绩效管理制度9篇

时间:2023-10-04 16:47:00 综合范文

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绩效管理制度9篇

绩效管理制度1

  1编制说明

  1.目的

  为规范公司的薪酬管理、绩效考核管理,有效建立公司员工报酬与个人业绩相结合,并与公司经营业绩挂钩的内部激励机制,依据薪酬和考核“公平、公正、公开”原则,制定本规范。

  2.薪酬管理原则

  公司追求薪酬系统的科学化和简明化,在设计及管理薪酬系统的过程中遵从于以下五个基本原则:

  1、公平、公正原则

  即依据岗位价值进行薪酬分配,体现内部公平与公正性。

  2、竞争原则

  即薪酬水平对外具有竞争性,发挥薪酬在引才、留才方面的作用。

  3、激励原则

  即充分发挥薪酬在企业管理中的激励作用,引导全体员工充分发挥自己的主观能动性,促进公司整体绩效的全面提升。

  4、市场原则

  即对公司所需的稀缺性人才通过协议形式确定薪酬水平。

  5、可操作原则

  即薪酬制度利于执行和操作。

  3.绩效考核原则

  1、战略导向原则

  指标设置要基于公司战略与年度经营计划,并通过指标层层分解,使战略导向有效向下传递,从而支持、保障公司战略的实现。

  2、结果导向原则

  通过指标SMART强化结果导向,更多地关注于产出结果。

  3、团队导向原则

  团队是公司事业发展的基础与依靠力量,绩效管理通过将员工个人绩效与组织绩效的有效联动,保证团队导向得以贯彻、强化。

  4、绩效分享原则

  绩效管理通过将个人绩效与组织绩效的关联,并进而建立基于组织绩效、个人绩效的绩效薪酬分享机制。

  5、考核关系原则

  个人绩效考核实行直接上级考核直接下级原则。

  4.术语说明

  本规范中“公司”是指“xxxxx房地产开发有限公司”。

  5.解释权

  本规范的解释权在人力资源部。

  6.实施日期

  本规范自公司正式发文颁布之日起实行。

  2薪酬制度

  1.目的

  为建立与市场经济相适应的收入分配制度和激励约束机制,规范公司的薪酬管理,充分发挥薪酬管理的激励作用,制定本制度。

  2.准则

  本制度是公司薪酬管理体系的最高纲领性文件,为公司薪酬管理提供全面的准则和依据,所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于本制度。

  3.适用范围

  本制度适用于公司除董事长、总经理以外所有员工的薪酬与福利管理。

  4.职责

  4.1.人力资源部

  1、公司人力资源部是薪酬与考核的日常管理机构,负责执行、维护本制度;

  2、负责薪酬和考核评定的组织、培训、资料准备、政策解释、协调、接受申诉和总结等工作;

  3、负责核算公司员工个人日常岗位工资、绩效工资和年终奖励工资。

  4.2.财务部

  1、根据公司的年度奖励方案、薪酬与绩效考核制度,核算公司年度奖励工资总额;

  2、发放员工工资和奖金。

  4.3.行政副总经理

  1、审核中层(不含)以下人员薪酬定薪、调整申请;

  2、审核日常工资、奖金的发放;

  3、拟定公司年度奖励方案;

  4、拟定公司季度与年度管理绩效目标。

  4.4.薪酬与考核委员会

  1、负责薪酬及考核制度的修订和审定;

  2、审核公司年度奖励方案;

  3、负责各部门组织绩效的评定。

  4.5.总经理

  1、审核公司薪酬管理制度,并上报董事长;

  2、审核公司年度奖励方案;

  3、审批中层(含)以下人员的薪酬定薪、调整;

  4、审批日常工资、奖金的发放;

  5、审定员工薪酬及考核申诉。

  4.6.董事长

  1、审批公司薪酬管理制度;

  2、审批公司年度奖励方案;

  3、审批公司高层人员的薪酬定薪、调整。

  5.工作程序

  5.1.组织管理

  5.1.1.公司成立考核委员会(非常设机构)作为薪酬和考核工作的领导、管理和执行机构。考核委员会组成:总经理、副总经理、总监、人力资源部经理。

  5.1.2.公司人力资源部是薪酬与考核的日常执行机构,负责薪酬和考核评定的组织、培训、资料准备、政策解释、协调、接受申诉和总结等工作。

  5.2.薪酬结构及工资标准

  5.2.1.薪酬结构

  公司的薪酬结构包括岗位工资、奖励工资、公司福利与法定福利四大部分。

  岗位工资:包括基本工资和绩效工资;

  奖励工资:即年终奖金;

  公司福利:包括过节费和培训、文化、旅游等福利;

  法定福利:包括国家法律规定的带薪休假、社会保险。

  公司薪酬的构成如下图所示:

  5.2.2.工资关系

  1、岗位工资

  按照岗位价值确定,体现了岗位的内在价值和员工技能因素。岗位工资包括基本工资和绩效工资。

  2、基本工资

  基本工资是各岗位人员的基本薪酬收入。

  3、绩效工资

  绩效工资与每季度的考核结果挂钩,体现员工在当前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。

  4、岗位工资关系

  根据薪酬对员工的保障作用与激励作用相结合的原则,月度岗位工资中基本工资与绩效工资的分配原则比例为:基本工资:绩效工资=8:2。

  5、奖励工资

  奖励工资,即年度奖金,与年度考核结果和公司年度经营业绩挂钩,是在公司整体经营效益的基础上对员工的一种激励。

  5.2.3.岗位工资

  1、确定岗位工资的原则

  岗位工资是依据员工被聘任的职务或岗位层级,由岗位的复杂程度、繁重程度、责任大小和履行岗位职责、完成工作任务所需的技能水平、熟练程度、劳动条件等因素决定。

  岗位工资遵循“以岗定薪、岗变薪变”的原则。

  2、岗位层级与薪酬等级

  根据岗位价值评估结果,将岗位价值评估分数相近的岗位划分到一个层级,将各层级排序,形成10个岗位层级,与之对应10个薪酬等级。

绩效管理制度2

  xx酒店(服务员级别)员工绩效工资管理体系计划20xx年9月1日开始执行职位级别 薪资级别 标准工资 考核时间 月绩效标准 考核内容 工种类型特级 服务员 a 3个月 100

