下面是范文网小编分享的培训计划5篇，供大家参考。
培训计划1
凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定)：
1。写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
2。你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作?
3。你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?
4。你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?
5。你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?
6。你认为人与人相处最重要的是什么?
7。你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序?
8。你知道我国有哪几个最著名的菜系?
9。你认为川菜的主要特点是什么?
10。当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达?
11。当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办?
12。你认为对待顾客应该从哪几方面做起?
13。你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的?
14。当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办?
15。你认为一个人发财致富或有出息，主要*什么?
16。请你摆一张五人就餐台。
考核要求：①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。
l。熟记员工守则，背诵后考试;2。熟记服务员职责，背诵后考试;3。熟记大堂服务管理制度;4。熟记员工考勤细则;5。熟习掌握待客的一般程序;6。熟习了解待客的准备工作;7。熟习了解宴会的接待规格;8。熟习了解川菜的基本常识;9。熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点;10。熟习掌握顾客的消费心理。
培训要求:(1)先学习熟记，后考试;(2)以上各条，一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解，川菜知识由厨师长讲授;(4)考
1。学习熟记待客的文明用语;2。学习询问顾客的方式;3。学习自我介绍的方式;4。学习介绍和推荐本酒店的方式;5。学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;6。学讲普通话和掌握语言艺术;7。学习酒店接听电话的方式;8。学习美容、穿着知识;9。学习面部表情和表情方式;10。学习站立、行走、注视的方式;ll。学会一般场合的唱歌、跳舞;12。学会与顾客、同事进行思想交流。
培训要求:(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全，但要熟习要点。
1。怎样迎接客人?2。怎样引导客人就位?3。怎样为客人沏茶?4。怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单;5。怎样传菜、上菜?6。怎样为客人酌酒水，7。怎样摆台、折花、布置就餐环境?8。怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?9。怎样为客人分菜?10。怎样为客人撤菜、换菜?11。怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?12。怎样撤台?13。怎样结帐?14。怎样为客人开机点歌?15。怎样欢送客人?
培训要求:(1)每条要专人讲解;(2)服务员作记录;(3)讲解人作示范;(4)按照讲解要点演习。
1。怎样巧妙地将自己介绍给客人?2。怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?3。怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水?4。怎样通过同周围其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处?5。怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置?6。怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈?7。怎样为顾客订餐并确定消费标准?8。怎样在就餐后同顾客继续保持联系，密切同顾客的关系?9。怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?10。怎样对待顾客的不正当要求?
培训要求:同第四部分。
1。学会怎样保持个人卫生，养成良好的卫生习惯;2。学会掌握食品卫生要求及制度;3。学会餐具卫生保养知识和方法;4。学会就餐环境的清理保养知识;5。学会安全用电知识及故障处理方法;6。学会安全用火、防火知识及处理办法;7。学会外出安全防护知识;8。学会同社会各种人员打交道的安全知识。
培训要求:(1)熟习基本制度;(2)懂得处理、鉴别方法;(3)边讲解边示范。
