评审管理制度10篇 管理评审实施方案

时间:2023-10-14 10:44:00 综合范文

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评审管理制度10篇 管理评审实施方案

评审管理制度1

  为规范产品合同的管理,提高合同签约及履行的质量,根据公司总经理层要求,现就合同的签订及评审程序规定如下:

  一、合同的签订应遵循以下原则

  1.所有的产品销售、采购物资均需订立合同,并通过合同评审,报公司领导批准后执行。

  2.合同生效后在执行过程中,发生用户需要追加特求时,必须按规定进行评审。如没有进行评审而造成的损失,对销售、生产部门的直接当事者按损失比例的20 %进行扣罚,以此类推。

  3.销售合同洽谈过程中,应明确技术、质量要求(可另签订协议);如没有标注清楚技术、质量要求而造成的损失一律由直接责任者承担。

  4.用户如提出指定外购件,必须在合同中标注名称及技术要求,并明确其产品质量标准。

  5.合同在履行过程中如有变更特求项目,所有资料均以书面形式下发涉及部门和车间。任何部门或个人不得以口头形式通知部门、车间。

  二、合同评审要求

  1.所有合同必须按公司颁发的合同评审管理程序执行。

  2.合同评审前,应准备下列文件资料:产品技术协议、用户特殊要求档案、用户选装清单、用户指定件的质量承诺等,以供合同评审讨论。

  三、合同评审的组织

  1.合同评审由职能部门牵头组织进行会议评审,分管领导主持会议,生产(供应)、技术、质量、财务等部门有关人员参加评审,财务部门作好评审记录。2.参加合同评审会议的各相关部门负责人必须对需评审的合同进行认真审定。经过评定,各方无异议通过评审的`,由参加人员当场在合同评审表上签字认可, 分管领导签注同意的意见后,交由总经理签字方可加盖公司的公章生效。3.在评审过程中,参评人员对条款有异议时,必须由职能部门有关人员负责答疑;当评审过程中,评审意见出现重大分歧时,由财务部门形成书面报告,报公司主要领导审批或最终裁决。

  四、评审部门、人员及责任参加评审的部门:

  公司分管副总、销售、生产(供应)、技术质管部、财务价格部的负责人及业务人员。

  销售部(生产部供应口):应及时送审需签约的合同,原则上所有合同应在实际履行前评审完毕。特殊情况的合同在事后立即组织补评审。

  采购部:应审定合同内容需要及时采购的原材料是否满足生产部门的生产需求进行审定。

  生产部:按照产品技术工艺要求、对产品的产出(供应)日期交货能力予以审核、确定;

  技术质管部:对合同技术要求、技术标准予以审核、确定;对合同的质量条款、供货单位的资质、验收标准、售后服务以及质量保证期限予以审核、确定; 财务价格部:负责对合同结算方式、付款期限、各类零部件价格及相关费用测定予以审核、确定。

  五、合同订立、履行过程中资料的保存

  1.对已签约的每一份合同原件,即双方均已加盖公章的生效合同(包括技术协议、质量协议、价格协议、用户书面承诺资料、赊欠协议、划帐协议以及用户对合同数量、交货期、价格、特求等方面要求变更的通知等所有具有法律效力和法律意义的资料)其中一份原件必须由财务部保管,其他部门均以复印件保存。 ⑴销售、采购合同:合同盖章生效前,由业务员个人妥善保管;合同盖章生效后、出具开票单据前,业务人员应将合同原件分别交销售部、生产部(供应)及财务部专人保管,销售部、生产部(供 应)、以及 财 务 部 必 须 建 立合同文 本的 台帐,做 好 相 应的记录。财务部必须依法对照合同严格审核,并有专职人员审核后报公司领导审批。⑵价格协议、划帐协议、赊欠协议等应将原件交财务价格部保管,并督促执行。 ⑶因所需资料不能按规定归档的,相关业务员按扣罚50元/次处理。如因资料遗失致使公司受到经济损失的,将按损失金额的50%进行扣罚当事人。

  3.各部门应根据各自需管理的资料,落实好具体保管人员,采取有效的措施,确保其保管资料的完整,以使提供查阅。

  合 同 审 批 会 签 表 编号:

评审管理制度2

  1.目的

  确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。

  2.范围

  适用于公司管理评审工作。

  3.职责

  3.1总经理负责安排管理评审、审批评审计划。

  3.2管理者代表负责审核管理评审计划及审批议程。

  3.3品质管理部负责管理评审会议的组织及评审输出的跟踪、落实。

  3.4相关职能部门负责管理评审输入的相关资料。

  3.5各部门负责落实管理评审输出工作。

  4.方法和过程控制

  4.1管理评审的组织

  4.1.1管理评审至少每半年进行一次,评审主要以会议方式进行,也可通过网络等形式进行。

  4.1.2管理评审会议由总经理确定具体召开时间,管理者代表至少提前一个月通知品质管理部开始准备评审输入所需资料。

  4.1.3管理评审由管理者代表组织,各部门负责人及与质量管理活动有关的.人员参加。

  4.1.4品质管理部根据确定的评审时间,至少提前半个月,落实评审地点、所需物品、用餐、住宿等事宜,并以报告形式申请评审会议所需费用。

  4.1.5根据公司发展情况及管理需要,由品质管理部至少提前半个月向有关部门或领导征集评审议题,并编制《管理评审计划》,包括:评审时间、内容、讨论议题、参加人员、评审地点等,报管理者代表审核,总经理审批。

  4.1.6品质管理部根据计划,提前一周编制管理评审会议通知、议程,经审批后,与《管理评审计划》一并下发各部门,要求与会人员做好充分准备。

  4.1.7品质管理部负责评审过程中的会务安排、协调及费用结算等,以确保评审的正常进行。

  4.1.8如遇政策、法规、环境变化或发生重大质量事故、重大顾客投诉或公司组织结构发生较大变化,由总经理决定是否进行管理评审。

  4.2管理评审的输入:

  管理评审输入是管理评审计划的重要组成部分,主要内容包括:

  4.2.1由品质管理部对内、外部质量审核及体系文件运作情况进行统计分析,并提出改进意见或措施,编制分析报告。

  4.2.2品质管理部负责在管理评审前开展顾客意见调查工作,具体操作按《顾客满意度测评程序》进行,在评审前对顾客信息汇总,进行统计、分析,编制分析报告。

  4.2.3人力资源部负责在管理评审前开展员工意见调查工作,具体操作按《员工满意度测评程序》进行,并将调查情况汇总,进行统计分析,编制分析报告。

  4.2.4总经理办公室负责政策、法律、法规、行业动态等外部信息进行分析,并编制分析报告。

  4.2.5.品质管理部负责对顾客沟通中的一些重要信息、投诉进行汇总,并提出改进措施和方案,编制客户服务情况报告。

  4.2.6 品质管理部负责对顾客投诉处理的情况进行统计分析,编制分析报告。

  4.2.7品质管理部负责工作中出现的不合格服务及质量事故进行统计分析,编制分析报告。

  4.2.8品质管理部负责对供方服务质量进行全面的评估,并编制评估分析报告。

  4.2.9品质管理部负责对上次评审中提出的改进措施的落实情况进行汇总,并编制落实情况报告。

  4.2.10由品质管理部对质量方针、质量目标执行情况进行分析,并说明未达成的原因,若需变更,由品质管理部负责记录、修改。

  4.2.11品质管理部负责收集以上分析报告,并提交管理评审。

  4.2.12由总经理决定管理评审增、减内容,品质管理部负责跟踪增加内容的编制。

  4.3管理评审的输出

  管理者代表或授权人根据会议记录,整理管理评审报告,作为管理评审的输出,内容包括:

  4.3.1质量方针和质量目标的变化内容。

  4.3.2形成对改进质量管理体系和提高内、外部顾客满意度的具体措施。

  4.3.3提供必要的资源,使改进措施能够顺利实施并使质量管理体系得以持续改进。包括:人力资源、设备设施、工具、资金以及外部资源等。

  4.3.4管理评审所确定的纠正和预防措施。

  4.4管理评审记录及跟进

  4.4.1品质管理部负责编制管理评审报告及管理评审输出的跟进工作。

  4.4.2管理评审所有记录由品质管理部负责永久保存。

  5.支持性文件

  wy8.2.1-g01 《顾客满意度测评程序》

  wy8.2.1-x01 《员工满意度测评程序》

  6.质量记录表格

  wy5.6-x01-f1 《管理评审计划》

  wy5.6-x01-f2 《管理评审报告》

评审管理制度3

  1、目的和范围

  总经理按计划对质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。通过定期的评审评价质量管理体系变更的需要,并适合于实现物业的质量方针和质量目标的要求。

  2、引用文件

  fshtl-0301物业文件控制程序

  fshtl-0302物业记录控制程序

  fshtl-0321物业客户满意度测量控制程序

  fshtl-0322物业内部质量体系审核控制制度

  fshtl-0325物业改进控制程序

  3、职责

  3.1总经理负责主持管理评审,作出评审结论和决策措施,并对质量管理体系的适应性和持续有效性负责。

  3.2总经理办公室主任负责管理评审的计划落实、组织协调,并向总经理报告质量管理体系的运行情况。

  3.3总经理办公室负责管理评审的准备工作和组织实施,收集并提供管理评审所需资料,以及评审后问题的分解、检查和报告工作。

  3.4与质量体系评审相关的职能部门负责人参加评审,准备并提供本部门的评审所需的资料,落实评审中提出需要采取的纠正与预防措施的制订和实施。

  4、工作程序

  4.1评审时间、形式、依据

  4.1管理评审每年至少进行一次,一般选择在本年度质量目标检查总结之后,下年度新的质量目标颁布之前进行,一般为每年十一月中旬。可结合内审后的结果进行,也可根据需要安排。当内外部环境情况变化时,应及时进行管理评审。

  4.2总经理办公室须在评审前一个月编制《管理评审计划》,特殊情况如,遇重大或紧急情况可根据需要即时安排评审;《计划》需交总经理批准。

  4.3管理评审一般以会议形式进行评审。

  4.4开展管理评审活动的要求:

  a.确保质量管理体系持续的适宜性。由于物业所处的环境不断地变化,要求物业根据行业、法律法规要求、业主及市场要求适时调整质量管理体系过程,以保持其持续的适宜性;

  b.确保质量管理体系持续的充分性。在物业质量体系运行中,对服务实现过程或体系现状的测量分析、新目标的建立、新方法的提出或新过程的识别,使原有质量管理体系存在不充分的情况,通过管理评审来调整相互关联的过程,以达到体系的持续的充分性;

  c确保质量管理体系持续的有效性。有效性是物业实现质量方针、目标的程度的度量。必须把业主的满意度、服务的业绩、物业整体服务素质与行业法规的符合性等与质量目标对比,找差距,不断改进,以确保体系的持续的有效性;

  d.上述三种情况都有可能导致体系的变更,物业需适时地调整过程和质量目标,以达到体系的持续的适宜性、充分性和有效性。

  4.5管理评审计划或评审要求(包括评审时间、评审目的、评审范围及评审重点、参加评审的部门/人员、评审依据和评审内容),应由总经理办公室提前通知参加管理评审的部门负责人。

  4.6管理评审的依据是物业质量方针、目标的实现情况以及市场和顾客需求的变化状况。

  4.7当出现下列情况之一时,可增加管理评审频次。

  a.物业组织机构、服务内容、资源配置发生重大变化时;

  b.当法律法规、行业标准规范及业主要求有变化时;

  c.市场需求发生重大变化时;

  d.即将进行第二、三方审核,或法律法规规定的审核时;

  e.质量审核中发现严重不合格时。

  4.2管理评审的输入和输出

  4.2.1管理评审的输入包括物业当前的业绩和需要改进方面。如:

  a.审核结果。通过内、外审核的结论及所采取的纠正措施实施的效果,评价质量管理体系的适宜性、有效性以及企业结构、职责分工、程序和资源配置的合理性、充分性;

  b.业主的`反馈信息。根据市场信息、业主反馈的信息、服务情况的信息以及与业主沟通的结果,评价业主对本物业服务的满意程度;

  c.过程的业绩和服务的符合性。通过对服务过程的确认、控制的效果以及产品实际质量状况与质量要求的符合性的审核,评价质量管理体系运行的有效性;

  d.预防和纠正措施的情况。对预防和纠正措施实施的结果进行评审、确认,以便修改相关文件,保持措施的后续有效性;

  e.以往管理评审的跟踪措施情况。检查评审上次管理评审结果所采取的纠正措施的跟踪验证结果的有效性、及时性和正确性,以确保质量管理体系运行的有效性;

  f.可能影响质量管理体系的变化。根据市场策略、技术进步相关法律法规和社会要求等外部环境的变化以及物业内部的变化(如体系的重大变更,财务状况变化等因素),评价体系进行变更和完善的必要性;

  g.评价持续改进项目实施的有效性,并提出新的改进目标和项目;

  h.根据物业经营状况的相关数据的趋势、分析和应用情况及效果,以确定体系的适宜性、充分性、有效性和需要改进的顺序和项目;

  i.改进的建议。

  4.2.2评审的输出

  a.质量管理体系及其过程有效性的改进。在评审结论中应有关于体系及过程改进的要求、顺序、项目等内容(如业主满意、过程改进、硬件设施设备环境等);

  b.与服务要求有关的改进。在服务的改进方面,包括服务质量特性、满足市场需求的能力等。优先考虑业主的要求以及服务实现中的薄弱环节;

  c.确定和提供资源的措施。根据内外部环境的变化,确定资源需求,尤其对关键设备、关键工序、特殊过程、测量设备、人员等方面的需求,予以确认和配置,以适应体系运行的需要。

