电子商务管理专员岗位职责6篇电子商务专员的工作内容和职责

时间：2023-06-03 16:56:16 综合范文

　　下面是范文网小编分享的电子商务管理专员岗位职责6篇电子商务专员的工作内容和职责，供大家品鉴。

电子商务管理专员岗位职责1

　　电子商务专员岗位职责

　　一、网站平台的信息编辑与维护

　　1）网站维护：涉及网站新栏目、功能的增设以及现有栏目的调整。确保网站正常运营以及维持虚拟主机、域名、企业邮局等配套产品的采购、续费等联络工作。

　　2）信息更新：涉及到产品的增加、更新，工程案例的增加与文字完善，企业动态与行业类新闻的发布。

　　3）网站优化：主要是SEO即搜索引擎优化，通过一系列的技术手段，使公司的网页在搜索引擎中被搜索到的几率大幅度增加。同时增加友情链接的数量，也是网站推广的一种手段。

　　4）网站统计：统计网站的访问情况，从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用；另外，其他的如留言、在线交流等，均应作出相应的统计数据。

　　二、阿里巴巴销售平台的日常操作

　　1）供求发布：阿里巴巴网站供求信息的发布，以及信息的更新，资质、案例的上传工作。

　　2）贸易通：贸易通工作时间应保持在线，随时解答潜在客户的提问；并积极加入本行业的群，同同行进行交流，借以提高我司的知名度。

　　3）其他版面的信息发布：如网商论坛、公司博客等发布我司的一些案例、工程进度等，由于阿里巴巴是商人聚集的场所，这些信息往往能产生不错的效果。

　　三、其他的推广方式

　　1）除阿里巴巴外的B2B站点的注册与信息发布、信息搜集等。这些网站的优势在于地区或行业的知名度，可作为另外一种主要的推广方式。

　　2）政府、工程、招投标类网站的信息搜集工作，此类信息准确度较高、意向明显，应作为主要的信息采集手段之一，但要注意时效性。

　　3）其他的推广手段：同行、专业论坛的发帖，公司博客的更新等等。

　　4）商友软件的信息发布推广

　　四、销售辅助工作

　　1）针对网络上的求购信息，招投标类网站的信息进行搜集整理，并进行筛选，提交市场部处理。以及供应商资料的整理，提交采购部参考。

　　2）相关行业展会的搜集工作。

　　3）和客户联络的网络部分，如电子邮件等。

　　4）针对市场部的联络情况进行跟踪，过程的反馈等。

　　5）对客户资料进行整理汇总。

　　电子商务专员日常工作细则

　　一、网站部分

　　1）网站新闻：网站新闻应保证每周更新至少2次，每次更新10条以上

　　2）产品：每周产品显示次序调整一次，以利于搜索引擎的判定

　　3）在线交流部分，工作时间保持在线，随时准备同访问者进行沟通

　　4）每月总结网站访问流量报告，做出针对性分析

　　二、阿里巴巴

　　1）每天工作时间保持在线

　　2）对于客户在阿里巴巴上的询盘，第一时间做出反应

　　3）产品信息的完善、新产品的增加、新的供应信息的发布

　　4）对于已有的供应信息，每周应重发不得少于2～3次

　　三、其他推广

　　1）每周注册B2B类网站不少于10个，并整理成列表，每周最后一个工作日上交，以备检查

　　2）商友软件，每周发布不少于2次，信息不少于3条

　　3）招标信息及其它网站的求购信息，即时交由市场部处理，并做好登记，每周填写《信息搜集反馈表》

　　四、销售辅助

　　1）对市场部信息处理的过程和结果进行详细的跟踪记录，填写《反馈表》每周最后一个工作日上交，以备检查

　　2）供应商资料整理；相关行业展会信息搜集等

　　3）客户资料阶段性的整理工作

　　4）客户关怀、及客户邮箱的搜集和邮件群发等

　　具体工作细则，公司可随时做出调整及增加等。

第8篇：商务主管、商务专员岗位职责1.负责起草、审核各类合同、备忘录、协议。2.负责独立或协助进行商务谈判，提交谈判纪要,参与引进产品价格商务谈判。3.负责提供合同各阶段执行信息。4.负责合作伙伴的日常沟通和协调。5.负责了解并跟踪相关产品系统配置、成本构成及变化、相应市场价格情况。6.负责制定产品定价和报价策略，为产品销售及时提供报价支持和服务。7.协助进行事业本部采购管理工作。

第9篇：销售商务专员岗位职责根据客户对公司系统备件的需求，提供专业的服务，提高客户满意度，增加公司收入。1.电话服务。解答客户问题,提供解决方案。2.备件销售。实现备件销售业务，包括：提供书面报价，签订正式合同，通知业务部发货，货款到账后通知财务部结账、开发票。对于用户无法提供部件型号，或提供的翅号不正确、信息不充足时，及时和用户沟通，指导用户查找正确的型号或提供完整的信息，并据此确认正确的部件型号。3.销售款项管理。每月按照协议约定的时间、内容，及时发出对账单，并督促用户尽快确认;及时向财务索要发票；及时催款，保障货款的回收;及时向财务部门提供报表。4.每季度统计印花税。每季度末统计个人处理合同的印花税，并汇总至维修资料管理员。

