下面是范文网小编整理的值班管理制度12篇(值班制度及管理细则)，欢迎参阅。
值班管理制度1
1、及时准确地按要求开关油压操作箱。
2、准确控制升压、回油时间。
3、检查油路、油压控制箱等设备的维护和检修工作，并掌握各设备、设施及其部件运转情况，保证正常工作。
4、根据需要调整溢流阀的工作压力。
5、做好振动棒、信号照明设施的`维修、检查工作。
6、更换千斤顶，焊接顶杆，处理顶杆弯曲。
7、对滑模系统的联接部件进行检查和维修。
8、协助班队长处理卡模事故。
9、工作面交接班，做到随叫随到，不影响施工。
值班管理制度2
1.值班人员必须坚守岗位,按时参加公司调度会。
2.主值班人员负责召开各班班前会和班后会,严格考勤,每天跟班队长要报本班产量,值班人员按要求填写值班记录。
3.主值班行使车间主任权力,安排检查当班各项工作,处理当班发生的各类问题。并使出处理意见,严禁回避矛盾,把问题上交,特殊情况可先处理后汇报。
4.主机设备发生故障或较大问题时,必须有值班队员盯在现场,帮助指导处理,直至正常。
5.主值班第二天早会必须汇报值班情况。
值班管理制度3
1、严格执行门卫制度，忠于职守，并做到语言文明，礼貌待人，不借故刁难，以职谋私。
2、严格执行出入制度，外来来访人员要凭身份证件进行一人一登记，由门卫值班人员用内部电话通知被访人，取得被访人同意，由被访人或被访人指派的人亲自到门卫迎接后方能进入小区。
3、对外来人员进行认真询问登记，未经许可推销人员谢绝进入本小区；因工作需要（如建筑施工、设备维修、安装调试等）外来人员临时出入小区，需到物业客服中心办理临时出入登记备案。
4、出小区人员携带的装修材料、大件物品和工具等应主动到客服中心开具出门条，并由门岗核实物品数量与出门条内容相符后方可放行出门。
5、对进出车辆做好登记、收费和车况检查记录，引导车辆进出和停放。对违章车辆，要及时制止并加以纠正。保持停车场的清洁卫生，定期检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
6、认真填写各项登记和登记台账管理工作。
7、按公司规定的'时间在岗亭外立岗执勤。
8、值班期间不得脱岗、替岗、串岗以及做与值班无关的活动。
值班管理制度4
目的
规范各岗位值班和交接工作，确保向住户提供优质的全天候服务。
适用范围
适用于xx管理处客户服务人员的值班和交接班工作管理。
内容
序号项目内容
1值班安排客户服务领班负责每月底编制下月《值班安排表》，客服助理依照《值班安排表》进行值班。
2正常值班时间值班员am8:30-16:30，pm16:30-23:30。
3主要工作1)接待住户的有关咨询
2)受理住户的求助
3)负责当值期间管理处的日常事务处理及花园巡查，并对各项工作不合格项进行纠正、记录。
4处理工作应遵循的.原则1)时间管理原则
2)控制事态发展原则
3)及时汇报原则
5值班纪律
1)值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗。
2)值班时发生发现的问题及时解决，疑难问题逐级上报，重大问题应报管理处主任决定的，应及时报告。
3)值班人员应电话铃响三声内接听电话。
4)有事不能值班，需向客户服务主管请假，经批准后，由客户服务主管安排其它人员顶班，未批准前不允许私自调班。
6交接班接班
1)接班人员需提前5分钟到管理处进行交接工作。
2)接班人员清点岗位上所有物品，如发现损坏应立即要求交班人员说明物品损坏或去向原因并做好记录。
3)认真查阅值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要继续跟进的工作，应记录以便跟进。
4)检查区域内有无异常情况，发现异常情况要求交班人员作出解释，并做好记录。
5)交接班双方在确认无误后，在上一班记录本上签名，并开始值班。
交班
1)交班人员在交班前15分钟将物品摆放整齐有序，桌椅干净无灰尘、杂物。
2)认真做好值班记录，收集整理好相关工作证据，将未完成的工作如实向接班人交待清楚。
3)互相签名后，方可离岗。
4)交班人员应将本班的工作办理完毕再交班，重要的工作未处理完毕不允许交班。
值班管理制度5
1、基本要求
1.1保安员上岗前必须检查服装是否穿戴整齐、规范，并随时检查在岗时的仪容仪表。
1.2保安员应保持良好的个人卫生，一律不准留长发、蓄胡子、留长指甲。
1.3保安员在岗时应举止文明，不袖手、叉腰、将手插入口袋，执勤中不准吸烟、吃零食。
1.4禁止带着酒气上班和当班时喝酒。
1.5保安员在岗期间，必须随时接受影城管理层的安排，不得敷衍、搪塞、顶撞.
