公司流程制度10篇

时间:2024-04-30 17:46:00 综合范文

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公司流程制度10篇

公司流程制度1

  第一章 总则

  一、为了加强公司内部管理,规范公司财务报销行为,倡导一切以业务为重的指导思想,合理控制费用支出,结合本公司的具体情况特制定本制度。

  第二章 借款报销程序

  一、借款报销的审批权限

  1.公司人员出差费用及日常费用支出须经总经理签字;

  2.各部门所有报销单据必须经总经理审批。

  三、借款流程

  1.借款人员因公需要领用现金或支票时,应按规定填写《借款单》,注明借款事由、借款金额(大小写须完全一致,不得涂改)、支票或现金。经总经理审核签字。

  2.借款人员执审批后的“借款单”到财务部,财务负责人根据公司的资金状况确定是否予以支付。若支付,经会计制单、审核,由出纳按照批准金额予以支付;

  四、借款管理规定

  1.出差借款:借款人员借款后必须及时报销。差旅费借款必须在返回公司上班之日起3天内办理报销及还款手续。

  2.其他临时借款,如业务费、周转金等,借款人员应及时报帐,除周转金外其他借款原则上不允许跨月借支。

  3.各项借款金额超过5000元应提前一天通知财务部备款。

  五、报销管理程序

  1.借款销账时应以借款申请单为依据,据实报销,超出申请单范围使用的,须经主管领导批准,否则财务人员有权拒绝销帐;借款人员在任务完成之后要及时报销,原则是前账不清,后账不借;

  2.报销时,报销单上应注明所办事由和用途,并附原始单据和发票,经总经理批准后到财务部报账;

  3.会计人员对报销凭据的合法性、真实性、合理性予以复核;

  第三章 差旅费报销程序

  一、费用标准:

  直辖市

  2.省会城市

  3.县级及以下

  二、费用标准的补充说明

  1.住宿费报销时必须提供住宿发票,实际发生额未达到住宿标准金额,不予补偿;超出住宿标准部分由员工自行承担。

  2.实际出差天数的计算以所乘交通工具出发时间到返京时间为准,12:00以后出发(或12:00以前到达)以半天计,12:00以前出发(或12:00以后到达)以一天计。

  3.伙食标准、交通费用标准实行包干制,依据实际出差天数结算,原则上采用额度内据实报销形式,特殊情况无相关票据时可按标准领取补贴。

  4.宴请客户需由总经理批准后方可报销招待费,同时按比例(早餐20%、午餐或晚餐40%)扣减出差人当天的伙食补贴。

  5.出差时由对方接待单位提供餐饮、住宿及交通工具等将不予报销相关费用。

  6.关于私事绕道的报销规定:趁出差或调动工作之便,事先经公司领导批准就近回家省亲、办事,所发生的.车票,一律按直线距离报销,多开支的部分由个人自理,不发放绕道和在家期间的一切补助费;

  7.出差期间市内交通费及业务招待费经公司领导审批财务审核后报销;

  8.其他费用报销标准按照有关规定审核报销。

  第四章 交通费、通讯费报销程序

  一、交通费报销管理规定

  (一)费用标准:

  1.员工因公需要用车可根据公司相关规定申请公司派车,在没有车的情况下经行政部车辆管理人员同意后可以乘坐出租车

  2.市内因公公交车费应保存相应车票报销。

  (二)报销办法:

  1、旅途中符合乘卧(从晚八时至次日晨七时之间,在车上过夜6小时以上或连续乘车时间超过12小时)而未乘坐卧铺,特快按票价50%,其它列车票价60%予以补助。订票费、退票费原则上不予报销,如遇特殊情况需写书面汇报,报分管领导批准后,方可报销。

  2、对于自带车辆人员,交通补助费予以取消(乘坐出租车办事需经主管领导同意)。

  3、乘坐的出租车费用不在报销范围之内,但下列情况除外:

  (1)出差目的地偏远,没有公共交通工具的;

  (2)携有巨款或重要文件须确保安全的;

  (3)收、发货物笨重,搬运困难或时间紧迫的;

  (4)陪同重要客人外出的;

  (5)执行特殊业务或夜间办事不方便的。

  以上情况须请示部门主管同意后方可报销。

  2、通讯费报销管理的规定

  (1)为了兼顾效率与公平的原则,员工的手机费用的报销采用与岗位相关制,即依据不同岗位,根据员工工作性质和职位不同设定不同的报销标准,员工通讯费每人每月不得超过100元;销售人员通讯费每人每月不得超过200元。

  (2)特殊情况由总经理核定报销金额。

  第五章 报销办法

  1.本人填写好报销单,经公司领导批准后由专人汇总统一交到财务部;

  2.财务部按照规定核审后予以报销。

  第六章 附则

  一、本规定由公司财务部负责解释。

  二、本制度经总经理办公会议讨论通过并由董事长或其授权人签字后生效。

  三、本规定自发布之日起执行。

  附:报销流程图

公司流程制度2

  为了提高公司采购效率、明确岗位职责、有效降低采购成本,满足工公司对优质资源的需求,进一步规范物资采购流程,加强与各部门间的配合,采购流程管理制度。

  一、请购及其规定

  1.请购的定义

  请购是指某人或者某部门根据生产需要确定一种或几种物料,并按照规定的格式填写一份要求获得这些物料的单子的整个过程。

  2.请购单的要素

  完整的请购单应包括一下要素:

  (1)请购的部门;

  (2)请购物品所属项目;

  (3)请购的用途;

  (4)请购的物品名;

  (5)请购的物品数量;

  (6)请购的物品规格;

  (7)请购物品的样品、图纸或技术资料等;

  (8)请购的物品的需求时间;

  (9)请购如有特殊需要请备注;

  (10)请购单填写人;

  (11)请购部门主管;

  (12)请购单审核人;

  (13)采购副总审核;

  (14)财务审核人;

  (15)公司总经理。

  3.请购单及其提报规定

  (1)请购单应按照要素填写完整、清晰,由公司领导审核批准后报采购部门;

  (2)固定资产申购按照附表一(固定资产购置申请表)的格式进行填写提报;

  (3)其他材料设备及工程项目申购按照附表二(物资采购申请表)的格式填写提报;

  (4)日常零星采购按照公司印制的按照附表三(物资采购审批单)的格式填写提报;

  (5)请购部门在提报请购单是应要求采购部签字接收人请购部门备份;

  (6)涉及的请购数量过多时可以附件清单的形式进行提交,为提高效率该清单的电子文档也需一并提交;

  (7)遇公司生产、生活急需的物资,公司领导不在的情况,可以电话或其他形式请示,征得同意后提报采购部门,签字确认手续后补。

  (8)如果是单一来源采购或指定采购厂家及品牌的产品,请购部门必须作出书面说明。

  (9)请购单的更改和补充应以书面形式由公司领导签字后报采购部。

  4.公司物资请购单的提报部门

  (1)公司经营生产的物资、劳务、固定资产、工程及其他项目由生产部门提报;