  1、 服务技能

  2、 礼节(服务意识)

  3、 业务知识

  4、 管理服从

  5、 出勤考核

  6、 责任考核

  7、 节能降耗

  8、 工作态度

  为一线基层服务工作人员如下:

  1、 客房部楼层服务员

  2、 桑拿部楼面服务员

  3、 ktv部传送员

  4、 各部门卫生工及pa员

  5、 厨房帮工

  6、宿舍管理员

  高级 服务员 b 3个月 100

  普通 服务员 c 3个月 100

  试用期服务员 d 1-2个月 无

  1、 本岗位为不脱岗管理职位

  2、 工资计算为:标准工资(基本工资+其它项目补贴)+绩效工资+其它福利+业绩奖金+工龄

  一般员工考核标准

  服务技能 礼节(服务意识) 业务知识 管理服从(执行力) 出勤考核 责任考核 节能降耗 工作态度

  1、(15分) 2、(15分) 3、(10分) 4、(20分) 5、(10分) 7、(10分) 8、(10分) 9、(10分)

  备注:部门必须细化考核标准的内容,并以操作与理论相结合考核方式执行;绩效考核说明(当月不做绩效考核表说明的员工,扣发当月绩效工资):

  1、绩效工资和基本工资统一为每月10日发放;(正常办理手续的离职人员, 工资可在离职手续办理完整后发放,绩效工资根据实际情况要求,统一定在10日发放)

  2、当月的考核工资按实际的考核分数百分比给予,考核程序为员工自评、部门主管技能操作考核、部门经理理论考核并给予考评、行政部审核、总经理审批;

  3、每月的考核分数将作为工资涨幅依据;当月的考核及格分数为60分,优秀为85分,总分100分;85分以上可领全额考核金,85分以下按百分比领取;

  4、员工的工资涨幅将按每月的考核分数(6个月统计一次),若其中有三个月连续平均分在95分以上的给升一级工资,平均分在60分以下的给降一级工资处理;

  5、在实行本工资体系期间;中途不管是何种原因凡是个人提出离职且不按正常离职时间办理的,一律不给予绩效工资发放

  6、原则上工资上涨最高标准不超过a级,若能持续一年的a级,可以考虑晋升为上一职能岗位的最低级别工资;

  7、运行过程中,员工工资若在d级持续6个月,将考虑给予辞退处理。

  考核规则:

  1、员工当月每被书面表扬通告一次,可增加10分的考核分数,通报批评一次扣 20分;

  2、当月请事假超过4天的,当月无绩效工资(病假另定);制定部门: 审核部门: 审批总经理:金柏酒店(技能岗位)员工绩效工资管理体系计划20xx年9月1日开始执行职位级别 薪资级别 基本工资 考核时间 月绩效标准 考核内容 工种类型行业专业工种 a 3个月 150 9、 服务技能10、 礼节(微笑服务)11、 业务知识12、 管理服从13、 出勤考核14、 责任考核15、 节能降耗16、 工作态度 6、 客房部前台服务员、房务文员7、 财务部收银员、吧员、会计、审计算仓库管理员、采购员8、 工程人员、网络管理员9、 ktv音控、迎宾10、 人事文员、行政秘书11、 pa组长

  b 3个月 150

  c 3个月 150

  d 1-2个月 无

  3、 本岗位为不脱岗管理职位

  4、 工资计算为:标准工资(基本工资+其它项目补贴)+绩效工资+其它福利+业绩奖金+工龄

  技能岗位员工考核标准

  服务技能 礼节微笑服务 业务知识 管理服从 出勤考核 责任考核 节能降耗 工作态度

  1、(15分) 2、(15分) 3、(10分) 4、(20分) 5、(10分) 7、(10分) 8、(10分) 9、(10分)

  备注:部门必须细化考核标准的内容,并以操作与理论相结合考核方式执行;绩效考核说明(当月不做绩效考核表说明的员工,扣发当月绩效工资):

  1、绩效工资和基本工资统一为每月10日发放;(正常办理手续的离职人员, 工资可在离职手续办理完整后发放,绩效工资根据实际情况要求,统一定在10日发放)

  2、当月的考核工资按实际的考核分数百分比给予,考核程序为员工自评、部门主管技能操作考核、部门经理理论考核并给予考评、行政部审核、总经理审批;

  3、每月的考核分数将作为工资涨幅依据;当月的考核及格分数为60分,优秀为85分,总分100分;85分以上可领全额考核金,85分以下按百分比领取;

  4、员工的工资涨幅将按每月的考核分数(6个月统计一次),若其中有三个月连续平均分在95分以上的给升一级工资,平均分在60分以下的给降一级工资处理;

  5、在实行本工资体系期间;中途不管是何种原因凡是个人提出离职且不按正常离职时间办理的,一律不给予绩效工资发放

  6、原则上工资上涨最高标准不超过a级,若能持续一年的a级,可以考虑晋升为上一职能岗位的最低级别工资;

  7、运行过程中,员工工资若在d级持续6个月,将考虑给予辞退处理。

  考核规则:

  1、员工当月每被书面表扬通告一次,可增加10分的考核分数,通报批评一次扣20分;

  2、当月请事假超过4天的,当月无绩效工资(病假另定);制定部门: 审核部门: 审批总经理:

绩效管理制度3

  一、考核目的

  1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

  2、作为确定绩效工资的依据。

  3、作为潜能开发和教育培训依据。

  4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

  二、考核原则

  1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

  2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

  4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

  三、考核内容及方式

  1、工作任务考核(按月)。

  2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

  3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

  四、考核人与考核指标

  1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

  2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

  3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

  五、考核结果的反馈

  考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

  六、员工绩效考核说明

  (一)填写程序

  1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;

  2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;

