下面是范文网小编分享的运维工作汇报共6篇(关于运维管理工作的报告),供大家参考。
运维工作汇报共1
2014年运维工作总结范文
工作总结1
时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,
确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我
的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
工作总结2
在市民政局、教育局的领导下,在市委的帮助支持下,年我校的办学取得了显著成绩。现简要总结如下:
一、坚持方针,执行政策。国家对民办教育十分重视,颁发了《民办教育促进法》等一系列政策法规,为我们的办学指明了方向。在办学中我们严格按国家的政策法规办事,在招生中坚持以下原则:第一,报名自愿;第二,不上新课;第三,不乱收费;第四,努力提高教育质量;第五,对困难学生实行学费减免,全年共减免学费2万多元,获得了学生、家长的好评。
二、加强管理,提高教育质量。做好安全管理,抓好教育质量是办好学校的根本保证,对此我们采取以下措施:
1、聘请优秀骨干教师任教,聘请有经验的老师参与管理。
2、组织教研组长、业务骨干编写高质量的教材资料。
3、加强日常管理,维持良好的教学秩序,一年来未发生过重大违纪等教学事故。
三、精简人员,提高效率。今年因各种原因,学校办学人员减少了一半,但学校规模却扩大了一倍,各项任务都得到了较好地完成。
四、继续努力,再接再厉,争取年取得更大成绩。目前办学面临十分激烈的竞争,加上本校客观条件较差,办学中存在着许多困难因素,但是我们有决心在新的形势下,依靠政策,开拓进取,把学校办得更好。年我们工作的重中之重是拓宽办学思路,在开辟新的培训专业上下功夫,在继续开展文化知识培训的基础上,增加青少年书法、美术等素质教育培训,同时争取开展成人职业培训,使我校的办学更上新台阶。
运维工作汇报共2
运维包括什么
1.数据采集与记录
智能化运维平台,记录光资源数据、组件、逆变器的实时运行数据、并网发电数据等 数据采集还能记录日常的报错日志,有效的统计一段时间电站设备的故障及影响发电情况,对日后的工作起知道作用 2.电站远程监控 3.电站定期维修 4.电站异常排查 5.电站日期清洗
发展趋势 1.运维智能化
光伏电站远程监控系统 无人机+红外异常排查 组件只能清洗机器人 智能电表等数据采集装置
数据连接APP实现实时可查看 2.大数据和人工智能助力运维专业化
通过光伏电站多种设备的物联网化及数据采集,将会形成大量的电站数据信息,通过对有效数据的分析,其结论可以指导后面的运维使其更加专业化
人工智能一些底层技术已经相对成熟,如图像识别、语音识别等,通过人工智能+大数据,利用VR教学将会在很低的成本下使运维人员提高自己的运维能力及操作安全性,使运维更加专业化.3.去除壁垒,迎来市场化的运维
电站业主不愿意将自己的电站交于第三方运维机构进行运维管理,而是自己组建一支运维队伍负责自己电站的运维管理工作
自建运维队伍缺乏专业性,投入成本大
运维问题分析
1.组串开路电压、短路电流正常,但接到汇流箱上电流就被拉低,排除单板电压、电流、插接端子、及线路问题,测量接地、阻值、检查破损后,使用I-V测试仪,对板子进行测试功率、填充因子;确定板子功率及填充因子不正常.2.电池板破损,表面无物理撞击点,背部焊带烧焦,焊带虚焊或焊接质量问题导致
运维工作汇报共3
汇报材料之六
阿瓦提并网光伏发电站二期工程
生产准备情况工作汇报
尊敬的启委会主任、副主任委员,各位领导:
为规范、有序实施阿瓦提二期20MWp并网光伏电站生产准备工作,确保生产准备的各项工作有计划、按步骤、积极稳妥地落实,保障阿瓦提二期20MWp并网光伏电站顺利投产发电。特变电工阿瓦提县新能源有限责任公司负责阿瓦提二期20MWp并网光伏电站生产准备工作,依据电站生产准备工作要素,结合实际,特制定生产准备实施方案,下面我就有关情况汇报如下:
一、组织机构情况
阿瓦提二期20MWp光伏工程项目自开工建设以来,生产准备工作同步展开。2013年6月,根据《中国华电集团公司新建机组生产运营准备工作管理制度》,编制完成了《特变电工阿瓦提县新能源有限责任公司二期20MWp光伏发电项目生产准备大纲》。成立该项目生产准备工作领导小组和筹备工作组,明确目标、任务和职责,各项生产准备工作按计划有序推进。
二、人员准备及培训情况
2013年6月,负责生产准备的人员到位开始筹备工作。为保证生产准备工作顺利进行,针对光伏电站要求和特点调配人员开展生产准备的前期工作,制定了生产准备总体工作计划和分阶段实施计划。生产运行人员到位后,对公司各类规程、制度及安全生产知识进行了系统的培训,随着设备的陆续到位,生产准备人员现场跟踪,参与设备的安装、调试并接受各设备厂家有关技术人员进行的现场技术培训;学习各系统、图纸、技术资料,掌握设备操作方法、异常处理。坚持理论培训与现场培训相结合,以现场培训为主;开展讲课与自学相结合。
2013年10月,公司还安排人员取得了调度员资格证、电气值班员证。还派人参加了阿克苏地区消防大队组织的安全、消防、急救培训,并取得了证书,极大的提高了现场工作人员的安全意识和知识水平。
通过学习、实习、培训,新到位运维人员基本掌握了光伏电站的各种设备原理和系统知识,掌握了电站运行维护、日常巡视、设备操作、事故应急处理等工作技能,积累了一定的工作经验,能够满足光伏电站的运维工作需要。
三、管理制度与生产技术准备情况
依据国家、行业、集团公司及新疆公司颁发的有关标准、规范、制度,结合光伏电站特性,编制了阿瓦提光伏电站运行规程、检修规程、生产技术类制度、安全类制度,目前能够满足光伏电站运行维护需要,并将在今后工作实践中不断补充和完善。
根据相关管理制度,生产准备组还编制完成了电气
一、二次图册,建立了设备台账、工作票、操作票、各种报表和记录表格,使电站的各项生产和管理工作有章可循,为电站的安全、稳定运行提供了保障。
四、设备物资准备情况
电站的生产生活设施、安全生产工器具、仪器仪表、劳动防护用品以及生产备品备件和生产消耗性材料准备齐全,满足电站正常生产运行维护的需要。
五、设备安装、试验、调试、试运行前的准备工作 按照《电网运行规则》有关要求,完成《并网原则协议》、《并网调度协议》的签订工作,按照集团公司《生产现场安全标识规范》,编制生产现场安全标识方案,制作、安装现场安全标识。按照《新建电厂机组并网调度服务指南》要求,电站的相关技术资料已上报电力部门,电力部门已下发电站的调度名称、地调调管设备的命名与编号及站内涉网设备的保护定值,并完成对调工作。
通过以上措施,我公司有信心保证阿瓦提二期20MWp光伏电站的安全可靠稳定运行。
最后,祝各位委员身体健康,工作顺利!
