绿色通道岗位职责共6篇(通道岗位职责如何理解)

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绿色通道岗位职责共1

.. 明可眼镜公司各岗位职责描述与任职要求

　　经营事业部

（一）“经营事业部长”职务描述 职务名称： 经营事业部长 所属部门： 经营事业部 直接上级职务：副总经理

　　工作目的：在副总经理的领导下，实施本部各项管理职能。

　　领导事业部销售公司自有和代理商品

　　工作要求： 认真负责、工作主动、善于团结下属 工作责任：

1.对外沟通、展演、讲演；

2.配合技术人员进行售前技术咨询； 3.作实施计划建议书； 4.进行商务谈判； 5.监督售后技术支持服务； 6.对事业部进行管理。 7、具体责任：

　　1）编制本部工作目标及计划，并分解落实。

　　2）负责本部各项管理职能实施的监督检查。

　　3）负责提高本部员工业务素质，服务水准和管理水平。 4）负责本部员工的业绩考核工作。

　　5）负责管理本部员工的劳动纪律、行为规范。 6）负责管理各店的环境卫生、安全、防火、防盗工作。

　　7）负责公司总服务台、各楼层收银台的管理

　　8）负责制订经营部各类标准并负责监督实施。 9）负责管理顾客商品质量、服务质量投诉接待工作。

　　10）负责本部与其他部门的衔接和配合。

　　11）完成上司布置的其他工作。

　　衡量标准：

1.本人的销售业绩 2.本部门的销售业绩

　　工作难点： 如何提高销售业绩

　　工作禁忌： 对待员工、客户不细心周到，无法清楚的了解员工、客户的需求。 职业发展道路：副总经理 任职资格：

1.工作经验：5年以上相关行业销售经验

2.专业背景要求：曾在其他企业销售部任经理2年以上 3.学历要求：本科，大专以上需从事专业3年以上 4.年龄要求：24岁以上

5.个人素质：善于与人沟通，有良好的管理能力。 6、具体要求

　　1）具有大专以上文化水平。

　　2）具有五3年以上相关工作经验。

　　3）品行端正，有强列的责任心和事业心。

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　　4）具有监督、检查、组织、协调能力和

　　5）具有综合分析能力，发现和解决问题的能力。。

　　6）具有丰富商场管理经验。

　　7）身体健康，精力充沛。 （二）“经营事业部店长”职务描述 职务名称：店长 所属部门：事业部 直接上级职务：事业部长

　　工作目的：领导本门店员工销售公司商品 工作要求：认真负责、统筹力强、团结下属。 工作责任：

1、公司营业店的优秀代表 2、营业额目标的主要实现者 3、营业店的一级指挥者

4、结合技术人员作好售前、售中、售后服务。 5、处理好顾客的投宿及疑难问题； 6、门店的日常经营与管理。 衡量标准： 1、本人的销售业绩 2、本门店的销售业绩 工作难点： 如何提高销售业绩

　　工作禁忌：无法认清顾客的消费需求 职业发展道路：事业部长。副总经理 任职资格：

1.工作经验：2年以上销售工作经验

2.专业背景要求：曾从本行业销售工作1年以上 3.学历要求：大专，低于大专学历需从事本行业2年以上 4.年龄要求：25岁以上

5.个人素质：工作认真，责任心强，善于表达，积极热情 6、具体要求 1）指导的能力 2）教育的能力 3）数据计算能力 4）目标达成能力 5）良好的判断力 6）专业知识的能力 7）营业店的经营能力 8）管理人员和时间的能力 9）改善服务品质的能力 10）自我训练的能力 11）诚实和忠诚

（三）“经营事业主管”职务描述 职务名称：事业主管

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..所属部门：事业部 直接上级职务：店长

　　工作目的： 代表公司销售公司自有和代理产品 工作要求： 认真负责、工作主动 工作责任：

1.与客户联络、沟通、直接销售 2.配合技术人员进行技术展演、咨询 5.负责售后支持监督、协调工作 6.发现潜在客户

7.完成销售所涉及的各种表格

　　衡量标准： 本人的销售业绩，本小组的销售业绩。 工作难点： 如何提高销售业绩

　　工作禁忌： 无法认清客户需求和销售形势 职业发展道路： 店长、经营事业部长。 任职资格：

1.工作经验：2年以上销售工作经验

2.专业背景要求：曾从本行业销售工作1年以上 3.学历要求：中专或高中。 4.年龄要求：23岁以上

5.个人素质：工作认真，责任心强，善于表达，积极热情 6、具体要求： 1）指导的能力 2）教育的能力 3）目标达成能力 4）良好的判断力 5）专业知识的能力 6）改善服务品质的能力 7）自我训练的能力 8）诚实和忠诚

