4s店销售部副经理岗位职责3篇汽车4s店副总经理职责

时间：2023-05-26 09:18:45 综合范文

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4s店销售部副经理岗位职责1

　　4S店销售经理岗位职责：

　　1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;

　　2、传达上级领导的指示和要求，并监督实施;

　　3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;

　　4、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率;

　　5、要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户;

　　6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全;

　　7、负责展厅及车辆卫生;

　　8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

　　9、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报;

　　10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

　　11、协调销售顾问和其它部门的工作;

　　12、完成上级领导交给的其他工作。 4S店销售顾问岗位职责包括以下方面：

　　1、维护和体现公司形象

　　2、协助上级领导，为上级提供切实可行的建议或意见

　　3、第一时间了解和掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等，确保销售工作能够顺利开展，从而满足客户的需求

　　4、接听来电，邀约客户看车，热情接待来店客户

　　5、建立良好的客户关系，提升客户的购买欲望

　　6、为客户提供满意的购车咨询服务，并按顾问式销售流程认真执行销售过程，不断提高销售业绩

　　7、定期进行客户回访，保持与客户的友好联系，使客户完全感受周到的售后服务洽谈成交

　　8、签订合同后，努力推销装饰、保险，争取更大的利润

　　9、与服务人员协作实施满意的交车过程

　　10、及时了解汽车市场动态、趋向以及消费者的兴趣和心态

　　11、严格按照5s标准，确保工作场所的清洁

　　12、完成上级布置的其他临时性工作在分期专员岗位职责：

　　1、处理好4S店的贷款业务

　　2、收集客户资料，包括前期五大件的收集，资料的复印拍照和后期上牌资料的收集

　　3、保证所有客户资料填写的完整性和准确性

　　4、将银行或担保公司入款情况及时通报给领导

　　5、及时联系沟通部门、担保公司以及客户之间的联系

　　6、每天及时将业务清单上报主管和内勤

　　7、领导交办的其他工作事宜

4s店销售部副经理岗位职责2

　　4s店销售经理岗位职责

【篇1：汽车4s店销售经理岗位职责】

　　销售经理岗位职责

　　1、和各部门密切配合完成工作。

　　2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。 3、制订月/周销售计划。

　　4、确定实时的销售政策和设计销售模式。

　　5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 6、销售人员的招募、选择、培训、调配。7、销售业绩的考察评估。8、销售渠道的开拓和管理

　　一、每天进行的内容

　　1．早晚会总结当日接待情况，（总结昨日，处理今日，安排明日）2．检查部分人的a卡/c卡回访情况 3．监督接待流程和交车流程 4．

　　1、营销范围的把握与市场现状调查。 2、决定新设客户的交易条件。3、与客户人际关系的确立。4、搜集竞争者情报。

　　5、销售目标与定额的设订和管理。 6、科学而有效的营业分析。

　　二、客户的计量管理

　　1、客户的销售统计和销售分析。 2、客户的经营分析指导。

　　3、客户资金运转指导及信用调查。

　　三、客户营销参谋

　　1、客户销售方针的设定援助。 2、支援客户的计划方案。3、从客户处做市场观察。4、为客户做销售促进指导

　　四、推销技术

　　1、技术研讨会的举办。

　　2、商品及销售基础知识的传授。

　　3、陪同销售及协助营销。

　　4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

　　五、专业推销

　　1、接受订单的业务‘

　　2、销售事务与公司内部联络。 3、帐款回收。

　　4、每日、周、月销售总结、汇报。

【篇2：汽车4s店展厅经理岗位职责】

　　展厅经理岗位职责 1.展厅接待管理:

　　负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。对展厅接待管理进行第一管理，销售经理不干预，并给予大力支持。

　　2.交车流程管理：

　　落实执行交车流程，负责交车后的追踪服务。3.顾客资料管理：

　　查核:‘‘三表一卡’’的填制，完善顾客资料的保存与追踪。

　　4.展厅的日常管理：展厅及展车的5s管理，严格按照飞检流程标准执行，展车的布置及报价装饰等内容 5、展厅人员及日常规范管理

　　检查销售顾问仪容仪表，接待礼仪技巧及日常礼仪规范，展厅人员按厂家飞行检查要求管理。

　　6、做好信息反馈：市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信

　　息收集

　　7、讲师培训：制定培训计划、效果追踪与铺导，并依照个人现状进行差异化培

　　训，以及新员工的培训计划，负责对受训学员进行培训效果追踪，给予适当个别铺导，并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训，销售顾问的培训等，因地制宜做好有效提高。8、kpi管理：

　　保证首次登记率真实有效，对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析

　　原因帮助提高。9、二手车的开展：

　　依照厂家商务政策要求，进行二手车开展和督促协助二手车专员二手

　　车系统的录入，10.组织沟通及管理：

　　部门团队精神的营造，早会与夕会的组织实施，销售相关问题的反馈与总

　　结，反馈于销售经理。

　　9、协助销售经理工作开展

【篇3：4s店销售主管岗位职责】

　　4s店销售主管岗位职责

　　销售部销售经理岗位职责

　　1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解；

　　2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成目标；

　　3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励

　　政策，保证公司的经营业绩；

　　4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售目标； 5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化； 6、每月制定销售分析报告

　　7、制定销售顾问人员名额需求计划

　　8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估 9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度

　　销售顾问岗位职责

　　1、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程

　　迎接客户。

　　2、对自己售后的车辆，必须参照公司的流程进行跟踪服务。 3、确保完成自己月度销售目标。4、每天填写和妥善保存客户信息。5、准确及时填写所有销售文件。

　　6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。 7、参加公司培训。

　　8、熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件。

　　9、了解竞争对手的产品知识。

　　10、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致。

　　11、为车主介绍质量担保和维修保养条款。

　　信息员岗位职责

　　1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板 2、负责信息上报、call车、订单工作，3、及时完成n+1、n+2数量预测和次月颜色确认 4、每日查看销售通报，5、根据dms系统显示，及时向财务提出汇款申请 7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性

　　前台接待的岗位职责

　　1、保持接待台的干净整洁，不堆放文件

　　2、及时转接电话，并礼貌问候和报出公司名称（电话铃响3声内） 3、记录来电客户信息，每日做来店/来电汇总表

　　4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情

　　况，合理进行调配

　　5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作

　　销售主管的岗位职责

　　1、负责每日展厅的展车5s管理

　　2、负责每日展厅销售顾问的站位排班 3、负责每日巡展的排班

　　4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户 5、协助销售交车、取款工作

　　6、汇总每天销售顾问的三表卡，并报于销售经理

　　7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成销售流程