部门管理制度12篇 部门管理制度格式要求范本

时间:2023-06-24 17:55:00 综合范文

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部门管理制度12篇 部门管理制度格式要求范本

部门管理制度1

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。

  一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。如有违反,必追究相应责任。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、技术精、作风硬、业务强的员工队伍。

  五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  岗位职责说明

  一、技术部职责说明

  1、负责公司自身运营网站的内容采编更新,要保证公司网站内容的实时性。每天上班的第一要务就是及时的更新网站的所有信息。

  2、负责客户网站的制作建设,以及相关内容相关。

  3、负责解决客户服务部转交的客户相关咨询并会同客户服务部一起做好客户服务。

  4、负责开发公司分配下来的开发任务,以及对现有公司网站系统的更新改进。

  5、负责公司服务器安全等其它事宜。妥善做好xx。

  6、负责办理总经理交办的其他事宜和工作。

  二、市场营销部与行政部岗位责任制

  1、全面了解掌握公司各有关业务情况,熟悉公司各方面事宜。

  2、负责对客户的回访,解决客户的疑难问题做好后续服务,并且建立起客户的相关档案。

  3、负责来公司客户的接待、介绍、解答,使各种客户都能得到满意的答复。

  4、负责公司的人事管理工作,从员工的招聘、考核、试用、签合同及解聘等工作。

  5、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。

  6、负责公司员工的思想工作,端正员工的工作态度,调动员工的工作积极性。

  7、负责公司内部各职能机构和员工间的沟通、协调工作。

  8、因工作需要,有权要求其他各部门进行配合,各部门必须本着公司利益至上的原则尽力协助其工作。

  9、每周进行一次工作的自我总结,每两周要整理一遍客户资源,巩固业务能力。每月必须进行向上级主管领导述职。

  10、完成总经理交办的其他工作事宜。

  三、财务部与经理室

  1、全面负责公司所有事务。

  2、负责制作公司各种财务报表、税务报表、营业报表等(暂由寿昌号公司的财务部代理)。

  3、负责银行结算与发票管理工作(暂由寿昌号公司的财务部代理)。

  5、负责公司每月员工工资制定和发放(暂由寿昌号公司的财务部代理)。

  6、负责与客户接洽并进行相关款项的管理。

  7、负责把好公司的财务关,保证公司的财务状况处于良性循环状态(暂由寿昌号公司的财务部代理)。

  8、经理要做好一个连接点,既要对公司对总经理负责,又要和下面员工融洽相处,做一个好的带头人。

  业务流程管理

  总体策划不盲目制作

  1、公司运营商业网站要综合美观和功能性全盘考虑,网站的整体风格和技术要求要技术部门集体讨论并结合公司领导的意见整合。

  2、互联网宣传需要整体部署,落实到专人。

  3、客户的网站制作单子要了解客户意见,包括经济支付能力,动态静态要求,平面设计体现的风格页面转换模式等。

  4、清点客户资料,对图片质量、文字清楚程度,各国文字翻译与否,正确与否,公司合同要求制作页数要一一审核。

  5、对使用工具,如电脑、扫描仪等或软件方面的要求要提前向办公室提出,办公室按排专人解决。

  6、听取业务人员,或领导对客户要求的解释,及时直接同客户通过领导或业务人员间接了解,如遇不懂问题马上询问办公室,如没有满意答复,马上电话查问领导或业务人员或直接问客户。

  7、要求公司人员自行记录每次和客户交流的相关信息,包括通话起止时间、客户意见、是否需要再次联络等,承诺客户的,如答应客户在某个时间段再次联络,一定要做到,以免给客户以不可信赖的感觉,这样有损公司信誉和形象。

  注重细节,把握全局

  1、公司网站内容一定要遵守国家对互联网方面的法律条规,不得出现任何违反法律的内容,相关技术人员一定要把好关,特别是公司论坛的管理。

  2、图片或者其它东西要放在相关指定目录,便于修改,查找方便。

  3、利用服务器空间要注意有序性,注意保持服务器的安全性能。

  4、客户或领导要求更改时按以下顺序:

  (1)领导要求马上改的,一切暂停以修改上传首要任务。

  (2)客户要求马上改的,马上汇报办公室或电话汇报领导确定后再安排修改进程。

  (3)上传文件不允许影响办公室人员工作,如无密码,可由办公室人员修改密码保存后即可。

  日常管理细则

  作息时间制度

  夏季(五一后到国庆前)上午8:05准时上班,中午12:00到14:30休息,下午18.:00下班。

  冬季(国庆后到五一前)上午8:30准时上班,中午12:00到14:00休息,下午18.:00下班。

  1、员工必须按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离开作岗位,外出办事须经本企业、部门负责人同意。

