培训计划模板6篇(客服培训计划方案模板)

时间:2023-09-21 13:37:00 综合范文

  下面是范文网小编收集的培训计划模板6篇(客服培训计划方案模板),供大家赏析。

培训计划模板6篇(客服培训计划方案模板)

培训计划模板1

  一、指导思想

  本学期围绕学校工作总目标,继续做好远程教育与学科教学整合的研究、实践工作,优化学校教育信息资源环境。初步构建一支能运用教育信息资源为学科教学服务、为学生服务的信息能力强、具有创新精神的教师队伍。利用现代教育信息技术促使学生的学习方式和师生互动方式的变革,逐步实现教学模式的变革和教学方法的更新,勤奋学习,努力工作,不断创新,力求在信息技术教育上有新的突破。

  二、工作目标

  1、积极创设学校信息技术教育氛围,努力培育学校信息技术特色。

  2、加强远程教育资源培训,提高教师信息技术和学科整合水平。

  三、主要工作

  1、管理工作

  专人负责远程教育设备维护、资源接收工作,把教师信息技术培训工作计划抓紧抓好。

  2、信息技术的建设和维护工作

  (1)远程教育、互联网信息资源的建设

  发挥远程教育资源在教学中的实际应用,鼓励教师网上学习、制作课件。在此基础上,建立各学科以及个人的教学资源库,高速优质地建好学校资源库。

  (2)设备的维护和安全保障工作。进一步完善检修制度,各种设备有专人管理,有问题要及时处理,使设备维护工作制度化,规范化,提高工作效率。

  3、教师培训工作

  本学期我们仍开办远程教师培训班,通过培训,使一部分教师能利用相关软件完成教学教研等工作,学会查询资料,制作课件等工作。

  4、课改实验工作

  本学期课改工作全面展开,我们一定要做好实验教师的培训工作,使参加实验的老师,学会使用学校的多媒体设备,学会信息的搜集整理。信息技术组将尽可能地提供实验教师所需的各种材料,协助完成课件的制作。鼓励学生、教师积极参加上级部门组织的各种信息技术竞赛活动。

培训计划模板2

培训计划模板3

  这次在炎炎夏日的八月里去凯里一中听孟教授的新学校计划(有效教育)的培训,虽然生活很艰苦,天气很炎热。但收获不少,还真是受益匪浅啊。

  中国现在的教育的确令人担忧。知道现在的我们教师自己的教育已经是一个多么落后的教育了,可以说几乎各各老师都面临着同样的教育难题但就是找不到更好的方法去整改,而且好多都是以应试教育为主的学校根本就不敢改,所以诸多的原因导致我们的教育落后,培养不出优秀的人才,教师们都用同样的一个方法就是传统的讲授试的教育方法使教学效果及其的低,低的让人看到心痛和担忧国家将来的前途。

  通过这几天孟教授的讲座我们知道了以后我们教师应该要怎么去做,要走什么样的路,怎样去培养优秀的人才。得到了一条通向有效教育的道路。就是我们先要做有些基本的改变:第一,是要改变思想观念,第二,是要多思考转变教学方法。通过这几天孟教授的讲座知道了有效教育的备课方法:要备学生,要备学法,就利用孟教授的5J去进行,5J即指(1)单元组、(2)BK、(3)约定、(4)表达呈现的多样性、(5)团队。还知道我们教师的教学评价应该从ES经典教学评价去评课,ES经典评价指的是(1)知识性目标(2)创造性目标(3)个性目标(4)能动目标(5)互动(6)主动几个指标去评价一堂课。同时我们教师的备课和听课以及学生的学习方法都最好用图文结构式。在教学中我们教师要注意学生的动静转换和5F即课堂上的五防。马上在开学的教学中,我们就要把这几天的收获用起来。

  总之,这几天的辛苦也是值得的,收获了不少。相信通过这次培训我们教师的教育教学水平会有大大的提高,学生的成绩也会有显著的提高,教师的教育方法和学生的学习方法都有所变化。