培训计划2
一、概要
本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据
公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理员工座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、 培训工作的原则、方针和要求
为确保培训工作具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
以提升全员综合能力为基础，以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点，建立具有XX特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
3、培训的六个要求
1）锁定战略提升与未来发展需求；
2）锁定企业文化建设；
3）锁定中层管理员工以及后备队伍能力发展 ；
4）锁定学习型组织建设；
5）锁定企业内部资源共享；
6）锁定内部培训指导系统的建立与完善。
四、 培训工作目标
1）建立并不断完善公司培训体系与操作流程，确保培训工作高效运作；
2）传递和发展XX资讯企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感；
3）使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训；
4）重点为中层管理员工提供系统培训，以保证各部门工作目标的有效完成；
5）进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性；
6）打造具备可复制性的系列品牌课程，并备档；
7）建立内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果；
8）推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务能力提升；
9）加强企业文化氛围对企业的渗透。
五、 培训体系建设
六、 培训计划总体控制
根据20xx年培训需求分析，现对20xx年总培训计划总体安排如下：
1）每周计划企业内训1至2场，每季度末总结调整，一年固定企业内训约80场（新人入职培训除外）；
2）每季度1场大型全员销售培训，形式由内外训相结合；
3）为中层管理员工提供企业外训每月1人/次（根据实际情况）；
4） 季度及月度计划：由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况，对年度计划分解及修改，并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
七、 20xx年具体课程计划（一稿）
1、新员工入职培训
人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训，并统一安排观看《XX资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括：企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。
2、在职培训课程大纲（包括内外训方向，实际课程根据方向进行细分设计）
2）普通员工培训方向
3、计划外培训
计划外培训是指不在20xx年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则：
1）培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要；
2）提前两周提出申请；
3）培训费用在预算之内；
4）同一主题内容一年内原则上只能申请一次
八、 重点培训项目
根据公司发展需要，20xx年重点培训对象确定为中层以上管理员工，因此20xx年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理员工提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。
主要项目包括：（外训按照外训管理制度实施，内训从课程中筛选，并重点分层次打造系列培训）
同时，根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明，普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈，需要培训专员系统的安排培训：
主要项目包括：（以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程）
九、 财务预算
十、 培训文化宣导
在充分总结公司20xx年现有培训情况基础上，20xx年，我们将明确建设学习型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求，建立以知识管理为基础，以企业及员工发展为导向的学习体系，努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业培训文化，逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中，努力将XX建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强，具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。
