理进出口货物报关、纳税等海关事务。凡是进出中华人民共和国关境的运输工具（轮船、汽车、飞机等）、货物、物品（邮递或进出境时个人携带的）都要受中国海关的监督管理，海关实施监管的方式一般有备案、审单、查验、放行、后续管理等，此外海关对进出境活动的运输工具、货物、物品还要执行或监督执行国家其他对外贸易管理制度的实施，比如进出口许可证制度、外汇管理制度、进出口商品检验、检疫制度、文物管理制度等等。不同的进出口货物需要向海关提供不同的文件，并按海关的相应规章履行相应的手续。报关员的主要工作就是要根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件、按要求制作报关单等并向海关申报，还要配合海关查验、缴纳相关税费等。在某些企业报关员除了承担向海关报关的工作外还承担在商品检验检疫局办理商品检验检疫手续、向国家外汇管理局办理外汇核销手续、向外经贸管理部门办理相应的审批手续等。
二、如何才能从事报关员工作 从上面的介绍中可以看到报关员的工作中需要执行诸多的国家管理制度、海关相关规章规定以及严格的申报程序要求。这就要求报关员要具备一定国际贸易等相关知识和报关的专业知识，还要掌握报关的专业技能。也就是说报关工作是一种知识性广、技能性强、需要丰富实践经验的综合性智力劳动。因此中华人民共和国海关确立了报关员执业准入制度，也就是报关员需要取得报关职业资格方能从事报关员工作。为此，我国《海关法》第十一条规定：“未依法取得报关从业资格的人员，不得从事报关业务。”以法律形式明确了从事报关员工作的资格制度。取得报关职业资格的方式是通过海关总署组织的全国报关员资格统一考试，获取《报关员资格证书》。 此外取得《报关员资格证书》只是从事报关员工作的必备条件，报关员工作不是自由职业，报关员是为企业服务的，报关员还必须受聘于某企业并在所从事报关工作的海关进行注册再领取《报关员证》才能开展报关工作。
三、报关员一般在什么样的企业工作 人们习惯于把报关员工作的企业分为自理报关企业和代理报关企业、专业报关企业。自理报关企业是指经对外贸易主管部门或其授权部门批准从事对外贸易经营活动也就是有进出口经营权的企业。这些企业有贸易型的、生产型的、仓储型的。贸易型的主要是一些进出口贸易公司、进出口公司等。生产型的一般包括三资企业、进出口业务量较大国内生产型企业，他们进出口的业务主要是进口自用货物，出口
自产产品。仓储型的主要经营保税区、保税仓库等企业。 代理报关企业一般是经营国际货物运输代理、国际运输工具代理等业务的企业，接受委托代办进出口货物、国际运输工具的报关、纳税等海关事务。它包括对外贸易运输公司、外轮代理公司、货物运输代理公司等。 专业报关企业是指经海关批准的专门接受进出口货物收发货人的委托，代理办理进出口货物报关、纳税等海关事务的企业。这些企业一般称作报关行、报关公司等。这样的企业一般报关量比较大、报关货物总类繁多，工作更有专业性。
四、报关员的待遇水平 报关员的待遇因其工作的地区不同、企业不同以及从事报关工作的经验的不同而出现较大的差距。一般从700、800元到5000、6000元不等。高薪的报关员主要存在于对外贸易发达的地区，并且是从事报关工作多年有着丰富经验的报关员。对于刚刚拿到报关员证的新人一般也就是当地工资的平均水平，特别是在新一批报关员刚刚拿到报关员证集中在同一时间找工作的时候，有些招聘单位会降低待遇和提高招聘条件。但待遇的提升是可以预期的，一般的新人再工作一段时间有了一些经验和独立工作的能力后待遇一般都会有较大的增加。近几年有经验的报关员在一些地区始终是比较紧缺的。
五、报关员的前景 我国的经济水平在世界上还处于发展阶段，国际贸易的贸易量还有很大的增长空间。这个增长空间也是对报关员的需求空间（不一定是同比增长）。而近几年海关总署也一直在控制着报关员执业资格人员增长的幅度（每年基本上是一万
一、二千人）力求做到保障需求、竞争有序。 而对于报关员个人而言，随着我国加入WTO、法律法规的完善，国际贸易秩序更规范，对报关员的素质要求也逐步提升。正是因为报关员素质还有很大的提升空间，也同时造成了报关员待遇的提升空间。因此对于报关员个人如果能在知识、技能的广度和深度上不断提高自己在事业的发展上前景是非常广阔的。
报检员：报检员工作内容及作用：
主要是向出入境检验检疫机构进行登记，填写报检单并提供相应的随附单证。报检员在申请检验、检疫、鉴定工作时，应按规定缴纳检验检疫费用（事后由检验检疫部门的人员进厂检验），对出入境不合格货物，应及时向检验检疫机构汇报。报检的工作对维护国家安全，人民生命健康，企业合法权益起着重大的作用。查验的东西包括：动植物、食品卫生、包装证明（如熏蒸证明）等等。
品管：
船务物流：
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