  4.3管理评审的实施办法

  4.1总经理办公室向有关部门提出评审所需的资料清单。包括:

  a.内外部质量管理体系审核报告及不符合项实施纠正措施的有关材料;

  b.本年度或某阶段质量目标完成情况的材料;

  c.物业服务质量、服务水平的分析材料;

  d.业主满意度调查信息和服务情况的汇总材料;

  e.其他有关服务与体系运行的情况资料、纠正和预防措施的有关资料;

  f.物业管理方面的数据的趋势分析、应用效果以及持续改进的相关数据、报表、材料等。

  4.2总经理办公室将《管理评审通知单》和批准的《评审计划》下发各参加评审的部门,同时要求各参加部门作好会议的准备工作,包括对本部门薄弱环节的分析、产生原因及改进的设想。

  4.3召开评审会议:

  a.总经理主持

  会议,各部门经理参加会议;

  b.指定评审重点部门作主要发言;

  c.参加会议人员进行充分讨论。

  4.4评审报告

  4.4.1根据总经理对管理评审中相关问题的决定,总经理办公室形成文件,经总经理审核、批准后,下发实施。

  评审报告的内容一般包括:评审时间;评审组成员姓名、部门、职务;评审简要过程及结论;不符合项的具体说明及改进建议。

  4.4.2对管理评审出现的不符合项,由总经理确定责任部门,总经理办公室进行分解,下发各部门制订纠正措施,予以实施。

  4.4.3管理评审报告分发范围:总经理、总经理办公室、相关部门。

  4.5纠正措施的跟踪验证

  4.5.1各相关部门收到评审报告后,应立即分析原因,制订纠正措施,并报告总经理办公室审核,总经理批准,然后组织实施。

  4.5.2总经理办公室对实施情况跟踪检查,验证实施的有效性,并报总经理。

  4.6管理评审计划、记录、报告等相关资料应由总经理办公室按照《文件控制程序》归档备查。

  4.7管理评审结果引起文件更改时,按fshtl-0301《文件控制程序》执行。

  5、记录

  管理评审计划(见总办手册7.13)管理评审通知单(见总办手册7.14)

评审管理制度4

  物业公司质量管理体系评审控制程序

  1 目的

  按计划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

  2 范围

  适用于对公司质量管理体系的评审。

  管理评审控制程序是由最高管理者就质量方针和目标,对质量体系的现状和适应性进行的正式评价。

  3 职责

  3.1总经理主持管理评审会议。

  3.2管理者代表负责向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进建议,编写相应的管理评审报告。

  3.3物业部部负责评审计划的制定、收集并提供管理评审所需的资料,同时按策划的计划时间对各相关部门进行评审,负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。

  3.4各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料,并负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防措施,并提前三个工作日将有关内容书面报物业部。

  4 程序

  4.1管理评审计划

  4.4.1每年组织一次管理评审,时间间隔不超过12个月,可结合内审后的结果进行,也可根据需要安排。

  4.1.2物业部于每次管理评审前一个月编制《管理评审计划》,报管理者代表审核,经总经理批准。计划主要内容包括:

  a)评审日期;

  b)评审目的;

  c)评审范围及评审重点;

  d)参加评审组成员;

  e)评审依据;

  f)评审内容;

  g)评审工作文件;

  h)评审综述。

  4.1.3当出现下列情况之一时可增加管理评审频次。

  a)公司组织机构、运行机制、服务范围、资源配置发生重大变化时;

  b)发生重大质量事故或用户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时;

  c)当法律、法规、标准及其他要求有变化时;

  d)市场需求发生重大变化时;

  e)即将进行第二、三方审核或法律、法规规定的审核时;

  f)质量审核中发现严重不合格时。

  4.2管理评审输入

  管理评审输入应包括与以下方面有关的当前的业绩和改进的机会:

  a)审核结果,包括第一方、第二方、第三方质量管理体系审核、服务质量审核等的结果;

  b)顾客的反馈,包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果;

  c)过程的业绩和服务的符合性,包括过程、服务测量和监控的结果与产品有关的要求;

  d)改进、预防和纠正措施的.状况,包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果;

  e)以往管理评审跟踪措施的实施及有效性;

  f)可能影响质量管理体系的各种变化而引起的体系的变更,包括内外环境的变化,如法律法规的变化等。

  g)质量管理体系运行状况,包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性。

  h)由于各种原因而引起的有关组织的产品过程和体系改进的建议。

  4.3评审准备

  4.3.1预定评审前十天,物业部以书面形式向管理者代表汇报现阶段质量管理体系运行情况并提交本次评审计划,由管理者代表审核,总经理批准。

  4.3.2物业部负责根据评审输入的要求,组织评审资料的收集,准备必要的文件,评审资料由管理者代表确认。

  4.3.3物业部向参加评审的人员发放《管理评审通知单》,及本次评审计划和有关资料。

  4.4管理评审会议

  a)总经理主持评审会议,各部门负责人和有关人员对评审输入做出评价,对于存在或潜在的不合格项提出纠正和预防措施,确定责任人和整改时间;

