下面是范文网小编分享的酒店安保部岗位职责3篇,欢迎参阅。
酒店安保部岗位职责1
一、认真履行自己的职责,事故苗头及时发现,消除隐患,确保酒店和他人安全
二、加强对重要区域的`巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时报告当班队长和经理
三、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,有否不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全
四、对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗欧、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理
五、楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散和保护好现场,立即进行处理,防止事态扩大
六、保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话和客房服务员闲聊等
七、保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑不遭损坏,对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理
八、在巡查过程中,要多观察,发现问题要详细登记,及时处理并及时报告主管。
酒店安保部岗位职责2
1、在保安部经理领导下进行工作,直接对其负责,执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。
2、协助保安部经理制定各项工作计划。负责对队员的工作进行督促和检查。
3、安排下属各岗位的工作,不断巡视酒店各区域、督导当值各岗位的工作,并进行奖惩、评定和考勤。
4、负责保安部队员的教育、培训,抓好队员思想教育和法制安全教育,使全体队员团结一致。
5、协助酒店培训各部门的安全防范知识。
6、每周要开一次例会,给队员提出要求及注意事项。
7、熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及酒店的紧急疏散程序。
8、控制好酒店停车场的安全,保障酒店车道的畅通。
9、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。
10、经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。发现客人有借酒闹事及出现违法事件的,及时处理。
11、每天和前台联系,及时掌握重要客人入住楼层的有关情况,确保宾客安全。
12、熟悉消防业务知识,协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训。
13、迅速妥善地处理各类事件(包括突发事件)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的'调查工作。
14、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用,定期做好检查工作,使消防设施器材处于良好状态。
15、负责酒店要害部位的安全监督,确保安全。
16、负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。
17、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。
18、每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。
酒店安保部岗位职责3
1、熟悉治安、消防业务知识。
2、遵守酒店各项规章制度、行为、礼仪规范,服从领导。
3、爱岗敬业、秉公执法,确保酒店人财物的安全。
4、维护酒店门口的交通秩序引导车辆和行人过往,对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况并做好车辆停泊记录。
5、对开出的车辆做好验证工作后方可放行,如有异常情况,立即查询并报告
6、严把第一关,发现精神病患者、衣冠不整者、形迹可疑者,坚决拦阻其入店。
7、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店。
8、防止客人在大堂内乱蹲、乱坐、乱吐,对在大堂发声争吵,大声呼叫的顾客,要立即上前劝说和制止。
9、维护酒店内部治安秩序,巡视酒店重要器材设备,每日下班前在各楼层巡视,及时发现排除安全隐患并与电工共同检查报警及安全系统。
10、制止员工违章、违纪,对携带酒店物品外出的人员按规定进行检查,防止偷盗行为,坚持原则,不耍特权刁难客人,不饮酒上岗,不脱岗。
11、对客人停放的.车辆进行检查,及时提醒客人车窗、车门是否关好。
12、注意跟踪询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员。
13、对客人停放的车辆进行检查,及时提醒客人车窗、车门是否关好。
14、礼貌回答客人的询问,指点引路、搀扶老弱病残。在必要时提供护送服务。
15、掌握酒店一般客情,重要会议、宴席等活动情况,加强对相关区域的巡逻。
16、检查酒店各个要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况。
17、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报。
18、写好值班、巡查记录,认真做好交接班工作,做好值班区域卫生工作,重要情况须有专报。
19、检查各部门安全管理工作的落实情况。
20、协助保安经理调查处理投诉,完成上级交办的其他工作。
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