  4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

  5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

  (二)计分说明

  1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

  2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

  3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

  4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

绩效管理制度4

  第一部分总则

  第一条:公司员工考评目的

  (一)通过绩效考核,传递组织目标,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。

  (二)加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。

  (三)客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。

  (四)反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。

  (五)季度绩效考核主要目的在于:通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。

  (六)年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。第四季度直接进行年度考评。

  第二条:理念

  (一)以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。

  (二)强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。

  (三)注重考核结果面谈,通过考核发现问题、解决问题。

  第三条:考核原则

  (一)相对一致性

  在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。

  (二)客观性

  考核要客观地反映员工的实际工作情况,主管人员注意记录员工的工作表现,以事实说话,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。

  (三)公平性

  对同一职类员工使用相同的考核标准,最大限度地防止评估结果的不一致性和偏见性。

  (四)公开性

  每位员工都必须清楚体系是如何运作的,考核结果员工应签名,有意见可表述、申诉,无签名考核结果同样有效。

  (五)保密性

  主管及被考核者不能将考核结果泄露给第三方(公司绩效考核管理必要的参与者除外)。

  (六)管理人员主导性

  公司各级管理人员要正确认识绩效考核体系在员工管理中所起的作用,如果大部分人把实施本体系作为一个负担,则考核制度要做出相应修改。

  (七)定期化与制度化

  绩效考核既是对员工工作情况的过去和现在的考察,也是对他们未来工作行为进行预测,将员工绩效考核定期化、制度化,有助于全面了解员工潜能,及时发现组织中的问题,从而促进企业的发展。

  (八)沟通与反馈

  考核评价结束后,人力资源部或各部门负责人应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。

  (九)考核实施部门

  人力资源部门组织企业各部门负责人对员工进行评估。

  第四条:适用范围

  本制度适用于正式员工。考核对象具体分为:部门主管、行政、市场、技术、财务、人力资源各类人员。

  第二部分考核规定与流程

  第一条:考核要素

  (一)年度经营目标计划及季度工作关键业绩指标达成情况

  (二)办公室提供的员工办公秩序管理考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录

  (四)被考核者的上级主管人员提供的季度工作关键业绩指标工作记录

  (五)员工月报

  第二条:考核责任

  (一)原则上实行自评、直接上级主考、人力资源主办复核相结合的多级考评体制。

  (二)直接上级和被考核者共同承担考核责任。被考核者作为一级考核者进行自评,直接上级作为二级考核者进行主评;人力资源主办及被考核者所在部门负责人对考核结果负有监督、指导责任,按季度工作关键业绩指标工作记录确保两级考核者之间考核结果的公正、客观性。

  (三)在审核最终结果时,考核小组根据监督情况,调整考核分数上下浮动限制为总分的5%。

  (四)年终考核由公司成立考核领导小组组织实施,小组成员为体现公正、公平、公开原则由员工代表,职能部门负责人、管理者代表等组成,具体成员由管理层会议决定,人数应为奇数,最少3人,最多7人。

  第三条:考核责权

  (一)人力资源部门:

  (1)负责制定及定期修订绩效考核方案并报总经理批准

  (2)负责组织绩效考核工作

  (3)负责培训参与考核各级管理人员

  (4)负责监督及控制考核工作的全过程

  (5)考评分的汇总和考核资料的归档

  (6)考核结果与薪资挂钩,计算并报批实施

  (7)办理考核领导小组委托的相关工作

  (二)一级考核者(员工本人)和二级考核者(员工直接上级)

  (1)了解考核的程序及方法

  (2)确保考核的公正、公平

  (3)对责任范围内的直线下级进行考核

  (4)考核后对被考核者进行详细的工作指导和辅导

  (三)由人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人严格审核考核表及工作计划的真实性,确保考核结果的公正、公平

  (1)严肃处理违背考核宗旨,以权牟私的个人

  (2)负责考核工作的整体性和及时性,并有计划地按公司战略规划和年度工作目标、年度经营目

  标推行新的考核体系。

  (四)绩效考核领导小组负责:

  (1)拟定相关考核细则报总经理批准,负责年终考核方案的组织执行

  (2)考核工作的柔性调控和协调。

  (3)重大申诉、投诉考核事件的处理。

  第三条:考核权限

  每位员工由自己进行自考,直接上级进行主考,人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人进行审核,绩效考核领导小组对考核全过程进行指导、监督并负最终审核责任。

  第四条:申诉

  (一)各类考评结束后,被考核者有权了解自己的考评结果,考核者有向被考核者通知说明考核结果的义务。

  (二)被考核者如对考评结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,有权向人力资源主办进行申诉,人力资源主办应及时联系申诉人的直接上级所在的主管部门进行复议并在一周内给予明确答复:如果被考核者对申诉处理仍有异议,可以向考核领导小组提出申诉,由考核领导小组负责进行最终复议。

  第五条:考核面谈

  绩效面谈应由被考核者的直接上级与被考核者单独进行,人力资源部工作人员根据需要可选择地参与。

  第三部分各类人员考核的具体实施

  第一条:季度绩效考核的实施

  季度考核分为员工自评和直接上级考评两个环节,考核依据是员工的绩效期间工作表现记录和实际工作业绩、岗位职责说明、周报。考核表中,若部分岗位的当月考核不涉及到某项具体指标,则该项目评分按其明细分值的满分计算。

  (一)员工自评

  员工根据本岗位的考核表给自己评分,员工应认真、严肃、客观地进行自评打分,员工自评是员工自省和反映真实自我的重要机会,也是直接上级考评的依据之一。

  (二)直接上级考核

  直接上级根据员工的绩效期间表现和实际工作业绩给员工进行评分,直接上级应本着对事不对人的客观态度对下级进行评分。为避免对下级可能存在的信息失真,在评分时应适当参照员工的自评情况。

  (三)人力资源主办会同部门负责人复核员工自评和直接上级评分后,人力资源主办会同部门负责人要进行最后的把关复核,防止人为因素影响考评的客观性。

  人力资源主办会同部门负责人复核无异议后,按以下权重汇总计算:

  第二条:考核结果与系数的换算

  (一)考核人员分类及对应的考核办法:

  (二)员工的绩效月薪系数直接参照各员工的最终得分确定:

  系数=员工的最终得分÷100(如:某员工的最终得分为85分,则系数为0.85)

  员工的当月绩效工资=绩效奖励额度×系数(如:某员工的绩效奖励额度为500元,考核系数为0.85,则员工的绩效月薪为425元)

  (三)年度(岗位)绩效素数的计算

  中层管理人员年年度(岗位)绩效系数=年终(岗位)绩效得分× 80% +季度绩效得分× 20%非管理层员工年度(岗位)绩效系数=季度(岗位)绩效得分的1/4 × 60% +年终(岗位)绩效得分× 40%

  第三条:绩效管理过程

  (一)绩效计划。考核期初,被考核人和直接上级在总结上期绩效的前提下,结合当前的工作重点,以关键业绩指标体系为指引,经充分沟通,共同确定本期的工作计划与目标。每个目标或标准遵循SMART原则,即“具体、可衡量、可达到、以结果为导向以及时间性”的原则。

  (二)绩效辅导。计划的实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程,上一级主管有责任辅导与帮助下属改进工作方法,提高工作技能;下属有责任向上一级汇报工作进展情况,并就工作问题求助于上级。

  (四)在此基础上确认下期工作计划与目标。由被考核者和考核者共同确认考核结果。被考评者如对考核者的考核评价结果有异议、经沟通未取得共识时,可以按规定向人力资源主办申诉。

  第四条:季度绩效考核工作流程

  (一)由公司绩效考核小组对公司各部门负责人及所管下属员工的季度绩效进行统一考核。

  (二)考核程度是员工自评、直接上级考评。

  (三)上一季度考评在下一个季度开始时间,1日为员工自评,2—3日为主管评分,4日人力资源部统计分数并进行排序,5日提交管理层审核,公示优秀与不及格人员分数,无异议8日提交财务部核发绩效工资。

  第五条:年度绩效考核流程

  (一)公司绩效考核领导小组对公司各部门负责人及其所管下属员工的季度、年度绩效进行统一考核。

  (二)年终考核在次年1月5—10号进行,15日前汇总考核结果报财务部。

  (三)年度绩效考核由人力资源主办会同部门负责人、绩效考核领导小组进行全程监督、指导,由绩效考核领导小组进行复核。

  (四)年度考核权重比例分配

  第四部分考核结果及运用

  第一条:考核等级

  考核等级主要是对员工绩效进行综合评价的结论。

  考核级别划分:A(优秀)、B(良好)、C(合格)、D(差)、E(不合格)

  第二条:考核结果的运用

  (一)依据考评结果的不同,公司对每个员工给予不同的处理。

  (二)对新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间不足三个月或有其它特殊原因的,经考评委员会批准可以不参加年度考评,考评结果视为中。

  (三)绩效考核工资比例

  (四)奖惩措施

  对员工自评主动放弃者,自评得分为零,连续二次不参与自评则作“不合格”处理,对考核主管故意不公正考核或因个人恩怨考核时应取消该项考核结果。被考核者为考核小组成员时应回避。

  上述各类人员的半年度绩效得分参照考核等级表中划分等级。

  第五部分附则

  第一条解释权

  本制度的解释说明权属公司人力资源部。

  第二条实施细则

  本制度未尽事宜及相关实施细则,由公司办公室与各部门共同补充,由总经理核准后实施。公司根据此管理制度规定,拟定员工考核办法。

  第三条修改、废除权

  本制度的最终决定、修改和废除权属公司。

  第四条实施时间

  本制度的实施时间为20xx年9月1日

绩效管理制度5

  第一章总则

  第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。

  绩效管理与绩效考核的宗旨在于:

  1、考察员工的工作绩效;

  2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;

  3、了解、评估员工工作态度与能力;

  4、作为员工培训与发展的参考;

  5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

  第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。

  第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。

  第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。

  第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,诗司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。

  第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。

  第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。

  第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:

  1、员工的业绩就受理者的业绩;

  2、各级管理者是员工责任的最终承担者;

  3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,受理者不可推卸的责任;

  4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。

  第二章

  第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:

  第二条:制定绩效目标:

  1、根据当月(或考核周期)公司各部门的要求和期望,确定当月(或考核周期)工作目标;

  2、部门负责人的考核内容包括:

  2.1.部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;(此项权重为40%)

  2.2.部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;(此项权重为15%)

  2.3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)

  2.4.部门管理与改进状况的考核;(此项权重为10%)

  2.5.培训管理的考核。(此项权重为10%)

  2.6.现场管理的考核。(此项权重为5%)

  2.7.其他任务的考核。(此项权重为5%)

  2.8.责任事故的考核:实行总分否决制。分重责任事故、一般责任事故、轻微责任事故。

  2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》执行。

  3、各部门的考核表由人力资源部门根据以上原则设定考核内容和评分标准,呈报上级主管领导确认并经总经理批准后实施.各部门下属员工的绩效考核有各部门立进行,部门负责人确认并经上级主管领导批准后实施.

  4、各部门考核表见附后。

  第三条:建立工作期望:

  1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级部门负责人和上级主管领导,在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;

  2、沟通的基本内容包括:

  2.1.期望员工达到的业绩标准;

  2.2.衡量业绩的方法和手段;

  2.3.实现业绩的主要控制点;

  2.4.管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和助;

  2.5.出现意外情况的处理方式;

  2.6.员工个人发展与改进要点与指导等。

  3、在沟通的基础上,双方共同完成工作业绩。

  第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现,如实随时记录在“行为指导记录”中,以便为实施绩效管理积累客观依据。

  第五条:各级主管领导在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。

  第六条:在考核结束后,各级主管领导就突出的问题必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的`在于:

  1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;

  2、讨论员工产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下月(或考核周期)的绩效改进目标;