  (2)公司生活及办公的物资、固定资产、服务或其他生活及办公项目由办公室提报;

  (3)公司各部门专用的物资由各部门自行提报。

  二、请购单的接收及分发规定

  1、请购的接收要点

  (1)采购部在接收请购单时应检查请购单的填写是否按照规定填写完整、清晰,检查请购单是否经过公司领导审批;

  (2)接收请购单时应遵循无计划不采购,名称规格等不完整清晰不采购,图纸及技术资料不全不采购,库存已超储积压的物资不采购的原则;

  (3)通知仓库管理人员核查请购物资是否有库存;

  (4)对于不符合规定和撤销的请购物资应及时通知请购部门。

  2、请购单的分发规定

  (1)对于请购单采购部应按照人员分工和岗位职责进行分工处理;

  (2)对于紧急请购项目应优先处理;

  (3)无法于请购部门需求日期办妥的应通知请购部门;

  (4)重要的项目采购前应征求公司相关领导的建议。

  3、采购周期的规定

  (1)单次采购金额预算在1万元以下的零星采购项目或预算在1万元以下可市区采购的物资及产品的采购周期不应超过5天;

  (2)单次采购金额预算在1万元以上的项目比价采购,采购周期不应超过15天

  (3)单次采购金额预算在20万元以上的项目采购部自行招标采购,采购周期不应超过40天;

  (4)单次采购金额预算在100万元以上的项目可委托代理招标公司代理招标,采购周期不应超过60天;

  (5)请购部门应按照以上(1)—(4)条中规定的时间提前提包请购单采购部如未能按时完成采购任务时应向公司领导说明原因;

  (6)遇到紧急采购应汇报公司领导采取快速优先采购的策略;

  三、询价及其规定

  1.询价请应认真审阅请购单的品名、规格、数量、名称,了解图纸及其技术要求,遇到问题应及时的与请购部门沟通;

  2.属于相同类型或属性近似的产品应整理、归类集中打包采购;

  3.对于紧急请购项目应优先处理;

  4.所有采购项目上必须向生产厂家或服务商直接询价,原则能不通过其代理或各种中介机构询价;

  5.对于请购部门需求的物资或设备如有成本较低的替代品可以推荐采购替代品;

  6.遇到重要的物资、项目或预估单次采购金额大于10万的采购情况,询价前应先向公司相关领导汇报拟邀请报价或投标单位的基本情况,按照附表四(拟报价/招标单位名单)的.格式提报公司领导批准方可询价或发放标书;

  7.询价时对于相同规格和技术要求应对不同品牌进行询价;

  8.除固定资产外单次采购金额在1万元以下项目可以自行采购;单次采购金额预算金额在1万元以上的所有项目都应要求至少三家上的供应商参与比价或招标采购,比价或招标项目应至少邀请四家以上单位参与;单次采购金额预算价格在20万元以上的项目应由采购部组织招标,公司相关领导参与监督;单次采购金额预算价格在100万元以上的项目由公司领导决定是否委托第三方机构代理招标;

  9.比价采购或招标采购所邀请的单位均应具备一定资质和实力,具有提供或完成我公司所需物资和项目的能力;

  10.比价采购或招标采购应按照附表五(材料或设备询价表)的格式或拟定完整的招标文件格式进行询价;

  11.在询价时遇到特殊情况应书面报请公司领导批示。

  四、比价、议价

  1.对厂商的供应能力,交货时间及产品或服务质量进行确认;

  2.对于合格供应商的价格水平进行市场分析,是否其他厂商的价格最低,所报价格的综合条件更加突出;

  3.收到供应单位第一次报价或进行开标后应向公司领导汇报情况,设定议价目标或理想中标价格;

  4.重要项目应通过一定的方法对于目标单位的实力,资质进行验证和审查,如通过进行实地考察了解供应商的各方面的实力等;

  5.参考目标或理想中标价格与拟合作单位或拟中标单位进行价格及条件的进一步谈判。

  五、比价、议价结果汇总

  1.比价比价、议价汇总前应汇报公司相关领导,征得同意后方可汇总;

  2.比价、议价结果汇总应按照附表六(比价/招标汇总表)的格式完整列出报价、工期、付款方式及其他价格条件、列出拟选用单位及选用理由,按照一定顺序逐一审核;

  3.如比价、议价结果未通过公司领导审核应进行修改或重新处理。

  六、合同的签订及其规定。

  1.合同

  合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。目前我们的采购工作主要涉及工矿产品买卖合同。

  (1)合同正文应包含的要素

  1)合同名称、编号、签订时间、签订地点;

  2)采购物品/项目的名称/、规格、数量/工程量、单价、总价及合同总额,清单、技术文件与确认图纸是合同不可分割的部分;

  3)包装要求;

  4)合同总额应含税,含运达公司的总价,特殊情况应注明;

  5)付款方式;

  6)工期;

  7)质量保证期;

  8)质量要求及规范;

  9)违约责任和解决纠纷的办法;

  10)双方的公司信息;

  11)其他约定。

  (2)合同签订及其规定

  1)如涉及到技术问题及公司机密的,注意保密责任;

  2)拟定合同条款时一定要将各种风险降低到最低;

  3)为防止合同工程量追加或追加无依据,打包采购时要求供货方提供分项报价清单;

  4)遇货物订购数量较多且价值较大或难清点的情况时务必请厂商派代表来场协助清点;

  5)质保期一定要明确从什么时候开始并应尽量要求厂商延长产品质保期;

  6)详细约定发票的提供时间及要求;

  7)针对不同的合同约定不同的付款方式,如设备类的合同一般应分按照预付款、验收款,调试服务款、质量保证金的顺序明确付款额度、付款时间和付款条件等。

  8)与初次合作的单位合作时,应少付预付款或不付预付款;

  9)违约责任一定要详细、具体;

  10)比价/招标汇总表巡签完毕后方可进行合同的签订工作;

  11)合同签定签应按照附表七(合同审查批准单)的格式对合同初稿进行巡签审查;

  12)合同巡签审查通过后应由公司领导签字,加盖公司合同章方可生效;

  13)签订的所有合同应及时报送财务部门。

  七、付款及合同执行

  1.付款规定

  (1)所有已签订合同付款时应参照公司《修造船公司材料采购付款及报销流程V1修改版》及《修造船公司资金支出审批及报销签字权限及管理制》中的相关规定执行;

  (2)按照进度付款的采购项目必须确保质检合格方可付款;

  (3)按照贵司规定和合同约定达到付款条件的合同在付款时应填写附表八(资金支出审批单)或附表九(付款审批单),该审批单巡签完毕后提交财务部付款;

  (4)财务部门在接到付款审批单后应在3天内付款,以免影响合同的执行和供货周期,遇特殊情况限延期付款的应及时的通知采购部并汇报公司领导。

  2.合同执行

  (1)已签订合同由采购部项目负责人负责跟进,由采购部负责人进行监督,如出现问题,采购部应及时提出建议或补救措施,并及时通知请购部门及公司领导;

