下面是范文网小编分享的项目计划书12篇，以供参考。
项目计划书1
按国际惯例通用的标准文本格式形成的项目计划书，是全面介绍公司和项目运作情况，阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料 ? 保密承诺：本项目计划书内容涉及商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。未经本人同意，不得向第三方公开本项目计划书涉及的商业秘密。
一、项目企业摘要
创业计划书摘要，是全部计划书的核心之所在。 *投资安排
*拟建企业基本情况
*其它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览）
二、业务描述
*企业的宗旨（200字左右） *主要发展战略目标和阶段目标
*项目技术独特性（请与同类技术比较说明）
介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括： 1、研究资金投入 2、研发人员情况 3、研发设备
4、研发产品的技术先进性及发展趋势
三、产品与服务
*创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容：
1、产品的名称、特征及性能用途；*介绍企业的产品或服务及对客户的价值 2、产品的开发过程，*同样的产品是否还没有在市场上出现？为什么？ 3、产品处于生命周期的哪一段 4、产品的市场前景和竞争力如何
5、产品的技术改进和更新换代计划及成本，*利润的来源及持续营利的商业模式 *生产经营计划。主要包括以下内容：
1、新产品的生产经营计划：生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。 2、公司的生产技术能力 3、品质控制和质量改进能力 4、将要购置的生产设备 5、生产工艺流程
6、生产产品的经济分析及生产过程
四、市场营销
*介绍企业所针对的.市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等，
*目标市场，应解决以下问题： 1、你的细分市场是什么？ 2、你的目标顾客群是什么？
3、你的5年生产计划、收入和利润是多少？
4、你拥有多大的市场？你的目标市场份额为多大？ 5、你的营销策略是什么？
*行业分析，应该回答以下问题： 1、该行业发展程度如何？ 2、现在发展动态如何？
3、该行业的总销售额有多少？总收入是多少？发展趋势怎样？ 4、经济发展对该行业的影响程度如何？ 5、政府是如何影响该行业的？ 6、是什么因素决定它的发展？
7、竞争的本质是什么？你采取什么样的战略？ 8、进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？ *竞争分析，要回答如下问题： 1、你的主要竞争对手？
2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略？ 3、可能出现什么样的新发展？
4、你的核心技术（包括专利技术拥有情况，相关技术使用情况）和产品研发的进展情况和现实物质基础是什么？ 5、你的策略是什么？
6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在？ 7、你能否承受、竞争所带来的压力？
8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势？
*市场营销，你的市场影响策略应该说明以下问题： 1、营销机构和营销队伍
2、营销渠道的选择和营销网络的建设 3、广告策略和促销策略 4、价格策略
5、市场渗透与开拓计划
6、市场营销中意外情况的应急对策
五、管理团队
*全面介绍公司管理团队情况，主要包括：
1、 公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖
惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来
2、 要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神 *列出企业的关键人物（含创建者、董事、经理和主要雇员等）
*企业共有多少全职员工（填数字） *企业共有多少兼职员工（填数字） *尚未有合适人选的关键职位？ *管理团队优势与不足之处？ *人才战略与激励制度？
*外部支持：公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。
六、财务预测
*财务分析包括以下三方面的内容：
1、过去三年的历史数据，今后三年的发展预测，主要提供过去三年现金流量表、资产负债表、损益表、以及年度的财务总结报告书 2、投资计划：
（1） 预计的风险投资数额 （2） 风险企业未来的筹资资本结构如何安排 （3） 获取风险投资的抵押、担保条件 （4） 投资收益和再投资的安排 （5） 风险投资者投资后双方股权的比例安排 （6） 投资资金的收支安排及财务报告编制 （7） 投资者介入公司经营管理的程度 3、融资需求
创业所需要的资金额，团队出资情况，资金需求计划，为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）
融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷段等。 *完成研发所需投入？ *达到盈亏平衡所需投入？ *达到盈亏平衡的时间？
项目实施的计划进度及相应的资金配置、进度表。 *投资与收益
*简述本期风险投资的数额、退出策略、预计回报数额和时间表？
七、资本结构
*目前资本结构表
*本期资金到位后的资本结构表
*请说明你们希望寻求什么样的投资者？（包括投资者对行业的了解，资金上、管理上的支持程度等）
八、投资者退出方式
*股票上市：依照本创业计划的分析，对公司上市的可能性做出分析，对上市的前提条件做出说明
*股权转让：投资商可以通过股权转让的方式收回投资
*股权回购：依照本创业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明
*利润分红：投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本创业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明
九、风险分析
*企业面临的风险及对策
详细说明项目实施过程中可能遇到的风险，提出有效的风险控制和防范手段，包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险及其他不可预见的风险
十、其它说明
*您认为企业成功的关键因素是什么？
*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业？
*关于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。
*媒介关于产品的报道；公司产品的样品、图片及说明；有关公司及产品的其它资料。 *创业计划书内容真实性承诺。
项目计划书2
一、概要部分怎么写
商业计划书的概要(摘要)是投资者、专家评委阅读商业计划书时首先要看到的内容。它浓缩商业计划书之精华，反映商业计划书之全貌，是全部计划书的核心之所在。请各位参赛选手务必规范好您的商业计划书概要。现对计划书摘要提出以下要求：
计划概要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断;
计划概要一般包括：公司介绍、管理者及其组织、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、财务计划、资金需求状况等;
概要要尽量简明、生动。 风格要开门见山，夺人眼目;
商业计划书摘要的写作要点可参考《桂曙光：商业计划书执行摘要怎么写》:
执行摘要是商业计划书的精华、浓缩版，要涵盖商业计划书的要点，以求一目了然，这是对创业者描述自己的公司和笔杆子工夫的最高挑战。如果创业者了解他自己所做的事情，执行摘要通常用二页纸的篇幅、6-8个段落就足够了。如果创业则会不了解自己正在做什么，就可能要写10页、20页纸。执行摘要就好比是让VC在第一眼、用最短的时间将“珍珠从沙粒中挑出来”，然后在比较“珍珠”质量的高低。
虽然执行摘要是商业计划书的“迷你版”，但它并非要包含商业计划书的每一个方面。基本上只需要一下几句话的内容即可：
用一、二句话概括公司的投资亮点。你应该用最具诱惑力的话解释为什么你的项目/公司是个大买卖。通常，可以直接、简练说你的解决某个重大问题的方案或产品。另外，如果可以提到一些重量级的名字，就最好了——比如重量级的顾问、合作伙伴、知名的天使投资人、等。
用一、二句话来介绍公司的产品或服务，以及它解决了用户的什么问题。你需要清楚地描述当前的、或者是将会出现的某个重大的问题。公司给客户提供什么产品或服务来解决这个问题?软件、硬件、服务、还是综合的?用通用的语言，具体描述公司的产品或服务。不要用各种术语之类的，这只会让VC烦。另外，如果有一个客户是知名的大公司，一定要讲出来;
用一、二句话来清晰地描述公司的商业模式——怎么挣钱的?你需要明确公司在产业链、价值链上的位置，合作伙伴是谁，他们为什么要跟你的公司合作?如果已经有收入了，有多少?如果没有，什么时候会有?
用一、二句话来描述公司行业、行业细分、巨大的市场规模、成长性和驱动因素、以及美好前景。不要用空洞、宽泛的语句描述市场机会。当前规模小但处于快速成长的市场，会比相对较大稳定的市场更有吸引力;
用一、二句话来概括公司相对于竞争对手的优势。无论如何，你都有竞争对手，至少，你是在跟你的目标客户当前使用的产品或服务提供商在竞争。更常见的是你正面对一些直接竞争者。不要想让VC信服你拥有的“先行优势”，想都不要想。用正面的、积极的词语来描述公司的目标和竞争优势。VC是看重你能做什么，而不是别人什么东西做不到。比如：“相对于Cisco的解决方案，我们的解决方案可以……”; 用一个表格来展示公司的历史财务状况和未来的.财务预测。如果是初创公司历史财务部分可以省略，但3-5年的财务预测，要能满足VC的投资回报预期才行。另外，最好能匹配上收入的驱动因素，比如客户增长等。但财务预测如果太过离谱，让VC不相信的话，所有的工作就前功尽弃了;
用一、二句话来陈述公司本轮期望的融资金额及主要用来做什么?这个通常是公司发展到下一个重要阶段所需要的最少的钱。如果VC愿意多投一些，当然最好;
用一、二句话来展示创业者和核心管理团队的背景及“辉煌成就”。不要用一些标准的套话，比如“CEO有10年的互联网、新媒体运营管理经验”之类的，而是要具体到“CTO曾在Intel公司从事3年数据存储方面的研究”。另外，如果你只不过在Google做过一个月的暑期实习，就不要说你在Google工作过。
记住，上面的提纲不要完全呆板地照搬，没有一个模板是可以适用于所有公司的，只要把每个要点都照顾到就行了。你需要考虑的是，对你的公司而言，哪些是最重要的，哪些是无关紧要的，哪些需要强调，哪些可以一笔带过。
不要罗列太多毫无意义的话或者形容词，这些都是多此一举的“屁话”。每个创业者都认为自己的商业模式是“下一代的”、“创造性的”，产品是“智能的”、“易于使用的”，财务预测是“保守的”，你跟你老爸是怎样介绍公司的，跟VC也这么介绍。
下面就是一家做电子图书/杂志的互联网公司(ABC公司)的执行摘要样本：
投资亮点：
ABC公司为集团客户和个人用户提供图书及杂志的数字版权内容，满足用户通过网络对海量、优质内容的检索和合法使用。
产品及服务：
公司已与全国200多家出版社及1000多家杂志社签订数字资源合作关系，通过其专利DRM(数字版权管理)技术，对数字内容进行加密管理，实现安全可靠传播;通过其专有算法保证数字图文内容的高保真显示。 公司为学校、图书馆、企业等集团客户提供数字图书馆及在线支撑软件;为个人用户提供客户端/在线两种方式的免费阅读服务和打印、拷贝、标注、聚合、去除广告等收费增值服务。
商业模式：
公司通过与出版社及杂志社合作，获得授权的数字内容，所有销售收入与之分成。集团客户的开发通过公司销售团队和全国50个省级代理商共同完成;公司已与合作伙伴ZY发行集团签约，通过其分布全国的超过50000个网点推广销售个人用户充值卡。同时，公司还会通过网络推广和网上支付。
对于集团客户购买数字图书数据库，收取镜像安装包库费或IP段使用费;对于个人用户，通过充值的方式，收取增值服务费。
市场机会：
中国出版科学研究所第5次国民阅读调查显示，互联网阅读率为36.5%，仅次于报纸(74.5%)和杂志(50%)排第三位，图书阅读率仅为34.7%，网络阅读首次超过图书阅读。据调查，20xx年电子图书/杂志的市场规模为100亿人民币左右，预测到20xx年，市场规模将增长为20xx亿人民币。新出版的图书和杂志中95%将可以通过电脑、手机、手持阅读器进行阅读。
竞争优势：
公司主要竞争对手是F公司、C公司、S公司和L公司。其中F是直接竞争对手，其技术水平与公司相当，领先与其他3家，并解决了C和L公司在内容上大量侵犯版权的行为，实现与出版社及杂志社的共赢。此外，公司在数字内容的选取和互联网平台应用上，避免了L公司的局限性。此外，公司通过与合作伙伴的紧密合作，拥有领先对手的庞大资源优势和线下销售网络。
目前公司在专科学校、独立学院图书馆等渠道领域超越竞争对手，授权合作出版社及杂志社数量位居全国第二，正版数字内容数量位居全国第二。
历史和预计财务收入(RMB)(表格没法上传请用一目了然的方法，排列整齐或者简要说明)
融资计划及用途：计划募集1000万人民币。主要用于研发、市场营销、购买数字资源、及运营流动资金。
管理团队：
林XX，总经理，15年的IT传媒和互联网经历，擅长内容和市场营销，曾供职于人民邮电出版社、国家信息中心某网站副总经理、赛迪网市场总监。还曾创立2本期刊并任总编。
刘XX，CTO，12年Unix操作系统、数字版权保护技术(DRM)、电子商务等领的软件开发经验。曾任A公司技术总监、B公司总经理。
项目计划书3
前言
一座印象中的城市，一个印象中的剪影——杭州西湖欢迎您!
