物业集团战略发展中心岗位职责共3篇(产业园区物业经理岗位职责)

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物业集团战略发展中心岗位职责共1

　　物业集团总经理岗位工作职责

1、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。2、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。3、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;4、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。5、协调与政府相关部门各方关系,建立集团公司良好的外部环境。6、对公司的物质文明和精神文明建设负全面责任。负责集团公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设,::创建一流的企业品牌、一流的企业形象。7、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。8、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。9、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。10、组织召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门、物业公司、各楼盘全面完成工作任务;11、负责对各部门经理工作布置、

　　指导、检查监督、评价和考核管理工作;12、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

物业集团战略发展中心岗位职责共2

　　物业集团总经理岗位工作职责

　　物业集团总经理在xx集团的领导下,按照xx集团各项政策、决定、决议要求,全面领导集团公司各项工作。行使对集团公司经营、服务工作全面指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章制度的义务,具体职责如下: 1、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。 2、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。 3、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩; 4、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。 5、协调与政府相关部门各方关系,建立集团公司良好的外部环境。 6、对公司的物质文明和精神文明建设负全面责任。负责集团公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设,::创建一流的企业品牌、一流的企业形象。 7、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。 8、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。 9、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。 10、组织召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门、物业公司、各楼盘全面完成工作任务; 11、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作; 12、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

