志愿者管理制度5篇

时间：2024-01-16 13:21:00 综合范文

　　下面是范文网小编收集的志愿者管理制度5篇，供大家参考。

志愿者管理制度5篇

志愿者管理制度1

　　1、志愿者加入本团队条件：

　　(1)本人自愿要求加入;

　　(2)不图任何物质报酬;

　　(3)能积极参加服务于社会的公益事业;

　　(4)积极的奉献自己的力所能及。

　　2、志愿服务策划制度:

　　(1)按照志愿服务项目，有计划地开展服务活动。由团队负责人根据实际情况，召集相关人员进行活动策划，制定出详细的活动方案，再组织实施。

　　(2)策划活动应全面考虑到活动的各个方面，如：活动性质，活动时间、活动地点、活动内容、参加人数、交通方式、队员可能发生的费用等。

　　3、志愿服务活动召集制度:

　　(1)团队决定组织开展志愿服务活动后，应遵循尽快的原则通知到要求参加人员。通知时应讲清楚参加活动的时间、地点、活动内容及要求等事项，确认被通知人明白无误，通知时做好通知记录。

　　(2)每次活动都必须明确一名活动召集人，活动召集人由团队承担。因特殊情况队长无法到位或锻炼队员等原因，由队长指定活动召集人。

　　(3)能够参加活动的队员在接到QQ群呼叫或电话通知后，必须尽快确定能否参加活动，并予回复。

　　(4)对于人数有限制的活动，由召集人根据要求选择参加活动的队员，选择的原因如下：

　　①机会均衡：尽量选择本年度内参加活动次数较少的`队员;

　　②让资深队员带新队员，共同努力，提高活动质量。

　　4、志愿服务活动签到考核制度:

　　(1)参加活动的志愿者，必须按时到达活动地点，精神饱满积极地参加活动。

　　(2)到达活动地点后，本人亲自签到，并统一听从队长号令。如对活动安排有任何意见或建议时，可以及时向活动现场负责人提出来，但在活动现场负责人未做出新的安排之前不得擅作主张。

　　5、志愿服务活动制度:

　　(1)本团队志愿服务活动按照分工有序开展，做到各司其责，确保安全。

　　(2)志愿者参加志愿服务活动，必须服从指挥，文明用语，热情大方，树立志愿者良好形象。

　　(3)每次志愿服务活动结束后，要做到清理现场抛弃物，保持环境卫生。

　　6、志愿服务活动总结制度:

　　(1)活动结束后，活动负责人在活动现场召开活动总结会，讨论分析活动中的经验不足，充分听取并记录每个与会队员提出改进的意见，以不断提高活动质量。

　　(2)活动总结可由撰稿人直接在志愿服务团队的QQ群上发布。

　　(3)活动总结必须包含一下几个要素：时间地点、参加人数、现场负责人、活动内容、活动结果(会议通过的决议)、其它事项。

　　7、队员劝退标准:

　　(1)因个人行为对志愿者组织造成不良影响的;

　　(2)在志愿者组织内部搞不团结、制造不和谐的;

　　(3)有其它对志愿者组织造成不良影响的。

志愿者管理制度2

　　为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进志愿服务活动，推动精神文明建设，有效使用志愿者资源，保证志愿者队伍素质，进一步推动志愿者服务工作规范化、制度化，促进社区教育的发展和深化，制定本管理制度。

　　一、志愿服务队必须具备“六个有”：

　　有一支相对稳定的志愿者队伍；有志愿者和服务对象的档案；有相对固定的服务项目；有一个相当稳定的服务基地；有完整的活动计划；有规范的规章管理制度。

　　二、志愿者的注册与管理、权利与义务

　　志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。

　　志愿者和志愿者组织享有以下权利：

　　（一）志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；

　　（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；

　　志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：

　　（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；

　　（二）遵守志愿者协会的章程；

　　（三）完成志愿者组织安排的`服务工作等；

　　（四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；

　　（五）志愿者每个月应至少参加一次服务活动，吃苦耐劳，热情主动，服从分配的任务。

　　（六）志愿者因工作、学习、生活等原因短期内无法参加服务的，应将原因告知组长，不得无故不参加志愿服务活动。

　　三、服务范围和重点对象

　　志愿服务范围包括社区教育服务、环境保护、文化服务、帮困服务、治安的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力有限。

