下面是范文网小编分享的服装管理制度12篇 服装厂管理制度,供大家赏析。
服装管理制度1
1、目的
为了加强对物业服务中心工作服装的管理,延长工作服装的使用寿命,提高使用效率,特制定本规定。
2、适用范围
适用于xx小区物业服务中心
3、方法与过程控制
3.1员工工作服装的使用正常损耗期为两年,两年后服务中心据损耗情况确定服装的更换。
3.2工作服装的第一管理责任人为其使用人。员工必须严格按照规定穿着工服,随季节和天气的变化统一更换。换季时工装调换,使用人将清洗干净、叠放整齐的'交给指定服装管理员。
3.3工作服装只限于工作期间在工作地点穿着,除清洗和修补外,不得带出工作地点。
3.4工作服装应保持清洁,若有损坏需及时修补,员工不得任意改变工服的样式和穿着方法。对于工服丢失、不按要求穿着工服、严重污损工服的情况,除以重罚。
3.5员工在职两年内,工作期间造成的正常损耗由公司承担。
3.6在规定损耗期内,因员工个人原因造成的人为破损、报废、遗失等情况,由员工个人承担采购新工服的全部费用。
3.7员工在离职时需办理工作服装交还手续,未办理手续者按遗失处理。
服装管理制度2
1. 员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。
2. 在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。
3. 应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。
4. 应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。
5. 每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。
6. 按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过分钟。当月累计迟到或早退次以上者,扣除一天工资。
7. 上班时间不得接待朋友探访。
8. 店员试用期定为个月,薪酬为底薪+ %个人销售额提成。
9. 薪酬结构为基本工资+提成+补贴
10. 提成为当月个人销售额的 %
11. 补贴包括交通补贴,化妆补贴,补贴。其中过了试用期的次月即可获得元的交通补贴和元的.化妆补贴,保险补贴元则自员工正式公司个月后发放。
12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
13. 员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
14. 如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
15. 员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
16. 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
17. 员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
18. 员工应爱惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。
19. 员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅自更改商品价格。
20. 员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的。
服装管理制度3
1、目的
为增强员工工作积极性,促进公司内部良性竞争,达到全员参与公司管理的目的,特制定本制度。
2、适用范围
适用于本服装厂全体员工。
3、职责
3.1行政部负责奖惩内容的核实调查,负责奖惩通报的拟制,并负责档案的记载。
3.2财务部负责奖惩的实施。
4、文件内容
4.1员工奖惩和记功记过。业绩分反映员工能力和绩效,功过反映员工态度、品行和纪律性。
4.1.1奖励种类分为:记大功、记小功、嘉奖、通报表扬。
4.1.2处罚种类分为:记大过、记小过、记警告、记警示。
4.1.3以上奖惩与经济挂钩并纳入员工档案。
4.2奖励细则
4.2.1主人翁奖:具有强烈的公司主人翁意识,能够积极主动地发现、告知或协助处理其他岗位工作缺项。
4.2.2管理创新及合理化建议奖:指对公司经营管理活动提出合理化建议,或能将新的管理手段和方法应用于实际工作中,并取得出色成效的`部门和个人。
4.2.3优秀员工奖:年度工作中表现突出,绩效考核优良具有表率作用者。
4.2.4公司形象促进奖(此奖项针对部门及个人):公司部门及员工在对外衔接、联络、展示中表现优异,并造成一定社会影响者。
4.3评比办法:
4.3.1所有奖项均由各部门向行政部递交奖励申请表,并提交相关资料;行政部接申请后提出初步意见报公司领导批准后执行奖励。主人翁奖、管理创新及合理化建议奖、公司形象促进奖实时评选,申请时间、受奖部门或人员、受奖次数不限
4.3.2优秀员工奖:每年1月按全年销售业绩、全年奖惩记录评选上年度得奖者奖励措施针对主人翁奖、管理创新及合理化建议奖、公司形象促进奖等奖项,根据实际情况决定奖励等级。
4.3.3公司优秀员工每名奖金为1000元;连续两年获得优秀员工者薪资向上浮动一级。
4.5处罚细则
4.5.1公司员工,所有A类处罚均为记大过一次
4.5.2B类处罚均为记小过一次
4.5.3C类处罚均为记警告一次
4.5.4D类为警示,每两次警示为警告一次,每两次警告为小过一次,每两次小过为大过一次
4.5.5员工记大过一次,取消年终奖,取消福利升级,工资晋级
4.5.6员工记大过两次,降级一级
4.5.7全年无任何处罚,晋级一级
4.5.8员工全年累积事假不得超过5天
4.5.9员工全年累积病假不得超过8天(市级以上医院证明)
4.5.10事病假超过限制一律按旷工处理
4.5.11确有特殊情况另行处理
4.5.12请假者必须以书面告知,口头传达一律无效。