  2、严格请、休假制度,员工因任何事情请假都必须报经总经理批准。请病假必须持有医院证明,并经领导批准,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

  3、每次迟到扣罚人民币5元(从工资扣除),一个月累计迟到五次以上者(含五次)予以额外20元的罚款。

  4、员工的考勤情况,由经理室执行监督、检查。

  电脑操作管理规定

  1、电脑操作人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  2、严禁在上班时间用电脑玩游戏和其它与工作无关的事情。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分;屡教不改者予以除名。

  3、电脑设备应由专业人员操作、使用,避免不当的操作、使用造成设备的损坏。如有损坏,当由当事人负责维修或照价赔偿。

  4、严禁泄露公司资料,未经批准不准向任何人提供、泄露公司内部文档。违者视情节轻重给予处理。

  电话使用管理

  1、电话为办公配备、使用。私事打市内电话不得妨碍联系公务。。

  2、禁止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电话费外,给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按市价交长途电话费。

  3、联系业务时应尽量减少打长途电话,降低费用。

  清洁卫生打扫制度

  1、公司配备常规洁具,当每日进行清扫。实行公司人员轮流制.

  2、对不服从安排清扫的,视其态度及清洁,给予教训或者处以5到20元的罚款。

部门管理制度2

  政务公开五项制度包括责任、审议、评议、反馈、备案制度,是规范政务公开工作,把好公开各个环节,提高政务公开质量的制度保障,五项制度形成了一个科学的、完整的政务公开制度体系。五项制度的具体内容和要求是:

  1、责任制度。按照“谁主管、谁负责”的原则,局主要领导对政务公开工作负全面领导责任;分管领导对其职责范围内的政务公开工作负直接领导责任;各职能科室、中心领导负责本科室、中心政务公开工作,局政务公开办公室负责政务公开工作的组织协调;审议小组负责公开内容的真实性和实效性的审核把关;评议小组负责对公开工作监督检查和评议。要进一步强化责任追究制,形成一级抓一级,层层抓落实的责任体系。对在推行政务公开工作过程中,工作不力或不称职的领导,给予批评教育,必要时予以效能告诫。

  2、审议制度。由局分管领导牵头,相关科室、中心人员组成政务公开审议小组,从公开内容产生过程是否公正、合理,公开事项决策过程是否民主、科学,公开结果是否合法、真实、可信,是否突出重点等四个方面进行审议,以确保公开内容的真实性,要求做到公开一期审议一次,并做好审议记录,收集审议情况,存档备查。

  3、评议制度。发挥效能建设工作机构和监察室的监督主体作用,由局效能办或监察室定期邀请人大代表、政协委员、效能建设监督员、社会各界人士,对局政务公开内容的真实性、全面性、有效性进行评议,发现问题及时整改和通报。由局效能办或监察室定期组织机关干部职工代表对单位内部的政务公开情况进行评议,或组织单位全体干部职工进行民主测评,不断提高民主监督质量和水平。

  4、反馈制度。采取设立政务公开意见箱、举报电话、发放政务公开征求意见表等,广泛征求干部群众对政务公开的意见和建议,及时解答干部群众提出的问题和评议发现的问题,并通过政务通报会以及在政务公开栏设立的“点题公开”、“回音壁”、“落实与反馈”栏目等形式向干部群众反馈,从而建立良好的干群、政群互动关系,促进各项工作开展。

  5、备案制度。政务公开前,应将具体内容报局机关效能建设和政务公开领导小组办公室备案,局政务公开办公室应建立起政务公开工作的档案,将每期公开的内容统一归档,保存备查,避免各科室、中心对政务公开推卸责任,应付了事。

部门管理制度3

  为理顺工作程序,提高各部门的工作效率,防止部门间相互推诿责任,导致工作任务完成不及时,特制定本制度。

  1、在正常工作情况下,公司员工及管理、辅助人员在本部门(系统)内报告工作或安排工作时,要遵循逐级的原则,即“逐级报告”、“逐级指挥(安排)”。严禁越级报告或安排。

