公司的管理制度11篇

时间:2024-07-02 13:09:00 综合范文

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公司的管理制度11篇

公司的管理制度1

  第一条 会议室统一由公司办公室管理。公司会议室包括大会议室、小会议室。

  第二条 各部门根据工作的需要确定相应的会议,提前一天到办公室申请使用会议室,并登记。

  第三条 会议室内的设备由办公室统一管理,如麦克风、音响、空调等,办公室负责设备调试。

  第四条 会议期间损坏设备,须由相关部门或当事人按原价赔偿;

  第五条 会议必须要有纪录,重要会议必须会签确认。

  第六条 做好会议的'贯彻执行工作,做到有布置、有落实、有检查。

  第七条 公司重要会议、年度总结大会等,不得无故缺席、迟到,不能到会者,需提前向分管副总、总经理请假。

  第八条 所有参加会议的人员应将手机设置在无声或振动状态下。

  第九条 开会人员应注意保持会议室卫生清洁,会后打扫卫生,关好门窗、空调,整理好会场后,方可离开。

  第十一条 本制度自颁发之日起执行。

公司的管理制度2

  一、总则

  1.公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和规定。

  2.公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  3.公司通过发挥全体员工的积极性,创造性和提高全体员工的技术管理经营水平,不断完善公司的经营管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司的实力和提高经济效益。

  4.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支“思想新,作风硬,业务强,技术精”的员工队伍。

  5.公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥自身的才智,提出合理化建议。

  6.公司实行“绩效制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇,为员工提供平等的竞争环境和晋升机会。公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优对做出贡献者予以表彰与奖励。

  7.公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济;发扬集体合作和集体创造精神,增强团结的凝聚力和向心力。

  8.员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。

  二、办公室管理制度

  1.公司的文件由行政部拟稿,文件形成后属公司的由总经理签发。

  2.业务文件已由有关部门拟稿,分管经理审核签发。

  3.以签发的文件由核稿人登记并按不同类别编号后按文印规定处理。

  4.公司的文件由行政部负责报送,送件人应把文件内容,报送日期,部门,接收人等事项登记清楚并报送结果。

  5.经签发的文件原件送办公室存档。

  6.外来的文件由办公室负责签收,并于接见当日,按领导批准的要求送交有关部门,文件阅亦部门和个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室,不能办理的应向办公室说明原因。

  三、文印管理制度

  1.所有文印人员应遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事项。

  2.打印所有文件必须经总经理签署意见,方可打印,各部门拟草的文件、合同、资料等,也由办公室统一打印,打印文件、传真均须逐次登记,以备查验。

  3.文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁重时因加班完成,办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员核对清楚按时完成。

  四、办公用品购置、领取规定

  1.公司所需办公用品,由行政部填写使用审批表,报总经理审批后购置,各部门和人员所需领用物品,由行政部造册表出库办理签字,对部门用品需部门负责人填报购置表,报办公室统一购置,由办公室报总经理审批购置并使用。

  2.办公用品购置后,由行政部须持总经理审批的.资金使用审批表,购置发票,清单入库,出库手续齐全到财务室予以报销,手续不全不予报销。

  3.办公用品只能用于办公,不得移做它用或私用。

  4.所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

  5.个人领取的办公用品,用具要妥善保管,不得随意丢失或外借,工作调动离职时必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。

  五、考勤制度

  1.公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不得迟到早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,需经本部门负责人同意或报总经理。

  2.工作时间按双休制,假日由总部统一安排。

  3.严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天),由部门负责人批准,两天以上的由部门经理同意总经理批准,请假员工事毕后向批准人销假,批准假条报办公室。未经批准,而擅自离开工作岗位的按旷工处理,事假超过一天扣一天工资以此类推。