还记得千年前的西子湖畔，驿外断桥处，许仙与白娘子的惊鸿一瞥，他们缘定今生，演绎了旷世绝恋。他们是西子湖畔永远抹不去的记忆，西子湖畔、雷峰不倒，他们的爱情永在
还记得“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖”。西湖是一首诗，一幅天然的画，一个美丽动人的故事。任时光荏苒，岁月变迁，她仍旧那副不老的容颜，那么多的人为她倾倒。
还记得她迎来了那么多呵护她的人。年过半百的白居易当看到她时就迫不及待的为她写了《杭州刺史谢上表》。他为她留下一湖清水，一道芳堤，六井清泉，二百首诗。送别白居易她又迎来大文豪苏轼为她说了如此的话“杭州之有西湖，如人之有眉目，盖不可废也“送走一位大文豪又迎来一位贤太守位她更添美丽。如今的她恢复了”六桥烟柳“固有的景色，更显娇媚之态。
还记得夕阳斜照，余辉洒满大地，坐一处静谧的庭院，沏上一壶西湖龙井，慢慢的品味这萦绕在唇齿间的清香，这是多么的惬意啊!与一位才貌双全的“佳人“一起拥抱这醉人的醇香。
还记得她也有许多同样是佳人倾城的姐妹：“柳浪闻莺“”梅坞早春“”三台云水“也如美酒般醉人。
谁不怜惜这样的江南女子，她飘逸脱俗，她清新秀雅，她既有大家闺秀之风范也有小家碧玉之可爱，如一位出尘的仙子一般美好。
让我们化作一草一木，共同走进她，走进我们梦中的仙子——西湖
西湖文化游之一探惊奇(文化游涉及篇目)
《西湖文化旅游项目策划书》的挖掘源于《大学语文》文言文篇目中张岱的《西湖七月半》中描写七月半游人到西湖游览的盛况。作者张岱一生是一个大起大落的过程，一明清易代为转折点，分为截然不同，反差极大的'两种生活状态。张岱青少年时条件优越，追求精致生活。他自称好风流之士，明亡之后，到了清朝，他坚持不事清朝，避居山中，布衣素食都难以为继。唯以写著作来旧梦重温，多为他对往日繁华景象的追怀。
张岱善写小品文，他能诗善文，兼通戏曲、音乐。他得小品文文笔流丽清新，但后世留下的著作并不多，他的这篇著作写法独特，面对被许多文人雅士所赞颂的西湖，他脱开窠臼，不写西湖景色，偏写七月半西湖看月之人。在冷眼旁观中重现了当时的民风，可谓构思新奇，立意别致，通篇喧哗与冷寂，庸俗与清雅，对比手法的运用为文章增色不少。
西湖文化游之二探惊奇(篇目文化内涵挖掘)
张岱的这篇《西湖七月半》一脱前人写西湖写其美景的束缚，以人衬景，是个绝妙的手法给人的感觉就像一幅幅色彩明丽的风俗画张岱可称晚明小品文的集大成者。小品文是极富个性色彩的文体。以篇幅短小，形式灵活，内容随意为特点，且小品文能与汉赋、唐诗、宋词相并列且毫不逊色。但这篇文章存在一个问题，作者张岱虽自诩清高拔俗情致与避世雅游的态度，终究还是留恋湖光山色，并未脱传统文人清高习气与风雅情怀。故这次策划书将以西湖一些固有的景色、人文为本次宣传的重点，以张岱《西湖七月半》作为一个基点来宣传这次的西湖文化游，让人们深入了解这如画般的西湖。
西湖文化游之三探惊奇
以张岱《西湖七月半》作为一个基点来进一步探索西湖文化游，让大家了解这个被称作“浓妆淡抹总相宜”的西子湖。在这次的西湖文化游可让大家先感受一下。西子湖“静如处子”之美西湖的一山一水一草一木都透露处那些美丽。西湖也有“动如脱兔”之美每年都可去钱塘观潮，让大家感受那种“卷起沙堆似雪堆”的惊心动魄之美西湖不仅独善山水秀丽之美，林壑幽深之胜。她更有着她丰富的内涵。她有着丰富的文物古迹，优美动人的神话传说。自然、人文、历史、艺术巧妙的融合在一起。她古迹遍布，拥有国家重点保护单位25处还有39处文物保护点壑各类专题博物馆点缀其中，为之增色。可见西湖不仅是一位美女，她更是以为有着很好内涵的文化美女。
西湖文化游营销方案
西湖文化游前期市场调查说明：
西湖历来是无数游人心目中向往的旅游胜地。她吸引人的方面是多方位的。西湖拥有众多的旅游景点，拥有国家重点文物保护单位，省级文化保护单位，在西湖成功申请世界文化遗产后她各方面的文化、经济价值有了更大的提高。因此杭州西湖景区及周边也推出了讲解景点历史文化，展示西子湖的风貌为目的的多媒体电子导游服务。据这些服务项目的推出给我们的西湖文化游的宣传和实施提供了良好的外部环境，再加上西湖有着得天独厚的旅游条件，特开展此次文化游是比较有利的。
活动主题：赏西子之美悟文化之韵——西湖文化二日游
推广目的：为进一步宣传西湖文化游，让广大游客畅游西湖风景之美领略西湖文化之韵。将推出此次的文化游活动。此次文化游更突出的来介绍西湖文化，让游人更深刻了解西湖美景背后所存在的文化意味。让人更深层次的了解西子湖便可让身处喧闹尘世的人们领略一切美景，彻底的心灵净化。放下自己涨势的事情，与大子让来一次近距离的接触。
活动时间：12.23——12.24
活动对象：广大游客
活动地点：西湖风景区
活动内容：
1.活动说明：
第一天活动主题为“寻访西子古韵，品味西湖龙井”主要的活动地在西湖十景之九的梅坞，在这里举行一个茶文化活动。
2.活动路线：早上十点之前杭州市区接团(l老城区)，乘船游西湖(约45分钟)、登三潭印月、断桥、外观雷峰塔、游花港观鱼、苏堤春晓(约30分钟)、听《岳王庙》故事、游灵隐飞来峰(约60分钟，灵隐寺香自理奍(30元)、梅家坞问茶、车游钱塘江风光、观六合塔秀姿、参观江南丝绸文化(约50分钟)，约五点半结束，晚上特别推荐自费前往宋城景区欣赏大型表演(约50分钟)
3梅坞茶文化活动介绍：
(1)参加游玩活动的游客们自行组合分成六个“探茶“小分队
(2)“探茶“小分队进入梅家坞文化村后将由人员带领参观梅家坞现有的160余家乡间茶坊，然后到村里的接待室，进行了解梅家坞的茶历史，茶采摘炒制和茶的功能，并惊醒茶艺表演的观赏(时间约一个小时)
(3)在进行观赏结束后6个“探茶“小分队将进行一次炒茶继茶艺表演
(4)每个小组均会分配相等数量的茶叶并进行手工炒制。在炒制的过程中每个小组分别进行对诗比赛，若哪组间断时间超过5秒，就会进行扣分
(5)在茶炒制完毕后，进行茶艺展示的环节。“探茶“小分队可进行自由的发挥
(6)根据炒制茶叶的外形，茶汤色泽，香气滋味以及茶艺展示的效果进行评比
注：此次活动的场地及原材料的提供是事先联系好梅家坞的一间茶坊，并邀请了茶坊的老板及村民来当评委，共有十个人。评委支持哪队就喝哪队的茶，以喝得茶的数量进行评比，评选出一二三名获奖的队伍将获得送出的大礼包。
第二天活动内容：
活动说明：
1第二天得日程中，正值圣诞节的平安夜，针对这个特殊的节日，我们将在我们行程的第二站“万松书院“举行“良缘双对，情牵梁祝院”的甜蜜活动
2活动路线：
早七点半集合，游览灵山风水幻境(约50分钟)、万松书院、吴山天风、城隍阁(约40分钟)、逛南宋请河坊、可自费参观《黄龙洞》民俗风情园(自费门票15元，约五点返市区结束
3“良缘双对，情牵梁祝院”活动内容介绍：1)在参加此次活动的游人中任意选五队情侣游客参加此次的甜蜜活动
(2)参赛的选手在万松书院都回穿上古代学子的服饰，男女分别站成一排
(3)女游客站在事先准备好的屏风后面，男游客站在离屏风一米的前面，手中拿有一个篮筐，女游客在后面扔红色的球，男游客在前面接
(1)根据接球的数量来进行评比，评选出前三名的队伍
(2)获奖的队伍得到一个特别的机会“大声表达你的爱“会提供获奖队伍甜蜜的幸福大餐，地点为西子湖畔
注：西湖二日游会组织游客集体住宿在杭州宾馆。、
推广方式：
1在活动前的一个月内餐厅、咖啡厅等地点的负责人进行联系，凡是进店的顾客赠送本次西湖文化游得特别精美画册，上印有此次活动的说明
2公交车站，地铁站等候处的屏幕上介绍此次文化游的广告
3在旅游网站上开辟专栏进行此次活动的介绍，可进行在线的交流
4在一些路段挂宣传横幅
5活动前一周内在推广地点散发传单
费用预算
1预订茶坊5002大礼包礼品300
3传单20xx4横幅1000
5服装10006精美画册20xx
费用合计6800
预备金4000
广告效果预测
希望通各种媒体方式介绍此次的西湖文化游活动，并产生一定的影响力，让更多的人可以了解西湖。
项目计划书4
酒店的经济收入主要来源于三部分：一是客房收入；二是饮食收入；三是配套服务收入；其中客房收入是酒店收入的重要来源，从利润分析，客房收入的经营成本比餐饮、商品都小，客房利润也是酒店利润的主要来源，在经营管理的过程中，要使客房出租率上升，则取决于房务管理，其主要包括以下几个方面：
现将客房部工作开展经营管理情况计划如下：
1．规范各岗位的服务用语，提高对客服务质量。
为了体现从事酒店人员的专业素养，在酒店正式营业之前，针对管理小组所辖酒店是一个新酒店，客房部将搜集各岗位的服务用语，进行留精去粗，后整理，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。
2．为确保客房出售质量，严格执行《4级查房制度》。
酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“4级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，经理严查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且要求增加‘查房分析’，‘查房记录’，对客房各项指标的检查，用数据来反映存在的问题更直观。
3．执行首问责任制
实施首问责任制要求处在一线岗位员工如前厅、楼层、总机、服务中心所掌握的信息量大，如各总的交通信息、旅游资讯、各服务的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。首问责任制从酒店营业时正式执行，使本部的工作效益肯定会有很大的促进作用，确保酒店无不良服务发生。
4．开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员实操水平。
为了做好客房的卫生和服务工作，客房部从酒店营业以后，制定具体的培训计划，对本部员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作不规范、不科学，针对存在的问题，楼层领班级以上人员要求每月召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。
5．开展各种“兴趣班”，丰富员工业余生活，从而提高员工的素质。
随着酒店开业后客源结构的不断扩展，经常会有一些政府、商务、高端的团队及人员入住客房，在对客服务的技巧上，在服务中出现应急问题的处理，可能会成为我们服务中的难题。为了让酒店的知名度尽快在该地区得到提升，我们将利用来有特长的员工，办起“学习互补班”；考虑到酒店开通的电脑网络，有些员工对电脑还很陌生，我们同时鼓励员工互帮互助，此举，一方面体现了有特长的员工在酒店的价值，另一方面，增长了员工的知识面。同时部门还将在工余时间举办一些文体活动，丰富员工的业余生活。
6．开源节流，降本增效，从点滴做起。
客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用比较高的
一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部将号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在： ①客房部要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙刷等回收后可卖给废品收购。②每日早晨要求对楼层的走道灯关闭，中班六点后再开启；查房后拔掉取电卡；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，能为酒店节约一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制，客房物管针对各管区的物品领用进行合理划分，各楼层每天申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由上级批示后方可领取，且客用品领用责任到人。