1.6保安员值班期间要始终开启和携带对讲机，保证通讯通畅，注：对讲机必须插上耳机
1.7如遇到顾客询问，应有礼貌地回答他们的`询问，不知道的不乱说，如果顾客提出参观影城及其他购卡、退卡等事宜，立即通知值班经理或大客户经理，请顾客稍等，任何情况下不得与顾客发生冲突。
1.8保安一律不得使用客用设施，不得与其他部门员工、营业员闲谈。
1.9保安严禁擅自处理、动用客遗物品。
2、巡查岗要求
2.1保安员严格按照规定时间、路线巡查，不准绕道或无故不巡查，并及时填写巡查记录表。
2.2巡查过程中，检查电线线路(目视检查，禁止触摸)和水管管道有无损坏，发现漏水(电)时，必须立即通知值班经理，并协助经理采取隔离措施。
2.3巡查消防通道是否畅通无阻，检查防火门、闭门器以及工作间是否关闭。
2.4定期检查各区域应急灯、节能灯、疏散指示灯、报警器是否完好，检查消防器材配备是否完整，是否被被遮挡或堵塞。
2.5检查影城各区域消防栓配件是否完整，发现损坏或丢失时，应立即通知值班经理。
2.6检查影城各类物品放置位置是否正确，如发现移动、可疑等情况，查明情况后报告值班经理
2.7保安员巡查途中，发现异常气味、响声，必须立即巡查来源，重点检查烧焦气味、电线糊味。
2.8每日巡查过程中，必须检查各种设施设备标识完好情况。
2.9每日巡查过程中，对各区域清洁保洁情况进行检查，并对外来服务作业人员进行监督。
值班管理制度6
一、镇机关实行每一天值班制度。平时值班时间为中午12：00—13：00，下午5：00至次日上午9：00，节假日值班时间为早上9：00至次日早上9：00。
二、值班地点为镇政府值班室，上班期间严禁打游戏、麻将、纸牌等。
三、值班人员安排以小组为单位，每组值班人员为5—7人。
四、值班人员要认真做好值班记录，按时交接班，如遇交接班人员不准时交接，发现一次扣带班领导和值班人员每人年终目标分2分。值班电话由值班组长交接，并在值班记录本上做好交接记录，值班期间做好重要来电和领导交办事项的登记工作，要做到一事一登记，并按领导指示做好有关事宜的处理工作。办理完结的，应及时向领导说明状况。
五、值班检查由镇纪委书记、党政办主任负责，镇党委书记、镇长随机检查。抽查发现值班人员脱岗的，扣处脱岗人员个人年终目标分每人每次5分，带班领导和值班组长个人年终目标分2分；若被市委、市政府值班室或市领导抽查，发现值班人员脱岗的，扣处值班人员个人年终目标分8分，带班领导和值班组长个人年终目标分5分，并在镇村干部会上作通报，脱岗人员在大会上做检讨。
六、值班人员因病、因事需调班的`，需报值班领导批准，并于调班前一天告知镇纪委书记备案。代班人员务必切实履行值班职责，若检查发现脱岗现象，按第五条规定予以处罚。
七、使用值班电话时尽量长话短说，严禁使用值班电话打私话。
八、值班人员应在值班结束前半个小时内做好值班室的卫生工作。
九、值班人员值班期间应填写统一的值班记录，值班记录由党政办负责设计、发放，月底由党政办对当月值班状况进行小结。个性是工作中出现的重大失误，要及时总结教训，查找原因，通报状况。
值班管理制度7
1、严格执行某厂规定的各项规章制度，完成领导下达的各项任务。
2、每天提前十分钟点名，八点不到者按迟到处理，八点半不到者按旷工处理，有事提前请假，没批准假不来按旷工处理。
3、为了确保电仪设备的安全正常运行，使我厂电仪人员完全熟悉现场的电气、仪表设备，了解我厂生产工艺和安全防护措施，确保人员健康、生产安全顺利进行，特按片划分责任区。
（1）划分：
××、××、××责控制室DCS系统、办公楼一楼配电室、闭路监控系统、消防和危险气体报警系统、办公自动化系统、通讯系统范围内所有设备的维护。
××、××、××负责压缩配电室、合成车间所有电仪设备和自动化设备，包括所辖范围内的PLC系统、监控探头、消防和危险气体探头、通讯设备以及合成辖区内其他公共设备所配电仪设备。
××、××、××负责空分配电室、空分车间所有电仪设备和自动化设备，包括所辖范围内的DCS、PLC系统、监控探头、消防和危险气体探头、通讯设备以及空分辖区内其他公共设备所配电仪设备。
××、××、××负责203变电所、净化车间所有电仪设备，包括所辖范围内的监控探头、通讯设备以及净化辖区内其他公共设备所配电仪设备。