  2、任何人需反馈、举报问题时,可以向自己认为比较信任可靠的直接领导、间接领导、总经理、董事长中任何人反馈、举报。管理、辅助人员需要深入检查、了解工作情况时,须经得部经理、正科长的同意后给予统一安排;调查有关问题时,可以不受“逐级原则”的限制。

  3、任何工作,制度或规定中有明确时间要求的,业务经办人必须在规定时间内完成;制订工作计划或上级下达任务时必须有明确的时间,任何人在执行计划或命令时,须在规定的时间内完成。如不能在限定的时间内完成工作任务,必须在限定时间前4小时向上级复命,讲明不能完成的理由,由上级决定是否延期或给予处罚。上级下达的任务无具体时间的,在正常完成时间后4小时内,无论完成与否,必须将任务进展情况与上级汇报、沟通。

  4、部门内部发生的问题,由部门负责人必须在4小时内做出处理,如不能处理或处理后无效果,必须在问题发生后4小时内向自己的上级汇报,由上级做出处理决定。

  5、部门与部门之间的协作、沟通、配合按下列三种方式进行:

  (1)按正规程序。部门之间问题有正规程序的必须按程序进行,如程序受阻,发生问题的业务主管人员必须在4小时内将信息反馈给直接上级,直至部门负责人,由部门负责人报部经理,由部经理在4小时内对违犯程序者按规定进行处理,无具体规定对其按失职、渎职处理。

  (2)“口头协商”解决。部门之间问题无正规程序的,双方部门负责人认为“口头

  协商”能解决的,可采取口头协商方式,但必须在24小时内使问题得到解决,否则由双方负责人承担一切后果。

  (3)书面协商解决。部门之间问题既无正规程序,又不能口头协商解决的,由双方部门负责人互相协商,达成一致后,形成书面材料,共同签字后严格按约定内容执行。如一方违约,须承担为对方造成的一切损失。如违约方毁约不承担责任,受损部门须在4小时内持书面约定找双方的共同上级,由上级在4小时内做出裁定。

  6、任何人干任何工作,上下级之间、相关联的同事、部门之间,必须互相沟通,遇到异常问题,随时通报,互相掌握情况,共同积极设法解决。

  7、任何正常工作,找相关职责人员能解决的,找相关职责人员解决。找相关职责人员不能解决的,能直接找相关职责人员不能办妥解决的,直接找职责人员,且相关职责人员必须得到处理;如找相关职责人员不能办妥解决的或不受理的,逐级找其直接领导、间接领导,直至部门经理;如部门经理仍不能安排办妥解决或不接受的,找总经理决策。

  8、以上规定如有违犯,每拖延一小时对责任人罚款xx元。属本部门内部的,由部门经理负责处理;属部门与部门之间的,由相关部经理负责处理;属部门之间的,报总经理裁决。

部门管理制度4

  (1)编制或修订工艺技术操作规程,工艺技术标准必须符合安全生产的要求,对操作规程、工艺技术标准执行情况进行检查、监督和考核。

  (2)在制定长远发展规划、编制单位技术措施计划和进行技术改造时,应确保安全和改善劳动条件的措施项目上,不得以任何理由削减安全技术设备项目和挪用安全技术措施经费。

  (3)负责组织工艺技术方面的安全检查,及时改进技术上存在的问题 。

  (4)负责本系统在新建 、改建、扩建和技术改造时,认真执行安全生产“三同时”制度,积极采用先进技术和安全装备。

  (5)负责管辖范围内工业动火技术措施的制定。

部门管理制度5

  1目的

  为生产装置有更好的工作环境,xx部门特制定本制度。

  2适用范围

  xx部门各生产班组。

  3现场卫生管理范围

  卫生管理范围包括:各生产班组外操室,各生产班组承包本装置生产卫生区域、机组和消防设施。

  3.1外操室卫生管理

  外操室是班组员工休息区域,对外操室的环境卫生有以下要求:

  (1)外操室地面应保持清洁,不得堆放杂物,由班组人员负责日常卫生清理,要求各班组每工作日至少一次对外操室进行清扫;

  (2)外操室座椅摆放整齐,办公桌上办公用具、报表及水杯等在未使用时应放置整齐;

  (3)外操室工具柜内要分类摆放,并有明显标识,工具摆放要整齐有序,布局合理,工具柜内环境要清洁、无积尘、无杂物;

  3.2生产装置现场卫生管理

  生产装置现场卫生管理范围为各生产班组承包本装置卫生区域及机组,各班组在每工作日要对其进行清扫,要求如下:

  (1)承包卫生区域地面要清扫干净,做到地面洁净、无积灰、无积水、无垃圾,若有杂物要及时清理或摆放整齐,禁止堆放可燃、易燃、易爆物品;

  (2)承包机泵、压缩机表面无积灰、无油污、无杂物;

  (3)要及时处理现场跑、冒、滴、漏等现象,避免对生产现场卫生环境破坏;

  3.6生产装置消防设施卫生管理

  各生产班组负责其承包区域消防设施卫生管理工作,要求如下:

  (1)每周必须对区域内的灭火器和灭火器箱进行清洁,做到灭火器瓶体、灭火器箱外表面无灰尘、无污垢;灭火器箱内部无杂物。

  (2)每周对应急疏散指示标识进行清洗,做到标识牌抹无灰尘、无污垢。

  4现场卫生考核办法

  现场卫生工作每周必须检查一次,各生产班组安排好卫生清理工作,由值长负责检查监督卫生工作,并对其进行考核。

  (1)未达到要求的对岗位人员罚款5-20元/次。

  (2)根据检查情况,评出现场较好岗位,奖励5-50元。宿舍卫生管理制度办公室卫生管理制度安全卫生管理制度

部门管理制度6

  1、房地产销售人员上下班实行签到制,由现场销售经理负责核实,作为考勤记录。

  2、因事、因病不到者,事先必须向销售经理提交书面申请,事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。

  3、事假扣除50%当天工资,病假扣除当天工资的20%(病假需要有医院的诊断书)。当月如果事假超过3日者,扣除其个人50%当月工资。

  4、因工作需要不能签到者,应提前向销售经理报告,得到批准后按批准时间到岗签到,不能提前报告者,应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。

  5、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况安排轮休。

  6、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到,早退以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。

  7、在一个月当中,迟到或早退者,发现一次,扣10元;第二次扣20元;第三次扣30元,依次累计。

  8、旷工一次者,扣除当月团体奖;旷工两次者,扣除当月50%个人佣金及全部团奖;旷工三次和三次以上者,立即开除。

  9、扣罚款作为突出贡献奖励基金。

  10、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。

  11、泄露公司和项目机密者予以解聘,并扣发全部工资及佣金。

  12、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。

部门管理制度7

  1:工作时间内所有的员工都要倡导普通话,提倡文明礼貌,现场作业严禁使用侮辱性字眼,不讲脏话,严禁有地方观念或搞老乡关系。

  2:所有的员工必须遵守上、下班的作息时间的规律,按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工、有事要请假。需要参加早会(晨操)的员工必须提前5分钟到达操场。

  3:全体员工必须按照公司要求穿着统一厂服,不得穿着拖鞋、凉鞋、短裤来上班,头发不易过长,衣服下摆、袖口、胸领要扎好、扣好。

  4: 遵守厂纪厂规,服从上级的指示与命令。上级安排的工作与任务必须认真、尽快尽力地去完成,严禁在工作时间内玩乐、玩手机、游戏机、睡觉、打盹、 读书看报。禁止在车间、茶水间吸烟、聊天、嬉戏打闹、吵嘴打架、私自离岗、脱岗、串岗等行为。

  5:员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品的生产工艺或原料的配方。

  6:员工有责任维护环境卫生,严禁随地乱扔垃圾,倡导“5s”精神修养,掉在地上的原物料必须要小心捡起来,严格控制废品的产生,不得铺张浪费。

  7:尊重领导、尊重上级、尊重同事,互尊互爱。千万别忘记了,在你尊重别人的同时,也会赢得别人的尊重。

  8:在工作过程中切实做好巡查机台工作,发现有异常应立即处理或向上级反映,要爱护机器、爱惜公共财物。

  9:要时刻注意环境卫生的清扫、清洁,各部位的安全门、安全盖在生产中必须要关闭,不准违反机器的正常操作程序,时刻谨记人身安全、机台安全为第一,对有粉尘、高燥音的工作区域应佩戴耳塞、口罩。

  10: 团结友爱、互帮互助,所有的员工都应有团队精神。当看见有生产线需要帮忙时,请伸出援助之手,真正做到“一方有难,八方来援”的工作精神,共同减轻来自工作上的压力,让我们捆绑成一股团结的力量。

  11:交接班时必须要面对面交接,交接班的内容必须要清楚、明了,对有隐患的机台、部位未消除完的,生产的品名、规格、棉花的种类,投棉的方式方法、投棉的比例,工具、环境卫生、需要处理的小支布、废布以及现行的生产条件和当天所需要更换的条件必须交待清楚。每位员工接班前应认真确认现行正在生产中的条件、认真确认即将上班后要展开的一切工作(包括棉比、机台运转状况、针深、机台所有的运转参数......)

