年度培训计划实用5篇(年度培训计划和培训内容)

时间:2023-12-02 19:34:00 综合范文

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年度培训计划实用5篇(年度培训计划和培训内容)

年度培训计划实用1

  一、指导思想

  XXXX汽车销售服务有限公司是一个快速发展的企业,为了配合适应公司的发展,需要提升现有团队的各项素质,故此对企业每位员工提出了新的、全面的标准及要求,同时公司还要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。20xx年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战,为了突显公司战略目标,必须坚持外培内训的措施,从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。20xx年将根据公司的发展战略,全力以赴加强员工技能训练,提高企业执行力,建设高效团队,加强培训管理,增强培训效果,提升公司员工队伍素质。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,人力资源部特制定了针对售后服务部现状而编撰的20xx年度培训计划。巩固知识以及培养公司急需的人才。

  二、培训需求调查结果分析

  1、需要进行企业文化、商务礼仪培训的占6%

  2、需要进行产品知识培训的24%

  3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%

  4、需要进行产品车型维修培训的30%

  5、需要进行助理技师手册培训的10%

  6、需要进行服务顾问的相关培训15%

  从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需解决的'一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。公司高层管理者认为:员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的费用支持,并且要对公司中层管理者进行更强的业务培训以带动基层员工的转训。

  三、培训目标

  公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:

  1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;

  2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;

  3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

  4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

  5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;

  6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。

  四、1--12月度培训内容概要:

  1、售后服务部业务前台培训内容:

  2、售后部车间培训内容:

  3、售后配件部培训内容:

年度培训计划实用2

  做为一位新教师,需要一个成长的过程,即努力成为一名让领导放心,让家长承认,让学生喜欢的好教师。这极力要求教师本人实现个人的专业成长。成长是一个过程,成长是快乐的,树立终身学习意识,树立新课程理念,在自学中求提高,在辅导中求升华已成当前主要任务。结合学校本学年的校本培训计划,本年度我决心认真研修以求自我发展,制定学习计划如下:

  一、个人专业素质成长

  1、苦练基本功:一口标准的普通话,一手漂亮的字,准确的表达能力和敏捷的反映能力是一个好教师所必备的自身素质

  2、至少精读一本教育教学专着,泛读一本教育专着,巩固个人专业知识,书籍自己选定。

  3、积极参与榆中县新教师培训活动,加强自身的师德修养,争做具有强烈的事业心,崇高的使命感,乐于奉献,勇于吃苦,勤洁廉正的教师;提高教育教学科研意识和能力,努力争做反思型、研究型和学者型教师,为学生做好榜样。

  4、坚持写好教育教学随笔,阅读笔记,并努力做到书写读书心得。

  5、充分利用自身信息技术知识的网络资源优势,在网上查找所需学习资料,并认真学习新科技,多实践,也争取多多钻研相关软件,掌握一定制作课件的方法,提高能力,每学期都出优秀课件。

  二、观摩和分析优秀教师的教学活动

  1、积极参与市或者县举行的各项教学研讨活动,如课堂创新大赛,青年教师课堂教学比赛,通过现场观摩和学习,更加深入认识调动小学语文、数学课堂学生积极性等方面的教育机智和教学能力。

  2、积极参与学校开展的校内教研活动,学习骨干教师等的课堂控制把握能力,认真听取其他教师对个人公开课所提出的宝贵意见,并及时有效地进行教学调整,努力做得更好。

  3、将培训学习所得或者是观摩学习所得,在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步提高,寻找出一条适合本地,适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学特色。

  三、精心设计教学

  1、认真写好语文、数学每课时的教案,在教学设计上追求多样化,个性化,以求更好的教学效果。

  2、正如波斯纳提出了一个教师成长公式:经验+反思=成长。因此个人将争取努力做到深化反思型教研活动,范围包括课堂教学反思、课题研究反思、个人成长反思。总之,时时处处树立自我反思,在“做中学”的实践观念。

