员工规章制度3篇

时间:2023-09-27 10:26:00 综合范文

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员工规章制度3篇

员工规章制度1

  第一条 目的

  规范了本公司清洁卫生的要求,对服务过程中影响服务的各个因素进行控

  制,确保服务质量满足规定的要求。

  第二条 适用范围

  适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。

  第三条 职责

  一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;

  二、行政人事部制定对保洁工的考核标准;

  三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查;

  四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。

  第四条 控制要求和方法

  一、保洁员行为规范

  (一)、考勤制度

  1、按时上下班,不迟到,不早退,无旷工现象;

  2、坚守岗位,不无故擅离职守,上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的事;

  3、有事请假,请假不超假,请假需提前一天申请,以便调班。请假由行政人事部经理签字有效;

  (二)、仪容仪表、礼貌规范

  1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌,头发修理整洁,头饰大方;

  2、文明礼貌,礼貌待人,无粗言秽语,不大声喊叫,说话,谈笑,工作中不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西,不游玩、嬉戏,遇领导及重要客人来访时,应及时避让并肃立及礼貌问候;

  (三)、清洁用品、用具使用规范

  1、不准擅自拿用公司的用品,清洁工具需填写物品领用登记表方可领取;不得将公司物品私自代理公司;

  2、爱护工具,如损坏、遗失照价赔偿;

  3、节约水电,节约使用清洁用品,自觉降低成本;

  4、工作结束后,清洁工具应摆放在固定位置,保持干净、整齐。工作中,工具应摆放在身边,不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。

  (四)、玻璃清洁

  1、使用专用的玻璃擦拭工具和玻璃清洁剂,根据玻璃脏净程度将清洁剂与清水按一定比例兑好清洁溶液;

  2、把浸玻璃清洁溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭,从顶端用适当的力量按在玻璃器上从上向下或从左向右擦抹;

  3、污迹较重的地方重点抹,刮去玻璃表面上的水分;

  (五)、公共卫生间清洁操作标准

  1、打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用工具夹出小便器内的烟头等杂物;

  2、清扫地面垃圾,倾倒垃圾篓,更换新垃圾袋后放回原位;

  3、将洁厕净少许涂于污迹处,用马桶刷擦刷,用水冲净;

  4、用地拖拖净卫生间地面;

  5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门;

  6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。

  (六)地面清洁方法

  1、清扫干净地面,无垃圾、杂物、砂粒;

  2、地面有污物时要用小刀刮去;

  3、用湿拖把均匀拖净;

  4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干;

  5、拖地时要倒着拖,以免将拖净处踩脏,注意身后。

  (七)、抹布擦拭方法

  1、将抹布洗净拧干,叠成大小适合小块;(对皮沙发,电脑等高档设备要用专用抹布)擦拭玻璃时由上往下擦,桌面由左往右擦;

  2、抹布一面擦脏污物后即反转用完未用的一面继续擦抹,不可一面擦到底;

  3、更换数次后用清水洗净;

  4、洗抹布水要及时更换。

  二、保洁员工作内容

  (一)、区域划分

  (二)、保洁员工作程序

  1、A区保洁员工作程序

  8:00 准时到岗穿工装,带工牌;

  8:00——8: 30打扫各办公室地面及桌面;

  8:30——9:00 打扫卫生间

  9:00——11:30打扫会客室、会议室、网吧、阅览室;

  13:30——14:30打扫一楼,二楼走道、三楼走道;扶手、窗户;

  14:30——15:30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;

  15:30——16:30更换办公室纸篓袋;将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15:30全体保洁人员集中清扫一号楼。

  2、B区保洁员工作程序

  8:00 准时到岗穿工装,带工牌;

  8:00——8: 30打扫三栋一楼办公室;

  8:30——9:00 倾倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点;

  9:00——11:30打扫广场及主干道;

  13:30——14:30打扫7栋,8栋办公室;

  14:30——15:30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;

  15:30——16:30将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。

  3、C区保洁员工作程序

  9:00 准时到岗穿工装,带工牌;

  9:00——11:00冲扫男女卫生间;洗漱台

  10:00——11:30 清扫四五六栋过道

  11:30——15:30清扫男女淋浴间;

  12:30——16:30巡视并及时清理临时出现的卫生问题;

  13:30——17:30更换各点位垃圾袋并清运倾倒。

  (三)、保洁员工作标准

  1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐,垃圾拉走后要及时清理,无堆放杂物;

  2、余垃圾,保持垃圾桶干净、无异味;

  3、清扫过的路面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物;

  4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹,筒内干净可,筒周围无垃圾;

  5、路面净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净;

  6、定期冲洗路面、小径;

  7、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物;

  8、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水;

  9、扶手无落尘、水渍、污渍;

  10、墙面、楼角无灰尘、蛛网;

  11、开关无灰尘(须用干抹布,以防触电);

  12、散水干净无泥土;

  13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印;

  14、电表箱无尘、管道井无杂物;

  15、消防管道和消防设施无尘;

  16、做到随手关闭走廊灯;

  17、检查走廊灯的完好情况,并告知管理员;

  18、协助管理员监督装修人员的违规操作;

员工规章制度2

  1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)

  2、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。

  3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。

  4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).

  5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.

  6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.

  7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。

  8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)

  9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。

  10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

  11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

  12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。

  13、自行辑录五个楼盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增。

  14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。

  15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)

  16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客,管理制度《中介规章制度》。

  17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)

  18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。

  19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。

  20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。

  21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系) 22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。

  各位同仁:请随时随地将自己的工作与以上"日常工作"进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此"日常工作"摘录于自己工作薄上,时常鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指口可待!

员工规章制度3

  为了使住宿的每位员工更好的学习、生活和工作,维护好员工宿舍的正常秩序,伊犁办特制定本制度:

  1、宿舍内所有的公共财产(如电视机、卫浴设备、厨具、门窗,床上用品等见宿舍用品明细单),每个在住员工不得随意损坏和拆改,否则照价赔偿。

  2、爱护宿舍卫生,不准在宿舍内丢垃圾,每天安排员工打扫室内清洁卫生,同时希望大家能珍惜我们的劳动成果,凡不执行者处以10元罚款,罚款将在工资中体现,如遇特殊情况,需讲明原因,由第二天的人员自动替补。

  3、注意节约用水、用电,坚决杜绝长明灯、长流水现象,除了传真机以外,其他的电器只要人不在必须断电,养成一个随手关灯、关水的好习惯。

  4、不得在宿舍内吸烟,以防火灾的发生。

  以上奖惩制度即日执行。

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