部门管理制度8

   部门简介

  文艺部本着丰富校园文化,充实我院学生生活,积极组织文艺活动,发掘校园文艺人才,并为其提供展示自我的舞台为目的,协助学院开展各类文艺活动,创建文学与艺术想结合的校园氛围。

   部门职责

  1、 配合各部们开展文艺方面的活动。

  2、 举办自发性的文艺活动,每月不得少于2次。

  3、 配合院部完成学院计划内的大型文艺活动(如迎新等);还有全院性质的大型 特色活动(如十佳、艺术节等)。

  4、 组织学生会内部娱乐活动(每学期不得少于一次)。

  5、 组织文娱骨干培训活动,举办各类专题讲座,搞好文艺普及工作。

  6、 加强对文艺类社团的沟通及合作。

  7、 主动发现院系内文艺特长人才,为大型文艺活动及对外文艺交流做储备。

   部门规章制度

  (一)会议制度

  1. 每周召开院文艺部部门例会,要求部门全体成员参加。考核采取扣分制,(每月总分为10分,1-3分为不合格,4-6分合格,7-10分优秀。)

  2. 每次部门例会须有会议记录,记录中要求记载会议起止时间、主持人、出席人、缺勤人(在名字后面打括号标明缺勤理由)、记录人、会议地点、会议讨论主要内容、会上各成员的发言内容(只记载第一个提出一种观点的发言,不记载重复发言)及对部门负责人的评价、任务分配(包括任务、任务反馈者及反馈时间)。

  3. 每次会议不得迟到早退,如有特殊情况需于例会前一天向部门负责人提出请假申请得到批准,会前未请假或请假未得到批准者,迟到十分钟以上均视为缺勤。(缺勤2分)

  4. 会议期间要求严肃纪律,所有与会者要作到:

  ① 衣冠整齐,举止文明,不得抽烟;(2分)

  ② 不许大声喧哗,所有手机应调至震动或关机(2分);

  ③ 尊重他人,当有人发言时,不得私自交谈、讨论;(1分)

  ④ 作好会议笔记(请在会议记录本上记录好自己的发言记录及工作记录);(2分)

  ⑤ 有意见或建议可示意经主持人批准后提出;

  ⑥ 部门成员对所安排工作有所疑问或感觉不能胜任者,会议上当面提出,以便做出相应的调整。不可敷衍了事;

  ⑦ 在会议中使用普通话;

  ⑧ 保持会议场地的清洁(由会议记录者监督)。(1分)

  5. 例会会议记录(包括部门会议记录及个人会议记录)作为部门成员月考核有效凭证。

  (二)考核及奖惩制度

  1、凡部内成员,至加入本部门次月起,参加参加学生会相应职级的月考核、学期考核和聘期考核。

  2、考核等次分优秀、合格、不合格。优秀比例不得超过30%,无不合格上限。

  3、月考核奖惩:a月考核合格者通过每月工作考核,成为合格助理;b月考核优秀者通过每月工作考核,成为优秀助理,在日后工作分配中原则上考虑培养及给予重任锻炼;c月考核一次不合格者,给予整改通知,两次不合格者,予以辞退;d每月考核需将考核结果在考核结束后一周例会上公布给各成员,并在部门会议记录本中备案。e每月考核在每月结束的第一周进行,并在第一周结束前反馈给303。

  4、本条例由部门负责人严格落实执行,并接受部门各成员的监督,各成员在对考核奖惩有任何疑问时可在考核结果公布的会后或在当日之内向部门负责人提出。

   成员要求

  常规要求:1、遵守部门规章制度;2、按时参加各种会议、值班及培训,每次会议及培训应做记录,每次下发文件及资料应保存;3、协同其他部门工作;4、服从上级工作安排,按时反馈工作进度;5、团结部门成员,主动与上级沟通。

  基本要求:部门成员必须团结一致,拥护部门荣誉。积极配合,对问题提出有效解决方案,不断完善部门建设,增大部门影响力。对于上级安排的工作如有疑问或感觉不能胜任者,必须及时提出,以便做出相应的调整。工作完成质量与多少直接与考核相挂钩,要求部门成员扩展思路,积极思考,听取广大同学的心声,上交个人工作想法,为考核内容增加光彩的印记。

  愿文艺部成员遵守相关的部门规章制度。努力展示自我,在文艺部这个舞台上发挥自己的特长,建设和完善文艺部,为文艺部的明天做出属于自己的一份贡献。

  预祝各成员开心工作!

