公司计划方案8篇 公司的计划书

时间:2023-11-10 11:52:00 综合范文

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公司计划方案8篇 公司的计划书

公司计划方案1

  一、创业目标

  发展符合中国特色的快餐行业,利用合理有效的管理和投资,建立大型快餐连锁公司。

  二、市场分析

  社会生活节奏越来越快,快餐业的存在和发展有了更为广阔的市场。虽然中国的快餐业发展十分迅速,但洋快餐充斥着大部分市场。真正的中国快餐发展缓慢。随着人们生活水平的提高,及大城市生活节奏的加快,已经有越来越多的人喜欢快餐这种餐饮方式。

  目前,许多西式快餐不太适合中国人对快餐的消费观念和传统饮食需求。快餐在美国的发展是以价格低廉而著称的,是大众日常消费的对象。但在中国市场上,西式快餐价格比较高,并非大众化消费。

  同时,现存的中式快餐存在很多缺点,管理混乱,脏、乱、差的状况十分严重,这给建立真正中国特色的中式快餐连锁店提供了更多的市场机会。通过建立快餐连锁公司,进入中式快餐市场世界创业实验室,并占据较大市场份额。

  三、实施方案

  快餐服务业的模型:以顾客为中心,以顾客满意为目的,推广公司的经营理念。

  目标市场的定位:大众能接受的中式快餐业。

  顾客群:上班族、儿童、休闲族、其他。

  市场策略:产品标准化、管理科学化、经营连锁化。

  公司经营策略:统一名称、员工服装、内部管理、统一装饰。建立快餐产品订购中心,依靠电话定购和快速运送系统专门服务于家庭及上班族,由统一标志的.运送车和服务人员负责运送。

  早餐策略:针对早晨人口流动性大,上班时间紧迫的特点,将统一标志的公司运送车和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早餐。在学校集中区域,推出学生营养快餐,既注重经济效益,又兼顾了社会效应。

  形象策略:在商业区、旅游区的快餐厅,统一标识,充分展示公司形象,给人一种清洁、卫生、实惠、温馨的氛围。

  四、投资计划

  首先立足于特点区域的消费群,初期发展具备一定规模效益、有了一定积累、有了稳定的顾客消费群体后,选择几个有特点的城市经营网点全面推广,加大宣传,最终辐射到全国各地。

  五、投资收益

  在追求利润的同志,将提高服务质量放在公司发展的首要目标,因为服务是事业成败的关键。通过优质的服务理念,使大众普遍接受真正具有中国特色的快餐业发展,促进中式快餐的发展。

公司计划方案2

  一、入职培训的目的

  1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的'职位选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。

  2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

  3、帮助新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工形成积极的态度。

  二、培训对象

  公司所有新进员工。

  三、培训时间

  每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悦,具体时间则另行通知。

  四、培训方式

  1、岗前培训:由人事部组织实施,采用集中授课的形式。

  2、岗位培训:由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。

  五、培训教材

  公司《规章制度》、消防安全知识、设备3Q文件及操作指引。

  六、入职培训内容

  1、公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)。

  2、组织机构图。

  3、各部门职能(员工个人岗位职责)。

  4、员工日常工作准则、严禁行为。

  5、人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)。

  6、员工福利。

  7、员工安全注意事项。

  8、消防知识培训。

  9、岗位专业知识、技能。

  10、设备操作及安全指引规程。

  七、培训考核

  培训考核分为书面考核和应用考核,以书面考试为准,满分100分,85分为合格,不合格终止试用。

  八、公司对员工的培训进行评估

  评估结果记入员工个人档案,评估成绩、培训态度及出席情况等作为员工调薪、升职之依据。

公司计划方案3

  一、活动时间:

  5月8日

  二、活动地点:

  武夷山

  三、活动人数:

  业务部全体成员

  四、活动目的

  为营造健康积极工作环境,提升员工精神文化品位,加深相互认识了解、培养成员之间互亲互爱、增进感情,加强社团团队凝聚力。

  五、活动过程

  1、各成员于早上8:00准备备好物品在办公楼前集合。

  2、会长在清点人员之后传达注意事项,和活动目,完毕后分若干小组。

  各组配1—2名干部负责,一名组长,一名通信员。

  3、开始出发,队伍行进。

  队伍行进过程中必须整齐,不可太嘈杂,干部和小组长注意观察队员情况,确定适当休息时间。

  4、到达山脚时建议有十几分钟休息时间。

  5、爬山。

  爬山过程中建议各队分开行动,各队之间评比爬山快慢,最快一组有优先向社旗上写名权利,最慢一组要有处罚性节目演出。

  过程中有精彩部分,做好拍照工作。

  要有一定秩序,注意安全。

  6、休息。

  建议休息半小时后开展活动。

  7、开展娱乐性活动,无固定时间,若爬山用时过长可对时间进行压缩,若短也可以增加。

  本活动在社团之中展开。

  备选活动(现场决定进行那几个)