（四）“事业部职员”职务描述 职务名称：验配员 所属部门：事业部 直接上级职务：事业部主管

　　工作目的： 代表公司销售公司所有商品 工作要求： 认真负责、工作主动 工作责任：

1.与客户联络、沟通、直接销售 2.配合技术人员进行技术展演、咨询 3.负责售后服务 4.发现潜在客户 5.超额完成销售任务 衡量标准： 本人的销售业绩 工作难点： 如何提高销售业绩

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..工作禁忌： 无法认清客户需求和销售形势 职业发展道路： 主管、店长、经营事业部长。 任职资格：

1.工作经验：半年以上销售工作经验

2.专业背景要求：曾从本行业销售工作半年以上

3.学历要求：中专或高中、低于此学历其他条件俱佳也可。 4.年龄要求：18-24周岁内

5.个人素质：工作认真，责任心强，善于表达，积极热情 6、具体要求：

　　1）男身高不低于1。68米、女身高不低于1、60米； 2）五官端正，语言表达能力，应变能力较强； 3）目标达成能力

　　4）良好的判断力 5）专业知识的能力 综合管理部

（五）“综合管理部长”职务描述

　　职务名称：综合管理部长 所属部门： 综合管理部 直接上级职务：副总经理

　　工作目的： 负责公司的行政管理工作 工作要求： 服务意识强、积极热情 工作责任：

1.组织办好会议接待、娱乐等各项活动； 2.公司行政规章制度的制定、监督、执行； 3.负责公司办公用品的购买、管理和发放； 4.管理公司图书、磁盘非技术性光盘及相关资料； 5.统计员工考勤和处理各种请假； 6.管理公司的公共卫生。 7、具体职责：

　　职责一

　　职责表述：全面负责办公室日常工作

　　工作任务：组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施;负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录;负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报；组织起草公司各项管理规章制度并监督实施；负责公司内部报纸的主编工作；参与公司重大决策的研讨和制定；负责组织策划公司的重大公关和庆典活动；负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务；审核、控制公司办公费用及接待费用。

　　职责二

　　职责表述：组织危机管理工作及外部投诉处理。

　　工作任务：组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复；组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决

　　职责三

　　职责表述：协调公司各部门之间的关系。

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..工作任务：负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标；负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告

　　职责四

　　职责表述：负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设

　　工作任务：代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系；负责公司的对外工作，协调公司与政府部门及企业的关系；负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。

　　职责五

　　职责表述：内部组织管理。

　　工作任务：负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；评价考核下属员工工作完成状况；控制部门预算使用情况。 衡量标准：

1.工作报告的完整性

2.公司其他员工对综合管理部工作的反馈意见 工作难点： 如何更好地为员工服务 工作禁忌： 服务意识差、行动缓慢 职业发展道路：副总经理 任职资格：

1.工作经验：三年以上管理类工作经验 2.专业背景要求：曾从事行政管理工作2年以上 3.学历要求：大专以上 4.年龄要求：28岁以上

5.个人素质：善于表达、任劳任怨、积极热情

（六）“人力资源”职务描述 职务名称： 人力资源主管 所属部门： 综合管理部 直接上级职务：综合管理部长

　　工作目的： 负责公司人力资源管理工作 工作要求： 工作细致、服务意识强 工作责任：

1.编写、执行公司人力资源规划

2.招聘：制定招聘程序、组织社会招聘和学校招聘、安排面试、综合素质测试 3.绩效考评：制定考评政策、考评文件管理、考评沟通、不合格员工辞退 4.激励与报酬：制定薪酬/晋升政策、组织提薪/晋升评审 5.福利：制定福利政策、办理社会保障福利

6.人事关系：办理员工各种人事关系转移、办理职称评定手续 7.培训：组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续 8.与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况 衡量标准：