　　志愿服务的重点对象是全体社区成员，重点是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

志愿者管理制度3

　　为了使道志愿者民族团结队伍具备更强的生命力，能深入持久地参与道建设和管理，道结合实际，着力规范志愿者活动制度。

　　一、公开招募制度。

　　以志愿加入为原则，面向辖区居民进行广泛招募，规定招募的`条件，登记《社区志愿者服务表》，发放《社区志愿者手册》，建立台帐，进行归类。

　　二、服务登记制度。

　　制作记录本，对道志愿者每一次服务活动的地点、内容、规模等做好详细的记录，要求志愿者每月活动两次以上。

　　三、定期会议制度。

　　定期召开民族团结志愿者会议，总结志愿者队伍工作开展情况，通报精神文明建设和近期工作，听取意见，征求建议，共同研究探讨下一步工作。

　　四、表彰激励制度。

　　制定道办事处志愿者表彰制度，年终组织开展志愿者评比表彰活动，总结经验推广典型，宣传志愿者服务组织和志愿者个人的先进事迹，不断提高志愿者参与社区服务、社区建设的积极性

　　五、双向服务制度。

　　通过入民户、知民情、解民忧，了解居民的生活状况、工作情况、健康情况以及个人兴趣、爱好，需要服务的内容、形式或可以为居民提供哪些服务等双向调查，并充分发挥社区大家庭各成员优势，形成能力互补、资源互用“人人为我、我为人人”的良好氛围。

志愿者管理制度4

　　总则

　　第一条志愿者本着自愿参加的原则招募图书馆志愿者，凡安徽工业大学在校学生，有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。

　　第二条招募方式采取组织招募。组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年，以个人或集体名义报名应招以及参加图书馆志愿者集中招募。

　　第三条组织原则：活动组织者要协调好组织内部关系，为活动实施创造条件，提供必要的服务。

　　第四条服务宗旨：通过图书馆志愿者活动，为读者提供志愿服务，弘扬无私奉献精神和舍己为人的传统美德，提高图书馆志愿者的思想道德素质，促进图书馆管理工作的有效进行。

　　第五条服务口号：奉献、友爱、互助、进步。

　　第六条服务原则：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务读者，无私奉献。

　　第一章图书馆志愿者守则

　　为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献，树立和宣传图书馆志愿者的良好形象，对图书馆志愿者提出以下要求：

　　第一条坚持四项基本原则，拥护党的基本路线，热爱祖国，模范遵守国家的法律、法令以及学校的有关规章制度。

　　第二条模范遵守各项规章制度，服从管理，组织开展各种志愿服务。

　　第三条以自身的行动倡导奉献精神，把爱心献给读者，实践友爱、互助、奉献！

　　第四条严格要求自己，自觉遵守服务章程，高质量完成服务任务。

　　第五条加强学习，不断提高自身素质和服务技能。

　　第六条顾全大局，维护志愿者形象和集体荣誉，树立图书馆志愿者良好的形象。

　　第七条热情为服务对象服务，态度谦和，耐心细致。

　　第八条廉洁自律，不以任何理由索要收受服务对象的钱物。

　　第二章志愿者纪律

　　志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度，服从组织安排，认真完成任务。

　　1、上岗服务期间，志愿者必须佩带“图书馆志愿者”袖章或其他相关标志。仪表端庄、举止稳重。

　　2、上岗服务期间，志愿者必须准时上岗，不能迟到、早退，还必须讲信用。

　　第三章经费

　　第一条：本志愿者队伍属于非盈利性团体。

　　第二条：本志愿者队伍经费来源主要为：社会的赞助和捐赠及其他的合法收入。

　　第四章登记制度

　　服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行书面登记制度。

　　第五章档案管理制度

　　1、建立图书馆志愿者档案，掌握图书馆志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。

　　2、根据服务对象的需求及图书馆志愿者的服务意向，建立图书馆志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。

　　3、建立图书馆志愿者服务档案，对图书馆志愿者开展服务的.具体情况进行记录。

　　第六章培训制度

　　1、图书馆定期组织图书馆志愿者开展各项理论和技能培训，包括图书馆志愿者的基本概念、图书馆志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高图书馆志愿者的服务水平。

　　2、图书馆定期邀请图书馆领导、图书馆志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。

　　第七章监督检查制度

　　1、组织指导和协调图书馆志愿者服务队完成图书馆志愿者协会统一部署的任务。

　　2、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查图书馆志愿者服务情况并记入服务档案。

志愿者管理制度5

　　为了加强青年志愿协会的管理，完善青年志愿者协会组织的建设，使青年志愿者协会各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者协会内部成员的纪律，提高各成员的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依特拟定如下制度：

