烟草工作报告7篇

时间:2024-02-02 09:33:00 综合范文

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烟草工作报告7篇

烟草工作报告1

  在烟草系统上上下下都在大力开展“明示承诺,行业整顿”及“严格规范,富有效率,充满活力”活动的时候,我也充分认识到这活动对烟草行业的重要性,烟草企业要发展就必须有效的开展此活动。在此活动中,学习了各级领导的在烟草工作会议上的重要讲话,领会到严格规范,富有效益,充满活力的要领内涵。加强了自身的学习,找准自己的不足,有了新的打算。回顾一年多来的工作,认真做了自检自查,情况如下:

  一、自身存在的问题

  1、学习太少,感觉到自己的知识远远不够用,很多东西领会不透。造成工作上的局限性。

  2、工作不踏实,马马乎乎。没有尽职尽责,除了自己的本质工作,对其他的工作不闻不问,甚至连自己的本质工作也不认真干好。

  3、没有开拓进取的精神,照抄照搬,本本主义。上面怎么说就怎么动,工作不主动,不思考,不能给领导提有效的建议。

  4、情绪低落,抱怨很多,对工作失去信心。

  二、问题的根源

  1、问题一的存在根源就是满足于现状,认为在基层工作,用不上什么知识,跟外面的世界没有联系,学不学习无所谓。跟自己打交道的大多是老百姓,在加上自己的工作是稽查市场监管工作,对业务上的营销技术更不感兴趣。这样就没有好好的加强自身的学习建设。

  2、问题二的存在根源就是认为干个稽查市场监管队员太简单,只需按上面说的办就好。这样就导致了工作上的失误、不认真,大局观念不够,管理不严。对其他工作上的事情漠不关心,缺乏应尽的监督性。

  3、问题三的存在根源就是没有加强学习,造成认识上的局限性。

  4、问题四的存在根源就是在精神物质文明都高度发展的今天,自己的收入对家庭正常开支的不足形成困扰,从而无心进取,情绪低落。对强大的企业给职工的待遇产生抱怨,偶尔对工作失去信心。

  三、今后的打算

  要加强自身的建设,认真学习,在思想认识上不断进步,树立良好的人生观和世界观。对上级的精神要吃透,特别是要加强科技文化的学习提高,才能跟得上日新月异的新形势发展。工作上尽职尽责,特别是本质工作要认真仔细,加强市场监管。认真监督各项规章制度的执行力度,为稽查大队市场监管做好应有的奉献。发扬开拓进取的精神,只要把自身的知识丰富起来,就会有新的思路,能有新的好的合理的管理方法,真正给领导能提出好的有效的合理化建议。学习上去了,知识丰富了,认识加深了,自然就有良好的人生观和世界观。这样就会有很好的心态,不去计较个人得失。知足者长乐嘛。对自己有信心、对企业更有信心,同心协力把烟草企业做大做强。真正成为“严格规范、富有效益、充满活力”的烟草企业,就会有个更好的明天。

烟草工作报告2

  20xx年,县局内部专卖管理监督工作认真落实“守卫规范”要求,突出以防范真烟非法流通管控为重点,加强了预警处理、重点大户监管、教育培训、市场动态核查、市场访查等工作,实现了内管工作“流程化、精细化、痕迹化”的目标,并取得了较好的成绩。现将20xx年度专卖内管工作开展情况报告如下:

  一、20xx年内部专卖监管管理工作开展情况

  1、开展预警筛选核查

  1—11月份,县局内管组在国家局内管系统中共筛选并处理预警1171条,其中零售户单次订购数量预警427条,零售户月订购总量预警744条,开展大户预警核查11次,重点大户核查110户。

  2、加强市场动态信息核查

  县局内管组从营销和配送方面共接收并处理市场动态信息反馈处理登记105条。异常情况种类主要是:房屋拆迁、不能正常开门经营、长期不开门、改变经营状态、无经营店面、店内无商品等。针对发现的问题,内管部门都能通知相关部门进行核查、整改。

