电业局营销部岗位职责3篇 电业局营销部岗位职责内容

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电业局营销部岗位职责3篇 电业局营销部岗位职责内容

电业局营销部岗位职责1

  营销部职能

  第一章 定位 第一条 营销一部是公司产品与服务市场开发、销售的权责部门。

  第二条 营销一部是公司实现销售额目标的权责部门之一。第三条 营销一部是本部门销售合同签订与货款回收、客户关系维护与客户管理的权责部门。

  第二章 职能界定

  第四条 负责计划与实现年度销售目标。有权提出营销政策与市场推广计划建议,有权开发和培育新产品市场。有责实现营销一部年度销售目标。

  第五条 负责市场推广计划。有权策划与实施公司整体的市场推广计划,有责通过市场活动促进与配合营销一部、营销二部及绍兴公司实现年度销售目标。

  第六条 负责签订销售合同。有权根据公司的营销政策、技术能力、产品与服务、价格体系与客户进行商务谈判,进而签订合同。有责维护市场价格体系稳定,有责确保所签订合同是公司有能力履行的,控制和防范签约风险。

  第七条 负责向客户介绍推广公司的产品与服务。有权按客户的需求和喜好推荐公司经销的各类产品和服务,有责正确、全面、客观的向客户介绍公司所经销产品名称、品牌、尺寸、型号、价格及设备运作原理等。有责减少因客户对产品认知不足导致的选型错误,功能匹配不合适的风险;有责杜绝因产品功能达不到客户需求所导致的履约风险。

  第八条 负责公司客户资源信息的利用。有权利用客户资源信息开拓市场,有责用全力用好客户资源信息,达成销售目标,减少客户资源信息浪费或空置现象。

  第九条 负责客户管理。客户信息是公司重要资源,客户信息的所有权归公司。有权对客户信息进行严格管理,有权开展客情维护活动;有责杜绝客户信息和公司市场商业信息泄露。

  第十条 负责公司与客户在签订合同和履行合同过程中的协调沟通。有权维护公司利益,有责按全面、准确、具体的要求将客户的要求提交公司,并同时有责将公司的意见反馈给客户。

  第十一条 负责销售回款。有责按合同规定按时按额收回应收帐款,杜绝环帐死帐。

电业局营销部岗位职责2

  二、营销策划公司部门、岗位职责

  营销策划总经理

  1、根据董事会决议及下达的指标,结合公司销售中心、项目中心、物业公司等各相关部门,深入分析市场态势及其市场份额,制定营销策划公司年度工作计划及时间表,交由集团总裁审批;

  2、全面主持营销策划公司日常事务工作;

  3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作,并进行监督、跟进;

  4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。

  广告部

  1、与广告公司进行业务对接与沟通,制定广告及媒体策略;

  2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行;

  3、跟进广告投放和媒介选择;

  4、整合新闻媒体资源,搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系;

  5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作,为记者采访报道提供方便;

  6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。

  市场部

  1、区域房地产市场调研与分析;

  2、竞争物业及态势调研与分析;

  3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据;

  4、组织开展专题市场调研;

  5、定期提供市场作息简报。

  策划部

  1、拟定阶段性营销推广方案;

  2、拟定营销推广计划并组织实施;

  3、负责客户会及客户关系维系;

  4、提出相关营销推广创意与建议;

  5、依据市场、企业情况适时调整营销计划。

  产品部

  1、负责规划设计任务书及规划设计相关文件的撰写;

  2、负责与规划设计公司的业务对接,代表公司发表专业意见;

  3、组织公司相关规划设计会议;

  4、就产品相关理念、思路、特点向公司进行阐释;

  5、协助公司负责人进行产品定价、成本分析、产品定位等工作。

电业局营销部岗位职责3

  各岗位职责:

  一、〈营销部经理〉:

  1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

  2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

  3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

  4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

  5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

  6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

  7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

  8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

  9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。

  10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。

  11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

  二、〈会议团队销售〉:

  1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队,制定每周走访计划。

  2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。

  3、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。

  4、接待好来店参观客户。

  5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。

  6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

  7、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。

  8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密。

  9、处理好与酒店其他部门的关系。

  10、做好重要政府团队的VIP接待。

  三、〈旅行社销售〉:

  1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司,尤其是长江三角洲地区,与北京大型旅行社总部,制定每周走访计划。

  2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。 1)、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。2)、接待好来店参观客户。

  3)、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。4)、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

  5)、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。6)、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密。7)、处理好与酒店其他部门的关系。

  四、〈宴会销售〉:

  1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预定工作。

  2、制定宴会销售的市场推销计划,建立并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售制度并指挥实施。

  3、建立、改善宴会日记,客户合同存档,宴会订单及散客资料的存档记录,使之成为有效的工作手段。

  4、制定一周出访与电话销售计划,交部门经理。周末与营销部经理共同回顾一周出访情况,做出总结。

  5、做好销售报告,详细记录每次出访与电话销售情况。

  6、向营销部经理每次出访的收获以及客人的反馈意见,与营销部其他小组紧密沟通,共同处理营销部接下的活动。

  7、解决来访客人的需求,向客人提供必要的信息,与客人商讨活动细节安排。

  8、出访宴会客户,做好内部接待。

  9、实地检查接待准备工作,保证所有安排兑现,与宴会部经理协调,确保接待服务的落实。

  10、与有关部门协调,解决客户的特殊需求。

  11、活动完毕后,向客户发出感谢信。收集客户反馈意见,如有问题,及时反映给餐饮部经理与餐饮总监,以便及时处理和纠正。

  12、处理营销部经理指派的与宴会有关的特殊事务,参加酒店的活动,做好公关工作。

  五、〈商务销售〉:

  1、熟悉酒店周边大商社、公司集团(尤其是外资企业),并定期登门拜访。

  2、建立客户档案,以电话、传真、邮件等形式,保持联系。

  3、定期或不定期举行大公司秘书聚会,加强联络,增进感情。

  4、做好销售记录,每日向营销部经理提供拜访客户情况书面报告。

  5、不断开发新的客户市场,扩大客户网络。

  6、协调好与酒店各相关部门的关系。

  7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜。

  8、协助财务做好客户催收帐款。

  9、开发酒店长住户,达到一定的出租率。

  10、制定吸引长住户的计划,并付诸实施。

  11、建立长住户档案,并定期拜访。

  12、定期举办长住户聚会,以示答谢,并征求长住户对酒店的要求与建议。

  13、不断扩大长住户市场,完善长住户的管理条例。

  六、〈电作小组〉:

  1、根据酒店经营的要求和营销部经理的指示,利用网络、媒体、短信平台等多种渠道,建立客户与酒店之间的密切联系

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