7．将尽力做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。
部门将制定《优秀员工评选方案》为指导，坚持每月评出优秀员工，并在部门大会上表扬，以激发员工的工作热情，充分调动他们的主动性、自觉性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏一个样。为了使客房部的管理工作更加规范化和更具创新力，充分发挥领班真实的管理水平，并以带动班组员工工作积极性为主旨。
8．建立工程维修档案，跟踪客房维修状况。
酒店营业后，客房服务中心建立了工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解客房维修状况，从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性，同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况。
9.规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
服务体现于细节，小小的一封留言信，写的恰当、写的温馨会给人留下难忘的美好感觉。同样的一件事不同人留言却是千差万别，为了规范我们的留言服务，我部将进行服务中心集中人员讨论如何将“留言服务”做的更好，最后形成统一的写作模式，同类型的事，再给不同客人留言时，能保持一致，也许客人察觉不到这一点，但是我们自己知道我们工作的标准化和规范性。
10.创新夜床方法，使我们的服务更具个性化、人性化。
在以往开夜床的基础上，将酒店自做的天气预报卡片和一些温馨提示卡片放置在客人的床上，如在欢乐节期间给客人送上一些当日的节目祝福，为在店客人的起居生活和出行提供方便。总之，为客人提供超出客人期望值的服务是我们努力的.目标。为此，号召员工做一个有心人，注意留心观察客人的生活习惯，掌握客人更为详实的资料，包括哪里人、来的目的、民族等等，才能提供针对性、有特色的服务。同时服务创新需要发散思维，并懂得什么样的服务才能打动客人。相信这些细小的服务能成为酒店服务工作中的一个闪光点。
11.确保查退房及时、准确。
保证查房及时性、准确率高一直是酒店客房工作的一大难点，如果做得不好，不仅给客人留下不好的印象，而且会给酒店带来经济上的损失。鉴于此，我们将不断摸索，根据酒店入住的客人的特点，会在没有确切退房时间的情况下，主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间，提前做好人员安排，每次接到第二天退房时的通知，将要求早班员工都主动早上和夜班员工一起查房，同时还要继续当日的工作，这样就避免了客人投诉办理退房时间长，也确保了查房的及时准确性。
12．提倡环保，创绿色饭店。
为提倡环保，创绿色酒店。客房将计划摆放“环保卡”，指住店客人若需要更换床上用品，即将“环保卡”放置在枕头上或床上，这样即为国家节约了水能源，同时能够为酒店节约布草洗涤费。
无论是宾客给我们提的意见又或是表扬，只要我们重视了，以正确对待，理应是我们做为酒店人享用不完的财富，在即将到来的日了里，我们将扬帆起航，踏上新的征程。相信客房部，在上级领导的指导和帮助下，将会有一个全新的美好前程！
项目计划书5
主要内容
项目计划书的内容：关于惠祥钢铁，物流，煤炭经营的可行性计划。
项目概况
项目名称：致力于钢铁，物流，煤炭行业的发展。
项目承办单位和项目投资者的有关情况。即：生产经营内容、生产经营规模、产品销售情况、年上缴税额、自有资金数额、债权债务情况等。
兴办外商投资项目要简述：
（1）合营各方概况，即：合营各方名称、法定地址、法定代表国籍及姓名、资金实力、技术力量等
（2）合营方式（注明合资、合作、独资）
（3）合营年限
（4）经营范围
（5）产品销售方向（内销或出口比例）
简述项目建设的必要性和依据。技术引进项目，要简述技术引进内容（关键设备或技术专利）、拟引进技术设备水平及其国别和厂商产品技术水平及市场销售前景。
建设条件
项目建设拟选地址的地理位置、占地范围（四至范围）、占用土地类别（国有、集体所有）和数量、拟占土地的现状及现有使用者的基本情况。
如果不指定建设地点，要提出对占地的基本要求。
项目建设条件。简述能源供应条件、主要原材料供应条件、交通运输条件、市政公用设施配套条件及实现上述条件的初步设想。需进行地上建筑物拆迁的项目，要提出拆迁安置初步方案。
建设内容
建设规模和建设内容。生产性项目要提出主要产品品种、生产工艺及生产能力；非生产项目要根据项目的不同性质说明其规模，如旅馆、宾馆项目要说明有多少客房、多少床位；房地产开发项目要说明拟建的建筑物类别及数量；成片开发建设的小区要说明小区的主要功能、建筑容积率等。
总建筑面积及主要单项工程的建筑面积。
环境影响
一般民用建筑项目不写，其他非工业生产项目简写。
估算
项目总投资额。技术引进项目要说明进口技术设备使用外汇数额，建设费用和购置国内设备所需人民币数额；外商投资企业要说明总投资额、注册资本数额、合营各方投入注册资本的比例、出资方式及利润分配方式。
资金来源。利用银行贷款的项目要将注设期间的贷款利息计入总投资内。 利用外资项目要说明外汇平衡方式和外汇偿还办法。
（六）建设进度初步设想
（七）经济效益和社会效益的初步估算
（八）结论
附件
建设项目拟选位置地形图（城近郊区比例尺为1：2000；远郊区县比例尺为1：10000）。标明项目建设占地范围和占地范围内及附近地区地上建筑物现状。
在自有地皮上建设，要附市规划部门对项目建设初步选址意见（规划要点或其它文件）。
国家限止发展的或按国家及市政府规定需要先由行业主管部门签署意见的项目，要附有关行业主管部门签署的审查意见。
外商投资项目要附以下材料
（1）会计师事务所出具的外商资信证明材料。
（2）合营各方的营业执照（复印件）。
（3）合营各方签署的合营意向书（境内单位要有上级主管部门的意见）。
两个或两个以上境内单位合建的项目要附以下材料
（1）合建各方签署的意向书（要有上级主管部门的意见）。
（2）合建各方的营业执照（复印件）。
其他附件材料。
权限申报
申请项目权限。
审批权限
大中型基本建设项目、限额以上更新改造项目、3000万美元以上的利用外资项目，经市计委（限额以上的工业更新改造项目经市经委）审核后，报国家计委（限额以上的工业更新改造项目报国家经贸委）审批，其中2亿元以上项目，由国务院审批。
小型基本建设项目，限额以下更新改造项目
（1）总投资1000万元以上的内资项目、总投资500万美元以上的生产性利用外资项目、300万美元以上的非生产性利用外资项目由市计委（工业更新改造项目由市经委）审批。
（2）总投资1000万元以下的`内资项目、总投资500万美元以下的生产性利用外资项目、300万美元以下的非生产性利用外资项目，山区（县）、局、总公司审批。
（3）中央在京单位与本市地方单位合建的项目，由市计委、市建委联合审批。
其它几类项目的审批
（1）外省市省级单位驻京办事处，经国务院机关事务管理局批准设立，具体建设规模由市建委予以确认。
（2）外省市地区级及以下机构的驻京联络处、各大企业的驻京办事机构，经市政府办公厅批准设立，具体建设规模经有关省、市、自治区计委或企业主管部门批准后由市计委予以确认。
（3）外省市单位在京独资建设的项目，按上述权限由项目所在地区县计委或市计委审批。
下列项目，不论规模大小均需报国家审批
（1）外商投资的宾馆、饭店项目，需经市计委、市经贸委、市旅游局联合初审后，报国家计委、国家经贸部、国家旅游局审批。
（2）需国家补助投资或使用国家统借外汇的项目，需由市计委上报国家计委审批。
（3）国家规定的限制类（乙）外商投资项目。
下列项目在市计委审批之前需征得有关主管部门同意
（1）汽车检测场或汽车驾校，需征得市公安交通管理局同意。
（2）歌舞厅项目，建筑面积500平方米以上，需征得市文化局同意（500平方米以下，在征得区县文化局同意后，由区县计委审批）。
（3）经营黄金饰品的项目，需征得市人民银行同意。
（4）施工企业需征得市建委同意。
（5）勘察设计企业需征得首规委办同意。
（6）房地产物业管理公司需征得市房地局同意。
申报渠道
市属单位申报项目，先按隶属关系报到主管部门，再由主管部门上报市计委（或市经委）。
区县属单位申报项目，先报到区县计委，再由区县计委报市计委（或市经委）。
合建项目
（1）中央在京单位与地方单位合建项目，先由合建各方签订合建协议，所签协议经各方上级主管部门认可 （地方单位需经区、县、局总公司一级的单位认可，中央单位需经部委的业务司局认可）后，由合建一方或各方的主管部门联合上报市计委、市建委。
（2）地方单位与地方单位或外省市单位合建项目，先由合建各方签订合建协议，所签协议经各方上级主管部门认可后，由一家或各家的主管部门联合上报市计委。
外省市地区级及以下单位的驻京联络处项目，由联络处持政府办公厅的批件和当地省一级计委的批件，到市计委办理确认手续。
股份制企业或民营企业等无上级主管部门的项目，外省市单位独资在京建设的项目，由项目所在地区、县计委上报市计委。
中外合营项目，由合营的中方按上述办法上报。
需要上报国家计委或国家经贸委审批的项目，一般由主管部门先报到市计委或市经委初审，初审同意后由市计委或市经委上报。
批准工作
选定建设地址，申请规划设计条件，做规划设计方案。
落实筹措资金方案。
落实供水、供电、供气、供热、雨污水排放、电信等市政公用设施配套方案。
落实主要原材料、燃产的供应。
落实环保、劳保、卫生防疫、节能、消防措施。
外商投资企业申请企业名称预登记。
进行详细的市场调查分析。
编制可行性研究报告，可行性研究报告的作用可参照《可行性研究报告有哪些主要用途？》。
项目计划书6
第一章 摘要
随着人民的生活水平不断提高，父母对于子女的生活投入越来越大，子女消费在家庭总消费中的比重不断增加，而此阶段的儿童比重也在增加，他们的购买呈现个性化品牌化的趋势。
根据团队的市场调研及分析，确定杭州下沙东东城急需一个以儿童为对象的服装品牌。虽然，目前中国童装品牌的销售渠道还处于初级阶段，层次比较低，竞争又极为激烈，但是，童装品牌市场是一个相对特殊的产业，也是一个极具潜力的产业。据有关资料显示，中国的童装品牌市场每年至少拥有380亿元的市场规模。因此，我团队预计投资100万，剩下流动资金30万，加盟巴拉巴拉服装店。据财务预测投资回报期为2年，2年后可以开始赢利。童装行业是一个新制成的奶酪，谁动了谁都会尝到其中的甜头。
第二章 综述
一、项目描述
1、项目背景
童装涵盖了0-16岁年龄段人群的全部着装。童装企业进行童装品牌定位，可以通过年龄层细分市场。按年龄段可以细分为婴儿装、1－3岁段的幼儿装、4－6岁段的小童装、7－9岁段的中童装、10－12岁段的大童装、13－16岁段的少年装。从国内童装市场的现实经营状况看，中国婴儿装、幼儿装、小童装和中童装发展已初具规模，产业层次比较明显，拥有各自的领军企业，品牌数量相对较多。