  (2)已签订的合同在执行期间,应及时掌握合作单位对于合同义务和责任的履行情况,跟踪并督促其保质保量,按时履约;

  (3)合同在履行期间应按照上方约定严格执行合同,遇未尽事宜应及时协商并签订补充合同;

  七、报验与入库

  1.报验

  (1)供应单位已经履行完毕的合同,采购部应及时的通知质检部门进行验收;

  (2)对于不同类型的合同的标的物的验收标准参照公司质检部门的相关规定执行;

  (3)达到质检和报验条件的合同标的物应在第一时间报请质检部门进行质检、验收;

  (4)质检部门在接到采购部报验通知后应及时报验,并出具报验结果证明书,对于质检不及时延误生产部门使用或不能入库的情况质检部门应负主要责任;

  (5)用于公司生活和办公的物资不在公司质检部质检范围之内。

  2.入库

  (1)公司所有的生产材料、设备及外协加工件入库前均应通过质检部门的检验或验收;

  (2)合同标的物在运达公司后采购部应及时通知请购部门,由请购部门及时安排卸货与搬运;

  (3)质检部门未及时验收的合同标的物,仓库在收到送货清单后应将其作为暂存物资接受;

  (4)质检部门已经验收的产品仓库应及时的入库,并及时出具入库清单;

  (5)外协加工件应按照原材料入库;

  (6)质检合格后的固定资产及服务按照公司财务规定不入库。

公司流程制度3

  财务报销流程制度

  1.总则

  1.1 为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。

  2.成本费用的核算管理及报销流程

  2.1本公司按照资金实际支出的方法计算成本。

  2.2成本与费用要按权责发生制原则进行计提。要正确划分和核算各项成本费用。公司制定合

  理完善的定额费用和报销制度,本公司的管理费用、财务费用,都要按规定进行明细分类核算。

  2.3有关费用报销程序和标准的制度

2.3.1 现金借款签批流程:

  借款人填写《借支单》→主管领导审核签字→副/总经理审批签字→到出纳处办理借款手续领取现金。

  2.3.2 审批权责规定:

  2.3.2.1 借款人根据事项填写《借支单》,经各级审批后提交出纳支取现金或以打卡方式支

  付;所有借款,需由所属部门主管审核签字同意后,报请副/总经理审核签字,然后到出纳处办理借款手续。

  2.3.2.2借款原则:前款不清后款不借,特殊情况特殊处理。借款应是因工作需要的工作经费,

  而非个人私事。一切个人私事均不可作为借款的理由。特殊紧急事情需经总经理批准。

  2.4 费用报销

  费用是指各职能部门发生的差旅费、办公费、业务招待费、公务交通费等日常费用支出。其

  中差旅费、餐费等临时性的借款,必须由经办人员填写借支单,写明时间、地点、申请金额、用途,按程序审批后借款。借款人员完成公务后须及时办理报销清帐,在10天内不报销者,财务部有权从借款人员的税后工资中扣回。

  2.4.1 日常费用签批流程:

  按公司规定发生日常费用支出,取得合规的正式发票→报销人填写《费用报销单》将发票及

  其他应备资料粘贴于后→验证人签字→部门主管签字→出纳审核签字→副/总经理批准→出纳处办理报销手续、领款→领款人签字。当月发生的`费用应在当月报销,超期10日逾期报销的按报销总金额的30%从本人工资中扣除罚款。

  2.4.2 出差费用签批流程

  出差人员依据实际出差情况如实填写《出差费用报销单》将发票及其他应备收据贴于其后→

  部门主管审核签字→交财务部出纳审核签字→副/总经理审核签字→出纳处办理报销手续→领款人签字。(住宿、餐饮、路桥费、车票等均应为正式发票。一般收据或手写凭据一律不予报销)。

  2.5 私车公用费用补贴签批流程

  私车车主凭办公室等部门汇总的当月《私车公用里程表》,依据补贴标准填写费用报销单填

  写《私车公用里程表》公里数→副/总经理签字→出纳处办理领款手续→领款人签字

  2.6 审批权责规定:

  2.6.1报销人填写《费用报销单》,后附发票、费用说明资料等,并由同行知情人签字验证。 2.6.2 部门主管负责审批,审核相关内容的真实性和准确性。

  2.6.3 财务人员审核数量、单价、金额及日期,出差费用需审核出差标准,补贴等费用发生

  需有验证手续。后交出纳负责办理后续审批手续;出纳仔细审核单据填写规范性、合法性及金额的准确性。并报总经理或副总经理审批。

  2.6.4 总经理或副总经理审批同意后,出纳负责办理后续付款手续,并按财务要求进行备案。 2.6.5 付款原则:谁领款谁签字。 附:图 (财务费用报销流程图)

  3.财务费用报销流程图

公司流程制度4

  (一)、费用报销制度

  1、报销人必须取得合法有效的报销单据(发票)。

  2、费用报销单填写及票据粘贴要求:

  报销单据填写应力求整洁美观,不得随意涂改;报销单据一律用黑色钢笔或签字笔填写;报销单各项目应填写完整,大小写金额一致,并经部门领导批准;有实物的报销单据须由验收人验收后在发票背面签名确认,需入库的实物单据应附入库单。

  3、差旅费报销具体要求参照总公司下发的关于《差旅费管理制度》。

  4、办公费报销由综合办(后勤部)负责统一采购报销。

  5、业务招待费,单次3000元以下应事先报告请示项目部领导,经项目负责人批准后方可招待,单次3000元以上招待费以上必须经公司领导同意后方能开支。

  6、费用报销审批基本流程:

  7、其他说明:

  凡发生费用后取得报销单据后,应及时办理报销手续。对审批手续齐全的报销单据应及时给予报销,对于不符合审批手续的报销单出纳有权拒绝报销,对审核人、审批人在资料不全、原始凭证不充分、项目不真实的情况下签名财务不予报销,并向报销人说明退回理由。

  (二)、材料、办公物资财务管理制度

  1、材料采购人员按照工程部材料采购计划及时采购,所有采购的材料、物品必须附有正规发票(成批采购必须附发货清单),材料运费单独结算的必须附有正规运输发票,且必须附库管人员现场验收入库单,后交由财务会计审核,项目负责人审批后,出纳才能支付、结算。对于暂时未取得发票或赊购的材料也应将材料入、出库单送交财务,由财务暂估入库挂账。但最终必须有供应商提供的正规发票才能列冲暂估入库材料。

  2、发票说明:供应商开具的发票应列明单位名称,写清材料名称、规格、单价、数量、金额等事项。同时加盖开票单位“发票专用章”或“财务专用章”,所有发票不允许有涂改,特别是金额涂改的为无效发票,材料采购人员有权要求发票提供者重新开具。材料采购人员应在采购前向供应商声明,由其提供的发票被税务部门验证为假的发票而对我项目部造成的损失由供应商承担全部责任。

