家居建材行业销售岗位职责共4篇 建材行业销售经理岗位职责

　　下面是范文网小编分享的家居建材行业销售岗位职责共4篇 建材行业销售经理岗位职责，以供参考。

家居建材行业销售岗位职责共1

　　建材销售岗位职责

【篇1：建材行业岗位职责】

　　建材行业岗位职责

　　营业员岗位职责

1、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况 2、准确回答顾客提问并协助他们。

3、将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面 4、跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货 5、负责办理商品进货验收和退换

　　工作要求：

　　营业前：

　　1）准时上班，参加晨会。 2）清洁货架和商品卫生。

　　3）检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。

　　4）检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意：保质期短和先验收的商品先上架；取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。

　　营业中销售：

　　1）礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

　　2）如顾客购买的商品缺货时，应请顾客稍候，立即到店内库取货，并迅速返回。

　　3）如商场暂时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品；如顾客明确只要该商品，则立即上报主管，由主管与采购部联系约定送货时间。

　　4）顾客付款后应留下顾客的联系地址，要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”，货到后通知其前来提货，发货后在电脑小票上注明“自提”；如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续，对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。 5）随时整理排面，确保商品陈列整齐、丰满。

　　调拨

　　1）部门间调拨时，调出部门必须根据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至调入部门，并将实际调拨数量填入调拨单，同时签名。 2）行政调拨时，部门人员必须审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的签名。手续齐全后按单发货并在“调拨单”上签字，同时留下调拨单部门联。

　　3）打出电脑调拨单后，部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上签名，留下部门联，将手工单与电脑单同时保存。

　　4）分店间调拨时，调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接，并填写实际调出数后签字，同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。

　　5）需调拨商品妥善包装，防止中途商品损坏。

　　调价、报损

　　1）对需作报损、调价处理的商品，柜组长或指定人员必须清点商品数量，登记并注明原因请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后，于执行时间的前一营业日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签，需报损的与相关部门共同监毁。

　　2）接收货人员验货通知时，柜组长或指定人员必须到收货区按验收流程验收商品，签字并带回验收单部门联。

　　3）部门人员将立即上架的商品送至卖场上架陈列；不需立即上架的，暂存店内库。

　　4）需和供应商办理商品退换货的，由部门人员填写“退换货申请单”，交主管审批后传采购部。接到“电脑退货单”时将需退换商品按类别、供应商归类存放，接退换货通知后，将需退换的商品运至收货人员外门岗，在防损员的监督下按退换货程序办理。

　　5）因包装、条码损坏等不能销售的商品，要先检查商品是否还有同类现象，如有要立即将其撤下货架。对于包装损坏的，要用封口机重新封口；条码丢失的，到电脑部补打条码并贴在商品上。

　　6）对销售后顾客要求近距离送货的（如送到商场停车场或商场门口、路边等），应用平板车将商品送到顾客指定位置。

　　7）对于因质量问题而退回的商品，部门人员要立即对同类商品进行检查，发现问题要立即撤下货架。

　　8）对商品打价时，要按照商品验收单、调（削）价单、商品调拨单上规定的编码和价格正确调对打价机。9）价格贴在商品上的粘贴位置要求明显、醒目，但不得遮住商品信息（品名、规格、型号、使用说明、条码等）。 10）凡有新商品入库，应在一小时内将商品打价、上架陈列。

　　营业后：

　　1）根据存货情况及时到店内库出货，保证货架商品丰满。 2）整理排面。 3）参加晚会

【篇2：建材超市--岗位职责(全)】

　　建材超市--各岗位职责

　　店长

1、承接公司制定的销售任务，制定和分解目标计划到人，组织店面人员落实、实现销售目标。

2、提交店面年度、月度预算计划，做好店面年度可能发生的装修改造、促销活动、主要开支等费用计划和费用预算。

3、组织下属履行店面的各项营销职能，包括：调研分析、销售达成、活动开展、客户拓展、客户服务、店面形象维护等；同时，对销售部门的组织架构、人员职能、流程制度、年度营销规划、团队建设、销售改进进行提议，促进销售系统正面积极发展。

4、全面负责店面人员的日常调配、培养、督导、激励、评估、考核工作，建议对下属人员的任、免、奖、罚。

5、协调店面与公司其他部门的关系，协调下属的部门、人员与工作关系，促进和维护店面人员内部、及与公司其他部门的良好关系。 6、接待、沟通、联络店面的关键客户，做好关键客户服务，维持公司与关键客户的良好关系。

7、对店面内公司的财产物品现金进行管理和保管安排，确保店面的人、财、物的安全。

8、处理或组织处理营销活动中的重大事件或突发事件。

9、督促实施公司的各项制度的实施，对店内的费用开支进行控制。 10、完成上级领导交办的其他任务。

　　导购员

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售。

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。

3、完成商品的来货验收、陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

4、做好所负责区域的卫生清洁工作。

5、能够快速熟悉新产品知识，并能耐心、自如的为客户讲解。 店面设计师

1、店面接洽客户来访与营业部协调互动。 2、现场测量待装修房屋。

3、负责展厅样板间装修，在规定时间内完成装修设计及现场装修指导。

4、主持装修设计方案、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。

　　店面售后

1、客户资料的跟踪管理及售后服务工作。

2、电话回访客户，了解客户的需求,及时作出销售计划。 3、定期进行老客户的维护工作，包括促销活动的通知。

4、处理售后出现的问题及投诉，客户投诉产品出现质量问题时要记录清楚，安排售后服务人员上门了解检查维修或更换处理。

　　内勤

1、熟练使用进销存软件（万维），详细填写新增客户信息，按照原手工单据填写客户订单情况，仔细填写付款方式及付货方式，日报预收货款，保证实际进账与软件数据一致。

2、收到送货通知后，将销售订单转出库，做好预收款冲销。定金与退定金单准确录入，保证进出账平衡，特殊单据必须通过领导审批。 3、做好市场进货单位情况登记，配合导购员完整的填写外货单。 4、负责保管往来所有票据，将一些必要原单据及时上交财务。

5、根据客户购买货品情况分配合适的车辆，与司机协商合理出车价格。为配送司机建档并能对所有情况的配送流程做简单讲解，并为司机提供出车票据。

6、负责联系加工厂，安排取货，及时跟进加工进度。 7、负责各种明细表的填写及保存。

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1、负责仓库物流日常工作的统筹安排及进度控制，合理调配人力资源，对现场各项工作的管控，做到事到实处责任明确。 2、负责与其他部门的协调沟通。

3、必须明确与运营部门和采购部门的业务标准对接。 4、严格执行货品进出把控做到进出货品单货一致。 5、负责库存盘点缺失率、收货及时率、发货及时率、收发货准确率和单据完整率等各项工作跟踪工作。

6、负责定期及时汇总库存安全库存率并通报采购部门补货，以免货品缺货。

　　库管

1、按前台内勤的出库单付货，对出库商品进行名称、编号、数量核对并确认，对销售商品进行归档。

2、给符合要求的客户验收退货并开具票据，退货商品及时归档归位。 3、对破损产品进行专项登记。

4、货站到货及厂家到货核对数量后登记入库。 5、定期进行仓库盘点及整理。

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1、全面主持人力资源及行政管理工作，根据公司发展战略，负责制订整个公司的人力资源与行政规划，并指导各事业部进行人力资源规划。

2、设计人力资源管理制度并推动实施。

3、负责人力资源各个模块，包括：招聘、绩效、培训、薪酬、员工发展等各个体系的全面建设、完善，推动相关制度的有效执行。

4、负责向企业提供当地人事政策法规信息，以保证公司人事管理的合法性。

5、建设和发展企业核心文化；塑造、维护、发展和传播企业文化。 6、负责公司的绩效、培训与员工发展、招聘、薪酬福利等政策的制定和实施。

　　人力资源专员

1、协助上级掌握人力资源状况。

2、管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算。 3、填制和分析各类人事统计报表。 4、拟订公司招聘制度草案。