  b)总经理对所涉及的评审内容作出结论(包括进一步调查、验证等)。

  c)物业部对责任部门的整改项目进行跟踪和再次验证,并向总经理作汇报。

  4.5管理评审输出

  4.5.1管理评审的输出应包括以下方面有关的措施:

  a)质量管理体系及其过程的改进,包括对质量方针、质量目标、组织结构、过程控制等方面的评价;

  b)与顾客要求有关的服务的改进,对现有服务符合要求的评价,包括是否需要进行服务、过程审核等与评审内容相关的要求;

  c)资源需求等;

  d)对质量管理体系及其过程运行情况的说明。

  4.5.2会议结束后,由物业部根据管理评审输出的要求进行总结,编写《管理评审报告》,经管理者代表审核,交总经理批准,并发至相应部门并监控执行。本次管理评审的输出可以作为下次管理评审的输入。

  4.6改进、纠正、预防措施的实施和验证

  物业部根据《改进控制程序》的规定,对改进、纠正和预防措施的实施效果进行跟踪验证。

  4.7如果评审结果引起文件更改,应执行《文件控制程序》。

  4.8管理评审产生的相关的质量记录应由物业部按《质量记录的控制程序》保管,包括管理评审计划、评审前各部门准备的评审资料、评审会议记录及管理评审报告等。

  5 相关文件

  5.1《内部审核程序》。

  5.2《改进控制程序》。

  5.3《文件控制程序》。

  5.4《质量记录控制程序》。

  6 质量记录

  6.1《管理评审计划》。

  6.2《管理评审会议签到》。

  6.3《纠正和预防措施记录表》。

  6.4《管理评审报告》

  6.5《文件发放登记表》

评审管理制度5

  1 目的

  本制度确定了本公司适用于其生产活动和其它应遵守的安全责任要求,规定了安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审与考核等方面,确保本公司各级领导、各个部门、各类人员,在他们各自职责范围内,对安全生产层层负责,确保安全生产目标的实现。

  2 范围

  本程序适用于本公司安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审与考核。

  3 职责

  安全环保部及其相关人员负责安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审与考核的相关事项。

  4 安全生产责任制的制定

  4.1 安全生产责任制由安全环保部负责起草后交安全第一责任人审阅。

  4.2 公司安全第一责任人审阅后提出修改意见。

  4.3 安全环保部修改后下发相关至各部门。

  5 安全生产责任制的沟通

  5.1 安全环保部制定安全生产责任制应及时下发相关至各个部门、各类人员并征求意见。

  5.2 安全环保部将征求的意见汇总后反馈给公司安全第一责任人。

  5.3 安全第一责任人组织领导干部、各个部门、各类人员代表召开安全生产责任制修订会。

  5.4 安全环保部根据修订会结果对安全生产责任制定稿。

  6 培训

  6.1 安全环保部负责安全生产责任制的解释。

  5.2 安全环保部应定期组织各个部门对其安全生产责任制进行学习。

  5.3 每次培训学习应有学习记录。

  7 评审

  7.1安全生产责任制评审小组由安全管理部门、技术部门、生产部门等部门组成。

  7.2安全生产责任制评审小组对已制定的安全生产责任制进行评审。

  7.3经评审通过安全生产责任制,从上至下层层互相签字实施。

  8 考核

  8.1安全生产责任制的`考核安全环保部根据签订的安全生产责任制进行。

  8.2安全生产责任制的绩效测量的结果报安全第一责任人认可。

  9 周期

  9.1安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审与考核每年应进行一次。

评审管理制度6

  1.目的

  为便于管理评审正常进行和控制,以便公司高层管理者在计划期间内评审公司的质量管理体系,并确保其持续之适用性、充分性及有效性。此项评审须评估质量管理体系和过程变更的需要及改善的机会,包括质量方针与质量目标。

  2.适用范围

  适用于本公司管理评审活动的控制。

  3.职责

  iso办公室制定本程序,相关部门配合执行。

  4.定义(无)

  5.作业内容

  5.1管理评审的时机与评审计划的发布:为了保证质量管理体系的持续适用性、充分性和有效性,公司至少每半年进行管理评审一次,原则上安排在某一次内审后的一个月左右进行,由管理者代表或指定人员制定书面的管理评审计划,由总经理批准;当出现特殊情况(如重大质量问题、组织架构大变更等),可追加评审。