  4.上班时间开始后十分钟至三十分钟内到达,按迟到论处,超过三十分钟者,按旷工半天论处。下班提前三十分钟以内者按早退论处,超过三十分钟者按旷工半天论处。

  5.一个月内迟到早退累计五次者,扣发五天工资,累计五次以上十次以下者扣发十天工资,累计达十次以上者扣发当月15天的工资。

  6.旷工半天者扣发当天工资,每月累计旷工一天者扣发五天工资,并给予一次性警告处分,每月累计旷工两天者扣发十天工资,并给予记过一次处分,每月累计旷工三天者扣发当月工资,并给予记大过处分一次,每月累计旷工三天以上六天以下扣发所有工资和待遇,每月累计旷工六天以上(含六天)予以辞退。

  7.工作时间禁止打牌下棋网上聊天,玩任何游戏,串岗聊天等,做与工作无关的事情,如有违反者,当天按旷工一天处理,以此类推。

  8.参加组织的会议、培训、学习、考试或其他团体活动,如有事请假的必须提前向组织者或带队者请假,在规定时间内未到达或早退的,按照本制度相关条款处理,未经批准擅自不参加的视为旷工。

  9.员工按规定享受探亲假、婚假、产育假。请假时必须凭有关证明材料报总经理批准,未经批准按旷工处理,员工病假只发月工资的70%,工伤除外。

  10.员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督,部门负责人对本部门的考勤要求秉公办事,公司实行统一考勤办公室每月统计报告一次,对有无故迟到早退旷工者如实上报,按公司制度执行扣款,各部门负责人要认真负责,如有弄虚作假,包庇袒护,一经查实按处罚员工的双倍进行处罚。

  六、人事管理制度

  1.公司对员工实行合同化管理,所有员工都应该与公司签订聘用雇用合同,员工与公司的关系为合同关系,双方都应该遵守合同。

  2.由行政部负责公司的人事计划办理员工的考试录取,聘用,解聘,辞职,辞退,除名,开除等各项手续。

  3.公司各职部门用人实行定员、定岗、定责,其设置、编制、调整或撤销由总经理提出方案决定。

  4.公司按照按劳取酬,多劳多得的分配原则。根据员工的岗位,职责,贡献,表现,工作年限等情况综合考虑决定其工资。

  5.员工的奖金由公司根据实际效益有关规定提取发放。

  6.员工必须服从公司安排,遵守各项规章制度,凡有违反者经教不改,公司有权与其解聘辞退。

  7.辞退员工,必须提前一个月通知辞退者。

  8.员工严重违反规章制度,后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。

  9.员工辞职、被辞退被开除或终止聘(雇)用,聘用者在离开公司以前必须交还公司的一切财务、文件及业务资料,否则办公室不予办理任何手续,给公司造成损失的应负赔偿责任。

  七、餐旅费管理制度

  1.本办法仅限于本公司因公出差支领差旅费的员工。

  2.出差费分膳食费、住宿费两项。

  ①膳食费每天40元。

  ②住宿费每天120元。

  3.员工因公出差,应事先填报员工出差申请单,经部门负责人审核,并报总经理批准出差,如因事紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告总经理,等返回后应立即办理补办手续,员工出差报支表的处理程序如下:

  ①出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准。

  ②出差人凭核准的预支金额填写借款单,向财务部预支差旅费。

  ③出差人返回后,填写差旅报销单,注明实际出差日期、起止地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部门负责人审核后报总经理批准,由财务部报销时冲销预之数。

  4.差旅费按业务需要,以总经理批准同意后进行报销。

公司的管理制度3

  管理处对专业清洁公司服务质量的监控制度

  (1监控办法

  1.日检

  助理(领班)对清洁服务质量每日进行检查,并将检查的结果记录在《清洁服务日检查表》上;

  2.周检

  随选一天,由助理、领班、清洁公司驻本区负责人一起进行检查,并填写《清洁服务周检表》;

  3.月检

  每月的月尾,由公司技术部派员、管理处经理、助理、领班参加,对管辖范围环境卫生状况进行一次全面的大检查,将检查结果记录在《清洁服务质量月检表》上。

  (2质量考评

  每月一次,对当月日检、周检、月检的结果,对照《清洁服务委托合同》中的〈清洁服务标准〉进行总结考评。考评成绩作为整体清洁服务质量的依据。

  (3处理办法

  4.对以上检查中发现的轻微不合格项目,及时通知清洁人员予以处理,并做好记录,清洁人员接到通知后处理的时间不得超过1小时;