5、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动。

6、协助上级推行公司各类规章制度的实施。 7、协助上级完成对员工的年度考核。

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　　对内职能：

1、承担项目招投标工作，并对招投标结果负责。

2、统筹工程项目整体工作，执行费用监管，协调相关部门及人员。 3、监督工程销售人员业务知识和工作方法掌握情况，积极开展培训与业绩考核，提升部门业务力。

　　对外职能：

1、主导业务拓展，拓展领域包含：地产商、设计公司、大型工装企业。

2、客户开发及维护；及时了解客情，并作出最适当的反馈。

3、重点工程向厂家发出报备表，负责工程应收帐款的催收与回笼。

　　装饰业务员

1、在公司战略合作基础上的哈尔滨一线装饰公司，进行客户的开发，业务谈判，维护客情，后续服务等。

2、直接与家装设计师对接；开发新客户，维护老客户，巩固市场。 3、协助公司其它部门进行业务的开拓，协助销售工作。

4、按照公司的工作流程的，部门领导的工作计划下开展销售工作。

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　　对内职能：

1、负责公司及产品宣传素材的创意设计工作，活动创意辅助及具体执行。

2、协助其他部门，按照对方需求对创意内容进行设计或更新。 3、全权负责公司网站、微信公众平台的信息维护工作。 4、对店面人员，就活动内容进行流程讲解与要点告知。

　　对外职能：

1、与下线服务公司（广告）沟通需求，管理物料，协商价格，监督落实情况。

2、与品牌商设计人员实时沟通。 3、为室内装修业务提供设计支持。

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1、按国家统一会计制度规定设置会计科目。

2、账目登记及时、准确；明细帐按日登记，总帐定期登记，不许先出报表和后帐。

3、划清费用开支范围及营业内外收入，及时确认销售收入；按财务制度规定计算财务成果及各种税金，缴纳各种税款及核算利润分配。 4、立册建立财务档案，装订并保管按期账目记录及凭据，严格执行查阅及保管制度。

5、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。

6、严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度，发现问题及时上报主管经理。

　　出纳（原有）

1、设置“银行存款日记账”，出纳员按照业务发生顺序每日进行逐笔登记。出纳员定期将公司银行存款账面余额与银行对账单。

2、除了供日常零用支付所需限额以外的现金，公司收到的各种汇票、支票等，均需及时存入银行。

　　任何人员不得出租、出借公司银行账户。

4、出纳员每天向公司经理上报“银行存款收付日报表”。

5、财务部人员应加强银行存款余额、收付业务的保密工作，财务部只向公司领导提供银行存款余额情况。

6、公司银行付款由公司经办人员填写“付款审批单”，经部门负责人、财务部部长、公司经理签字后办理付款，支付支票等必须具备收款单位、经办人的收据。

7、公司收到客户货款入账或汇票无法存入银行等情况，出纳员在最短时间内通知公司经理、销售部经办人员。

　　收银员

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 3、收款时认真审核营业员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退 还营业员，交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该营业员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。 6、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