A类处罚:扣除当事人当月状态工资及部门奖金50%,当事人记大过一次,同时下调一级工资,取消年终奖,部门其他人员记小过一次。
B类处罚:给予当事人扣除当月状态工资50%,并扣除部门资金30%,当事人记小过一次。
C类处罚:扣除当事人状态工资30%,部门奖金10%,并当事人记警告处分一次。
D类处罚:扣除当事者当月状态工资20%,部门当月奖金5%,并给予警示。
4.5.13财务部处罚行为
A类
4.5.13.1未经总经理签字认可或授权支付公司资金。
4.5.13.2未经总经理授权同意私自动用公司印章。
4.5.13.3旷工者。
4.5.13.4私带货物出库者。
B类
4.5.13.5在收到销售部交来各卖场对账单之日起7天内(含星期天)必须开出增收款发票,30天内必须收到货款。
4.5.13.6每月第二周和最后一周,随同资金周报附送银行对帐单。
4.5.13.7每周六上午12点前必须提交资金周报。
4.5.13.8未按规定严格审核者。
4.5.13.9未按三小时答复制答复者。
4.5.13.10未在规定付款期限前付款者,并给公司造成损失者。
4.5.13.11每月7号前未送交报表者(6份)。
4.5.13.12其他由总经理另行规定条款。
4.5.13.13合同审查不严,具有明显的财务方面的漏洞并给公司造成损失者。
4.5.13.14泄漏机密者。
C类
4.5.13.15当天的报表当天未完成。
4.5.13.16未按规定时限完成报表者。
4.5.13.17上班时间上网,聊天,听音乐或做与本职工作无关者。
4.5.13.18发错货物或打错发货单者。
4.5.13.19私自放无关人员入库者。
4.5.13.20未按规定收发货品者。
4.5.13.21不服从主管安排者
4.5.13..22工作环境不整洁者。
D类
4.5.13.23未按工作程序工作者(规定时间,规定工作内容),可超前,不可滞后。
4.5.13.24迟到早退者(无书面申请一律不算)。
4.5.13.25窜岗者。
4.5.13.26侮辱他人者。
4.5.14销售部处罚行为
A类
4.5.14.1私自收受现金者。
4.5.14.2未经总经理批准,超越权限,给予折扣者。
4.5.14.3有攻击、侮辱客户行为,或影响恶劣者。
4.5.14.4人身攻击以及和营业员发生争吵者。
4.5.14.5有不诚实行为者,弄虚作假者。
4.5.14.6有收受回扣,侵害公司利益行为者。
B类
4.5.14.7连续三个月未能完成计划者。
4.5.14.8未能在规定的时限内完成对帐者。
4.5.14.9未能及时进行营销调节措施者。
4.5.14.10未能及时进行人员调整者。
4.5.14.11未能及时提供相关技术报表者。
4.5.14.12向营业员透露公司相关机密者。
4.5.14.13未能按规定三小时答复制答复者。
4.5.14.14未能按规定处罚下属人员者。
4.5.14.15未能及时调拨货品保证销售者。
4.5.14.16未能及时提供保障服务影响销售者。
C类:
4.5.14.17未按规定外出申报行踪者(走时登记、回时核销,并撰写报告)。
4.5.14.18当天工作内容当天未完成者。
4.5.14.19上班上网,聊天者,或干与本职工作无关者。
4.5.14.20未按规定调拨货品者。
4.5.14.21工作环境不整洁者。
4.5.14.22未能及时提交工作总结或其他安排者。
4.5.14.23不服从主管安排者。
D类
4.5.14.24未按工作程序工作者(规定时间,规定工作内容)可超前,不可滞后。
4.5.14.25迟到早退者(无书面申请一律不算)。
4.5.14.26窜岗者。
4.5.14.27侮辱他人者。
4.5.15货品部处罚行为
A类
4.5.15.1私受厂商回扣者,损害公司利益者。
4.5.15.2泄露公司机密者。
4.5.15.3有弄虚作假行为者。
4.5.15.4故意将不合格产品混入合格品者。
4.5.15.5未经总经理授权,给予厂商承诺者。
B类
4.5.15.6未能按程序工作者。
4.5.15.7未能及时调整货品者。
4.5.15.8未能按三小时答复制工作者。
4.5.15.9出差未按规定汇报汇踪者。
4.5.15.10未及时提交工作总结者。
4.5.15.11检验货品不及时者。
4.5.15.12未按规定时限上货者。
4.5.15.13未按规定及时处理质量问题者。
4.5.15.14发生重大质量事故者。
C类
4.5.15.15当天工作在当天、在第二天未完成者。
4.5.15.16上班上网、聊天者,或干与工作无关者。
4.5.15.17未按规定程序质检货品者。
4.5.15.18未按规定程序存放货品者。
4.5.15.19不服从主管安排者。
4.5.15.20工作环境不整洁者。
D类
4.5.15.21未按工作程序工作者(规定时间,规定工作内容),可超前,不可滞后。
4.5.15.22迟到早退者(无书面申请一律不算)。
4.5.15.23窜岗者。
4.5.15.24侮辱他人者。
4.5.16行政部处罚行为
A类
4.5.16.1未能及时处理紧急事件者。
4.5.16.2有攻击侮辱客户行为、影响恶劣者。
4.5.16.3有不诚实行为,弄虚作假者。
B类
4.5.16.4对其他部门监督不力者。
4.5.16.5未能完成规定完成的报表者。
4.5.16.6未能及时提供保障,影响工作者。
4.5.16.7对违规人员未按规定处罚者。
4.5.16.8未能及时协调相关部门工作者。
4.5.16.9泄露机密者。
C类
4.5.16.10未按程序工作者(规定时间,规定内容)。
4.5.16.11上班时间上网,聊天者,或干与已无关工作者。
4.5.16.12挑拨是非者,议论他人者。
4.5.16.13迟到早退者。
4.5.16.14不服从主管安排者。
4.5.16.15工作环境不整洁者。
4.5.16.16未能及时提交工作总结者。
5、引用文件无
6、记录《奖惩通报》
7、其它
7.1本规定由行政部制订并归口管理;
7.2本规定自总经理批复之日起实施。
服装管理制度4
为规范本厂的正常生产秩序,确保所有产品按时、按质、按量交货,特制定以下制度。
一、所有员工入厂前必须仔细阅读厂部制定的各项制度,入厂工作后视为自然接受制度之规范,厂部将按照奖罚条例严格执行处罚措施。