  5.工作量较大的项目,填写“报事单”,清洁公司须按“报事单”上规定的时间内完成并回复管理处;

  6.如每月出现日检四次、周检两次有不合格项目的,报经理及公司技术部,并按《清洁服务委托合同》的'有关条款进行扣罚处理。

  7.对日常检查或月检不符合要求的限期清洁公司进行整改,对未按期进行整改的必须进行扣罚处理,并报呈业主/业委会。

公司的管理制度4

  为调动中心职工的工作积极性,建立公平合理、公开透明、有效激励的内部分配机制,根据〔20xx〕号文件精神,结合我中心的实际情况,特制定本分配方案。

  一、指导思想

  在上级核拨的绩效工资总量内,建立以职工奉献精神为宗旨,以提高职工敬业爱岗精神为核心,以促进职工绩效为导向的分配激励机制,调动全体职工工作积极性,打破平均主义的分配办法,贯彻按劳分配的原则,实行“公平合理,按劳分配,优劳优酬,责重酬高”的绩效工资分配机制。

  二、分配原则

  公平合理,按劳分配,优劳优酬,责重酬高。

  三、奖励性绩效工资的构成比例

我中心在职人员6人,全年绩效工资为69816元6人=418896元,其中全年基础性绩效工资为229680元(占全年绩效工资总量的54.8%),全年奖励性绩效工资为189216元(占全年绩效工资总量的45.2%)。奖励性绩效工资由四部分组成,与绩效考核挂钩,根据绩效考核情况发放。

  (一)月考勤奖,600元/月/人,按月发放。全年月考勤奖43200元,占全年奖励性绩效工资的22.8%;

  (二)月绩效奖,基数为800元/月/人,根据不同的岗位职责进行分配。正科实职、副科实职、管理八级和专技十级职员、一般工作人员(包含管理九、十级和专技十一、十二、十三级)比例为1.3:1.2:1.1:1,按月发放。全年月考勤奖58560元,占全年奖励性绩效工资的30.9%;

  (三)年度绩效奖,年末发放,年度绩效奖=(基本工资+基础性绩效工资)3.5。年度绩效奖71778元,占全年奖励性绩效工资的37.9%。

  (四)其他绩效奖,年末发放,总额为15678元(未包含月考勤奖、月绩效奖、年度绩效奖扣发的金额和其他奖励),占全年奖励性绩效工资的8.3%。

  四、考核办法

  (一)月考勤奖

  1、工作人员当月迟到或早退5次以内的,每次扣发50元,当月迟到或早退5次或以上的,全额扣发当月月考勤奖。无故旷工的,扣发当月全部月考勤奖;

  2、当月请病事假3个工作日以内的,每个工作日扣发50元,当月请病假10个工作日或以上的,全额扣发当月月考勤奖,当月请事假3个工作日或以上的,全额扣发当月月考勤奖;

  3、以上扣除、停发、没有领取的月考勤奖全部纳入单位其他绩效奖中。

  (二)月绩效奖

  1、满足以下条件之一的.扣发当月月绩效奖25%:

  ①当月迟到或早退达到6-10次的;

  ②当月事假累计达4-6个工作日的;

  2、满足以下条件之一的扣发当月月绩效奖50%:

  ①当月迟到或早退超过10次的;

  ②当月事假累计达到7-10个工作日的;

  ③当月无故旷工累计达2个工作日的;

  3、满足以下条件之一的全额扣发当月月绩效奖:

  ①当月事假累计达10个工作日的;

  ②当月无故旷工累计达2个工作日的;

  ③因工作失职或违法乱纪,造成重大经济损失或恶劣影响的;

  ④因工作失职在社会上造成严重不良影响的;

  ⑤工作中弄虚作假、致使工作目标完不成或造成严重后果的。

  4、经批准请病假的,按病假日数比例,扣发月绩效奖;