7、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。

8、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表。

9、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理。

10、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

【篇3：建材业务员岗位职责】

　　晋江人才网

　　建材业务员岗位职责

　　建材行业的销售业务员在工作中是负责公司的市场渠道拓展与销售等工作，具体的岗位职责。以下简单的几点建材业务员岗位职责资料，仅供参考：

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作并完成公司产品年度销售计划；

2、与客户保持良好沟通，实时把握客户要求，为客户提供热情满意周到的服务；

3、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发。

家居建材行业销售岗位职责共2

　　家居建材市场工作岗位职责

　　岗位工作职责

　　宏联创智商业运营有限公司

　　驻某家居建材项目

《岗位工作职责》

　　岗位工作职责

　　项目经理岗位职责

　　团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；1 / 11

一、

　　家居建材市场工作岗位职责

　　态度积极、带头遵守公司各项管理制度； 二、

　　负责招商人员的工作分配及管理； 三、

　　负责商场管理（包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范工作 四、

；等）

　　注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定期进 五、

　　行各家居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报公司总经理；

　　做好本商场的招商工作； 六、

七、负责全商场商家的合同签定工作；

　　严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责做好商家装修前的图 八、

　　纸审核及组织装修联审工作；

　　配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案； 九、

　　妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督； 十、

十一、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

　　做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏 十二、

　　联创智的发展事业争光添彩。

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　　家居建材市场工作岗位职责

　　岗位工作职责

　　策划总监岗位职责

　　团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题； 一、

　　态度积极、带头遵守公司各项管理制度； 二、

　　负责设计人员的工作分配及管理； 三、

　　负责商场活动策划工作，并协助商家做好各种促销活动方案与方案 四、

　　执行；

　　配合招商部做好招商工作； 五、

　　创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务； 六、 做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏 七、