汇报完毕!谢谢大家!
特变电工阿瓦提县新能源有限责任公司
运维工作汇报共4
《谈网站或其他服务器运维》,这里只谈运维工程师所要做的细节工作,让人们知道运维工程师到底都在做些什么,至于上级所要做的,只是提一下,不做参考。
以下是个人观点,我说的只是我自己的想法,也是我发展的目标。你可以有异议,我们是来交流的。你对的我肯定会向你学习。因为我也在摸索。运维工程师至少要能做以下的工作:
1,网络工程师的工作
你至少要能配置CISCO 6509以下的设备,熟悉各种网络协议,否则网络出问题的时候你会傻掉。
2,系统工程师的工作
你至少要理解各种系统服务,在出问题的情况下要迅速解决问题,而不是等系统工程师来解决。
3,安全工程师的工作
我不要求你一定要会各种网络编程,但是在服务器收攻击的情况下,没有防火墙的情况下,做一些简单的处理工作。
4,存储工程师的工作
至少要熟悉各个厂商的设备,各种备份和还原的办法
5,测试工程师的工作
在新版本上线之前,你至少要协同测试工程师做测试工作,因为你是运维人员,不了解程序架构导致无法解决故障,你也有一份责任。
6,研发人员的工作
运维工具都需要自已开发,熟悉开发语言,需要有过实际开发经验,否则工作会非常痛苦,我深有体会。
7,英语
不想说了,我的最大痛苦就在这里
8,好的沟通者 不出问题时候你可以打游戏睡觉,出问题的时候要能和项目人员沟通,快速解决问题,而不是推;我知道有很多人能推责任,你可以做替死鬼,但是离开这个工作你还能找到更好的;把责任推到别人身上的人,下次出问题的时候,绝对没人帮你。你要能和各个兄弟部门关系非常的密切,出了问题有兄弟帮你担责任;也要能非常扯皮,没事在会议上把别人都搞定。
9,库房管理员
数万台服务器让你来管理,任何丢失或者损坏都是不负责任和失职的表现。
10,运动员
不要回家就睡觉,有空还是运动下吧;在服务器down机的时候,机房恰巧就你一个人,机柜没有空间,你需要更换一台HP 585 4U的服务器,满配约80公斤的服务器,你怎么做?
11,责任心
这个我不想说什么,这是你的职业精神。
12,组织者
给你2个啥都不会的民工,再给你2000台服务器,要求你2天把服务器装完,你咋办?
13,1-7条中,你必须有一条非常精通,是这个行业的专家。否则过了32岁,没有公司要你。
大家看了肯定觉得这个人是神仙,但是这必须是你慢慢能做到的,至少是我6年来运维经验的一点总结。
因为现在的公司都在用招聘民工的钱招聘神仙,其次我也是想让各位看看,运维工程师要担负多少责任。
我去面试过的一些公司都说,你什么都会,什么都不精。我说对,正是需要我们这些什么都会的人领导什么都精的人。
我这句话没有贬低大牛的任何意思,只是当时一个临场的发挥。虽然说完就知道这个面试白来了,但是我还是想为广大的运维工程师出口气。
不怕千招会,就怕一招精。这仍旧是我给大家的建议。
最后给大家最后最大最重要的建议,做什么工作都可以,千万别做SA。 我把SA的定义成:speedine answer而不是system admin。为什么?你可以想象一下哪些工作需要快速响应。网络工程师需要,机房网络骨干交换机故障,整个机房所有服务器无法连接,需要快速响应不?系统工程师需要,系统出问题了,要快速响应不?安全工程师需要,服务器被攻击了,要快速响应不?存储工程师需要,公司核心存储有问题了,要快速响应不?
你可以做研发,出了问题可以测试,可以想办法慢慢解决;你可以做DBA,出了问题可以推到网络工程师或者系统工程师身上,说不是DB连接问题;你可以做测试工程师,你说有问题这个东西就可以不上线??在出问题的时候,倒霉的就是SA,所以不要再争论SA包含哪些工作,SA就是一个倒霉的快速响应者,你想,哪个SA 24小时不开手机?哪个SA 晚上可以舒服的睡觉或者安心的出去度假?走在路上一听到和自己手机短信铃声一样的,利马下意识的抓出自己的手机看看是不是服务器报警;晚上和老婆 XXOO00,一个电话过来,立马停下,抓出手机看流量图;包里放着笔记本,但是因为还要开机,太慢,拿着手机上putty ping或者telnet机器??
