社会实践6篇 社会实践实践

时间:2023-07-29 14:47:00 综合范文

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社会实践6篇 社会实践实践

社会实践1

  这个寒假已经差不多要结束了,站在这个分叉路口,回望过去,眺望未来,我想我也有了一个更好的自己去面对未来的每一天。感谢这一次实践的经历,让我逐渐走向了一个更加光明的地方,也很感谢这次实践单位给我的包容和机会,更是由衷的感恩我的母校对我这些年的培养,让我真正走向了人生新阶段的入口。

  这次寒假实践,我是在一家小公司做销售工作。进入实践工作之后,我开始真正认识这个社会了,也开始真正去走向属于自己新的方向了。这次销售工作比我想象中要更加的艰难,也要比我想象中要更加的复杂。销售并不是我们想象中那样,卖东西买东西。其实在这份工作中的技巧是有很多的,并且能够提升我们自身的一些能力。所以对于这这次销售实践来说,我真的感触了很多,也对自己有了一些新的认识。

  寒假一放假,我就给自己找了一家实习公司,首先利用课余时间去进行面试,面试上了之后对方就给我安排了实践的时间,这也是根据我寒假的时间去的。所以在时间这一块,安排的还是比较妥当的。其实销售工作很多地方人员流动都是很大的,只要自己有能力,即使是作为一个实习生,我想我也应该可以去好自己手下的事情,有一番成就的。这是对我莫大的考验,同时也会是对我的一次历练。

  刚开始进行销售工作的时候,其实我还是很担心的,我害怕自己会做不好这件事情,也害怕自己没有办法承担这样的压力,我的确是一个比较胆小的人,但是在这次实践当中,我逐渐变得更加强大了,也逐渐让自己变得更加的坚定,在做事情上也更加的果决和冷静了。我想这就是我在这条道路上最大的一次进步吧!

  经历了这一个半月的销售实践,我开始认识到做生意真的不是一件简单的事情,赚钱更不是一件简单的事情。以前花爸爸妈妈的钱很简单,很容易,现在去赚钱起来,我发现一分一块都是心头肉。通过自己努力赚来的钱才会让我们意识到工作的艰难,从而也让我更加坚定了学习的方向了。只有让自己变得更强,更好,我才有更大的能力去过上更好的生活,才有能力让我的父母和家人过上更加幸福的日子。我会以此为激励,在今后的学习道路上勇往直前,走向更加光明的下一个时刻!

社会实践2

  “叮咚,叮咚……”老牛脖子里的钟声,日复一日地在那遥远的山村里响着,好像是期待着,期待着有一个人能够听懂它沧桑岁月里的诉说。也许,这样的诉说,是一段故事,也是一种传说——

  旱烟袋里冒起的缕缕青烟,在那山谷里结成了烟雾,把整个山村装扮得犹如蓬莱仙境,宁静,清幽,飘渺,脱俗。老农额头上横流的汗水,浇灌着那板结的红土地,渴望着秋后的好收成。在山路上佝偻着的身躯,迈着蹒跚的脚步,找寻着明天的生计。扁担两头的水桶中,流淌着清冽的山泉,灌溉着山村里的清贫与渴望。

  这样的故事里,没有让人过目不忘的主人公,却有一个让大家无法忘怀的主题:贫穷压弯了山村的脊梁,山村却用弯下的脊梁担起了岁月。没有人为他们写历史,但他们的故事却在时光里流传,牛郎织女,李娃传,沉香救母,姜太公封神等被繁华抛弃的传说,却在那没有文化的人群里口耳相传。就在这赤裸裸的贫穷背后,却有着赤裸裸的赤诚。在那没有车水马龙的拥挤,没有琳琅满目的商品的地方,一直都被繁华以往的角落,却有着人性里所有的真善美,知足,感恩,互助,乐观,吃苦耐劳……