　　联创智的发展事业争光添彩。

　　岗位工作职责

　　市场部区域经理岗位职责

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　　家居建材市场工作岗位职责

　　团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题； 一、

　　态度积极、带头遵守公司各项管理制度； 二、

　　服从市场部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图； 三、

四、负责所分管区域的日常工作的规范管理（包括租金催缴、商家装修、商家

；及导购员之行为规范等）

　　积极解决所分管区域商家的售前、售中、售后服务，并把好产品质量关； 五、

　　洞悉市场变化，不定期了解内、外商家的发展动态； 六、

　　组织并实施分管区域导购员的培训及管理工作； 七、

　　严格执行《装修联审制度》的相关要求，跟进展位装修的进度及工程质量， 八、

　　并提出合理的意见及建议；

　　认真分析市场，并协助解决空缺展位的招商工作。 九、

　　配合策划部做好各种促销活动，并提出好的创意。 十、

　　配合物业部和保安部做好商场防火、防盗、保洁等工作。 十一、

　　创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务； 十二、

　　做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智 十三、

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　　家居建材市场工作岗位职责

　　的发展事业争光添彩。

　　岗位工作职责

　　招商部助理岗位职责

　　团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题； 二、

　　态度积极、带头遵守公司各项管理制度； 三、

　　服从招商部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图； 四、

五、配合市场部区域经理的日常工作及管理（包括租金收取、装修联审、商家

；及导购员规范、招商工作等）

　　注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定期进行各家 六、

　　居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报招商部主管；

　　认真做好每月的商场招商出租率统计表； 七、

　　负责全商场商家的合同签定工作； 八、

九、收集全商场所有装修商家的装修图纸并成立档案管理； 制作并整理全商场所有招商展位的平面图纸，确保及时、准确的提供到新 十、

　　商家进场前的设计使用；

　　严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责做好商家装修前的图纸审核 十一、

　　及组织装修联审工作；

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　　家居建材市场工作岗位职责

　　配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案； 十二、

十三、配合市场部妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督；

　　创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务； 十四、

　　做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智 十五、

　　的发展事业争光添彩。

　　岗位工作职责

　　保安部长工作职责

　　团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题； 一、

　　态度积极、带头遵守公司各项管理制度； 二、

　　服从市场部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图； 三、

　　协助市场部做好市场的日常管理工作； 四、

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　　家居建材市场工作岗位职责

，做好商场导购员管理工作；严格执行《商场导购员管理制度》 五、

　　做好商场内的安全检查、防火、防盗等工作，预防发生及处理突发事件； 六、

　　严格执行《装修联审制度》的相关要求、做好商家装修的监督及管理工作； 七、

，做好搬运工、安装工的管理工作；严格执行《安装工、搬运工管理制度》 八、

　　积极配合其他部门做好各项工作； 九、

　　按照消防部门有关规定，严格执行商场内的日常消防检查、监督工作； 十、

　　保安部需要配合的部门：物业部、市场部、自营部及招商部。 十一、

　　做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智 十二、

　　的发展事业争光添彩。

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　　家居建材市场工作岗位职责

　　岗位工作职责

　　物业部主管工作职责

　　团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题； 一、

　　态度积极、带头遵守公司各项管理制度； 二、

　　对商场的消防设施及设备做到经常检查，确保设备正常运行； 三、

四、负责商场的安全用电、节约用电用水；

　　负责商场的检漏工作，做到每周检查商场的漏雨情况，发现情况及时汇报， 五、

　　并提出整改建议；

　　控制好商场的安全用电、节约用电用水； 六、

　　对商场的电器设备及电路作到经常安排检查，使其能正常运行； 七、

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　　家居建材市场工作岗位职责

　　严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责监督商家装修时，规范用电、八、

；规划用料，使其能达到用电、消防要求

　　负责商场物业的日常检查，发现问题及时提出解决方案并快速实施完毕； 九、

　　负责商家撤场前的装修拆除审核、电费结算及其它硬件检查及监督； 十、

　　负责商场内部的各项装修项目工程预算的审核及监理工作，使其在本预算 十一、

　　内按期、按质完成；

十二、宏联创智的形象，为宏联创智做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立

　　的发展事业争光添彩。

　　岗位工作职责

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　　家居建材市场工作岗位职责

　　物业部水电工工作职责

　　团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题； 一、

　　服从物业部主管的指挥； 二、

　　负责商场的消防设施及设备正常运行； 三、

　　负责商场的安全用电、节约用电用水； 四、

　　负责商场的检漏工作，做到每天检查商场的漏雨情况，发现情况及时汇报， 五、

　　并提出整改建议；

　　严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责监督商家装修时，规范用电、六、

　　规划用料，使其能达到用电、消防要求；

　　保护好公司的财产及利益不受损； 七、

　　做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智形象，为宏联创智的 八、

　　发展事业争光添彩。

　　岗位工作职责

　　行政总助岗位职责

　　10 / 11

　　家居建材市场工作岗位职责

　　团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题； 一、

　　态度积极、带头遵守公司各项管理制度； 二、

　　服从公司主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图； 三、

四、公司程序文件、规章制度、岗位工作职责等编写与修订；

　　负责商场员工招聘工作，对部门缺员进行推荐 五、

　　负责做好人员考勤、每月人员工资核算； 六、

　　认真做好公司所有项目数据统计； 七、

八、办公用品管理与发放；

　　兼职公司财务会计工作； 九、

　　创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务； 十、

　　做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创做好为商家服务工作， 十一、

　　智的发展事业争光添彩。

　　11 / 11

家居建材行业销售岗位职责共3

　　建材行业岗位职责 营业员岗位职责

1、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况

2、准确回答顾客提问并协助他们。

3、将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面

4、跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货

5、负责办理商品进货验收和退换

　　工作要求：

　　营业前：

　　1）准时上班，参加晨会。

　　2）清洁货架和商品卫生。

　　3）检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。

　　4）检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意：保质期短和先验收的商品先上架；取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。

　　营业中销售：

　　1）礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

　　2）如顾客购买的商品缺货时，应请顾客稍候，立即到店内库取货，并迅速返回。

　　3）如商场暂时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品；如顾客明确只要该商品，则立即上报主管，由主管与采购部联系约定送货时间。

　　4）顾客付款后应留下顾客的联系地址，要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”，货到后通知其前来提货，发货后在电脑小票上注明“自提”；如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续，对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。

　　5）随时整理排面，确保商品陈列整齐、丰满。

　　调拨 1）部门间调拨时，调出部门必须根据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至调入部门，并将实际调拨数量填入调拨单，同时签名。

　　2）行政调拨时，部门人员必须审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的签名。手续齐全后按单发货并在“调拨单”上签字，同时留下调拨单部门联。

　　3）打出电脑调拨单后，部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上签名，留下部门联，将手工单与电脑单同时保存。

　　4）分店间调拨时，调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接，并填写实际调出数后签字，同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。

　　5）需调拨商品妥善包装，防止中途商品损坏。

　　调价、报损

　　1）对需作报损、调价处理的商品，柜组长或指定人员必须清点商品数量，登记并注明原因请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后，于执行时间的前一营业日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签，需报损的与相关部门共同监毁。