这就是大家羡慕的SA ,你也不要抱怨自己做了SA,生活就是这样。所以不要再争论哪些xxx员应该归属于SA,系统管理员或是运维工程师,如果想做这行,就安生的当一个“快速响应者”,这是你的职业,也是你需要做到的。作为一个SA,你肯定经历过通宵好几天加班做事,你肯定经历过饭买来已经忘记了吃,你肯定经历过几天加班没睡觉,着个沙发坐下就失去知觉睡倒??没有经历过不能说你不好,只能说你管理的机器太少。
我公司是每月发21天工资,某两月我一月发了44天工资一月发了47天工资,创全公司建司7年来加班记录??项目做完自然也就落了个部门通告表扬,然后的结果就是健康情况急剧下滑,然后就是某天晚上在机房内加班一通宵,穿着短裤进机房,然后一个通宵被机柜下面的冷风吹了个关节炎??这就是做SA的代价。
以下是一些实际经验,发给大家做参考,有任何问题可以mail我,answer3ai@
有的东西是企业机密,我不能透露也不能给你相关文档。
一,架构设计
现在你要做的,就是设计你的服务器架构和网络架构。这要先看你的网站是做什么的,每日有多少的人数访问, 例如,我打算站点初期每日有左右的访问量,和1000人左右的并发量。我可以用我的人数并发量1000×站点中每个页面的平均大小200k×每个访问用户可能要打开4个网页=800 000k=800M的网络流量(当然这个数字肯定是非常的过分,至于为啥,自己可以想下)
然后可以用测试环境用软件检测在你的真实环境下的服务器压力,比如在2000人在线的情况下,服务器的cpu占用多少,内存占用多少。
那么你可以得到你大致配置,其实市面上的标准服务器配置都足够你用了,比如现在的DELL 1950,HP DL360G5,IBM X???(忘记了)
等服务器,足够我跑一个这样简单的网站。其实说白了,双奔3都够,真的。当然你网站的流量比我要大的多,那你可以买的更好一点的服务器。或者负载均衡器。
网络架构
站点现在是一台独立服务器,未来采用的是分布式架构,比如是一台服务器,是一台服务器??
mysql是一台服务器。这样你要算服务器要多少台,交换机要多少口,防火墙要买什么级别的。
哪些服务器可以放在一个防火墙下,哪些服务器不用防火墙保护,哪些服务器是内网服务器,
需要什么样的网络连接,最好是画出大致拓扑,方便你预算设备花费。
服务器交换机等设备选型和购买
说的简单点就是买什么机器,你可以和google一样开始,买几台pc作为你的网站服务器,也可以自己组装一台服务器
或者也可以和我一样,去挑选品牌服务器当然,现在你要看你服务器做什么的,
你可以亲自去电脑城看组装服务器,也可以打电话到IBM,HP,DELL的各地销售商让他们送服务器来测试,
当然你不要告诉他们你只买一台,那你就别指望测试了。我告诉供货商需要200台服务器,一个F5,10台CISCO 2960交换机,3个NETSREEN206防火墙,一个EMC CX500+满硬盘 那么不到3天,所需要的4台测试服务器,就送来了??当然,不要牛了这么多最后只买1台,那么你晚上走夜路会被人打的。
最后就是价钱问题了,这个你自己看着办吧。让你公司的财务或者采购出马砍价付钱就是了。当然,除了服务器的服务,你最好还是想想有利于自己的服务,比如人家公司可以帮你拆箱子了什么的。我做的最弱智的一件事情就是,来了400台服务器,50个交换机,8台EMC,我一个人花了一星期把箱子才全部拆完??
机器选型的时候你也要为自己考虑,比如HP的ILO功能,可以让你远程BIOS级操作服务器,比如浪潮的自动资产管理等等,为自己管理服务器提供便利,否则机器10来台还好,100台还一般,我这里3万来台,我不死几百遍了。丢失一台服务器,几个月工钱就没了??
二,IDC选择
首先要看你服务的地区是哪里,然后再去找当地的电信机房。毕竟,虽说全国已经互联了,但是各地的网速还是有差异的。
或者说有的IDC机房利用率高,虽然出口带宽大,但是利用率高的结果是导致你网速慢的原因之一。
我的做法是在全国各个机房的服务器用pingplus这个软件进行一周的的流量测试。可以看到平均丢包,最大延时等等。
当然,你也可以到你目标服务的地方,找个可以上网的地方进行网络测试,比如说网吧包个机器??
好了,网络测试完了。那么你已经决定去哪个IDC了吧。
然后你就可以电话或者自己提着礼品登门拜访一下IDC服务商的老大了
当然,你也可以找代理服务商,因为他们拿到的价钱有时候比电信或者网通给你的价钱低,但是,关键还是一个服务,因为你毕竟服务器放在那,晚上关键着急没人给你重启,机器出了问题其实按个F1就可以解决的问题,服务商的值班人员不懂。你就只能打晚上的打飞机去机房维护吧。
提着东西拜访一下服务商老大是礼节性的东西,东西不在多而在精,这样你未来谈事情人家也给你绿色通道,做事情要好做很多。当然,我也不反对你空手去,你一次租个100个机柜+10G带宽,人家还是很优惠的。哈哈。大家都是混口饭吃,也不至于难为你什么。
最后你要知道现在的中国还是卖方市场,你给人家牛,那你买的产品只能是??蒙牛 然后是开始去参观机房
细心的检查一下空调数量,空调出厂和最后维护日期,网络布线类型和架构,是否可扩展,主备从电力等。
基本都是非常关键的东西,出问题了,人家可以给你更换一个新的,服务很好,但是你服务器挂一天的损失是多少,你可以自己掂量。
还有机柜电力,现在的机柜放置16台1U的服务器是正好,多了过于热,少了资源浪费;但是你发现人家只让你用10安培电力,过了要交钱买电;
或者不限制你用电,但是插线板只有10个,你还真买个托线板去转接?你要想想你一个托线板挂了,你服务器要挂几个?
