餐饮总监岗位职责11篇 销售总监岗位职责

时间:2024-06-03 13:09:00 综合范文

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餐饮总监岗位职责11篇 销售总监岗位职责

餐饮总监岗位职责1

  一、岗位名称:

  餐饮总监

  二、岗位级别:

  总监

  三、直接上司:

  总经理

  四、管理对象:

  餐饮部经理

  五、岗位职责:

  1、执行总经理的经营管理指令,向总经理负责并报告工作。坚持“以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。

  2、负责制订餐饮部各项业务计划,组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的市场营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展学先进找差距活动。

  3、主持本部门例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。

  4、负责本部门的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业。

  5、负责本部门员工的岗位业务培训,加强让客人完全满意的基本宗旨的.教育,督促各部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。

  6、沟通本部门与其他部室的联系,协调配合,搞好工作。

  7、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客及客户单位的意见,认真处理投诉,不断改进工作。

  8、审阅当天的业务报表,掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况,了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。

  9、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、日清日结、食品价格、供餐标准等工作,积极支持对菜点的研究,不断推陈出新。

  10、负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益。

  11、负责财产的管理,拟订各项设备的添置、更新和改造计划,不断完善服务项目。

  12、负责制订管理人员和服务工作人员的考核标准,认真考核部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。

  13、做好思想政治工作,抓好本部门的精神文明建设,关心员工生活。

餐饮总监岗位职责2

  1、统筹餐饮部行政管理工作。

  2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。

  3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。

  4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。

  5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的`餐饮产品和良好的服务。

  6、协助制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。

  7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。

  8、学习部门各项管理规范、操作标准,同时接受酒店日常要求的各项公开课、部门技能培训课及企业文化的所有培训课程。

餐饮总监岗位职责3

  1、全面负责广场餐饮区块日常营运管理

  2、执行公司各项决议,定期向集团董事长汇报分店经营管理情况

  3、组织制订销售计划,并负责督促实施销售计划

  4、利润管理;与财务部配合做出每年的预算和月计划,研究扩大销售量,增加经营收入

  5、部门内部的管理,与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作。

  6、定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店长,并制定改善计划;同时监督其执行情况;

  7、对区域内所辖门店的.营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

餐饮总监岗位职责4

  1、负责餐饮及配送中心的.团队建设(团队人员培养、提升团队凝聚力等);

  2、负责餐饮及配送中心的运作流程、管理制度体系的建设;

  3、负责餐饮及配送中心餐点品质、服务品质管控(提升顾客满意度等);

  4、负责餐饮及配送中心的成本控制(餐点成本、水电、煤气等);

  5、负责餐饮及配送中心的安全控制(食品安全、人身、财产安全);

餐饮总监岗位职责5

  1、制定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标;

  2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施;

  3、控制餐部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制;

  4、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的`执行情况,发现问题及时采取措施,出色地完成各项接待任务;

  5、定期同餐饮部经理、行政总厨研究新菜点,推出亲菜单并有针对性地进行各项促销活动;

  6、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉;

  7、建立良好的对客关系,主动征求客人对外饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证__度地满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量;

  8、重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保宾客和外厅、厨房及库房的安全;

  9、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作;

  10、参加每日总经理工作例会,主持每日餐饮部例会,保证酒店的工作指令得到有效执行。

餐饮总监岗位职责6

  1、协助酒店总经理进行酒店管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。

  2、协助总经理制定酒店经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。

  3、协助总经理建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的.落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统。

  4、协助总经理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进行考核、评估。

  5、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。

  6、负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。

  7、协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办。

餐饮总监岗位职责7

  1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划;

  2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标;

  3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品;

  4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学;

  5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务;

  6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的`推销工作,提高餐饮销售收入;

  7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。

餐饮总监岗位职责8

  1、制定餐饮年度预算和实现达成预算目标的经营计划;

  2、制定、优化餐饮SOP、VIP餐饮接待服务手册、餐饮管理制度和服务培训计划;

  3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发适时需求的餐饮产品;

  4、建立食材询价、供货管控及成本、费用控制体系,确保餐饮既定毛利率的达成;

  5、制定餐饮产品销售目标和奖惩方案;

  6、合理使用餐饮人力资源,确保餐饮人均劳效达到行业控制标准。

  7、参与餐饮现场管理,确保宾客得到满意的.餐饮产品和良好的服务体验;

  8、建立、健全食品卫生、添加剂使用、环境卫生、餐具保洁等管控体系,并督导执行,杜绝一切餐饮隐患;

  9、制定、执行宴会产品推广计划,拓展预订渠道,做好宴会收益管理,持续提高特色宴会的区域覆盖率。

餐饮总监岗位职责9

  1、协助餐饮事业部总经理制定餐饮经营方针、管理目标,制定厨务相关规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行;

  2、健全餐饮厨务系统,督导后厨岗位责任制的'落实,创造一个高效率运行的厨务工作系统;

  3、组织各餐厅厨师长筹划和设计菜单,开发公司正味系列菜品;

  4、巡查各餐厅安全和卫生工作,确保饮品、食物符合卫生质量要求;

  5、负责完成上级安排的其他工作。

餐饮总监岗位职责10

  1、根据公司的发展规划,制定公司区域内加盟商门店的年度运营任务和目标;

  2、负责区域内加盟门店运营标准、产品标准,运营管理模式的执行、整体运营团队的提升、简历和发展;

  3、负责根据公司考核方案制定部门岗位的考核管理方法,并对区域所辖督导下达月度、季度、年度运营指标,并对最终结果负责;

  4、负责分区域内营运整体规划,营销、推广、加盟商关系管理等系统经营性工作;

  5、负责管理与追踪区域内门店的日常管理、QSC管理等日常营运工作并对营运结果负责

  6、负责辅导、监督区域存在的问题,确定改善方法及追踪进度,收集区域发生的各类问题,协调公司各职能部门提供区域所需要的`协助;

  7、负责区域内加盟商新开门店支持的统筹安排工作,确保新店顺利开业和运营畅通;

  8、负责组织开展员工队伍培训,人才梯度建设工作,满足公司业务拓展需求,确保相关岗位的人员通过培训鉴定;

餐饮总监岗位职责11

  1.根据酒店领导下达的全年营收预算,研究并提出营业预报及宴会预报。制订每月、半年和年度的营收计划。

  2.落实对员工的.分级培训计划,督促和培训下属员工。

  3.做好菜单制作,制订、检查及更新各种宣传册。

  4.做好职责范围和岗位责任内的各项工作,对总经理负责并报告工作。

  5.拟订健全餐厅的各种服务标准、操作规程和规章制度;撰写部门年度工作计划及总结。

  6.全面负责各餐厅的经营管理、服务质量工作,保证餐厅经营业务的正常进行。

  7.参与酒店重大接待活动。与客人商谈餐饮方面接待工作。

  8.熟悉和了解当前餐饮发展情况及出现问题,及时向总经理提出合理的意见和建议。

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