二、员工入厂第一个月为试用期,试用期满厂部和员工自愿建立劳务关系后转为正式员工,从第二个月起计算工龄。
三、严禁带闲杂人员进入生产区,按照操作规程安全生产,否则引起的意外伤害,由当事人负全部责任。
四、全体员工必须爱护公共财产、设施,不得有盗窃行为。下班时必须关机、关灯、关风扇,记数。
五、生产现场的过道要保持畅通,在向下一道工序传递流程中,裁片或半成品上面必须有菲纸,按要求顺序摆放整齐,不得随意挪动、不乱发、不错号,不得在裁片、半成品和成品上坐、卧、踩、踏。
六、全体员工要按工艺要求和质量标准进行生产,不得擅自改动,如有造成废品、次品和需要返工的,必须向师傅补货和返修或向本厂负责人反映问题,不得延拖、藏匿和丢弃。
七、员工必须养成良好的工作习惯,全体员工无特殊情况必须按时上下班,不迟到、不早退,不得无故旷工,有要事需请假者,必须经厂部负责人同意后才方可准假;在外面要请假者必须本人打电话给本厂负责人。
八、员工前一个月工资作为信誉保证金到年底结算,每个月月底发放工资。所有员工须做满3个月后方可辞工,符合辞工条件的.须提前15天向厂部提出书面申请,经厂长同意方可离职,否则作自动离厂处理。每个月最大限度休假4天,休假未超4天发放全勤奖30元/月。工作时间满3个月,加15元/月工龄工资,满一年加30元/月工龄工资。
九、全体员工必须服从本厂负责人的工作安排,在等候安排时不得借机争吵影响他人工作,对生产过程中的疑难问题应及时向本厂负责人反映。
本厂实行奖勤罚懒,如能遵守本厂管理制度的员工年终有奖,本厂负责人实施监督和检查。
服装管理制度5
为更好规范公司工作服的采购、管理、发放和统一着装要求,提升公司专业化服务的品牌形象。特拟定本管理办法。
第一条:目的
为提高公司专业化服务的品牌形象,规范公司员工上班时间必须统一着装。
第二条:服装管理规定
1、工作服由公司统一采购、发放。
2、新入职的员工在转正后,可按规定安排申购、发放工作服。
3、离职(辞退)收取服装费用时,按服装的实际费用计算。
4、自工作服发放之日起,工作满年以上者,辞职时,不收取服装费用。特殊制服需清洗干净后交回公司行政事务部,否则收取相应的服装清洗费。
5、自工作服发放之日起,工作年以下者,辞职或被开除,按月折旧扣除,如西服和制服为个月,大衣、雨衣为个月折旧,扣除未折旧部分的费用。
6、因工作造成工作服严重破损、经主管部门领导签证认可同意后可到公司办理更换。
7、因个人保管,使用不慎造成工作服遗失、破损,需向所属部门提交报告,经部门领导签证认可后,到行政人事(综合)部门办理赔款换领,赔付金额按进货价扣除。
第三条:员工着装要求
1、周一至周五上班时间内,除经理外所有员工必须按照公司规定穿着整齐工作服,保持良好的精神风貌,树立良好的`公司形象。
2、穿着工作服时,需注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方。有发放工作牌的,必须佩戴公司统一发放的工作牌。
3、穿工作服时,应搭配与工作服颜色、款式得当的袜子和鞋类;鞋应保持清洁光亮,无破损并符合工作要求;在工作场所不得赤脚、不得穿拖鞋。
4、工作服应经常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线现象。
第四条:着装规范管理
1、各部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。
2、规定时间内不穿工作服者,第一次给予口头警告,一个月连续违反次以上者,罚款元,每增加一次加罚元,并给予相应行政处分。
3、各部门在一个月内员工违反本规定累计超过次该部门负责人罚款元,给予通报批评。
4、罚款直接从当月工资中扣除。
四、押金
1、西服每套扣元;
2、保安部:每人扣元(制服、大衣)
3、工程部、环境部:每套扣元;
五、本规定由各部门负责具体实施;
由公司各部门负责人负责监督、执行。
六、本规定从发文之日起开始执行。
服装管理制度6
古人云:“没有规矩,不成方园,”一个国家如果没有法律也就不称其为国家,一个企业如果没有规章制度也就不称其是企业。无论法律或规章制度都是阐述所属范围的组织或个人就应去做什么事情,不就应去做什么事情,或怎样做某一件事情,统一人们的行动,来到达必须的目标,这样对一个国家便产生了法律,对企业便产生了规章制度,法律是一个国家礼貌发达的表现,规章制度是一个企业礼貌和规范的具体表现。
员工守则
全体员工务必做到:
一、热爱祖国,热爱公司,热爱翱嘟品牌服饰运营有限公司事业,以公司为家,公司兴我荣的思想,严格遵守法律,法规和企业的各项规章制度,不违法乱纪,不搞歪门邪道,说老实话,办老实事,做老实人,树立良好的职业道德。
二、尊重各级领导,服从分配,听从指挥,团结工友,互相帮忙,严于律已,宽于待人,讲话和气、为人和善、不讲粗话、不做坏事、讲礼貌礼貌、使用礼貌语言、如:对不起、没关系、谢谢你、不客气等。
三、务必热爱本职工作,努力学习业务技术,刻苦钻研业务技能,提高自身素质,吃苦耐劳,勤奋努力,自觉超额完成生产任务和其它工作任务,工作认真不投机取巧。
四、提倡搞五湖四海,不拉邦结派,不搞无政府主义,不弄无原则的纠纷,不打架骂人,自觉维护公司的正常生产秩序和生活秩序,与各种坏人坏事和不良倾向作斗争,决不包庇、纵客。
五、自觉遵守劳动纪律,不旷工、不怠工、不逃工、不迟到、不早退、工作时间决不闲谈,不窜岗溜号,有事请假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,认真研究生产工艺和做工手法,努力提高工作效率和产品质量。
六、用心参于技术比武,劳动竟赛和各类文体活动,树立群众英雄主义思想,力争在各类竟赛活动中夺魁,爱护公共卫生,尊重他人劳动成果,不随地吐痰,乱扔杂物,树立良好的道德风尚。
七、自觉养成良好的职业道德,不得以任何理由擅用本公司名义,未经许可不得兼任本公司以外之职务,不得在任何场所向任何人泄漏本公司的业务机密。
八、不得任意翻阅不属于自己掌管的文件,函电帐薄,表册,不得查阅本职以外的电脑数据更不能以之示人.