  一、 寒假“三进三同”社会实践综述

  此次寒假,我来到云南省宣威市海岱镇德来村委会,深入农村,开展了我的个人社会实践活动。此次社会实践,从一月十三号开始,持续到二月十号,历时将近一个月。在实践过程中,我深入农户,与他们同吃同住同劳动,体验了农民的多种劳动,参与了山村修公路的施工,农民杀年猪庆丰收,为死者立碑纪念,过年给祖先拜年,到山林砍柴等劳动。此外,还走访了当地的部分留守儿童。从多个角度理解了农民的生活情况,锻炼了我吃苦耐劳的品质,坚定了我到边疆从教的信念。

  二、实践过程概要

  在我开展社会实践的地方,有个村子,叫半坡村。村子坐落在半山腰,里原来修通的公路大概十公里左右,村子前青竹含脆,村后苍松迎客,可谓是山清水秀,风光秀丽。但是,自从光绪年间开始有人烟以来,那个山村里从来没有开进过一辆汽车,或许连摩托进村都可能是奢望。在那里的人,祖祖辈辈靠着人背马驮搬运东西已经经历了上百年。到现在,赶上了国家的好政策,要在农村实现电通,水通,路通的三通政策,那里的村民才开始想,是不是村里也该修条公路呢?于是在零七年过年的时候,几个老百姓一商量,说要自力更生,自己给自己修条公路。

  于是那一年的春天,村里的所有人,上到八十老妪,下到六岁童子,还有些拖儿带女,修起了公路。大概修了半个月,施工遇到难题了,因为修路得占别人土地,而那些土地却是别村人的。他们一无钱财买地,而无政府批文修路,因此,修路的美好愿望搁浅,只把靠近自己村子一小段修得像马路。但是由于没有相应的技术设施,一切都只靠人力,所以那路冶金只是有点马路的样子。虽然遇到这样的困难,村里人并没有气馁,他们没有放弃要修一条路的愿望。于是在这几年间,每年过年前后,他们都会聚到一起去修路,一年修一段,买一块地就休一块地的面积。虽然那样的弄了好几年,但是所修开的还不占总路程的三分之一,由于没有技术设备,宽度,坡度等都有着很大的问题。

社会实践3

  自从我们进入了大学,一切的生活就是间接性把我们推入社会,让我们去适应社会,大学的生活其实就是一个我们从读书的学生转变成在社会工作的成年人的过渡时期,但是我们应该如何面对这个过渡的时期呢,我们该怎么做呢,这一切都会在实践中出真知。

  我们的大学生活是丰富多彩的,而我们的暑假更是无限的欢乐,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

  而且,我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易。虽然只是短短的时间,我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话:知识犹如人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。

  在这个暑假还没开始,我就暗自下决定要好好的找一份工作,好好的干,让自己的暑假不留遗憾,所以我利用周末放假的时间,就开始好好的找工作了,其实当我真的开始找工作才知道,现在的社会就业真的很难,特别是那些没有工作经验,没有特长的人,在现今社会,招聘会上都总写着“有经验者优先”,可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?在还没工作以前,我信心满满,总以为自己可以找到一个合适自己的工作,夏天不晒太阳,还在办公室坐着,吹着空调,享受这一切安逸的生活,拿着数目客官的工资,但是现在就是残酷的,在我找工作的那期间,一切梦想瞬间破碎,我没有特长,没有工作经验,似乎一切的工作机会都为我关闭了大门,我开始紧张,开始怀疑自己是否适应社会,在面对一次的被拒之后,我就害怕了,我甚至不敢去敲应聘单位的大门,不敢面试的工作人员,不敢说一句话,每次都兢兢战战的回答他们的问题,在如此往复的失败中,我变的有点气馁了,会发脾气,会沉默,只要爸妈提起一点工作的事,我就会生气,我想我只是为了一份功过而已,至于跟自己过不去吗,我花了一晚上的时间让自己冷静下来,开始重新找工作,分析自己的长处,和自己的失败的地方,我想可能大家都和我面对一样的问题就是过于的眼高手低,在找工作的时候,工资低的不想做,工资高的不让做,我开始检讨我自己找工作的思维,开始换一种方式找工作,我想我现在需要的仅仅是锻炼。

