下面是范文网小编收集的课程顾问岗位职责10篇,供大家阅读。
课程顾问岗位职责1
岗位职责:
1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务;
2)引导客户实现签约,完成每月公司分配的销售任务;
3)接听和呼出电话,维护潜在客服;
4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询;
5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。
岗位要求:
1)大专及以上学历,专业不限,有教育行业、快消品行业销售经验者优先;
2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳,善于沟通、亲和力强;
3)有较强的学习力、应变能力和较强的抗压能力,愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我;
4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末);
5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。
课程顾问岗位职责2
岗位职责:
1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪;
2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程,为客户量身定制学习方案;
3、负责解答客户对课程的疑问,提供良好的顾问式咨询服务并促成签单;
4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护;
6、建立客户电子档案及负责客户维护;
任职要求:
1.专科及以上学历。
2.沟通能力强。
3.自信、热情,愿意挑战高薪。
4.工作时间:9:00-18:00,周末双休。
课程顾问岗位职责3
岗位职责:
1、以公司提供资源,开发新客户;无需外出跑业务
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、运用正确的销售技巧,通过电话及网络的'各种社交工具,向客户介绍适合客户的学习课程;
4、客户关系的管理和维护;
5、维护老客户的业务,挖掘客户的“”潜力;
6、接听客户的咨询电话,解答客户的咨询事宜;
7、做好部门的相关支持工作。
任职资格:
1、高中及以上学历,性别不限,专业不限;
2、有相关工作经验优先,普通话标准,声音甜美,口齿清晰,有较强亲和力;思维敏捷,反应快;
3、乐于从事销售工作,有良好的学习能力,企图心强,追求高收入;
4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力;
5、有基本电脑操作能力。
6、之前从事教育行业者优先考虑。
课程顾问岗位职责4
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;
3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训。
6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。
7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。
8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。
9、做好教室内外保洁工作。
工作要求:
1、熟记课程体系及收费标准。
2、收费及时准确。
3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。
4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。
5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。
课程顾问岗位职责5
岗位职责:
1、以专业的态度向家长介绍课程内容,学习方法及课程价值
2、负责课程产品的销售工作,完成每月的销售指标
3、为顾客设计符合顾客需求的课程,并跟进儿童教育状况
4、与学员建立良好的关系,确保学员完成学习目标
5、协助校方管理,做好学员服务,处理学生在学习中遇到的问题
岗位要求:
1、接待来访咨询者:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;
2、熟悉相关销售及商务谈判流程
3、具有强烈的进取心及工作热情,良好的团队合作精神
课程顾问岗位职责6
一、岗位职责:
1、通过电话或面谈与学员家长沟通,帮助了解优加英语课程体系和服务;
2、挖掘学员和家长的实际需求,为学员进行测评并制定合适的学习方案;
3、长期跟踪意向学员,积极邀约上门,促成签单,完成月度销售任务;
4、保持与老客户的联系,维护好客户关系,提高客户满意度;
5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
二、任职要求:
1、学历:全日制统招本科及以上学历;
2、经验:具备半年以上销售工作经验,优秀应届毕业生亦可;
3、能力:语速适中,善于与人交流,口语表达能力好;
4、形象:外形甜美亲切,举止得体大方;
5、素养:积极向上,能承受工作压力并及时排解。
课程顾问岗位职责7
职位描述:
1、薪酬福利:阶梯型底薪(2、5K—5K)+丰厚业绩提成(5K—12K)+午餐补助+五险一金(综合薪资8K—12K);
2、分公司总经理、部门经理、总助等管理岗位全部由一线业务精英直选,快速靠谱的职业晋升通道;
3、免费提供海量财务管理培训学习机会,成就财税专家型营销人才;
4、带薪年假、带薪出国游、司龄补贴、节日福利、周末双休、五险一金,实实在在的员工福利;
5、完善的新员工培训体系和伙伴计划,助力新员工成长。
【岗位职责】
1、老客户渠道的拓展;
2、新客户的开发;
3、客户财务管理学习顾问;
4、其他客户服务。
课程顾问岗位职责8
1、详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!
2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段。
3、在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。
4、时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
5、及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加英语课程学习。
6、以及其他一些必要的销售管理工作
课程顾问岗位职责9
岗位职责:
1.接待来访家长,接听咨询电话,外呼意向家长,给家长和学生提供咨询;
2.负责安排来到中心学员的免费测试,评估信息反馈,签订协议;
3.负责中心学生满意度,完成自己所负责学生学习周期管理的服务覆盖率,以及处理相关问题;
4.按照中心标准的学生学习周期管理服务流程,对自己所负责的学生进行相应的跟进;
5.做好潜在学员的回访、跟踪,提高学员满意度与认知度。
任职要求:
1.大专及以上学历
2.对乐高机器人有深入的了解;
3.良好的职业素养,能够始终保持专业的形象;
4.具有团队沟通及合作精神;
5.良好的沟通技巧和较强的判断能力;
6.善于承受压力,熟悉教育培训行业者,有本岗位从业经验者优先;
7.较强的学习能力,积极进取的工作态度,不断提升自身能力。
课程顾问岗位职责10
工作职责:
1、拜访潜在目标客户,向客户提供课程咨询,达成购买意愿并促成订单;
2、掌握订单进度,通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见;
3、有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;
4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准;
5、完成领导交办的其它事宜。
岗位要求:
1、专科或以上学历,财会、市场营销专业优先考虑;
2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力;
3、有自信心,乐观向上,工作态度积极认真,愿意挑战高薪,具有团队合作精神;
4、形象气质俱佳,热情而自信,月薪期望在8000元以上。
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