人事任免
一、任免
1、凡有下列状况之一者不得任用为我公司员工:
1.1身份不明者。
1.2被剥夺公民权末恢复者。
1.3刑事犯刑期末满者。
1.4通缉在案者。
1.5身体不健康有传染病精神不良者。
1.6吸毒者。
1.7年龄末满17周岁者。
2、录用新员工入厂时由新员工向人事部门带给本人身份证明,及计划生育证明复印件,照片3张及个人有关简历。
3、新进员工经有关部门审核考试合格后履行有关手续,新进员工务必交100元伙食及工具保证金后方为正式员工。
4、需要试用期的岗位或职位的员工,其试用期以三十天为原则,试用期满后签订正式合同,合同以到任日计算。
5、新进员工带给的`个人资料务必真实,外省新进员工无暂住证者应向公司申办,费用由个人承担,(从工资中扣除)。
二、辞职
员工的解职分为辞职、辞退、除名等三种。
1、辞职:员工因故不能继续工作时得申请辞职,非合同制员工务必在离职前一个月提出辞职,合同制员工应待公司正式批准后方可离职。
2、辞职员工离职时不得享受公司福利,奖励工资等公司一切福利待遇。
三、辞退
有下列状况之一者应予辞退:
1、因个人潜力不能胜任工作者。
2、发现患有传染性疾病者。
3、因患慢性疾病使工作不能胜任者。
4、因其它行为致工作不能胜任者。
5、因业务变更不能胜任需裁员者。
辞退员工离岗结算时结清工资,但不享受公司任何补贴及待遇。
四、除名
有下列行为之一者应予以除名:
1、一年内记过三次者。
2、连续旷工三日或全年累计旷工超过六日者。
3、营私舞弊挪用公款,收受贿赂佣金者。
4、工作疏忽造成重大损失者。
5、违抗命令或擅离职守情节严重者。
6、聚纵罢工,怠工,煽动弄事者。
7、仿效上级主管人签字或盗用印章者。
8、因破坏窃取,毁弃,隐匿企业及他人设施制品物品及文书等行为,致使公司或他人业务严重阻碍者。
9、对员工实施暴力胁迫行为者。
10、自离职就他公司工作者。
11、违背国家法令或公司规章制度情节严重者。
12、威胁或侮辱主管领导者。
13、泄漏公司机密情节重大者。
14、吸毒赌博和有伤风化行为影响恶劣者。
15、有其它行为造成严重后果者。
16、警告满三次者。
17、不服从管理、有意怠工或连续旷工两天者。
18、工作疏忽或擅处离开工作岗位致损坏公物或影响工作情节严重者。
19、公司实施惩处时,所蒙爱损失之全部或一部勒令受惩处人赔偿。
凡除名人员原则不得享受工资待遇,(特殊状况状况可享受部分)。
员工奖励与惩罚
在企业管理中,对员工的奖励与惩罚是管理水平线的正负标准幅度,它是表示管理的严格程度与否的基本标志。本规定是以每位员工的月工资标准为百分数实施奖励与惩罚,每一分为工资的百分之一,在当月的工资中进行兑现不搞跨月实施,每年的年终的工资晋升,也是依据平时的奖惩状况,实施不同程度的晋升工资。
一、奖励:
有下列行为之一者给予奖励。
1、调解较大纠纷,息事宁人者加5-30分。
2、规劝亲友遵规守法堪为表率者加5-30分。
3、业务技术精湛对本职工作有较大贡献者加10-30分。
4、对技术改造有明显效果获得显著效益者加5-10分。
5、管理有方,明显增产,增销,节约资金,材料有明显著效者加10-50分。
6、遇有重大灾害,救护出力者,加5-20分。
7、防止未发生重大灾害,减少公司损失者加10-30分。
8、施救灾害得益因而减少公司重大损失者加10-30分。
9、领导有方使业务发展产量质量显著提高加10-30分。
10、与坏人坏事做斗争,成绩显著者加5-20分。
11、合理化推荐公司有显著效益者加10-30分。
二、惩罚:
有下列行为之一者给予惩罚:
1、有迟到早退行为1次者扣1分。
2、有旷工2小时以内或怠工2小时以上者扣1-3分。
3、有旷工4小时怠工4小时以上者扣3-6分。
4、连续旷工2天以上扣5-15分。
5、影响他人工作,或有串岗行为者扣5-15分。
6、不服从上级管理和工作分配,无正常工作者扣2-10分。
7、不按要求工作,职责心不强造成损失者扣5-20分。
8、质量不达标,不翻工,或翻工不认真影响出货期造成损失者按价赔偿外扣2-20分。
9、在工作时间嘻笑打闹,闲谈屡教不改者或造成不良影响者扣5-20分。
10、在工作时间睡觉看书做私事者扣3-6分。
11、由于一时一事不满有意刁难客户,中检,指导工,造成不良影响者扣5-10分。
12、服务态度不好,客户有反映者扣5-10分。
13、防害公共秩序、公共卫生、不服从管理者扣5-10分。
14、品行不端、慌报事实,弄虚作假者扣5-10分。
15、造成严重质量事故,而不立即翻工上报者扣5-10分。
注:解释权属本公司
公司保密工作条例
企业机密是企业的命脉,在当前无情的商业竟争中如何保护企业的机密,保护企业的合法权益不遭受非法侵害,已列入高度重视议程。一个成功的企业难免拥有多的雇员,顾客,来宾,他们都有可能接触机密为了防止机密泄漏特制订本条例。
一、保密守则
1、认真保管好本职岗位的数据资料,技术资料,材料资料。
2、不得向无关人员(包括亲属)泄露数据,技术和市场机密等任何公司机密。
3、不得打听查阅打印复印与业务无关的数据技术资料和材料等资料。
4、不得在非机密的本子上记录机密问题。
5、不得随意乱丢涉及机密的纸张,对带有机密的废纸张应亲自毁掉。
6、不得带机密资料出厂和向何人带给机密和材料等。
7、不得带任何无关人员进入涉及机密的场所和生产区。
8、不得在个人通信和电话中涉及机密问题。
二、公司机密范围
1、数据机密:材料进出数据,发料数据,生产产量,产品各款的生产数据,成品出入数据,配件数据,收发数据等。
2、技术机密:产品制单,工艺单,样品,产品图形及尺寸,款号,工艺流程图和编排,工时工价,产品制作要求,纸样,纸板等。
3、材料机密:材料碎布,名称,产地价格,成份,材料耗量,性能等。
4、市场机密:产品价格,销量,市场预测,客户名称,住址和通讯状况等。
5、行政机密:机构编制,设备状况,经济实力,规章制度,和重要人员的潜力及名单等。
服装管理制度7
1)、为了企业的文明与和谐,现制定以下规章制度。
2)、考勤制度、早上:8:00-11:30; 下午:12:00-17:00; 加班:18:00-22:00。
3)、用餐及作息、11:30-12:00、用餐; 17:00-18:00、用餐; 22:00-08:00作息。
4)休假制度:4.1、月份休假2天,既15号及30号。
4.2、礼拜休假拟定为礼拜晚上休息。
4.3节日休假;即春节;元旦;中秋;国庆等国家指定假日休假2—5天。
5)、在职人员无缺勤;无早退;无迟到奖全勤奖30元。
6)、在职人员全年无缺勤;无早退;无迟到奖年终奖奖工资的.2%或1%-1.5%。
7)、在职人员全年保持在前3名的人员将以晋级作以奖励(或物资奖励);对企业有较强帮助的记大功一次;举报不量情况的将记小功一次;三次小功记大功一次;满三次大功可自荐相关管理;通过任职。
服装管理制度8
一.面辅料收货及入库制度
1) 所有面辅料确认前由采购对面辅料进行正确标示。新产品更应重视标示。采购将面辅料入仓单或送货单双方签字后及时交给仓库主管录入电脑。
2) 面辅料摆放需要按照划分的区域进行摆放,不得随意摆放面辅料,不得在规划的区域外摆面辅物料,特殊情况需要在2小时内进行整理归位。