  在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。

  在这次实践中,我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。我相信说的多了,能力在不知不觉中就提高了。

  我开始很不适应我的工作,我不敢和顾客说话,变得唯唯诺诺的,不敢正是顾客的眼睛,,这样很不利于我的推销,我知道自己很笨,但是就是不敢正视自己的问题,后来我开始慢慢的适应,逐渐去面对我的顾客,去解决他们所需要我解决的问题,去帮其他的同事解决她们呢要我帮他们解决的问题,在经过一段为期不短的工作生活后,我深深的体会到了工作的艰辛,以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程中,我学到了很多,不仅仅是工作上的经验,还有和上司、同事相处的技巧。以下是我在工作中总结下来的。

  关于金钱,我开始有点了解到父母工资的不易,我的月薪在一千块,当我卖出一定数量的服侍才会加工资,这样我必须每天面对不同的客户去满足他们的要求去购买的我商品,每天工作都必须八点半上班,开始站在我需要负责的区域,为顾客查货,试衣服,帮她们解释衣服的款式,和材料,每天最多的就是不停的说话,导致我刚开始几天回到家,根本不想说话。脚也站的特别酸,当看到自己的工作有了业绩之后,变得开心了点,我的父母是做着比我更辛苦的工作,我真的不知道他们是怎么坚持的,看着父母花白的头发,我心理难免不心酸啊。以前在学校的大手大脚让我自己也很羞愧,我的每一笔生活费,和每一笔学费都是父母的血汗钱,当我在海吃海喝的时候,我的父母可能还在热火朝天的车间做着笨重的工作。每个月领着几千块的工作,还要分给我一半,我实在为自己的行为感到羞愧。自己工作之后,每一笔钱都是来之不易的。

  关于自己工作的环境,我一直以为自己会找到一份工作环境不错的工作,至少我不会站着上班。但是现实呢,是我每天都要站到八个小时。两只脚实在是受不了这苦,面对新同事,新的工作,我要学会与人交往。大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 我让自己去主动和同事交流,和老板交流意见,服从安排,让自己的工作进行的更顺利,

  在经过一段为期不短的工作生活后,我深深的体会到了工作的艰辛,以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。

  一、在社会上待人要真诚。在社会上要善于与别人沟通。

  二、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。

  三、你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。。

  四、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最佳状态,办事效率就降低了,同时也让上司、同事厌恶。

  五、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

  六、微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说,面对失败和挫折,一笑而过是一种乐观自信,然后重整旗鼓,这是一种勇气;面对误解和仇恨,一笑而过是一种坦荡宽容,然后保持本色,这是一种达观;面对赞扬和激励,一笑而过是一种谦虚和清醒,然后不断进取,这是一种力量;面对烦恼和忧愁,一笑而过是一种平和释然,然后努力化解,这是一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学会忘记是生活的技术,学会微笑是生活的艺术。而且,真诚的微笑也会赢得他人对你的好感,化解人与人之间的不愉快;亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。

  我的暑假工作虽然与我的专业无关,但是也让我自己的到了锻炼。有时过的真的很难受、很憋屈,可生活还得继续,还得面对学习,面对走出校门,面对找工作。不过,让我们体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,为以后走向社会,起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

  实践是检验真理的唯一标准,这句话真的没错,我在实践中,真的有充分是认识到自己的不足,和发现了自己的闪光点,我想我会在接下来的学习和生活中慢慢为自己找到方向,并为之奋斗。

社会实践4

  班级:09级新闻3班

  学号:01010120

  实践时间:7月4日~7月11日

  实践地点:阜阳市颖东区袁寨镇北照小学

  实践团队:阜阳师范学院信息工程学院未来教师实践协会

  心得体会:

  一、7月4日清晨,我们早早地起床,准备自己的三下乡二次之旅。我时刻期待着与他们的再见。我们如期来到了颖东区袁寨镇北照小学,那里还是那么破旧,唯独有着改变的是老师的办公室换到了另一个大教室,但条件仍然恶劣。主要有以下4点:

  ㈠公共教育经费短缺,导致办学条件和办学效益差。教育主管部门的领导对教育素质不够重视,教学设施简陋,教师队伍相对陈旧,严重影响着素质教育的实施。

  ㈡师资队伍不稳定,总体素质不高。

  ㈢思想观念落后,教师价值观趋向多元化,务实化,功利化。

  ㈣教学内容和教学手段脱离农村经济实际,人才培养与农村经济和社会发展不相适应。

  二、支教过程中我们在生活上遇到了很多问题,包括吃饭问题,卫生问题等,但相比较而言,教学问题其实是让我们最头疼的。和学生上课后发现,他们的基础还停留在去年,基本上过了一年了,没有多少提高,他们的基础很差,数学一些基本的概念都没打好,单位“米/分”的表达,九九乘法表的熟练背诵......之类的知识绝大多数学生没掌握。其中有个学生是在镇上上学的,暑假回家来着上课的,他的基础相比他们别的孩子要好很多。他上五年级,但一些初中的题都会做,而且上课从不讲话,很乖巧。几个调皮捣蛋的孩子仍然和调皮,去年没想到方法治他们,今年直接就用罚写作业来“对付”这些小猴子们。

  三、生活上我们遇到了一个吃饭的大问题,以前,我们都会和当地饭馆联系好包管我们支教人员的三餐,但今年由于各种情况,三餐得我们自己解决。这样,就出了一个大问题。我们将自己遇到的困难向村长提了,热心的村长很高兴地将他自己家的厨房,客厅让出来给我们使用,还经常给我们一些家里的新鲜的蔬菜。我们团队里男生的手艺居然比女生还好。由于人比较多,所以大家分工进行,每天安排人到镇上买菜和一些生活必需品,同时也派人管理财务。每天早晨派人去提前做早餐,打扫卫生,大家经过三、四天后就进入了状态。每件事都进行得有条不紊了。但是皮肤过敏这一问题仍然存在,一些孩子很脏,身上有虱子等等。由于学校空置的课桌不够,大家轮流睡教室,幸好有人带了蚊帐,才不致于被蚊子叮咬。洗澡的睡都是从男生厕所打的,男生一般两分钟洗个澡,然后就为女生送水洗澡、洗衣服......大家相处其乐融融。

  四、“三下乡”支教社会实践活动,使我增长了见识,对中国乡村的现状有了深刻的感性与理性认识,我来到了需要我们的地方,到条件艰苦的地方,通过艰苦环境的锻炼,磨练意志,克服生活上的困难,把学到的知识有效用于实践,在实践中继续学习提高。中国有9亿农民,不了解农村,不接触农民,将来个人发展和事业都无从谈起。在支教活动中集体的生活,都无私的相互帮助照顾,让我更加清醒的认识到团队协作的重要性,学会欣赏别人身上我未曾认为是长处的优点,更加热爱集体,利于将来事业的发展。

社会实践5

  当一学期紧张的大学生活即将走向尾声,大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然,我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。

  作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大一学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们大学生所最缺乏的东西!

  当决定去工作以后,我便和一个关系密切的高中同学(现郑州师院政治系大二学生)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。

  6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。

  对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟悉和掌握了有关餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!

  虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识,我得到了以下几个方面的成果:

  1、熟悉了餐饮服务的各方面知识,开拓了眼界,增长了见识。作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了阅历。

  2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼”服人。

社会实践6

  这个暑假,既有日晒万里阳光灿烂的酷热时候,也有狂风暴雨一洗多日酷暑的时候。然而,无论是晴天还是雨天,都阻挡不了我去积极参加各种社会实践的热情。

  在这个假期里,我既有过去打工的经历,也有去学车的经历。然而,收获最大的,无疑还是在打工期间的所见所闻。虽然时间不长,所做的工作不多,我还是从这次打工中一觑社会缩影。这也算是我初次亲密接触社会吧。

  xx年7月28日,我到了佛山市华艺灯饰城品上灯饰店做实习生。说是实习生,其实是什么工作都做一点,销售,仓库以及数据管理都稍稍接触了一下。

  初来咋到的第一天,经理指定了一位销售员带领什么都不知道的我。刚刚报到,销售员先简单给我介绍了一下店里各种灯饰的所在位置,告诉我平时要做的东西其实不多,有客的时候接一下客,没客人的时候整理一下店子的卫生,再实在没事做的时候甚至可以自己干自己的事情。不过,作为一名刚出来打工的大学生,我最需要的还应该是学习灯饰的基本知识,这样才足以应付客人的各种问答。

  公司文化

  第一天到来,由于我本身比较内向,我对店里的同事们,甚至是老板都分得不太清楚,和他们更是没有什么话说。不过,不久我就发现,这家店子的员工其实都很淳朴,为人都很和蔼,对着我这个刚出来打工的小妹妹也都客客气气的。更让我感动的是,每个中午老板跟员工们在同一张桌子上吃盒饭,大家感觉上更像是朋友而不是领导与员工的关系。老板是潮汕人,对功夫茶情有独钟,所以店里也有一套功夫茶具,每当有客人要签单的时候老板总喜欢真挚地请客人坐下喝茶,拉拉家常聊聊天。也许,这就是所谓的企业文化?由此我感悟,企业内优秀的企业文化能让职工之间关系和谐,店员跟顾客之间的关系更亲近,工作上更有激情,心态也更平和。

  市场销售

  慢慢地,我便跟着那位销售员一起销售,虽然我所能做的也仅仅是倒水给客人,帮销售员拿计算器开灯遥控器一类的小事,根本就不敢随便乱说话,害怕因此说错了话而丢失了客户。可是,就是这样的跟随,也能让我受益不浅。我渐渐地明白了从销售到开单到取货到点货再到售后服务的各种环节的各种细节。

  由于这个店子的灯饰市场定位为高价位,所以销售员一点也不担心会丢失某些在乎价格的客人。而我也发现,即使是这里的灯饰偏贵,它依旧是不缺客源的,因为这个比较贵的价格包含了良好的服务和优质的质量保证。而来这里购买灯饰的客人,也并不是我想象中的那样以散客为主,相反,店里的订单大多来自企业或者是装修设计公司。因此,与这些客户搞好关系,对引来固定的回头客起着相当大的作用。有时候,销售要讲究的并不是销售的技巧,而是与大客户处理好关系,这也算是初出社会的我学到的重要一课吧。

  信息管理

  在这个店里,最吸引我的无异就是电脑里的那一个erp软件。专业的敏感顿时让我对它发生了兴趣。在学校里,我总能学到erp的各种相关知识,可就是没见过实际上的软件应用。这不,我就得到了一个去体验erp软件的机会了。在这个店子里,老板只指定了一个员工才有权管理这个软件,其他人不得乱碰电脑,所以我也只能是坐在一旁看着她操作。

  一个erp软件其实可以细分到很多种功能,只不过我们教材上讲的也只是一些基础功能而已。店子里的erp软件分别管到了仓库,门店,以及售后资料几大块的资料。而其中,我们用得最多的是门店的那一块。在这一块里,有各个灯饰的型号,价格,折后价的资料,而且可以按各种方式按不完全字符查询,实在是很方便店员管理整个门店。而店里的规则,是每完成一个订单,就要录入数据,把客户资料也录入,如此方便更完善的售后服务,以及更容易得到回头客。

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