1.工作报告的完整性

2.公司其他员工对人力资源部工作的反馈意见 工作难点： 如何更好地为员工服务 工作禁忌： 服务意识差、行动缓慢

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..职业发展道路：综合管理部长、副总经理 任职资格：

1.工作经验：2年以上管理类工作经验

2.专业背景要求：曾从事人力资源管理工作1年以上 3.学历要求：大专以上 4.年龄要求：25岁以上

5.个人素质：积极热情、善于与人交往、待人公允 6、具体要求：

　　1）熟悉本市劳动法规，保险制度，相关法律政策； 2）熟悉人力资源管理操作模式及流程； 3）工作认真细心，有较强责任心和敬业精神；

　　4）极强的团队合作精神，服务意识强，办事干练，能承受压力，热爱体育。 （七）“宣传策划”职位描述 职务名称：策划主管 所属部门： 综合管理部 直接上级职务：综合管理部长 工作目的： 负责公司的宣传策划工作 工作要求： 认真负责、工作细心、富有创意 工作责任：

1、起草广告宣传方案； 2、制作各种广告张贴宣传画；

3、与广告公司进行交涉，联系广告制作业务；

4、对广告效果进行测定和检验； 5、开展市场调查；

6、征集广告创意，并对创意进行评价和选择；

7、各种用于有奖销售、店庆、展示会、庆典的纪念品、赠品和礼品的设计、制作等； 8、为营业部门的业务工作提供帮助，协助营业部门开展销售工作；

9、预算与媒体：控制成本，对各种活动的各项开支（包括媒体的选择，宣传对象的选择，宣传频率的确定）进行预算。

10、广告宣传费用原则上不能超过经费预算范围，在特殊情况下广告宣传费用的超支，必须经过总经理批准。

11、公司CI规划管理制度的确立、VI形象策划的初步确立。 衡量标准： 策划的效果检测。 工作难点： 策划宣传的创意性与成功性 工作禁忌： 工作粗心，没有创意，推卸责任。 职业发展道路：各部部长、副总经理 任职资格：

1.工作经验：3年以上大中型企业相关工作经验 2.专业背景要求：曾从事策划宣传工作2年以上 3.学历要求：本科，大专以上需从策划工作5年以上 4.年龄要求：28岁以上

5.个人素质：认真细心、为人正直、责任心强、富有创意。 6、具体要求：

　　1）教育背景：营销、广告、中文、传播等专业毕业，全日制大专、本科以上学历；

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..2）培训经历：受过市场营销、广告策划、项目管理、公共关系等方面的培训；

　　3）工作经验：具备3年以上的市场营销类管理工作经历，独立主持过成功的市场策划与品牌推广项目，有国内外知名企业工作经历者优先。

　　4）工作技能：语言与方案表达能力强，创新能力强，能独立策划并撰写大型商务活动方案； 5）组织协调能力强，能独立运作大型项目活动； 6）对企业CIS导入有一定的经验； 7）具备良好的职业意识和服务意识。 （八）“售后服务”职务描述 职务名称：客服主管 所属部门：综合管理部 直接上级职务：综合管理部长

　　工作目的：负责公司的售前、售中、售后服务

　　工作要求：实事求事，认真细心，为人正直，责任心强 工作责任：

1、客户档案的整理、管理； 2、客户的回访； 3、客户的调查； 4、新客户的管理、回访；

5、售后的情报收集与售后工作计划的建立； 6、售后服务流程的草案计划与实施； 7、售后服务管理制度的完善；

8、售后服务人员的基本工作准则的确定与监督、实施。 9、负责公司全面客户服务工作，主持客户服务部门管理；

10、负责整体客服部门规范化管理，制定规范化的客服工作流程，负责客服人员培训与工作指导；

11、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作，为公司提供有力的决策参考及建议；

12、不断提高公司客服工作质量，保证良好的公司形象、品牌及美誉度；

　　衡量标准： 售后服务的效果（效益单位） 工作难点： 服务的管理于落实

　　工作禁忌： 工作粗心，推卸责任，没有计划。 职业发展道路：各部部长、副总经理 任职资格：

1.工作经验：2年以上大中型企业相关工作经验 2.专业背景要求：曾从事客服工作2年以上 3.学历要求：本科，大专以上需客服工作5年以上 4.年龄要求：24--32岁以内