  5、以上扣除、停发、没有领取的每月绩效奖全部纳入单位其他绩效奖中。

  (三)年度绩效奖年度绩效奖根据个人年度考核情况,合格(含合格)以上的领取与个人职务(岗位、技术等级)相对应的年度绩效奖。合格(不含合格)以下的扣发当年年度绩效奖。年度考核优秀的工作人员在年度绩效奖部分基础上另加500元。年度累计事假超过60个工作日、病假90个工作日的全额扣发年度绩效奖。以上扣除、停发、没有领取的每月绩效奖全部纳入单位其他绩效奖中。

  (四)其他绩效奖加班、值班、超工作量、年终先进奖励,按规定系数比例进行统筹发放。

  五、其他问题

  (一)有下列情形之一的,扣发全年奖励性绩效工资:

  1、受刑事处罚,或受党、团内严重警告,行政记大过以上处分,处分期限未满或虽未规定处分期但处分期未满一年的;

  2、被市级(含市级)以上效能告诫或通报的;

  3、表现很差、群众意见很大的。扣发的奖励性绩效工资全部纳入单位其他绩效奖中。

  (二)国家法定的假期(如探亲假、婚假、生育假、丧假等)按有关规定执行。

  (三)本文未涉及而政策法规有规定的,按相应规定处理。

  六、其它事项

  本方案XX月XX日经职工大会表决通过,于XX年XX月XX日起生效。

  绩效工资考核办法

  绩效工资是以对员工绩效的有效考核为基础,实现将工资与考核结果相挂钩的工资制度。企业利用绩效工资对员工进行调控,以刺激员工的行为,通过对绩优者和绩劣者收人的调节,鼓励员工追求符合企业要求的行为,激发每个员工的积极性,努力实现企业目标。绩效工资制可以提高工作绩效,但企业需通过合理方式对员工工作绩效进行有效评估,方能将绩效工资的作用最大化。

  绩效工资分配应坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的'原则,严格程序,强化监督。实行绩效工资考核要将考核办法落到实处:

  1、考核办法涉及到公司全体员工的切身利益,必须广泛征求大家的意见,尽量做到公平合理。

  2、在制定方案时,要将工作目标、考核办法及各岗位职责等进行细化和量化,并进行反复讨论、修订,确保方案的科学性和可操作性;要突出“责、权、利”相结合的原则,制定完善的考核细则;要层层签订责任书,将责任落实到人。方案的制定必须考虑离退休人员的利益,离退休人员应参照机关离退休人员的标准执行。

  3、考核办法顺利实施的关键是加强内部考核,抓好责任追究,公平兑现奖惩;要成立考核领导小组进行严格考核;要及时公开考核制度、考核办法、考核结果、运作程序等;要确保兑现绩效工资;要认真分析考核方案中的合理性和可操作性,方案有缺陷的要及时讨论修正。

  绩效考核的概念

  绩效考核是对员工工作取得绩效的确认、评价、反馈和结果应用的过程。绩效,顾名思义指成绩和业绩,在实际工作中,含义更为广泛,包括工作成绩、工作态度和工作能力等。

  绩效考核是一个过程,它以员工的岗位说明书和工作计划作为考核员工业绩的依据,根据被考核者的职位不同,制定评价标准,在确认被考核者的实际业绩后,将不同职位的绩效差异转换成分数或评语,同时,将考核结果反馈给被考核者,并对考核结果进行合理运用。

  绩效考核是企业管理不可缺少的职能,对企业来讲,具有重大的现实管理意义。首先,绩效考核是评价员工岗位称职与否的重要工具,为企业提前发现不称职的员工,实行事前控制做好准备工作;其次,绩效考核又是发掘人才的重要手段,通过它可以发现完成工作岗位工作能力有富余的员工,为企业更重要的工作岗位选拔后备人才;再次,绩效考核为员工待遇的合理分配提供了依据,通过公平的考核,进一步发挥分配的激励作用。