  3、库管人员对库存材料负有保管的责任,对发出材料负有监督责任。每天按照施工现场材料购进和耗用实际的数量,及时办理入、出库手续,并将入、出库单及时上交财务;同时根据入、出库单登记材料明细账簿;并坚持每周最少一次与财务账簿核对一次,每月末随同财务人员对库房全面盘点一次,做到账账相符,账实相符。确保材料的入、出库真实、准确。

  3、项目办采购或自有的办公物资、仪器设备由综合办归类建立登记清册。发出时由领用人签字负责保管,原领用人由于工作变动时,应办理移交手续。对于物资、仪器正常合理耗用费用由项目部承担,由于个人原因丢失或损坏由个人赔偿。

  (三)、机械设备财务管理制度

  机械进场时,机械管理人员严格按照机械管理规定建立机械设备台账信息,详细记录、核对机械入场时间、机械型号、操作手(驾驶员)、按照先签订租赁合同后进场工作的原则执行,现场机械管理人员每天必须对每台机械进行严格计时、考勤,按要求登记《机械设备工作记录》,并于每天下班后将台班记录及时上交财务。月底财务部统计、核实后,报项目负责人审批后,并依据出租方提供的正规租赁发票,按财务管理要求办理支付、结算手续。临时租赁机械、设备同样严格执行签字程序,根据具体要求进行结算。

  (四)、人工费用财务管理制度

  1、所有人工进场按公司管理要求首先签订《劳动合同书》,同时要求进场人工必须提供有效身份证复印件。由综合办建立人事管理档案。

  2、人工费结算单,必须有施工负责人、施工员、计量员、现场负责人、项目经理签字、项目总工确认,并经财务审核,报送公司领导统一审批,方能作为结算、支付或财务挂账的依据凭证。

  3、民工工资支付应按统一格式结算。表中必须注明姓名、性别、身份证号、工种、工资标准、考勤时间、应结算工资、实发工资、领款人签字(捺印)事项。

  (五)、印鉴管理制度

  一、财务印鉴范畴:

  财务专用章、发票专用章、预留银行印鉴(法人、会计主管章)、会计私章、出纳私章。

  二、财务印章管理

  1、刻章

  项目部成立,基本财务印鉴(财务专用章、法人私章、印鉴章)的刻制,应由指定的.印章管理人员刻制,后交由项目综合科备案,并从刻制之日起执行相关使用条例。

  2、保管

  财务印鉴的管理应做到分散管理、相互制约,财务专用章由财务部负责人保管,银行预留印鉴(单位或项目法人章)由专人或委托授权人保管,银行预留印鉴(会计主管章)由出纳保管,财务私章由财务人员自行保管。

  3、使用

  财务部门所使用的银行汇票、现金支票、转账支票、财务专用收据及上报税金、银行等部门文件资料需要盖章使用时,由财务经理或负责人审批后,并登记《财务印章使用登记薄》后方可盖章使用。财务人员私章主要用于财务报表及记账凭证加盖处。

  4、废止、更换

  废止或缴销的财务印鉴应由保管人员填写《废止申请单》,并呈公司总经理审核后交由公司行政部统一废止或缴销。遗失财务印鉴时应由财务印鉴保管人员调谐《废止申请单》,并呈公司经理核准后,签批遗失处理及处罚办法后,交由综合部按批示处理,如是遗失公司基本财务印鉴时必须登报申明。更换财务印鉴时应由财务印鉴保管人员以公司文件填写《废止申请单》,并呈公司总经理核准后,交由综合部按批示处理,如需要填写《财务印章制发申请表》申请新的财务印鉴。

  5、责任

  (1)财务专用章的保管人无权私自使用,但有监督及允许使用权利,因此财务章的保管人对财务章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由保管人(财务负责人)签批的而使用经手人负主要责任。保管负责人付部分责任。

  (2)单位或项目法人私章的保管着者本人或委托授权人。单位或项目法人私章是单位或项目银行支付印鉴,本人或委托人无用作其他用途的权利,须依据财务科负责人审批的支付申请或取汇款凭证方可使用,负责负全部责任。

  (3)项目严禁个人将财务专用章、法人私章、印鉴章独立带离项目部使用,如遇需要带出办公使用,需保管人与办事人一同前往监督使用。项目部高、中层领导,因异地执行重大项目或完成重要业务,需要携带项目部财务印章出差的,须将项目部经理审批后方可带离公司。

  (4)所用财务印章的使用,必须严格执行项目部的财务章使用流程,不得从事有损项目部利益之行为。如出现问题,后果自负。给项目部造成重大损失的,项目部将依法追究其法律或刑事责任。

  (六)、支票管理制度

  1、支票(现金支票、转账支票)由出纳保管。出纳根据单位负责人签字的资金审批表填写支票日期、用途、金额,经办人在支票存根上签字备查,并在“支票使用登记薄”登记。

  2、支票付款须先审后付,支票印鉴章分散管理、相互制约,财务负责人或会计保管财务专用章,出纳保管印鉴私章,项目部负责人印鉴由项目部负责人或授权委托人保管。

  (七)、财务部人员制度

  项目出纳:

  1、负责项目部所有现金、银行款项收付结算;费用报销;工资管理、

  结算;负责编制现金收支业务的记账凭证。

  2、对于现金收支做到日清月结,每天将前一天结清的凭证、票据传递

  交给项目会计,每天向项目领导和总公司上报《库存现金日报表》。

  3、完成项目交给的其他工作。

  项目会计:

  1、完成日常账务处理及财务审核。

  2、机械、人工、材料、费用的结算复核,并及时送公司领导审批;

  3、已上交财务部有关合同(机械、人工、劳务协作、材料采购、运输等合同)的归档及管理。

  4、完成每月的各类会计报表和上报工作。

  5、完成项目部交给的其他工作。

公司流程制度5

  一、目的

  加强文件档案管理,规范公司文件档案的收集、归档程序和方法,确保公司档案的完整性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。

  二、适用范围

  适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。

  三、术语和定义

  1、档案:指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活

  动中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑

  盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。

  2、档案管理:就是指档案的'收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。

  四、职责

  1、行政人事部:

  1)负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作,并负责督促指导部门档案管理;

  2)建立健全公司档案管理制度,指导、监督和检查执行情况;

  3)收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料;

  4)负责公司档案的利用和销毁管理,监控档案利用和销毁的全过程,确保公司档案的安全;

  5)提高档案信息的利用效率,促进信息传递和沟通;

  6)负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。

  2、其他各部门相关人员:

  1)负责在工作变动时,做好或协助移交工作,并及时通知行政人事部;

  2)向行政人事部移交合同或文件资料原件或复印件;

  3)负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档;

  4)财务部负责按规定独立建档保管财务档案资料;

  3、各部门档案主管人员

公司流程制度6

  为了加强公司基本建设的经营、财务管理,规范采购工作流程,进一步提升公司采购工作效率,使之更好的为公司基建施工提供物资供应保障,根据公司建设发展的实际需要,特制定本制度。