采取多样的培训文化宣导方式，合理使用多媒体设备进行企业文化及知识的宣传与引导。
培训计划3
一、 培训内容：
1、职业道德与护士素质
2、对透析科工作环境的心理适应，了解血透析科的工作性质，熟悉透析科的工作环境，布局和分区，物品放置的位置。
3、 科室各项规章制度及各类人员工作职责。
4、血液透析的常用理论知识，尿毒症的发病机理，临床表现，适应症和禁忌症及并发症。干体重的计算方法，超滤方法、肝素的配制及使用方法。
5、 透析机的工作性能，机器的操作使用，能解除各种机器报
警（如动脉冲压，静脉压、胯膜压，电导度、水压、和漏血报警）。血液透析操作规程。
6、 透析器预冲，内瘘穿刺，动脉穿刺，拔穿刺针，颈静脉置
管及内瘘护理，熟练建立体外血液循环和上机、下机的操作。
7、 透析机的消毒保养方法，各种消毒液的有效浓度和配制方
法；各种物品的消毒方法、空气消毒方法。
二、 目的：
通过上述培训，使新入科护士具备良好的心理素质和职业道道德素质，撑握血液透析的基础理论知识和技术操作技能，能够胜任血透析护理工作。
三、 培训时间
专人带教三个月，跟班带教一年后独立上班。
四、 实施方案
第一周：
1、科室工作人员介绍，熟悉工作环境，心理适应，熟记各种物品位置，学会给患者测血压，与患者建立良好护患关系。认识透析男友和管道，对透析机进行初步了解。
a) 了解并熟悉科室工作制度和各人员工作职责。干体重及病人脱水量的计算。
第二周
1、 学习血液透析的基本原理，了解血透的适应症、禁忌症。
认识透析机面上的各种开关、按钮、旁路、AB液吸管等部件的名称及作用。
2、 学习给上机透析做好准备工作：如胶布、棉签、生理盐
水等。学习为病人下机做准备工作。
3、 学会与病人沟通技巧，为患者进行生活护理如为病人热
饭、送水，等。学会观察病人透析反应及做透析记录。 第二、第三周
1、 进一步认识透析机的工作性能并熟记机器上的各种开
关、按钮，学会开透析机吸A、B透析液上电导与关机。
2、 学会上透器，管道，透析器与管道正确连接，透析结束
下透析器。
第四周
1、 学习肝素配制、首次肝素化及体外肝素化追加方法。
2、 用生理盐水和肝素盐水冲洗、循环透析器和管道，
3、 观看老师内瘘穿刺彧者动脉穿着刺。
4、 观看老师给患者建立体外血液循环。
第五周
1、 巩固上周学习内容
2、 学习体外肝素追加方法，及观察透析器有无破膜，凝血
和患者其他情况。
3、 机器消毒液及其他消毒液配制方法。超滤方法。 第六、第七周
1、巩固以前学习的内容。
2、能有条不紊的做好透析前准备工作及下机前准备工作。
3、能熟练进行冲洗透析器和管道的前提下，开始学习内瘘穿刺技术，撑握皮肤消毒方法和消毒范围及无菌技术操作。 第八周
1、 在老师的指导下，开始独立内瘘穿刺。
2、 观看老师上机和下机操作。
第九-第十周
静脉置管及内瘘护理
第九-第12周
在老师监督下：
1、自己完成透析前准备工作
2、自己配肝素
3、自已冲洗透析器、管道
4、自己进行内瘘穿刺。
5、学习上机、下机，超滤方法。
十二周以后一年内
主要是跟班学习和自学血液净化理论知识，在跟班过程中学会了解：
1、水处理系统原理、保养及消毒方法。透液配置方法扩注意事项。
2、各种血液透析机的操作常规、报警原因及排除方法。
3、动脉穿刺、内瘘穿刺及临时性血通路的建立及护理。
4、治疗过程中病情的观察，并发症及护理。
5、无肝素透析方法。
6、各种透析护理记录及日常消毒隔离方法。
考核方法
由带教老师随时提问及现场查看，了解护士对专科知识的牚握情况，现场操作时跟班老师放手不放眼，随时指正操作中的不足之处，直到完全撑握操作为止。
培训计划4
【指导思想】
以校本研训为抓手，认真做好减负增效工作，切实提高教育质量。进一步落实市局有关减负增效有关文件和会议精神，积极思考本学校在减负背景下如何提高教育质量的思路和具体举措，加强教学常规的落实和创新，推进教学研究，进一步完善教师专业发展和教师自主发展的机制，探索学生合作学习、自主学习的有效途径，深化课程改革和全面推进素质教育。
【培训形式】
1、依托“名师大学堂”，切实参加好集中培训。力求人员到位、学科到位、时间到位，要求到位，切实参加好常州市“名师大学堂”的每一次培训活动。
2、利用网络，扎实组织好校本培训。校本培训做到目标明确，内容落实，把理论学习和解决日常教育教学工作中的实际问题有效结合起来。根据教师的`实际情况，利用网络进行交流、学习。
3、阅读与写作，如实开展好自我培训。坚持集中培训与教师个人自学相结合，既开展有组织、有目的、有计划的集中培训，又对教师个人自主学习、反思与研究提出要求。在暑期中开展“读书月”，提倡每位教师阅读一本（或更多）教育书刊，并写读后感。
【培训措施】
1、落实上级的有关培训要求
积极参与“名师大学堂”的培训工作，做到人员到位，按时参会。要求接受培训者写出培训汇报或收获，暑期备课班组织交流。
2、组织校本研训
1、启动教师“读书月”活动，抓好暑假教师读书活动。
学校将20xx年7月10日至8月20日作为水北小学20xx年暑期教师“读书月”。要求教师认真研读《课标》，重温《基础教育改革纲要》精神，切实领会《课标》实质，切实领会其精神，达到对新课程的认同。
教师必须认真阅读一本教育教学专著，并写一篇读书心得（不少于1000字）。
2、构建教师网络交流平台，学校将建立“水北小学教师论坛”QQ群。
①平时教师可以在读书论坛里将自己的读书随想或读书心情与大家共享。如：读书活动话感悟。教师可以将自己在读书过程中，印象深刻、对自己产生震撼、教育、影响、启迪的词句择录下来，并把心灵的感悟写出来，在群中发布。