部门管理制度9

  1、作为正版软件资产的管理,财务部门应建立健全正版软件资产的明细台账。

  2、应增强保护正版软件知识产权意识,必须严格执行软件正版化的规定,全面采购,使用正版软件,从源头上杜绝盗版侵权软件使用的不良行为。

  3、更新、购置软件时应从满足实际工作需要出发,坚持勤俭节约,从严控制,合理配置。应在全面掌握本部门软件自唱情况,工作人员人数,配备种类计算机数以及需要更换和采购的软件数的基础上,区分操作系统软件、办公软件和杀毒软件以及国内企业软件和国外企业软件,细化软件配置需求,科学合理地确定软件配置计划,并将软件采购经费纳入预算管理。

  4、单位采购的商业软件应严格按照采购合同的约定,重点加强对软件授权证书或许可协议等核心资料的管理工作,并应在购置合同中约定不得侵犯第三方版权,切实维护采购软件版权的合法性。

  5、单位采购软件应当对软件互相兼容、授权方式、信息安全、升级等售后服务提出具体要求,维护软件市场公平竞争秩序。同时,应注意加强软件采购的衔接,确保采购的计算机设备符合预装正版操作系统软件要求。

  6、资产管理部门去的软件时,需向供应商索取软件授权证书和

  随附物品等,并予以核实,所有能够证明软件和发行的证书及文件,应由单位资产管理部门集中存放和保管。

  7、软件资产处置应当严格履行审批手续,坚持优先整合利用。对于确实无法整合利用的,应由单位使用部门提出申请,经技术管理部门专业技术鉴定,资产管理部门会同财务部门出具书面意见后,严格按照规定的权限和固定资产,并及时调整台账。

  8、以授权形式购置的软件资产到期后,应当停止使用,并及时办理处理手续。

  9、主要负责同志作为本单位使用正版软件的第一责任人,应落实监督责任,保证本单位软件使用正版化。

  10、应当每年结合单位固定资产盘点,对软件资产情况进行清查,确保使用的全部软件均为合法软件并登记入账。做到账账相符,账实相符。

  11、正版软件执行技术保养规定和维护保养制度,确保设备的完好,清洁、安全使用。

  正版软件资产属于我国资产管理范围,应当纳入本单位资产管理体系,确保正版软件资产的安全完整。

  一、局办公室作为正版软件资产的监管部门,应配合财务建立健全正版资产的明细帐卡。

  二、单位应增强保护知识产权意识,积极执行软件正版化的规定,全面采购、使用正版软件,从源头上杜绝套版侵权软件使用行为。

  三、单位更新、购置软件应从满足实际工作需要出发,坚持勤俭节约,从严控制,合理配置。应在全面掌握本部门软件资产情况、工作人员人数、配备种类计算机数以及需要更换和采购的软件数的基础上,区分操作系统软件、办公软件、杀毒软件以及国内企业软件和国外企业软件,细化软件配置需求,科学合理地确定软件配置计划。

  四、重点加强对软件授权证书或许可协议等核心资料的管理工作,并应在购置合同中约定不得侵犯第三方版权,切实维护采购软件版权的合法性。

  五、及时与技术服务部门联系对软件互相兼容、授权方式、信息安全、升级等售后服务提出具体要求,维护软件市场公平竞争秩序。同时,应注意加强软硬件采购的衔接,确保采购的计算机办公室设备符合预装正版操作系统的要求。

  六、单位资产管理部门取得软件时,需向供应商索取软件授权码和随附物品等,并予以核实。

  七、以授权形式购置的软件资产到期后,应及时与供应商联系协调办理相关处置方案。

  八、单位主要负责同志作为本单位使用正版软件的第一责任人,应落实监督责任,保证本单位软件使用正版化。

  九、单位应当每年对软件资产情况进行清查,确保所使用的全部软件均为合法软件并登记。

  十、正版软件严格执行技术操作规程和维护保养制度,确保设备的完好、清洁、安全使用。

部门管理制度10

  一、制定目的:

  为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

  二、适用范围:

本制度适合公司的一切营销活动和营销人员

  三、制度总述:

本营销制度具体分为

  1、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个部分。

  四、制度细则

  1、管理制度细则:

  1.1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

  1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

  1.3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。

  1.4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

  1.5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。

  1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。

  1.7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。

  1.8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

  1.9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。

  1.10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。

  1.11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

  1.12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。

  1.13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保,3个月内经销商未将所欠款项补足户,区域经理将承担责任,公司财务将从区域经理工资中扣除。

  1.14每周五下午14:00—16:00之间一个电话,汇报这周来的工作内容,所在区域和城市,新经销商开发情况,老经销商服务情况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱,由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理,区域经销商促销、支持政策等情况,区域经理制定策划案后上报销售副总,销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核,总经理审批。

  1.15每次回公司,第一是报销差旅费用,第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析,第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。

  1.16回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,第二天可以安排休息一天。

  1.17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。

  2.区域经理岗位责任:

  2.1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图

  2.2.区域经理岗位职责

  2.2.1贯彻执行国家相关政策、法规,协助经理完成市场营销管理工作。

  2.2.2严格按销售副总制订的年度销售计划,合理安排季度、月度的销售计划。

  2.2.3做好周度,月度,季度销售统计表,及时报告销售总经理,使之随时掌握公司的销售动态。

  2.2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。

  2.2.5合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。

  2.2.6当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。

  2.3销售内勤岗位职责

  2.3.1做好周,月度客户统计报表,并及时上报销售总经理;

  2.3.2协助区域经理及时完成销售计划,及时完成区域经理交与的工作;

  2.3.3及时在销售活动中,掌握销售动态,发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报,以便公司及时调整策略,规避风险。

部门管理制度11

  1、综合管理部(办公室、保卫、公司管理)