5.个人素质：认真细心、为人正直、责任心强。 6、具体要求：

　　1）限女性，身高不低于1。65米；

　　2）形象、气质佳，语言标准，声音悦耳，体形匀称；

　　3）具有3年以上市场销售经验及2年以上客户售后服务工作经历，有50人以上

　　客服队伍的管理经验；

　　4）有较好的客户服务意识与理念，并能将之传输给整个团队；

　　5）有较好的团队领导能力，合理分配工作任务，培训、提高团队业务水平；

　　6）具有良好的职业素质和心理素质，有应付与解决突发事件的能力及技巧；

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　　7）沟通协调能力强，团队协作意识好，能够承受较大工作压力；

　　8）熟悉眼镜销售行业优先； （九）“总务管理部长”职务描述

　　职务名称：总务管理部长 所属部门： 总务管理部 直接上级职务：副总经理

　　工作目的： 负责公司的总务管理工作

　　工作要求： 认真负责、工作细心、敢于坚持原则 工作责任：

1.编制财务收支计划、信贷计划。 2.组织财务制度办法的制定及其落实执行。

3.资金的筹集调度，保证资金在使用上的安全可靠。 4.汇报经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况。

5.汇报财务制度、经济责任制的执行落实情况，及其存在问题，并提出解决意见。 6、办公区、工作区及公司正常经营的保障与维护（水、电、空调等）； 7、清洁用品，办公用品、电器配件、设备配件等的采购； 8、固定资产的管理；

9、公司所有帐目的管理、核算、资金筹措、票据审核、现金报出、支付各种款项等； 10、公司所有车辆及内外场的形象管理； 11、公司所有商品的采购，管理； 12.发放节日福利；

13.负责电话、传真的转接及传达； 衡量标准： 工作报告的完整性

　　工作难点： 如何坚持财务政策与物流、供销的调配 工作禁忌： 工作粗心，留有首尾 职业发展道路：副总经理 任职资格：

1.工作经验：七年以上大中型企业相关工作经验 2.专业背景要求：曾从事总务经理工作2年以上 3.学历要求：本科，大专以上需从事总务工作5年以上 4.年龄要求：30岁以上

5.个人素质：认真细心、为人正直、责任心强。 （十）“物流主管”职务描述

　　职务名称：物流主管 所属部门：总务管理部 直接上级职务：总务管理部长

　　工作目的： 公司产品营销管理和物流管理 工作要求： 认真细心、责任心强 工作责任：

1.了解在当前销售策略下的市场状况；

2.收集关于产品、市场、定价、促销、分销、竞争等各方面与营销策略相关的信息； 3.分析各方情况，向决策者提出产品营销的策略。包括产品功能、性能、用户、市场、定价、渠道等诸因素；

4.发现营销各环节中的问题，并与相关人员探讨解决办法；

'.5.在开发、分销、销售、促销各环节，作为信息的传递者； 6.管理物流相关工作 衡量标准：

1.上交的报表和报告的时效性和建设性； 2.工作档案的完整性。

　　工作难点：如何根据已有信息，提出产品流通策略 工作禁忌： 工作粗心，不能及时发现问题 职业发展道路：总务管理部长 任职资格：

1.工作经验：5年以上相关企业工作经验 2.专业背景要求：曾从事产品管理工作2年以上 3.学历要求：本科，大专以上需从事专业3年以上 4.年龄要求：28岁以上

5.个人素质：分析能力强，工作有较高的创造性 （十一）“出纳”职务描述 职务名称： 出纳 所属部门：总务管理部 直接上级职务：总务管理部长

　　工作目的： 搞好货币资金的收付及记帐，结帐工作 工作要求： 认真负责、工作细心、敢于坚持原则 工作责任：

1.做好公司资金的管理及调配 2.完成日常的收支工作及记帐工作

3.配合会计做好每月凭证的录入（或审核）工作 4.每月的工资核算及发放工作 衡量标准： 工作报告的完整性 工作难点： 如何坚持财务政策 工作禁忌： 工作粗心，留有首尾 职业发展道路：总务管理部长、副总经理 任职资格：