  3、加强内部监管,实现卷烟规范经营

  20xx年,内管组每季度组织召开专销联席会,传达市局相关文件精神、通报近期卷烟外流相关情况。每季度对营销人员开展4次规范经营知识培训、2次规范经营考试,牢固树立规范经营理念,保障了内管工作的顺利开展。今年以来,共下达整改通知书12份,其中营销4份,专卖7份,中转站1份,不断加强内管服务营销、服务专卖的职能,基本实现“一日一报”。

  4、加强专销联动,执行卷烟非法流通分析制度

  面对真烟非法流通现状复杂、性质严重、危害极大的局面,县局内管组强化卷烟非法流通治理,按月分析上报,及时通报5万元以上真烟案件情况及本地真烟流动情况,努力做到事前、事中、事后全程监管。截止目前,共上报5万元以上真烟流入案件3起。县局共卷烟外流24起,涉案卷烟199条,其中流向省外173条,省内26条,流出的主要品牌有:玉溪(软)、利群(新版)、黄山(新一品)、雄狮(红)、黄鹤楼(天下名楼)、大前门(硬)、南京(软金砂)等。其中,3月份流出卷烟4次,数量53条,12月份流出卷烟4次,数量81条,分别被市局经济处罚8672元、16200元,处罚人数122人。为进一步加强对卷烟外流的监管,县局年初建立卷烟外流通报群,坚持每日一报,目的是对卷烟外流情况“零容忍”,适时提醒,自加压力,增强工作的力度,推进卷烟外流工作的有效开展。

  5、加强全面清查,确保规范经营

  以全市开展28档以上客户实际经营情况调查为契机,从核查零售户真实经营状态入手进行全面走访,认真做好大户治理、严防非法流通工作,对库存、销量、订货、外流历史等方面全面排查,形成总结报告,将监管落到实处。经过3次集中访查,共排查30档客户48户;29档客户171户,28档客户119户。通过“三员”互动和实地访查,掌握其经营动向,对有停、歇业打算的零售户,引导其及时办理申请停、歇业手续。截止目前,共引导零售户办理申请停业106户、责令停业383户,申请歇业108户,取缔违法违规大户8户,向营销部门报备降档零售户54户,有效预防了异常客户的产生。

  6、紧盯重点大户,强化日常监管

  对涉及大户控制小户、非法串货、代订代拿等异常情形的违规大户由专卖内管或各中队进行“约谈”,做好《约谈笔录》,进行情况了解、分析原因、针对性解决存在的问题,把重点大户违法行为消灭在萌芽状态。对轻微违法重点大户,本着教育为主,惩罚为辅的原则,开展柔性执法,进行行政指导告诫,出具《行政指导告诫书》,对其违法行为进行警告,督促整改到位。对一般违法重点大户,依法进行查处,并按照《市卷烟零售户记分制管理暨信用体系建设实施办法(试行)》进行记分和停止货源供应处理。对严重违法重点大户,严肃查处,并按照法律法规规定,及时责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿。

  7、紧盯关键节点,开展专项访查

  在“中秋·国庆”到来之际,县局开展了“两节”市场专项访查活动,访查主要按照中队辖区市场划分,对七个市场进行走访调查。本次访查共走访7个乡场镇75个零售户,其中,金镇10户、朱湖5户、车门10户、10户、15户、10户、15户。内管组严格按照相关制度,对存在卷烟外流、内部违规、全面监督,有问必查,有责必究。内管组对重点辖区,重点问题深化治理情况进行“回头看”,市场走访中发现订货与实际经营能力不相符4户、经营地址变更4户。对营销部门报送的17户证卡不符情况核查,其中11户已报停、4户已整改到位、2户已注销。

  二、下一步工作打算

  20xx年,县局将紧紧围绕省、市局大户控住和真烟外流专项治理工作要求,深刻领会规范经营对企业健康协调可持续发展的重要性认识,积极构建“制度完善、职责明确、监管到位、奖惩严明”的监管体系。具体措施是:

  1、正视卷烟外流问题。开展卷烟外流情况专题分析,重点分析流出地、流向地、流出品规、价格等情况,正视外流问题,排查外流原因,落实防控措施。除此之外,内管组还将以卷烟条码为切入点,对卷烟外流原因进行深入调查,进一步完善防控措施。

  2、加强市场访查力度。将市场访查作为了解市场、把握市场的重要手段,内管组每月从重点大户中选取部分客户进行实地走访,并加大市场检查力度,积极探索与创新治理卷烟非法流通的新举措和新方法,继续加强内控制度的监督,从源头上防止不规范行为。

  3、健全信息对比机制。结合实际情况,完善订单采集管理办法,禁止冒用零售户订货权限订购卷烟,严禁使用公司电脑代订、改单。内管组还将加强对营销条线人员的教育与监督,实现内管监管的职能,在日常考核走访过程中,加强相关信息收集,一旦发现“冒用零售户订货权限订购卷烟,使用公司电脑代订、改单”,将严肃处理。同时,建立定期排查制度,定期开展公司内网地址与订货IP地址对比筛查,配合好市局专卖内管,通过技术手段进行排查比对。

  4、完善违法违规大户排查制度。严格执行违法违规卖烟大户调查制度,对排查出的违法违规大户、存在外流倾向的外流大户,严格查明违法违规卖烟大户真实身份、查明大户卷烟经营及外流情况、查明外流卷烟所涉及订单采集、资金结算、卷烟配送等是否存在内部违规经营情况、查明外流卷烟货源组织和供应的有关情况,当月确保做到违法违规卖烟大户全部列入名录。

  5、完善内管长效机制。进一步规范内管制度流程,完善内管体系和各项制度、政策的监督执行,加强违规线索的核实处理,加大考核和责任追究力度,坚持内管月度分析通报制度,定期上报内管相关资料,努力实现“制度化、规范化、日常化、信息化”的“四化”工作目标。

  6、加强部门间沟通协调。专卖内管牵头,定期召开联席会议,加强与营销、配送部门沟通与协调,建立内管工作经验、技能交流沟通的平台。定期组织开展营销、物流人员培训,不断提升规范意识、责任意识。

  7、跟踪关注大户库存。专卖、营销做好经营指导,对风险客户的库存落实跟踪管理,执行每周一报,定期开展风险分析,强化经营指导,提醒理性订烟,注重信息沟通,及时发现潜在的问题,针对不同表现的大户采取不同的处理办法,达到对症下药的效果,将各环节经营行为牢固地约束在严格规范的轨道。

烟草工作报告3

  自加入专卖管理队伍以来,本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将主要情况总结如下。

  一、工作方面

  今年以来,本人紧紧围绕市、县局和稽查中队打击贩售假行为、保持市场净化率、维护市场平衡的中心工作,根据稽查员岗位具体职责,严以律己,出色完成了各项任务。市场占有率和净化率均在市、县局的要求之内,很好地维护了市场平衡,保障了消费者的合法权益。积极对查处的违规案件开展调查,做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实,真正做到迅速、高效。由于执法工作具有严肃性,在平时的市场检查中,我时刻注意自己的一言一行,每到一家客户,都严格按程序开展检查工作,积极回答零售户提出的各种问题,热心为他们服务,树立烟草人的良好形象。一年来,在领导和同事的关心帮助下,本人的业务技能有很大提高,由渐渐熟悉再到比较熟练。现在对自

  己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同时,本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫办公场所卫生,保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事,但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了,才能更好地开展日常工作。除此之外,本人还积极完成领导交办的其他工作,踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼能力。

  二、思想、作风方面

  认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。

  在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳工作,任劳任怨。踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。

  三、学习方面

  我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。解决这些问题的途径只有努力学习,用心投入。既积极参加市、县局组织的各种培训,还广泛利用业余时间开展自学,并讲究方式方法。通过自己的努力,现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法

  规知识,并能达到灵活运用。这也是对本人平时学习效果的最好验证。

  业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。由于执法工作比较复杂,接触的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的目的,成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中,我总会留意同事的交流方式,学习他们处理矛盾的方法,不断提高自己工作的技巧。

  四、存在不足

  回顾几年来自己的总体工作,深感稽查员工作的艰辛,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是工作标准要求高,自己还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高质量地去完成;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,要不断研究问题,努力使各项工作有新的起色。三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。然而,随着社会的发展,行业改革的深入,自己的知识肯定不能满足工作的需要。工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,需掌握的知识还很多。为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,与时俱进,始终走在行业发展的前沿,永远掌握工作主动。

  总之,自己无论是业务上还是对各种问题的处理上,在过去的一年都有了大幅的提高,离不开同事对本人的关怀,

  离不开企业有这么好的工作环境和生活氛围。在这种氛围的渲染下,我将更加坚定信念,我会在今后做得更好、更强、更完美。

烟草工作报告4

  ***卷烟厂制丝车间作为烟草企业基础生产加工部门,主要承担企业全年烟丝生产保供任务。车间现有员工***人,拥有***kg/h叶丝线、***kg/h梗丝线、***kg/h膨胀烟丝线三条生产线。

  从去年以来,车间紧密围绕企业“争创一流”的总体目标,以关键岗位“复合型”人材培养为切入点,立足实践,广泛搭建形式多样的学习平台,将企业长远发展与员工个人成才有机结合,通过实施“1+2+3+4”人才培养新模式,对人才培养流程和考核机制不断进行创新,在车间人才培养方面逐步探索出一条新路,为企业管理创新注入一股新活力。

  一、生产车间关键岗位“复合型”人才培养的实施背景

  (一)随着行业改革不断深入推进,车间一线岗位人才培养问题日益凸现,主要基于以下四方面因素:

  1.关键岗位人才空缺对生产造成影响:一线技术含量高、与产品质量关系密切、培养周期长的关键岗位,当面临员工请假、休假、调岗、离职、出差等情况时,此时车间必须有其他员工填补空缺。尤其在《员工带薪年休假管理办法》出台以后,每位工作满1年员工都享有每年最少5天假期,如果不未雨绸缪,及时培养出岗位“后备人才”,当岗位面临后备人才匮乏的情况,势必对车间生产工作造成一定影响。

  2.一流企业对一流员工队伍的需求:企业在“争创一流”过程中,对员工综合素质提出了更高要求。员工不能只满足于掌握单项专长,而应转变观念,增强危机意识和竞争意识,在生产实际中成为“多面手”、“万金油”。同时,车间通过培养更多岗位人才,才能真正做到“人尽其才,才尽其用”。

  3.企业技术进步与流程再造的要求:近几年来,各卷烟生产企业技术改造的速度加快,技改后,生产作业流程随之变化,原有岗位会出现合并重组,这就需要有掌握不同技能的“复合型”人才不断涌现。

  4.员工自身职业生涯规划的需要:按照国家局指导思想,烟草行业跨省重组,组建大企业、大集团是行业发展的必由之路。随着郑州、新郑卷烟厂联合易地技术改造项目的确立,企业更高层次联合重组迫在眉睫。面对新一轮的岗位竞争,广大员工迫切要求学习新的'知识和技能,提高自身的综合竞争实力。

  二、关键岗位“复合型”人才培养模式创建与实施基本模式和主要做法

  在培养模式方面,车间从学习理念、环境、机制、方法等方面进行积极探索,形成“1+2+3+4”后备人才培养模式,即:“树立一种理念,营造两种环境,建立三种机制,运用四种方法”。

  (一)树立一种理念,转变思维方式

  面对行业竞争的新形势,车间对员工进行合理引导,教育员工要终身学习,并在车间内部树立“学习工作化工作学习化”的理念,把工作的过程看作学习的过程,把学习看作工作的一部分,使工作和学习紧密地结合在一起,从思想上转变员工思维定势。

  车间党支部开展“四个一”读书活动,发放《没有任何借口》、《你在为谁工作》等针对性很强读物,使员工观念有了根本转变。同时为发挥榜样带动作用,车间多次组织先进技师、优秀青工进行现场经验交流,通过优秀员工先进示范作用,激励人,带动人,为全体员工提供仿效的榜样。

  (二)营造两种环境,丰富学习载体

  为给员工学习与交流提供平台,车间先后从硬件和软件两方面入手,有效营造两种学习环境。

  1.在硬件环境建设方面,车间先后为专业维修人员,建立学习室和信息化重点实验室。学习室包含学习区、资料区和讨论区,资料区设在电修室和设备室,可方便员工自由查阅技术图书资料;讨论区则成为“创新活动专区”,可方便员工交流学习经验,开展创新活动;另外,车间还与郑州轻工业学院联合组建河南省信息化重点实验室,建立烟草生产过程工业网络实验平台,并印制该平台《试验指导书》等学习资料,丰富了电气专业人员对监控画面制作、plc在线编程、网络组建等方面学习内容,该实验平台项目在全国烟草企业中尚属首家使用,该项目也于08年顺利通过河南省科技厅的成果鉴定。

  2.在软件环境建设方面,车间以“知识共享”立足点,组织专业维修人员收集设备相关资料,建立设备维修经验库;车间还组织牵头,结合职工兴趣爱好,开展各种学习论坛与读书活动,以此拓宽职工知识面。如成立新闻写作团队、电脑爱好者协会、工艺攻关小组等。通过广泛交流使员工对如何学习有了全新认识,营造出共同进步的新局面。

  (三)建立三种机制,规范考核流程

  1.为适应企业发展的需要,车间不断提升人才培养模式,对员工竞争上岗、学习培训情况、工作创新等多方面内容进行明确规定。先后制定《人员竞争上岗管理办法》、《学习培训管理办法》、《制丝车间绩效考核方案》三种机制,车间还以维修工段为试点,推行维修工分级管理,把考核成绩以百分制形式进行月度汇总,并与员工全年的工作业绩进行挂钩,以此对员工进行分级管理(级别从a+档到f档),为“复合型”人才培养模式提供制度保障。

  2.为规范人才考核流程,车间还以三种机制为保障,不断创新管理形式,加大员工绩效考核力度。为每位员工建立“制丝员工学习档案”,设计员工培训学习分册,对员工全年参加培训次数和情况进行考核统计,针对员工学习工作情况进一步挖掘岗位的后备人才。

  (四)运用四种方法,注重培养实效

  1.扎实开展员工‘内培外训’。员工培训内容更趋多样化,在内部培养方面,为了不影响企业生产工作,车间敢于借助专家‘外脑’,聘请美国ab公司、西门子公司等技术人员、郑州轻工业学院教授来车间定期集中授课,讲述前沿技术领域的相关应用;另外,在外出培训方面,企业组织开展针对性强的外出培训,参加外出培训后归来的员工,必须把所学内容再进行内部培训授课,由此使更多员工充分受益。车间定期开展“每周一课”,如变频技术、网路技术、plc应用技术、机械制造等专门培训。

  2.有效开展操作人员‘订单式’培训。所谓‘定单式’培训,就是结合生产需要,车间有针对性地对生产操作人员进行现场培训授课,主要采取“机旁示教”和“兼职培训员”两种形式。在“机旁示教”中,车间挑选关键岗位分包维修工通过现场集中授课方式,讲解设备的结构、性能、原理和操作基本技巧,使岗位操作工对关键维修技术都有所了解。另则,车间还指定设备管理人员、技术骨干担任兼职培训员,对参训员工学习情况进行全面考评,这种“以点带面”的学习方式,有效丰富了现场操作人理论知识和操作技能。

  3.开展维修工“ab角结对子”活动,即两名维修工一组结成对子,并制定详细学习计划书,师徒之间必须掌握对方所承包设备维修技术,通过师徒优势互补,实现共同进步,逐步形成了“老、中、青”三层梯队技术力量,防止专业技术人才队伍断档。

  4.建立现场操作人员轮岗机制,即“横向到边、纵向到底”上下工序交叉人才培养方式。在横向培养中,车间要求叶段、烘丝段、梗丝段、四掺加香段中控工相互学习交流,中控工必须熟练掌握各工艺段中控操作技能。另外,要求中控工至少要培养1名本地操作工掌握中控操作技能,每位本地操作人员必须熟练掌握该岗位中控操作;在备用工中挑选两名素质较高的培养对象,使其在实际中掌握关键岗位(切丝机操作,烘丝机本地操作,香料厨房操作、膨化电控)的操作技术。

  三、关键岗位“复合型”人才培养模式创建与实施的效果

  关键岗位复合型人才培养模式在生产实践中发挥着重要作用,并在员工素质、后备人才储备、企业技术进步等多方面产生了明显效果,为企业生产经营提供技术保障。

  (一)提高了员工整体素质

  1.通过此项管理方法实施,丰富了广大员工在不同岗位上实践能力,为车间储备充足的岗位人才,有效解决车间人才缺失的困扰。“学习工作化工作学习化”的学习理念在制丝车间成为员工自觉、自发、自愿的行为,创新成果层出不穷,员工素质有了较大提高。仅08年一年,车间共完成厂级创新成果12项;在职业资格证书取得方方面,08年车间培养高级以上技术等级资格员工11人,其中一人取得工程师资格,四人取得维修技师资格。在全国“泰山杯”烟机设备维修职业技能大赛中,车间两名选手还获得sq34切丝设备第三、第四名好成绩,并被推荐为“行业技术能手”,取得我省烟草行业同工种比赛历史最好成绩,

  (二)丰富了后备人才储备

  关键岗位“复合型”人才培养模式创建与实施,使车间后备人才培养逐步走向正规。在关键操作岗位,一个岗位每班次至少有三人会操作关键岗位设备;在关键技术岗位,培养了多名操作技术能手,弥补了关键岗位操作人员不足现象,完全达到了车间人才培养目标。以下为车间关键岗位后备人才培养对比表:

  (三)推动了企业技术进步

  1.员工参与车间技术革新、劳动竞赛、科技攻关、设备改造等活动积极性空前高涨,车间员工结合所学知识,勇于开展工艺创新活动。其中《松散回潮安装烟饼分离机》、《提高切丝质量工艺创新》等新工艺新技术已在制丝工艺生产中得以运用,为车间工艺生产解决了大量的实际难题。

  2.技术创新项目水平和档次得到大幅提高,团队革新项目硕果累累。车间广大员工依靠团队优势,开展了多项节能革新活动,其中《车间滚筒类节水节电改造》、《车间照明智能改造》、《提高加料机水分cpk值》、《干冰烟丝膨胀伺服系统供电改造》、《整改1线真空回潮机返抽控制》等14项革新活动已经应用于车间生产中,对企业的“提质降耗节能增效”起到了作用。以下为车间技术革新项目数量对比表:

  3.群众性qc小组活动得到蓬勃发展,为更好加快技术成果转化速度,车间把技术革新与成果申报紧密结合,并把该项作为员工成才量化考核指标。由于成绩突出,车间有多个qc课题获得“省优”、“国优”等称号,08年制丝车间第五qc小组《减少贮叶柜故障维修时间》成果,获得“国优”称号,维修工段电工班获得国家级“质量信得过班组”荣誉称号。通过qc活动,广大职工立足岗位“学技能、练技术、比贡献”的学习氛围更加浓厚,为企业创造出巨大效益。

  (四)营造了员工和谐氛围

  通过“复合型”人才培养,进一步增进员工彼此间的了解,有助于建立和谐融洽的工作环境,更有助于员工认识本职与其它工序联系,从而理解本职岗位的工作意义。

  生产车间“复合型”人才培养模式的创建与实施已成功在现场管理中得到运用,有效促进“1+2+3+4”人才培养模式的优化和发展。面对新的目标,车间将以“自我加压敢为人先”为信念,紧跟时代发展步伐,在员工成材培养方面谋求新发展,一步一个脚印,矢志不渝向更高层次奋勇前行。

烟草工作报告5

  20xx年,国家局局长在全国烟草工作会议上提出,要把烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长作为主要任务。这充分表明了国家局对“卷烟上水平”工作的高度重视。“卷烟上水平”是行业当前以及今后一个时期的主要任务。为更好的实现我县“卷烟上水平”,作为分中心主任,在实际工作中,我们将努力做到以下几点。

  一、抓网络建设,提升服务市场水平

  我们将把增强网建软实力作为“卷烟上水平”的主要抓手,注重做实网络基础,提升网络质量,丰富网络内涵,充分发挥网络建设在烟草商业跨越式发展中的支撑作用。按照网建提升要求,努力使客户经理把工作重点从客户货源信息、帮助客户订货、进行柜台整理等工作上,转变到提供市场信息、指导客户经营、加强品牌培育,提高其自主经营的能力上来。把身子沉入市场,全面加强市场调查,多渠道、多角度地听取零售户和消费者的意见和心声。在完善客户信息,真实掌握市场需求、客户需要的基础上,建立健全市场反应机制,密切关注市场动态,准确进行市场预测。由客户经理帮助零售客户制定成长计划,分类别、按专题、立项目,系统地解决客户关心的问题。农村卷烟销售网络建设是未来市场增长的潜力所在,我们将予以高度关注、实事求是地做农村零售客户的服务指导工作。由于电话订货客户订货时间受到制约,下一步,我们将加快推进网上订货,让更多的客户享受到网上订货的方便快捷服务。

  二、抓绩效考核,提升企业管理水平

  坚持把基层管理与规范经营、管理创新和绩效考核相结合,把严格规范摆在更加突出位置,运用信息化手段提升企业管理水平。继续实行客户经理市场拜访签到制、送货员送货交货确认制,做到工作留痕迹,平时工作内容实现痕迹化。进一步加强绩效考核,按照网建达标的内容,逐条逐项进行考核,统一尺度,统一奖惩,并将考核结果定期通报,直接参与工资绩效分配。通过严格的绩效考核,彻底改变少数客户经理“状态不佳”的状况,不断挖掘员工潜能,为企业多做贡献。建立“能上能下”的用人机制,对抱有“不做实事,不出成绩”、“不求有功但求无过”思想的员工,坚决做到“不换状态就换人”。

  三、抓品牌培育,提升卷烟经营水平

  根据市场表现,采取针对性措施,努力提升品牌形象,增强品牌竞争实力,促进品牌持续发展。积极做好品牌宣传促销,充分发挥客户经理和广大零售客户在品牌宣传促销方面的积极作用。对品牌的市场价格、社会库存、上柜情况、动销情况等进行认真维护。目前,市场上紧俏卷烟供求不平衡的问题比较突出,客户反映强烈,这不仅影响了客户的正常销售收入,同时也给假烟销售制造了可乘之机。下一步,我们将加大品牌培育力度,建立完善的品牌培育机制,做到手中不但有“紧俏品牌”,更要有“替代品牌”。好的卷烟品牌的发展,需要好的服务品牌去推进、去带动、去优化。要做到“卷烟上水平”,必须打造出适合自身特点的、好的服务品牌。我们将积极帮助客户牢固树立诚信、守法、规范、服务的经营理念,把客户终端文化建设做深、做细、做扎实,努力提高品牌服务水平。

  四、抓作风转变,提升队伍素质水平

  实现“卷烟上水平”必须大力发扬“四要”良好作风。“状态好、标准高”是实现“卷烟上水平”的前提。要求职工以更好的状态、更高的标准投入工作,始终满怀激情,牢记责任,严守纪律。把卷烟市场作为第一战场,深入基层,加强调研,切实制定适合发展的好思路、好办法,加快“卷烟上水平”的步伐;“节奏快、工作实”是实现“卷烟上水平”的基础。充分发挥自身优势,立足岗位,勤奋工作,从小事做起,从现在做起,既要注重过程,更要注重结果,找准影响和制约新平市场发展的主要问题和薄弱环节,制定切实可行的措施方案,增强工作的针对性和实效性。同时,对客户经理进行品牌知识、培育技巧、能力提升等方面的培训,把对品牌知识的应知应会作为客户经理素质提升的重点环节。通过学习、思考、对比、分析、借鉴、创新,有效提高服务客户、培育品牌的能力和水平,使客户经理以更好的精神状态、饱满的工作热情、良好的工作作风、熟练的销售技能、全身心地投入到客户终端建设中。

  五、抓专销联动,提升市场流通水平

  利用专销联动单加强与专卖管理部门沟通,把好市场监管关,净化市场环境。每月对重点品牌市场管理情况进行有针对性的分析,并提出针对品牌培育、货源投放的合理化建议,努力营造零售客户满意的公平竞争环境,消费者满意的安全消费环境。同时,加强市场监管,引导客户规范经营,保证零售指导价格的切实执行。利用自律小组约束客户稳价销售卷烟。从市场情况看,卷烟包价到位的情况比较理想,但消费者更多的是买条烟,而条价存在波动。通过约束客户稳价销售卷烟,积极从薄利多销向稳价增效转变,不断提高盈利水平。

  总之,我们将按照这次会议的要求,牢固树立“与客户共创成功”的服务理念,多站在客户的角度,想客户所想,急客户所急,不断探索服务满意的服务方式、提高服务标准、改善服务质量,力促卷烟上水平,实现烟草行业更高水平的发展,努力推动我县卷烟营销工作再上一个新台阶,为国民经济平稳较快发展做出新的更大贡献。