  1、煤矿自购物资由集团公司设立专职采购人员和管理人员,应当具备与其从事的采购工作相适应的政治素质、专业知识和业务能力,综合科严格遵守公司的各种管理制度、采购管理流程,本着服务煤矿基建的宗旨,忠于职守,廉洁自律。

  2、公司财务部门负责对煤矿的所有采购合同进行审核、监督,保证公司所有经济行为的'合理性和经济性。计划科负责对采购计划的审批,确保采购行为的合理和采购资金的落实。

  3、收集公司基建所需的物资、设备(公司集中控制的)采购需求,编制各期采购计划,上报公司财务科审批并执行。

  4、按时完成各期采购计划和零星采购计划,保质保量、及时准确地为基建施工提供采购服务,并就供应的物资的质量、数量、品种规格、价格、交货期等要素及时征求施工单位的意见,改进不足。

  5、积极参与集团公司,煤矿组织的大宗物资采购及招标工作,并提交合理化建议。

  6、采购合同的签订:

  初步确定供应商和待采购物资、设备的市场价格后,集团公司供应科、办公室应及时组织和相关供应商开展关于采购物资、设备的价格谈判,签订采购意向合同、协议。

  公司供应科、办公室将采购合同、协议以及采购计划报公司计划科审核,经事前审计、确认其合法、经济后,报公司财务负责人审批、签字许可后,和相关供应商签订正式采购合同、协议。

  7、签订采购合同、协议的原则和注意事项自主、自愿,平等协商是签订采购合同协议的基本原则。签订采购合同、协议的注意事项为:

  合同、协议的条款、内容以及履行方式等必须符合法律规范。

  合同、协议的规定必须符合公司的利益,或与公司的利益没有抵触。

  合同、协议的履行条件及履行方式必须具有完整性和可操作性,避免不确定的法律和经济责任的纠纷。

公司流程制度7

  为了提高公司经营运作,加强产品市场的开发维护,以及进一步提升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。所有的销售人员以及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。

  第一章管理制度

  一、考勤制度

  1、工作时间9:00—18:00

  2、按规定时间迟到早退者1元分钟,凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工,除被违纪处罚及扣除当日工资外,另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,视自动离职。

  3、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意,否则根据情节可按早退或旷工处理,同上条规定一并累计计算。

  二、请假制度

  1、如遇病、事假,提前向主管请假,填写员工请假条,再由主管上交销售经理签字批准,最后将请假条交由财务保管。

  2、病假超过两天者需提供医院证明。

  三、轮休

  1、原则上每人每周休息一天(周一至周五选一天),如遇特殊情况不能休息,由销售主管统一安排调休。

  2、同一岗位工作人员分开休息,以保证工作的顺利开展;

  3、值班情况

  4、如员工在规定时间以外加班,员工应根据工作需要服从公司安排。公司以年调休方式给予补偿,如员工个人自愿加班,视情况而定。

  四、日常管理制度

  1、工作人员上班期间要佩带工作证;

  2、注意保持个人卫生及桌面整洁(每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生);

  2、客户接待过程中,严格按照接待流程进行介绍,务必实事求是,不得对客户擅自许诺,不得误导客户;

  3、客户接待完毕后,必须做客户信息登记。

  4、上班时间禁止吃零食、看书、看报、疯闹及高声喧哗,禁止和客户洽谈区抽烟、化妆、玩手机;

  5、有客户在场,禁止谈论与工作无关的话题;

  6、不允许用公司座机接打私人电话,接私人电话时简明扼要,不许煲电话粥;

  7、保管好个人办公用品(包括电脑)。

  第二章销售部工作流程

  一、销售部人员及岗位职责:

  负责人:许景峰

  1、渠道销售部的管理;

  2、公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。

  3、部门员工招聘,录用,培训,解聘;

  4、培训和造就一支专业销售队伍;

  5、制定、优化部门各项业务流程并监督贯彻实施;

  6、制定部门绩效考核制度,交由总经办审批执行;

  7、年度费用预算控制及执行。

  销售主管:吴声亮

  1、网络销售部管理;

  2、店面零售管理;

  3、售后处理;

  4、协助许总完成各项工作;

  5、处理突发事件。

  助理:杜燕针

  1、协助主管完成工作;

  2、负责店面零售接待;

  3、接收每天退回快递,登记核对;

  4、打印每日发货单与快递单并核对;

  5、协助主管和销售人员输入、维护、汇总销售数据,每日下班前统计并交由财务;

  淘宝售前客服:孟小容韩光华周区桃

  1、负责网店接待;

  2、引导顾客购买产品;

  3、打印每日发货单与快递单(如果时间允许);

  4、接听来电,为预约安装客户排队,避免时间冲突。

  售后服务:吴声亮

  二、接待

  (一)、顾客到门店:顾客到门店时由销售主管或助理接待;

  1、“先生女士您好”“请喝水”“请坐”;

  2、“请问您要买行车记录仪吗?”;

  3、向顾客介绍产品;

  4、当顾客提出质疑时:“您的担心我们很理解,是这样”;

  5、当客户提出自己不熟悉的问题时:“对不起,这个问题我不是很清楚,我给您咨询一下,您稍等”;

  6、客户提出优惠,随机应变(以数据包为依据);

  7、顾客付款时,由主管开出库单,一式三份,客户一份,一份底单,另一份交由小胖取货,并做好销售和出库登记,现金和出库单暂时由主管保管,每日下班前统计好一并交给财务;

  8、顾客如果需要安装,由技术部人员为客户安装。

  (二)顾客电话咨询

  1、使用电话不得使用免提;

  2、每一位工作人员都有义务接听电话,如顾客来电长时间没有给与应答,电话接听后,首先要向顾客致歉,取得顾客的理解;

  3、电话要在铃响2~3下内接起,接听电话使用普通话,先问“您好,上海兄盟贸易有限公司。”结束时要说如“祝您快乐”的话语,尤其是节假日的时候要向顾客送上节日祝福;

  4、如果顾客来电是预约安装的,要在我们的‘预约安装登记表’上做好顾客信息的记录,为顾客预约时间排队;

  5、如果顾客来电是要求售后处理的,把电话转接给主管,由主管来解答;

  6、切记接听电话要做好记录。

  三、网店销售

  (一)售前

  1、通过聊天软件,解答顾客提问,要用礼貌用语,如“您”、“请”“亲”等,忌讳对顾客直接讲“不”“不行”“不可以”;

  2、处理客户要求,引导顾客进行购买,促成交易,处理订货信息;

  3、如客户问到发票能否和货物一起邮寄过去,回答客户“我们是这样的,如果您要开具发票,我们会在您收到货物并点击确认收货后,确认机器没有问题,在每个月月底统一寄出!”如果客户一定要求一起寄过去“您稍等,我问下财务人员”;

  4、如值班人员在值班期间接到售后问题,一律告知顾客“亲,实在不好意思哦,我们的售后工作人员已下班,请您明天在上班时间联系我们的售后);

  5、关于发货时间:快递公司每日下午17:00定点取货,每日17:00前付款的订单,最快当日可安排发货,17:00之后的订单顺延至次日发货!如因聚划算或淘宝大型活动引起销量暴涨,发货会稍有延时;

  6、快递说明:本店快递包括:圆通、中通、顺丰,可以根据情况进行选择。包邮产品的只包中通和圆通快递,发顺丰需加10元,不包邮产品请以页面邮费为准;

  7、快递查询:我们是集中发货,在客户付款后的次日晚上可以查看发货状态,若未发货,请客户不要着急,我们会在客户付款后的1-3个工作日内为尽快发出。如遇临时断货情况,可能会延迟发货,我们会安排客服人员及时通知;

  8、区域不到:本店包邮产品默认圆通,如圆通不到,将自动转发中通或者EMS.

