下面是范文网小编收集的宴会服务员岗位职责3篇 宴会服务员工作职责,供大家阅读。
宴会服务员岗位职责1
酒店中餐宴会服务员岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:中餐宴会领班
[岗位职责]
1、服从宴会领班的工作安排,掌握和了解每天宴席预订、客人用餐和餐桌安排及当日特色菜点情况。
2、按照宴会服务工作规程和质量要求对客人进行优质细致的服务。
3、做到“六知三了解”。
4、掌握菜单变化和厨房货源情况,主动介绍和推销各种菜肴及酒水。
5、保持餐厅环境整洁,确保餐具、布件清洁完好,备齐各种物料用品。
6、做好厅内餐具及物品交接,保证设施设备的正确使用及维护。
7、严格按照服务程序及规程对客进行服务。
8、每餐结束后参加餐厅的整理清扫工作。
宴会服务员工作总结
酒店宴会部服务员岗位职责
星级酒店宴会服务员岗位职责
宴会策划岗位职责
宴会预定岗位职责
宴会服务员岗位职责2
部门职能
宴会部
部门名称:
宴会部
直接上级:
餐饮部
下属部门:
宴会预订部和宴会服务部
部门本职:
为顾客举行宴会提供服务。
主要职能:
1.为顾客举行宴会提供预订和咨询。 2.提供顾客宴会服务。
3.收集顾客意见,及时反馈给厨房部。 4.保持宴会厅各设施处于良好状态。5.参加宴会服务合同条款的谈判和签约。
管辖范围: 兼管职能:
顾客发生争执时协调关系。
宴会服务员岗位职责3
宴会服务员岗位职责
1、服从宴会厅一站式服务负责经理及领班的工作安排,掌握和了解每天宴席预订、客人用餐和餐桌安排及当日特色菜点情况。
2、按照宴会服务工作规程和质量要求对客人进行优质细致的服务。
3、做到“六知三了解” 知主办单位、知主宾身份、知开席时间和就餐标准,知桌数和人数,知本餐厅经营的风味和特色,知当天供应菜点及酒水的品种、价格;三了解:了解宾客的风俗习惯、生活忌讳和特殊需求。
4、掌握菜单变化和厨房货源情况,主动介绍和推销各种菜肴及酒水。
5、保持餐厅环境整洁,确保餐具、布件清洁完好,备齐各种物料用品。
6、做好厅内餐具及物品交接,保证设施设备的正确使用及维护。
7、严格按照服务程序及规程对客进行服务。
8、每餐结束后参加餐厅的整理清扫工作。
9、熟悉宴会的上菜程序,保证上菜时的安全出品要求。
10、对于厅面服务中的顾客要求及时提供标准化服务,及时满足顾客的就餐需求。
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