1.工作经验：3年以上大中型企业相关工作经验 2.专业背景要求：曾从事出纳工作2年以上 3.学历要求：大专以上 4.年龄要求：23岁以上

5.个人素质：认真细心、为人正直、责任心强。 （十二）“会计”职务描述 职务名称： 会计 所属部门： 总务管理部 直接上级职务：总务管理部长

　　工作目的： 执行计划、进行会计核算、编制会计报表、计提税费、工作要求： 认真负责、工作细心、敢于坚持原则 工作责任：

1.每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目 2.审核财务原始凭证是否符合公司规定

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　　管理财务档案及备 ..3.负责财务档案的收集、整理、归档等管理工作 4.定期对帐，如发现差异，查明差异原因 衡量标准： 工作报告的完整性 工作难点： 如何坚持财务政策 工作禁忌： 工作粗心，留有首尾 职业发展道路：总务管理部长 任职资格：

1.工作经验：3年以上大中型企业相关工作经验 2.专业背景要求：曾从事会计工作2年以上 3.学历要求：大专以上 4.年龄要求：25岁以上

5.个人素质：认真细心、为人正直、责任心强。

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绿色通道岗位职责共2

　　急诊“绿色通道”管理制度

　　医院急诊“绿色通道”指医院为抢救危急重症患者，挽救其生命而设置的畅通的诊疗过程。为提高抢救成功率，减少医疗风险，特制定本规定，规范急危重症患者的接诊、分诊、检查、诊断、抢救等医疗服务全过程，使危急重症患者得到及时、规范、高效、周到的医疗服务。

一、管理范畴

　　需要进入急救绿色通道的患者包括所有生命体征不稳定或预见短时间内可能出现危及生命的各类危急重患者。这些疾病包括但不限于：

（一）急性创伤引起的开放性骨折、内脏破裂出血、急性颅脑损伤、高压性气胸、眼外伤、气道异物、急性中毒、电击伤等及其他可能危及生命的创伤。

（二）急性心肌梗塞、心力衰竭、恶性心律失常、急性主动脉夹层、急性肺水肿、急性肺栓塞、急性呼吸衰竭、严重哮喘持续状态、脑卒中、消化道大出血、大咯血、昏迷、重症酮症酸中毒、甲亢危象等。

（三）宫外孕大出血、产科大出血。

二、绿色通道工作人员要求

（一）绿色通道医护人员应具备高度责任心和时间就是生命的观念。对进入绿色通道患者，各类医护人员应立即提供热情、高效的服务。

（二）各级绿色通道医护人员职责明确，各班各类人员要坚守工作岗位，随时做好急救准备。

（三）绿色通道医生、护士要训练有素，技术熟练，胜任抢救各种危重病急救患者的需要。能开展抗休克、复苏、除颤、机械通气治疗、洗胃术、气管插管术、深静脉置管术、胸腔穿刺、闭式引流术、腹腔穿刺术等。

（四）医生口头医嘱要准确、清楚，尤其是药名、剂量、给药途径与时间等，护士要复述一遍，避免有误，并及时记录于病历上，并补开处方。

（五）急诊室护士应随时做好抢救准备工作。遇有危重患者应立即通知值班医师，并及时给予必要的处理，如吸氧、吸痰、测体温、血压、脉 搏、呼吸等。

（六）严格管理急救药品和物品：各种急救药物的安瓿、输液空瓶、输血空袋等用完后应暂行保留，以便统计与查对，避免医疗差错。一切急救用品要求定数量、定地点、定人管理、定期检查维修，各类仪器要保证性能良好。急诊室抢救物品一律不外借，值班护士要做好交接及记录。

三、危重患者和急诊抢救绿色通道的服务原则

　　以抢救生命为原则，一律实行优先抢救、优先检查和优先住院，与医疗相关的手续后补办的原则，即先救治，后交费。

四、急诊绿色通道救治工作程序

（一） 院前急救

　　按急诊院前抢救要求进行必要的处理，尽快转运回医院，在转运过程中向医院告知病情及要求会诊的医生、仪器设备、药物的准备。

（二） 院内抢救

1、患者到达急诊科，分诊护士将患者送入抢救室，并在5分钟内完成患者合适体位的摆放、吸氧、开通监护仪进行监护并完成第一次生命体征监测（T、P、R、Bp）、建立静脉通道、采取血液标本（常规、生化、凝血和交叉配血标本）备用，建立患者抢救病历。