3) 需要采购测试检验面辅的需要当天确认数量、放至待检区;检验完成的马上安排收货确认单。
4) 检验出不良品或良品且需要注明该面辅料是刚采购的面辅料还是库存面辅料,以便后续确认累计入库数量。且需要将良品和不良品进行区分放在指定区域。
5) 仓库入库人员必须严格按照规定对每一个物料单或送货单入库面辅料进行数量确认,即是确认登帐入库数量和实际入库数量是否相符,不符合的.需要追查原因彻底解决完成。(有借料的需要见到相关单据,检验不合格的需要退货,补单且不能登帐入库,如登帐入库需要开“退厂通知单”扣除等同入库数量)。
6) 入库面辅料需要摆放至指定位置,小物料可以放在箱子里,箱子不能放在超过2米远的地方并明确且标示和储位信息。
二.成衣收货及入库
1) 成衣到库后,跟单或厂方付货品清单和送货单仔细核对成衣的合同、规格、款号、数量、批号及外包装,质量,是否完好无损,核对无误后将到日期及实收数量 填记于相关单据上;入库后及时整理上架,并做好标识,入库帐交予仓库主管录入系统及单据存档;
2) 入库后及时整理上架,并做好标识,入库帐交予仓库主管录入系统及单据存档;
入库制度
一、对于成品入库要清点数量,核对合同日期,款号、颜色、尺码,如有出入及时与相关部门负责人及厂方核对;
二、入库后及时整理上架,并做好标识,入库帐交予仓库主管录入系统及单据存档;
三、采购物料抵库后,仓库管理人员要按照已核准的订货单,付货清单和送货单仔细核对物资的合同,品名、规格、型号、数量、批号及外包装是否完好无损,核对无误后将到日期及实收数量填记于相关单据上;
出库制度
一、配货员根据系统的配货单,进行配货出库,其它部门到仓库借衣服和物料时一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
二、配货员要核对清楚款号、颜色、尺码、数量,方可打包,配货单上签字并放一联出库单于大货包内,方便店铺核对货品,在包装外写好店铺地址、姓名及联系电话;
三、各个部门到仓库调拨货品必须走账,做到有帐可查,确保仓库货品的准确率;
四、发货前需确认好发货地址、收货人及联系方式等方可发货;
五、货品出库完后及时整理货架,需更改标识的要及时更改;
六、配货员出完库后要把出库单存根交予仓库主管及时登账,并做好和货运公司的交接;
退货制度
一、 退货回来要检查包装是否完好,包装有破损要当面清点完后,数量准确方可签字;
二、 退货要及时清点,数据有出入时及时跟店铺反馈,并跟踪相关部门及时解决。没有问题的及时整理上架;
三、 次品退货需维修的,及时交予生产部维修,生产部维修日3-5天,不能维修的退还工厂,并上报给财务,通知外发工厂退货,通知客户,通知营业部;
四、 退货单核对无误后交予仓库主管及时登帐;并及时交给财务;
保管制度
一、仓库人员对库存货品和物料要每月月末盘点,盘点后由财务核实;
二、结合仓库条件,做到货品定置摆放,合理有序,保证货品的进出和盘点方便
三、物料的储存保管,原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库,并根据仓库的条件考虑划区分工,合理有效地使用仓库面积
四、严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律内容规定:
1. 严禁在仓库内吸烟,动用明火。库内消防设施按规定配置,定期检查,保证消防设施完好
2. 严禁无关人员进入仓库,出入库要接受检查监督;
3. 严禁在仓库堆放杂物、废品,食品,
4. 严禁在仓库内存放私人物品,严禁在仓库内吃食物;
5. 严禁在仓库内乱接电源,临时电线,临时照明:
卫生管理制度
一、 不得在仓库内吃零食;勤洗手,并擦拭干净;
二、 在货品上架、打包后要及时清扫,注明款号,物品名称;
三、 仓库坚持做仓库无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰;
四、 要及时清理桌面上的资料、杂物,保持桌面、抽屉的清洁。
安全事项制度
一、 在上架、配货当中要确定梯子放稳后才能上下,注意安全生产管理;
二、 要经常检查梯子是否有松动,货架是否牢固;并及时交维修人员维修
三、 下班前要拉闸、断电,检查门窗是否关好及其它不安全隐患 :
四,定期防范检查电源,安全网,老鼠;
服装管理制度9
一、均衡生产,调度有序
1、配合公司,根据厂部下达的生产任务指标,结合本部的生产实力,具体组织生产计划的实施工作。
2、负责实施上级下达的生产任务指标,贯彻落实致员工。
3、制定和执行现场作业标准及工艺流程,从而使生产的产品,按照客户的需要进行,保证进度和质量。
4、实现全面均衡有节奏的同步生产,使最终的生产便于包装及装箱。
二、产品质量控制有力
1、车间主任接单后,先组织各组现场管理人员,分析该款标准样衣的工艺特点,仔细阅读工艺单的制作要求。
2、对标准样衣的各个部位协商制定质量标准,制定工艺流程。
3、新款上线前务必督促有关现场管理员制作产前样、对一线生产员工缝制辅导到位,要求管理人员、质检人员进行巡检和半成品抽检。
4、严格要求并督促各组员工按工艺标准进行缝制,并及时向业务部门提供大货样。
5、各款在上线生产前即将生产时,有关现场管理人员应组织车间员工开生产例会或早会,对该款做详细的说明,并将技术部提供的样衣、工艺单及质量标准标准书面通知,公布于众。
6、车间主任必须组织督促各现场管理员将质量问题解决于车位之上,处理于成品之前,以保降低成品的返工率,从而保证产品质量。
三、原辅材料,供应及时
1、车间主任必需及时追踪正下单的原辅材料,如有需上报解决的问题应及时上报处理。
2、组织车间各有关人员做好一切产前准备工作:如生产设备的配置,有关人员的调配,有关工具的搭配等。
3、配合技术部准备好有关需用的定位板、实样板等各类生产前的必备用品,使每款上线,都井井有条,临阵不乱。
四、纪律严明、考核严格
1、严格执行厂部的各项规章制度,严守管理制度,对违反本厂管理制度人员,视情节轻重,按规章制度有关条款予以处罚。
2、督促每位员工准时上下班,做好车间有关人员的考勤制度。
3、对考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事实为根据。
五、设备完好,运转正常
1、督促各组员工负责保养好各自的机台设备,做到“谁使用―谁保管―谁使用”。
2、督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。
3、督促各组员工每天上班清洁机台,检查自用设备是否完好,娟异常及时通知维修人员进行维修,以保机台运作正常。
六、安全第一,消除隐患
1、做好防火、防盗等安全工作,做到安全第一。
2、做好安全生产消防等方面的宣传工作。
3、严禁一切易燃品及火种进入生产车间,车间内杜绝吸烟。
4、车间主任每天下班前需督促有关人员检查车间每个角落,做好安全检查工作。
5、下班后督促各有关人员关闭好门窗,大门上锁前务必检查各门窗是否有关闭妥当,清理车间所有人员,关闭车间所有电路。
6、督促每位员工养成人离机关的习惯,并提醒有关人员定期安检。
七、堆放整齐,文明生产
做到:裁片不落地,衣框不乱放;
衣角不掉地,成品不乱堆;
散线不乱抛,断针不乱丢;
补片一换一,辅料次换优;