依据近几年的调查数据显示中国童装消费均呈现两位数以上的增长，童装成了服装业发展的一个新增长点，随着家庭收入的进一步提高，中国童装市场的消费需求已由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型。在杭州市，消费者对童装需求趋向潮流化、品牌化。
我国拥有庞大的童装消费群体，童装市场具有极大的开拓潜力。根据有关人口统计年鉴，我国14岁以下的儿童约有3.14亿，其中城市近1亿，农村2亿多。随着人民生活水平的逐渐提高，童装市场空间也迅速呈几何级数量增长。同时，由于中国的独生子女政策，所有的衣装消费因为没有弟弟妹妹们的“接班”，皆属“一次性消费预计在今后几年，随着我国每年新生儿出生数量的增加和社会经济发展步伐加快，将进一步推动童装市场进入新一轮的发展期。20xx年新生儿出生数进人高峰期，中国将在未来几年形成一个庞大的儿童消费市场。
因此，项目小组认为今年在东东商城开设一家童装店是迎合了市场需求的，目前童装市场的空缺很大。
2、项目宗旨
为满足日益增长的顾客需要，同时也充分发挥我们所学的专业知识，响应国家鼓励大学生创业口号，我们几个有共同兴趣同学聚在一起，积极为杭州地区服装产业发展服务。 我们的宗旨是满足需求，成就团队。
3、项目介绍
随着家庭收入的进一步提高，以及城市居民逐步达到小康生活水平，在现实中现在小孩的服饰需求也平常化，一年当中平时两套，过生日一套，六一节一套，过春节一到两套，一年当中最少需求5-6套市场较乐观。消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。项目小组选择了加盟浙江巴拉巴拉童装十大童装品牌。根据到时实际的店面大小和陈列，将产品分为实用型与礼品型，童装的间接购买群体就来自将童装做为礼品赠送的部分客户，因此将童装做为礼品来卖会是一种新的营销方式。同时兼具网上销售，网络是现在化的产物，电子商务越来越流行，抓住这个机会我们可以发展网络销售。
走“一本二赢三发展”的战略路线，一本即第一年是固本期，在正常经营的前提下实现收回投资成本就可以了；二赢即第二年赢利期，开始实现赢利；三年发展期，考虑扩大规模实现进一步发展
二、产品与服务
1、产品品种规划
产品品种主要分为高档，中高档，一般。用途方面分为自用或送礼。
服饰档次的选择要根据当地的具体情况，同时经营儿童服装也要注意款式、色彩的选择与更新。大部分家长喜欢自己的孩 子穿得漂亮、可爱。除此之外，儿童服装的质地十分重要，任何家长都密切关心孩子的健康，一些纯棉的内衣和袜子是家长的首选。同时，在店里准备一些儿童玩具往往会带来一些意外的收获。另外，随着市民消费水平的提高，低档童装的市场变得非常有限，中高档童装开始渐渐受欢迎，因此，在进货时应注意选择价格适中的中档童装。
2、研究与开发
巴拉巴拉研发团队由88名专业设计人员和工艺技术人员组成。拥有男（中）童、女（中）童、小童、配饰4 个设计项目部，各自负责相应产品的设计以及参与每季产品的品类规划工作。20xx 年，巴拉巴拉的研发团队依靠高效率的合作开发各类服饰产品2,645款，上市产品为2,191 款。
公司长期聘请法国知名时尚与色彩咨询公司Peclers Paris 对巴拉巴拉产品的研发提供咨询服务，包括每季度的设计企划案、灵感来源的资讯发布和童装故事主题。还定期组织专业设计人员赴亚太区域与欧美区域进行市场考察。
根据第三方调研机构AccuMe（上海亚米咨询服务有限公司）于20xx 年7 月提供的调研报告，在产品评价方面，巴拉巴拉品牌在“值得信赖的品牌”、“面料柔软、穿着舒适”、“设计时尚、新颖”、“款式可爱、大方”、“颜色搭配协调、柔和”等纬度，位列同行业前列。
3、未来产品和服务规划
一站式全品类全年龄段的专业、时尚童装品牌，专业、时尚、愉悦是巴拉巴拉的品牌核心价值。巴拉巴拉产品已全面覆盖0-16岁儿童的服装、童鞋、配饰品类。巴拉巴拉注重消费者购物体验，一站式的零售空间提供多样的专业时尚产品，持续创造选择丰富、物超所值的消费价值。巴拉巴拉正努力实现世界儿童服饰标杆品牌的愿景。不断开放研究新的产品满足顾客需求。优质、低价。满足用户对“消费质量”的追求，坚持为用户提供高性价比的手机产品与服务，不损害用户利益，不降低服务质量。商城一直坚持客户第一、员工第二、股东第三的经营理念；坚持诚信为本、用心服务、创造价值、坚守承诺、追求卓越、心怀感恩的服务理念，为新老客户提供全方位高品质的物流服务。
4、实施阶段
（1）商圈确定
经过研究与分析选定自己的开店的环境
（2） 选址需要注意的事项：
a.在当地的商业街，人流量大，目标群体也相对集中
b.当地热闹的步行街
c.当地的幼儿园、小学比较集中或临进的区域
d.当地童装店比较集中的地方
（3）营业执照的注册以及税务、卫生注册找好门面房，与房东签订房屋租赁合同。 工商局注册办理个体营业执照。
（4） 营业面积及店铺装潢
（5）宣传准备工作:
a.宣传单页的印刷。
b.宣传单页的派发。
（6）开业筹备工作:
a.店铺内产品的整理（上架及入册）。
b.检查店内设施，如有损坏及时修理。
c.备好当日所需各类票据，如小票、发票、收据等。
d.预备所须零钱，所需金额及面值依据实际情况来定。
e.了解当天新上产品及其价格。
f.优惠活动的相关信息。
g.其他相关物品的采购（鞭炮、音响等）
（7）正常运营中：
a.了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品等的放臵。
b.巡视区域内的货架，了解销售情况，是否需要紧急补货。
c.卖场中是否有污染品或破损品。
d.价格卡与商品陈列是否一致。
e.努力为顾客做好服务，接受顾客的建议。
f.注意卖场内顾客的行为，有礼貌的制止顾客的不良行为。
g.为顾客做结帐及产品包装服务。
h.以顾客为重，一旦有顾客上门，应有“欢迎光临”等招呼。
（8） 营运后：
a.是否仍有顾客滞留。
b.店铺橱窗射灯、招牌灯、空调等设备是否关闭。
c.当日营业现金是否全部收好（锁好）。
d.整理各类票据及当日促销物品。
e.进行当日盘点，填写登记销售日报表。
f.整理服装及卫生。
g.做好关店安全工作。
5、服务与支持
微笑对待每一个顾客，我公司服务宗旨：高效、负责、解惑 我公司服务目标：只为客户服务。加上巴拉是全国童装品牌中销售金额最多(20xx年的销售25亿，20xx年销售40亿)、销售网点最多(在全国300多个城市拥有3000多家网点)、广告投入最大的品牌(广告采用央视、省级联动的方式)，他是第一家获得中国名牌\的童装品牌，他是连续两届获得中国服装协会中国十大童装品牌\的品牌。除非您不选择经营品牌童装，如果要经营品牌童装，巴拉巴拉对每个加盟的支持绝对是最佳选择。
三、行业与市场分析
1、市场介绍
从整个中国目前发展的速度可知，人们的生活水平越来越高，父母对子女的生活投入也越来越大，儿童消费呈现出明显的个性化，购买主动化的趋势。童装市场发展空间将逐年增加，所以说童装品牌市场是一个有发展的行业。
目前中国童装品牌的销售渠道还处于初级阶段，层次比较低，但中国童装品牌行业已经踏入品牌竞争领域，竞争愈演愈烈。童装品牌市场是一个相对特殊的产业，也是一个极具潜力的产业。据有关资料显示，中国的童装品牌市场每年至少拥有380亿的市场规模。
2、目标市场
以东东城附近3~12的儿童为目标客户群。
3、顾客购买准则
（1）消费者的基本情况：东东城对面是梦琴湾小区，60%的人口是业主，多从事管理层次的工作，40%的人口是为外来打工的租客。多蓝水岸小区多为在乔司监狱的工作的职员。多为一家三口的居民。
（2）购买能力：消费水平为中等。
（3）消费的满足度：质量较高，价位适中的巴拉巴拉童装较能接受。店址离居住地较近，选购便利。
（4）消费行为：1）服装是生活的必需品，童装为儿童的必需品。2）巴拉巴拉是品牌童装，追求品牌也是当前的一种潮流。3）巴拉巴拉童装是适合3~12岁的儿童，东东城附近有2个小学，2个幼儿园，有相对多的目标客户群。
4、竞争对手分析
（1）主要竞争者： 没有品牌标签的童装店一家；潜在竞争者：红黄蓝、、派克兰帝、巴布豆等品牌童装可能将入驻东东城。
（2）现有产品供给情况：童装店没有形成规模，量少，质量低劣，无品牌效应的影响。 （3）竞争点：巴拉巴拉童装是森马服饰下的一个儿童品牌，知名度较高，价位中等，款式新颖，多与当前儿童热衷的动画人物相结合，为儿童所青睐。
（4）未来的竞争趋势：
1）同类知名度的品牌童装入驻。
2）网上的销售渠道的扩大
四、市场与销售
1、市场计划
依据近几年的调查数据显示中国童装消费均呈现两位数以上的增长，童装成了服装业发展的一个新增长点，随着家庭收入的进一步提高，中国童装市场的消费需求已由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型。目前，消费者对童装需求趋向潮流化、品牌化。
我国拥有庞大的童装消费群体，童装市场具有极大的开拓潜力。根据有关人口统计年鉴，我国16岁以下的儿童约有4亿，其中城市近1.4亿，农村2.6亿多。随着人民生活水平的逐渐提高，童装市场空间也迅速呈几何级数量增长。而目前，全国年儿童用品消费约6000亿元，占全国儿童用品总消费的6%。同时，由于中国的独生子女政策，所有的衣装消费因为没有弟弟妹妹们的“接班”，皆属“一次性消费。预计在今后几年，随着我国每年新生儿出生数量的增加和社会经济发展步伐加快，将进一步推动童装市场进入新一轮的发展期。20xx年起，新生儿出生数进人高峰期，中国将在未来几年形成一个庞大的儿童消费市场。加之，人们收入水平的提高，特别是城镇及农村消费能力的增强，也将成为带动儿童用品市场需求增长的因素之一。
因此，我们小组经过调研，认为开设一家童装店是迎合了市场需求的。
目标市场1:2-16岁的儿童，涵盖了小童、中童和大童的整体消费群。价格为35到418元，主要面对城市中高等收入家庭，市场定位为都市时尚新生代，有独特的品牌文化及品牌内涵。
目标市场2：回头客。产品是可以互相替代的，而品牌不可以，品牌的个性及价值是独特的，是不可取代的。只要该品牌在顾客群中形成了良好的消费者忠诚度，顾客的回头率就会增高。
2、销售策略
公司的市场营销部门会使用不同的营销策略销售我们公司的童装产品，具体的营销策略有如下几种：
（1）提升品牌形象：
提升品牌形象不仅可以提升品牌的影响力还有知名度，而且可以稳固人们的忠诚度，影响着品牌的销售量。提升品牌形象的具体方法有：a.从店面的改造提升形象，b.个性化的旗舰店设置，c.加强店员能力培训，d.售后服务。 （2）动漫与卡通营销：
动漫，有着良好的市场受众基础，卡通漫画形象也有其独特的性格和良好的市场认知度。动漫更加直接的通过各种卡通形象宣传，童装品牌也更加容易获得认知。
（3）集中市场营销策略：
集中市场营销策略是选择某一细分市场为目标市场，集中力量施行专业化的生产和销售，以满足特定消费群体的需求。这一策略的好处是，可以使产品在局部市场占据优势地位，专业化生产和单一营销组合有利于企业降低成本。集中市场营销策略有利于公司童装产品的个性化营销策略，能够使公司产品满足市场上不同消费群体的个性需求。
（4）差异性市场营销策略 ：
差异性市场营销策略就是指企业根据各个细分市场的不同特点，实行多种品牌、多种款式、多种规模、多种价格、多种分销渠道、多种广告形式等多种营销组合，以满足消费者的不同需求。差异性市场营销策略是经济发展和消费需求多样化的产物，也是企业市场竞争的结果。近年来，国内外的一些大企业都采用这一策略。其好处是可以扩大产品总销售量，提高市场占有率，同时多种营销组合能够提高企业的竞争。
