行政服务中心自查报告6篇

时间:2024-04-06 11:40:00 综合范文

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行政服务中心自查报告6篇

行政服务中心自查报告1

  20xx年,城乡规划办公室行政服务窗口在各级领导的关心支持帮助下,在县优化办和行政服务中心的正确指导下,在业务科室及“中心”工作人员的共同努力下,严格按照《城乡规划法》、《行政许可法》等法律、法规,依法审核受理规划建设项目,全年行政服务中心规划办窗口共受理各类规划审批事项311件,按期办结各类事项311件,办结率达xx0%。全年没有接到服务对象投诉,办结率和服务对象满意率均保持了较高水平。现将一年来的工作情况自查汇报如下:

  一、主要工作及成效

  (一)简化办事环节,创新服务方式,努力提高中心服务水平。

  我办结合规划工作实际,大力改革行政审批制度,创新服务方式,不断营造规范、高效、便捷的行政服务环境。本着构建审批与服务、审批与责任挂钩的原则,实行审批一条龙、服务一站式的行政审批机制,真心实意为群众解决实际问题,认真落实所有行政审批项目进驻中心到位,行政审批职能授权到位,使规划行政审批职能向行政服务中心集中,扎实推进规划工作全面科学发展。

  (二)严格按要求实行窗口业务员A、B岗制度。1我办所有审批事项均实行四级审批制度,即科室出具审查意见后报主管主任、主任和主管县长审批,有的甚至还要上县规划委员会进行研究,所有审批事项均需拿回单位审核、签字、盖章,致使所有审批项目不能够当场办理,办事效率还不够高。

  二、下步工作打算

  (一)以”三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,依据《城乡规划法》、《行政许可法》等有关法律法规,坚持“精简、统一、效能”和“一个窗口对外”的原则,进一步创新工作机制,努力提高行政服务效率,围绕“行为规范、运转协调、公开透明、便民高效”的目标要求,创造性的`开展工作。

  (二)进一步规范审批事项,规范收费管理,按照应进必进的原则,要求所有审批事项从受理到收费到办结全部进驻窗口,进行办理,杜绝两头受理现象。最大程度的方便企业和群众的要求,同时对受理的事项一定按时办结。

  (三)完善制度建设,推动窗口工作有序管理。在原来制订相关制度的基础上,进一步完善,做到审批程序运转科学,群众和企业办事时清楚明白。通过相关制度建设不断提高服务水平和办事效率。

栾川县城乡规划办公室

  二○xx年一月六日

行政服务中心自查报告2

  根据x和省市简政放权、放管结合、优化服务改革精神,按照市委市政府“放管服”工作具体要求,现将我中心“放管服”落实自查情况汇报如下:

  一、积极推行网上政务超市建设,优化服务流程,简化办事程序,方便群众办事创业。

  “网上政务超市”建设初具成效,根据市委、市政府关于开展行政审批服务第八轮流程再造工作的意见,滁州市由市网信办牵头,于xx年启动实施“网上政务超市”项目,以信息化、大数据技术为支撑,通过补强实体大厅,优化虚拟大厅,建立“纵横衔接,上下联动,内外有别、服务社会”的网上政务超市,横向部门数据实时交换、纵向省市县乡四级贯通,实现申报全时空、运行全网络、行为全记录,监管全过程。我中心积极同市中心对接,积极推进我区网上政务超市建设。

  积极探索示范点建设,在古道、卫民两个试点社区构建“一站通、一网清”信息平台,通过设立综合服务窗口由社区工作人员综合受理,并通过高拍仪将居民提供的纸质材料转换成电子附件,流转给相应部门进行网上审批办理,已上线审批服务事项36项、证明事项15项、咨询事项57项,正在做到简化办事程序,方便群众办事创业。二、“放管服”改革贯彻落实情况(一)严格政务公开,接受社会监督

  实行行政x度改革,推行政务公开,是市委、市政府全面推进依法行政、建设法治政府的重大举措。我中心高度重视,首先建立了行政x度改革领导小组,由中心主任任组长。领导小组下设办公室。同时,对现行的项目,还结合各单位权利清单依据梳理,并在政务公开网上予以公布。结合区将全部项目进行x,接受社会各界监督。

  二、建立健全规章制度,做到规范运作

  行政x度改革以来,我中心建立了首问责任制、限时办结制、公开承诺制等一系列规章制度,为规范行政审批工作奠定了坚实的基础。一是以抓好行政审批工作为切入口,狠抓窗口人员素质的提高。通过培训和教育,广大干部的思想观念有了很大的改变,从原来的“人求我”变为“我服务”,牢固树立了“管理就是服务”的理念,工作人员的工作作风大大增强,精神面貌、敬业精神有了极大提高;二是提高行政审批效率,规范工作秩序。我们在办理审批项目时,对于程序简便,可当天办理的,我们当天予以办理;对需要实地踏勘或联审的,我们做好材料的初审,一次性告知,出具受理通知书,承诺工作时限。相关处室做到按时办结,明确答复。对因各种无法按时办结的,相关窗口必须作出延办说明,并报分管领导批准;三是对在工作过程中由于x或其他造成严重后果的工作人员,将追究责任,从制度上规范和约束工作人员的行政行为,进一步促进了我中心的廉政建设。 (三)拓宽服务渠道,促进办事程序的优化