  (1)接歌。

  分若干队,由干部带领,社长唱一句,各队根据其中最后一个字接唱,各队伍之间要有竞争,开始时可降低难度,所接唱歌曲中必须有上句所唱句中最后一字,可谐音。

  (2)拉歌。

  各队伍之间要攀比士气,互相拉歌。

  (3)成语接龙。

  (4)类似于击鼓传花游戏,选一人蒙住眼睛,同时进行传花,数停止后,手中有花者必须表演节目。

  (5)给出几个成语编故事。

  (6)小型辩论会。

  推举十个人,分成两队在社团就某一问题展开辩论。

  (7)小型舞会,找一块平整空地,会跳舞者参与其中不会也可以学习。

  (8)超级模仿秀。

  自愿参加,模仿某一明星唱歌或表演、

  8、午餐。

  计划用时五十分钟。

  9、自由活动。

  原则上不允许单独活动,可以几个人结伴活动或游戏,也可以成员之间互相认识相互交谈,看书或其它。

  10、会员感言。

  再次集聚,每个人一句话来表达西安佳本次活动感想和收获。

  11、全体拍照留念。

  社团统一组织下山,有序进行,注意安全。

  13、回校。

  (计划用时一小时,到达b楼广场集合)

  14、社长做活动总结,并宣布成员写一篇活动感受,然后宣布活动结束、

  六、活动安排:

  1、分组行动。

  可以延续培训时队伍或者以各部为队伍,有队长安排调度。

  队中也可以男生帮扶女生以收到“男女搭配爬山不累”效果。

  2、队伍在行进和爬山过程中务必统一行动,队伍要整齐,队长要负好责任。

  3、建议多准备一面社旗,再爬到山顶时用于社员签名,并作为活动见证存放于社团之中,同时也是各成员心中永久记忆

  七、注意事项

  1、一切听从领导,遵守活动纪律,以安全为主,为安全起见,一切成员不准擅自离开队伍,如有特殊向干部报告。

  单独行动,至少三人或三人以上活动。

  2、为应对各种突发时间影响,各成员必须带好各种紧急药品,以防不测,或有专门同学负责

  3、个成员注意团队精神,主动关心帮助周边同学。

  4、各成员需带好午餐,饮用水及桌布等,切记保护环境,午餐后下山前将垃圾收集起来,统一处理,不得乱扔。

  5、秋高气爽,天气干燥,不允许生火。

  6、干部或组长维持各组秩序和纪律。

  八、活动声明

  1、本活动由社团人员自愿参加。

  2、凡是参加者可以允许有请假者存在,但请假者必须服从上级安排。

  3、由于不服从管理而引发意外伤害个人承担。

  九、准备物品

  1、合身服装(校服),鞋子

  2、药品。

  如创可贴、药棉等。

  3、相机,口哨。

  4、每人准备个人适量水和食物。

  5、会期(由两名同学负责)。

公司计划方案4

  一、活动时间:20xx年3月27日28日(视天气情况调整时间)。

  二、活动地点:新民生态农庄和芷江莽塘溪(两地选一)。

  三、人员安排:两批人员,采取先自行报名选地,后再做人员调整。

  四、春游负责人:张中权、杨荣、杨长春及各店长和场长。

  张中权带队,主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排,保证人员春游安全、有序、有趣;

  杨荣、杨长春主持协调,主要负责人员物品订购、车辆预订、饮食安排、摄影游戏等。

  五、活动准备:1、中巴车一台;2、横幅:背篓人家优秀员工春游(还有背篓人家手举牌);3、饮用水;4、扩音喇叭;5、照相机。

  六、活动安排:

  (一)3月27日芷江春游安排:

  上午8:30报名参加芷江春游人员在西都银座店统一集合,准备乘车——

  上午8:40准时启程前往芷江漭塘溪。

  上午10:00左右到芷江漭塘溪风景区,乘船游览漭塘溪其中一景区。

  上午11:30参观芷江受降坊。

  中午xx:00在路边特色芷江鸭店就餐(亦可安排在风雨桥头就餐)。

  下午14:00芷江风雨桥、鼓楼及天后宫拍照。

  下午16:00集合乘车返回公司。

  (二)3月28日新民庄春游安排:

  上午9:00报名参加荆坪春游人员在新民餐厅统一集合,准备乘车——上午9:10准时启程前往农庄春游。

  上午10:00左右到达农庄,组织参观养殖厂,农庄。

  上午xx:30后组织烧烤、拓展训练(分组进行寻宝游戏)。

  下午14:00游荆坪古村。

  下午16:00集合乘车返回公司。

  七、春游人员注意事项:

  1、参与活动人员名单由各店负责人统筹安排(总部办公室人员、养殖场和新菜研发基地自行报名),在3月20日前以书面形式报总部办公室营销策划部。

  2、参加春游可以带朋友,费用aa制,所带朋友人数于3月25前报策划部。

  3、所有春游人员尽量穿工作服和旅游鞋或易于登山鞋子,根据天气情况佩带防晒帽参加活动。

  4、天气炎热,有身体不适或晕车现象人员应提前告知负责人。

  5、春游人员在开展游览活动中应分(养殖组、宝山组、混合组)小组开展活动,组长由店长或领班担任。

  注意游览途中人员安全,出现突发事件请拨打相关工作人员电话。

公司计划方案5

  培训原因:

  1、市场竞争激烈,传统的简单的销售方式已经很难赢得市场;

  2、销售人员往往很难找到客户,很难创造客户和留下客户;

  3、市场秩序的完善、竞争对抗的白热化、消费者的理性认识,对销售人员素质和能力要求更高。

  4、主讲老师把握当今销售成功的关键,更加注重销售人员的专业能力和销售策略,并总结出一系列不销而售的方法。

  目的目的:

  1、帮助销售人员洞察市场的变化,建立危机意识;

  2、客户需求驱动下,提升卓越销售胜任素质和能力;

  3、学会客户需求变化的三个不同的销售策略和方法;

  4、建立狼性销售意识,掌握高效的销售沟通技巧;

  5、追求客户忠诚度,打造全员服务营销新思维;

  6、掌握微利时代不销而售的策略,并活学活用。

  培训项目:

  1.体能的训炼

  做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员。

  这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。由此可见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。

  2.产品知识的培训

  销售人员首先对自己销售的'产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:销售。

  在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。锻炼一个时期,具体时间长短由企业而定。

  3.销售技巧的培训班

  销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务。

  学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售人员得到锻炼和进步。

  4.研究对手信息班

  通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。

  5.经理言传身教班

  实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。

  销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训,激励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。

  6.年底的聚会和大餐

  年终一次的销售人员聚会非常重要,他们平常很难见面,因为他们在全国各地,他们需要互相帮助,互相学习,互相交流工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售人员融为一体,成为大家庭成员,增加企业凝聚力。

  聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售人员讲述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关心。

公司计划方案6

  为保证公司整体搬迁工作有序进行,搬迁工作应遵循“统一领导、分工负责、协调配合”的方针,要求确保顺利搬迁。

  一、搬迁步骤:

  1、搬迁前的准备工作

  2、搬迁中的过程控制

  3、搬迁后的整理工作

  二、优选财富搬迁工作领导小组:

  为了搬迁工作的顺利进行,成立搬迁工作领导小组,成员有:XXX、XXX等9人;(详见附件一)组长:XXX

  副组长:XX、XX、XX、XX

  银海总负责人:XXX

  数码总负责人:XXX

  三、搬迁工作前的准备工作:(20XX年4月25日—2015年6月16)

  未装修办公新址前期准备工作方案

  1、按照办公区域平面图对新办公室进行分配。(人,时间)

  2、确定各办公室室内设计图纸,准备装修。(人,时间)

  3、确定办公室新增家具的统计、订制和安装。(人,时间)

  4、由行政部按新办公室规划布置进行综合布线(包括电话线、网线、电源线等)。(人,时间)

  5、办公区域保洁开荒。(人,时间)

  6、后续准备依照精装前期安排执行。

  精装办公新址前期准备工作:

  1、依公司新址规划平面图对各部门新址进行分配;(人,时间)

  2、确定搬迁的具体时间、成立搬迁工作领导小组,确定成员;(人,时间)

  3、组织小组成员到公司新址进行实际场地考察,确认是否基本具备搬迁条件;(人,时间)工作包括:参照平面图对公司新址的各部门工作点进行统一编号,设备、家具摆设规划、粘贴标识等前期准备工作;(人,时间)

  4、相关搬迁物件准备:记号笔、标签贴、手动液压车、封口胶、缠绕膜、物料框、垫木、绳子、物料转移栈板、泡沫、小刀等;(人,时间)

  5、拟定搬迁工作安排表:包括搬迁车辆、司机、搬迁部门的时段安排、搬迁人员安排、用餐安排、货车配备安排,后勤保障等;(附件2、附件3)《搬迁人员配置及工具需要》

  6、设备的统计造册,编制设备搬迁顺序编号及负责人。附件4《设备、物料登记、搬迁顺序及责任人一览表》(银海时间,数码时间)