最后,我的一个机房包间里140个机柜,2个空调,结果某天挂了一个空调,虽然6小时人家IDC商就给更换了一个空调机(这速度已经非常快了),
结果我机器至少被热死了100台以上,机器是HP的,机器过热,HP会自动关机,而且会不让你启动。你崩溃不?注:不是给hp做广告哈。
三,服务器上架
好了,要是你买的服务器到了,你会发现你接到电话后,楼下一个N大的“擎天柱”集装箱车给你送服务器来??(某次我收2000台服务器就是这样的阵势);在这里有个重大的提示,你们财务给厂商下单的时候,收货地址一定要写对。比如 XX路XX号XX大厦XX楼XX室,你写到xx号,送快递的会给你堆到院子里,你写到xx楼,送快递的会给你送到电梯口,你写到xx室,他们才会给你搬到室内。因为送货的都是服务器厂商找的,你因为这个事情去联系厂商修改送货地址,至少要多等N小时。而且他们视你的单子的数量和楼层,判断来多少搬运人员。而且,一定要把服务器搬到你指定的地方再签字收货,否则??嘿嘿??
我最霉气的是:来了20台机器(还好不多),下着大雨人家给我往院子里一丢,让我自己搬上19楼,我没推车没啥的??
你可以说,找电信的帮忙撒,废话,这个我还不知道。那我告诉你,我在某电信大楼工作时,从CCIE到机房主管到机房工作人员,全部是美女??
虽然我在这个地方只干了5天活,我的同事们口水都有3尺长??你还叫人家给你搬机器不? 你可以说,雇民工撒,我又不是没雇过,钱得你自己支付,公司不给你报销的话,爽不?
下面是拆箱子,面对着堆积如山的2000台服务器,我是连抬手的力气都拿不出来??当时机房只有我们公司3个人+电信值班2个人??
这时候,我的办法是??我打电话找来了2队收废品的:
这么多箱子,除了机器和电源线留下,里头的导轨光盘等等你全部拿走,谁拆的多谁拿的多??
最后按照我的要求帮忙搬到机柜上??于是我们5个人是监工??看人家拆箱子搬机器。
于是人家2队人找来了30多号人,一早上把2000台机器全部拆箱子完毕放到机柜上。
要是我们几个人拆,估计????
最后再说个行价,服务器箱子一个价值5块钱甚至更多。你服务器到了,卖卖箱子请大家吃饭吧。别让扫地的阿姨拿走,几个无所谓,10来个箱子,够大伙儿吃顿烤肉了??还有EMC的木箱子??拿去养个小鸡小鸭的??
42U机柜1U的服务器最好是16台。你就看着上吧。呵呵
四,安装系统和布线
好了,面对几千台服务器开始装系统,我不知道你会怎么想??
全部是1U服务器有什么办法安装系统?(我们公司穷,买不起刀片;而且电信不配合,要是上刀片,电路你们自己拉线,价钱还是原来的价钱;最重要的??我们公司以人为本,宁愿多养个人也不愿意买个好服务器让人失业),而且不允许GHOST,因为你这是服务器,不是网吧??GHOST出来的系统,我不知道谁用过,爽不。我自己是郁闷郁闷到了,莫名问题的时候,你就知道GHOST还是靠不住的。
其次,我们公司安全部要求:必须得一台一台安装,先安装光板的系统(比如没有SP的WIn2000),然后手工打SP4补丁,不能网络打补丁。于是我们就光盘堆成山。最扯淡的,为了快,我做了一个补丁共享的服务器,所有的补丁CP的本地来打。结果忘记拔网线,导致人家说我们是插了网线打补丁,有中毒的危险,需要重装。我直接崩溃?? 办法1,你可以1台1台慢慢装,反正这么多机器,你可以管公司要更多的时间。但是我们公司一般是机器到了,最多2-3天就要要,一向是那种计划不如变化快的没有计划没有进度管理的“小”公司,项目组拿着鸡毛当令箭,牛x哄哄的公司。郁闷!
这个时候前期的准备就比较重要了(我公司多用windows2003),因为首先我要装一个光系统,再打驱动,再打补丁,再安装远程控制软件。一台机器装完大约要1小时多点。那么机器多了怎么办?光盘不够怎么办?等等问题就来了。
我的办法是,我一看TMD全部是DVD,IBM的机器直接佩combo,公司给我们发的全部是CD,娘的,典型的没有最慢只有更慢,出了问题闲你慢的领导班子。于是只好自己出钱买了DVD,用软件把RAID,网卡,显卡其他驱动做到光盘里,需要安装的软件也直接做成自动安装的方式,补丁也刻录到光盘里(我们要求补丁必须单打,不能安装集成补丁的ISO,shit),这样弄,你只用把光盘往光驱里一丢,分区一分,就可以下一台机器了。然后等你在去关注这个机器的时候,已经可以设置IP插网线了。灵感来自番茄花园。吼吼。
当然这时候你最好是买个KVM,16口的KVM,一次准备16张光盘就可以用一套键盘鼠标操作16台机器。当然啦,KVM是可以级联的,我最牛一次一次一套键盘安装166台机器。郁闷的是,塞光盘塞死,插KVM线插死,配置IP配死,有时候还会弄错??
办法2,你可以用NETKVM去远程安装,但是你插那些NETKVM的线路,2000个插下来,爽不?然后你继续扎KVM和网线的时候,看着和瀑布一样的网线和KVM线交错在一起。估计直接崩溃。远程KVM有的牛x的是可以分发ISO的,就是传说中的远程分发安装。可以自己买一个研究研究了,我们公司以人为本,从来不买这类高科技。
办法3,我犯贱时候发明的:我们的机器全部是RAID1,于是我安装一台raid1的机器,系统全部安装好,然后拔掉一个硬盘,插上一个新硬盘自动恢复镜像,基本10来分钟恢复好一个硬盘,插到机器上去。这样,还是比装系统来的快。当然啦,型号是一模一样的??