食物不进车间,杂物不放衣框;
机台保持清洁,场地整洁卫生。
1、平车、凳子、框子及有关工具、设备定放置,排放整齐,不准随意摆放、挪动或调换。
2、与生产无关的个人物品(如茶杯、零食等)严禁带入车间。
3、要求半成品、成品要堆放整齐,不可随意捆绑,不能落地,次品隔离并加以标识,防止机器漏油造成污渍,对不同扎号的半成品或裁片分开,以免造成色差。
4、保证生产现场的环境卫生清洁,督促有关人员每天打扫生产现场,督促各组员工保持环境卫生。
5、督促有关人员定期擦洗门窗、现场地面及各生产备用工具。
八、原始记录,齐、准、快、明
1、做好日常事物记录,车间的人事记录,登记好员工名单,对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录,并妥善保管。
2、现场管理人员保管好所有的生产资料,每天汇总《生产日报表》、《质检记录》,及各项报告按时上报厂长处。
3、落实有关呈上的报告及《生产日报表》、《质检记录》是否准确实际和在看板上公示。
4、每天下班前处理好当天的日常事务。
5、负责车间生产数量收发一致,及时处理好车间与各有关部门的交接手续。
九、士气高涨,协调一致
1、带头遵守厂部的各项规章制度,在制度的规则上可以适当加入一些激励机制,以达到充分发挥员工及有关人员的'积极性、创造性这个目的,使之为公司更好的服务。
2、调动车间生产员工的紧迫感,采取有效措施提高生产工作气氛,使生产线员工士气高涨。
3、协调各班组的生产分配恰到好处。根据有关人员的缝制技术,结合各方面因素,进行合理的工作分配。
4、督促各组长完成当日的生产计划指标,并保持每当位员工的持续运作。
5、督促质检员处理完当日交到验收室的成品,填写每日《检验记录》,督促发料员统计好当日发到车间的裁片,汇总、反馈给厂部。
十、服务现场,以理服人
1、负责及时处理好有关人员出现在生产线上的问题。
2、在操作过程中,加入适当的感情成分,使员工感觉到大家庭的温暖,为员工解决一些生活上的问题,如住宿、饮食等,使之为公司更好的服务。
3、操作过程中难免出现各种纠纷,有关人员务必恰当的处理好内部的人际关系,如有无法处理或较为严重的事情,及时反馈到厂部解决,切勿在生产现场与其发生冲突,造成负面影响。
4、负责维护好本车间的现场生产秩序,使生产有条不紊。
服装管理制度10
一、试用转正
1、本店铺确定新录用员工的试用期为3天,每天直落。如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资,如不录取按10元每天计算。试用期过后即转见习员工,入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-3个月,期间主管及相关人员对其工作情况进行考核,评优者可提前转正。
2、 试用期满,通过试用考核者签订雇佣协议,协议期满如双方均有意愿则可续签。
3、试用期间,如员工的表现未达到店方要求,则不能续签雇佣协议。
4、员工通过试用后才可享受相关福利制度。
二、考勤管理
工作期间店铺员工实行轮班制,每月休息2天。具体上下班时间由店铺具体状况安排。
1、员工必须于正式上班前5分钟到达店铺,并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。各店员的用餐时间为60分钟,并由店长根据实际情况进行具体安排。
2、店铺店员因工作性质和职责所在,平时超时工作,不予补薪,特别时间需要加班时由店长安排将以每天15元计算。员工必须服从安排。
3、签到:各员工必须准时签到,相互监督。并由主管方负责考勤,不得弄虚作假,若经查明作弊,将扣除当班店员与店主管当月所有福利和津贴。奖金。
4、迟到:迟到超5分钟者按每分钟1元予以处罚,超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理,每月累计三次迟到或无故迟到一小时者,作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日工资罚款。
5、早退:未到下班时间,未经店主管许可擅离职守者,作旷工一天处理。
6、旷工:员工没有亲自签到。事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假。无故不上班等情况,且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。
7、无故旷工者,旷工一天扣底薪三天的工资,连续旷工三天,或当月累计四天旷工的予以辞退,若在旷工期间给店铺造成损失的`由当事员工负责百分百赔偿。
三、编更方法
1、节假日不安排员工休息。
2、店铺员工排更表每月编一次,每月月底做好排班表。
A 早班 9:00——12:30 18:30——22:30
B 晚班 12:30——17:30 18:30——22:30
C 中班 9:00——12:30 13:30——18:30
D 通班 9:30——22:30 留店吃饭
中间用餐时间每班一次,每次60分钟,由店长安排轮流用餐。店员无条件服从排班,不可私自调班,调班次数超出当月应休假天数,予以请假处理
四、假期与福利
1、 因行业性质特殊,国家规定之节假日不能休假,店员采取每月休2日的工作制,农历12月期间取消所有休假。
2、 半天之内事假,必须经店长同意签字后方可外出,凡未经批准同意而擅自外出者以旷工处理。凡属请假必须填写请假条,交给店长批准后方可休假,否则视以旷工行为。任何休假者必须将手头上的工作安排好,若因员工休假交接不清而造成的损失由当事入负责全部赔偿。
3、 员工折扣优惠:员工试用期满后均享有此项福利。公司提供货品折扣优惠(特价品除外),折扣以正价品的七折价计算。(使用该权限须先征求店长同意)
4、原则上当月事假不得超过当月休假天数,超出2天按双倍底薪扣除工资。(病假列外,出示医生证明)
五、调职·离职制度
1、因店铺运作需要,可随时调动任何员工的职务或服务地点,被调动员工不得借故推卸。
2、员工的工作表现,将由直属主管定期进行考核,各员工必须认真对待和配合,任何人不可借故逃避。
3、店方将视员工的表现考虑予以晋升。
4、奉调员工应在接到通知后3日内办妥移交手续,并对新任接替者交待清楚工作细则。
5、离职手续 :
a、员工辞职必须递交辞职申请书。员工在协议有效期内辞职,必须提前一月递交申请;经允许签字后方可离职。(农历12月不允许辞职)
b、店方在接到辞职申请书2周内给予答复,在未核准交接前不得离职,否则扣发当月薪金以补偿其造成的损失。
c、因行业性质不同,每年国家节假日期间无特殊情况不予以辞职。
d、加班累计补休,病假事假申请不可以做为离职的代通知行为。
e、劝退员工注明原因,按正常核发工资,并规定的时间内到店铺结算工资,不得他人代领。
f、自动离职者不发放工资。
g、离职手续必须在核准辞职生效日后一周内办理下列手续方可离职:
h、交还所有领用工具,通讯器材物品及所发放的地任何资料等物品; 管理人员离任应向继任或同事交待清楚所有工作。
i、因触犯店管理制度或失职,公司将视情节轻重,给予必要的处分,直至辞退而无须作任何补偿。