（5）促销策略：
促销是指经营者向消费者传递有关本企业产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。巴拉巴拉童装专卖店的促销策略一般有：促销活动，会员制度，赠品促销等。
3、销售渠道及伙伴
巴拉巴拉童装的分销主要有公司自主完成，公司会在各个销售市场建立零售实体店进行公司产品的专业化销售，在公司的市场基础与品牌形象比较稳固之后，公司会在全国范围内，邀请加盟商代理销售本公司的童装产品。
随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。网络销售也成为了巴拉巴拉童装的一个重要的销售渠道。
在公司的合作伙伴方面，公司会选择玩具制造商、乳制品销售商以及儿童教育辅导机构作为公司发展的合作伙伴。
4、销售周期
天气对服装销售的影响太大了，整合历年的经验，为大家总结一年里服装的5个阶段性时节：
（1）一月到四月：服饰冬装鼎盛季节,属疯狂旺季。具体日期在元旦假期、双休日。此时气候严寒，冬装买价高、利润高。二月：是服饰冬装最鼎盛的季节,属疯狂旺季。具体日期在春节前后、元宵佳节、国际情人节、双休日。此时天气依旧较冷，冬装买价高、利润高。三月：服饰换季季节,冬装开始甩货,春装陆续批量上市,属标准旺季,具体日期在三八节、双休日。此时天气冷暖交替温度过度，适合冬装甩货，春装上市。四月：服装春装销售季节。属标准旺季,具体日期在双休日,此时天气温和,冷暖适中,春装热销中。
（2）五月：服饰春夏装过度交替季节,属标准旺季,具体日期在五一长假期间,双休日.此时天气气温逐渐偏热,春装下市,夏装开始上市,夏装热销,春装甩货。
（3）六月到八月：服装夏装销售季节,属标准淡季,具体销售日期在儿童节,双休日,此时天气气温偏热,夏装热销,跑量大,但价格低,利润少。此时天气异常炎热，夏装销售基本停滞不前，建议促销。
（4）九月：服装夏秋装过度季节，也是淡季过度旺季的季节，属尴尬淡季，具体销售日期在双休日、傍晚时分、九月中下旬。此时天气开始降温，日夜温差较大，风大。夏装清库，秋装全面上市。此时消费者多有持币观望心态，故人多成交低。此时各位店长应当心态平稳，不焦不燥，积极调整好店内的货品和陈列,准备迎接旺季。
（5）十月到十二月：服装秋装销售季节,属疯狂旺季,具体销售日期在国庆长假期间、双休日。此时气温适中，日夜温差大，秋冬装全面热销。此时国庆的到来也宣布了服装旺季正式开幕。消费者疯狂购物期，集中在国庆长假，人多，成交量高，但秋装价格适中，利润适中，故需配合促销来最大限度加大成交量，充分利用国庆节来跑量。十月的销售旺季主要集中在国庆七天长假,长假过后由于消费者地心理疲劳,还会出现一段销售低谷(约维持15天左右),所以希望各店主充分利用起国庆长假做销售，以便能平安地度过剩下的15天低谷。接下来的服饰秋冬平稳过度季节,属标准旺季,具体销售日期在双休日、傍晚时分。此时气温逐渐降低，秋装甩货下市，冬装稳步上市。秋装甩货热销，冬装陆续上市，价格高，利润大。最后服装冬装全面上市季节,属疯狂旺季,具体销售日期在平安夜、圣诞节、双休日。此时天气寒冷，冬装卖价高，利润大，节日期间配合促销提升冬装成交量。
5、定价策略
一个公司的定价策略直接关系到公司的产品能否为消费者所接受。我们公司在公司产品的定价方面会根据对公司内外部因素的综合分析进行。在公司内部，公司会根据公司童装产品的原料价格、公司的人员工资以及产房土地投资等方面对公司产品进行定价。在公司外部，公司会依据公司对市场上其它童装产品的调研结果的.分析对公司的童装产品进行定价。公司产品的最终价格是内外部分析价格的综合。
五、营运组织设计
1、组织结构
经理 领班 收银员 营业员
2、团队成员岗位描述和要求
（1）经理：综合管理与应付；
要求：有较好的管理及组织协调能力；热情大方。
（2）领班：带班、理货、现场投诉处理与反映；
要求：有良好的团队合作精神和较好的协调沟通能力；耐心，领悟力强。 （3）收银员：收银、存款、班销售对账、店面形象整理； 要求：耐心、细心、认真。
（4）营业员：销售、顾客接待、店面形象整理； 要求：有良好的沟通能力、宽阔的胸怀。
3、建立团队愿景、使命和精神
愿景：目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营
团队经市场分析与调研，决定加盟巴拉巴拉服装店。团队将在这方面坚定不移下去，也相信努力经营必有回报。
使命：丰富儿童美好生活，让孩子们自由成长，童年不同样
加盟巴拉巴拉服装店，开在下沙东东城，也是希望丰富东东城附近的孩子的生活，让孩子们穿着舒适的服装，自由、快乐地成长，创造出每个孩子不一样的童年。
精神：以协同合作和核心，凝聚全体成员的向心力，达到个体利益和整体利益的统一。 整个团队要分工合作，让整个团队有一致的工作动力及目标，使整个团队及每个员工的价值发挥到最大化。
六、实施进度计划
走“一本二赢三发展”的战略路线，一本即第一年是固本期，在正常经营的前提下实现收回投资成本就可以了；二赢即第二年赢利期，开始实现赢利；三年发展期，考虑扩大规模实现进一步发展。
1、短期目标：
第一年：固本期，产品以保证质量为前提，能实现收回投资成本即可，因为是新手，可能很多包括进货、销售技巧等很多方面都是一个学习与适应的过程，同时在第一年的经营期间发展老客户，培养客户忠诚度并不断通过老客户带来老客户，比如发展会员等，实际操作是一项长期化坚持化的过程，做出巴拉巴拉童装店的风格，注重销售培养客户群体，同时为打造店名识别系统打好基础。发展一个新客户比老客户要难得多，而让一个新客户成为老客户成为忠诚老客户更是难上加难，也就是服务化发展，如何提高顾客价值，如何留住老客户，如何能给他们更多的增值服务，是值得我们要思考的问题。
2、中期目标：
第二～三年：当属赢利阶段，销售的同时重点打造知名店面为主，多做自己店里的相关宣传与推广.，加深客户影响度，在这一年中周边能记得我的店名，我店的品牌，有了需求能马上来店里就是成功的，在保证赢利的基础上，可以的话进行店面面积扩大规模的计划。
3、长期目标 ：
第三～五年：在实现赢利的基础上，重点是“三发展”的策略，扩大规模，申请开设其他地方的分店，做区域内有名的巴拉巴拉的童装店，加强内部管理体制，走长远发展路线
七、财务计划
1、资金需求与使用计划
（1）选址：以东东城商业圈为中心，店面租金大部分为2万元/月，一年大概24万元/年。 （2）店铺装修：具体装修可以依据房子架构来设计。
门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！
灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！
因为巴拉巴拉童装加盟店内装修都是总部统一安排的，所以装修费粗略计算为8万元。 （3）进货预算：先批进货以中低档为主，高档点缀，所以20万元。少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。
巴拉巴拉进货每一季度进货一次，一年可进四次货，每一季度季末退货可以向总部退进货量的10%，其他的可以低价促销，以求固本。
（4）人力规划：计划雇佣两个女生，一个负责接待顾客，另外一个收银。工资1500/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。工作时间为：早上10点——晚上10点。
投资金额分析，每月费用分析： 房租：2万元/月，付六压一，14万元 装修费：8万元
第一次衣服进货：20万元 其他费用：1万元
员工工资：可以在月底结，3000元/月 余下567000元做流动资金使用
2、融资计划
公司起步融资计划
需要货币融资100万元 可利用其它融资方式 借贷融资：
1.自己出资，利用自己平时的资产进行项目投资。
2.向企业和个人进行个人项目投资或寻找项目合作者。
第一充分向他们说明我们的创业项目从市场前景、成功的案例、具体操作过程等几个方面进行论证是能够盈利的；
第二和他们利润共享，按他们出资的比例，按百分比进行利益回报，最后把本金和利益回报一起归还出资人。
向亲朋好友借款
第一充分向他们说明我们的创业项目从市场前景、成功的案例、具体操作过程等几个方面进行论证是能够盈利的；
第二向亲朋好友支付借款利息，利用亲友关系，人脉关系，说服借款并低利率，年利息率为1.5%。
第三积极维护亲友关系，形成良好印象和人脉关系，赢得信任和支持，鼓励。 商业信用融资：
在公司运营后的第二年，有希望向中国邮政争取向中小型企业的小额贷款。
3、损益预估表
单位：元
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
一：毛收 入 减：产品 成本 营业费用
二：产品 销售利润 减：管理 费用 财务费用
三：利润 总额 减：所得 税 四：净利 润
4、现金流预测
单位：元
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
一、经营
活动产生的现金流量 销售商品、提供劳务收到的现金： 收到的税费返还： 收到的其他与经营活动有关的现金： 现金流入小计 购买商品接受劳务支付的现金 支付给
职工以及为职工支付的现金 支付的各项税费 现金流出小计 经营活动产生的现金流量净额
二、投资活动产生的现金流量： 收回投资所收到的现金 取得投资收益所收到的现金
处置固定资产、无形资产和其他长期资产所收回的现金净额 收到的其他与投资活动有关的现金 现金流入小计
5、资产负债预估表
单位（万元）
1、资产 流 动资产 货 币资金
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
应 收账款 减坏账准备 应收账款净额 流动资产合计 固 定资产 固定资产原价 减累计折旧 固定资产净值
无 形资产 减累计摊销 无形资产净值 资 产合计 负债及权益 应 付股利 应 付工资 负 债合计 实 收资本 盈
余公积 未分配利润 所有者权益合计 负债及权益合计
6、盈亏平衡分析
收入预估表
收入预估表根据对预计的销售量及业务成本的分析详细制定而成，本公司的收入预估表具有客观合理性，该表分为五个年头制成表格。
项目 年 第一年 第二年 第三年 销售量（件） 第四年 第五
销售单价（元） 销售收入（元） 财务收入（元） 合计（元）
在公司的盈亏平衡点的计算方面，公司采用20xx年收入预估表作为参考。
在20xx年度，公司产品的单位售价为90元，销售量为2万件，企业产品销售为180万元，在20xx年度企业的固定成本为35万元，单位变动成本为10元，企业总成本为550万元；
按本公司的销售计算盈亏平衡时的销售量为：350000/（90-10）=4375（件）； 也就是说，在20xx年度，公司要实现盈利必须以90元每件的价格销售出4375件以上的童装。
项目计划书7
一、盈利性
所有的投资项目都是以营利为前提。而这个项目，我们是按照每年20%的盈利目标制定。即投资1个亿，我们会为你赚20xx万。
首先，我们设定中山的一家冰箱制造厂是我们的客户。他们每个月的出口柜量在200F，去欧洲的港口，每个柜子的运费为20xx美金。每月的运费为20xxX200=40万美金。我们和该公司签订的是一年的运输合同，提供3个月的运费数期。在不考虑运费代理收入的前提下，我们按照20%每年（半年10%）的盈利目标来算，每个柜子，在资金运用方面，我们需要每个柜子赚取100美金的差价。当然，凭借每月200F即每年2400F的运输合同，跟船公司争取运费降低100美金是可行的。