  3、在面谈交流互动过程中,确定下月(或考核周期)的各项工作目标

  第七条:考核的结果,采用个人自评,上级主管领导考评,报人力资源部汇总后交绩效考核小组负责人审核。

  第八条:绩效考核小组负责人在对各部门考核结果审核或调整后(如需要),呈报总经理核准,财务部门按核准后的考核结果执行。

  第九条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,部长级或以上人员的考核资料由财务部将原始表格归档备查。副部长级及以下人员的考核资料由人力资源部将原始表格归档备查。

  第十条:任何员工对自己的考核结果不满,可以在一周内向上一级主管投诉,接到投诉的主管领导,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。

  第三章考核结果的应用

  第一条:公司本着公正、客观的原则,应用考核结果。

  第二条:月度考核总分100分,划分为四个等级

  a级绩效工资:优秀(称职)考核得分90分以上

  b级绩效工资:良好(比较称职)考核得分75---90分

  c级绩效工资:中(基本称职)考核得分6075分

  d级绩效工资:差(不称职)考核得分60分以下

  注:月薪=平均工资+岗位工资+商保费+绩效工资

  考核结果按以上等级享受绩效工资,部门负责人以下员工的等级绩效工资在部门考核得分的基础上进行考核并享受等级绩效工资。责任事故重点考核当事责任者。

  第三条:不良事故。当月发生重责任事故一起,造成经济损失在10000元以上时,否决总分40分;当月发生一起一般责任事故,造成经济损失在5000---10000元的,否决总分20分;当月发生一起轻微责任事故,造成经济损失在10005000元的,否决总分10分。

  第四条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:

  1、月度绩效工资的确认;

  2、年度奖金的分配;

  3、晋职资格的确认;

  4、培训资格的确认;

  5、其他资格的确认。

  第五条:月度考核成绩的关系为:

  1、月度考核不称职的员工,免当月绩效工资;

  2、连续三次考核不称职者,警告处理;

  3、累积四次考核不称职者,降一级处理;

  4、累积五次考核不称职者,劝退并降二级处理;

  5、其他考核等级的享受标准,参见《薪酬管理制度》;

  第六条:年度奖金的关系为:

  1、年内考核三次不称职者,为当年度考核不称职,免年度奖;

  2、连续两年考核不称职者,辞退;

  3、其他考核等级的享受标准,见《薪酬管理制度》。

  第七条:晋职资格的关系为:

  1、年度考核不称职者,免晋职;

  2、年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者,有晋职资格;

  3、累积五次月度考核成绩为优秀者,可晋职;

  第八条:培训资格的确认:

  1、凡涉及需要提高员工履行工作职责能力的培训,由各级主管根据考核结果提出,经部门汇总后报人力资源部统一安排;

  2、凡涉及员工职业发展能力培养,由部长根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单的职业培训计划。

  3、部长及部长以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度。

  第九条:凡涉及员工考勤管理制度中绩效考核的,按正常考核后再对照规定予以结算。凡出现涉及公司管理规定严重违纪、违规行为时,均实行单项否决,取消绩效工资并予以辞退。

  第四章附则

  第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。

  第二条:本规定的'解释权在人事管理部门。

  第三条:本规定由总经理核准。自颁布之日起生效,修改时亦同。

  4、绩效考核管理制度

  一般公司都会有绩效考核,那么小编就给家分享关于绩效考核管理制度,希望对家有用!

  目的

  对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核,以此为基础助员工进行能力提升和工作改进,并据此开展员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作。

  适用范围

  公司部门经理(含)以下人员,包括试用期的员工。

  规范

  3.1总则

  3.1.1本制度与公司其它制度同时适用。

  3.1.2公司绩效考核采用两级考核方法,由人事行政部组织考核各部门绩效,各部门组织考核本部门员工绩效。

  3.1.3员工绩效考核采用KPI考核方式。

  3.1.4部门经理以下人员绩效考核每季度进行一次,部门经理绩效考核每年一次。

  3.1.5绩效管理工作由人事行政部负责,各部门协助执行。

  3.1.6绩效考核结果存入个人档案。

  3.1.7公司绩效考核年度为当年元月一日至十二月三十一日。

  3.2考核范围

  3.2.1公司绩效考核制度适用于公司部门经理(含)以下人员,包括试用期的员工。

  3.2.2在绩效考核期内,有下列行为之一的,取消其绩效考核资格:

  a有旷工行为的;

  b事假累计超过(含)5日的;

  c病假累计超过(含)10日的;

  d参加公司培训后,经考核,成绩低于70分的;

  e在工作中出现重过失的;

  f提出离职的。

  3.2.3部门经理绩效考核由人事行政部负责组织。

  3.2.4总监以上人员绩效考核由集团公司进行。

  3.3考核方式

  3.3.1各岗位采用KPI绩效考核方式。

  3.3.2KPI绩效考核

  3.3.2.1关键绩效指标的五个方面及评分权重:

  a个人素质10%

  b工作态度10%

  c专业知识10%

  d工作能力20%

  e工作业绩50%

  3.3.2.2KPI考核由被考核人部门经理考核、直接主管考核与自我考核组成。

  3.4考核程序

  3.4.1绩效考核准备

  人事行政部准备好各岗位绩效考核表格。

  3.4.2绩效考核开始

  各考核人根据表格内容要求给予被考核人相应的评分。

  3.4.3考核评分结束后,人事行政部收集考核表,统计考核分数。

  3.4.4最终考核结果由人事行政部批准后有效。

  3.4.5绩效考核结果生效后,任何人不得改动。

  3.5绩效考核结果划分

  员工绩效考核成绩以部门为单位(制造部以班为单位)按1:2:6:1的`比例分为A、B、C、D四个等级。

  3.6绩效考核结果应用

  3.6.1考核结果作为员工绩效奖金发放、培训发展、工作调配、薪酬调整的主要依据。

  3.6.2对绩效考核各等级按以下标准给予绩效奖金奖惩:

  A等:发给被考核人绩效奖金基数的120%~130%;

  B等:发给被考核人绩效奖金基数的100%~110%;

  C等:发给被考核人绩效奖金基数的100%;

  D等:被考核人该考核期内无绩效奖金。

  3.6.3绩效考核员工绩效奖金按如下规定执行:

  制造部季度绩效奖金依据季度生产量决定,其它各部门绩效奖金由发货量决定。

  3.6.4培训发展:考核成绩突出者享有公司重点培训学习机会。

  3.6.5工作调配:考核成绩突出者享有公司提供的岗位发展机会。

  3.6.6晋升:考核成绩作为员工晋升的参考依据。

  3.6.7调薪:在一个考核年度内,绩效考核成绩连续三次为“A”等的,岗位工资提高一级。

  3.6.8在一个考核年度内,有二次绩效考核成绩为“D”等的,下岗培训或调岗;有三次考核成绩为“D”等的,公司将予以辞退。

  3.7绩效考核时间

  3.7.1部门经理以下人员绩效考核在下季度首月进行,十五个工作日内结束。

  3.7.2部门经理人员绩效考核在次年首月进行,二十个工作日内结束。

  3.8绩效馈

  3.8.1绩效馈不仅是对被考核人公布考核结果,更重要的是给被考核人指出其优点和缺点,并助其分析原因,制定绩效改进方案,从而促进员工绩效的提高。

  3.8.2绩效馈在绩效考核结束后一星期内进行,由被考核人的直接上级安排一对一的面谈,被考核人的个人考核资料对其本人公开。

  3.9绩效考核仲裁

  3.9.1被考核人对绩效考核结果有异议时,可在绩效面谈结束之后的一星期内向人事行政部提出仲裁申请,逾期不予受理。

  3.9.2人事行政部接到被考核人的仲裁申请后,在五个工作日内组织绩效考核仲裁员会进行仲裁。

  3.9.3绩效考核仲裁员会是临时机构,由5名员组成,构成如下:

  a人事行政部经理

  b被考核人所在部门经理

  c被考核人本部门工作协作人员

  d其它部门与被考核人有工作关系的协作人员

  e被考核人直接下级或同级别的员工

  3.9.4绩效考核仲裁员会在听取双方当事人的陈述、查阅有关记录资料后做出裁决。裁决应在全体员和当事人在场的情况下宣布。该裁决具有最终效力。

  其他

  4.1本制度所规定事项,若需修订时,由公司人事行政部将修订方案报总经理批准。

  4.2本制度解释权属公司人事行政部。

绩效管理制度6

  1.绩效管理的宗旨

  通过绩效管理持续不断地提高和改进酒店、部门和员工的工作质量、业绩,确保酒店战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施以及员工个人职业生涯的发展。

  2.绩效管理的内涵和外延

  酒店的绩效管理包括酒店战略框架的确定和分解、绩效指标的建立、绩效考核、绩效沟通、绩效分析改进、绩效结果的应用等六个方面。

  3.绩效管理体系的建立和推进实施

  人力资源部是酒店绩效管理体系的设计和管理部门,行政部是绩效管理体系的推进和实施部门,其他各部门负责绩效管理的具体实施;

  行政部负责组织酒店战略框架的确定、绩效指标的建立,人力资源部负责绩效沟通、绩效分析改进和绩效结果运用。

  4.绩效管理体系的主题思路

  原则上所有部门的绩效考核成绩都由kpi考核成绩和cpi考核成绩两部分组成。kpi基数是100分(部门实际获得分数的区间为0~150分);cpi的基数为0分,采用负分考核法(部门实际获得分数的区间为-20~0分)。当某些部门没有kpi时,cpi的基数是100分,采用负分考核法(部门实际获得分数的区间为0~100分);

  人力资源部根据各部门的季度标准绩效薪酬、酒店季度业绩系数(行政部根据酒店的实际可每年组织确定业绩系数的计算方法,确定后在经历办公会上发布)和部门的季度绩效考核计算出各部门的绩效薪酬。经历根据部门季度的实际绩效薪酬和员工个人业绩进行绩效薪酬的二次内部分配。未经人力资源部许可,原则上不允许部门对绩效薪酬进行留存或挪作他用。

  5.不同层级的绩效管理

  根据酒店目前组织机构设置的特点,将酒店的绩效管理体系分为三个层级:高层管理人员的绩效管理、中层管理人员的绩效管理和基层员工的绩效管理。

  6.绩效管理的周期

  根据酒店经营管理的特点,绩效管理的周期设置如下:

  酒店总经理、副总经理每年度考核一次;

  各职能部门及经理级人员(包括副经理)每季度考核一次;

  其他所有员工每季度考核。

  7.考核指标的建立

  (1)kpi考核指标的建立

  每年1月底前,行政部按照年度经营战略目标和部门职责组织建立各部门年度的kpi指标库,经酒店总经理审批同意后下发各部门作为下年度各部门工作的目标;

  每季开始10天内(第一季度除外),各部门经理根据kpi指标库和kpi识别表建立本部门季度的kpi考核指标,经主管副总经理审核同意后交行政部审查,并报总经理批准;

  kpi绩效指标经总经理审批同意后,在经理例会上予以发布。

  (2)cpi考核指标的建立

  cpi指标的设立是为了通过过程控制,确保kpi指标的顺利实现。在酒店进行战略调整或kpi指标发生变化时,cpi指标将作出相应调整,考核侧重点应有所不同。cpi主要是根据酒店的管理思想、管理原则并参照酒店的管理制度、管理流程及管理指标制定而成的;

  每年旧历年年底前,在酒店的战略框架和战略目标清晰后,行政部负责组织酒店的相关人员对酒店的管理现状进行评价和分析,找出管理的薄弱环节,依据酒店的制度和流程制定各部门的cpi;

  cpi绩效指标经总经理审批同意后,在经理例会上予以发布。

  8.绩效管理的时间

  根据酒店经营管理的特点,绩效管理的时间设置如下:

  年度考核要求在下一年度开始后的20个工作日内结束;

  季度考核要求在下一季度开始后的8个工作日内结束。

绩效管理制度7

  在当前经济形势下,集团要求进一步节能降耗,为了确保车间的各项工作规范有序地进行,充分调动各班组的管理积极性,提高职工的节能、成本意识,根据氧化铝厂的奖金分配方案重新制定调整车间绩效考核及奖金分配方案,具体如下:

  一、管理方案

  根据公司管理精神,结合生产中实际情况,特制定本方案。

  二、制定本方案的目的和意义:

  为了更有效地进行各班组的管理工作;推动各项工作的顺利开展;抓好具体任务的布置与落实;使全体员工团结一心,精诚与共,最终实现安全和生产的各项目标;保证各种设备稳定运行。

  三、本方案制定与实施的基本原则:

  1、依实修正,与时俱进。

  2、公平、公正、公开、合理、科学。

  3、向贡献倾斜,向效益倾斜,向智力倾斜。

  4、充分调动员工的工作积极性

  5、提高职工的安全意识

  6、提高职工的业务水平

  7、搞好劳动纪律

  四、本方案内容设置:

  1、工艺指标

  2、设备管理:主要包括设备操作、设备维护、现场管理以及针对规范和改善现场管理的技术创新等。

  3、安全管理:主要包括安全防护、生产操作等。

  4、纪律及其他:主要包括劳动纪律、工艺纪律、班组建设、自主管理、宣传报道、开拓性工作(非本职工作或本职工作以积极主动的态度出色的完成任务,对集体有一定额外贡献的工作,只加分不扣分)。

  五、本方案考核办法:

  (一)在车间管理的基础上,将奖金分配到班组:

  1、根据厂部、各科室和车间制定的相关考核标准,严格按照制度进行考评。

  (1)建立基础分制度,具体分数分配见附表。

  (2)安全管理实行“一票否决”制,即本月某班组如果出现一例工伤(安监科认定,报公司人事部,并发生费用的),本月的班组安全考评分数全部扣除;同时每发生一起工伤或安全事故,考核班长100元,连带主操50元。

  (3)劳动纪律管理延续原有的罚款规定,按原考核细则执行,罚款数额按照每20元1分转换为分值在“其他”项中进行折扣。

  (4)厂部及各科室下发的通报中,厂部的罚款由相关责任人承担,同时考核分数计入其班组。车间各项检查的通报,在对相关责任人罚款的同时,考核分数计入其班组。

  (5)安全管理、设备管理和其他管理对班组实行过失扣分,指标管理根据细则进行奖分或罚分,实行月考核,月统计的考核方式。各个单项的考评分数扣完为止,不出现负分。

  (6)每月对班组的考核得分结果由车间进行统计,并根据得分结果排出名次,在宣传栏上公布。

  (7)考核结果作为每个班组工作业绩,年底作为评选先进班组、先进个人的依据。

  (8)考核评比单位:东厂四个班组。

  (9)考核执行单位:厂部、各科室、车间主任、副主任、工段长。

  (10)车间具体绩效考核标准参见:《车间和班组绩效考核标准》。

  (11)如《车间和班组绩效考核标准》所列奖罚分数、钱数与厂部公司的规定有冲突,则按公司厂部规定执行。

  2、奖金分配计算:

  (1)第一名的班组拿总奖金(厂部分配到车间的总奖金扣除车间主任、工段长、车间统计奖金后)的33%;第二名拿总奖金的27%;第三名拿总奖金的23%;第四名拿总奖金的17%。

  (2)工段长、车间统计只参与车间考核,不参与班组考核。

  工段长、车间统计月度奖金=(工段长、车间统计岗位系数/本车间所有人员岗位系数之和)xx应发到本车间的奖金总和.

  3、各级人员的岗位系数:

  具体参见政工部的官方岗位认定!新提人员没有评议通过的执行原岗位!

  4、车间考核到班组,班组每位职工的月度奖金由班组执行绩效考核后,列出《绩效考核明细表》上报车间,并由车间审核制定《车间奖金总表》上报厂部。

  (二)在班组管理的基础上,将班组奖金分配到个人:

  1、建立基础分制度,每上一个班得基础分1分,不出勤者不得分(丧假除外)。

  2、班组对个人的加扣分额度与厂部、车间的规定一致。

  3、考核结果作为每位职工工作业绩,年底作为评选先进个人的依据。

  4、考核评比单位:每个班组所有职工。

  5、考核执行单位:厂部、各科室、车间主任、副主任、工段长、班长。

  6、班组具体绩效考核标准参见:《车间和班组绩效考核标准》。

  7、如《车间和班组绩效考核标准》所列奖罚分数、钱数与厂部公司的规定有冲突,则按公司厂部规定执行。

  8、班长每周对班组内部至少综合检查一次,作为班组奖金分配到个人的主要依据,该考核与班长的日常考核一起进入班组对个人的绩效考核,该考核结果与岗位系数的乘积为班组对个人的绩效考核实得分。

  个人绩效考核实得分=(个人基础分+班组对个人的绩效考核分) ×个人岗位系数

  9、个人绩效奖金的计算

  班长绩效奖金=(班长岗位系数/本班所有人员岗位系数之和)xx应发到本班的奖金总和.

  班组实得奖金(不含班长)

  个人绩效奖金= ×个人的绩效考核实得分

  班组对个人的绩效考核实得分之和(不含班长)

  10、其他:

  (1)班组安全管理目标为:未遂及未遂以上事故为零。

  (2)班组员工有异议时,有权向班长提出,并及时答复。

  (3)班组考核到个人,每位职工的月度奖金由班组考核后,列出《绩效考核明细表》每月3号前将上月考核结果上报车间。

  (4)凡应该考核而故意不考核的,要对考核责任人(指班长或代班长)进行考核,考核方法为:该项考核的3~4倍。

  (5)班组员工反映问题未落实或经落实确有考核不公、考评不严者,经落实属实者扣考核人(指班长或代班长)5分/次。

  (6)劳动纪律考核参照厂部和公司规定执行。

  (7)对本考核方案未涉及但应予考核的事项,按厂部和公司规定进行。

绩效管理制度8

  当前,医院绩效工资管理中的不足问题尤为凸显,例如管理人员对绩效工资并不重视、绩效考核制度不够完善、绩效工资管理人员整体素质不佳等,严重影响到医院工作的正常开展。所以,医院必须进行绩效工资管理工作的改革,总结工作中的实际不足以及存在的问题,提出绩效考核完善措施。