办法4,HP的ILO2功能,实现远程分发。前提你得一台一台配置好BIOS里的ILO2。也是蛮痛苦的。IBM和DELL现在也都有这个功能,但是你在分发以前,还是得一台一台机器插上网线,配置好BIOS的IP,痛苦。然后把操作系统和机器的驱动程序和后续的软件全部做到一张DVD里,让他自动运行。然后所有的服务器远程运营这一个ISO,最好多弄几台,否则一台机器弄的慢死。
办法5,绝对最简单的办法!!!就是买机器前,让厂家给你在硬盘里灌好系统,和你买笔记本一样,打开是个安装完成需要你输入序列号的系统。但是弱点是后续的软件需要自己装。因为服务器厂商是不会帮你安装别的软件的。 还有更多的办法,只是暂时没想到,大家也可以谈论自己的办法。互相交流嘛。(51CTO编辑注:其实现在已经有很多无人值守安装系统的管理软件,比如KickStart和现在流行的Cobbler,都是不错的批量安装工具,而且都是开源的。现在都追求自动化,希望越来越多的运维们将不必面对一台一台装机的困扰)
所以我喜欢linux,可以用N种办法安装系统。
windows就是个让IT人当装机男,挨踢人当民工。
好了系统装好了,电源线和网线连接完,和瀑布一样的。这时候还是尽量把他扎一下吧。
否则机器通风不畅,会导致热死。
简单办法就是电源线扎一边,网线扎一边。有钱的公司可以买个网线序号标,没钱就自己拿胶布标。
你可以随便扎,或者和给你老婆梳头一样,好好扎。哈哈
插交换机的时候,从上往下,从1-24往后,这样网络异常,数一下就知道了。
想来想去这里也没啥值得关注的地方。所以就几行带过。
五,资产统计
假如你的机器只有2000台反而好容易管理了,但是现在我要管理的全国IDC有31个,平均每个机房有不同品牌服务器1500台。
一共大约有台的样子(我的资产管理系统里的数字,不包含交换机,防火墙等)
这时候怎么办?
每季度和财务小MM一起出去旅游盘点IDC资产,幸福啊??(我们财务小mm很PL的哦) 到了机房就是我一个人干活点资产,小mm带着大口罩,披着双层的放辐射服??
可怜我们这些干活的,短裤背心,IDC里一呆就是好几个月(IDC办公室就在机房边上??),不知道精子被辐射杀死多少??
1,必须有资产管理系统,虽然这个其实是个很简单的数据库,但是你可以把每一台机器的品牌,硬件信息,操作系统信息,购买年限,质保年限等,你非常关注的东西做一个详细记录,并配发同一的资产编号。 比如我们的资产号,FWQ- 服务器-,这是一个总的资产号,这个服务器哪怕搬到美国,也是这1个资产,直到丢失,或者抛弃,都是这一个资产,永远不会变。
比如我现在的板凳就是一个资产号是:服务器-000010的一个4U服务器,配置是P2 300*2 256M内存 16G硬盘×4 购买时间是1999年10月,从中维修过1次,升级过1次,在哈尔滨机房-广州机房-河南机房-北京网通机房-上海公司内部测试机房-上海库房服役过。
有历史吧??.2,送到机房
看过我这个服务器去过的地方,羡慕不?见证我们公司的发展史。9年过去了,终于成了我的板凳??
服务器在购买合同确定以后,就应该按照配置记录资产,并且在财务备案,资产编号一定和财务记录相同。这样这个服务器走到哪里,都有备案和记录。现在要把这个服务器送到某个机房去,搬着走吧??汗
送到机房,我们要给服务器按照财务给的表格粘贴资产编号,选个顺眼的地方,不会磨损的地方。
一般是机器正面某个地方,然后是机器屁股后面某个地方,然后机器侧面把手的地方,粘贴3个,以防掉了就烦了。
然后在粘贴这个机器的应用资产号和IP标签:
应用资产号举例:FWQ-SH-XX-B31-WEBSERVER 意思是:服务器-上海-xx机房-B列31号机柜-web服务器
IP标签举例:外内。这2个标签你可以分开也可以在一张标签上写清楚。
并且在安装服务器的时候。把FWQ-SH-XX-B31-WEBSERVER-123-234 把这个作为你的HOSTS信息,windows里叫做计算机名
这样远程上来都非常清晰自己在哪个服务器上,出问题时候也非常容易找到这个机器,不要闲麻烦,一切的麻烦都是为了以后快速的解决down机问题而做的。 当然啦,甚至在密码管理上你也可以用这个规则来设置密码,但是最好规则别让别人知道了??
3,把这些信息全部录入你的资产管理系统
系统无非服务器名,IP信息,用途,机架位置,或者是否在使用一类的,我就不多讲了
4,资产系统软件交互,也可以说是监控系统。
企业可以开发一个软件,在装机的时候安装到服务器上。然后资产管理系统定时去取服务器上的信息,比如网络流量,CPU内存硬盘负载一类的东西,这样你的资产管理系统又变成了一个监控系统;
当然啦,你也可以在资产系统里集成一个远程桌面管理系统,自动载入用户名和密码,还有随机码,就可以登录系统。省的还得管理服务器密码。
然后用户的访问权限不同,看到的节面权限就不同。
比如说,监控人员没有登录权限,或者IDC人员没有登录权限一类。权限分配你自己研究好了。
5,还是IDC的工作。
话题继续回到我和财务小mm去盘点(你公司比较大的话,你可以多派几个人分开去各个地方??)
小mm一看我们机房服务器黑压压的一片,铺天盖地的,直接无语。为啥,因为要拿着资产表一个一个核对,面对几千个机器,直接晕倒。
虽然按照资产管理系统里导出的信息,机柜号,IP号,机器从上到下的顺序都非常精确,但是你一个一个核对,还是慢。
怎么办?