培训计划模板4

  假如问一句“你敢给老板做个培训计划吗?”我想能够正面回答的人可能不多。起码我还没见过。但是,几乎所有人力资源经理都是要做培训计划的,但是,敢给自己老板做个培训计划、并为老板安排培训的人力资源经理还真没见过。在企业里,老板都认为下属素质差,最需要培训的是下属,但是,下属们的共识却是—— 最需要培训的是老板。这两种观点其实都没错,但下属们的这点共识却几乎没人敢当面说出来。前年吧,我的一个傻里傻气的客户经理因为一客户签单时不是很爽快,就当着老板的面嘟喏了这一句,直气的那老板当时就吹胡子瞪眼睛,差点就让那张到手的订单飞了出去。看来,“皇帝新装”作用确实不小啊。

  在企业中,老板确实是最需要培训。“兵熊熊一个,将熊熊一窝”这句古训也早就为此作了定论。老板本身就是下属的榜样,其思想、理念一经传播开来,形成的就是企业文化。老板智则员工智、老板强则企业强,说句最实在的理由,老板要是思路开阔、观念先进,对公司管理变革及日常工作的支持便会大很多,你说如此重要的老板需不需要学习和培训?但是,我们又不得不面对一个现实——一个人力资源经理要想拉自己一天到头忙的昏头转向的老板出去参加一场培训讲座,或者要让老板与内部员工一起参加一次内部培训,不外乎比登天还难,而且,这种难度绝对不比说出“最需要培训的是老板”这句话更容易。

  这里面有两个方面的原因:一是中国的企业老板认为自己需要培训提升的并不多,愿意接受别人培训的就更少的可怜了。因为自尊的问题,就是有一些意识到自己不足而想学习提升的,也多是设法偷偷地躲起来学习;二是我们的人力资源管理者管理思路相对呆滞、专业力度和能力不足,普遍缺乏说服老板和管理老板的勇气。但是,作为管理者,我们的工作要想有所创新、有所突破,就必须获得老板的支持!因为老板是公司最大的资源啊。而要想老板支持,就必先让老板理解,必先让老板培训和提升。这实实在在地考验者管理者的智商。

  其实,要解决这个问题也并不难,起码有两种方法给老板做个培训计划:一种是有针对性地推荐给老板一些书,给老板做个阅读培训计划,或者在公司里组织一个读书会,让老板担任会长,通过带领集体学习而培训自己。但是这一招并非首选,因为有文化的老板可能也不多,现在值得的书好像更不多。另一种是设法在企业建立一个网络商学院,选择一些高层理念、经营战略等方面的高层视听课程让分配给老板,引导老板自我学习、自我考试和自我提升。因为网络商学院的系统性、私密性、方便性和多样性等独特优势,这一招大多老板都可以接受,应该屡试不爽。

  最后说一句:帮老板就是帮自己,只有老板提升了,我们自己才有机会,企业也才有机会,所以,人力资源经理也请给你的老板做一份培训计划,让老板也体验一下这种叫做最好的福利,在此,我们需要的只是勇气。

培训计划模板5

  十五天的学习时间如弹指一挥,转眼即逝,而在这短短的学习时间中,我所学得的教学理念和知识,我相信我一定会受益终生。

  首先,专家们的讲座让我改变了陈旧的教学观念.我从事学前教育的时间不长,之前都在中小学任教.头脑中觉得幼儿教育和中小学教育大同小异,不就是教师教学生学吗而听了专家们的讲座以后,我才恍然大悟,原来这种"填鸭式"的教学完全是错误的,这种教育方式无形当中扼杀了孩子们的想象力、创造力。无论是哪种教学,都不能抹杀孩子们主动探索的天性,否则都是一种失败的教育。我以后要改变这种“小学化”的教学模式,创造有利于让他们主动探索的学习环境,让学生能够在探索中学习,在交往中学习。