　　战略与业务发展部岗位职责

　　集团战略发展部工作心得体会

　　战略发展总监岗位职责

　　战略发展管理岗位职责

　　战略投资发展部岗位职责

物业集团战略发展中心岗位职责共3

　　物业中心岗位职责 绿化部主管岗位职责 1.在校区管理部主任的领导下，全面负责校区内绿化养护与管理工作。 2.制定月工作计划，每天安排当日工作，做好工作日志，并合理调配人员。 3.每日两次巡查绿化员工作情况，及时发现问题并积极、妥善解决，保证工作效率和工作质量。 4.预防和控制病虫害的发生，做好名贵花草树木的养护。 5.根据需要定期制定花草苗木的采购计划。 6.不定期检查绿化工具、耗材的使用情况，避免浪费和流失。 7.负责本部门员工业务学习、培训和考核工作。 8.完成领导布置的其他工作。 维修部主管兼保管岗位职责 1.在维修部主任和管理部主任的领导下，全面负责校区内维修工作。 2.根据所需维修工作的轻重缓急，对维修工进行合理调配安排当日工作，做好工作日志，解决不了的维修项目及时上报。 3.定期对服务范围内的公共设施、设备进行巡检；不定期检查维修工具、耗材的使用情况。做好维修材料、用工的核算工作，做到日清月结。做好物业服务范围外的维修收费工作。 4.负责本部门员工业务学习、培训和考核工作。 5.负责维修材料的验收、保管、出入库工作，做到建帐立簿，根据维修材料库存与使用情况提出材料申购计划。 6.完成领导布置的其他工作。 维修工岗位职责 1.在维修主管的领导下，负责部分公用设备的维护和运行服务,公共区域的照明灯、电扇、开关、插座、门窗玻璃等维修。 2.负责楼内上下水管道、雨水管道的维修、疏通工作，解决跑、冒、滴、漏问题，保证管道处于良好的运行状态。 3.负责设备、设施运行巡检、维护、保养工作。 4.保管使用好维修工具，维修材料不得随意送人、丢弃。 5.按照“维修服务承诺标准”要求，保证维修效率和质量。 6.完成领导布置的其他工作。 教学楼管理员岗位职责 1.作好教室的卫生保洁及基础设施维护等管理工作。 2.按照教室使用管理相关规定，配合教务处、电教中心等相关部门全面做好教室的使用管理工作。 3.全面掌握教学楼内公共设施、设备的使用情况，每天定时巡查所辖区域，发现问题及时上报有关领导或部门，确保师生正常上课。 4.负责客户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 5.按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 6.负责接待及处理客户咨询、投诉工作，并定期进行回访。 7.做好失物招领登记工作。 8.完成领导布置的其他工作。 教学楼值班员岗位职责 1、在教学楼管理员的领导下，全面做好教学楼管理工作。 2.做好粉笔发放、开水供应工作，做好外来人员和物品进出的登记工作，及时制止各类违规行为。 3.按时开、关楼门、熄灯、送电，做好值班室的卫生保洁及家具管理等工作。 4.了解本楼宇的建筑结构，熟悉本楼内公共设施、设备的位置及使用状况。 5.熟悉消防器材的使用方法，发生紧急情况时及时报警并疏散本楼人员。 6.每天对楼内进行安全、卫生、设备设施检查，发现问题及时上报。 7.做好失物登记、管理、招领和问询等服务工作。 8.做好交接班记录及各种登记表格的填写工作。 9.完成领导布置的其他工作。 司炉工岗位职责 1、熟知锅炉的技术性能、结构，正确使用、维修、保养锅炉，发现问题及时处置。 2.切实执行安全操作规程和有关规章制度，制止违章作业，拒绝违反安全规程、有明显危害人身设备安全的指挥。 3.做好节能工作，保持设备经济运行，每天记录运行日志及各项表盘读数，发现异常或紧急情况采取正确措施及时处理。 4.保持锅炉房设施设备及环境整洁、卫生。 5.完成领导布置的其他工作。 浴室管理员岗位职责 1、负责浴室地面、墙面、更衣橱、门窗、穿衣镜面等卫生保洁，保障地漏畅通。 2.负责浴室更衣橱钥匙的发放、回收、清点。 3.每天班前班后认真检查设施、设备是否完好，发现问题及时处理。 4.对跑、冒、漏、堵现象及时采取措施，处理不了的问题和故障及时上报。 5.做好安全工作，下班前切断所有电源，关好门窗。 6.完成领导布置的其他工作。 图书馆导读岗位职责 1.熟悉图书馆的建筑状况，各阅览室分布及各部门人员构成和联系方式。 2.遇有问询主动热情。 3.负责引导读者按照正确的使用方法通过门禁系统，及时制止各类违规行为。 4.做好外来人员和大物品进出的登记工作。 5.熟悉消防器材的使用方法，发生紧急情况时及时报警并疏散本楼人员。 6.做好交接班记录及各种登记表格的填写工作。 7.完成领导布置的其他工作。 仓库保管员岗位职责 1.负责仓库物资的验收、保管、出入库工作，负责建立仓库账簿。 2.物资进出严格履行手续，物资进库要验收，认真核对物资品名、数量、价格，做到帐物相符，进出的物资有手续，日清月结。 3.各类物资摆设整齐有序，归类存放，保持清洁、干净，并做好防火、防盗、防潮、防晒、防虫等防护措施。 4.随时掌握各类物资的耗用量和库存量，做到先进先出、用旧存新。 5.重视安全，对易燃、易爆、有毒物资加强监管。 5.每月对帐清仓，认真盘点，保证账、卡、物相符。 6.按照实际储备情况，及时提出进货计划。 7.完成主任安排的其他工作。 秘书、内勤岗位职责 1.协助主任做好日常行政管理工作。 2.负责文件收接、按规定范围转达、收存、归档工作。 3.负责起草计划、总结及内部公文（资料）等材料。 4.负责来电、来信、来访的处理工作，做好签收和登记。 5.负责文件资料、员工档案合同、检查记录等的整理、归档工作。 6.做好各类书籍、报纸的购置、分类、保管、借阅和管理工作。 7.负责会议的记录工作，按要求编写会议纪要和决议。 8.负责本校区内员工工资发放、办公用品、劳保用品等的采购与发放。 9.负责办理员工的各类证件。 10.负责考勤、安全检查及上报工作。 11.完成领导布置的其他工作。 报账员岗位职责 1.认真执行集团和中心的财务规定，协助中心主任做好会计科目，会计报表以及账户的设置工作。 2.定期上报账目信息并做财务分析，负责日常会计核算工作和年终结算工作。 3.定期向领导汇报中心资金使用状况和预算执行情况。 4.按照会计制度规定，每月编制会计报表，做到账表相符、签章齐全，及时整理会计凭证、账簿、报表等会计档案，并按时归档。 5.负责员工工资、津贴、奖金的审核、发放工作。 6.负责中心固定资产的建账、建卡、登记、领用、注销等管理工作。 7.负责中心维修耗材出入库核查工作。 8.完成领导布置的其他工作。 