库房管理的工作用上了,哈哈。你买服务器或者买笔记本电脑的时候有没有注意到箱子上的条码?
那个条码非常清楚的记录了这个机器的详细信息。所以黑莓手机或者NOKIA手机(别的我没用过)都有扫描条码的功能??好像与主题无关??
那么剩下的就简单了。
去买个这种条码标签的打印机,编辑成自己需要的条码,一个一个贴好,上面有你所有需要盘点的信息?? 比如我们是从资产到机柜号到服务器名字到内外网IP都要盘点??小崩溃
打印出来贴上去。然后买个扫描枪,和超市那种一样,不过你要买有存储功能的,否则你要端着笔记本去扫描,SB了。
然后我和财务mm本来需要一个人念号码一个人核对(你要直到在机房里大喊资产号,喊一天的结果是啥,自己想),现在一个人拿一个扫描枪,按照规则一个一个扫描。完成后把数据导出后重新整理分析。直接和数据库核对(当然这个也需要你自己开发),核对完成生成一张表。
表上写的非常清楚你哪个机架没有哪个机器,哪个机器不在特定的位置上,哪个机器缺少??等等
这样比如说,机器位置不对扣5块钱工资,机器IP不对扣2块钱工资,或者??反正扣到最后??这月不给发工资了,还得倒贴点??哈哈哈
六,监控架构
监控架构其实每个地方都有自己的做法,我也知道我的办法不是很先进,但是仍然拿出来和大家一起讨论
首先谈谈监控软件,一说起这个常用的东西MRTG,cacti一类的就都可以用了。只要稍微归类一下,流量展示看的还是很清楚的。
要是要监控服务一类的,那就只好启用大名鼎鼎的nagios,和一些牛x人基于这个做的一些别的商业软件。
或者就是自己做个脚本去定时探一下,不通了给你发邮件了啥的,你vim一下nagios的chack_xxx ,学习一下里头人家探测的办法,自己也能搞出来个啥东西,都还是很不错的了。
作为IDC工程师,我们所要关注的东西就是个流量了,我们要很清楚某台65下的某台35上每个口的应用,当遭受攻击或者流量异常的时候,一眼就能知道是怎么回事。我不相信你天天看着10M的流量,某天突然一下给你来个80M,你说这是正常事件吧。哪怕正常,你也找相关的人确认一下吧,一个100m口跑 80M,估计电信的人都来找你了。
每天看着这些流量图是很枯燥的事情,那么我们没事只能想办法让他自动报警给我们了,于是EMAIL报警,然后把他发送到一个有手机提示新邮件的邮箱,你手机就有了。MSN报警,还是不错的吧,手机报警一类的办法都是不错的。这样你你可以和我一样放心的去打网游了。 这里只谈经验,不谈详细的技术,因为我一说我的系统架构地球人都知道我是哪个公司的了,虽然已经离职,但是咱也有个职业道德,谢谢。
当然了,有些公司是有网络监控部门的。但是我就一直在想这个问题,所有的数值都可以用短信报警,你随时都可以收到信息。用这个部门干啥,让一群可怜的家伙 8小时一动不动盯着屏幕,公司又在他们电脑上安装了抓屏软件,上班事件聊天上网就扣钱??我估计他们每天最期望的事情也莫过于服务器挂了,可以给我们打个电话重启个服务器或者连到服务器上检查一下啥问题,重启个服务了啥的。当然了,这些兄弟最后的职业方向也只能是进入运维部门了,至少公司服务器宕机维护的流程性东西掌握的非常熟练了。但是这是用好几年时间换来的经验,太??所以我是奉劝兄弟们有发现监控部门招聘人,就别去了吧。面前8台显示器,猛一看还以为是黑客帝国呐,结果仔细一看全tmd是流量图。常年对着8个显示器,那个辐射??
我就不清楚设置个节点,出现问题告诉人,人去操作会死啊,非要让人和机器一样一动不动的盯着显示器,TMD,官僚。虽然我没经历过,但是想也能想到。做SA,最大的要点是懒,把一些需要人做的事情都自动化??但是话说回来,我公司以人为本,人海战术嘛,可以理解。
上面的帖子位子已经满了,下来的帖子在这里写。
企业实际面对的一些问题
我大概通读了veyron 大侠的文章,认为系统架构方面的我绝对不如他。我就不在这里卖艺了,那么我卖企业都会实际面对的一些问题。
1,自动化,流程化你的信息管理
为什么要自动化,这年头流行办公自动化,你丫没事还拿着工单四处签字,老土了吧。
为什么要流程化,这念头流行流程管理,假如你公司没有一个固定的流程管理,出了事情,大家都不知道怎么做,各个部门的电话乱打,大家都一锅粥没有效率。所以,未雨绸缪,在没有出问题的时候,模拟出问题,多多准备,建立规范的流程,公司的每个人都要遵守,这样,流程化的管理+办公自动化,大家只用在电脑上翘翘键盘,点击确定,流程就发出去,一路审批,OK,流程发送到做事的人地方,也许这个做事的人在美国,也一样方便。
上面说的是一个原理和意思,用这样的理念去管理你的服务器应该如何去做?当然了,你假如只有10来台服务器,就不用考虑这个了??.首先服务器采购录入资产管理系统(详细见上面有写),服务器的去向和调度都在管理系统里有提现。
这里说的是:如何去上架,维修,下架等流程控制
先说上架下架:服务器到机房以后,别人要用服务器怎么办?先可以到你的资产管理系统里,看你机房还有什么配置的机器多少台,然后让他们选择自己项目服务器的配置,数量。在流程管理系统中,把这些机器选中,生成一个表单,表单名字为xx项目上架需求,写清楚谁用,做什么,数量,哪个机房等。然后提交给他们部门领导,他们部门领导同意后,转给需要审批的领导,一层层下来,流转到我们部门领导,我们部门领导流转给部门机房员工,员工收到流程,检查上架下架服务器;如要上架,安装完系统后填写IP,机器名,机架等相关信息。如要下架,删除相关信息,提交给流程控制的人员,流程控制人员确认后,这个流程完成。届时,所有的人审批过的数据,经手人,数据库里都有,出现什么问题找相关责任人,一下就找到了,省的和某些XX部门JJYY。
维修也一样了,机器坏了,或者需要重装系统,按照上面的流程,一步步走一遍,就可以了。年底统计机房一天要干多少活,省的某些领导认为机房人TMD都在闲着。机房的人呢?没有流程不干活,否则白干。
在流程系统里重启服务器,重启服务器要是要流程,就太慢了,那么你可以做一个绿色通道,写清楚原因,重启哪个机器,直接提交给相关机房人员,在你的流程系统里绑定一个短信网关,机房人员可以收到需要重启服务器的短信。准确无误。
这样代替了无纸化办公,既有自己做的事情的每一个记录,又有相关人员管理,可以量化自己的工作,免得年终奖的时候xx人有说你干的少,发的少。你把记录拉出来对比对比就知道谁多谁少了。
2,如何升级你的服务器
服务器老了,或者需要加内存加硬盘,怎么升级。
虽然说是很简单换个CPU,加个内存,加个硬盘很简单。
但是,如何控制你的配件不丢失,确定的安装到机器上利用了呢?
简单,在服务器上做一个探测服务器配置的客户端,每天探测一次硬件配置发送到资产管理服务器上。
与资产管理系统的硬件配置做对比,出了问题就报错发一封邮件到机房工作人员,抄送流程控制人员一封就可以了。
至于的加内存的时候注意型号啥的问题就不说了,大家应该都没问题了 要说的是,假如你一个机柜上放的机器比较多,比如4个6个机器一摞,恰巧坏了,恰巧一个人在机房,非得解决,怎么办?
简单,一个办法,但是还是需要你有力气,虽然有力学原理
比如有4台服务器,最下面的坏了,
你可以拽住最下面的把4台一起往出拉,拉出来一点,把上面3台往后推,这样一点一点的拉出来,
下面最关键:
拉到最后,前面要留出来一点,轻轻的把上面3台的尾巴着地,然后一只手抬住上面3台机器,一只手拉出下面一台机器。
上面3台一定要留出来一点,否则放下的时候,机器和机柜托板会压住你的手,你一松手,机器震一下,硬盘就挂了??
所以在推进去的最后仍旧要留一点在外面,最后放下来了再推进去这最后一点。
然后就可以换或者加内存了。相对比较省劲,不危险,不会压倒自己,不会砸坏服务器的办法就是这样了。
运维工作汇报共5
2016年度XX运维总结会
转眼间我司运维XXXX市平安城市项目又安全并保质保量的完成了一年,在这一年的时间里,虽然也遇到了一些问题和困难但是在大家积极努力的配合下都成功的解决了。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高大家的业务和技能,现对过去的一年和未来的运维做个汇报总结和以后的规划!
一、工作汇报
(1)重点完成工作事项
在2016年运维工作以来,我XXXX运维项目出色的完成了业主交办的各项任务,做到了发现问题及时沟通协调,努力虚心学习,快捷高速保质保量的处理各项工作,也得到了业主方面对我运维部门工作的肯定。
2016年1月份甲方提出我局的两套电子警察要与交警队的XX卡口平台对接,我部门接到需求通知就向XX上级有关部门反映此问题,但是由于设备不兼容等问题造成电子警察无法与XX平台对接,我部门也在第一时间向甲方说明告知了无法接入的详细问题报告,并得到了甲方的原谅。3月份甲方提出要把接在XX卡口平台上的设备全部转接到互信卡口平台上,我部门和XX相关部门和技术人员交流后用时三天就把设备接好了,并调试成功正常使用。5月份机房空调出现回路二低压报警,及时向XX领导和甲方反映了此问题并咨询了空调厂家技术人员,由于厂家保修费用较高且路程遥远,空调设备是保证机房环境和相关核心设备正常运转的重要设备维修时间耽搁不得,于是就在本市区内找了家具有相关空调维修资质的单位来承担本次维修任务,维修用时2天就修复了,原因是有地方漏氟导致空调回路二无压力无法制冷,修好后维修公司并承诺对同一点相同故障提供三个月的维修保障服务。6月份甲方提出要对我局建设的所有卡口设备进行雷达测速校准工作,此问题上报给XX相关部门后XX领导也及时跟进并安排了相关技术人员协助我部门并成功的完成了雷达测速的校验工作并通过验收。11-12月份重点完成了,对机房设备若干次故障的排查和处理工作,主要是阵列硬盘坏了一块,和厂家沟通后更换了一块就解决了,/ /储存有些硬盘无法正常读写,在和厂家售后沟通和XX技术沟通后就顺利的把问题解决了,并最大限度的保存了存储数据的完整性 (二)工作重难点问题
在2016年中我部门出色的完成了业主方交办的各项任务,但在实际工作中还存在不少问题。比如5月份维修空调事件,回路二低压报警,联系空调厂家协调维修但是厂家说过保了需有偿维修再就是路途遥远维修价格也会很高,厂家建议我以找当地部门维修空调的处理维修会要便宜些,向XX领导汇报征得XX领导同意在当地找个空调维修商处理,已节省成本开支。但在今年年底前几天又出现了空调回路一低压报警和加湿器缺水报警等故障,由于此次问题严重经过多方联系协调由厂家派技术人员上门来负责维修。这期间为了联系维修空调,在费用申请审批流程上耽搁了不少时间,流程复杂且缓慢,给运维工作造成了一定的影响。今后希望大家在工作协调方面要再接再厉,大家相互配合,对于处理不了的问题及时上报,做到早发现早汇报早处理!