  6、确定委外拆卸设备并确定拆卸时间、签订拆卸合同。(6月15日之前完成,李楠)附件5《委外拆装合同》

  7、确定一家搬迁公司,谈定搬迁具体事项并签定相关合同。(4月15日之前完成,李楠)附件6《搬迁合同》

  8、搬迁动员会议(行政部负责组织张总宣导,李总强调4月25日)

  9、行政部门完成后勤保障准备,人、物、具到位,人力资源部做好搬迁期间的考勤准备工作,确保公司人、财、物完全在受控状态。(人)

  10、产品部、资产管理部及客户服务部协调配合,搬迁期间的业务订单的合理调配,保证业务顺畅。(人,时间)

  11、行政部、财务部、在搬迁前均要做好公司资产盘点,使公司的所有财产均能在册受控。

  12、公司新址的各类门管钥匙,行政部要做好签字交接登记,编号管理(人,时间)。

  13。搬迁费用预算及应急方案(人,时间)

  14、搬迁后的废品处理(人)

  四、搬迁中的过程控制(20XX年7月17日—2015年7月30日)

  ①搬迁具体工作应遵循:“自力更生,各部门以自己搬迁为主,行政部服务为辅”的原则进行搬迁;

  ②搬迁前由行政部与搬迁公司提前交接并做好相应的搬迁运输用具的确认,做好搬迁物品登记、运输、交接等相关手续,开好放行条等事宜;(附件7,《搬迁物品上车、运输、下车交接确认单》)

  ③各部门提前处理不要的物品,并对自己用的电脑进行整理(主机及电源线配套,贴上识别标签,统一编号)。要求员工将自己的办公用品装箱完毕封口,贴上部门、姓名等标识。

  ④第一步先搬迁安置业务部门,第二步安排各职能部门办公室搬迁。除办公电脑及个人物品由其本部门安排人员打包,对需要拆装的办公家具及设备由行政部安排相关拆装或搬迁公司处理,各部门负责人做好监督及物品上车的'协调工作,确保相关物品在拆装或搬运过程中无损;

  ⑤对于各部门公用区域的文件、办公设备(例如打印机、复印机、传真机等)原则上是“谁管理谁负责”要求各部门进行打包整理,要求贴上统一的名称、编号。易掉易损部件应拆卸分开独立包装,使之成为独立整体,便于搬运,确保不漏掉一个零件,一根数据线,贵重、易碎物品应特别作出注明。

  ⑥公司根据实际情况,大型设备及办公物资由搬迁公司搬运,小设备及办公工具大部分由公司各部门组织自己搬运,公司提供搬运车辆。

  ⑦公司整体搬迁分X个阶段进行,具体搬迁日期、顺序安排见附件8

  注:搬迁期间搬迁公司调配汽车辆,其中米的辆(见搬迁合同),公司自备搬运车辆X辆,行政部统一安排往返运输。

  五、搬迁后的整理(20XX年7月1日—20日)

  ①员工办公岗位的分配及管理(人,时间)

  ②员工办公设备的管理(电脑及办公工具等)(人,时间)

  ③网络管理及视频会议系统、考勤系统、通讯系统等完善(人、时间)

  ④门禁及安保系统安装及管理(人,时间)

  ⑤办公环境、卫生及标识设计管理(人,时间)

公司计划方案7

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;务必进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20xx培训工作计划如下:

  一、培训的总体目标

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。

  4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周末和节假日集中授课。

  3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

  三、培训资料与方式

  1、组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际状况进行做卷考核或者现场提问的.方式进行考核评价。

  2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

  3、新员工入厂培训。20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;透过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。

  4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训,培训时间不得少于10天。

  四、措施及要求

  (一)领导要高度重视,各部门要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达95%以上。

  (二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,室内培训和现场培训相结合,选取最佳的方法和形式,组织开展培训。

  在企业改革大发展的这天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有持续员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支潜力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

公司计划方案8

  人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。

  一、培训目的

  (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;

  (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;

  (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;

  (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。

  二、培训的基本流程

  三、培训组织架构:

  公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;

  人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;

  外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;

  内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。

  四、培训内容及方式

  (一)培训内容

  公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训

  1、基本知识培训:

  本部分主要内容分为以下几点:

  公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;

  公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;

  公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;

  公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

  2、专业知识培训:

  专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。

  (二)培训方式

  培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。

  1、集中培训:

  将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。

  2、岗位培训

  针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。

  集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。

  五、培训考核与反馈

  (一)培训考核

  培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:

  1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的`相关内容,以及公司内各单元共通流程等。

  2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。

  (二)反馈

  1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;

  2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;

  3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;

  4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.

  六、培训预算

  公司培训主要开支为讲师费用。

  内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。

  外部讲师:根据协议价格支付。

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