再次，我们以珠海的一家空调生产厂为目标客户。每月出口量在1000F,去南美洲港口，每个柜子的运费为3000美金。每月运费为300万美金。如果我们仍然按照每个柜子差价为100美金的利润，数期为2个月，全年的盈利可达20%。
最后，我们以深圳的一家电脑设备厂为目标客户。每月出口量在100F,到东南亚，每个柜子运费为1000美金，每月运费为10万美金。我们提供的数期为6个月，每个柜子差价盈利50美金，全年盈利达20%。
因此，我们的客户群体锁定在每个月10万到100万美金的制造业经营实体。
以上这些，仅仅是通过融资数期方面得到的利润计算。事实上，我们作为国际货运代理公司，同样也是可以通过提供国际货运代理业务赚取佣金差价。
二、可行性
就拿国际海运价格来说，各船公司每年都会有2-3次的涨价行动。涨价的幅度根据客户的出货情况，当年的整个运输环境来说。极少船公司会为极少货主提供全年不便的运价协议。而往往这些货主的对外销售合同却是以一年为周期的，货主就需要承担由于运费变化造成的成本增高而利润下降。而我们公司提供的服务的第二个亮点就是提供全年不变的价格，尽管不是签订运价时候最低的`，但是，往往能够给客户一个安心，客户也乐意建立长期的合作关系。但是，我们也会给客户一些限制条件，就是60%的货物，我们同意配运客户指定的3家船公司，剩下40%的货物，我们有权配运客户另外同意的7家船公司。
我们给客户提供的全年运价，是通过对以后一年的运价的预测及各船公司的运价策略来制定的。基本上，当我们拥有多个客户的长期运输合同到船公司，我们可以通过谈判得到比单单一个客户在船公司拿到的价格更好。此外，由于我们在选择船公司方面有一定的自由度，也会根据市场上价格变化，及格时做出配运调整。此外，现在各船公司的运价都比较稳定，每年20xxF的客户，运价调整在200-300美金，而且一般出现在7-10月份。通过之前比较大的差价和降价之后可选其他船公司的替代服务，也可以做到全年运费差价的盈余。
三、防风险性
我们在为客户垫付运费的同时，同时是用客户托运的货物作为短期质押。在具体工作中，我们会根据客户的出货情况，货物价值，船期，制定价格等情况确定我们给与客户的运费额度及数期。将风险降到最低。
四、可持续性发展
此项目首先定位在珠江三角洲，这里有主要的几个港口，和庞大的制造业群。当我们的项目在这地区成功发展并稳定成熟后，就可以复制成功到其他的区域，譬如，长三角，京津地区，渤海湾甚至内陆以及海外。
五、公司架构
公司分为市场部，销售部，资金部和操作部及财务部和总经理办公室。
1、市场部是采集市场的最新运价，根据销售部取得的客户信息与船公司谈判价格，与销售部共同制定客户最终运价。
2、销售部是根据公司的销售策略，锁定目标客户，收集客户信息，与客户签订运价和同等。
3、资金部根据市场部的市场运价信息，销售部的客户信息，制定给与客户的信用额度和账期，并跟踪客户出货情况，随时对信用额度进行调整。
4、操作部负责安排客户的出货。对销售部负责。
5、财务部负责公司的所有资金流动，及运费收取和支付等。
6、总经理办公室对整个公司的业务负责，监督，制定销售策略及公司发展策略。
项目计划书8
一、学校基本情况：
平罗县***学校创建于***年，位于****。校园占地面积***平方米。现有*个教学班，在学校学生**人，教职工**人，其中本科*人，大专学历*人，中师学历*人，**高级教师**人,教师学历合格率达*%。办学几十年来，学校始终坚持“严教勤学、勇于创新、奋发向上”的办学宗旨，坚持“树师表形象，做优秀学生，创文明校风”的校训，学校全体师生在团结奋进、开拓进取的学校领导班子的.领导，团结协作，艰苦拼薄，努力为学校各项工作持续健康发展而努力奋斗。（以上标注红色部分可根据学校实际情况简略写成学校近年来的教学及发展成果）。
二、学校发展规划：
根据平罗县教育局规模布局调整规划，平罗县***学校为长期保留学校，服务***等**村，服务半径*公里，覆盖人口***人。根据平罗县**村人口出生率测算，结合本村学龄儿童数量变化，到xxx年末平罗县***学校计划在校学生数将稳定在**人，其中寄宿生**人。按班额及
教职工编制标准计算，可设臵**个班，教职工编制**人。
三、建设年限
xxx-xxx年
四、规划编制依据
1、《国家教育部 发展改革委 财政部关于全面改善贫困地区薄弱学校基本办学条件的实施意见》（教基?xxx?10号）；
2、《xx回族自治区关于进一步加强学校规划布局工作的意见》（宁政办发?xxx?148号）；
3、《xx回族自治区义务教育阶段学校办学基本标准（试行）》（宁教基?xxx?12号）；
4、《义务教育阶段学校布局调整布局调整专项规划（xxx---20xx）》；
5、《项目规划编制有关标准》（见附件1）。
五、学校现有办学条件
1、学校用地。平罗县***学校现有校园占地面积**平方米，其中：建筑用地**平方米，体育运动场地**平方米，绿化用地**平方米。
2、学校校舍。平罗县***学校现有校舍总建筑面积**平方米；其中：教学及教学辅助用房**平方米，行政办公用房**平方米，生活服务用房**平方米；平罗县***学校现有校舍共*栋，具体是*栋教学楼。建筑面积**平方米；*栋学生宿舍楼，建筑面积**平方米；*栋学生食堂楼，建筑面积**平方米；*栋学生厕所，建筑面积**平方米。
3、其他附属设施。学校大门*个（门卫室**平方米），围墙**米；篮球场*个，**平方米，其中*个篮球场；学校厕所**平方米。
4、设施设备。课桌凳**单人套，教学仪器设备**套，音体美器材**件，计算机**台，“班班通”多媒体终端设备**套，图书**册，学生用床**位，餐桌椅**位，厨房设备**套……
六、学校应有办学条件
根据学校发展规划，平罗县***学校应设有1至*年级，*个教学班，在校学生达**人，其中寄宿生**人。按照《中小学校设计规范》（GB50099---xxx）及《农村普通中小学校建设标准》（建标109-xxx）的规定和要求，以生均用地**平方米、生均建筑面积**平方米的指标测算，学校应具备如下办学条件：
1、应有校园用地面积**平方米；
2、应有校舍建筑面积**平方米，其中：教学及教学辅助用房**平方米；行政办公用房**平方米；生活服务用房**平方米；
3、附属设施应有围墙**米，篮球场*个、**平方米，学校厕所**平方米；
4、课桌凳**单人套，教学仪器设备**套，音体美器材**件，计算机**台，“班班通”多媒体终端设备**套，图书**册，学生用床**位，餐桌椅**位，厨房设备**套……
七、学校办学条件缺额情况
根据学校应有办学条件与学校现有办学条件对照，该校办学条件缺额情况如下：
1、缺少校园用地**平方米；
2、缺少校舍建筑面积**平方米，其中：教学及教学辅助用房**平方米，行政办公用房**平方米，生活服务用房**平方米；
3、缺少附属设施，围墙**米，篮球场*个、**平方米，学校厕所**平方米。
4、课桌凳**单人套，教学仪器设备**套，音体美器材**件，计算机**台，“班班通”多媒体终端设备**套，图书**册，学生用床**位，餐桌椅**位，厨房设备**套……
八、学校规划建设内容及规模
（一）校舍建设。根据规划测算的校舍缺额情况，结合学校实际，计划新建*栋校舍，建筑面积**平方米，共需投资**万元（按新建校舍平房20xx元/平方米、新建校舍楼房2500元/平方米计算），以满足学校教育教学需要。具体建设项目实施年度如下：
1、xxx年：（1.新建教学楼*栋，建筑面积**平方米，投资**万元；2.新建综合楼*栋，建筑面积**平方米，投资**万元；3.新建厕所*栋，建筑面积**平方米，投资**万元；4.新建教师周转房*栋，建筑面积**平方米，投资**万元。）（以上标注红色部分可根据学校实际情况进行规划）。
2、xxx年：****
3、xxx年：****
4、xxx年：****
（二）其他附属设施建设。
具体建设项目实施年度如下：
1、xxx年：（1.新建校门*个，投资**万元；2.修建两个校区连
接道路，投资**万元；3.新建篮球场*个，投资**万元；4.改建**米环形跑道的田径场1个，投资**万元（小学200米200万元，中学300米300万元）；5.维修校园围墙**跑米，投资**万元；6.校园美化绿化，投资**万元。）（以上标注红色部分可根据学校实际情况进行规划）。
2、xxx年：****
3、xxx年：****
4、xxx年：****
上述**项建设内容，需要投入资金总额**万元。
（三）设施设备购臵项目
具体建设项目实施年度如下：
1、xxx年：（1.购臵课桌凳**单人套，投资**万元；2. 购臵教学仪器设备**套，投资**万元；3. 购臵音体美器材**件，投资**万元；
4. 购臵计算机**台，
投资**万元；5. 购臵班班通多媒体终端设备**套，投资**万元；6. 购臵图书**册，投资**万元；7.购臵学生用床**位，投资**万元；8. 购臵餐桌椅**位，投资**万元；9. 购臵厨房设备**套，投资**万元。）（以上标注红色部分可根据学校实际情况进行规划）。
2、xxx年：****
3、xxx年：****
4、xxx年：****
上述**项建设内容，需要投入资金总额**万元。
项目计划书9
一、销售目标
初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标台，我个人拟定的目标是台。(是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售，会扩大市场份额的提升，那么就大胆的设定目标为台，精品目标万，保险目标也提升为万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导能结合实际，综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向，而且给销售人员增加压力产生动力。
二、销售策略
思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段，完成既定目标，销售策略不是一成不变的，在执行一段时间后，检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整。
1、结合销售目标，销售目标，精品目标，保险目标，规划销售思路，筹划多种销售方案，与销售人员及时沟通，根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩
2、销售部电话客户资源不被重视，准备开展销售电话专人接待，专人回访，专人销售，电话销售，此人不参与店内销售，负责把来电话的顾客邀约到店，然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5：5分成。此人兼职，绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。
3、销售部职责明确化，组织机构图的建立销售助理-----销售顾问(其中有保险做的好的，可以肩带保险专员，主推保险,对贷款做的好的，可以肩带贷款专员)---------销售车管-------销售落户员，二手车专员，----------销售内勤-----销售经理助理(信息员)-------------销售组长(展厅主管)-----销售经理(主管)
其中销售经理是否可以根据内部人员个人适合实际情况进行岗位调动的权利呢?是否有人事任免的权利呢?