J、凡员工连续旷工三天或一个月内连续累计旷工四天者,视为自动离职,店方有权按除名处理,没收其余留薪金做为损失之补偿。
k、凡玩忽职守或因违反协议条款给店方造成损失的,当事员工须承担百分百的责任赔偿。
六、工作制服
1、员工制服款先从员工薪金扣除,满一年者予以报销一半。
2、工作时间必须穿着公司提供之整齐制服及佩戴胸牌,保持店铺的统一形象。
3、上班女员工必须画淡妆。
七、薪金制度
员工薪资由以下部分组成:
基本工资+全勤奖+工龄工资+提成奖金+额外奖金
1、基本工资 试用店员 :950元/月 ;正式店员 :1100元/月; 资深店员 :1200元/月
实行考核评级制度,连续2个月业绩排名第一的试用店员。正式店员可晋级,正式。资深店员连续2个月业绩低于平均水平者以降级处理。
2、全勤奖:凡正式员工,在当月未请假,也未发生迟到早退。旷工及私自外出者,给予50元全勤奖。
3、各项考核表现优秀者酌情予以加工资。
4、提成奖金计提标准及发放原则:
a未完成定额目标: 提成奖1%
b完成定额目标: 个人 1% +团体0、5%
c超额完成目标 : 个人1、5%+团体0、5%
5 销售明星奖:100元,前提:当月完成个人销售目标并在店铺销售业绩排第一者。
八、失货赔偿制度
方案准则:基于店铺人员分工不同,各岗位职责不同,所以盘点失货扣款制度如下:
扣款标准:店铺丢失货品按吊牌价乘以实际折扣计算赔偿金额。扣款在员工月薪中扣除。
1、店铺每天点数盘点确认有失货时,按当班员工的名单记录来计算。
2、不能确认具体失货日期时,按照全体员工的:
店长薪金责任:1、5份 资深店员薪金责任:1、2份
店员薪金责任:1 份
列:某店某日失货1件,按款折后价为200元,当天当班员工3人分别如下:
店长1名,其责任为1、5份;资深店员1名,其责任为1、2份;店员1名,其责任为1份。
测算公式:责任共有1、5+1、2+1=3、7份
分配每份负责金额::200/3、7=54、054元
计算得出:店长责任金额1、5*54、054=81、08;资深店员1、2*54、054=64、86元;店员1*54、054=54、1元
九、员工守则
1、未经公司同意,员工不得在外兼职或经营私人事业。
2、员工必须服从公司有关职务调配。
3、员工离开店铺前,须主动让当班店长或其他员工检查随身携带物品,离开后一般不允许再返回货仓,如有特殊原因需要返回货仓,必须将随身携带物品寄放在收银台。
4、严禁破坏和盗窃行为,如在店铺拾获任何财物,须交给当班店长处理,违者公司保留送交警方处理的权利。
5、严禁在店铺粗盐一粗言秽语,跳跃。大声叫囔和唱歌。依傍货架等有损店铺形象的行为。除紧急情况下店铺电话不得做私人用途。
7、除办理店方业务外,不得擅自使用店名义,应严守店业务秘密(包括货品情况和销售资料及其他资料)情节严重者扣发所有奖金。
8、工作时间内,不得擅离岗位或私自接访客,急事外出应向店长申请。
9、工作时间内接待客人时严禁接私人电话,如有带手机上班的,必须调为静音。
10、未经主管许可,不得早退缺席。擅离岗位及私自调班,若遇特殊情况应提前请假或电话告知管理人员,并请换班店员接替方可,否则按旷工处理。无故迟到和早退4次者,店方有权辞退该店员而不做赔偿。
11、非经店方主管许可,不得私自挪用店财物,情节严重者即时解雇,扣发所有工资奖金并报警追究其法律责任。
12、店铺盘点,全体员工不得以任何理由迟到请假或缺席
13、下班离店,必须相互检查方可离店,并检查所有店外物品和道具是否收齐并检查是否关了电源。
14、收银员。开单店员少收顾客货款应全额赔偿。私留多收顾客货款而不上交,多收款项没收充公,情节严重者扣发所有工资奖金并报警处理。
服装管理制度11
一、均衡生产,调度有序
1、根据下达的生产任务指标,结合本部的生产实力,具体组织生产计划的实施工作。
2、负责实施上级下达的生产任务指标,贯彻落实至员工。
3、制定和执行现场作业标准及工艺流程,从而使生产的产品,按照客户的需要进行,保证进度和质量。
4、实现全面均衡有节奏的同步生产,使最终的生产便于包装及装箱。
二、原辅材料,供应及时
1、必需及时追踪正下单的原辅材料,如有需上报解决的问题应及时上报处理。
2、组织车间各有关人员做好一切产前准备工作:如生产设备的配置,有关人员的调配,有关工具的搭配等。
3、配合技术部准备好有关需用的定位板、实样板等各类生产前的必备用品,使每款上线,都井井有条,临阵不乱。
三、纪律严明、考核严格
1、严格执行厂部的各项规章制度,严守管理制度,对违反本厂管理制度人员,视情节轻重,按规章制度有关条款予以处罚。
2、督促每位员工准时上下班,做好车间有关人员的考勤制度。
3、对考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事实为根据。
四、设备完好,运转正常
1、督促各组员工负责保养好各自的机台设备,做到“谁使用—谁保管—谁使用”。
2、督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。
3、督促各组员工每天上班清洁机台,检查自用设备是否完好,娟异常及时通知维修人员进行维修,以保机台运作正常。
五、安全第一,消除隐患
1、做好防火、防盗等安全工作,做到安全第一。
2、做好安全生产消防等方面的宣传工作。
3、严禁一切易燃品及火种进入生产车间,车间内杜绝吸烟。
4、车间主任每天下班前需督促有关人员检查车间每个角落,做好安全检查工作。
5、下班后督促各有关人员关闭好门窗,大门上锁前务必检查各门窗是否有关闭妥当,清理车间所有人员,关闭车间所有电路。
6、督促每位员工养成人离机关的习惯,并提醒有关人员定期安检。
六、堆放整齐,文明生产
1、做到:裁片不落地,衣框不乱放;衣角不掉地,成品不乱堆;散线不乱抛,断针不乱丢;补片一换一,辅料次换优;食物不进车间,杂物不放衣框;机台保持清洁,场地整洁卫生。平车、凳子、框子及有关工具、设备定放置,排放整齐,不准随意摆放、挪动或调换。
2、与生产无关的个人物品(如茶杯、零食等)严禁带入车间。
3、要求半成品、成品要堆放整齐,不可随意捆绑,不能落地,次品隔离并加以标识,防止机器漏油造成污渍,对不同扎号的`半成品或裁片分开,以免造成色差。
4、保证生产现场的环境卫生清洁,督促有关人员每天打扫生产现场,督促各组员工保持环境卫生。
5、督促有关人员定期擦洗门窗、现场地面及各生产备用工具。
七、原始记录,齐、准、快、明
1、做好日常事物记录,车间的人事记录,登记好员工名单,对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录,并妥善保管。
2、现场管理人员保管好所有的生产资料,每天汇总《生产日报表》、《质检记录》,及各项报告按时上报厂长处。
3、落实有关呈上的报告及《生产日报表》、《质检记录》是否准确实际和在看板上公示。
4、每天下班前处理好当天的日常事务。
5、负责车间生产数量收发一致,及时处理好车间与各有关部门的交接手续。
八、团结合作,协调一致
1、带头遵守厂部的各项规章制度,在制度的规则上可以适当加入一些激励机制,以达到充分发挥员工及有关人员的积极性、创造性这个目的,使之为公司更好的服务。
2、调动车间生产员工的紧迫感,采取有效措施提高生产工作气氛,使生产线员工士气高涨。