  3、认真开好每次学校公开课,每节公开课后,并与领导和听课教师交流沟通,争取自己的教学水平有所提高。把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来,享受成功,弥补不足。同时收集好各项检查材料。经常反思自己的教育观念、教学行为,主动进行教学方式的改革。在总结经验中完善自我。

  四、自学研修

  1、认真研究人教版英语新教材,努力做到学习教材、理解教材、探索教法。对课堂教学过程中出现的新问题,做到及时研究解决。不断积累课改工作经验。

  2、以典型课例和专题课教学教研为媒介进行“研”“训”,以提高自己的教育教学水平。

  3、学习教师法及其教师相关的法律法规,做个懂法,知法,用法的`新教师。

  五、研究论文

  1、论文主题:针对个人在岗研修的情况及收获或问题、困惑,谈自己的体会、思考。

  2、掌握现代教育技术,培养现代化教育意识与教育教学能力。

  3、积极应对新课程,努力尝试,让自己的课堂成为孩子们的乐园。

  六、持之以恒落实好个人校本培训计划

  很喜欢这么一句话:“立志,有恒。”不做语言的巨人,行动的矮子。在对自己的专业水平有一个清醒的认识后,我决心不断学习,不断更新,丰富自己的文化积淀,充盈自己的底气,增强自己的理论底蕴,提高教育教学能力,结合民族地区教学实际,把个人的校本培训计划落实到位。

年度培训计划实用3

  经过去年的潜心努力,物控部门已逐步建立起来,各项工作已基本走入正轨,但是还有很多工作亟待完善和健全,今后就有这个团队来发挥它的作用,同时也希望相关部门的配合和支持,这样,我们将会做的更好~~~

  “以生产效率为中心,物耗控制和仓储管理为基本点”的运作模式发展;今后,物控工作将继续发挥保障职能与以增强和提高计划精准性为提高方向,逐步建立和完善物料计划控制系统和仓储管理规范,现将初步设想和观点阐述如下:

  一:供应管理计划步骤

  1、通过供应市场的分析(市场部提供年度销售计划),建立起供应商数据库及评估体系;

  2、建立合格供应商资料及相关采购协议,对供应商进行分类,有效的保证交期和降低采购成本;

  3、持续提高供应商的供货质量,优化供应商队伍;

  4、综合评价供应商表现,不断提高供应商绩效;

  5、物控部应不断的开发新供应商,进行比价、议价以淘汰不合格供应商,保证所有的供应商都能适时、适质、适量、适价的供应本公司的生产用料,反被动为主动,以便公司的生产经营顺利进行。

  6、对现有供应商的管控,近期由于品质异常比较平凡,故了解他的生产状况和品质保障,沟通并处理以上异常问题,避免此问题影响客诉。

  二:仓库管理体系的改进

  1、规范仓库帐务管理,梳理仓库不良单据及不良现象,保证帐卡物表单的一致

  2、对仓库物料进行ABC分类管理,主要材料(A、B类)确保准确率达到100%,C类材料确保98%以上。

  2、改善仓库管理制度,进一步规范仓管管理操作流程,培训仓库人员的作业水平,确保工作失误率达降低为0。

  3、规范仓库盘点制度,每月由部门主管及物控员抽查仓库料账准确率,月盘点增加抽盘制度。确保达成账实准确率的规定目标。

  4、推行6S管理,规范仓库现场管理,规范物品标识,建立仓库不良品处理办法,确保仓库现场整洁,提高工作效率。

  三:物控部职能推进:

  1、协助公司建立适合本厂的'完善产供销管理流程,达成公司的经营目际

  2、多提合理化建议使销售计划、生产计划、采购计划能够很好的结合。

  3、对生产用料的损耗加以控制,避免不必要的浪费,节约成本

  4、建立完善的物控部工作流程

  四、 仓储管理;

  仓储管理要做到账物相符,账目能真实反映库存物料状态;给物控工作提供可靠的数据信息保障;

  (一) 账务管理规范; 仓务员将建立健全原材料库存物料电子台账,并通过账物稽查和及时处理呆滞库存物料,以保证账目数据能准确真实反映物料库存状态;