三、销售部建设和管理
1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓
2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识
3、绩效考核，销售部是一支团队，每一笔销售都是大家共同完成的`，因为不能单凭业绩来考核为尺度，应该从以下几方面
(1)出勤率，
(2)业务熟练程度和完成度，业务熟练程度能反映销售人员知识水平，以此为考核能促进员工学习，创新，把销售部打造成一支学习型的团队
(3)工作态度，“态度决定一切”如果一个人能力越强，太对不正确，那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
(4)特训是员工长期成长的推助剂，也是公司财务增值的一种方式。对特训的吸收和掌握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之一。
(5)kpi指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成交率等
4、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题，总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次
5、在周边地区建立销售。扩大厅外销售
从今天来看，绥化在安达设二级网点，齐市在海拉尔，内蒙等地设二级网点，也堵截了我们一部分周边地区客户。所以我建议扩大厅外销售，并能提高我店知名度
项目计划书10
XXX学校建设项目计划书
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（项目建设依据）
一、学校基本情况及现状分析
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
二、布局调整规划
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
三、规划目标及建设内容（校舍建设及设备设施购置计划）
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
四、资金需求及计划安排
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
五、保障措施
1. 成立工作机构，加强组织领导。为确保项目计划顺利实施，学校成立了xxxxxx建设项目领导小组。由学校校长xxx任组长，学校副校长任副组长，成员由总务主任、教导主任组成。
2.制定实施方案，健全工作机制。为使义务教育薄弱学校改造项目顺利实施，学校认真研究，制定了《xxxxx学校建设项目实施方案》，明确了建设目标和年度工作任务，做到了建设思路清晰，目标任务明确，工作要求具体，确保项目按期实施。
3.严格资金管理，强化资金使用。确保项目资金管理规范，使用安全，使国家资金和政策真正落到实处，发挥最大效益。
项目计划书11
第一章 前言
随着国内经济的发展，广告行业也在不断完善和扩大，我们创办广告公司的重点在于业务，经营手法的创新，这是接触广告公司与众不同之处。首先，我们的广告公司既向市场推出广告类服务，同时提供了对广告业有兴趣的零陵学院在校大学生实践和操作的平台。我们把接触广告公司投入商业运作，但不以赢利多少为惟一创业目的，能在社会实践中有所获得才是我们的真正的追求。
其次我们拟与湖南其他大中型广告公司合伙组建接触广告公司，共同受益，共同承担风险。我们将与合伙的广告公司签订零陵学院广告人才长期推荐合同。合伙公司需要哪一方面的人才，需要这个人具备哪一方面的技能，以此为基础合伙公司帮助我们在接触广告公司运营中着重训练学生的这方面素质和能力，使我们的学生素质能力各项均达到合伙广告公司的要求标准。这个训练过程我们将在学生在校阶段就可以培训完成，学生毕业后就可以直接到合伙广告公司中工作。
接触广告公司的发展策略，一方面增强了我们的技术力量，为实现市场效益创造了条件；另一方面公司的市场行为可以丰富学校的教学资源，它产生的社会效应也将在一定程度上提高我校的知名度，从而形成良好的互动，促进零陵学院有关学科的发展。
我们将不断努力进取，为把接触广告公司创办成一个代表零陵学院大学生创业成果的窗口形象而努力。
第二章 公司描述
（一）公司名称
零陵学院接触广告公司
（二）公司性质
集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。
（三）公司宗旨
以帮助客户获取经济效益和社会效益为已任，旨在通过公司科学、专业、真诚的服务来建立客户与市场的最佳沟通渠道，把客户有限的资金进行最经济的策划和设计，让客户以最低的广告成本，达到最佳传播的效果。
（四）公司目标
打造代表零陵学院大学生创业成果的窗口形象。
（五）创业理念
接触广告公司目前处于调查研究和起步的阶段，但是我们形成一个共识，即在起步之初积极探索发展模式和方向，走一条有自己特色的路子，通过有效的资本运作，实行各种方式联合或兼并其他小公司，在当地形成强有力的广告集团。从最初吸引小客户做起，以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系，逐步扩大自己的经验和名气，一点一点划分属于我们的“势力范围”。
我们将努力在每一个细节之中，都融入一丝不苟的敬业精神，通过各种渠道分析广告发展的动态和趋势，从研究受众及市场出发，具体落实为我们的每一个客户提供科学化、专业化的服务。只有不断进取，不断超越自己，这是接触广告公司发展的关键。
（五）公司服务
1、专业化的广告服务
——为我们的客户提供详细准确的行业咨询服务，包括数据调查资料，分析结论。从而使得客户的投资更科学、合理，全方位与消费者沟通。
——成立内部的研究机构，逐渐开创自己的理论架构和知识体系，建立自身文化内涵。
——与媒体成为战略伙伴，代理和完全买断媒介的大量广告版面和时间，由我们单方向对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。
2、个性化的业务服务
——是永州市第一家含有为婚礼策划和营造婚礼气氛业务的公司。
——为客户提供开业、节庆、房地产展销、产品促销、大型活动的策划，以及向客户出租活动中必须的大
型升空气球、充气拱门，卡通人等宣传造势工具。
——代理联系举行活动所需礼仪小姐。
3、为客户提供准确、科学的市场调查
——不必客户东奔西跑，我们为客户提供完善的效果测定服务
4、其他
——用户利益：我们因自身特点具有业务成本上优势。能把客户所需的广告预算降到最低，做到真正的优质价廉。
第三章 市场分析
（一）市场描述
广告行业是我国的新兴行业，二○○二年我国共有广告公司57434家，几年来公司数量不断增加，营业额和从业人员不断扩大，增长速度可观，全国广告经营额二○○三年突破1000亿元大关。按照专家的预测，二○○四年我国国内生产总值增长不低于7%，将达到12.5万亿元以上，全国广告经营额大概在1100亿元左右。中国广告市场在未来十年左右有望成为全球三大广告市场之一。但与美国广告权威机构披露的外国大型广告集团的年营业额数字相比，差距极为巨大。我国西部地区的经济及广告与东部相比差距仍然很大，这一点在短时间内不会有大的变化。
永州是湖南南部毗邻两广地区商品集散中心，商品交易活跃，商业网点密集。全市现有各类批发市场三十多个，商业及饮食服务网点2万多个，从业人员4万多人。据永州市第二次全国基本单位普查资料显示：全部企业法人单位中，从业人员在一百人以上单位四百十四个，占9.43%；一百人以下的单位三千九百七十四个，占90.57%，其中又以三十人以下的企业为主，占全部企业的67.37%。可见永州的私营个体经济的特点主要是企业规模小，数量多，分布广。永州的广告客户多为中小规模企业或商铺业主，永州现代广告行业起步晚，发展快，广告行业在永州将拥有更广阔的市场前景。
（二）目标市场
我们把创业初期目标市场按地域特点分为三类：零陵学院校内市场，零陵学院周边市场，永州芝山区市场，远期目标市场为永州各地市场，包括永州冷水滩区市场。
零陵学院校内市场主要表现为学院方对外宣传的广告需求，学院三十三个学生社团活动的广告需求，以及学院内举行各类活动和比赛的广告需求。
零陵学院周边市场的主要表现为杨梓塘一条街的各商铺、门面的广告需求，尤其需要注意的是学院附近各门面和商铺的更新速度很快。
永州芝山区市场的主要表现为商场或企业事业单位提供市场调查，公关活动策划，举行促销活动所需的广告服务以及各小商铺的门面广告，招牌制作，户外广告等。
目标客户初期主要定位在零陵学院以及永州芝山区各企业、商铺、经营生产门面业主。
（四）建设进度
接触广告公司由筹建、准备到实施预计将花费三个月的时间。其中第一、二个月将与湖南省各地广告公司进行联系及商务谈判，建立初步的合伙人关系。从第二个月开始，我们将用两个月的时间，同时从硬件与软件两方面建设公司。到最后一个月，在完善公司建设的同时，将联络永州的商务网站与一些广告装潢公司，以及目标顾客群相对集中的广告装潢门面，争取与它们建立商业伙伴关系。
（五）市场发展战略
创业初期阶段（第一年）
1、我们初期阶段的发展模式可以考虑——
方案（1）：与永州芝山区一些广告装潢公司联系，谋求建立广告联合体。这是因为，自身都存在规模小，孤立发展的'特点，有的公司具有媒体代理优势，有的具备客户资源，有的具备区域优势。我们通过资本运作，实行横向联合，整合资源，优势互补，降低成本，风险共担。集团化是中国广告业进一步发展的必然选择。通过各种方式联合形成强有力的广告区域集团。通过规模化经营，优势互补，降低经营成本。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态，从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有
相当大的帮助。
方案（2）：如果联合不成功，我们初期只能立足零陵学院周边，抢占附近各类广告业务，我们以设计制作广告招牌为主，辅之进行一些有一定规模和影响的公关策划活动，吃掉大型广告公司所无暇顾及的零散业务，一步步打响名气。在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系，建立良好的客户关系，让今天的广告客户成为明天接触广告公司的义务宣传员。也可以尝试邀请客户参股，共同发展。
2、联络各商铺，门面业主，向其宣传介绍接触广告公司。
3、游说学院社团，将接触广告公司作为社团的广告代理。
4、寻找广告制作耗材供应商，确保进货渠道的服务与质量。
5、与永州商务网站建立友情链接，在网上宣传介绍接触广告公司。
6、开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。
创业发展阶段（第二、三年）