公司的管理制度5

  第一章 总则

  办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。

  第二章 员工行为规范

  1、员工着装要求得体、大方、整洁。

  a)女员工上班时光不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。

  b)男员工上班时光不得着背心、短裤、拖鞋。

  2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

  a)上班时光坚持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。

  b)对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作坚持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

  c)坚持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

  d)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。

  3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

  a)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。

  b)严禁说脏话、忌语,使用礼貌用语。

  c)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。

  d)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。

  第三章 员工日常工作行为规范

  1、办公大厅、各独立办公室上班时光应坚持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。

  2、禁止在上班时光玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

  3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。

  4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

  5、严禁在上班时光内使用公司电话播打私人电话;上班时光如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时光接听或拨打私人电话。

  6、工作时光内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

  7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

  8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

  9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下头。

  10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

  11、工作时光对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。坚持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

  12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

  第四章 办公室安全卫生管理规范

  (一)卫生管理

  办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情景能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、完美的办公心境,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。

  1、公共卫生

  已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的'办公环境。具体维护措施如下:

  公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需码整齐后放在打印机旁。

  会议室:使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下头,坚持横面平行。

  休息区:沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等。

  卫生间:坚持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。

  地面:坚持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。

  2、员工个人卫生

  员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:

  办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。

  资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

  桌面:坚持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。

  3、软环境

  吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。

  食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

公司的管理制度6

  为了规范我院药品购进渠道,建立我院医药公司账户管理制度。

  1、开户。

  申请新开户的医药公司,请依据我院《医药公司新开户制度》办理。

  2、销户。

  申请销户的公司,请依据我院《医药公司账户销户制度》办理。

  3、每个公司只允许有一个账户,若有多个账户的,请办理销户手续。

  4、年度对账。

  各医药公司每年请与我院对账一次。医药公司出具加盖公司公章和财务专用章的年度对账函,经药学部同意,由财经处作年度对账。药学部应在年度对账函上注明“该公司与我院有正常业务往来,请予对账”。对账的结果,经双方财务人员核对无误后,签字,加盖财务专用公章。(年度对账函的式样见附件)

  5、公司更名。

  我院仅受理由工商部门注册变更引起的公司更名。

  6、业务变更的更名。

  我院不受理业务变更的更名。若确需业务变更而更名,可将原账户依照我院《医药公司账户销户制度》办理;新账户符合条件的.,依据我院《医药公司新开户制度》办理。新旧账户各自独立,不存在任何联系,旧账户所经营的药品品种,由我院指定配送,不得以任何形式转入新账户。

  7、停用账户。

  若某账户在连续十二月内累积业务量不足一万元的,由药品采购组提出停用账户建议,经药学部主任、分管院长签字后,交财经处存档。药学部通知该公司账户已停用,请该公司办理销户手续,未及时办理销户手续的,该公司的账目将做为呆账处理,未销售完的货物因为缺乏该公司提供的药品质量保障,也将不能销售,只能做为报废药品待销毁处理,即将列为销毁药品的货款金额将不再列入应付货款之中。若该公司满三个月不予答复,可视为对我院做呆账及销毁药品处理无异议。(药学部通知样式见附件)

  8、重新开户。

  已停用的账户,或连续十二月未使用的账户,不得以任何理由启用。若确因业务需要而使用时,可先将原账户依照我院《医药公司账户销户制度》办理。符合条件的,依据我院《医药公司新开户制度》办理,重新办理开户手续。

公司的管理制度7

  1.聘用

  1.1聘用原则

  1.1.1公司人员聘用以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作为原则,需要符合职务要求且具有敬业精神、团队意识、政治坚韧、胸怀宽广的有志之士加盟。但特殊需要时不在此限。

  1.1.2主管人事部门根据业务部门的需要,统筹计划并制定和呈报标准。 1.1.3员工聘用应遵守公司招聘程序,新员工应经过面试、问卷、业务测试等程序。

  1.2入职程序

  1.2.1经人力资源部和相关部门面试合格的新员工,经总经理面试并书面确认后,统一由人力资源部通知其入职时间;