（2）责任
A ××、××为各责任区的`主要负责人。
B各责任区人员必须保证所辖范围内所有电仪设备的安全可靠运行。
C各责任区人员必须熟悉所辖责任区内工艺流程、存在危险源类别、存在危险源性质和所需安全防护用品，熟悉所分责任区电气、仪表设备的工作原理，提高自我保护和现场处理问题的能力。
D各责任区人员必须完善所辖范围内的内业资料，资料必须与现场实际相符，包括（配电系统图、电气控制原理图、仪表数据表、控制系统接线或原理图、配电柜台帐、强检设备台帐、联锁设备台帐、交接班记录、安全教育记录、停送电工作票、外来人员记录等）
E各责任区卫生，包括（配电室、责任区、气体分析小屋、值班室、保温保护箱内、变配电箱内、变配电柜内、DCS控制系统柜内、PLC控制系统柜内、操作箱柜内、接线盒内、分线盒内、桥架内等）
F力保所辖防爆责任区内电仪设备失爆率为零
G负责责任区内设备的月度计划、技改和其它有关工作。
注：××负责电仪人员管理、全厂高低压电气设备的管理、电气计划审核、电气协调、电气技术改造和电气疑难问题的处理。××负责全厂DCS、PLC系统、网络、通讯和仪表设备的管理、仪表计划审核、仪表协调、仪表技术改造和仪表疑难问题的处理。
4、车间每月将按照《电仪人员管理和责任区划分管理制度》和《电仪人员考核细则》对电仪人员进行月度考核，同时考核结果将作为年底评比先进和管理岗位选拔的依据。
值班管理制度8
1、保持走道畅通，书柜之间保持一定距离，走道、门厅不准堆放物品。
2、图书、资料严格编目、登记制度，借出收回账册齐全，不定期检查防盗、防湿、防霉、防鼠害、防虫害、防火等设施是否完好。
3、图书、资料分等级存放，特别贵重书刊的借阅实行校长特批制度，贵重书刊要有专人、专橱收藏，保管人应定期核查。
4、门窗要有防盗设施，图书管理员在离开工作岗位时，应随手关好门窗，防止书刊被窃。
5、严禁将火种带入图书、阅览、资料室，不准在图书室和阅览室内吸烟点蚊香。在室内禁止摆放易燃易爆物品，禁止堆放杂物。
6、内部消防器材应摆放明显位置，便于救急使用；要定期检查灭火器材，保证灭火器材能正常使用。图书管理员要熟悉消防器材的使用方法，会扑灭初起火灾。
7、节日、寒暑假期间应切断内部电源，实行封闭式管理。
8、通道畅通，消防设施齐全完好，消防警示标志醒目。
值班管理制度9
一、编制目的
为了加强项目部安全管理工作，规范洞内施工人员安全行为，使隧洞管理工作达到“可防可控”的目标，确保施工安全，本着“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，针对隧洞洞口值班人员、洞内作业人员等相关安全方面的要求，特制订本管理制度。
二、组织机构
隧道洞口管理小组，项目部生产经理为组长，其他相关人员（技术人员、安全员、门岗人员等）为组员。
三、管理小组职责
1、管理小组负责洞口值班室的日常管理工作，负责日常所需物品的申请工作。
2、负责管理各类迎检用品，上级单位检查时，负责组织洞口各类人员做好迎接检查的值班工作。
四、洞口管理制度
4.1洞口值班制度
1、在洞口建立值班室门卫。由组长抽调管理人员进行值班，实行24小时值班制度。值班室必须安设直通洞内工作面及风机房、施工员、领导的电话。
2、门岗对进入隧道的人员有安全告知义务，严禁与施工无关人员进入隧道，对无关人员门岗有权拒绝其进入隧道。
4.2进洞人员登记制度
为了进一步加强隧道施工规范化建设，增强施工作业人员职业道德和修养，规范施工行为，提高工作水平和确保工程质量，接受项目部、监理单位等监督，特制定本制度：
1、进出洞登记及挂牌制度（范围：所有进、出洞人员）
2、登记挂牌的具体要求
①洞口设置进洞作业人员牌板，进洞施工作业人员必须先登记，然后挂牌，所有进洞施工人员应分工序挂牌上岗，下班或出洞后要销号。值班员认真作好出入隧道人员的统计。凡需进入隧道的人员，特别是零星进出隧道作业人员，必须在进入隧道前在值班室登记，并说明去向及工作内容，并且出隧道后必须及时向值班室登记室汇报。
②上级领导及其它非施工作业人员进、出洞除实行安全检查，也应在《进、出洞登记簿》上进行登记，并应注明进洞原因、进出洞时间。
③作业人员进洞出洞后，进行销号，严禁他人代替。