  9、本店物流无法到达区域:中国香港、中国澳门、中国台湾,中国黄岩岛。

  10、关于赠品问题:严格按照数据包要求来赠送赠品,如客户有特殊要求,向主管申请。

  11、关于团购:如果有客户要求团购,在价格方面如果不清楚可以及时向主管询问,避免跑单现象发生;

  12、关于零售价格:严格执行公司规定的单品零售价,不能超过规定的单品最低价。如有疑问,联系客户主管;

  13、向顾客确认订单信息;

  14、处理订货信息;

  (二)售中

  1、每天打印两次发货单和快递单,早上上班10点前打印前一天下午5点至第二天早上的,下午4:30开始打印当天的发货单和快递单,由助理负责,并核对(核对时特别注意有没有客户申请退款,如果存在退款情况,及时跟客户主管联系处理,避免重复发货),最后单子交由小胖配货发货;

  2、发货前,按照要求对货物产品进行包装;

  3、清点库存;

  4、当天订单发完后,所有快递底单以及发货单(黄联)统一交由小胖进行整理,规整。

  (三)售后

  一般售后问题

  1、主管在接到顾客售后服务申请时,为顾客对出现的问题进行解答,避免没必要的退货,如需顾客一定要求退货,询问顾客机器的sn码并记录好,除此之外还要记录客户的旺旺号、申请售后的时间,以及机器的`问题或退货的原因;

  2、主管把服务状况,处理结果记录好;

  退货(换货)流程

  1、客户提出申请,由销售员向主管确认;

  2、记录退货信息;

  3、由助理签收所退货物,并对货物进行核对,确保货物配件齐全无损坏,然后交由小胖签字对货物进行处理,并登记处理结果。如需退款,申报财务给予退款;

  4、如需再次发货的,交由小胖办理退货换货等手续。

  关于退换货情况:

  1、如果了解后确定是质量问题,同意给顾客退货;

  2、如果是顾客不满意,我们首先要知道是什么原因使顾客不满意,能弥补的就弥补,顾客实在接受不了的,就给予退货,吸取教训;

  3、如遇顾客因迟收到货物要求退快递费的,向顾客解释原因,可以说“我们按时发货了,可能是快递公司临时出了小状况,所以可能导致时间上耽搁了,希望亲理解。”如果是我们错发了快递公司,申请财务退给顾客邮费差价;

  4、顾客退货必须保持外包装、配件、质保卡及其完整的主机的完整寄回;

  5、顾客退货要保证退货记录仪未开机,记录仪属于特殊商品,开机将无法支持七天无理由退换货;

  6、如商品无质量问题,由于顾客的主观原因需要退款,需要承担商品的来回运费(包括包邮商品);

  7、如商品不在七天无理由退换货范围内,我们有权力拒绝退换!

  关于退差价要求

  1、如遇退差价的顾客,可以沟通以赠品代替差价,或下次购物给予优惠;

  2、如拍下未发货,拍下商品降价,客户要求退差价,按调整完之后的价格退给客户差价;

  3、如商品拍下,已经交付第三方物流,商品降价,差价将不能退还!

公司流程制度8

  一、目的

  为了加强公司的财务管理工作,控制费用,提高效率,统一各部门的报销程序及规定,保证财务支出审核审批管理健康、及时、有序地运行,根据国家有关法律、法规,现结合公司具体情况,特制定本制度。

  二、适用范围

  本规定适用于xx限公司全体员工。

  三、权责

  各部门执行本规定,具体费用报销申请核定工作及报账结算工作;相关部门主管、经理、总经理、董事长负责报销事项及费用的核准;财务部负责费用的核对、报销等具体工作(财务部在执行报销过程中起监督作用,只对符合有关制度规定、提供完整报销单据、经授权人核准的开支办理报销。费用报销必须依据合法单据,严禁白条、收据报销)。

  四、报销的具体要求

  (一)、发票的基本要求

  1、发票必须合法、真实、有效,自20xx年7月1日起,取得的增值税普通发票(含电子和卷式)应在“购买方纳税识别号”栏填写公司纳税人识别号或统一社会信用代码(xx),不符合规定的发票,财务部可不予报销。

  2、发票内容须与实际交易内容完全一致,须开具货物或商品明细,不得笼统填写“办公用品”、“生活用品”、“食品”、“劳保用品“等。

  3、发票不得涂改、挖补、大小写金额必须相符,字迹清楚。发现发票有误,应当退回重开。

  4、要用胶水分类、整齐地黏贴在报销黏贴单上,防止原始凭证在传递过程中丢失。

  5、无论何种原因遗失原始票据的费用一律不予报销,一切损失由当事人自行承担。6、对下列不符合规定的发票(票据),不得作为合法会计凭证,财务部有权拒绝办理相关报销手续。

  1)填写项目不齐全、内容不真、字迹不清晰、没有加盖填制单位印章;2)发票收据内容涂改;

  3)发票金额、内容填写有误的,出具票据不完整;4)一式几联的原始票据,报销联未复写;

  (二)、报销单的填写要求

  1、必须按报销费用单的要求填写相关内容。

  2、报销事项的内容、用途说明必须清晰准确,并注明费用归属(属于那个单位或项目,便于分类核算或转账),必要时附清单详细说明,另报销招待费(购烟具等)须事先征得单位经理的批准,否则财务部有权不予报销,将自行承担费用,如无法取得发票,经办人应填写招待事项证明单,经办人应填写招待费事项证明清单,并归属那个项目,签字证明后交单位经理审核后交财务部方能取得报销款。

  3、报销金额大小写必须一致,不得涂改,不得使用铅笔、圆珠笔、红色墨水填写。

  4、财务在审核时按相关制度有权去除不符合要求的票据(如白条、不符合要求的发票等),可以核小报销金额;但审核金额超过报销金融时,应退回经办人重填或按申报金额报销。

  (三)、其他报销附件要求

  1、除发票外,其他附件必须合法、合规,有关责任人的签字审批。

  (四)、报销的时效要求

  1、当月费用必须在次月10日前报销,节假日顺延;2、每月1-10日各部门收集本部门报销单据统一交到财务部;3、财务部审核单据并在付款日前制作相关付款凭证;