二、思想指导
对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,通常要从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信大家会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,请大家加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基矗
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
XXXX运维项目部
2017年1月22日
参会人员____________________________________________
运维工作汇报共6
运维年度工作总结
运维年度工作总结的进行是对工作负责的表现,也是为了提升工作的质量。下面运维年度工作总结是想跟大家分享的,欢迎大家浏览。
运维年度工作总结一
节目部又走过了风风雨雨的一年,这里面有曾经值得期待的事情,有令人高兴的回忆,而更多的是需要总结过去这一年中的工作存在的问题和及待解决的难题。认真回顾总结xx年节目部的工作,有以下几点值得说说:
一、自办节目潮落难潮起
从20XX年开播自办节目《钱库新闻》和《点歌台》以及连续剧以来,也曾经在三年取得过相当不错的佳绩,连续三年在《苍南新闻》录用率中紧随龙港站后面,广告业务和点歌收入也得到了丰厚的回报。现在回想起那是个节目部发展的黄金时期。随着数字设备的出现和原有设备的逐渐老化,自办节目几经波折,停停播播,上送新闻及播出的图像质量极差,造成广告收入来源不断流失,同时大大挫伤节目部上送县台的积极性,原因匆庸赘言。直至今年年初,原本计划跟有关乡镇协商购买新设备事宜,因种种因素告吹。钱库站的新闻运作陷入了十分尴尬的境地。值得欣喜的是,在站领导的极力斡旋下,我们9月份又有了一台能拍的摄像机,虽然不是新的,可是大家都十分珍惜这雪中送碳的来之不易。从9月中旬开始,我们的记者全力以赴去拍新闻,不管路有多远,只要哪里有新闻线索,我们都会立马赶往新闻现场。譬如发生在大渔小岙村的爆竹爆炸事故,其实不在我们拍摄的区域范围内,而节目部记者顾不上吃午饭马不停蹄奔赴事故现场,为的是能及时拍到新鲜的第一手新闻素材,体现出良好的敬业精神。同时,这期间我们也拍了不少群众喜闻乐见的社会好新闻,比如拍过蜂巢的迁移和奇形怪状,抓拍警民合力当街擒歹徒的现场新闻,这些好新闻不仅在《苍南新闻》中播出,而且在市台的频道中也播出。这些成绩的取得是可喜的,但距离我们实现上送入三甲
的目标还需加倍努力和付出。另外,我们还面临许多及待解决的问题,没有《钱库新闻》和连续剧等自办节目的形成,始终都制约着我们新闻事业的更大发展空间,播出制作摄像机的更新问题及演播室灯光的更换,这些问题都是摆在面前及需解决的事情,唯有一步一步解决硬件方面存在的问题,我们的新闻事业才能慢慢走上正轨,去创造更大的辉煌。
二、加强制度建设,强化内部管理
制度的建设是为了更好的管理好人。以事论事,一直以来节目部人员的一举一动都备受大家的关心。打个比方,节目部的人员哪个时候有点事不在勤,好象就会有很多人关心,但是其它科室有人不在勤就没有人会去理会。针对这样的情况,节目部也认真思考过原因,除了节目部人员自身存在的问题外,很多时候也是采访工作的性质决定的,其突发性和时间的不稳定性常常给人以不在勤或者考勤不正常的感觉,所以这就对节目部采编人员提出更高的要求,围绕着以人为本的思想,通过讨论,节目部在站相关制度的基础上制订相应的制度,以制度去约束人,把采编人员的工作行为规范起来,是强化内部管理的关键。只有人人自觉遵守了制度,才能去更好地完成份内份外的工作。最近,节目部出台了卫生值班制和双休日值班制度,通过一段时间的执行,办公室卫生情况保持的非常好,同时每个人的工作作风和精神发生了较大的变化。另一方面,采编人员学习的气氛较为浓厚,通过相互交流拍摄及写新闻稿心得,共同提高业务水平,同时,我们还经常在网上学习兄弟站新闻写作的独到之处,借鉴他们好的经验,为我所用,还密要关注人民网、新华网及温发网的宣传动态,随时掌握各种宣传信息和把握正确的舆论导向,有助于我们正确理解党的路线、方针、政策。现在,节目部人员都怀着一个共同信念,齐心合力,共同坚定信念,把节目部再次塑造成五优班组。
三、严格把握机房播出关
机房播出环节是我站整个工作的重中之重,播出质量的好坏直接关系到我站的社会效应,网络建设和新闻的采编最终都是为播出服务,因此,机房准确无误,及时正常播出是极其重要的。然而,机房的管理都是一直最难管理的,其中人员的素质不高和责任心不强是问题的关键所在,有些播出人员连最简单的机器故障和设备的功能都不能排除使用,另外容易懒散的工作作风经常使播出环节出现差错。面对这些严峻的问题,节目部将致力于以人为本的思想,进行管理,进行思想教育和业务技能培训,从不断完善人的素质和思想境界的提高,以此来保证播出系统的正常运作。
20xx年即将过去,也是不平凡的一年,这一年我们在困难中走过,在不断进步中摸索,开拓创新,孜孜以求,一条可行的发展路子。20xx年又是承前启后的一年,展望xx年,节目部将继续发扬好的传统作风,秉承以往过硬的业务素质,再接再励,在站领导的直接关怀下,把今后的新闻办得更好,为钱库站带来更多的荣誉和效益。
运维年度工作总结二
至20XX年10月底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把严把质量,服务至上的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着严格要求的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照技术领先的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2。0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2、在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3、在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4、对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:
1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
2、日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》20XX份、《磁带存取记录表》12份。
3、工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4、图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5、其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。
运维年度工作总结三
20**年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:
一、网络维护及建设
1、城域网维护建设
1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
3)、完成城域网建成管道建成千米及配套设施建设。
4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
1)、根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)、20XX年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训,提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、20**年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。
运维工作汇报共6篇(关于运维管理工作的报告)相关文章:
相关热词搜索:运维工作汇报