  负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。

  负责公司文件打印、复印、传真函件的'发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。

  负责公司的对外公关接待工作。

  为总经理起草有关文字材料及各种报告。

  保管公司行政印鉴,开具公司对外证明及介绍信。

  协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。

  负责安排落实领导值班和节假日的值班。

  负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。

  负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。

  负责公司公务车辆管理。

  负责公司员工食堂、员工宿舍管理。

  负责公司办公用品的管理。

  负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。

  分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。

  负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程,营业执照变更等工作。

  公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。

  员工绩效考核,薪酬管理。

  员工社会保险的各项管理。

  针对公司的经营情况提出奖惩方案,核准各部门奖惩的实施,执行奖惩决定。

  人员档案管理及人事背景调查。

  检查和监督公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。

  负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。

  负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。

  负责公司员工工伤事故的处理。

  公司员工工资的核算、编制和发放工作。

  完成总经理交办的各项工作。

  2、财务部

  公司财务预算、决算、预测。

  编制财务计划。

  编制会计报表。

  拟写财务状况分析报告。

  负责合同的管理,对公司对外的经济合同进行审核并备案。

  负责建立公司内部成本核算体系,并进行核算及控制工作。

  对各种单据进行审核。

  负责各种财务资料的收集、保管、保密工作。

  处理应收、应付货款等有关业务工作。

  负责公司税务处理工作。

  与财政、税务、银行等机关政府机构的协调与沟通,政府文件的执行。

  监督公司不合理费用开支。

  公司全盘账务业务处理。

  ⒊、销售部

  负责公司全面形象的管理工作,根据公司产品营销条件进行市场定位和势态分析作出公司营销策略、方针的建议方案。

  搞好公司的产品宣传策划。

  组织合同评审工作。

  催收货款做好资金回笼及账款异常处理。

  负责产品的售后服务,负责接待客户并协助处理好客户投诉。

  负责客户的沟通和联系及潜在客户的开发。

  负责建立公司营销资料库。

  4、技术部

  负责公司产品规划、技术调查、工厂布局。

  新产品开发研制,样件制作、鉴定与审核。

  产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定和管理。

  对新技术、新材料、新工艺、新设备的研究开发,促进公司进步。

  生产过程中在技术方面进行指导,并进行工艺技术上的监控,确保生产的正常进行。

  向相关部门提供技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈及处理。

  负责建立公司技术资料库。

  收集客户对本公司产品使用情况的各种信息资料,并做相应分析,提供改进的具体方案。

  按照技术工艺流程编写工序作业指导书。

  5、生产部

  负责根据公司计划及市场营销部需求计划制定生产计划,编制具体的生产作业计划。

  负责按计划组织各部门按计划进度完成生产任务。

  合理确定生产节拍,使生产工作有序进行。

  时刻掌握生产进度,做好生产各工序间的平?,提高生产效率。

  合理使用设备,提高设备使用率。

  负责公司设备管理。

  在保证产品质量的前提下,最大限度利用各类资源,减低物资消耗,避免各种不必要的浪费,降低产品物耗。

  严格按照质量标准程序要求把好产品质量关。

  负责公司安全管理、消防安全管理工作。

  按照标准搞好有关工作,制定公司现场综合管理标准并督导实施。

  制定设备操作规范,指导生产员工按章操作。

  负责公司生产工位器具的管理、组织、设计、制造、使用、维护工作。

  负责公司水、电、气的管理。

  6、采购部

  负责制订公司物资采购需求计划,并督导实施。

  负责编制公司物资管理相关制度。

  负责制订公司物资采购原则,实施统一采购。

  负责建立公司物资采购渠道,搞好供应商的择优、筛选与新供应商的开发工作。

  负责严格监控公司物资的状况,控制不合理的物资采购和消费。

  负责建立公司物资比价体系。

  组织建立科学的库存储备量标准,最小限度地占用流动资金,充分发挥物资的有效使用。

  组织建立公司物资消耗定额并严格定额管理。

  严格规范物资保管,采用科学的仓储管理办法,保证物资尽其所用。并建立物资的综合利用和废品利用制度。

  负责做好仓储管理,加强对有毒、有害、易燃、易爆、危险物品的管理,严防一切事故的发生。

  ⒎、质量部

  负责建立公司质量管理保证体系,并推进、实施、督导。

  负责对产品品质的全过程管理。

  对原材料及外协零部件入库前进行质量检验。

  对质量异常情况进行追踪分析及处理。

  对产品进行各种功能性测检。

  加强对检测和试验设备、器具的使用和保管。

  负责公司计量管理工作。

  收集客户对本公司产品质量情况的各种信息,并做好相应分析提出改进具体方案。

  买力做好客户对质量异常投诉的处理工作。

部门管理制度12

  一、防火安全管理工作要认真贯彻“预防为主,防消结合”的方针,坚持“谁主管、谁负责”的原则,切实落实消防法律、法规、制度、规定的要求,切实落实防火安全责任制。

  二、各部门行政主要负责人为本部门的防火安全第一责任人,负责组织制定适合本部门特点的防火安全制度和保障防火安全的操作规程并督促其落实;组织制订防火工作计划,督促所属单位、人员做好日常防火安全工作;组织消防灭火和安全疏散预案的制订、演练;组织对义务消防队伍的管理和对师生员工、义务消防队员进行防火知识、技能的宣传教育及培训;组织管理、维护防火设施、器材,保证其完好有效;组织实施防火检查和火险隐患整改;组织防火安全责任(保证)书各项内容的落实。

  三、各重点防火部位,实行昼夜24小时有人值守制度;其防火安全措施按《重点防火部位安全管理规定》、《消防(控制)室安全管理规定》、《消防设施、器材管理规定》等规定落实。

  四、严格用火安全管理。禁止在室内外乱烧废纸、垃圾;禁止在具有火灾、爆炸等危险的场所使用明火,因特殊情况需进行电、气焊等明火作业时,应按规定审批,落实现场监护人和安全措施后方可动火作业。

  五、严格用电安全管理。各类电线、电器的安装、使用均应符合用电安全、防火安全规定;严禁乱拉电线,严禁擅自增加大功率用电设备。

  六、加强防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充足的防火水源,禁止将防火专用水源挪作它用。

  七、加强对气源特别是易燃、有毒气体及易燃、易爆、危险物品管理,严格遵守操作规程,保持室内通风良好。

  八、保持安全疏散通道、出口畅通。严禁在疏散通道、安全出口、防火门、防火卷帘等处堆放障碍物,严禁在教学、工作期间将安全出口上锁。

  九、保障安全疏散标志、应急照明、排烟送风、自动喷淋、火灾事故广播、火险报警等设施、设备处于正常状态。

  十、遇有火灾险情,要迅速组织扑救、报警。

  十一、对在防火安全管理中成绩显着的单位和个人,按有关规定给予表彰奖励;对违反防火安全管理制度的单位和个人,视情节按有关规定给予处罚直至移交政法机关追究其法律责任。

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