  4、财务部出纳在规定日期通过现金或网银转账到报销人的银行账户;5、费用报销应严格按报销时间规定办理,不得延迟,否则财务部不予办理。

  (五)、报销审批付款流程要求

  1、经办人:根据本单位实际业务需要,在费用事项发生后,按照报销流程管理要求分类黏贴原始凭证,填写报销单,交部门负责人审核。经办人对其发生费用的真实、合法、合理、完整性负责,严整虚报、假公济私。

  2、部门负责人:按管理及责任权限对本部门发生费用的真实性、合理性负责审核并签字,对费用是否符合部门计划、预算承担责任;部门责任人可以根据事项、金额的重要性,让部门业务主管先行审核签字,并落实责任。对审核不通过的予以退回。

  3、财务部负责人:财务部门负责人对报销凭证的.相关内容,根据财务制度要求、标准进行审核;并复核报销的金额、是否有备用金或其他借款,是否从报销中扣回相关借款;根据本单位的各项具体管理制度对票据的合法、合规性负责审核签字,对审核不通过的予以退回。

  4、单位经理、公司总经理:对授权范围内所有费用予以审批、并对费用的真实性、合理性承担责任;对审批、审核不同过予以退回。经理、总经理的费用,由财务部审核后,交由董事长审批。

  5、董事长公司相关规定或授权,对费用具有最终审批权,并以法人代表身份对所有费用的真实、合理、合法合规性承担责任。董事长的费用有财务部审核。

  6、出纳:审核报销单是否完成上述签字流程,是否本人签字,对审批签字手续不全的坚决予以退回。对报销金额再次复核,复核金额(付款金额)只能小于等于报销人申报金额,对复核金额大于申报金额的,予以退回给经办人重新办理(或按申报金额办理)。报销费用冲抵借款部分,出纳应开具收据;收回多余的现金,收据中的一联应作为凭证附件。

  7、审批流程简表

  报销人员贴票填单(报销单)→本人及部门管理人员签字→交财务审核票据的合法及核对数据→交公司主管签名→退回财务部→出纳处领款

  五、注意事项

  1、财务部票据审核人员在经行票据审核的过程中,如对相关票据有疑问,可询问报销人员,报销人员要对有疑问的地方做出相应合理的解释,如解释的原因不被接受,则相应的费用将不予报销。

  2、费用报销人员应对所报销的单据和金额负完全的责任,严禁虚报、多报、假报。经查核属虚假凭证,此笔费用不予报销。

  3、财务人员有权对一切报销单据和所发生的经济业务的合理性、合法性、真实性进行审核、若违法本制度一律不予报销。

  4、本制度解释权归公司财务部。

  5、本制度经总经理办公室会议讨论通过并由董事长或授权人签字生效。

公司流程制度9

  一、请购极其规定

  1、请购的定义

  请购是指某人或者某部门根据生产需要确定一种或几种物料,并按照规定的格式填写一份要求获得这些物料的单子的整个过程。

  2、请购单的要素

  完整的请购单应包括以下要素:

  请购的部门;

  请购物品所属项目

  请购的用途

  请购的物品名称、规格、数量

  请购物品的样品、图纸和技术资料

  请购物品的需求时间

  请购如有特殊请备注

  请购单填写人

  请购部门主管

  请购单审核人

  采购副总审核

  财务审核人

  公司总经理

  3、请购单及其提报规定

  请购单应按照要素填写完整、清晰,由公司领导审核审核批准后报采购部门;

  请购部门在提报申请单时应要求采购部接收人签字并备份;

  涉及的请购数量过多时可附件清单的形式进行提交,为提高效率该清单的电子文档也需一并提交;

  遇公司生产、生活急需的物资,公司领导不在的情况下可以电话请示,征得同意后提报采购部门,签字确认后手续后补

  如果是单一来源采购或指定采购厂家及品牌的产品,请购部门必须作出书面说明

  请购单的更改和补充应以书面形式由公司领导签字后报采购部。

  二、请购单的接收及分发规定

  1、请购的接收要点

  采购部在接收请购单时应检查请购单的填写是否按照规定填写完整、清晰,检查请购单是否经过公司领导审批;

  接收请购单时应遵循无计划不采购,名称规格等不完整不清晰不采购,图纸及技术资料不全不采购,库存已超储值积压的物资不采购的原则;

  通知仓库管理人员核查该物资是否有库存;

  对于不符合规定和撤销的请购物资应及时通知请购部门。

  2、请购单的分发规定

  对于请购单采购部应按照人员分工和岗位职责进行分工处理;

  对于紧急请购项目应优先处理;

  无法于请购部门需求日期办妥的应通知请购部门。

  重要的项目采购前应征求公司相关领导的建议。

  三、询价及其规定

  1、询价前应认真查看请购单的'品名、规格、数量、名称,了解图纸及其技术要求,遇到问题应及时与请购部门沟通;

  2、属于相同类型或属性近似的产品应整理、归类集中采购;

  3、询价时对于相同规格和技术要求应对不同品牌进行询价;

  4、比价采购的单位均应具备一定的资质和实力,具有提供或完成我公司所需物资的能力;

  四、比价、议价

  1、对厂商的供应能力,交货时间及产品或服务质量进行确认;

  2.对于合格供货商的价格水平进行市场分析,是否价格最低,所报价格的综合条件更加突出;

  五、合同的签订及其规定

  1、合同正文应包含的要素

  (1)合同名称、编号、签订时间、签订地点;

  (2)采购物品的规格、名称、数量、单价、总价及合同金额,清单、技术文件与确认图纸是合同部可分割的部分;

  (3)付款方式

  (4)工期

  (5)质量保证期

  (6)其他约定

  2、合同签订及其规定

  (1)如涉及到技术问题及公司机密的,注意保密责任;

  (2)拟定合同条款时一定将各种风险降至最低;

  3、合同执行

  (1)已签订合同由采购部项目负责人负责跟进,由采购部负责人进行监督,如出现问题,采购部应及时提出建议或补救措施,并及时通知请购部门及相关领导;

  (2)已签订的合同在执行期间,应及时掌握合作单位对于合同义务和责任的履行情况,跟踪并督促其保证质量,按时履约;

  (3)合同在履行期间应按照双方约订严格执行合同,遇未尽事宜应及时协商并签订补充合同;

  六:报验与入库

  1、供应单位已经履行完毕的合同,采购部应及时通知质检部门进行验收;