　　2）接收货人员验货通知时，柜组长或指定人员必须到收货区按验收流程验收商品，签字并带回验收单部门联。

　　3）部门人员将立即上架的商品送至卖场上架陈列；不需立即上架的，暂存店内库。

　　4）需和供应商办理商品退换货的，由部门人员填写“退换货申请单”，交主管审批后传采购部。接到“电脑退货单”时将需退换商品按类别、供应商归类存放，接退换货通知后，将需退换的商品运至收货人员外门岗，在防损员的监督下按退换货程序办理。

　　5）因包装、条码损坏等不能销售的商品，要先检查商品是否还有同类现象，如有要立即将其撤下货架。对于包装损坏的，要用封口机重新封口；条码丢失的，到电脑部补打条码并贴在商品上。

　　6）对销售后顾客要求近距离送货的（如送到商场停车场或商场门口、路边等），应用平板车将商品送到顾客指定位置。

　　7）对于因质量问题而退回的商品，部门人员要立即对同类商品进行检查，发现问题要立即撤下货架。

　　8）对商品打价时，要按照商品验收单、调（削）价单、商品调拨单上规定的编码和价格正确调对打价机。9）价格贴在商品上的粘贴位置要求明显、醒目，但不得遮住商品信息（品名、规格、型号、使用说明、条码等）。 10）凡有新商品入库，应在一小时内将商品打价、上架陈列。

　　营业后：

　　1）根据存货情况及时到店内库出货，保证货架商品丰满。

　　2）整理排面。

　　3）参加晚会

家居建材行业销售岗位职责共4

　　建材行业岗位职责

【篇1：建材行业导购员主要工作及时间安排】

　　导购人员工作流程

　　岗位概述：

　　岗位名称：卖场销售顾问

　　直属上级：华夏建材各店店长

　　华夏建材卖场销售顾问岗位职责

1、及时执行和落实公司下达的各项指令和精神。

2、主要进行各个店面的销售工作及和售后、采购的协调工作。

3、服从上级的工作指导和管理要求，主动上报、沟通工作的执行情况。

4、导购员积极的完成公司各项考核指标，完成公司下达的每月的销售任务你，严格执行公司的各项操作流程和规范，积极配合经理的监督检查和考核。

5、每天按照日常工作流程进行工作：三声服务，卫生标准，站位接待等。

6、根据销售时客户的需求，对于出现的特殊状况，合理并及时的与调配送及安装的负责人员进行协调沟通，保证销售的的达成，使客户的满意度能提升，从而促进连带销售

7、积极的学习公司各项的规章制度与专业的商品知识。 8、对店面出现大单的需及时的进行上报并跟踪。

9、对于各店出现的客诉的问题，首先要自行解决，如特殊的客诉自己所不能处理的，要及时上报到店长处进行解决，尽最大可能达到客户满意，维护华夏建材的声誉。

10、团结帮助同事，使各店有良好的团结氛围。

11、对于店面的样品及商品的展示调整提出合理化建议。

　　主要工作

1、即使参加店面的早晚会与周例会

2、加强业务知识的学习和培训，随时掌握和提升销售人员应具备素质。

3、在工作中如有思想波动，应及时的和经理沟通交流，是工作顺畅。 4、对于各个店长安排工作的有效性可进行合理的建议 5、负责对客诉情况进行及时的分析处理，对于特殊的情况要有效上报店长进行协调。并对出现的问题要及时在部门内部进行分享，对涉及其他部门的要及时上报到店长处。