2、首诊医生询问病史、查体、迅速判断影响生命的主要因素、下达抢救医嘱、会诊医嘱、检查医嘱、手术医嘱。急诊抢救工作由主治医师及以上人员主持与负责。所有医嘱可下达口头医嘱，由护士记录并复述，医生确认后执行。抢救后6小时内由抢救医生完成急诊抢救病历和补记口头医嘱。

3、专科医生在到达急诊科进行会诊时，应积极参与抢救，急诊医生负责和专科医生就患者的情况进行口头沟通，专科医生应对患者进行快捷有效的查体，并向急诊科医生说明专科处理意见，确定转专科诊治患者，由急诊科派专人负责将患者转送到专科医生指定的场所，如手术室、重症医学科或病区。

4、经急诊科医生评估，病情危重，需要紧急施行抢救手术的患者，如肝、脾破裂、宫外孕破裂大出血等，在快速做好术前准备的同时，急诊科医生通知专科医生直接到手术室，并电话通知手术室做好急救手术准备。急诊科医生将患者送到手术室，在专科医生到达手术室之前由急诊科医生、麻醉师共同抢救患者，专科医生到达后，与急诊科医生交接患者，由专科医生完成治疗和手术。急诊医生术前必须递交手术通知单，写明术前诊断、手术名称及患者基本信息。

5、多发性损伤或多脏器病变的患者，由急诊科主任或在场的最高行政业务主管或在场的最高医疗技术职称人员主持会诊，会诊召集相关专业科室人员参加，根据会诊意见，由可能威胁到患者生命最主要的疾病所属专业科室接收患者，并负责组织抢救。会诊记录由急诊科完成，符合进入重症医学科标准的患者应收入重症医学科。

6、所有危重患者的诊断、检查、治疗、转运必须在医护人员的监护下进行。

五、急诊绿色通道的管理

（一） 进入危急重症抢救绿色通道的患者必须符合本规范所规定的疾病情况，接诊医生及时报告科室主任，再由科主任报医务部（总值班），必要时报告院领导。如门诊发现需要抢救患者，由接诊医生和门诊护士现场抢救，组织专科医生进行会诊，如诊断明确，可由专科医生接诊，决定进一步治疗，如不能快速明确诊断，由接诊医生送急诊科并完成门诊抢救病历，与接收医生进行交接。

（二） 急诊科实行二十四小时连续应诊制及首诊负责制，有关科室值班人员接到急会诊通知后必须于10分钟内到达会诊地点，不得延误抢救时机。遇有疑难病例，及时请上级医师协助。遇有大批患者、严重复合伤等情况时，应通知科主任、医务部、主管院长。所有会诊及一切处理经过，应详细记入病案。

（三） 患者一旦进入绿色通道，所有处方、检查申请单、手术通知单、入院通知单等医学文件上均需加盖“绿色通道”专用章，各有关临床、医技科室、挂号收费及住院收费处及后勤部门必须根据“绿色通道”管理规定优先为患者提供快捷的诊疗服务。

（四） 进入绿色通道的患者医学检查结果报告时限

1、患者到达放射科后，平片、CT30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告）。

2、超声医生在接到患者后，30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告）。

3、检验科接受到标本后，30分钟内出具常规检查结果报告（血常规、尿常规等，可电话报告），60分钟内出具生化、凝血结果报告，配血申请30分钟内完成（如无库存血，则60分钟内完成）。

4、药学部门在接到处方后优先配药发药。

（五） 手术室在接到手术通知后，10分钟内准备好手术室及相关物品，并立即通知手术相关人员到场，在手术室门口接患者，患者到达后，接入手术区，麻醉医生进行麻醉评估和选择麻醉方案。急诊抢救手术要求在患者到达急诊科后1小时内开始。

（六） 患者的病情、各种检查和治疗方案等根据医院规定完成知情同意，如患者没有家属和委托人，可由两名主治医生以上职称的医生签署知情同意书，并报医务部或总值班批准、签名。

（七） 急诊科要详细登记通过急诊绿色通道救治的患者的接诊时间、详细住址、联系人、联系方式、患者最后的去向（包括转诊科室和死亡）等资料，每月将详细资料上报医务部。医务部要加强协调管理急诊绿色通道，每月审查急诊科上报的资料，定期追踪检查，进行急诊绿色通道医疗质量讲评。不定期举行急诊绿色通道实地演练，促使急诊绿色通道工作不断完善。