  1.2.2新员工入职前,人力资源部应书面通知行政部及用人部门,员工入职第一天须到人力资源部报到,由人力资源部对其进行入职培训;

  1.2.3新员工办理入职手续时应提交如下资料:填写个人履历表交五张一寸照片交身份证复印件一份交学历证书

  1.2.4新员工正式上岗前应首先签署《劳动协议》或《劳动合同》,并必须在转正后一个月内将个人档案及社会保险转至公司人力资源部

  1.2.5新员工须到行政部领用办公用品及办理有关手续。

  1.2.6用人部门应按照本部门的工作职责及工作程序对新员工进行培训及教育,以确保新员工尽快达到公司各项要求。

  1.3试用期及待遇

  1.3.1所有员工从入职之日起,均需约定试用期,以便双方可以衡量彼此是否适合此工作。根据新员工的表现,试用期可以适当缩短;

  1.3.2试用期内,雇用双方均可随时提出解除劳动关系,员工工资将按工作日结算;

  1.3.3员工试用期根据合约期的长短而定,最短不能短于1个月,最长不能长于6个月,试用期享受试用期工资。

  1.3.4员工入职之日,其直接主管会接到人事部发放的《试用期自我评估表》。主管人员应按月与员工一起填写《试用期评估表》,并在试用期满前一周交人事部。

  1.4员工转正

  1.4.1新员工的转正取决于其工作态度、知识能力和业绩表现;

  1.4.2试用期满前,员工应提交试用期工作总结和转正申请,部门主管和人事部考核后,由人事部报清总经理办公会讨论通过,方可转为正式员工;

  1.4.3 总结、转正申请和试用期自我评估表同意由人事部存档。

  1.5内部提升或调职

  1.6临时员工临时员工指被短期雇用,只在短期内为公司工作的员工。临时员工按照公司与其签订的《劳动服务协议》履行应尽的职责和义务,并遵守《员工手册》的有关规定。

  1.7.入职培训和发展培训

  1.7.1入职培训

  1.7.1.1入职培训的目的是帮助新员工适应新环境,熟悉新工作,一边是新员工在最短的时间内进入工作状态;

  1.7.1.2新员工的培训由人事部、行政部用人部门共同完成;

  1.7.1.3入职培训内容:——了解“公司”的文化背景、公司经营理念及其经营宗旨。 ——帮助员工了解公司的有关规则和制度,熟悉《员工手册》,使员工尽快适应公司的管理;——向新员工介绍各部门职能、人员情况,重点讲解本部门职能和本职工作的内容和要求;——员工礼仪培训(参见员工礼仪守则)

  1.7.2发展培训(祥见员工培训制度)解除劳动关系

  2.1辞职

  2.1.1公司珍惜每一位人才,为其营造宽松和谐的工作氛围。同时公司充分尊重每一位员工的选择;

  2.1.2员工在合同期内提出辞职(不包括使用期),需提前一个月向部门及经理呈交书面辞职报告。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,则按国家有关劳动法规定承担违约责任。

  2.1.3接到员工辞职报告,主管需与员工谈话,问明辞职原因,如辞职不可避免,部门经理根据部门工作情况决定辞职员工最后工作日期,并交由人事部呈报总经理签批;

  2.1.4辞职报告在履行完签批手续后,由人事部存档;

  2.1.5辞职程序

  2.2辞职手续

  2.2.1辞职人员应无条件归还自公司领取及使用的所有财物。如有遗失或人为损坏,应照价赔偿,同时公司保留按照物品的现值在结算种代扣,或通过其他方式要求补偿的权利;

  2.2.2辞职员工得到批准,结束最后一天工作工作后,应到人事部领取,《辞职登记表》;

  2.2.3员工在离职前,应结清所有欠款。同时公司保留从员工借款中扣除欠款和要求其他方式补偿的权利;

  2.2.4解除劳动关系时,如牵涉到赔偿事宜,应严格依照合同或相关协议执行;