6、随时关注自己销售的完成情况，树立自己奋斗的目标向目标努力。 7、加强自身的谈单能力，争取自己能锁住大单的机会。

8、对于店面新上市的样品进行及时的卖点学习以提高销售能力 9、积极的参与公司组织的各项促销活动及集体活动。

10、积极收集客户反馈意见、市场信息即目前小区装修情况、大单工程等信息反馈到店长处，由店长进行酌情处理、沟通和上报。 11、积极走访小区，主动拜访业主。

　　每日工作

　　每日工作

【篇2：建材业务员岗位职责】

　　晋江人才网

　　建材业务员岗位职责

　　建材行业的销售业务员在工作中是负责公司的市场渠道拓展与销售等工作，具体的岗位职责。以下简单的几点建材业务员岗位职责资料，仅供参考：

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作并完成公司产品年度销售计划；

2、与客户保持良好沟通，实时把握客户要求，为客户提供热情满意周到的服务；

3、维护和开拓新的销售渠道 和新客户，自主开发。

【篇3：2016建材市场岗位职责及薪资方案】

　　建材行业市场岗位职责以及综合薪资方案

一、督导工作内容

　　1．从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样产品市场跟踪、店内产品信息调控、陈列等。

　　2．从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购销售技巧、促销活动等。

　　3．从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行监督，团队建设、量化考核。 4．从市场信息方面看包括同行产品信息、促销信息、价格信息调查并且协助经销商及时作出调整。

　　5．从促销活动的组织与执行来看：包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督导等；活动现场：组织分工，突发事件的解决；活动后：总结成功与失败。

二、督导的岗位说明

（一）督导的岗位职责

1.确保经销商店内按质、按时地实现工作计划。 2.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。

3.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。 4.对市场调研内容准确性负责。

5.对加盟店进行销售渠道建设和严格落实执行到位负责。 6.对所掌握的销售结果数据安全负责。

7.对加盟店销售任务、培训结果、店内店外陈列状况负责。

（二）督导的主要工作

1.负责协助加盟商专卖店内员工的培训、监督工作考核、监督薪资考核。

2.负责协助加盟商专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

3.负责协助加盟商专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

4.负责协助加盟商专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

5.负责协助加盟商专卖店店长主持的周、月、季、年营销例会的执行监督，并定期巡查店铺，填写巡铺报告。

6.负责监督加盟商专卖店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 7.负责监督执行加盟商店长经理递交的各项报表的准确性。 8.负责监督指导直营店、加盟店的销售。

9.监督公司各项政策在直营店和加盟店的执行情况。 10.完成上级交给的各项调查任务。

11.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。 12.协助加盟商调查市场编写调查报告。 13.协助加盟店的综合培训。

三、工作执行 督导的过程本身就是让事情落实的过程，督导的过程也是解决问题的过程，在督导的过程中不断做到规范化，也是让企业提升自身执行力的重要手段。一个优秀的督导必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集直到终端的规范。

四、督导的作用

　　1．对加盟商业务代表拜访终端结果的检查，协助发现问题，解决问题。

　　2．负责对终端运作情况的检查，包括硬件终端与软件终端。 硬件终端：产品检查、宣传品检查。 软件终端：进门观察、营业员导向测试、产品知识检查、宣传资料检查、促销执行督导检查。

五、信息收集 收集主要竞争对手或大型商业在当地所覆盖终端的信息，了解同类产品的特点及竞争优势，了解最畅销商品及畅销原因，了解自身产品，经销商、分销商的覆盖能力及终端销售数据，了解行业内的相关统计资料，对终端的竞争对手实地了解：包括营业面积、营业员人数、地理位置、客流渠道状况分析，

　　以及整个市场人流量估计、周围社区状况及消费水平等进行调查了解并制定相应的有效措施销售方案。

　　督导人员所应具备的人格魅力：敢于直面问题，永不妥协。 1．机敏如猎犬，对市场信息有敏锐的嗅觉。 2．明察如雄鹰，对存在的问题能明察秋豪。 3．迅猛如猎豹，一发现问题迅速采取措施。

　　4．渊博如师，经常性的对加盟商业务员、店员的工作进行培训和指导

　　任职要求：

岁，高中或以上学历（男女均可以）

2.出色的沟通协调能力，乐观自信，富有挑战精神，吃苦耐劳。 3.有一定销售或市场推广工作经验，有家装行业经验。 4.能适应弹性工作时间 。

5.能够积极接受公司统一工作安排。

5.有志向销售行业发展的应届毕业生亦可考虑。

　　五：市场部薪资方案

1.市场督导月度绩效工资计算办法

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