下面是范文网小编分享的圆通速递岗位职责共3篇 圆通快递的岗位职责,供大家参阅。
圆通速递岗位职责共1
从圆通员工的评价分析315圆通速递问题
今天是2013年3月15日,又到了一年一度的“国际消费者权益日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) 。“国际消费者权益日”最先由国际消费者联盟组织确定于1983年,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
新浪微博腾讯微博头条,315圆通速递问题引起网友讨论:
#天天315#【曝:圆通快递暴力分拣 有多远扔多远】圆通速递分拣中心,快递包裹被有多远扔多远,泡沫箱不堪折磨,食品散落一地。有工人坐在邮件上,甚至躺在上面。当被问及东西摔坏是否要赔偿时,员工表示:公司说这些是保丢不保损。亲,你的快递有多少遭受这样待遇?在线君快递过一块石头都被打碎了。。
一时间多家媒体进行跟踪,在媒体的再三曝光下,多家快递公司都表态,要改进分拣流程,时隔多日,快递公司暴力分拣的问题却依然还存在。每天有近万件快递从这里进进出出。在公司的分拣中心,虽然墙上粘贴着各种规章制度,然而,工人们却是我行我素。一个泡沫箱不堪折磨,里面的食品散落一地。中午休息的时候,有的工人坐在邮件上,有的工人甚至躺在邮件上。员工更是对此事情不以为然,为什么该问题会成为快递公司的通病,圆通却最为严重呢。
记者认为要了解圆通速递问题应该从圆通速递的内部管理、制度流程、企业文化、员工评价中了解,了解员工的真实心态与想法。
记者登入到“金针菇企评网”,从金针菇企评网中登入到圆通速递页面,里面有几十条圆通速递员工对圆通进行的企业评价,记者截取了部分评价:
从员工评价中可以了解到,快递员对圆通诸多不满和抱怨,并且直接的与竞争对手进行对比,评出好坏。
试想对企业都不认同,能去维护公司形象,为公司着想吗?圆通要想改变这现状,应该从内部文化建设开始着手。
了解更多圆通速递员工评价,可以直接登入金针菇企评网
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圆通快递岗位职责
圆通快递各岗位职责
圆通通快递公司各岗位职责
西安圆通速递公司仓库岗位职责及管理制度
快递员速递员岗位职责
圆通速递岗位职责共2
圆通速递设施设备分析及改进方案
1.圆通速递简介
上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年5月28日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。目前为中国快递协会副会长和上海市快递行业协会副会长单位。公司发展十年来,始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。公司拥有8个管理区、52个转运中心、4800余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Expre(CAE)公司,开展国际快递业务。
公司立足国内,面向国际,致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。公司主营包裹快递业务,形成了包括同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等多种增值服务产品。
公司的服务涵盖仓储、配送及特种运输等一系列的专业速递服务,并为客户量身制定速递方案,提供个性化、一站式的服务。圆通还将使用自主研发的“圆通物流全程信息监控管理系统”,确保每一票快件的时效和安全。
圆通发展十年来,被评为“中国快递行业十大影响力品牌”、上海名牌企业、上海市青年文明号(共青团号)、全国青年文明号、上海市“诚信创建企业”、上海市“诚信企业”、上海市“三优企业”和上海市“青浦区劳动关系和谐企业”;荣获首届电子商务快递物流大会“最佳快递物流人气奖”、第六届中国货运业大奖——最佳快递公司国内快递业务铜奖、上海市 “快递服务标准知识竞赛组织奖”;入选“2008年中国高成长连锁企业50强”、“2009年度上海民营企业市场竞争力100强”和上海市“2007年度——2009年度青浦区五十强民营企业”名单。
圆通发展十年来,在扶贫济困、献爱心帮困助学、建设圆通希望小学、修路、支持国家体育事业、支持地方经济建设、抗击雪灾献爱心、抗震救灾、抗旱救灾等方面奉献爱心,累计捐款600余万元,特别是在促进就业、构建和谐社会和促进国民经济社会发展等方面做出了不懈地努力和应有的贡献。
根据公司战略发展规划和长远奋斗目标,到2010年,圆通将完成集团公司的组建;通过三至五年的努力,圆通将发展成为国内大型的、具有较强竞争力的网络型快递企业,并建立圆通国际电子商务平台,实现业务收入跨入百亿企业行列,使圆通成为具有国内较大影响力的快递企业集团,名列中国快递行业前三甲;并通过五至十年的努力,相应的条件成熟后,争取成功上市,为社会提供10至15万个就业岗位,使圆通成为具有国际较大影响力的快递跨国集团公司,真正实现“圆通速递——中国人的快递”宏伟目标。
2.圆通业务产品简介
(1)同城区域当天件:指同一城市或地区内当天取件当天18:00前送达的服务 (2)国内次晨达:指远距离跨省城市之间上午取件次日上午12:00前送达的服务