  2.2.5业务交接时必须将交接信息、资料明晰分类,交接内容详实完备,并填制《工作交接表》。交接过程须有交接双方和监督交接人三方同时在场,若交接方移交信息资料不符合上述要求,接交方有权不接手,同时公司保留要求其完善工作的权利;

  2.2.6辞职员工如人事档案放在公司集体户内,需在离职一个月内转移个人档案和所有社会保险,否则公司有权将个人档案转至户口所在街道,由此引起的一切后果自负。

  2.3解聘公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。

  2.3.1职员有下列情形之一的,公司可以解除其劳动合同,且可以不支付经济补偿:——在试用期内被证明不符合录用条件的;——严重违反劳动纪律或公司规章制度的;——严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;——被依法追究刑事责任的

  2.3.2有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应当提前三十日以书面形式通知员工本人:——职员患病或非因公负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从石油公司另行安排工作的;——职员不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;——劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的;——公司经营困难发生经济性裁员的。

  2.3.3有下列情形之一的,公司不能解除劳动合同:——女员工在符合国家和北京市有关计划生育规定的孕期、产期、哺乳期期间;——经医疗鉴定确认患有职业病,或因公负伤在医疗期或医疗终结,造成部分或完全丧失劳动能力的;——患病或非因公负伤,在规定医疗期间的;——法律、法规规定的其他情形。

  2.3.4解聘离职程序:——部门经理向行政部和人事部提供有力证据;——人事部调查情况并报总经理批准;——人事部按照国家有关规定和劳动合同或协议中的有关条款解除劳动关系;——人事部或公司领导与员工进行离职面谈;——员工办理工作交接,在最后一个工作日到人事部领取离职通知单。 ——个人档案及有关保险手续办理同2。2。5

  2.3.5考勤及假期良好的出勤情况是保证公司团队合作和高效运行的基础,公司本着对员工个人的充分信任和尊重,实行较为灵活的弹性工时制度,但杜绝籍此而影响公司正常工作的一切违规和散漫现象。

  3.考勤及假期

  3.1工作时间

  3.1.1公司实行每周工作五天,每周平均工时40小时的工时制度,每天上午9时至下午5时30分为正常工作时间。(12时至12时30分为午餐时间)

  3.1.2员工应按时上下班,并留有充分时间做好岗前准备。

  3.1.3员工不得无故迟到、早退、矿工。员工若因工作需要,不能按时到岗,或因工外出,必需提前向部门经理或人事部说明时间和去向;但公司大会和工作例会时,必须按时到会,不得以任何理由迟到或缺席。

  3.1.4人事部有权过问未提前请假迟到者的原因,迟到员工应据实相告;3.1.5对长期迟到,而影响到工作进度的员工,人事部可以不适应公司规则为由,辞聘该员工。。

  3.2休假

  3.2.1法定节假日

  根据国家有关规定,公司全年有10个工作日为法定节假日。节假日时间元旦1天1月1日五一劳动节3天5月1日至5月3日国庆节3天10月1日至10月3日春节3天初一至初三女员工在三八妇女节放假半天

  3.2.2带薪休假

  3.2.2.1凡公司正式员工,在公司连续工作一年后每年可享受带薪休假七个工作日,此后工龄每增加一年相应增加一天带薪休假日,但最多不超过15天;3.2.2.2员工带薪休假须提前一周向所在部门提出申请,由部门经理根据工作需要审核安排后报主管副总经理批准,同时报人事部备案;

  3.2.2.3当年带薪休假必须在本年度休完,不经总经理批准不得跨年度累积。

  3.2.2.4当年未休年假者将获得经济补偿,补偿标准:应休年假天数*全年日平均工资=应补偿的年假工资

  3.2.2.5员工带薪休假经部门经理同意可以分开休假,但分开休假最多不超过三次。

  3.2.2.6员工带薪休假期间的法定节假日和公休日不获补回。

  3.2.2.7凡受到处分或停职检查的员工,在处分期间不得享有休假权。

  3.2.2.8凡已经提出书面辞职申请,擅自离职或因违纪被解雇开除的员工不再享有休假权。

  3.2.3婚假

  3.2.3.1凡公司正式员工,可凭结婚证书申请三天有薪婚假;达到晚婚年龄的`员工(国家规定:男方25岁以上,女方23岁以上)可另外获得4天有薪婚假,但包括公休或法定假日。