  其次,各个专家的现场教学给了我很多启发。夏俐蕴老师的绘画课让我受益匪浅。它告诉我,绘画课不是教学生“依葫芦画瓢”,每个幼儿都是一个独特的艺术家。只有让他们根据自己的观察、自己的想象画出来的东西才是最纯真最美好的,老师只是一个引导者,而不是主宰者,否则只能是抹杀幼儿的创造力。来自南京的陈静奋老师也给我们带来了一节全新的音乐课。以前一直以为音乐课不就是教学生学谱唱歌吗?以前我们的音乐老师就是这样教我们的,而听了陈老师的课,我才知道音乐课也可以有故事、有动作、有创编、有互动......原来学习完全可以变成游戏,原来学习也可以这么轻松愉快。来自上海

  的张皓老师给我们上的体育课更让我耳目一新。他让我明白了体育课不只是锻炼学生的身体,它里面也可以包含语言、社会、科学、艺术等各方面的知识,孩子们从中获得的是身心的愉悦,是思维的开启,是能力的提升。

  第三,去幼儿园的跟班学习,让我更直观的明白了什么叫“学前教育改革”。走进师大实验幼儿园,映入眼帘的是宽敞美丽的操场,活泼可爱的孩子们跟着老师欢快地做早操。老师们亲切和蔼、多才多艺,把教室的各个区域布置得美丽精致。“宝宝超市”、“建构区”、“装扮区”、“医院”、“银行”......每个角落都装扮得惟妙惟俏。而这里的大多东西都是老师们自己变废为宝,把平时我们认为不起眼的垃圾做出来的,比如一次性纸杯、旧报纸、矿泉水瓶......孩子们玩得忘乎所以。在玩耍中,他们学会了认字、学会了画画、学会了剪纸、学会了交往、学会了合作......这比单一的集体式的教学效果不知道要好多少倍。

  当然,这次的学习也让我看到了自己学校与这些学校的差距,要改变现状,面对的困难是巨大的',比如家长观念传统、班级人数过多、校园环境狭窄、师资队伍不够专业等等,但任何的改革都是一个漫长而又艰巨的过程,它的成功需要我们所有人的不断努力。同时我也看到了自己与一个优秀老师的差距,作为一个优秀的老师应该有高尚的情操、渊博的知识、无限的人格魅力,而这些都是我所缺乏的。“学无止境”,只要我有虚怀若谷的心态、积极进取的精神、孜孜不倦的

  追求,我相信自己一定会进步的!同时我也一定会把我这次的学习所得与同事们一同分享,争取共同进步!

培训计划模板6

  根据《镇海区开展农村中小学教师素质提升工程全员培训的指导意见》精神,我校在上级部门组织、领导下,于xx年8月至xx年4月底开展《师德与教师职业》课程的全员培训。为切实抓好我镇教师素质提升培训工作,不断提高教师的职业道德素养,特制定《师德与教师职业》课程培训计划。

  一、培训目标

  通过培训,帮助教师知道新时期教师职业道德规范的基本体系和内容,深刻理解新时期教师职业道德的内涵、特征、功能及基本要求,深入思考新时期我们应该提倡什么样的师德,从教师职业生成的角度正确认识教师专业发展的迫切性和现实意义,及时更新教育观念,增强发展的信心和动力,显著提升教师职业道德素养。

  二、培训对象

  我镇所有在职的小学教师(已参加市级及以上骨干培训的教师可以不再参加本地的集中理论培训,但须参加校本培训,并发挥引领作用)。

  三、培训内容

  1、《新时期教师职业道德修养》

  2、《教师职业道德》

  3、《教师职业道德案例库》

  4、《教师心理素质教育》

  5、《师德启示录》

  四、培训形式

  采取集中培训和校本培训相结合的方式进行。

  集中培训时间为一天,由区教师进修学校负责实施。集中培训力求做到精心组织,全员参与,严格考勤,努力提高培训的针对性和实效性。要结合学习资料帮助教师理清学习的重点与难点,加强学习指导,督促教师做好读书笔记,不断提高学习效率,要以教师的教育实践为基础,强调教师的自主学习,重视教师的实践反思,精心组织各具特色的校本培训活动,让教师在活动中感悟,从感悟到领悟,从领悟到行动上的追求,逐步形成新的教育观念和教育行为。

