行政办公室管理制度6篇行政办公室管理规定

时间：2024-06-16 09:56:00 综合范文

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行政办公室管理制度1

　　办公室工作内容：办公室是在公司高层领导下的综合办公类行政管理部门，主要负责公司日常行政管理、人力资源管理及法律事务等，其主要职责有：

　　1、协助领导组织公司日常办公及有关活动安排，向公司领导及各部门提供后勤保障，为公司正常业务的开展做好服务；

　　2、负责公司各项制度及重要工作信息的收集、汇总、上报，各类合同、文件、会议纪要的归档和管理；

　　3、负责公司各类会议、重要活动的组织筹备等工作并做好相关文件及影音资料的保存；

　　4、负责公司人事信息、档案管理、印章管理，按规定上报各类人事统计报表；负责公司注册、增资、年检及公司各类法律事务；

　　5、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度；

　　6、完成领导交办的其他事项。

　　一、办公室主任工作职责

　　办公室主任：在公司高层领导下，规划、指导、协调公司行政服务的各项工作，具体职责如下：

　　1、组织制定本部门工作计划、行政管(来自:小龙文档网:办公室日常行政管理制度)理制度，贯彻落实公司各项管理制度和决议；

　　2、负责日常行政工作的管理；

　　3、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

　　4、组织安排公司各种会议、活动等，并拟定有关文件；

　　5、负责档案管理、公司重要资质证件，办理公司所需各项工商、税务等各项证照，出具相关证明材料；

　　6、负责工商、法律事务及其外联工作；

　　7、协调公司内部行政人事等工作。

　　二、行政法律文书工作职责

　　协助主任完成行政事务性工作，具体负责法律事务及相关文书类工作：

　　1、协助制定、执行公司行政规章制度；

　　2、协助主任制定行政工作发展规划和计划；

　　3、配合主任完善行政管理制度，进行日常行政工作的组织和管理；

　　4、负责公司协议审核、修订，主持拟定常用法律文书合同范本，负责审查、备案所有合同；

　　5、负责相关法律事务的协调与处理；

　　6、完成领导交办的其他事项。

　　三、文员工作职责

　　协助主任完成公司行政事务性工作，具体负责督办工作落实及文秘档案管理方面工作：

　　1、协助制定、执行公司行政规章制度；

　　2、负责各项具体工作的督办落实；

　　3、组织办好会议接待及各种活动安排并做好各种文件及影音资料的`存档；

　　4、计划和组织落实各部门申报各类办公用品的采买和发放，监督落实用品领用登记工作做到帐物清楚、管理有序；

　　5、负责组织建立公司固定资产的管理台账和检查盘点工作；

　　6、全力协助人力专员做好档案管理及其他事项工作；

　　7、积极完成完成领导交办的其他事项。

　　四、人事档案专员工作职责

　　协助主任做好公司人力资源管理及公司各项印章、档案管理，具体职责如下：

　　1、负责建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标科学化、规范化；

　　2、负责制定公司人力资源管理制度、人事档案管理制度、培训管理等，经领导批准后组织实施，并根据公司实际情况，制定公司的人力资源计划；

　　3、制定和实施人力资源年度工作目标和工作计划，对公司人员档案进行统一管理；；

　　4、负责劳动合同的签订与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司处理劳动事务；

　　5、办理员工晋升、调岗、奖惩等人事手续；

　　6、负责建立公司各项证照、印章使用管理制度并监督落实；

　　6、严格按照《档案管理办法》负责档案室管理工；

　　7、积极完成完成领导交办的其他事项。

　　五、董事长办公室文书职责

　　1、全力做好董事长办公室接待工作；

　　2、组织筹备董事长召开的各项会议，准备会议文件，并做好会议录，主动掌握有关决议的执行情况；

　　3、忠实执行并积极完成董事长委派的各项任务，负责整理董事长的各类资料、文件并分类保管及归档；

　　4、负责收集及统计汇总董事长所需的各类信息；

　　5、协助董事长对公司内部发布重要信息、通知工作；

　　6、负责董事长文件、茶水准备、物品有序摆放；文本资料的整理归档；

　　7、完成董事长临时安排的各项工作任务。

行政办公室管理制度2

　　第一条凡本单位员工上班要带胸卡；

　　第二条坚守工作岗位不要串岗；

　　第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情；

　　第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静；

　　第五条上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装，请穿西装和职业装，不要在办公室化妆；

　　第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行；

　　第七条不要因私事长期占用电话；

　　第八条不要因私事拨打单位的长途电话；

　　第九条不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天；

　　第十条不经批准不得随意上网；

　　第十一条未经允许，不要使用其他部门的电脑；

　　第十二条所有电子邮件的`发出，必须经部门领导批准，以单位名义发出的邮件须经领导批准；

　　第十三条未经领导批准和部门领导授意，不要索取、打印、复印其他部门的资料；

　　第十四条不要迟到早退，否则每分钟扣款！元；

　　第十五条请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准，到办公室备案；假条未在办公室即时备案，以旷工论处，扣减工资；

