下面是范文网小编整理的展示中心部岗位职责共3篇(中心岗位是什么),供大家赏析。
展示中心部岗位职责共1
风控中心审核部岗位职责 一、审核部经理岗位职责根据公司发展战略要求,部门经理应根据实际工作情况,拟订部、1本工作计划,每月、季末进行部门工作总结,对当月、季审核的数量、通 过率进行总结并拟定下月、季的工作计划。、针对部门的工作中的实际情况,负责调整部门审核流程、审核数2 量等标准并上报风控总监进行批准,带领本部门高效地完成工作目标。、负责及时收集工作中出现的问题,定期进行工作分析、总结经验、3为上层领导决策提供找出存在问题的原因,提出改进工作的意见和建议, 分析报告或综合分析资料;、及时汇总当天部门工作人员的审核客户数量,达到数据化管理,4 以有效提升工作效率;、严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给5 予的管理权利;提高执行力度,积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,6、完成上级交办的相关任务;、不定时抽查检验电话录音,确保电话的真实性及有效性;7、敢于承担责任,项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完8成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理,部门员工违规,部门 经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。.、权责分明,经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作9则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支 极富战斗力的精英审核团队。 二、审核部成员岗位职责、严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,接受部门经1 理的管理,对自身负责;、严格执行公司规章制度,衣着整洁、精神饱满,做到不迟到不早2 退。 3、每日按量完成自身审核任务,做到当天工作当天完成。工作中提出合理化的建议,及时反馈客户和发现自身发现的问题,4、以助于完善工作;、熟练掌握审核技巧,不断改进沟通话术,使之更加高效、更加快5 捷;、做好自身的工作总结,能够及时发现问题,及时改正,高效率的6 完成本职工作;、不断学习外部工作技巧,参与部门培训,提升自身素质与工作能7 力;、使用规范的、标准的语言开展审核工作,在毎日工作前要调整到8最佳状态,在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用 真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气;、审核人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去9 投入工作,要有良好的敬业精神;
、日常工作注意自己的言谈举止,树立良好的部门形象,每日以积10 极的面貌去面对工作,服从部门经理的临时性部署;
展示中心部岗位职责共2
物业服务中心保安部岗位职责
保安主管岗位职责:
在物业服务中心总经理的监督指导下,加强管理、严明纪律做好安防工作。
1、向物业服务中心总经理定期汇报各项目保安工作进程,特别是保安员工的思想动态;
2、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
3、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作, 参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报给服务中心领导;
4、协助各项目部经理工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。
5、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评;
6、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置,并负责对配置人员工资和福利的核算工作;
7、负责调解保安员工纠纷,处理员工和客户投诉,安排员工业余文化生活;
8、负责收集相关社情治安信息,并根据实际情况做出应对预案;
9、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
10、定期主持召开部门办公例会,传达公司管理意见;
11、主动配合公安机关的各项工作,定期进行各项保安管理的应急演练;
12、完成物业经理交付的其它任务。
保安队长职责:
1、主持全队工作,坚决执行管理处主管指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
2、熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
3、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
4、做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排),每周召开班务会一次,每半月召开队务会一次。
5、经常检查各岗位工作情况,零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、带领保安队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
7、负责全队队员的内务管理和考勤工作。
8、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。
保安班长职责:
1.主持本班工作,坚决执行管理处的工作指令,以身作则,带领和督导全组人员履行岗位职责,认真做好安全管理工作。
2上岗前集合好本组安全管理员,检查着装、仪容后按要求进行交接班。
3.如实记载本组执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向班长和主管领导请示报告。
4.爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。
5.熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内安全管理工作的规律及特点。
6.了解掌握队员的思想状况,有问题及时向队长报告。
7.及时巡查各岗位值勤情况,如有违章及时纠正。对因管理不力而造成本组在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。
保安职责职责:
1.坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生;
2.在值勤任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力;
3.对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力;
4.按照规定制止未经允许的人员、车辆进入管辖区域;
5.对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证、检查;
6.在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行凶报复,可采取正当防卫;