(3)国内次日达:指远距离跨省城市之间 今日取件明日下午18:00前送达的服务(广东20:00前)
(4)圆通已在东南亚、欧美、中东、北美洲、非洲等许多城市运作国际快件业务
(5)到付件业务:所发快件的运费由收件客户支付 (6)代取件业务:发件方按照收件方的要求上门取件
(7)代收款业务:主要服务于网站,电视购物。由公司上门取件,现仅在上海开通。
3.圆通速递设施设备的配备
公司拥有8个管理区、52个转运中心、4800余个配送网点,一万两千余平方米的分拣中心,配备了现代化的自动分拣流水线。
公司拥有自主研制快递条形码运单和Internet货物信息查询追踪管理系统,车辆全部配备GPS车辆跟踪系统,实现对快件的实时追踪,全程监控快件发送流程。
分拣中心拥有完备的安监装置,确保运作的安全性。
分拣中心拥有自动化输送带传输系统,辊道式输送机,分拣准确迅速。 周转区配备平衡重式叉车,工作快捷准确。
公司配备大型箱式运输车辆以及轻型运输车辆,能满足各种货物的运输需要。
4.设备介绍
(1)安检设备:无损安检设备,能够检测包装箱内容物是否含危险成分,保证运输及储存过程的安全性。圆通公司的快件在入库前都要经过安全检测仪器,以确保快件的安全性。
(2)皮带式输送机:具有结构简单、便于维护、能耗较小、使用成本低等优点,与其它输送机相比噪音较小,适合于工作环境要求比较安静的场合,输送带有橡胶、帆布、PVC、PU等多种材质,除用于普通物料的输送外,还可满足耐油、耐腐蚀、防静电等有特殊要求物料的输送。
圆通公司分拣中心的主流水线用的就是这种皮带式输送设备,能够满足大批量货物的输送。
(3)辊道式输送机:分为有动力辊道线和无动力辊道线,具有承载范围大、转动灵活、噪音低等优点,并广泛应用于电子、烟草、化工、饮料、食品、啤酒、日用品等轻工行业及邮政、机场、港口、码头、矿山、能源、交通运输等行业的物流输送,是现代物流不可缺少的最理想输送设备。
圆通公司分拣中心各个分拣道口用的就是这种辊道式输送机,将货物安全准确快速的输送到各个入库口。
(4)条形码扫描器:利用手持式条形码扫描器快速获取货物信息,并实施传输到公司信息系统以及客户查询系统,实现快件走件流程跟踪。 圆通公司的每一个快件都有条形码,利用扫描器获取信息后实时传输到公司的信息系统。
(5)GPS定位车辆:圆通公司所有的配送车辆都装有GPS定位仪,公司能够根据数据监控车辆的地理位置实现对快件的全程跟踪。
(6)平衡重式叉车:平衡重式叉车主要完成出入库暂存区与货运车辆之间的装卸货作业,以及高层货架与出库暂存去之间的装卸作业。
圆通公司货物暂存区的货物流动采用平衡重式叉车,能够快速的完成作业。
4.公司设施设备缺点分析
圆通公司分拣中心虽然配备了先进的分拣设备,但是分拣主干道与各个分拣道口直接货物的分拣仍然是通过人工操作来实现的。货物到达各个分拣道口后,由系统提示,通过人工操作让货物流分流。而当货流量大时,分拣
工人劳动强度随之增大,容易出现分拣差错。
没有设置方便货物装卸的装卸平台,车辆装卸效率低下,造成物流时间延长。
5.设施设备配备方案
(1)改进已有的分拣流水线,引进自动分拣系统,实现货物在各个分拣道口的自动分流,可以在各个分拣道口设立检查人员,减轻了员工的劳动强度,同时也避免了人工操作容易出现的错误。
(2)设置现代化的货物装卸平台,输送设备可以自动伸缩,装卸货物时可以伸到与车厢底部平齐,方便货物的装卸,减少搬运,大大提高装卸效率,为快件的配送节省时间。
(3)配备AGV无线导引小车,提高货物出入库的效率。
(4)建立小型的自动化的立体仓库,减少占地面积,提高土地的空间利用率,节省成本。同时,自动化立体仓库可以与公司的信息系统相连接,通过信息平台能够实现快速出入库,以及实时监控仓库使用情况。由于快递公司货物周转速度快,仓储量小,所以不需要大型的仓储设备。
(5)增加车辆的种类。可以引进挂车,在各个物流节点之间使用甩挂运输方式,将装卸和运输的时间相重合,以减少物流的时间。
物流083
赵春蕾
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圆通速递岗位职责共3
客户信息保密协议
为切实保障客户的合法隐私权,切实保障客户信息安全,本人将严格执行公司制定的用户信息安全保障制度。
1.对客户所交寄快件的相关信息(包括收、寄件人姓名、地址、联系方式、内件品名、内件信息等),不以任何方式和途径向任何单位和个人泄露(或贩卖)所掌握的快件信息。
2.严格遵守客户系统使用登记和操作权限管理制度,严格保密系统账号,不向他人透露。
3.客户申请邮寄、撤回或更改收件人地址、姓名和联系方式,公司员工必须严格审阅有关证件,在未确认寄件人和办妥手续前不得将快件交申请人阅看。
4.快件面单集中到公司指定仓库,未经许可,任何人不得进入公司面单存放仓库。
5.如发现面单信息被泄露或因自己过失泄露信息,应当采取有效措施防止泄密危害进一步扩大,并及时向公司经理报告。
6.无论以何种方式离开公司,把所有涉及面单信息移交公司,并在离职后不向外泄露面单信息。
企业:(盖章)
责任人:(签字)
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