  5.2管理评审应输入的内容,相关部门依此提交报告资料:

  a)上次管理评审的决议完成情况跟进(iso办公室文控);

  b)质量方针、质量目标的达成状况检讨(iso办公室);

  c)检验及验收结果(物流部)

  d)纠正与预防措施的执行状况检讨(iso办公室);

  e)内部或外部质量体系审核的结果检讨(iso办公室);

  f)客户投诉(退货)及处理的结果检讨(业务运作部);

  g)组织大变更、重大质量问题或质量体系变更对原质量体系影响的'评审(各相关部门);

  h)改进的建议检讨(各相关部门)等。

  5.3评审前的准备:管理者代表确定会议时间(原则上在一个星期前发出会议通知)。拟定管理评审通知计划并拟定评审的主要内容及参加评审人员名单,同时在通知计划中列明相关人员提报相关资料,提交总经理或授权人批准。

  5.4评审实施后,管理者代表根据评审会议结论或决议,编制管理评审报告并公布结果。如需要采取纠正和预防措施,参考《纠正和预防措施程序》,由文控或由管理者代表授权人监督执行,并组织跟踪。

  5.5管理评审的输出:应输出管理评审报告结论、决议,其中至少应包括:

  5.5.1现行的质量体系及过程是否有效;若需改进,改进的方案是什么;

  5.5.2针对目前的客户投诉,应确定日后的改善方向;

  5.5.3确定目前的资源(人力资源、其他资源)需求与否。

  5.6管理评审报告记录由文控保存三年。

  6.附件(无)

  7.参考文件

  7.1文件管理程序

  7.2纠正和预防措施程序

评审管理制度7

  1、目的

  确保公司质量管理体系在内外环境变化时,持续保持适宜性、充分性和有效性。

  2、范围

  适用于检查质量体系的运行状况和评价质量体系对实现质量方针和质量目标的适合程度,包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要。

  3、定义

  无

  4职责

  4.1 总经理主持管理评审活动。

  4.2 管理者代表负责向总经理汇报质量管理体系运行情况,提出改进建议。

  4.3管理部负责通知相关部门,收集并提供管理评审所需的资料,负责对评审提出的纠正和预防措施进行跟踪和验证。

  4.4各相关部门负责资料积累,提供与本部门工作有关的评审所需资料,并负责实施管理评审中提出相关的纠正预防措施。

  5、程序

  5.1 管理评审策划

  5.1.1 总经理至少在12个月的时间间隔内召开管理评审会,可结合内审后的结果进行,也可以根据需要安排。

  5.1.2 管理评审由管理者代表策划,总经理确定。管理评审通知主要内容包括:

  a、评审时间

  b、评审目的

  c、评审范围及评审重点

  d、参加评审部门(人员)

  e、评审依据

  f、评审内容

  5.1.3当出现下列情况之一时可增加管理评审次数。

  a、企业组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时

  b、发生重大质量事故或用户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时

  c、当法律、法规、标准及其他要求有变化时;

  d、市场需求发生重大变化时;

  e、质量体系审核中发现严重不合格时。

  5.2 管理评审输入

  管理评审输入应包括以下方面有关的当前的业绩和改进的机会。

  a、各种审核结果,包括内部审核,外部审核;

  b、业主的反馈,包括业主满意程度的测量结果及与业主沟通的.结果;

  c、过程的业绩和产品的符合性,包括过程、服务测量和监视的结果;

  d、预防和纠正措施的状况,包括:对内部审核和日常发现的不合格品采取的纠正措施及其有效性的监视结果,对业主的满意程度具有重大影响的纠正和预防措施。

  e、以往管理评审的跟踪措施实施情况和有效性;

  f、可能影响质量管理体系的变更,指企业内外部环境的变化,如法律、法规的变化新技术、新工艺的开发等。

  g、改进的建议

  5.3 评审准备

  5.3.1 评审前一周按照管理评审策划的安排,通知相关人员准备本次评审有关资料。

  5.4 管理评审的实施

  5.4.1 总经理主持评审会议,各部门负责人和有关人员对评审输入做出评价,对于存在或潜在的不合格项提出纠正和措施,确定责任人和整改时间;

  5.4.2 总经理对所评审的内容做出结论(包括进一步调查、验证等);