  1、原材料库存物料台账建立;

  以财务盘点数据为基准,建立健全原材料库存手工台账;

  2、账物稽查与对账管理; 每周定期进行账物稽查、与财务对账,以确保账、务、卡一致;

  (二) 物料管制卡的建立;

  为明确标识库存物料相关资料,须建立物料管制卡,管制卡内容须包含物料名称、 码、储放位置、物料等级分类、安全存量、出入库记录等;

  1、储位规划;

  2、物料调整;

  3、管制卡建立与维护;

  (三) 库存呆滞料管理;

  1、对于不清楚用途、供应商多送、采购多买等来料严把“进料关”,从源头避免呆滞料产生;

  2、建立呆滞库存定期提报处理制度,对库存超期限呆滞物料及时提报处理,保证库存物料周转;

  (四) 库存“6S”工作开展; 针对仓库现状,“6S”工作可以做到整理、整顿、清扫、清洁、素养、

  安全,为保证工作持续进行,必须建立考核制度;物控部“6S”主要从以下几方面着手进行开展;

  1、“6S”管理培训;

  2、整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全“6S”工作开展; 3、考核与稽查制度的建立;

  五、 部门建设与管理;

  (一) 人员组织与培训;

  部门的建立,物控主管一人,物料专员一人,仓务员两人,驾驶员2人,均化与装卸工7人,共计11人。

  从产品知识、物料知识、物料管理、仓储管理等方面对物控、仓管、账务等人员进行全面与专业培训,通过提高管理素质与业务素质以达到提高物控综合管理能力与水平;

  1、培训计划制定与实施;

  2、培训效果考核;

  (二 )管理制度制定与工作考核;

  以“法制”取代“人制”,并结合对工作结果的考核,让管理有依据、有数据逐步规范部门日常管理工作;制度的执行主要从公司规章制度与部门管理制度结合,工作考核主要从岗位日常、计划、指令性工作等完成效果,以及所取得功绩、相关制度遵守、工作与配合态度等方面进行综合考核;

  1、管理制度执行

  2、工作考核内容与标准制定;

  3、工作考核实施。

年度培训计划实用4

  你担心的不过就是如何制定更合理的培训计划,那么首先的首先,你需要先了解培训年度计划制定的四个导向:一是公司战略导向,二是员工需求导向,三是要实际操作导向,四是绩效挂钩导向。以下分别从这四个方面介绍:

  一、公司战略导向

  上周与几个行业伙伴聚会,其中一位颇资深的培训总监抱怨:今年从制度建设到课程开发再到讲师培养,底下人忙的苦不堪言,可年终考核又是垫底。一言激起千层浪,众多经理人纷纷开始倾诉。

  企业基于战略需求筹建培训部门。培训的终极目标应定位于提升绩效,若忽略了公司战略发展方向,而将重点放在体系搭建的大量工作中,取得的成效便很难被认可,上例就易出现,这一点尤其适用于初建培训部门的公司。当然也不是说培训体系搭建不重要,体系搭建当然重要,只是说在年初计划制定以及日常工作中,要有意识的将资源向核心业务部门倾斜,向重点发展产品倾斜。

  二、员工需求导向

  小米客服总监讲客户体验时曾说过产品开发部的研发人员经常面临两难的选择:一边是坚持自己的小情怀,一边是广大客户需求,如何抉择?

  其实培训管理者何尝不是产品研发人员?课程、讲师、体系就是产品。我们也常面临这样的选择:一边是员工的实际需求,一边是完整而合理的培训或课程体系,一次妥协便意味着处处妥协。你是否也曾努力的坚持自己的小情怀?

  这个问题易地而处就很容易理解。听听员工的心声:培训体系搭建的再完善,课程设计获得金奖,可是我学了没有用,话术不能成单,产品介绍不清不楚,客户投诉解决不了,工作流程繁冗复杂,我为何要听?