　　第十六条平时加班必须经部门领导批准，事后备案单位不发加班费；

　　第十七条不论任何原因，不得代他人刷卡，否则将被单位开除；

　　第十八条因工作原因未及时打卡，须及时请示部门领导签字后于次日报办公室补签，否则会作旷工处理；

　　第十九条加班必须预先由部门领导批准后向办公室申报，凡加班后申报的，办公室将不予认可；

　　第二十条在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不会补签，如因故未打卡，请到办公室及时办理；

　　第二十一条吸烟到卫生间，否则会被罚款；

　　第二十二条如请病假，如无假条一律会认同为事假；

　　第二十三条请假条应于事前交办公室，否则会视为旷工处理；

　　第二十四条市场部因当日外勤，不能回单位打卡员工，请部门第一负责人在当日时分以前写出名单，由办公室经办人打卡；

　　第二十五条凡出远勤达$天以上者，须先填报经领导批准的出差证明单；

　　第二十六条因故临时外出，必须请示部门领导；各部门全体外出，必须给领导办公室打招呼；

　　第二十七条不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用；

　　第二十八条在业务宴请中，勿饮酒过量；

　　第二十九条无工作需要不要进入领导办公室、计算机房、客户服务中心、档案室、打字室及财务部，及会议室、接待室。

行政办公室管理制度3

　　总则

　　一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

　　二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

　　三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。

　　四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的.工作目标。

　　员工守则

　　第一条遵守法制

　　学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公民，好市民、好职员。

　　第二条热爱集体

　　和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，学习经济及管理知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。

　　第三条听从指挥

　　服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则，坚决支持、热情协助领导开展工作。

　　第四条严守纪律

　　不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。

　　第五条重视仪表

　　1.员工头发要保持整洁、自然，指甲不能太长，并保持指甲清洁，应注意修剪。

　　2.员工应保持身体清洁，特别是在夏季需经常洗澡;不要让身体发出异味而影响他人工作和学习。

　　3.员工夏季着装严禁穿背心、穿拖鞋。

　　第六条追求礼貌

　　使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行。

　　第七条讲究卫生

　　常剪指甲，注意卫生，无汗味，异味，工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生。

　　第八条尊敬客户

　　1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢客户的话，不插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。

　　2、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。

　　3、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人。

　　4、接转电话时，要先说“您好，xxx部门”，然后仔细聆听，声调温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。

　　第九条严守机密

　　不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先上锁，再离人，保证桌上无泄密。

　　第十条保持廉洁

　　不以拉关系图私利。勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。

　　第十一条勤俭节约

　　消灭长明灯，长流水，节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品。

行政办公室管理制度4

　　第一章总则

　　为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

　　第二章细则

　　2.1职业道德

　　忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业;

　　2.2形象规范

　　2.2.1形象、卫生:整洁、大方、得体

　　1、保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留长胡须，不可赤膊、穿背心上岗;

　　2、女员工需整洁上岗，可适度化淡妆，打扮应适度，不可浓妆艳抹、当众照镜子、梳头、化妆等;

　　3、员工鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋;

　　4、常剪指甲，注意卫生，无汗味，异味;

　　2.2.2言行举止:文雅、礼貌、精神

　　1、不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在办公区域和禁烟区域吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事;

　　2、上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取;

　　3、对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务;

　　4、开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派;

　　5、保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人;

　　6、出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门;

　　2.3言语规范

　　1、使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行;

　　2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简;

　　3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠;

　　4、严禁说脏话、忌语，使用文明用语;

　　5、同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉;

　　6、见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确;

　　2.4社交活动

　　2.4.1敬客户

　　1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话，插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报;

　　2、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的`态度待客;

　　3、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人;

　　4、接听电话时，要先说“您好，富仓集团”，然后仔细聆听，声调温和，不可粗声粗气，言语不文明;

　　2.4.2作客

　　准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意;

　　2.4.3社交注意点

　　参加社交活动，应注意维护企业形象;男员工头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体;女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观;

　　2.5环境规范

　　1、杜绝长明灯，长流水，节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品，下班不忘关电脑、空调、引水机等用电器材，不长时间占用办公电话打私人电话，打印、复印节约纸张，节约成本;

　　2、员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所;

　　3、办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁;

　　4、员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐;

　　5、在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

　　2.6办公用品申领

　　1、各部门根据日常所需填报部门《月度办公用品申请单》，经部门经理签字确定后于每月25号前交人事行政部。

　　2、人事行政部每月只按各部门填报的《月度办公用品申请单》审核发放办公用品。

　　3、办公用品的领用时间为次月1日―3日(遇节假日顺延)，各部门按申请明细据实领用，并在领用单上签字确认。人事行政部将此单作为出库凭证。

　　4、如无特殊情况，原则上每月办公用品只领取一次，其他时间不予受理。

　　5、新员工在办理入职手续后可根据其岗位级别的不同，到人事行政部申请入职人员办公用品一套。

　　6、水性笔、圆珠笔等领用后、使用期内只能更换笔芯，不得重复领用。

　　第三章附则

　　1、本通知自20xx年11月1日起生效，本办法为暂行办法，今后若需完善与修改的，则以最新通知为准;

　　2、本办法最终解释权归人事行政部。

行政办公室管理制度5

　　为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。

　　文件收发规定

　　一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发，属党内的由党支部书记签发。

　　业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。

　　属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

　　二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。

　　文件由拟稿人校对，审核后方能复英盖章。

　　三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。

　　秘密文件由专人按核定的范围报送。

　　四、经签发的文件原稿送办公室存档。

　　五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。

　　六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

　　文印管理规定

　　七、所有文印人员应遵守公司的`保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

　　八、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

　　九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

　　十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

　　十一、严禁擅自为私人打英复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

　　办公用品购置领用规定

　　十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。

　　十三、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。

　　十四、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。

　　十五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

　　十六、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

　　电话使用规定

　　十八、若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。