  一、医院绩效工资管理问题分析

  (一)管理层对绩效工资问题不重视

  就医院工作开展情况来看,多数管理层都将工作的主要内容侧重在保障医院经营活动健康运行之中,但是对于影响工作者经济收入的绩效工资问题并未加以重视。就我国医疗行业发展情况来看,多数的医院均为公立性质,在公立医院中绩效考核工作并没有实质性价值,所以导致绩效工资管理流于形式的情况。在医院中的工作组成情况分析,人力资源部门在医院工作开展中具有明显的从属性特点,单就这一问题就直接影响到了绩效工资管理工作的开展和价值实现。另外,在医院管理工作中对于绩效指标缺乏明确的规定,也就是并未将工作人员的业务水平、能力和总体薪资进行挂钩,所以降低了医务工作人员工作过程中的积极性,也导致部分医务工作人员的滥竽充数情况,不但造成了其他工作人员的不满,还影响了医院工作的执行效果。

  (二)绩效考核、工资制度不完善

  就医院工作的开展情况来看,部分医院中的绩效考核和绩效工资制度均存在明显的不完善问题。具体问题表现在几个方面:首先,缺乏完善的绩效工资考核体系。医院工作中财务管理人员或者管理层人员其更为重视的是医院的总体收入问题,而绩效工资的管理存在着明显的混乱特点,不但涉及到基础工资,还涉及到奖金提成等,所以无法有效的进行科学性管理。其次,医院并未认识到绩效评价的重要性。因为对于绩效管理工作认识的不足,所以导致工作开展中主观因素影响明显的问题,例如考核中考虑到上下级观念、关系的亲疏远近等,所以导致绩效评价的结果缺乏科学性。最后,绩效考核制度不完善。绩效考核中没有对医务工作人员的工作内容、职位情况进行明显划分,所以导致绩效考核和工作人员的工作价值存在差异,最终导致绩效工资制度执行不科学或者流于表面的情况。

  (三)绩效工资管理人员素质明显不足

  在医院工作中,部分从事绩效管理的人员均不是专业对口人才,所以这些非专业人员在执行工作的过程中,经常出现不科学、不专业的问题。另外,医院中从事人力资源工作的相关人员并未重视自己所担任的工作职责以及对于医院工作的影响,所以由于责任意识的缺乏,导致了绩效管理问题突出的不良局面。

  (四)缺乏监督反馈机制

  缺乏监督反馈机制,是医院绩效工资管理工作中最为明显的问题。具体表现问题:首先,医院工作中并未对绩效考核工作内容进行明确划分,另外也缺乏了具体的流程,所以导致管理人员在执行的过程中无法与相关工作人员进行有效沟通,最终工资分配与实际不相符。其次,缺乏绩效工资考核指标。医院绩效工资的管理中并未公开具体的考核方法以及标准,所以存在明显的不公平问题,也会影响到医护工作人员工作的执行意识和积极性。最后,缺乏完善的反馈机制。由于绩效考核中并未有完善的反馈机制,所以考核工作中发生的问题并未及时进行纠正,影响到考核工作开展的价值。

  二、完善医院绩效工资管理工作对策

  (一)强化管理层重视

  医院管理层更为重视的是医院工作开展情况以及经济、社会效益的实现情况。但是,为了调动员工工作的积极性,必须进行绩效工资的有效管理,这就要求管理层对此问题加以重视。医院管理层需要加大对绩效工资管理的力度,将绩效工资管理工作落到实处,让每一个医务工作人员都感受到自己的主人翁地位和责任感意识,更好的保证工作的开展。

  (二)绩效考核实现公平合理

  绩效考核中涉及到的内容较多,其中包括医务工作人员的行为、能力以及职业道德素养等。在考核过程中,必须秉持公平公正的原则,排除个人主观见解,综合医务工作人员的实际工作执行情况完成绩效考核工作。另外,为了调动医务人员工作的积极性,医院要把自身的总体战略目标划分为个人绩效目标。

  (三)增强考评人员的专业水平

  增强考评人员的专业水平,可以采取三个方法执行。首先,强化考核执行人员专业能力的培养,根据医院条件也可以外聘专业人员进行指导和审核。其次,建立完善的考核制度,制定科学的考核方案,保证绩效考核的真实性和有效性。最后,医院引进专业素养的管理人才,从整体上最大限度的提升绩效工资的管理效率。

  (四)建立绩效反馈机制

  建立绩效反馈机制,需要从三个方面开展。首先,建立完善的监督机制和绩效考核评价制度。对于绩效考核工作中发生的不公平问题进行整顿和治理,在保证考核公平公正的基础上警示他人。其次,完善分配制度。将绩效考核中的分配方案告知工作人员,提高工作人员的工作积极性,顺利完成工作中的考核。最后,选择符合医院工作的绩效工资考核指标。保证每一位工作人员都能计算绩效工资,另外建立交流反馈的平台,对于考核中发现的问题,可以及时进行平台反馈。

  三、结束语

  绩效工资管理工作是医院工作开展中的主要内容之一,但是由于绩效工资管理工作具有明显的复杂性特点,所以必须完善医院绩效工资管理工作。基于本文研究内容来看,当前医院的绩效工资管理工作存在明显的不足,在剖析问题的基础上,医院绩效工资管理工作需要建立医院绩效反馈机制、强化考核人员专业水平、强化管理层重视,为医院工作的开展奠定基础。

绩效管理制度9

  1、根据公司关于绩效考核的原则,制定全厂绩效考核总框架,为各部门制定具体考核细则提供技术支持。

  2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。

  3、收集各部门绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部门沟通解决,直至相关部门对考核细则做出合理修改。

  4、指导部门负责人开展考核工作,为绩效管理 实施过程提供帮助,向员工 解释相关绩效考核制度 问题。

  5、监督绩效考核实施过程,检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。

  6、月底收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行。

  7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门,使其绩效考核汇总不断完善。

  8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况

  9、完成上级领导安排的其它工作任务。

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