  五、培训安排

  1、准备阶段(xx年8月——xx年1月)。

  主要工作:

  1)调研摸底,并在此基础上,确定培训内容、培训形式,制定《师德与教师职业》课程培训计划。

  2)制定《师德与教师职业》课程培训考核表。

  3)根据《镇海区开展农村中小学教师素质提升工程全员培训的指导意见》和《镇海区《师德与教师职业)课程培训计划》,结合学校实际,制定《师德与教师职业》课程校本培训计划,并在xx年2月17日前报镇海教师进修学校德育教研室审核确认。

  4)推荐《师德与教师职业》课程校本培训辅导员一名,并在xx年1月13日前报镇海教师进修学校德育教研室审核确认。

  2、实施阶段(xx年1月——xx年4月)。

  主要工作:2)组织集中培训。

  时间:上午八点。

  地点:骆驼中心学校报告厅

  培训对象:九龙湖镇中心(包括完小)所有在职的小学教师

  主讲:师德培训讲师团成员

  要求:认真做好听课记录

  组织者:教师进修学校

  3)组织校本培训。

  从xx年2‘月至4月,认真实施学校《师德与教师职业》课程校本培训计划,至少精心组织6次校本培训活动,重点围绕《新时期教师职业道德修养》组织教师进行理论学习,联系自身实际进行交流研讨,挖掘典型案例进行深入研究,有针对性的选择主题开展师德讨论,并与学校的校本教研活动和教师政治学习活动相结合,重视师德校本培训的过程管理。每位教师至少要上交3次培训作业(作业内容自定),要把培训教师的出勤和作业情况及时记录在培训考核表上,并按要求上交培训考核表。

  3、考评阶段(xx年4月底——xx年5月)。

  主要工作:

  1)书面考试。4月底组织闭卷统考,主要考查教师对课程理论知识的掌握情况,由省统一命题,区进修学校组织考试、阅卷。考试不合格(60分以下)的教师允许有补考机会,但补考前必须重修。考试作弊的教师本课程总评不合格,并记录在案。

  2)过程考核。主要通过对参训教师培训期间的学习态度、作业质量、出勤等情况的观察记录,给予培训过程恰当的综合性评价。在4月底,完成《师德与教师职业》课程培训考核表并及时上交区教师进修学校德育教研室。

  3)学分登记。过程考核和书面考核合格后,由进修学校发给单科合格证书,并在继续教育登记手册中记入相应学分,《师德与教师职业》计36学分。如考核不合格,则不能登记继续教育学分。

  4)总结评价。xx年4月底建立《师德与教师职业》课程培训档案(包括校本研修计划、考核表、培训总结、每位教师的学习笔记、3次作业等资料),同时将《师德与教师职业》课程培训总结及时上交区教师进修学校德育教研室。

培训计划模板6篇(客服培训计划方案模板)相关文章:

个人培训计划5篇 校长培训个人计划

安全培训计划范文4篇 安全培训计划方案

关于培训计划范文4篇 培训计划咋写

个人的学习培训计划3篇 培训个人计划如何制定

员工的培训计划方案3篇 员工培训计划方案模板

幼儿园心理健康教育培训计划3篇 幼儿园心理健康教师培训

精品培训计划模板3篇 培训计划表

公司年度培训计划8篇 年度培训计划方案

企业培训计划模板3篇(企业培训计划表格)

有关安全培训计划模板3篇(安全培训计划表格)