　　第一章总则

　　第一条本协会定名为沧州职业技术学院青年志愿者协会，隶属于院团委社会实践部，接受院团委老师的领导。

　　第二条本协会是由热衷于社会公益事业，不为物质报酬，自愿为社会公益事业和弱势群体提供服务和帮助的学生组成的自发性学校团体。

　　第三条本协会的宗旨：致力于为社会弱势群体服务，倡导“自愿、奉献、友爱、互助、进步、平等、负责、关怀、理解”的志愿者精神，为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务。

　　第四条本协会在宪法和法律允许的范围内开展工作，接受上级领导的指导。

　　第二章任务

　　第五条关心社会弱势群体，使更多的弱势群体树立起生活的自信心。

　　第六条规划、组织义工参加志愿者活动，推动校园义工服务体系的建立和完善。

　　第七条开展与各学院志愿者组织和团体的交流，组织会员间的有关活动。

　　第三章会员

　　第八条本协会实行注册会员制，会员资料档案实行保密管理制度。

　　第九条申请加入本协会会员需具备下列条件：

　　1.为沧州职业技术学院在校生。

　　2.具备“自愿、奉献、友爱、互助、进步、平等、负责、关怀、理解”的精神

　　3.承认本协会章程。

　　4.有加入本协会的意愿。

　　第十条会员入会程序：

　　1.提交入会登记表。

　　2.经本协会管理团队审查通过。

　　3.管理团队发给统一制作的工作证。

　　第十一条会员享有下列权利：

　　1.有表决权、选举权和被选举权;

　　2.有根据本协会的决议精神，依法开展活动的权利;

　　3.有对本协会工作提出建议、批评和进行监督的权利;

　　4.有获得本协会服务的优先权;

　　5.入会自愿，退会自由。

　　第十二条会员应履行的义务：

　　1.遵守本协会章程，执行本协会决议;

　　2.参加本协会活动，完成本协会交办的工作;

　　3.向协会反映情况，提供相关资料;

　　4.任何一名协会成员必须有强烈的责任感和义务感。自觉维护本协会的名誉和利益。认真学习相关知识，努力工作，不求回报，服务同学。

　　5.参加协会固定卫生打扫，维护卫生区卫生。

　　第十三条会员退会应书面通知协会并交回工作证，如三次无故不参加任何一次活动视为自动退会。

　　第十四条会员利用本协会名义组织活动，须上报经管理团队批准，方可进行。未经管理团队批准，会员不得擅自组织活动或对外宣传及提供相关资料。

　　第十五条会员如有违反校纪校规和本协会章程或有损本协会声誉的行为，由本协会管理团队决定撤销其会员资格。

　　第四章组织机构

　　第十六条管理团队成员由全体会员推举产生。

　　第十七条本协会管理部门，分为志愿队、财务部。

　　第十八条志愿队负责进行公益活动的策划和运转，并进行搜集弱势群体信息，进行考察与扶助。

　　第十九条财务部：对志愿资金进行管理，并对每次花销事项进行开票统计。

　　第五章财务管理制度

　　第二十条本协会经费全部收入将用于开展公益活动，协会经费由财务部专人专职管理，财务公开，定期向会员及捐助者公布账目。志愿经费必须持收据、发票交财务部负责人报销;报销流程由财务部制度为准。财务部必须做好每一笔财务收支帐目的记载、保存和整理相关的发票和收据，并且每月进行一次财务审核，结帐当日收支余额交相关负责人过目。

　　第六章附则

　　第二十一条本协会如遇到特殊情况需要解散时，必须经协会管理团队讨论决定

　　第二十二条本章程的解释权属于协会管理团队。

　　青年志愿者协会管理细则

　　一、会议制度

　　1. 为了协调各部门的关系，提高开会效率，促进青年志愿者协会工作的`展开，特制订本会议制度。

　　2.协会例会定期进行(时间由管理团队根据各成员课程时间拟定，开会场所及时间由相关人员通知)，会员必须准时报到，否则即为迟到或旷会。

　　3.会议由协会部长主持,各个部门及成员参加，会议内容包括分管部门部长简单总结上周工作，并上报下周工作计划。

　　二、会议纪律

　　1.协会成员如因特殊情况不能参加会议，请应在开会前以电话或当面告知协会负责人，不允许以短信的方式。

　　2.协会人员如确实有事须向管理人员请假，不可无故缺席，如故意缺席或迟到将按照协会请假制度进行相应处置。

　　3.协会各部门成员，无故不参加青协例会三次以上者，将取消协会成员资格。