下面是范文网小编整理的实用的工作报告3篇(工作报告内容详实),以供参考。
实用的工作报告1
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好引导大家做好发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中暖的大家庭;让愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中士,仅有一名是中西毕业,其余都是西,在单的中西培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中著称,每次都迎接收费检查,没有给在行风评议检查中,中和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康科室的做法是,单纯依靠护士口头宣期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣个提纲,作为护士口头宣详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟
实用的工作报告2
20xx年,全院员工团结一心、克服困难,出色的完成了各项工作,门诊工作量和营业额再创新高,在朝阳区卫生局组织的年度绩效考核中成绩优秀,确立了我院在望京地区社区卫生工作的主导地位。
一、医政工作完成情况
(一)卫生站的搬迁与组建
1、元月8日,南湖东园卫生站在装修
2、根据朝阳区社区卫生机构设置规划,20xx年,我院承担了望京西园三区、南湖渠、花家地和季景4个卫生站的筹建任务。经过2个多月的标准化房屋装修,4月末完成了建站的前期工作。员工们放弃“5.1”假日休息,加班筹备,保证了西园、南湖渠和花家地3个卫生站在5月5日同一天开诊,并在5月6日顺利的通过医保中心验收。
中心和各卫生站基本情况
概况/名称中心东园站西园站花家地站南湖渠站季景站合计 房屋租金(万元)1037.4919.11免免66.6
服务居委会(个)72332219
服务人口(万人)4.771.81.881.751.71.1513.05 以我中心为主导,下设7个卫生站(包括2个非直属卫生站)的望京社区卫生服务网络基本确立,服务面积覆盖了望京3/4的社区,对我中心的长远发展有着非常重要的战略意义。
(二)医院房屋的装修
根据北京市社区卫生服务机构标准化建设规划,政府出资430余万元对我院的房屋进行装修和用电增容改造。为了保证装修工程顺利完成,同时,不影响居民的基本医疗,我院在公司工会和金坤物业的大力支持下,临时搬迁至公司礼堂,在礼堂二楼搭建了简易门诊接待病人。
装修改造后,中心的医疗环境和工作环境有很大改善,安装了电梯,增加了针灸、理疗、推拿和眼科,以及健康管理、社区康复、精神卫生等科室;增添了彩色超声和多种理疗、康复仪器,更换了x光机,完善了我中心的社区卫生服务功能。
(三)人员结构调整与业务培训工作
根据我院新建卫生站和新建科室的工作需求,1*年,我院共引进员工39名(含退休反聘5人),包括:医生20人、护士14人、药剂3人。新员工的加盟充实了我院针灸理疗、社区康复、公共卫生和卫生站等重点工作岗位。
坚持开展各类业务培训,尽快提高员工执业能力。1*年,共组织院内各类业务学习290次、61*0人次参加;在季度专业考试中增加了中医、急救药品、心电图诊断和慢性病管理等内容,共组织69次院内考试,1300人次参加。坚持开展每周的病例讨论,提高医务人员的诊疗水平。
11月份,我院召开年度“医学论文交流会”。共收到39篇论文,其中15篇在论文会上发表,其余论文刊登在我院网站上与员工交流。
(四)倡导优秀文化,开通医院网站
3月15日,我院开通了自己的网站。通过网站扩大对外宣传,介绍我院的科室职能、服务项目和发展动态,宣传健康常识,解答居民咨询;同时,为员工提供了交流、互动的平台,倡导勤奋上进的敬业精神,营造团结和谐的氛围和诚信规范的执业作风,为医院文化建设起到积极促进作用。网站开通以来,共有78名员工投稿549篇。
(五)社区卫生工作完成情况
完成望花路西里等5个居委会的1400余妇女的“两癌筛查”工作。 负责望京社区的800余名残疾人进行康复指导,并为148名贫困残疾人进行健康体检。
开展防病治病的健康教育,共在16个居委会举行健康讲座讲座、健康咨询55次。通过“糖尿病俱乐部”、“知己能量门诊”、“家庭保健员”等多种形式,积极开展慢性病管理工作。
根据北京市的统一部署,对望京3256名3岁以下儿童的奶粉食用情况进行筛查。 (六)积极参与奥运期间的卫生保障工作
在“两会、奥运会、残运会和亚欧首脑会议”期间,预防保健人员在上级有关部门的统一安排下,为奥运场馆周边的餐饮从业人员注射传染病疫苗;负责望京辖区内的精神病人管理、餐饮卫生检查等卫生防疫工作,为奥运等会的顺利召开做出贡献。
(七)公司统筹医疗工作 (八)工会工作
我们的员工来自全国22个省份,大部分员工远离故乡和亲人来北京创业。工会组织员工参加登幕田峪长城活动,海南、云南和北戴河旅游,为员工提供交流、沟通的机会,使新员工尽早溶入我们的团队。
(九)院内年度绩效考核
共有80名员工参加了院内年度绩效考核,考核结果成绩优秀38名,良好34名,合格8名。员工在工作总结谈到来到医院后的工作体会,谈到团队协作的重要,谈到业务培训的收获,看到了医院的发展,对医院的未来充满信心。
(十)质量控制检查和年度绩效考核情况
1*年,朝阳区卫生局加强了对区内各社区卫生服务中心及卫生站的监控和考核力度,包括质量控制检查和社区卫生工作绩效考核。
1*年5月份和3季度的质量控制检查,我院均获第一。
1*年度社区卫生工作绩效考核,我中心成绩优秀,名列第五(望京办事处对我院考核98)。
二、1*年经营情况 中心和各卫生站的门诊量单位:万人次
部门/年度2007年20xx年增加人次增长幅度%
中心9.469.570.111.17 其它卫生站00.790.79 三、1*年回顾
1*年,我们坚韧执着、共同度过了异常艰难的时期,并取得了非凡的成绩。回顾总结,有几点值得深思:
1、社区医院的发展离不开政府扶持
1*年,政府加大了对社区卫生工作的扶持力度,用于望京地区的公共卫生经费约1200万元,包括房屋租赁、装修费用、添置医疗设备等。正是充分利用了这一机遇,我们完成了人员结构调整,得到了望京5个卫生站的经营管理权,获得了政府卫生经费补助,拓展了我院长远发展的新局面。
2、社区卫生工作离不开公司和社会力量支持
我们的社区卫生工作,大多是在公司离退办、家委会,以及街道、居委会的支持下完成的,如健康教育、预防保健、精神卫生、社区康复、健康档案等等。尤其是在我院的房屋装修期间,公司工会为我们提供了临时的经营场地,金坤物业及时在礼堂安装了水、电等临时设施,帮助我们度过难关。
3、理念和意识的决定性作用
长期以来,企业的“质量是企业的生命”、“质量是永恒的主题”和注重细节等管理理念,以及企业的市场危机意识、竞争意识影响着我们,在潜移默化中形成了我院不同于其它医院的管理风格和经营理念:“自强自立、稳步经营、诚信经营、回报社会”。正是这样的理念与意识,决定了我们在严峻的市场压力中能够保持清醒的头脑和必胜的信心。
4、能力建设是医院持续发展的根本动力。
我院始终坚持能力建设,包括团队文化建设、制度与流程建设和执业能力建设。因此,无论在什么样的困难面前,我们的团队始终保持昂扬向上、锐意进取的工作状态。
在医院搬迁的工作中,员工们自己动手,不怕疲劳,特别是在医院的回迁工作中,为了完成第二天接诊前的各项准备工作,有30名员工忙于搬迁工作到晚上9点多。
在公司礼堂极其简陋的环境中,空气污浊、光线昏暗,员工们依旧严肃认真、有条不紊地做每一件事情,4个月接待患者23600人次,未发生一例医疗差错。同时,努力创造条件,积极开展业务培训。
南湖东园站的场地狭小,工作环境差。但东园站的员工们年复一年、任劳任怨,用真情换取居民的信任,门诊量和门诊收入较07年翻番增长。
健康管理人员主动走向社区,与街道办事处、各居委会建立联系,争取各部门的支持,开展居民建挡、健康教育和社区康复等工作。健康教育工作获得“朝阳区优秀健康教育活动”称号,社区康复成为我中心获得居民表扬信最多的团队。
在4个卫生站的建站过程中,办公室、药库、药房和财务人员加班加点,完成了药品、物品的筹备工作。卫生站开诊后,药品的采购、发放和费用结算等工作量成倍增加,他们努力依旧,没有丝毫怨言。
预防保健人员积极参与奥运公共卫生保障工作,为奥运志愿者及服务人员注射疫苗;对辖区内精神病人进行管理;协助卫生监督部门检查餐饮卫生,为奥运会顺利召开做出贡献。
药房坚持药品监护工作,获得北京市“规范化药房”称号。医技科室在人员少的情况下,扩大营业时间,积极配合其它科室,完成各项体检任务。
年底,门诊病人成倍增加,日门诊量高达500人次,门诊收费和药品调剂工作超负荷运转,收费人员和医务人员一起,顶住压力,顺利度过了门诊高峰阶段。
南湖渠、花家地和西园站建站时间短,尚未成为医保站,患者少,但员工并没有消极等待。他们在站长的带领下,主动为小区居民宣传、建档,开展社区康复,并积极参与中心的搬迁、盘点和支援南湖东园站的工作。
5、团结的力量
1*年的工作繁多,从房屋装修、医院搬迁、建立卫生站,全民建挡、“糖尿病俱乐部”、“知己能量门诊”、“家庭保健员”、“脑卒中”康复、“两癌”筛查、“问题奶粉”筛查、成人慢性病危险因素监测,直至年底门诊微机网络程序更换、启用医生工作站、超负荷的门诊量等等一系列没完没了的工作,都是在多个部门的集体配合下完成的。“团结就是力量”,一句古老朴实的名句,1*年的工作再一次验证了这条真理。
盘点医院的发展历程,我们最大的收获是什么?
在1*年紧张繁忙的工作中,我们的员工团队得到了磨砺和考验。凡亲身经历者一定会有许多感触和体会,特别是公司礼堂战地医院的工作场面至今令人难忘。成就了一支坚韧顽强,从不动摇、永不懈怠的优秀员工团队。1*年我们最大的收获就在于此。
四、1*年经营形势与管理工作重点
20xx年,面对全球性金融危机,政府将加快城乡基础医疗设施和基本医疗保障体系的建设。我们看到了社区医院的广阔的发展前景,也应意识到快速变换的形势给我们带来的严峻的市场压力。
1、医改新政策即将出台;社区工作内容越来越多;政府对社区卫生机构的考核更加严格。
2、媒体的宣传过度,居民对社区卫生机构的期望与要求越来越高,增加了工作难度。
3、日益增加的门诊量伴随着巨大的医疗风险。
4、我院的经济基础很薄弱,资金面上存在着很大的压力。
5、新建卫生站的运作,对我院人事管理和运营机制的考验。
6、医院连续几年的发展,出现“高原平台”现象,管理工作中存在亟待解决的问题。
20xx年,我院的发展至关重要的一年。我们将坚持“一个中心、两个确保”,即:以能力建设为医院管理工作的中心,确保医疗质量、确保我院在社区卫生服务机构中的领先地位。我们将不断提升管理决策能力与指挥能力;坚持业务培训,提高员工在工作中解决问题的能力;不断完善制度与流程建设,保证在任何条件下,各部门的业务工作高效运行。
员工们,1*年在紧张忙碌中匆匆过去,我们历经坎坷,风雨无阻。流失的岁月给我们留下收获、感慨和思索,但留给我们更多的是信心和希望,一种对医院发展的坚定信心和对美好明天的真诚希望。
我们必须坚定信心、迎难而上,齐心协力,在20xx年实现我们新的希望!
医院发展中的每一点成绩都离不开员工的辛勤努力!
向员工们表示诚挚的感谢!
实用的工作报告3
电梯中,门是掌管电梯出入的生命线。门本身的质量与安装,保养的好差直接影响到电梯的舒适度与安全性!所以电梯门方面的实训是大家不容忽视的一课。
目前门电机使用较广的:有三相异步电机和三相同步电机。原理就不便多说了。此次实训主要是拆装门吊板,要求保证尺寸,垂直度、水平度及间隙、噪声等。
持续一个星期的实训让我受益匪浅,学到书本不能传授的知识,懂得实际与理论间的差距。在此,谢谢指导老师对我的教诲,没有你们的帮助我们可能到现在还不能把那个中分双折门调整好,至少是不合格。在老师的提示与帮助下我们能较快,较准确、有技巧地将轿门,层门安装好。最终结果也比较满意。
这次实训我们的任务是一拆一装,谁都知道拆是三分钟的事。足足装了两天我们组遇到的问题多多,到处走弯路,处处碰壁。但是,我们还是坚持,因为我们相信只要坚持就一定能成功!我们边看书,边思考,必要时还会询问老师。轿门安装需要注意的事项有:
1、门槛水平度;
2、门扇两个方向的垂直度(小于千分之一);
3、门扇与门扇间隙(1——6mm);
4、门扇无明显喇叭口;
5、开关门噪音;
6、门刀安装要求。
等等还有很多需要注意的要求。很多时候理论与实际操作往往相差很大。
就像调整门扇的垂直度,如果没有一定的技巧没有一定的经验会觉得很吃力,到头来效果还很不客观。刚开始指导老师没有给我们讲解需要注意的问题前我们就干活,做了很久,很累,但是还是没成效。因为我们没有经验,不知道应该怎样走捷径也不知道技巧。后来在不断的摸索中找到了技巧,懂得在干每个部位时需要注意的细节!需要把握的尺寸。最后我们分组比赛!我就采用老师教我们的技巧。在门板下塞垫片的方案,不但减少了测量的时间同时准确度更高。同时,引用一紧二靠(即先把一扇门调节准确作为基准,再采用靠近贴紧的原则安装对应的门)就这样使我们在短短的四十分钟完成。而且老师也较为满意,我收获了知识,感到很满足!
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