电子商务管理专员岗位职责2

　　电子商务专员岗位职责

　　一、网站平台的信息编辑与维护

　　2）信息更新：涉及到产品的增加、更新，文字完善，企业动态与行业类新闻的发布。

　　4）网站统计：统计网站的访问情况，从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用；另外，其他的如留言、在线交流等，均应作出相应的统计数据。

　　二、阿里巴巴销售平台的日常操作

　　1）供求发布：阿里巴巴网站产品信息的完善、新产品的增加、新的供应信息的发布，以及信息的更新，资质、案例的上传工作。

　　2）贸易通：贸易通工作时间应保持在线，随时解答潜在客户的提问；并积极加入本行业的群，同同行进行交流，借以提高我司的知名度。

　　3）其他版面的信息发布：如网商论坛、公司博客等发布我司的相关信息，由于阿里巴巴是商人聚集的场所，这些信息往往能产生不错的效果。

　　三、其他的推广方式

　　1）除阿里巴巴外的B2B站点的注册与信息发布、信息搜集等。这些网站的优势在于地区或行业的知名度，可作为另外一种主要的推广方式。

　　2）政府、工程、招投标类网站的信息搜集工作，此类信息准确度较高、意向明显，应作为主要的信息采集手段之一，但要注意时效性。

　　3）其他的推广手段：同行、专业论坛的发帖等等。

　　四、销售工作

　　1）针对网络上的求购信息，招投标类网站的信息进行搜集整理，并进行筛选，与客户进行有效沟通，达成销售。

　　2）通过各种网络途径，寻找目标客户，进行有效沟通，达成销售。

　　3）对客户资料进行整理汇总。

　　4）客户关怀、及客户邮箱的搜集和邮件群发等。

　　五、信息收集工作

　　1）搜集、整理供应商资料，提交采购部参考。

　　2）相关行业展会的搜集工作。

　　3）行业动态、新产品信息、行情变化等信息搜集，并在公司内部发布。

　　薪酬设计：

　　1、根据该职位的学历和能力要求，确定底薪为1200-1400元/月。（因该岗位维护性工作相对偏重，故底薪设置比纯粹的业务员稍高一点）

　　2、绩效工资根据当月完成规定工作量和完成质量定为200元/月。

　　3、试用期：建议合同期2年，试用期2个月，建议工资：1200+开拓销售额提成%/净利润提成30%。

　　4、正式录用后，建议工资：1200+200（绩效考核）+提成（年度兑现），提成部分分维护净增长提成（40%）+开拓净利润提成（40%）。

电子商务管理专员岗位职责3

　　汇报对象：市场经理

　　商务专员

　　岗位职责：

　　1.拟定月工作计划，定期汇报给市场经理（每月第三个工作日前）；

　　2.做好公司企业文化宣传；

　　3.公司市场部礼品和样本册集中管理；

　　4.通过各种途径做好信息收集工作，相关行业展会的搜集工作，经销商，设计师，业主

　　项目信息等，并进行分析整理；

　　5.软文攥写，负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作；

　　6.公司市场活动的参与与配合，如公司销售会议，设计院推广，公司展会等；

　　7.协助商务活动安排，客人到访及时做好接洽工作，及时上报；

　　8.处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作；

　　9.及时反馈有关工作流程的修改意见；

　　10.公司相关文件的编排、打印、传送、整理归档等；

　　11.针对市场部的联络情况进行跟踪，过程的反馈等；

　　12.协助商务活动安排；

　　13.支持企划专员产假期间的部分工作；

　　14.完成市场经理交办的其他工作任务。

　　任职资格：

? 商务专员要求营销类、经贸管理类大专以上学历；

? 受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训；

? 在工作能力和实践经验上，须具备较强的业务执行能力及谈判能力；

? 拥有良好的亲和力及沟通协调能力；具有优秀的综合分析能力及观察发现意识，? 熟悉office等常用办公软件的操作等；

? 活泼热情的性格，认真负责的态度，踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。? 正直、坦诚、成熟、豁达、自信；

? 高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力； ? 较强的观察力和应变能力。

电子商务管理专员岗位职责4

　　电子商务网站运营专员职位说明书

　　岗位职责：

　　1、负责商家管理，审核入驻商家的相关信息；熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等),良好的策划推广能力和项目执行能力,对电子商务有深入了解;

　　2、优化业务流程，拟定商城政策，制定运营计划，完成网站月度、季度、年度销售目标。把控每天上线商品的选品、组合与搭配；对每日上线品牌的数据进行统计与整理，保证销售并控制库存周转天数；监控并优化每天上线商品的展示页面，负责对应品类的活动策划与执行；

　　3、制定网站运营策略、方案和计划并组织执行；并对运营情况进行评估、优化；负责产品、专题、活动、节庆促销计划等整体策划。形成完整的执行方案，并组织、推进、实施、监督和评估；并负责各类促销手段的选择以及程序的协调实施等；