（八） 对拒不执行或干扰急诊绿色通道运行的个人和科室，必须追究责任。

绿色通道岗位职责共3

　　长沙市创业富民项目审批办事绿色通道实施方案

　　长沙市创业富民项目审批办事

　　绿色通道实施方案

　　第一条 为全面贯彻落实市委、市政府《关于大力推进创业富民加快建设创业之都的若干意见》，精简创业项目申请审批环节，完善审批办事流程，提高政务服务效能，着力把长沙建设成为最适宜创业的现代都市，特制定本方案。

　　第二条 长沙市创业富民项目审批“绿色通道”的工作,由市政务服务中心组织、指导、协调和监督，市工商局为主办单位，相关职能部门为联办单位，实行集中会审、联合办理的方式。

　　第三条 凡符合法律法规要求的各类注册登记企业，实收资本在100万元以下（含）的私营有限公司及其他所属权限私营企业到所属区政务中心办理相关手续，在100万元以上，且具备下列条件之一的项目可申请进入市政务中心创业富民“绿色通道”窗口办理审批手续。

（一）公民以自然人身份申办私营企业及大陆自然人与外国(地区)公司、企业、其他经济组织或自然人共同投资设立中外合资、中外合作经营企业；

（二）个体工商户扩大生产规模，进行“二次创业”登记为企业的。

　　第四条 创业富民项目“绿色通道”审批办事工作，按照下列要求进行。

（一）基本原则。各部门在办理创业富民项目时，应遵循“一次告知、承诺办结”的原则。

（二）窗口受理。创业项目申请由市政务中心创业富民窗口统一受理，窗口设在市工商局窗口，办理时由经授权的工作人员依法进行审查、受理申请人相关资料，符合条件的予以受理，确认进入“绿色通道”的资格。

（三）网上公示。主办单位受理后，需相关单位审批的项目，应利用办公网络及时将相关信息在市政务公开网站和电子显示屏予以公示。

（四）快速流转。凡进入“绿色通道”的创业项目，所有涉及部门要做到随到随办，必须在承诺的时限内完成。审批单位未按要求审批或未在规定时限内反馈审批意见的，视为该单位默认许可。此项目在该单位业务范围内出现问题，依法追究该单位主要领导、分管负责人和直接责任人的责任，保证创业富民项目审批环节不脱节，高效运转。

（五）联合审批。进入“绿色通道”的项目，按照长政发[2008]32号文件要求对前置许可及后置许可的，实行联合办理，由市政务中心组织、协调和监督，采取会审形式，集中审批。