④车辆驾驶员及其他操作人员必须履行进洞登记手续。车辆驾驶员进洞必须戴安全帽，其他施工人员如需搭车进洞必须先接受门岗检查登记。
五、洞口门岗岗位职责
1、在项目部安全管理小组的领导下开展工作，业务上接受安质部的指导，应熟练掌握隧道施工的相关知识，随时了解洞内施工状况。
2、负责隧道进洞人员的安全检查、登记工作。
3、负责对进入隧道物资的.检查，进入隧道的物资（炸药等）必须由押运员随同，门岗核查后，登记后方可运入洞内。
4、进入隧道的施工机械设备、电器设备、车辆实行出入登记制度，机械设备进入洞内，门岗必须对车辆驾驶室、驾驶员及随车人员进行检查登记，否则门岗有权禁止进洞。
5、负责隧道洞门口的警戒工作，严禁无关人员进入隧道。
6、负责对进洞作业人员进行登记和销号工作，并严格执行登记和销号制度。
7、门岗实行24小时值班制度，认真填写值班记录并严格执行交接班制度，负责值班室内卫生的清理工作。
六、考核办法
洞口值班室各类人员要切实做好自己的本职工作，项目部将定期对洞口值班室各类人员进行考核。在日常工作和上级单位检查时表现良好的项目部将给予一定的奖励；日常工作中玩忽职守、违反纪律、在上级单位检查中影响检查成绩的，项目部将给予罚款处分，严重者将开除处分。
七、礼貌用语
为展现我单位施工人员良好精神风貌和素质修养，要求各类洞口工作人员必须讲文明、讲礼貌，特别是在上级单位检查工作时，更应注意说话方式、服装仪表、言行举止。
值班管理制度10
一、值班经理工作要求
1、工作时间为行政班工作制。
2、值班时，应着酒店制服，并注意仪容、仪表，严守酒店规章制度。
3、值班前和值班期间，尽量不饮用含酒精类饮料，也不要因工作外的事接待亲朋好友。
4、不无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出，需经上级批准，并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。
5、当值权限参照财务部制定的《酒店内部管理权限表》之大堂副理权限执行。
6、检查记录本使用大堂副理工作手册，至财务部总仓领取。
二、值班经理工作职责
1、主要工作职责：负责酒店范围内的质检工作，及协助前厅部经理处理各种事项。
2、到岗后应先与前台取得联系，应保证通讯畅通。
3、值班时，必须按要求巡视酒店各区域，不少于规定次数（6次），并将巡视检查的情况记录在工作手册上。督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作，对不规范的服务或服务质量问题，应及时要求有关部门当班主管予以纠正、改进，并将这些问题或现象记录在工作手册上。
4、协助处理重大投诉事件，对涉及权限金额，罚款可根据情况作出处理。处理投诉时谨慎行事，抱着实事求是的`态度进行解决，并把事情经过和处理结果记录在工作手册上。
5、值班期间，有必要拜访一些常客，以了解客人对酒店的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见，并把了解的情况记录在工作手册上。
6、突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节，对当值班发生的任何问题，接待任务和突发事件均应及时处理报告。
7、巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况加强巡视检查，与保安人员联合调查行为诡异的客人，切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火，确保酒店财产安全。
8、检查当班人员仪容仪表、礼貌礼节、出勤情况、劳动纪律、有声服务等，对不规范行为予以指出并要求改正。
9、检查办公室、工作间、卫生间等区域是否有常流水、常明灯现象。检查员工宿舍卫生及节约能源情况。保持整个酒店温馨祥和的营业气氛，查看楼顶发光字、灯光、空调、背景音乐等是否按时开关，做好影响营业气氛的各个环节的工作。
10、值班记录：值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天的交总经理江报值班情况，责成相关部门整改。