  当然,往往这个时候,我们想说培训的作用不会立刻显现,培训是作用于未来发展,员工你要从长远来看……于是第一个例子又会出现,领导不满意,其他部门不满意,考评分数最低,等级合格还是考虑辛苦分。

  为什么会这样呢?难道培训没有意义了吗?我认为最大的原因在于,我们思考的起点错了。这个地方错误,结果就太可怕了,因为一旦脱离了员工实际需求,体系做的`再完善也没有用。

  而合理的调研工作能弥补这一致命的错误,因为调研结果能让我们站在不同的起点开展工作,换句话说,就是能让我们制定更合理的计划,方向更准确。

  依旧拿小米研发做例子,如果研发人员在开展研发工作之前对市场需求了解透彻,就不会出现在手机是直角还是圆角,外壳是两种颜色还是三种颜色纠结,而是把重点放在如何让手机运算更快速,操作更便捷上。

  三、实际操作导向

  计划制定一定要量力而行,既不能太高也不能太低,否则只能是年初计划很美好,年底总结等挨批。

  可估性是指计划有可衡量的工具确定完成情况并能定级。培训的评估工作一直是很难突破的特大难题,相对比较全面的评估方法,往往因可操作性不强,实际在企业的培训工作中仅有个别重点项目可能会运用。

  而培训年度计划如何在年底评估?这就要求计划制定不仅从思路上、战略上考虑,也要精确到具体方案,简单的说就是要量化。

  例如:某企业今年的培训计划是建立完善的课程体系。思路和战略到了,但是没有方案,如何制定?何为完善?这就很难界定,那我们从量化的角度变更一下:建立完善的课程体系。今年重点打造销售团队课程体系,计划按职级分层建立课程,以专业知识、销售技能、综合素养等三个课程类别,分别完成3门、5门和2门的课程。

  这样来看,是不是思路和战略都有了,方案也有了,也可以量化了,年底的时候把课程体系拿出来,是否符合需求一目了然,年终总结撰写也轻松起来。当然具体课程的要求及评定方法需另行考虑。

  有亮点是说计划制定要考虑工作能否出亮点,也就是最终的年终考评上,能否给部门带来较好的排名。年终考评的排名不仅影响培训管理者在公司的排名及个人威望,更直接影响团队员工的绩效,甚至影响来年其他部门对工作的配合度,严重的将会阻碍工作的执行。所以,谁敢说工作不要亮点?

  至于如何让计划有亮点?这就要求对公司的战略方向绝对的了解,与公司的核心业务相对应,解公司燃眉之急,通过合理的、完善的、有效的培训体系促进业务发展,给企业带来效益,在实实在在的效益面前,想没有亮点都很难。

  四、绩效挂钩导向

  无论从培训目标还是培训考核看,培训最终都应挂钩于绩效。挂钩于绩效包括两个方面:一是培训实施与绩效考核方向一致;二是培训考核与绩效考核挂钩。

  (一)培训实施与绩效考核方向一致。设置培训专属岗位的企业一般都会有考核任务,一种是销售类,主要考核业绩和指标,一种是服务类,主要考核指标。而培训在最初制定计划时,战略上与公司发展方向一致,内容上就应考虑与主要考核方向保持同步,始终与主要业务部工作方向一致。

  比如,某保险公司今年大力发展单意外险业务,培训重点就要围绕此意外险的产品介绍、话术推广、理赔服务及指标提升等方面进行,简单的说就是教会销售人员怎么卖产品。培训目标根据主要考核项确定,如果销售人员主考核项为总保费,那么培训就应以提升保费为目标,同样,如果主考核某项指标,那培训就应以提升此项指标为目标。

  (二)培训考核与绩效考核挂钩。这点主要是对员工后期掌握及运用情况进行考评,有利于督促员工从主观上加强培训学习,从而提升培训效果。重点是掌握及运用,也就是重在后期实践,有的企业通过培训积分制度进行考核,也就是只要参训即算合格,这显然与结果导向相悖,最终将导致培训流于形式。

  下面介绍几种比较常见的与绩效挂钩的方法:一是知识类培训,以考试的形式摸底,设置专项激励分级进行奖惩;二是技能类培训,考察训后一段时间内指标是否有回暖现象,通过绩效改变状态进行奖惩;三是方法类课程,通过观察员工使用情况进行奖惩。如通过21天习惯养成表检验员工对好习惯课程的运用情况;四是行为类课程,通过员工行为改变情况进行奖惩。如某公司讲授员工守则,规定员工日常行为有相应奖惩机制,那么公司总体违规情况降低就是对培训效果的最大肯定。

年度培训计划实用5

  为了进一步加强我校教师继续教育,使我校教师继续教育走上制度化、规范化的轨道,让全体教师的教育观念、教学水平、教育科研能力都得到进一步提高,特制订我校教师培训计划。

  一、培训的指导思想:

  以提高教师的整体素质,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,坚持多层次、多渠道、多形式、学用结合、讲求实效的原则;突出继续教育内容的针对性、实效性和先进性,构建合理的培训体系,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局。

  二、培训的对象:

  全体教师。

  三、培训目的:

  树立正确的教育观念,确立良好的职业道德,合理的知识结构,胜任本职级及晋升高一职级业务要求的教育教学水平和科研能力,基本适应实施素质教育的要求。

  四、培训内容:

  主要为现代教育理论,学科知识更新与扩展,教育教学技能训练和实践研究等,突出培养教师的创新精神和实践能力。教师培训活动内容为初中各科教材,采取听评研讨课、教材研读、专题讲座外出学习等培训形式,突出培养教师使用新的课标理念进行课堂教学改革的知识水平和能力。

  五、培训的方式:

  采取外出学习、听课、集中培训和校本培训等形式相结合的方式,以集中培训为主。

  六、工作要点:

  1、按照教育总校部署,做好教师继续教育工作,按要求组织教师参加教师进修学校组织的继续教育培训。

  2、按照上级有关政策、文件认真做好教师职称评聘和教师资格认定工作,切实抓好教师继续教育与教师职评的结合,及时做好宣传组织、资料呈报。

  3、搞好师德大讨论学习活动

  4、充分发挥我校骨干教师的作用,让他们作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,既可进行教材辅导、开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能;

  5、继续抓好“一人学习,众人受益”式培训。

  学校选派骨干教师外出学习、培训考察,回校归来要求他们写学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课、汇总材料等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。

  6、加强校本培训的管理。

  校本培训要加强层级管理,就是各个管理层要各司其职,各负其责。校本培训管理主要有三个层次:一是校级决策层,校长是第一责任人,把握校本培训的方向,提供人、财、物、时、信等方面的条件;二是继教执行层,主要职责是在校长的领导下,组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平。具体做好五项工作:①建立相应的规章制度;②师资队伍建设;③组织培训;④负责培训效果测评;⑤档案建设;三是教研组基础层,教研组长主要职责是:①动员组织本组教师参加培训;②主持以组为单位的教科研活动。

  8、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新教材、新教法的`培训作为本学期校本培训的核心工作来抓。

  (1)围绕新课程改革,组织全体教师完成好“四个一”培训任务:参与一次课改交流与研究;提交一份优秀教学设计;上好一节课改研究课;写好一篇课改经验论文。

  (2)围绕新课程改革,主要开展好“三项”校本培训活动:一是开展好“学习新课标,心得体会大家谈”活动。以教研组为单位,组织教师学习新课程标准,学习新的教育理论,然后人人交流学习心得。并从教研组筛选1—2名教师在校本培训时间交流;二是以教研组为单位,筛选1—2名教师,利用校本培训,交流自己在新课改教学实践中成功的做法或有益的尝试,相互切磋,取长补短;三是开展好课改研究课和说课活动。在要求人人讲研究课的基础上,各教研组推荐一节最能体现有效教学的课,利用校本培训时间向全员教师展示,并且授课人现场说课,说课以教学观念的更新、教学行为的变革、学生学习方式的转变及教学方法的创新为主要内容。

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