接触广告公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验，在永州市场具有一定的名气，被越来越多的客户认同，同时公司人员的技术水平，制作设备随着发展上了一个台阶，那么这个阶段的目标是进一步树立零陵学院接触广告公司的品牌形象，并对市场进一步推广，把我们的广告业务目标发展到大中企业。
1、在永州芝山区主要街道捐赠价值数以万元计的户外广告，其中一部分广告牌用于向民众输送公共服务信息。无形中使广告牌不再被视为“道路污染”，而是对社会有所贡献。另一部分可以用于广告出租，获取收益。
2、初步建立一个稳定的客户群。能够在永州市主流媒体做广告宣传，影响力开始向整个永州芝山区覆盖。
3、把接触广告公司向永州各地推广，公司利润将趋向稳定化。
第四章 公司经营
（一）公司业务
初期的业务内容大体分为：
1、市场服务：市场调查。客户服务。
2、设计制作：广告平面设计。商铺招牌制作。广告喷绘。产品包装设计。展示制作。
3、企业咨询：为客户提供广告策划。公关活动策划。
4、广告摄影：产品摄影。工业摄影。科技摄影。外景拍摄等。
5、客户出租：庆典活动的大型升空气球、充气拱门，卡通人等宣传造势工具。
成熟期后的业务还要包括：
1、推出数字广告业务，发展互联网广告。二○○四年，中国网民将突破亿人大关，它标志着以新技术为基础的互联网作为新兴的主流媒体已经走入普通中国人的经济与生活，并将以我们难以预估的速度继续增长，前景广阔。
2、大力推广和发展户外广告。引进高新技术的广告制作项目。
3、婚礼策划：婚礼策划和营造婚礼气氛。
（二）经营策略
1、对公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
2、加强公司形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的基本方向，让消费者对便利店产生认同感，提高消费者的满意程度。
3、创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求的生存的空间，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大。
4、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点。
（三）成本核算
俗话说的好，“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。投入资金为91000
元。公司人员经过竞争选拔定为10——十二人。场地面积：50平方米以上。
1、资金不足导致公司基础建设落后。
2、作为新兴的广告公司，处于资金投入期和市场开拓初始起步期，是获得利润十分困难的主要原因。
3、公司团队整体实力需要作进一步提升。
4、知名度不高。
（五）经营资源
俗话说的好：“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。我们初期需要投入资金为9．１万元。人员通过竞争选拔后定为12——13人。场地面积：50平方米左右。（中国店网—最专业的开店创业网）
第五章 公司管理
（一）组织结构
由于接触广告公司属于知识比资本更重要的智力行业，它的建立和发展需要合理调动整个零陵学院的各方面优势资源。
管理部——零陵学院：负责公司内部管理，进度调配，公司发展规划。
技术部——新闻传播系与美术系：负责广告平面设计、商铺招牌制作、广告喷绘、产品包装设计、展示制作。
市场部——汉语言文学与新闻传播系：负责公司的对外广告宣传，形象策划。提高公司在社会的知名度。市场调查，分析研究。
信息部——经济贸易与管理系及计算机与信息科学系：负责与市场外围信息源联系，获取接触公司所需的广告业务信息。并采取与其签订协议的方式组成较稳定的公司资源。建立公司网站为公司的网上业务咨询服务、远程传播等建立基础。
财务部——经济贸易与管理系：负责公司的财政支出、收入业务，负责规划和建立完善的财务系统。 培训部——合伙广告公司：负责对公司内部人员的技术和业务方面的培训。
摄影部——零陵学院西山摄影协会：负责公司对外广告摄影业务。
人力资源部——零陵学院：负责完善接触广告公司的人事制度。培训公司内部人员。
（二）人力资源
零陵学院集文、法、理、工、史、经济、管理、教育等学科兼有的省属全日制普通本科院校。现有16个全日制本科专业28个全日制专科专业，已面向25个省（自治区）招生，现有全日制在校学生6225人，成教学生5000余人，人力资源充足。公司在学生中进行择优选拔，保证人力资源的素质。
（三）风险分析
（四）合理性和可实现性
第六章 财务分析
（一）资金来源
（二）方案及回报
（三）投资风险
（四）计划费用
（五）公司收入
（六）财务报表
第七章 创业团队
（一）创业团队简述
（二）创业计划表述
项目计划书12
项 目 实 施 策 划 书
编制： 审核： 批准：
年 月 日
项目实施计划书
一、 项目简介及EPC（或BOT）合同协议书的分析
1、项目背景 2、工程概况
（1）工程名称： （2）工程地点：
（3）签约单位名称;
业主单位（合同甲方）： 我方公司（合同乙方）： （4）合同性质：EPC或BOT
（6）设计处理规模为 ，处理工艺： ； （7）工程范围与界限：
（8）合同造价：
（10）工期控制及付款条件：
1、管理目标 （1）工期目标： （2）质量目标：
单位工程合格率达到100%，清水联动试车一次成功。 （3）安全生产目标：
不发生因工死亡，重伤和重大机械设备事故。无火灾事故。 （4）文明施工目标：
整个施工过程中，严格以地方文明安全工地标准管理现场。 （5）成本目标：详见预算中心计算的成本控制计划表 三、计划保证措施 （1）、项目实施计划书确认
a、目的：确保“项目实施计划书”能够有效的控制项目实施过程中的偏差。 b、范围：使用于整个工程过程
c、程序及职责：依据公司经营计划部编制的“项目实施计划书”，项目部编制设计、采购、施工、调试计划书。会同设计院、工程部及项目部、采购中心、海斯顿生产部协商后修改、签字确认，报公司领导批准。 （2）设计图纸会审
a、目的：确保施工图能保证项目功能的需求，同时满足施工需要。 b、范围：使用于发标、投标单位答疑、现场施工、竣工验收。
c、程序及职责：项目部牵头组织设计院对施工图纸疑问进行澄清，形成书面文件。 （3）施工单位考察
a、目的：充分了解资格预审通过的投标单位的实力。 b、范围：使用于确定分包单位的过程。
c、程序及职责：由经营计划部、技术管理小组和项目部决定考察小组人员组成。考察前制定考察计划，规定考察内容，编制考察报告。 （4）技术、商务谈判 a、目的：确定分包单位。
b、范围：使用于确定分包单位的过程。
c、程序及职责：由工程部各分部、项目部和预算中心组成谈判小组，组织投标单位就其投标技术方案和商务条款进行答疑、澄清，并形成书面文件，投标单位签字。 （5）分包合同评审控制 a、目的：确定施工合同。
b、范围：适用于安装合同的确定。
c、程序及职责：公司领导以谈判小组的报告为依据，确定分包单位，签订分包合同。 （6）施工、调试控制
a、目的：监控工程施工过程，确保工程目标的实现。 b、范围：使用于工程施工过程。
c、程序及职责：由项目部负责依据合同及相关规范对分包单位施工过程进行监控。 （7）竣工验收控制
a、目的：确保工程顺利收尾。 b、范围：使用于工程收尾阶段。
c、程序及职责：由项目部负责依据工程验收规范及程序执行。 （8）资料管理
a、目的：确保工程资料的随时性、准确性和完整性。 b、范围：使用于整个工程过程。
c、程序及职责：按公司工程技术资料管理办法和档案管理办法进行管理，并且符合国家和地方政府对项目资料管理的规定。 （9）工程总结控制
a、目的：总结经验，补充、完善施工管理实施方案。 b、范围：使用于下一阶段工作。
c、程序及职责：项目部负责总结、归纳工程全过程中出现的偏差，分析产生偏差的原因，形成工程总结报告上报技术和计划管理小组及公司领导。
四、 项目应急管理程序
1、 目的：规范应急事项的管理，确保第一时间正确决策，提高组织的应变能力。
2、原因：目前公司的正式审批手续有多道环节，许多事项均需要公司、集团领导集体审批，审批周期时间一般在一周以上。而每个项目都会有紧急事项发生，为确保第一时间正确决策，在业主心目中时刻保持一个优秀企业的形象，必须及时处理某些问题，以解决上述问题，达到提高组织的应变能力的目的'。
3、根据过去工作经验总结，下列工作可列入特急项目管理程序：
（1） 业主对施工图的少量、局部修改（不包括主体结构、主体工艺的修改）；
（2） 因施工现场天气因素导致小量措施费用的增加；
（3） 业主对工程工期、节点工期的修改（一周以内）；
（4） 设备到场计划的更改；
（5） 设计部门对工程的局部修改；
4、程序：项目部提出特急项目申请后，经工程部经理判断可列入此特急程序的，应及时向主管副
总请示（可以是口头形式）并着手准备工作，经分管副总同意后即可组织施工，并同时拟书面报告及委托协议报分管副总及经营计划部，协议由项目部经理与施工方负责人签字即生效，内容应包括：暂定造价、结算办法、完成时间等。报告须含下述内容：项目缘由及主办人、暂定造价、分供商选择方法并说明原因、工作计划、其他说明事项。 五、项目组织设计 1、项目部组成：
3、岗位职责
项目经理：协调组织项目部人员，完成该项目的成本、工期、质量、安全的控制目标。对外协调与甲方、监理的关系。对项目全权负责。
土建工程师：监督、督促地基处理、土建、装修、道路、场平、绿化德施工，控制既定的施工成本、工期、质量和安全的既定目标，做好资料归档工作，组织基础、主体验收工作。
安装工程师：监督、督促管道、设备安装施工，控制既定的施工成本、工期、质量和安全目标，做好资料归档工作，组织单机、联动、生物调试以及进行工艺运营人员的培训。
电气工程师：监督、督促电气、自控、仪表工程施工，控制既定的施工成本、工期、质量和安全目标，做好本系统调试、资料归档工作，进行电气运营人员的培训。
设计经理：控制项目图纸的设计工期及质量，负责协助甲方进行图纸审核、对施工单位的技术交底、
施工图纸的答疑修订等工作；
采购经理：协调组织设备的采购、供货、售后服务工作，根据项目实施计划书控制好设备进场时间，并负责与供货厂家有效沟通。
预算经理：及时完成项目成本分解和变更预决算及成本预测工作，为项目部分包招标及现场变更提供依据，对项目成本进行有效控制。
商务经理：在项目部的配合，及时协调甲方、当地政府、政府职能部门等外部关系。
六、项目实施计划：详见附表 七、项目影响因素分析
4、合同造价因素：
5、工程性质因素
6、设计因素：
3、工期因素：
4、天气因素：
5、资金因素：
八、资金计划
项目部
九、设计计划
十、设计优化
十一、项目成本
7、编制依据：
8、套用定额及取费标准；
9、其他
设计经理:
10、
成本组成表
预算经理：
十二、设备采购清单
采购经理：
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