  2、标的物在运达公司后采购部应及时通知请购部门,由请购部门及时安排卸货与搬运。

公司流程制度10

  1.0目的

  1.1本流程规范库房管理工作,确保对库房物品进行安全、高效、有序的管理。

  2.0适用范围

  2.1本规程适用于物业公司库房管理工作。

  3.0职责

  3.1公司采购员负责物品的采购工作。

  3.2库房管理员负责物品验收、入仓、领用手续的办理和库存物品的保管。

  3.3物业公司客服财务人员负责物品的核算。

  3.4物业公司客服主管负责库房管理工作的监督。

  4.0管理工作要点

  4.1库存物品的限额标准

  4.1.1日常消耗物料的库存限额:

  a)一般为每月平均消耗量的1.2倍;

  b)特殊情况另行处理。

  4.1.2常备的零件物品的库存限额:

  a)一般为每月平均消耗量的1.5倍;

  b)特殊情况另行处理。

  4.2物品采购的申请

  4.2.1库房管理员原则上应在每月28日前根据库房实际库存量,编制下月物品采购计划。

  4.2.2当库房物品低于规定的库存限额时,应及时填制所需物品的采购计划。

  4.2.3库房中无储存的零星、应急物品由使用部门负责人填制采购计划。

  4.2.4库房管理员应在每月28日前将采购计划交物业公司客服部。

  4.2.5物业公司经理依据下列内容审核:

  a)仓库实际库存量;

  b)当月实际消耗量;

  c)库存物品的限额标准;

  d)下月预计消耗量;

  4.3物品的验收程序

  4.3.1物品验证的要求:

  a)每次采购物品单位数量少于10个的,要求100%抽样验证;

  b)每次采购物品单位数量多于10个的,要求10%-50%验证;

  c)采购物品必须具备合格证,特别对批量购买的物品必须要验证物品的合格证,物品合格证由库管员保存;

  d)对目测无法验证的物品,必须使用相关工具协助验证;

  e)物品的规格、数量等必须与《采购计划单》上的内容相符;

  f)库管员应将常用物品的说明书、使用说明书及保修卡等资料在验证无误后交物业客服保存、备查。

  4.4物品的入仓程序

  4.4.1物品的入仓程序:

  a)采购员原则上应在物品采购回来的当日,将物品送交仓库验收,特殊情况不能在当日入仓的,应报物业经理批准后另行处理;

  b)如采购员通知物品供应商送货上门,采购员应陪同供应商一起到库房验货;

  c)库房管理员应对符合购买计划的物品进行验收;

  d)经验收合格的物品,库房管理员应开具《入库单》,登记库房物品明细账,并将物品分类存放;

  e)库房管理员应根据当天的物品验收单,及时登记物品明细账;

  4.4.3设备工具的入仓程序:

  a)新采购的工具按物品的入仓程序执行;

  b)以旧换新的设备工具入仓程序:

  -经办人应凭其所在部门主管签名确认的《工具借领单》到仓库办理旧工具入仓手续;

  -库房管理员经检查无误后予以办理入仓手续,发给新工具,同时在使用《工具登记卡》上由经办人签名确认;

  c)退还的.设备工具入仓程序:

  -库房管理员根据使用人的《工具登记卡》上的项目,逐项清点退还工具;

  -库房管理员对退还的工具进行验收;

  -库房管理员应在《工具登记卡》上登记,并由使用人所在部门负责人签名确认后存档。

  d)借用工具入仓程序:

  -工具借用人在工具送还仓库前必须把工具清理干净;

  -库房管理员根据设备工具的领用记录,进行验收;

  -库房管理员应及时在《工具登记卡》上登记。

  4.5库房物品的存放管理

  4.5.1物品存放仓库的自然条件:

  a)有通风设备;

  b)光线充足;

  c)面积宽敞。

  4.5.2库房物品的存放分类:

  a)易燃、易爆与挥发性强的物品;

  b)吸水性强、容易发潮、发霉和生锈的物品;

  c)常用工具、材料和配件等;

  d)易碎、易损物品;

  4.5.3物品存放仓库的区域划分:

  a)合格物品存放区;

  b)不合格物品存放区;

  c)待检物品存放区。

  d)处理物品存放区

  4.5.4仓库区域划分的方法:

  a)在货架上标识并隔离;

  b)划线挂标牌。

  4.5.5仓库物品的存放要求:

  a)易燃、易爆与挥发性强的物品应单独设置仓库存放,存放时应注意:

  -周围无明火、远离热源;

  -摆放在地下;

  -配备灭火器;

  -保持包装完好;

  -库房结构坚固,门窗封闭牢固;

  -库房门内开。

  b)吸水性强、容易发潮发霉和生锈的物品存放时:

  -用经过防水处理的货架放置;

  -放在干燥的地上或货架上;

  -配备防潮通风设施。

  c)常用工具、材料和配件等:

  -不规则物品,用盒或袋装好后摆放;

  -规则的物品整齐的摆放在货架或地上;

  -体积较大、体重较轻的可靠墙上放或挂在墙上。

  d)易碎易损的物品:

  -体积较小或瓶装物品,放置货架的底层、整齐的摆放在地上;

  -体积较大的,应靠墙立放,放置上方不悬挂物品;

  -放置位置有胶垫。

  4.6库房物品的领用管理

  4.6.1物品领用程序:

  a)物品领用人应凭其所在部门主管签字确认的《领料单》到库房办理材料领用手续;

  b)库房管理员根据《领料单》上所列品种,逐一发放;

  c)库房管理员根据《领料单》内容登记仓库物料发放明细登记;

  d)库房管理员以10天为一期,将《领料单》汇总后交物业财务人员核对,并进行相关的账务登记。

  4.6.2工具的领用管理:

  a)工具使用人应凭其所在部门主管确认的《领料单》到库房领用工具;

  b)库房管理员应根据使用人《工具领用卡》的记录,核对原卡上的领用工具是否有重复现象:

  -如经核对,已有领用记录,但没有报废或其他处理记录,库房管理员应拒绝发放;

  -如经核对没有该工具的领用记录,将工具发放给领用人后,并在《工具领用卡》上登记。

  c)库房管理员以10天为一期,将《领料单》汇总后交物业财务人员核对,并进行相关的账务登记。

  4.6.3借用工具的领用程序:

  a)凡因工作需要借用工具的人员,应凭其所在部门主管签名确认的《工具借领单》,到库房办理工具借用手续;

  b)库房管理员根据《工具借领单》,与库房建立的借用工具登记卡核对无误后发放;

  c)库房管理员对借用的工具应根据规定的归还期限督促借用人按时归还。

  4.7库房物品报废的管理

  4.7.1报废的标准:

  a)物品到有效期;

  b)客观原因造成物品工具已无使用价值的;

  c)按其他有关规定需报废。

  4.7.2物品报废的程序:

  a)报废物品经办人凭其所在部门主管签名确认的《物品报废单》到库房办理物品报废手续;

  b)库房库存的物品报废,由库房管理员负责填写《物品报废单》;

  c)库房管理员准备好报废物品的有关原始资料:

  -入库时间

  -物品性能介绍;

  -使用时间;

  -使用说明;

  -其他有关资料。

  d)物业公司客服主管,应组织相关人员验证;

  e)报废物品交物业公司经理审批;

  g)库房管理员根据审批意见,将报废物品的相关财务资料交物业财务人员核对并进行相关的账务处理。

  4.9记录表格

  4.9.1《物品报废单》

  4.9.2《工具登记卡》

  4.9.3《库存物品进、耗、存表》

4.9.4《入库单》

  4.9.5《领料单》

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