教学楼客服管理员岗位职责 1、在校区管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责教室的卫生保洁及基础设施维护等管理工作，做好值班员的管理工作。 3、按照教室使用管理相关规定，配合教务处、电教中心等相关部门全面做好教室的使用管理工作。 4、全面掌握教学楼内公共设施、设备的使用情况，每天定时巡查所辖区域，发现问题及时上报有关领导或部门，确保师生正常上课。 5、参加校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。 6、负责发现工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责客户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 9、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作，并定期进行回访。 11、完成领导布置的其他工作。 行政楼客服管理员岗位职责 1、在校区管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责行政楼的卫生保洁及基础设施维护等管理工作。 3、按照行政楼使用管理相关规定，配合相关部门全面做好物业管理工作。 4、全面掌握行政楼内公共设施、设备的使用情况，每天定时巡查所辖区域，发现问题及时上报有关领导或部门，确保客户正常办公。 5、参加校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。 6、负责发现工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责客户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 9、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作，并定期进行回访。 11、完成领导布置的其他工作。 院系区客服管理员岗位职责 1、在校区管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责院系楼的卫生保洁及基础设施维护等管理工作。 3、按照院系楼使用管理相关规定，配合相关部门全面做好物业管理工作。 4、全面掌握院系楼内公共设施、设备的使用情况，每天定时巡查所辖区域，发现问题及时上报有关领导或部门，确保客户正常办公。 5、参加校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。 6、负责发现工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责客户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 9、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作，并定期进行回访。 11、完成领导布置的其他工作。 学生宿舍楼客服管理员岗位职责 1、在校区管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责宿舍楼的卫生保洁及基础设施维护等管理工作。 3、按照学生宿舍楼使用管理相关规定，配合学生社区服务中心等相关部门全面做好物业管理工作。 4、全面掌握宿舍楼内公共设施、设备的使用情况，每天定时巡查所辖区域，发现问题及时上报有关领导或部门，确保学生正常住宿。 5、参加校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。 6、负责发现工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责客户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 9、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作，并定期进行回访。 11、完成领导布置的其他工作。 图书馆客服管理员岗位职责 1、在校区管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责图书馆的卫生保洁、基础设施维护等管理工作，做好导读的管理工作。 3、按照图书馆使用管理相关规定，配合图书馆等相关部门全面做好物业管理工作。 4、全面掌握图书馆内公共设施、设备的使用情况，每天定时巡查所辖区域，发现问题及时上报有关领导或部门，确保正常使用。 5、参加校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。 6、负责发现工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责客户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 9、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作，并定期进行回访。 11、完成领导布置的其他工作。 园区、浴室、开水房客服管理员岗位职责 1、在校区管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责监督、检查学校园区内道路、广场、室外停车场、各楼宇周边平台、绿化带等地的卫生保洁工作。 3、全面掌握学校园区内公共设施、设备的使用情况，每天定时巡查所辖区域，发现问题及时上报有关领导或部门，确保正常使用。 4、负责监督、检查浴室、开水房的卫生保洁工作 5、全面掌握浴室、开水房设施、设备的使用情况，每天定时巡查所辖区域，发现问题及时上报有关领导或部门，确保正常使用。 6、参加校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。 7、负责发现工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。 8、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。 9、完成领导布置的其他工作。

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