  5.4.3必要时,管理部对管理评审实施过程进行记录。

  5.6管理评审输出

  5.6.1 管理评审的输出应包括

  a、对组织质量管理体系的适宜性、充分性和有效性的总体评价结论,质量管理体系变更的需要,改进的机会,质量方针和质量目标改进的需求和体系运行情况的说明。

  b、质量管理体系及其过程有效性的改进方面的决定和措施。

  c、与业主有关的产品的改进决定和措施,包括针对业主规定的明示和未明示的要求及法律法规的要求对产品特性的改进。

  d、有关资源需求的决定和措施,为质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性提供基本保证。

  5.6.2 评审会议结束后,由管理部根据管理评审输出的要求进行总结,编写《管理评审报告》,经管理者代表审核,交总经理批准,由管理部发至相应部门。

  5.7管理评审的跟踪和检查

  5.7.1各部门负责落实管理评审中提出的各项决议。管理部负责跟踪监控执行情况,并反馈各部门实施落实情况。

  5.7.2管理评审产生的相关的记录由管理部保管,包括管理评审计划,各部门准备的评审资料,评审会议记录及管理评审报告等。

  6 相关文件

  6.1文件和资料控制

  6.2质量记录控制

  6.3纠正措施

  6.4预防措施

  7 附件

  7.1fm56-01 《管理评审通知单》

  7.2fm56-02 《管理评审会议签到表》

  7.4fm56-03 《管理评审报告》

评审管理制度8

  1、目的与适用范围

  为了加强对安全生产制度的管理,及时评审和修订安全生产制度,确保安全生产制度的适宜性和有效性,制定本规定。

  本规定适用于公司范围内的安全生产规章、制度、标准评审和修订。

  2、引用法规、标准

  《危险化学品从业单位安全标准化规范》

  3、安全生产管理制度的'制订

  3.1、安全部组织有关的专业部门制订公司级的安全生产制度,并送达相关部门、单位进行会签,征求修改意见。

  3.2、安全部根据会签提出的修改意见,对初稿进行修改,形成审批稿。

  3.3、审批稿经分管副总审核后由总经理审批,发布实施。

  4、评审与修订

  4.1、安全生产制度的评审

  4.1.1、评审的频次:正常情况下,每年组织评审一次;当出现以下情况时,可随时组织评审。

  (1)安全生产的法律、法规发生变化;

  (2)生产装置和工艺技术发生重大变化;

  (3)安全生产相关的组织机构发生重大变化;

  (4)管理机构的管理职责发生重大变化时;

  4.1.2、评审组织:安全生产制度评审,由安全生产委员会组织。

  4.1.3、评审内容

  (1)与法律、法规符合性;

  (2)与企业发展总体水平的相适应性;

  (3)与工艺流程和装置变化的相适应性;

  (4)安全管理制度之间的相容性和匹配性;

  4.1.4、评审输出

  4.1.4.1、评审结果作为安全生产制度修订的主要依据之一。

  4.1.4.2、评审结果要形成书面材料,反馈给参加评审的人员和审批人。

  4.2、安全生产制度修订

  4.2.1、修订频次:正常情况下,每两年组织修订一次。当出现以下情况,可随时组织修订。

  (1)安全生产法律、法规发生变化,现行安全规章制度与之出现冲突,或不能充分满足法律、法规要求;

  (2)生产装置和工艺技术发生重大变化;

  (3)新装置、新产品投产,现行管理制度不能覆盖其安全管理;

  (4)组织机构发生重大变化,需重新分配安全生产职责;

  (5)各级人员素质发生较大变化,规章制度的要求已经充分转变员工的自觉行动;

  4.2.2、修订组织:安全生产制度修订,本着制订部门组织修订的原则,当制订部门发生职能变化时,由该职能的后续承接部门组织。

  4.2.3、修订依据:

  4.2.3.1、国家行业的安全生产法律、法规、条例。

  4.2.3.2、安全生产制度评审结果。

  4.2.3.3、制度执行过程中,员工提出其它合理建议。

  4.2.4、修订后的安全生产规章制度,要履行会签手续,最后由总经理审批后,修订版发布实施。

  4.2.4、安全生产制度终止执行

  因特殊原因,终止执行的安全生产制度,按原审批程序申请批准终止执行。

评审管理制度9

  第一条 合同正式签订前,必须按规定上报领导审查批准后,方能正式签订。

  第二条 合同评审的要点是:

  (一)合同的合法性。包括:当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律、政策和本《制度》规定;权利、义务是否平等;订约程序是否符合法律规定。

  (二)合同的严密性。包括:合同应具备的条款是否齐全;当事人双 方的权利、义务是否具体、明确;文字表述是否确切无误。

  (三)合同的真实性。包括对方履行合同的意愿是否诚恳,意思表示是否真实、一致。

  (四)合同的可行性。包括:当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失。

  第三条 根据法律规定或实际需要,合同还应当或可以呈报上级主管机关批准、备案。

  第四条 合同的审批程序如下:

  (一)申报。各企业的法人委托人在授权范围内对外签订合同,应事先填写“合同签订申报表”(一式二份),报本公司的领导审查批准。(凡先经领导口头同意签约的,签约后需补办手续)。需报总经理、董事长审批的,应由该企业领导签署意见,随合同初稿及有关资料、附件等,一并上报。