3、协调各班组的生产分配恰到好处。根据有关人员的缝制技术,结合各方面因素,进行合理的工作分配。
4、督促各组长完成当日的生产计划指标,并保持每当位员工的持续运作。
5、督促质检员处理完当日交到验收室的成品,填写每日《检验记录》,督促发料员统计好当日发到车间的裁片,汇总、反馈给厂部。
服装管理制度12
一、考勤管理
1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算
4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。服装店员工管理制度。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时务必提前申请,与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表
1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;
4、口腔持续清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范
1、上班期间手机统一保管,方可销售。服装店员工管理制度。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等状况。
3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案状况。
12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。
13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。
14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊,如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话,一经查实,个人需承担相关电话费用。
15、员工要注意持续卖场内的环境卫生,做好店面及仓库卫生,开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等),仓库物品需归类叠好直接放入包装袋,私人物品不得随处乱丢。
16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施(包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装,如出现故障须即时申请维修,严禁擅自拆装。
17、员工务必把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客,带给给顾客的贴心服务(如:茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享用。
18、公司员工要服从上级的'工作安排,严禁顶撞上级。
19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈,要执行及反馈。
20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。
五、会议、培训管理
1、员工在参加会议及培训前,一律不准迟到,早退或缺席,否则旷工处理。
2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度,一律不允私下低声交谈(自由讨论除外),不允许看报纸、杂志,不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议资料无关的,不允许扰乱会议秩序。
3、员工在会议中对工作安排有意见时,请直接将意见或推荐私下当面提出或直接向领导反映,严禁私下相互埋怨、指责,严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等状况,情节严重者直接给予以开除处理。
其他
1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分或套等行为。
2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为。
3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失,丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。
4、员工在卖场内发表虚假、诽谤的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的,经发现予以开除。
5、员工要对属于店铺商业机密的信息进行保密,严禁向他人透露,凡违规者直接开除。
6、员工聘用时带给或填写虚假资料、证明及证书是虚假的,可直接给予辞退处理。
7、员工提出辞职规定:试用期员工须提前7天申请,正式人员须提前1个月申请。未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外,不给予退还押金。
8、员工因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者,承担所有经济损失,并依照国家相关法律法规追究其法律职责。
9、本制度自颁发之日起执行。请假制度(暂行)一、目的为了完善考勤制度,维持正常的工作秩序,打造一支有组织有纪律的一流商业团队,特制定本制度。
二、请假程序和方法
1、员工请假,务必先填写《请假单》,经店长审批签字备案后方能请假,否则以旷工论处;请1天以内的假(含1天),务必提前一天申请;1天以上3天以下(含3天),务必提前二天申请;3天以上的假,务必提前三天申请,否则可不予审批。若因突发事件或急病不能先行办理请假手续者,应使用电话方式请假(不得利用信息留言),并于假后上班两天内补办相应手续(星期六、日及节假日不能调休、换班、请假)。
2、批假权限采用层级制,即按职务高低进行审批,店长审批权限为一天以上三天(含三天)以下;
3、凡未按请假程序办理者以旷工论处。
三、请假的注意事项:
1、员工及领班平时请假(除婚假、丧假、生育假外)无论节假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣当天底薪150%、病假按照:扣当天底薪、旷工按照:扣当天底薪工资200%;店长以上扣缴:当天底薪(病假除外)。
2、不准许连请休5天以上,凡超5天以上属于自动离职,无工资;连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职,无工资。
3、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼,不打招呼者按迟到处罚的双倍进行处理。
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