7.宣传法制,做好“三防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素应及时的向服务处领导和班长汇报,共同协助整改;
8.对有违法犯罪行为的嫌疑份子,可以进行监视、检举、报告,但无权侦察、扣押、搜查;
9.积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务,制止违章行为,防止损坏,不能制止解决的向班长汇报(制止违章行为要先敬礼);
10.熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法;
11.廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪份子作斗争;
12.积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项服务工作;
13.认真完成领导交办的其它任务。
园区门岗工作标准:
1.着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;
2.仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;
3.每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位;
4.站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距;
5.对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心;
6.器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;
7.短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号);
8.对住户要用规范用语问好;
9.认真作好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络;
10.遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;
11.指挥车辆进出时,动作统
一、规范、不僵硬,目视无不舒适感;
12.熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;
13.不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外);
14.下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;
15.按规定责任路线巡视检查,呈S型巡视。
车辆管理工作标准:
1.道路线型、断面与整个住宅区建筑群体布置相协调;
2.车行道畅通通至每幢住宅楼入口处;
3.外来车辆未经许可,不可进入辖区;
4.进入物业辖区内车辆,均服从物业公司管理;
5.凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或吨以上货车,一律不准驶入辖区;
6.驶入辖区内车辆均需减速,时速不超过15公里,无鸣笛现象发生;(救护车、警车、救火车除外)
7.辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围,作到一车一证、一证一位、车证齐全,见证放车;
8.车辆管理员礼貌待人、热情周到;
9.车辆管理员熟知车主姓名、车型、车牌号、房号、车位;
10.车辆管理员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时,
10分钟内通知车主;
11.停车场内无货物堆积、道路阻塞现象;
12.停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物;
13.停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物;
14.停车场内有明显禁烟标牌,且消防器械及设施均配备齐全,使用功能完好率100%;
15.辖区内交通事故年发生率不超过2%,丢失事故发生率为0%;
16.业主每辆车文字档案齐全、资料准确率100%;
17.外来进出车辆有登记,完成率100%,准确率100%。
保安服务:
1、维持园区公共秩序及住户安全,园区实行封闭管理,24小时巡逻值班制度,与派出所配合,维护园区治安有权对园区内可疑人员进行查问;
2、巡视时发生火警事故或隐患及治安、交通等事故,及时处理并上报相关部门;
3、被盗、刑事、火灾、治安案件年发生率1‰以下,年度无重大刑事案件、重大火灾和交通事故发生;
4、遇突发案件,保安人员2分钟内赶到现场,第一时间采取防范措施;危险处设有明显标记和防范措施;
5、保安人员着装有明显标志和工作规范,按巡检路线认真巡检;
6、违章发生率1‰以下,处理及回访率100%。
消防管理:
1、园区的日常消防管理园区消防设施完好率100%,消防供水率100%;系统设施完好,定期定人检查维护,对消防供水系统定期试水试压;
2、火灾发生率1‰以下,有防范措施,定期进行安全教育、培训,保证工作人员掌握基本消防技能,合格率达到100%;
3、制定防火责任制并严格执行,消防设施有明显标记,不得挪做它用,放置合理,定期巡视检查,使之合格有效。
装修期间治安的管理
1.施工人员进入园区,都应办理出入证。出入园区时,保安负责查验,无证者不准进入园区。出入证仅供本人使用不得转借;持证人要自觉接受和配合保安查验;出入证到期或有遗失,须及时到发证部门办理延期或补办手续。
2.装修期间为加强对施工人员的管理,进行以下主要工作:
保持各施工别墅公共区域的公共卫生及公共秩序。监督施工人员在运进、运出装修材料等物品时,是否有遗洒等情况出现,如发现,要及时制止。防止施工人员破坏公共区域的设备及设施。不准施工人员将施工材料堆放在公共区域内。检查消防设备的完好,发现违反消防规定的人或行为立即制止并上报。防止施工人员在施工区域内打架斗殴。
3.装修公司在进入施工现场装修前,应与物管处签订《施工防火安全协议书》,如需动用明火应先到工程部办理《动火证》,特种作业人员需持证上岗作业。
4、所有装修人员在施工期间必须遵守《装修手册》及保安保洁部制定的《特别通告》,保安员在日常巡视当中,将对施工人员进行管理,并有权对违反《装修手册》及《特别通告》行为的人员进行制止,情节严重者将通知物业部对其进行处罚,直至停止施工。
展示中心部岗位职责共3
客房部服务中心岗位职责
1:对客房部领班负责,及时准确做好信息传递工作,随时为客人提供各项服务。 2:登记和处理楼层领班或服务员,及前台工作上的事情,并立即通知有关部门。 3具备良好的职业道德,热爱本职工作,责任心强。
4:准确迅速的登记所有电话记录。
5:向楼层及其他分部传达有关工作任务。
6:负责有偿用品的销售和入库登记保管,负责客人遗留物品的登记和保管。 7:监督服务员签到签退,负责客房部员工考勤记录,负责有偿用品的电脑输单。 8:负责酒店总机电话的转接工作,负责叫醒服务。
9:按时和前台核对房态,按领班的查房记录表及时修改房态。 10:归类处理部门文件和相关的记录表格。
11:负责部门维修事项的开送单。
12:保持办公室的清洁卫生,礼貌的接待来访的客人和酒店领导。 13:负责房态表的制作,钥匙和KEY的保管发放工作。
14:负责对讲机的发放和保管(充电)工作。
15:遵守酒店及部门的各项规章制度,严格执行客史资料的保密,维护酒店的声誉和利益。
16:刻苦钻研业务,提高操作水平。
17:严禁工作时间串岗,擅自离开工作岗位。
18:执行部门上级领导交待的其他工作任务。
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