（六）对创业者需提供的复杂申报材料，相关部门应派专人协助整理，对需报上一级审批的项目，相关部门应积极主动向上级沟通，主动服务。

　　第五条 各部门各单位要切实加大力度，进一步优化审批内部程序，加强沟通，密切配合，确保“绿色通道”畅通高效。

　　第六条 各部门各单位必须严格执行各项制度，对有令不行、有禁不止、索拿卡要、顶着不办、拖着不办的工作人员，将按相关规定严肃处理。

　　第七条 各区县（市）政务中心设立创业富民申请受理窗口，开辟绿色通道，相关审批业务与市政务中心对应窗口进行对接，并及时进行沟通和协调。

　　第八条 创业富民的建设工程项目，按建设项目并联审批程序办理，并提高办件时效。

　　第九条 本办法自二00九年元月十九日起施行。

　　长沙市政务服务中心

　　二00八年十二月十一日

绿色通道岗位职责共4

　　医疗绿色通道协议书

　　甲方： 李墩镇纪委（以下简称甲方） 乙方： 李墩镇卫生院（以下简称乙方）

一、为了搞高执纪审查安全，切实防止和妥否处置执纪审查过程中涉案人员突发的疾病等意外情况。李墩镇纪委与李墩镇中心卫生院建立医疗求助“绿色通道”协议。

二、医疗费用：甲方送往乙方医疗救治的患者所需的一切医治疗费用，由甲方负责向乙方结算并按时支付。

三、乙方承诺

1、急诊：由镇卫生院承担急诊，保证在接到甲方急诊任务后5分钟内急救队伍全部集中到位，全程实现迅捷优质的医疗服务。

2、门诊：由专家门诊、普通门诊承担，事先联系、优先诊疗。根据病情安排相关治疗（包括住院）。

3、对涉案人员就诊，将有专人陪同，提供“优质、高效”医疗服务。

4、组织、安排甲方涉案人员的体检。

5、对住院人员所发生的相关门诊费用可转入住院费用。对所发生的医疗费用实行先记帐、后结算方式。

6、按甲方需要不定期对甲方涉案人员进行医疗急救和健康保健知识宣教。

四、甲方承诺

1、涉案人员就医及体检委托乙方办理。

2、甲方与乙方配合，为医疗绿色通道协助做好联系、登记、结算等工作。

　　第四条：费用结算乙方做好医疗绿色通道甲方病员的费用明细帐目登记、统计，由甲方与乙方进行费用结算，如有保险赔付的费用由乙方及时结算开单。

五、组织领导双方成立医疗绿色通道领导小组，及时沟通解决双方合作的有关事宜。

　　甲方：李墩镇纪委（盖章） 乙方：李墩中心卫生院（盖章） 代表： 代表：

　　日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

绿色通道岗位职责共5

　　峨眉山市中医医院急救绿色通道流程

一、急诊科医生或护士有权决定是否开启绿色通道，特殊情况应报告医务处或院总值班。

　　急诊科医生或护士有权通知有关科室人员到急诊科会诊、采样、配血、床边仪器检查等。

二、急诊科医生或护士开启绿色通道后应予以登记备查。

三、进入绿色通道后的病人，急诊科工作人员必须予以护送。

四、急诊医师必须及时到位，作出抢救措施。有权通知ICU、手术室及病房作好接收准备。

五、收费处收到盖有绿色通道的住院通道、处方、会诊、检查单等。必须从速处理，不得延误。

绿色通道岗位职责共6

　　员工通道保安员岗位职责

　　职务名称：员工通道保安员

　　直接上级：保安领班

一、工作要求：精神饱满，着装整齐，文明执勤，时刻保持高度警惕性

二、工作职责

1、加强对员工出入物品的检查，严禁易燃、易爆、危险品进入酒店，发现员工携带酒店物品出去时，一律凭有效放行条(有部门经理签字方可放行)，否则，并予以扣押，并登记当事者姓名、部门、工卡号，上报公司。

2、控制和监督员工打卡制度的落实，严禁员工代打卡现象，坚持一人一卡制，凭员工证领卡，确认其与员工证、卡号相符后才可打卡，否则一律不予打卡。

3、作好来访登记，对来访者必须问清事由、找哪位、什么事，如果是找主管员，应先通知被访人，征得被访人同意后，扣下有效证件后，方可发来访证放入，一般员工无特殊原因上班不得会客。

4、对供应商的管理，所有供应商送货一律凭酒店发给的证件出入，送货时必须有采购部人员陪同，对海鲜车的洗车一事，洗完车监督其做好地面的清洁工作。

5、严禁员工着装不整，穿拖鞋、背心进入酒店，发现此现象应严格制止。

6、加强对员工证件的检查，员工进出酒店，一律凭员工证放行，无证者一律不准进入，员工出入，大、小包一律接受检查。

7、对闲杂人员进入保安部办公室的管理，除本岗当班人员和带班班长可以进入外，其他人一律不准进入，不得私翻办公室的物品。

8、监督员工走后门进入，严禁翻越围墙，严禁人员围住员工通道出口，加强通道旁车辆的管理。

9、禁止与员工谈非工作问题，打闹、嬉戏，做与岗位无关的事，保守保安部秘密，密切注意员工的表情，心态，可疑人物立即盘问。

10、电话的接听，如有电话找人时，应先说：“您好，保安部，请问有什么事可以帮您，请问您哪位，拜拜等”。

11、做好地下室CO2气体释放系统的报警处理，严禁员工在地下室吸烟。

12、检查证件、物品时，应举止大方，礼貌对人。

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13、注意对垃圾的检查。

14、做好钥匙的交接和保管工作，谁交接谁签名。

三、工作标准

　　认真履行好酒店员工手册和岗位职责，做职责要求的每一件事。

四、工作难点

　　员工不配合好工作，主要体现穿拖鞋，穿工衣外出。

五、任职资格

　　年龄：18—28周岁，形象气质佳，女性，初中以上文化。

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