②一月一次集中交流。将每月15日晚7点到8点定于集中交流时间，可以交流暑期读书的感悟，只言片语话感悟，可以交流最近关注的问题，可以是自己暑期的思考等。
3、以“问题”为中心的管理策划活动（思考学校下学期有关教学管理举措）：所有教师思考学科教案的改革和学生减负增效问题；中层领导思考下学期分管工作的新思路；音体美老师思考下学期体艺“2+1”工作的开展；体育教师思考下学期学生体育训练工作等。
4、根据自己的思考，结合平时的教育实践，完成一篇质量较高的暑期论文。
三、自我提高。
根据自身的兴趣爱好，给自己制定暑假计划。提升学历、读书、写作、上网、练字和家人亲子活动等。
培训计划5
为了确保20xx年广西中等职业学校教师现代教育技术与课程整合自治区级培训的质量和效果，特制定本培训方案。
一、培训对象
培训对象为经各地级市教育局以及区直中职校推荐的广西中等职业学校骨干教师。
二、培训目标
（一）通过培训学习，学员掌握现代教育技术的基本理论与方法、信息化教学设计的一般方法与过程、数字化教学资源开发的过程与技术、现代信息技术与课程整合的理论与方法、信息技术促进教师专业发展的理论与方法，增强学员专业发展的意识。
（二）通过有针对性的教学设计、课件开发、说课、评课及相应教育技术应用实践，学员能够熟练地从事信息化教学设计和数字化教学资源开发，能够将先进的教育教学理论和信息技术运用于教学与开发实践，形成自己的教学风格，并且能够对其他老师起指导和示范作用。
（三）学员了解国内外现代教育技术与课程整合的新动向和新成果，掌握现代教育技术课题研究的规范、方法、技巧，为成为“研究型”教师打基础。
（四）学员学会如何利用信息技术提高网络化学习与个人知识管理能力，进而促进自身的教师专业发展，增强教师专业发展的信心和能力。
同时，本期培训班将形成以下培训成果（全体学员均要完成的“五个一”作品）：
1．一节45分钟课的信息化教学设计。
2．一节45分钟课的多媒体课件、网络课件或专题网站。
3．利用教学设计、课件或专题网站进行一次模拟教学（说课）或制定出符合自身特点的信息化专业发展规划。
4．建立一个教学博客。
5．在博客上发表一系列培训日记、学习心得、技术总结、说课反思、教学叙事等。
三、培训内容
（一）理论模块
1．现代教育技术的基本理论与方法；
2．信息化教学设计的一般方法与过程；
3．数字化教学资源开发的过程与技术；
4．现代信息技术与课程整合的理论与方法；
5．信息技术促进教师专业发展的理论与方法；
6．现代教育技术课题研究与论文写作的规范与方法。
（二）实践模块
1．信息化教学设计实践；
2．多媒体课件、网络课件或专题网站设计与开发实践；
3．信息化教学实践（模拟课堂教学：微格教学、说课）；
4．教学博客开发与博客圈管理实践；
5．教研与论文写作实践；
6．网络化学习能力与个人知识管理实践。
四、培训方式
（一）针对中等职业学校注重实用性、实效性的特点，拟采取“以受训学员为主体，理论与实践紧密结合，个性化、网络化、高效率、灵活机动”的培训策略。坚持学用结合、学研结合，采取“理论教学+教学实践+教学研究+开发实践+技术研究+教师专业发展”的培训模式。
（二）加强分层次、订单式、专题性教学，使学员各取所需，做到因材施教。加强分层次教学，针对不同基础的学员，恰当地把握培训的深度和广度。
（三）技术培训、教育理论指导和专业发展引领并举。
（四）创新教学模式和评价模式。理论教学采取以讲授法为主、案例分析与互动对话为辅的教学策略，力争在短时间内拓宽学员在现代教育技术与课程整合、信息技术与教师专业发展的理论与实践的知识面和视野，同时结合活生生的案例，加强语言的形象性、生动性和趣味性。技术培训主要采取“双主”教学模式和包括任务驱动、案例教学、小组合作学习在内的多样化的培训手段，主要以任务驱动与案例教学为主，即“范例演示→赏析与评价→学习借鉴→基本技能训练、模仿→技术研究→改造、改良→创新”的课堂教学模式，理论、理念于活生生的案例、课例、课件范例和制作实例。精心挑选教学案例，开发课程教学资源（如网络课程），针对不同基础、不同学科背景的各类学员，设计不同的学习界面供选用。教学评价以电子作品集为主导，师-生和生-生共同反思，学员自评、教师点评和学员互评相结合，建立基于师师互动、师生互动和生生互动的学习共同体。
（五）以人为本、加强班级管理和人文关怀，协调好学员、主讲教师、辅导教师、班主任等各方面的关系，使之形成合力。
（六）发挥信息技术优势，加强指导。建立培训公共邮箱、qq群、博客圈，通过网络互动形成学习共同体。
五、培训时间与地点
我院定于20xx年7月14日到7月27日共13天进行集中培训学习，7月14日学员报到；集中培训的地点设在广西师范学院长堽校区。
六、培训经费
根据自治区教育厅《关于开展20xx年度中等职业学校教师自治区级培训工作的通知》（桂教师培〔XX〕41号）的要求，集中培训期间学员的食宿费、差旅费、培训教材和资料等费用由学员所在单位负责。为了便于管理，学员的住宿原则上由我院负责联系。
七、培训组织与管理
为了确保培训质量，实行项目管理、分层管理、协同管理相结合的管理模式。具体措施
（一）培训单位组织考核。学员参加集中培训后的学习成效，由培训单位组织理论知识测试与实践考核予以评估。
（二）送培学校建立成长档案。学员所在学校对本校学员的工作采取“成长档案”管理方式，促进学员在岗进行网络学习和开展校本实践研修，实现自主发展。
（三）结合学员集中培训、在岗实践研修和终期总结的全面考核，成绩合格者再颁发《20xx年广西中等职业学校教师现代教育技术与课程整合自治区级培训结业证书》和继续教育学分证书。
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