烟草工作报告6

  决定了必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观,烟草行业的特性。作为我共同遵守的行为准则。保安的工作永远都是枯燥而烦琐的每一天每一年,要坚守扎实做好本职工作,牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观,勤勤恳恳做事做人,努力奉献,更要脚踏实地的把追求的目标与眼前实际工作结合起来,平凡的工作岗位上实现自己的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。

  更因为给了希望,不仅仅是因为给了生存的空间。给我发展提供了平台。为了更好地做好今后的各项工作,现对今年的工作总结如下:

  主要进行安全保卫,岗位本职是安全员。虽然保卫的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按门卫职责进行操作,发现错误及时更正并上报,确保畅通工作。

  仍在不断地充实自己,工作之余。参加远程教育的学习,攻读大专文凭,提高自身素质的同时,能把学到理论知识运用于实践,发挥优势作用。烟草新的改革体制下,正努力适应新的考核制度,有改革才有目标,有竞争才有动力,有动力才能不断地进步。烟草工作,有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和能力,因为,这里有最优秀的企业文化,有最优秀的团队,有最好的同事。

  需要在工作和生活中不断的提醒自己,虽然目前在工作中还是比较受肯定的但在各方面仍旧存在着很多不足之处。时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度,不论是从内还是外,都要得到提升,工作中继续保持原有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。

  但目的却是一样的那就是服务于公司。虽然所采取的方式不同,虽然所有员工的分工不同。但根本结果却是相同的这颗火热的心是相同的对领导和同事深深的热情是相同的全心全意,为维护公司利益而努力奋斗。

烟草工作报告7

  一、信息公开工作整体情况

  我局政府信息公开工作围绕烟草专卖工作,坚持贯彻落实政府信息公开各项规章制度,按照服务大局、突出重点、夯实基础、精心组织的原则,进一步加强制度和信息化建设,规范公开程序,深化公开内容,拓宽公开渠道,将市政府信息公开目录管理系统、烟草办事公开民主管理信息平台网站和烟草外部网站作为发布渠道,积极参与政府网络理政平台运行,并依托服务大厅作为公共查阅点,切实加强和推进烟草专卖党务政务公开,切实保障烟草专卖局政府信息公开工作依法、及时、准确、有序地推进。

  (一)加强组织领导、落实责任。

  我局领导高度重视信息公开工作,建立了以局长为组长、分管领导为副组长,由机关职能科室和基层单位主要负责人组成的政务公开领导小组,设立了政务公开工作办公室,指定专人负责政务公开日常工作。为了切实做好政府信息公开工作,进一步明确责任,我局狠抓各项管理制度落实,明确了分管领导是该项工作的第一责任人,网站管理员和信息员是直接责任人,并明确规定了各科室每月上报政务信息的时限和数量,确保网上政府信息的及时更新。

  (二)主动公开政府信息情况。

  我局主动公开政务信息15条,其中在市政府信息公开目录管理系统公布信息13条。

  (三)政府信息依申请公开情况。

  截至目前,我局无通过市政府依申请公开信箱要求公开的申请事项。

  (四)政府信息公开收费及减免情况。

  在本部门进行查阅政府信息公开文件的,未向查阅人收取复印、送递等费用。

  (五)因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

  截至目前,我局未发生因政府信息公开而被申请行政复议或被提起行政诉讼案件。

  二、20xx年推进政府信息公开工作的打算

  我局通过不懈努力,政府信息公开工作取得了一定进展,但是尚存在对政府信息公开工作重要性认识不够,组织制度、落实制度及监督考核制度还有待进一步完善,信息公开不甚规范、信息量和信息公开覆盖面不够广、信息公开时效性不强等问题。下一步,我局将重点从以下三方面着手,进一步加强政府信息公开工作:

  (一)加强制度建设。

  研究制定信息公开工作考核办法,把信息公开工作纳入部门考核,明确实施信息公开考核的具体要求,进一步提高信息公开的质量和水平。

  (二)进一步加强载体建设。

  着重从丰富网站内容、加强网站互动交流等方面进一步开展工作,及时更新部门职能、机构设置并向公众公布,自觉接受社会监督,推进行政权力公开透明运行。

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