下面是范文网小编整理的培训计划热门3篇(培训计划一览表),供大家参考。
培训计划热门1
为提高公司在职服务人员的技能和业务,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划:
一、培训目标
根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的'职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
二、培训对象
公司各店在职服务人员。
三、培训形式
半脱产,分期分批学习。
四、课程设置
岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。
五、课程安排
公司员工手册
餐厅服务员职业素质
餐饮服务基本技能
酒水服务
上菜及分菜
撤换餐用具
餐厅服务基本程序
六、课程内容
1、公司管理项目任务
培训要点
1.1讲究职业道德
(1)遵纪守法
—了解和遵守公民的职责和义务,文明执业
—了解国家提倡的“五爱”内容
(2)敬业精神
—养成守时、守信、守纪的良好品质
—养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质
—养成乐于助人、精益求精的良好品质
(3)从业原则
—自尊、自爱、自信、自立、自强
七、培训要求
1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。
2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。
3、突出现场培训,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学中学会做”,实现岗位技能的提高,培养学员一技之长。
八、考试、考核
1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。
培训计划热门2
一、岗前培训的原因
新进员工刚到公司会有些心理压力,主要面临以下问题及压力:
1、熟悉公司规章制度。
2、对新工作环境陌生,陌生的脸孔环绕着他。
3、不熟悉公司的运作情况,使他不能尽快开展工作。
4、对新工作是否有能力做好而感到不安,对新工作有力不从心的感觉。
5、对于新工作的意外事件感到胆怯,害怕新工作将来的困难很大。
6、他不知道所遇的'上司属哪一类型。
二、培训的目的
向新聘用的员工介绍公司、介绍工作任务、介绍上级和同事、介绍规章制度等。
1、降低启动费用。
2、减少新进员工的焦虑与困惑。
3、减少新进员工的“跳槽”。
4、为主管和同事节省时间。
5、确立真实的工作期望。
6、培训积极的态度、价值观。
7、使新进员工养成良好的习惯。
8、树立正确的工作满意感(归属感)。
三、培训主要内容
1、企业概况。
2、企业文化与经营理念。
3、公司的主要政策和组织结构。
4、员工规范和行为守则。
5、企业薪资报酬体系。
6、安全与事故预防。
7、员工权力和人力资源部。
8、职能部门介绍。
9、具体工作责任与权力。
10、企业规章制度。
(1)发薪方法;①何时发放薪金;②上下班时间;③加班及加班费的情况;④发放薪金时,在保险、公共安全等不同的项目上已扣除多少?⑤额外的红利如何。⑥薪水调整情况如何。
(2)升迁政策.
(3)休假、请假的规章。
(4)员工福利措施。
(5)工作时间。
11、工作场所与工作时间。
12、新进员工的上下级和同事。
培训计划热门3
为推进我校“三位一体”育人模式,积极促进学生素质拓展和创新能力培养工作深入开展,提高我校人才培养质量,我系特意组织举办先锋擂台大赛之----“共筑青春志,共圆中国梦”培训活动,希望通过这次培训能够让各班级的学生更加深入地了解我校为学生素质拓展和创新能力的培养、提高我校人才培养质量而开展的公共能力活动。本次培训的主要目的是让各班级的学生了解有关国家时政动向,关心国家民生,增强大学生的社会主义意识。
一、活动宗旨
提高大学生对国家时政动向的了解,对国家民生的关心,对国家经济政治格局发展的。增强大学生的社会主义意识,提高对国家各项发展的重视度,加大学生课外知识量。
二、活动对象
13级全体同学
三、培训流程
1.针对公共能力培训老师通过ppt讲解,让学生明白通过参加公共能力活动可以提高处理能力、价值判断能力、身心调试能力及交流沟通能力。
2.把本学期有关公共能力的活动活动排列出来。
3.为更好的贯彻我校“一个中心,两个突破”的改革发展思路 “三位一体”人才培育模式,我系也开展了富有我系特色的活动。并对我系所开展的活动进行了详细的介绍。
4.对公共能力的活动内容、流程以及比赛规则进行详细的讲解。
四、活动地点
综合楼b栋611
五、活动要求
1.高度重视、认真落实
校园文化艺术节是我校本学期的重要活动,是为进一步贯彻落实我校“一个中心,两个突破”的发展战略,有效推进“三位一体”育人模式实施的重要举措。各班及相关组织单位要高度重视,认真落实学校的各项活动安排。
2.组织有序、注重实效
要做到组织活动有保证、落实活动有保证、参与活动有保证。要注意调动大多数学生的积极性、创造性、扩大学生的参与面,让学生真正在活动中得到锻炼、增长才干、提升和拓展能力素质。
3.突出主题、多出精品
在活动过程中必须紧紧围绕实现学生能力素质提升和拓展为目标实施活动,在活动的组织中要注意结合系(部)特色,突出重点和主题,力求精益求精,多出精品。
4.加强宣传、扩大影响
要认真做好本届校园文化艺术节各项活动的宣传工作,及时将各项活动的进程和结果在校内外进行宣传报道,吸引广大同学积极关注和参与活动,在校园内营造出高雅的`文化艺术氛围。
六、活动预期困难及解决措施
由于培训时间不长,所以还是会有部分人员对某些环节会有不了解,这个需要我们同学们去更深一步的了解,可以通过电话等方式会后联系。
培训活动总结
为推进我校“三位一体”育人模式,积极促进学生素质拓展和创新能力培养工作深入开展,提高我校人才培养质量,在院团委的指导下,我系特意举办了这次政法先锋擂台大赛之——“共筑青春志,共圆中国梦”培训活动。在我部门各成员的努力和13级同学们的积极配合下,此次培训取得了圆满成功。本次培训的主要内容是给同学们介绍了本学期政法先锋擂台大赛之----“共筑青春志,共圆中国梦”培训相关活动的内容、流程以及比赛规则。本次培训的主要目的是让各班级的学生了解有关公共能力所包含的相关活动以及参与各项活动的比赛流程,提升同学们公共能力,以便在未来更好的展开各种素质拓展的工作。同时,也要让同学们明白通过参加公共能力活动,不仅可以提高自身的综合素质,还可以真正在活动中得到锻炼、增长才干、提升和拓展自身能力和素质。
相信通过本次培训,13级的同学们更进一步了解有关公共能力所包含的相关活动以及参与各项活动的比赛流程,积极参加相关活动,真正在活动中得到锻炼、增长才干、提升和拓展能力素质。同时,也加深了同学们对公共能力的印象,进一步理解同学们的信息处理能力、价值判断能力、身心调试能力及交流沟通能力,端正了同学们的态度,为以后的工作扫清了道路。
虽然在整个培训过程中是成功的,但是还是存在着很多问题,主要有以下几点;
1.部分同学热情度不高,积极性不够。
2.由于部分同学学习时间紧促,未能赶到会议现场,而请的同学代替,而这些同学对此次培训还十分的不了解,所以对培训的内容仍还有许多疑问。而由于时间较少,所以也未能一一解答,所以还是会让此次会议的内容和精神未能完全转达下去。
针对以上不足之处,我部门的各成员留下了qq、手机号码等方式向那些未能到达的同学进行额外的会议转达。
培训计划热门3篇(培训计划一览表)相关文章: