住宅资深主创设计师岗位职责共6篇(什么是主创设计师)

　　下面是范文网小编分享的住宅资深主创设计师岗位职责共6篇(什么是主创设计师)，以供借鉴。

住宅资深主创设计师岗位职责共1

　　设计师岗位职责

一、岗位职责：

1、负责上门设计量尺、复尺工作，要求测量数据精确、记录准确全面，并出具设计草图；

2、充分了解顾客需求，配合为顾客设计最优方案，得到顾客的认可并签订合同，尽量使设计方案一次通过，提高工作效率；

3、保持与导购良好沟通，准确、高效地完成签单，做到材料、尺寸准确无误，与安装师沟通设计的要点，以确保安装顺畅； 4、在设计方案时应降低成本、减少非标，实现做最优订单的目的； 5、及时解决因设计引起的顾客不满和售后问题； 6、与顾客建立良好的关系，通过现有客户发展新客户； 7、认真完成领导交代的其他事项；

二、任职要求：

1、大专及以上学历，室内外设计、装饰装修设计、测量/测绘等工科类相关专业；

2、熟练使用CAD等绘图软件以及office办公软件；

3、有较强的创意能力和活跃的设计思维，有良好的审美，能够独立完成设计工作；

4、有家居空间陈设和定制家居设计工作经验者优先； 5、性格开朗，善于沟通，责任心强，有良好的团队合作意识。

住宅资深主创设计师岗位职责共2

　　设计师岗位职责

　　咨询规范

一、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点、分级报价（质量价格比合理）、施工流程。

二、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。

三、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。

四、设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。

五、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。

六、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

七、客户同意委托我公司装修后，收取一定量的量房服务费（工程尾款中扣除），并向客户开公司收据。

　　量房规范

一、量房中要做到认真细致，要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。

二、认真填写量房记录单，正常情况下尽快出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

三、工装工程要求客户提供建筑图纸。 设计、绘图规范

一、量房后，按照公司设计规范制作效果图、平面图、吊顶图。

二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、墙面展开图（家具立面图）。

四、施工图纸原则上采用A3 图幅，且必须有客户签字。

五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

　　报价规范

一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。

三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 签约规范

　　各分部签署文件明细：

　　装修合同——三份：公司、市场、客户各一份。

　　报价单——四份（复印三份）：公司、设计师、客户、工长。

　　全套图纸——四份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长各一份。

　　补充条款（与合同同时签）——三份：公司、客户各一份、市场一份。

　　代购协议——二份（复印一份）：公司、客户各一份。

　　代购明细——四份（复印三份）：公司、客户、财务部、设计师各一份。

　　全程服务规范

一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

三、交底人员包括客户、设计师、工长及现场负责人。

四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。

七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。

　　设计师工作流程

一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位（、设计特点、施工流程、分级报价和付款方式。

二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

四、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。

五、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、工长和客户在开工当日。

六、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好。

七、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。

八、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳中期款。

十一、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳尾款（扣除量房服务费），客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。

十二、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。

十三、客情维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。

住宅资深主创设计师岗位职责共3

　　主创设计师岗位的职责概述

　　主创设计师负责完成所承接项目的勘测及设计任务，并提交客户满意的全案设计方案和图纸，制作项目预结算书。下面是为您精心整理的主创设计师岗位的职责概述。

　　主创设计师岗位的职责概述1

　　职责：

1.在项目负责人的组织、带领下，按照项目的总体控制要求，开展项目编制工作;

2.落实、深化项目方案的具体编制工作;

3.对整体规划框架、核心及重点内容进行深化，并对专业内容的质量负责;

4.具有良好的方案构思及专业沟通能力，能够独立与客户交流，及时就设计方向与客户沟通确认;

5.负责项目前期的调研工作，充分了解任务背景及要求，合理安排准备工作，对调研内容、项目区基本情况预先进行了解，并对进场之前的准备工作进行详细安排;

6.就方案构思、重点、及主要内容，与设计人员进行多轮讨论;

7.及时向项目负责人及总工汇报工作进度，及时沟通处理相关问题;

8.参与项目成果的组内校审;

9.参与或负责项目的各级沟通及汇报工作;

　　任职要求：

1.从事规划设计工作5年以上;

2.具有策划、概规、总规、城市设计、修规等各类规划设计的综合工作经验;

3.有大、中型项目或重要项目全过程的规划设计及项目管理经验;

4.具有良好的方案构思能力;

5.具备独立完成项目编制全过程的能力;

6.具备良好的方案汇报、沟通能力;良好的团队精神;

7.能熟练运用各类设计类软件, 如CAD、湘源控规、word、PPT、SU、PS、ID、GIS、及相关设计软件;

　　主创设计师岗位的职责概述2

　　职责：

1.可以独立负责中小型规模的景观项目;

2.组织方案设计工作的开展及设计的汇报工作;

3.并有一定的现场指导经验，保证项目落地。

　　任职要求：

1.本科以上学历，风景园林、环境艺术等相关专业，6年以上景观设计领域工作经验;

2.有国内外大型设计机构工作经验、海外留学背景者优先;

3.具备优秀的汇报沟通、方案设计、分析表达能力和研究论证能力;

4.具有项目负责人经验，能全面掌控项目的进度、人员、质量等;

5.擅长景观规划类项目或擅长景观设计类项目。

　　主创设计师岗位的职责概述3

　　职责：

1、负责景观园林规划的概念设计、方案深化，并将概念设计思路准确传达给后期设计团队;

2、准确理解项目设计意图，充分表达设计理念;

3、对项目整体设计有一定的把握，并完整表达设计意图。

　　任职条件：

1、全日制本科及以上学历，风景园林、环境艺术、城市规划、建筑设计等相关专业;

2、二年以上独立完成景观设计方案(概念方案、平面图、分析图、效果图等)工作经验，具有大型设计院或沿海设计企业工作经历者优先;

3、熟悉园林设计项目方案、扩初、施工图等各阶段流程;

4、熟悉掌握AutoCAD、Photoshop、3Dmax、天正、SU等软件，设计手法灵活多样;

5、有独特的设计理念及敏锐的色彩视觉及较强的手绘能力;

6、文字表达能力强，能将设计思路用文字形式表达;

7、良好的沟通能力和团队协作精神;

8、熟悉常见植物，能独立对甲方提供现场指导、植物种植指导及施工图设计;

9、熟悉现行景观园林规划设计规范和常用施工做法常识;

10、有强烈的责任心，良好的职业道德，身体健康。

　　主创设计师岗位的职责概述4

　　职责:

1.能根据场地现状，提出具创新力和可实施性的设计方案;将甲方需求转化为合理设计，完成方案设计，绘制方案设计图;

2.负责项目推进，方案总体构思，带领团队完成设计方案深化，把控效果图、模型、多媒体等设计成果，

3.协助总监进行方案阶段的汇报工作，能较好用手绘草图表达概念方案;

4.负责与各专业的技术协调交底，解答设计过程中各方在技术上的疑问;

5.协助甲方做好施工现场服务。

　　任职资格：

1、5年及以上同类经历，能独立完成项目的整体设计工作，可以同时主持多个项目的景观方案设计，并能带领团队出色的达成目标;

2、良好的沟通表达、创新能力，极强的责任心，具有团队合作精神，文字功底良好;

3、责任心强，正能量;

4、专业要求：景观、园林、环境艺术等相关专业。

　　主创设计师岗位的职责概述5

　　职责：

1.从事国内外大型展示中心和展览馆的空间设计(展厅设计);

2.分析客户的需求、目标以及对展馆空间、环境、艺术及文化的具体要求;

3.对室内空间进行调整和空间形象设计;

4.进行室内物理环境设计;

5.通过适当的表现媒体把最终的设计方案进行展现;

6.能够带领团队，完成客户对于设计方案的需求。

　　任职要求

1.熟练掌握CAD、3DMAX、Lightscape、Photoshop、V-ray等各种三维设计软件，并具有一定的设计能力与效果图表现能力;

2.具有较好的审美水平和一定的设计效果表现力，能够完成总监布置的基础性设计工作和完成图纸深化工作;

3.有较好的创新能力及立体空间想象力，有丰富的创意及灵活的思维，敢于创新和突破自我。

4.学习能力强，善于沟通与交流

5.性格开朗，有责任心;

6.人品端正，形象良好，有较好的职业操守和敬业精神;

住宅资深主创设计师岗位职责共4

　　资深策划岗位职责：

1、根据项目要求，进行项目品牌策划以及品牌传播方案的创意撰写；

2、负责品牌项目的策划与实施，根据项目方案进行项目沟通与具体工作推进；

3、根据项目不同项目需求进行差别性文案的撰写；

4、协助策划总监完成资料收集、整理分析及校稿等工作。

　　任职资格：

1、中文、广告传播、市场营销、策划、新闻、公关等相关专业专科以上学历。

2、良好的策划及实施能力，思维灵活、逻辑清晰。

3、具有独立思考和分析能力，对问题有独到的见解，有深厚的文字功底和文案撰写能力。

4、熟悉品牌建设项目沟通，品牌分析、定位、品牌核心价值体系建设、品牌形象塑造（CI/VI）、品牌诉求、品牌推广等策略性工作与流程；

5、从事品牌策划2年以上工作经验，有品牌策划、营销策划、广告策划等工作经历，曾任职于咨询策划公司、品牌设计公司、广告公司的相同职位。

6、有全案策划、品牌整合推广及策略执行能力，有较为成熟的案例作品。

7、熟练掌握应用如word、Excel、PPT等图文办公软件。

　　资深设计师岗位：

　　根据项目需求参与设计创意，具备新颖且独特的创意构想，高效率、保质保量的独立完成交代的设计任务；精确阐述项目设计思路，契合目标群体需求；有丰富的设计经验。在设计上能提出自己独特的见解，团队意识强，善于学习和沟通。 熟练操作AI\\\\PS\\\\CORELDRAW\\\\等作图软件，进行品牌VI、品牌包装、影视、文化项目整体包装推广设计内容工作；月薪5000-8000；

住宅资深主创设计师岗位职责共5

　　主创设计师的具体职责

　　主创设计师需要充分理解公司的文化和核心价值观，提升本小组的凝聚力和工作效率，使员工能够在公司长期愉快服务。以下是橙子整理的主创设计师的具体职责。

　　主创设计师的具体职责1 职责：

1、充分了解客户需求，并按照客户需求做室内设计方案; 2、负责完成所承接项目的勘测任务，并提交客户满意的全案设计方案和图纸; 3、负责实施中设计方案的交底、实施监督、各阶段验收; 4、负责与项目小组各岗位的配合; 5、接受公司相关培训; 6、完成部门下达的个人业绩指标; 7、负责中心临时安排的其它工作。

　　任职要求：

1.本科以上学历、8年以上家居或相关行业设计经验，艺术类(室内设计、环境艺术)相关专业。

2.熟悉高档别墅设计施工流程;有大型别墅，家居设计项目的主管经验;具备一定的美学基础，艺术修养。

3.熟悉家居体系的运作，对各类家居饰品(家具、灯饰、地毯、壁纸、窗帘等)有较深的了解、能独立完成整套方案设计的创意及后期深化工作。

4.良好的方案构思能力，能出具极具创意的构思，具备带领项目小组对具体研究课题进行深入研究的组织协调能力。

5.具有高度的责任感，积极主动，良好的沟通能力和组织协调能力，有团队精神，富有创新意识和百折不挠的精神和执着。 6.能够承受工作压力，爱岗敬业; 主创设计师的具体职责2 职责：

1.负责公司所有项目推广的视觉设计工作; 2.负责品牌广告平面提案创作工作; 3.准确理解客户意图及要求优秀的创意表现与敬业精神; 4.视觉表现力强，具备独特的创意能力。

　　职位要求：

1、美术方面有自已的风格，有自我就是标准的追求; 2、具有深厚的美术功底和较强的审美能力，熟练掌握各种视觉表达语言，具备良好的手绘能力; 3、熟练运用各类设计软件及各种印刷及制作工艺; 4、美术专业科班出身，对文案有良好的理解能力; 5、品牌全案服务经验，能独立完成项目个案，有独立完成的成功案例; 6、五年以上广告创作工作经验者更佳，用作品说话，简历需附作品。 主创设计师的具体职责3 职责: 1、全面负责部门所安排项目的方案设计; 2、理解设计要求，并根据设计要求完成建筑的主创设计; 3、安排指导助理设计师对方案进行深化、细化，指导方案文本包装出图; 4、与业主方进行项目设计沟通或项目汇报。

　　任职资格: 1、建筑学专业5年制本科及以上学历，具有甲级设计院工作经验; 2、熟练掌握AutoCAD、Photoshop、3D Max、Sketch-Up等软件，具有独立完成项目方案阶段能力; 3、富有创造性、主动性，提供有创意的建筑理念及设计展示，具备较强的方案设计能力与技术能力; 4、至少三个完整项目的重点项目经历，至少两年以上项目主创经历; 5、强烈的责任心、专业、勤奋、团队合作精神和对设计充满热情; 6、有境外知名建筑事务所或知名大型设计院工作经验者优先。

　　主创设计师的具体职责4 职责：

1.负责空间方面的设计工作，并把控整体视觉风格; 2.对设计方的图纸进行审核校对，配合项目经理及相关各部门完成设计与施工现场的协调;3.配合其他团队完成其他平面设计工作。 4.协助市场人员与客户的沟通，协助后期人员完成后期安装工作。 任职资格：

1、室内设计、环境艺术设计、建筑学等相关专业大专以上学历; 2、两年及以上酒店、餐饮行业项目方案设计经验，对当前国内外的建筑、规划、室内设计独到的见解和深刻的认识。曾参与大型室内设计项目，并独立有成功典型案例，有国际化公司工作经验者优先考虑; 3、想象力丰富、富有创意，时尚类触觉敏锐，设计思维活跃、思路清晰，能熟练把握各类风格设计; 4、具备优秀的手绘表现能力，熟练 Photoshop、Auto CAD、office软件，有深厚的美术功底与空间分析能力; 5、熟悉室内装饰材料及施工工艺，对设计后续的施工工艺、结构及材料材质有丰富的运用经验; 6、良好的沟通能力，善于领会客户意图，出具设计装修方案、善于表达设计内容及; 7、具有良好的理解和综合协调能力，能够有计划的协调整体工作进度，具备独立处理和解决问题的能力;能独立的带领设计小组进行高效率的工作; 8、具有较高的艺术修养和较扎实的室内设计基础知识，基本理论、基本技能，良好艺术品位，独特的审美观点，创新的设计思想; 9、为人诚恳、谦虚，工作积极、主动性强，认真有效率，有强烈的责任感，有良好的团队合作精神。 主创设计师的具体职责5 1、做好项目的人员组织、项目策划、进度协调及成本控制，及时发现并组织解决项目中出现的相关问题; 2、组织并参与项目设计方案或成果汇报; 3、主导公司所有重要项目作品; 4、主持分管项目的评审，参与项目讨论; 5、负责实施中设计方案的交底、实施监督、各阶段验收; 6、从方案设计、到施图设计及材料板制作，对项目设计进行综合、整体控制，完成各阶段的确认工作;

　　文章仅作为参考使用，请依据实情需要另行修改编辑（2020年2月22日星期六）

住宅资深主创设计师岗位职责共6

　　设计师岗位职责

　　第一节 咨询规范

1、客户咨询时，

2、应首先向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。

3、咨询时，

4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，

5、确定装修级别、设计风格、主要材料，

6、做好客户登记，

7、安排好量房时间。

8、根据客户的消费取向，

9、主动为其推荐相应价位。

10、设计师应向客户准确解释公司不同

11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同

12、点。

13、当客户要求做概算时，

14、应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。

15、咨询时不

16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。

17、客户同

18、意委托我公司装修后，

19、收取500元量房服20、务费（工程尾款中扣除），

21、并向客户开具公司收据，

22、严禁打白条，

23、否则由设计师承担一切

24、责任。

　　第二节 量房规范

一、量房中要做到认真细致，

一、要标

一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，

一、向客户指

一、明基底情况，

一、并向客户提供是否需要修补的参考意见。

二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

　　第三节 设计、绘图规范

一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。

四、施工图纸原则上采用A3 图幅，且必须有客户签字。

五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

　　第四节 报价规范

　　我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。

一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。

三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

　　第五节 签约规范

　　设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。 设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。

　　各分部签署文件明细：

　　装修合同——三份：公司、市场、客户各一份。

　　报价单——五份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长、巡检各一份（市场需要可增印一份）。

　　全套图纸——四份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长各一份（市场需要可增印一份）。 补充条款（与合同同时签）——三份：公司、客户各一份、市场一份。

　　代购协议——二份（复印一份）：公司、客户各一份。

　　代购明细——四份（复印三份）：公司、客户、财务部、工长各一份。

　　设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。

　　第六节 全程服务规范

一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。

七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。

八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。

　　第6章 设计师工作流程

一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、设计特点（设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。

二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

四、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。

五、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。

六、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评处最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。

七、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。

八、电话回访：每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。

九、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单（一式两份），责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报

　　回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。

十、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。

十一、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的量房服务费），客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。

十二、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。

十三、客情维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。

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