11、下班时，详细写好相关记录，将值班记录本交总经理阅看。对重点事项和及时解决的问题要特别嘱咐清楚明了。
值班管理制度11
第一条、总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。 第二条、总办文员上班须着工作装、化淡妆。
第三条、总办文员要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机（夏天）：8：20，站立迎候员工上班，主动递送卡片：8：30收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上班的，不以迟到论，但要注明原因。
第四条、总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对来访高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导；
客人到领导办公室后，应主动递送茶水；客人离开后，应及时收拾茶杯。
第五条、各楼层的文员，应视本楼层的具体情况，参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的.整洁，早晚各检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。
第六条、值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡逻楼层，确保安全后，方可离开。
第七条、总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的，视情节给予其批评，或处50元以上、100元以下罚款，屡教不改的，扣除当月奖金直至给予辞退处理。公司值班管理制度3
为了及时处理机关事务，个性是工作时间以外出现的状况，检查督促机关安全保卫工作，确保局机关正常工作秩序和生活秩序，制订本制度。
一、局日常值班由门卫负责，各单位对本楼层值班加强配合。
二、双休日实行各单位轮流值班制度。值班时间为上午8：00至下午5：30。值班由办公室统一安排，提前公布值班人员名单。
三、值班工作纪律：值班人员要坚守岗位，尽职尽责，不得擅离职守。因故不能到岗的，由值班单位负责人落实好代班工作人员，具体值班职责为：
1、负责当班期间中心的安全保卫工作。
2、接转值班室电话，签收并及时传递来文来电，热情接待来访人员；认真填写值班日志和电话记录，妥善处理当天值班事宜。
值班管理制度12
一、目的
规范公司的安全管理，完善公司的安保系统，保证公司零重大事故，健全公司的夜间值班巡查制度。
二、要求
责任心强，有应变及处理突发事件能力。
三、职责
1、代表公司全权处理夜间突发事件。
2、在夜间代表公司总经理行使职权。
3、督查门卫人员值班情况。
四、制度细则
1、值班人员严格遵守值班时间，晚8：30—早7：00，并在门卫处签到，后勤处次日检查签到表。
2、值班人员准时到岗到位，做到不脱岗、不漏人、不擅离职守。
3、值班到岗后启动车间及公司围墙上的防盗报警装置，早上关闭。
4、值班人员夜间对公司进行全面巡查，巡查范围包括：仓库、车间、办公区前后等，每晚不少于2次。
5、注意防火、防盗、防破坏，对巡查时发现的'问题及时处理，并在值班日志上记录，重要情况及时汇报公司。
8、值班人员不论因公外出还是私人情况，轮到值班必须值班，若实遇特殊情况，必须提前做好代班工作，代班同志必须恪守值班制度，并在值班签到表上标明代班情况。不得出现空岗情况。
9、值班期间不得饮酒、不得带外人到值班室逗留、不得有聚众赌博等不良行为。
10、值班期间出现脱岗、漏班情况，视情况扣罚20-50元，对人员安全突发事件未做到及时处理和汇报视情况进行通报批评或降职处理，严重者予以开除，并负赔偿责任。
11、值班情况、人员安排、由办公室负责并负责监督检查。
五、值班人员轮休制度变动如下：
参与值班职工，每月轮休天数由2天增加为4天。
无特殊情况每周休息一天，应选择周六、周日或者生产任务不多的日期休息，不得出现2日及以上连休情况。
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