  (二)审核。对送审的'合同,应按本《制度》规定的审批权限,由主管人员或有关人员认真审阅,必要时可进行调查研究,最后作出:批准、不批准;通知申报单位补报材料或进一步谈判(应提出谈判的具体要求和注意事项)。 主管人员在“申报表”上批写意见后,“申报表”一份及合同初稿留底,另一份“申报表”连同其他材料发还申报单位,由承办人按批准的意见办理。 上述审批程序一般为1至2天,特殊情况,经批准或授权的可不受审批程序的约束。

评审管理制度10

  1 目的

  按计划的时间间隔评审质量管理体系,以确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

  2 适用范围

  适用于对公司质量管理体系的评审。

  3 职责

  3.1 总经理批准管理评审计划和管理评审报告,主持管理评审活动。

  3.2 管理者代表负责向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进建议,编制相应的管理评审计划和报告,检查整改的落实情况并加以协调、评价。

  3.3各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料,并负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防措施。

  4 工作程序

  4.1管理评审计划

  4.1.1每年至少进行一次管理评审,可结合内审后的结果进行,也可根据需要安排。

  4.1.2管理者代表于每次管理评审前一个月编制《管理评审计划》,报总经理审批。评审计划主要内容包括:

  a)评审时间;

  b)评审目的;

  c)评审内容;

  d)参加评审部门(人员);

  4.1.3当出现下列情况之一时,评审内容可增加管理评审频次。

  a)公司组织机构、服务范围、资源配置发生重大变化时;

  b)发生重大质量事故或用户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时;

  c)法律、法规、标准及其他要求有变化时;

  d)市场需求发生重大变化时;

  e)即将进行第二、三方审核或法律、法规规定的审核时;

  f)质量审核中发现严重不合格时。

  4.2管理评审输入

  管理评审输入应包括与以下方面有关的当前的业绩和改进的机会:

  a)审核结果,包括第一方、第二方、第三方质量管理体系审核的结果;

  b)业主和住户的反馈,包括满意程度的测量结果及与业主和住户沟通的结果等;

  c)过程的业绩和服务的符合性,包括过程、服务测量和监控的结果;

  d)改进、预防和纠正措施的状况,包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果;

  e)以往管理评审跟踪措施的实施及有效性;可能影响质量管理体系的各种变化,包括内外环境的变化,如法律法规的变化等。

  f)质量管理体系运行状况,包括质量方针和质量目标的'适宜性和有效性。

  4.3评审准备

  4.3.1预定评审前十天,管理者代表向总经理汇报现阶段质量管理体系运行情况,并提交本次评审计划,由总经理审批。

  4.3.2管理者代表根据评审输入的要求,组织各部门收集管理评审的资料,编制《管理评审输入资料》,交由总经理确认。

  4.3.3管理者代表将评审会议的时间、地点、参加人员、评审输入内容以《管理评审通知单》的形式发给参加评审的人员。

  4.4 管理评审会议

  a)总经理主持评审会议,各部门负责人和有关人员对评审输入做出评价,对于存在或潜在的不合格项提出纠正和预防措施,确定责任人和整改时间;

  b)总经理对所涉及的评审内容作出结论(包括进一步调查、验证等)。

  4.5管理评审输出

  4.5.1管理评审的输出应包括以下方面有关的措施:

  a)质量管理体系及其过程的改进,包括对质量方针、质量目标、组织结构、过程控制等方面的评价;

  b)与业主和住户要求有关的服务的改进,对现有服务符合要求的评价,包括是否需要进行服务、过程审核等与评审内容相关的要求;

  c)资源需求等。

  4.5.2 会议结束后,由管理者代表根据管理评审输出的要求进行总结,编写《管理评审报告》,经总经理审批,并发至相关部门并监控执行。本次管理评审的输出可以作为下次管理评审的输入。

  4.6改进、纠正、预防措施的实施和验证

  管理者代表根据《纠正和预防措施控制程序》的规定,对改进,纠正和预防措施的实施效果进行跟踪验证。

  4.7 如果评审结果引起文件更改,应执行《文件控制程序》。

  4.8 管理评审产生的相关的质量记录应由总经理按《记录控制程序》保管,包括管理评审计划、评审前各部门准备的评审资料及管理评审报告等。

  5 相关文件

  5.1 《内部审核控制程序》

  5.2 《纠正和预防措施控制程序》

  5.3 《文件控制程序》

  5.4 《记录控制程序》

  6.相关记录

  qr-003-01 <管理评审计划>

  qr-003-02 <管理评审通知>

  qr-003-03 <管理评审报告>

  qr-ty-o1 <会议记录>

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