　　4、利用SEO、微信、微博、博客、论坛、活动等手段推广平台以提升流量及转化率、点击购买率。网站关键词热度分析、搜索引擎分析;精通各运营推广渠道，如SEM、SEO、网站联盟系统、EDM营销、软文推广等，能有效建立并推进各推广渠道工作，推动并确保运营任务和指标的顺利完成；

　　5、负责公司的外部链接,提升网站PR值、权重、及alexa排名;

　　6、分析网站用户体验，进行网站优化，不断提高用户界面友好性和易购性，提高网站浏览率和客户二跳率，提升网站转化率；

　　7、负责完成市场调研、运营分析、活动效果总结等调研、分析类工作；

　　8、负责统计、分析B2C网站数据，提出优化改进方案；负责售中常见问题的收集汇总；

　　9、负责用户管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额；会员资料、会员生命周期的管理，对会员进行分析和筛选，重点包括新注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留；不断地催化会员活跃度，提升会员销售额占比，提高会员价值贡献率；

　　任职要求：

　　1、人品端正，对互联网有强烈兴趣，并对电子商务充满热情，逻辑性较强；专科以上学历，男女不限,看重能力;对各大B2C有一定了解，至少2年以上大型B2C网站运营相关经验者优先；

　　2、具备良好的学习能力和分析解决问题能力；主动性高,学习意愿强,勤于思考,执行力高；

　　3、工作认真细致，有敬业精神；责任心强，具备良好的对外沟通和团队协作能力，富有激情、能接受挑战并承受一定工作压力；

　　4、熟练使用日常办公软件（word、excel、photoshop）。尤其是EXCEL，有基本数据概念；

　　5、准确把握消费者网购需求，通过前端产品表现和后端商品运营的调整，不断提升用户购物体验。

　　6、熟悉网络交易流程及线上营销方式，了解中国互联网消费者的购物习惯，有电商数据和用户分析经验，具有市场营销和消费者心理学等知识体系者优先；

　　7、丰富的电商网站营销活动策划，灵活使用电商网站各种推广手段；

　　8、网站运营经验丰富，擅长活动策划、推广、平台运营等，执行推动力强，善于商业数据分析、管理；

电子商务管理专员岗位职责5

　　商务经理：

　　职责范围

　　1、全面负责法律类产品电子商务网站整体营销的制定与执行;

　　2、营销预算及费用管理，制定公司年度、季度、月度网站运营策略、与运营合作项目的洽谈等;

　　3、完善并规范的产品销售平台的管理;

　　4、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整;

　　5、根据公司经营战略和业务需求，领导，组建并管理网站营销策划团队，优化业务流程，确保完成经营目标。

　　岗位要求

　　1、大学本科以上学历，3年以上国内成熟电子商务行业工作经验，1年以上管理经验;

　　2、精通互联网、电子商务等相关行业，能比较好地把握互联网、电子商务平台技术发展趋势、动态，对关键技术有比较深入的理解;

　　3、敏锐的市场触觉，具有较强的在线销售，运营管理能力;

　　4、具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力;

　　5、思维敏捷、逻辑缜密，善于通过严谨的分析判断解决复杂问题;

　　6、扎实的文字功底，具有很强的口头和书面表达能力。

　　商务专员：

　　职责范围

　　1、协助商务经理处理商务部门日常工作；

　　2、以电话销售为主，通过电话沟通让客户了解我们的产品，从而近一步拜访客户；

　　3、了解客户需求，协调公司内部资源，提高客户满意度；

　　4、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案；

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，一年以上销售行业工作经验；

　　2、有一定市场营销及策划经验，踏实肯干，诚实敬业；

　　3、善于学习，善于沟通，标准普通话，语言机文字表达能力、接受能力强；

　　4、具备良好的职业道德与团队精神，能承受工作压力，具备良好的职场心理素质；

　　5、有IT销售工作和电话营销工作经验者优先；

　　6、欢迎电子商务、市场营销类应届毕业生、有志成为电子商务营销专家的人才加入。

第12篇：商务专员岗位职责(制药公司)1.制订商务合作的工作目标和工作计划。(1)能够根据会员发展战略，制定本岗位的工作计划、工作目标，并具体分解。(2)能够制定具体的执行方案，提供有建设性的商务合作策略。(3)负责重要合作项目提案的撰写和提报。2.制订业务拓展计划，寻找新的商业机会。(1)负责业务开展方案编写、实施及执行相关项目对外合作谈判。(2)负责对合作项目的进度跟进、管理和关系维护。(3)主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点。(4)与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。(5)能够根据合作双方的特点和需求，开展、组织、落实相关的市场活动。3.管理和维护合作档案、合作伙伴和合同。(1)建立合作伙伴的档案，进行定期关系维护。(2)管理商务合作相关的合同。

第13篇：商务平台推进专员岗位职责1.负责家电集团驻外商务处推进工作规划，参与商务平台相关管理流程及制度的建立。2.负责商务处选址、谈判、装修等外部沟通及相关职能部门、事业部的内部沟通。3.负责专卖店相关费用的申报、使用、核销及其他相关工作。4.负责对驻外事业部进行考核和评估。5.参与在商务平台基础上推进的其他整合工作。