  为了方便群众,我中心尽力拓展服务内容。一是充分发挥窗口“全程服务”的功能。我中心努力做好咨询服务,对行政许可项目的办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准都作了具体规定,使申办人员办理行政许可项目时一目了然。该准备哪些材料、如何办理及需要多少时间做到心中有数;二是推行首问负责制。对来人、来电办理或咨询有关问题的盹,第一位受询人将负责申办人相关事项的办理或落实工作,若第一位受询人直接办理的`,要求搞好服务,明确办理时限;不直接办理的,要求帮助落实好相关窗口和人员,让申办人满意;三是努力提高审批效率,压缩审批时限。要求相关窗口在承诺时限办结的基础上,对每一个项目的办理程序、前置条件进行认真清理,对有些审批环节能简化的则简化,压缩审批时限。对有些前置条件能取消则取消。对有些材料不需要重复的就不重复提供。

  我中心的x度改革工作虽然取得了初步成效,但在运行过程中还存在许多困难和问题,离市委、市政府的要求还有很大的差距,有待我们进一步深化和完善。一是网上申报、网上审批还未推进;二是部门之间的交叉职能还没有理顺。

  三、下步工作措施和建议

  行政x度改革,是构建和谐社会和实现政府职能转变的重要举措,是一件关系我区经济社会发展的大事。下一步,我中心要按照市委、市政府的统一部署和要求,进一步精减审批环节,压缩审批时限,优化审批程序和审批方式,建立一套科学、合理、高效的x度一是进一步压缩审批时限,提高工作效率。依照国家法律、法规和上级主管部门的规定,本着责权利相一致的原则,我中心通过多种渠道和方式,合理制定每一环节的办事时限,提高工作人员的业务素质和操作技能,努力简化审批手续,缩短承诺时限,真正做到削减与提速相结合。

行政服务中心自查报告3

  根据政府工作部署,我中心对20xx年上半年因公出国(境)费用、公务接待费、公车购置及运行费等“三公”经费使用情况进行了自查,现将具体情况汇报如下:

  一、加强组织领导,建立专项检查机制

  为做好“三公”经费自查工作,我中心成立了以主任蔡先锋为组长、副主任为副组长、各股室负责人为成员的“三公”经费管控工作领导小组,对照20xx年下发的'《公务接待管理办法》和《公务用车管理办法》等各项规章制度,全面开展自查自纠工作,建立长效机制,扎实推进“三公”经费专项检查工作的进展。

  二、强化工作落实,严控“三公”经费支出

  截至20xx年6月,我中心“三公”经费支出为0。31万元,比去年同期下降58。11%。

  1、因公出国(境)费用

  20xx年上半年,我中心没有出国(境)外事项发生,此项费用为零。

  2、公务接待费用

  截至20xx年6月,我中心公务接待经费为0。31万元,比去年同期增加29。17 %。主要原因是20xx年我中心被评为广东省政务服务标杆大厅,交流工作有所增加。

  中心对公务接待严格实行事前审批制度,公务接待前需明确接待事项,报单位分管领导审批后方可实施;严格执行有关管理规定和开支标准,严格控制陪餐人员;接待费用报账实行“五单合一”,即接待公函、《韶关市公务接待审批办理表》、《韶关市公务接待清单》、接待明细单(含接待用餐菜单、接待住宿明细、金额确认签名单)、账单(发票)五单齐全方可实行报账;严格执行公务卡结算制度,不赊账,不使用现金结算。

  经调查,我中心不存在公款大吃大喝及参与高消费娱乐、健身等情况。

  3、公务用车购置和运行费用

  我中心截至20xx年上半年车辆购置费为0,公务用车运行费0万元,比去年同期下降。

  中心对公车购置及运行费用实行单列记账、定点维修、定点加油、统一保险和统一报废更新制度。经查,我中心在自查自纠阶段如实登记上报公务车辆情况;节假日严格执行公务车辆封存备案制度;不存在超标准配备公车或豪华装饰公务用车行为;不存在公车入私户行为。

  三、完善监管防控,共建长效机制

  根据自查结果,我中心对“三公”支出管理,提出了以下强化措施:

  一是提高工作效能。增强行政成本意识,努力提高执行力,超前谋划,按时保质完成各项工作任务。

  二是加强对考察及差旅费的管理。控制出市参加会议、考察的人数,不安排没有实际意义的公务考察活动。

  三是加强对公务车辆的管理。规范和控制公务用车修理、用油等行为,最大限度提高行车使用效率。

  四是控制公务接待费用。严格遵循公务接待管理制度,控制接待标准,严格执行报账相关规定。

  五是规范财务管理。公务费用支出实行计划管理,规范报批手续,实行审批和财务公开制度。

行政服务中心自查报告4

  为了进一步规范我中心公益性岗位开发管理工作,充分发挥公益性岗位人员的社会效益,根据县人力资源和社会保障厅《关于对全市公益性岗位进行专项检查的紧急通知》精神,我中心对本单位公益性岗位进行了一次全面检查,先将检查结果汇总如下:

  一、宜阳县行政服务中心益性岗位基本情况:

  行政服务中心公益性岗位人员共计4名,其中文印室安置公益性岗位1名;保安安置公益性岗位1名;保洁员2名。我单位对公益性岗位人员实行每日签到制度;所有人员有事必须办理请假手续制度。通过在岗、出勤情况自查,我镇公益性岗位人员出勤、在岗情况均符合岗位要求。

  二、坚持“谁用人、谁管理”原则:

  由中心统一掌握公益性岗位人员的总体情况并负责岗位设置、工作绩效考核。同时每季度对公益性岗位人员进行“背靠背”考核,确保公益性岗位有进步、有成绩、有社会效益。通过自查,我中心公益性岗位人员严格执行各工作单位的`规章制度,无冒名顶岗、互相借用、换岗、脱岗现象,能够严格履行岗位责任,并无一例发资拖欠问题发生。

  三、加强用人档案管理,合理分配人力:

  我中心积极建立公益性岗位信息档案,对公益性岗位人员做到底子清,心中有数,在此基础上深入各村对公益性岗位的工作性质、岗位类型等进行调查,对公益性岗位使用情况进行详细登记、检查、考核、建档。

  通过此次自查情况来看,我中心公益性岗位情况基本良好,管理制度较为健全,公益性岗位人员职责明确,能够按时上岗,认真、负责地完成本职工作。

行政服务中心自查报告5

  一、工作作风和工作效率情况

  1、本人学习兴趣浓厚,学以致用,业务熟悉。

  2、主动、热情、规范、文明服务。

  3、进一步改进服务方式,简化办事程序,制定了方便群众办事的具体措施,提高服务水平和质量,窗口作风好,办事效率高。

  4、没有违反作风效能建设有关规定。

  二、履行职责情况

  1、工作中积极履行行政服务中心的各项职责和规定。

  2、依法行政、高效施政、没有行政不作为、行政乱作为等现象。

  3、工作中有开拓、创新精神,及时完成年度各项工作目标和任务。

  三、依法行政情况

  1、具体行政行为做到合法、依据正确、证据确凿、处理适当、手续完备。

  2、行政执法行为规范,做到以人为本,规范办事,文明执法。

  3、不存在滥用职权、多头执法、重复处罚、趋利执法等问题。

  4、行政事业性收费项目、标准和管理使用符合规定,不存在乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查现象。

  四、执行制度情况

  1、遵守和执行机关作风效能建设八项制度和销号整改制度认真全面。

  2、对本单位窗口的'服务承诺落实到位,无违反承诺现象。

  3、办事依据、办事条件、办事程序、办事结果、服务承诺以及监督投诉办法进行了公开。

行政服务中心自查报告6

  县财政局、监察局:

  根据县财政局、审计局、监察局《关于做好政府采购监督检查工作的通知》要求,县行政服务中心管委办公室组织力量对本单位自20xx年以来的政府采购执行情况进行了认真自查。现就自查情况报告如下:

  一、基本情况:

  县行政服务中心管理委员会办公室于20xx年底成立。经过紧张筹建,县行政服务中心、县综合招投标中心、县发展环境投诉中心于20xx年9月正式进入行政服务大楼办公。经费来源为财政拨款。暂未购置车辆。

  二、20xx年情况:

  20xx年“中心”处于筹建期。年初,按照“中心”建设设计计划,根据《政府采购法》和《县政府采购管理实施办法》的要求,对需采购的货物(办公设备、办公用品)、工程(“中心”内部装修、“中心”网络)、服务(印刷等)编制采购预算3280000元。“中心”建设过程当中,对所需货物、工程、服务全部通过政府采购购进。进行招标20次,金额2784870元。招标过程当中,严格遵循招投标程序,依法选定中标供应商,按照招标文件要求签定政府采购合同,并按规定进行验收。办公用品均在政府采购定点单位采购,采购资金财政直接支付。在所有采购活动中,无擅自变更合同现象。

  三、20xx年情况:

  20xx年“中心”正式运行。与20xx年相比,需采购货物大量减少。年初,按照要求和年度安排,编制采购预算50000元,主要是用于办公用品的采购。采购过程当中,按照规定实行了定点采购,采购资金财政直接支付。

  20xx年至20xx年,“中心”为节约经费,慎重对待每一次采购活动,实现了以尽量少的资金办更多、更好的.事的目的。对每一次采购活动的文件,都按照档案管理的要求,整理归档备查。但是,由于“中心”建设资金暂未全部到位,存在不按时履行合同现象。

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