  3.2.3.2员工在本公司只享受一次有薪婚假。

  3.2.4产假

  3.2.4.1已婚女员工,可凭借公司指定医院出具的有关怀孕证明向公司申请90天产假(包括产前假和产后假),属于国家规定的晚育者,可增加30天产假,休假期间的工资按国家统一规定的标准发放。

  3.2.4.2产假包括法定假日及公休日。

  3.2.4.3根据国家计划生育政策,员工在本公司只享受一次产假。

  3.2.5病假

  3.2.5.1员工因急病需要就医或休息时,2天以内应向部门经理提出病假申请并填写《病假申请单》,急诊假不可超过3天,不可连续,急诊证明需由医院急诊章。

  3.2.5.1员工因病不能参加正常工作者超过2天,必须出具公司指定医院开具的病假单,员工须及时将病假单上报部门经理,以便部门安排工作。

  3.2.5.2员工病假期间,工资不予发放。 、

  3.2.5.3员工病假在一周以内,由部门经理批准,超过一周报主管副总批准,超过20天(含),报总经理批准。

  3.2.5.4所有病假手续须报人事部备案,并作为考勤依据。

  3.2.6事假除下述三项情况外,其他均为无薪事假。员工请假期间将被扣除当日工资,一年中累计事假不能超过22个工作日(含)。超过22个工作日公司可劝其离职。

  带薪事假3,2,6,1经公司批准,参加于工作有关的培训或深造;

  3.2.6.2因国家征用土地,房管部门维修房屋,员工可持有关证明请假,但一年内不得超过两次;

  3.2.6.3学校开家长会,员工可凭家长会通知单请假。无薪事假3.2.6.4员工请事假须提前三天向部门经理申请,特殊情况必须当天向部门申报,以便部门作出工作调整。

  3.2.6.5员工申请事假,1天(含)以内需由部门经理批准;1天以上需由主管副总批准;4天以上需由总经理批准。

  3.2.6.6所有事假手续须报人事部备案。

  3.2.7丧假员工的直系亲属(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司给予5天有薪丧假。

  3.2.8其他带薪休假

  3.2.8.1少数民族节日:尊重少数民族传统习惯,安排少数民族员工在其传统节日当天休假。

  3.2.8.2外地员工探亲假:凡工作满一年而本人与父母或配偶分居两地的员工,每年可享受探亲假10天。

  4.员工工资及福利待遇

  4.1工资

  4.1.1工资结构:员工的月收入包括基本工资、绩效工资、及国家和地方政府规定的以及公司提供的各项工资性质及非工资性质津贴、补贴,工资均以税前数值计算。

  4.1.2工资发放:公司按职员的实际工作天数支付工资,每月8日前公司将各人工资(不含午餐补贴)转入以员工个人名义开立的银行账户内,员工可凭存折或卡到银行领取,节假日顺延。

  4.1.3日工资的计算:日工资=月收入总额/ 21.5天

  4.1.4对于新入职、辞职、有工资变动的员工,月工资计算方法为:日工资*工作天数

  4.2社会保险及公积金

  4.2.1社会保险

  4.2.1.1公司按照《北京市企业城镇劳动者养老保险规定》的内容和比例,按照企业个人双方共同承担的原则,为员工缴纳养老保险、工伤保险和医疗保险。

  4.2.1.2购买医疗保险,员工患病应凭社会保险机构发给的凭证,到规定的医院卫生院、就医。在外地就医,应根据社会保险局有关规定,办理审批手续,将药费单与诊断书交到社会保险局报销。如有特殊病症,须到特定医院就诊,应事前向社会保险局申请,公司将不再为员工报销医药费。

  4.2.2公积金公积金由公司和员工共同负担,逐月缴存,公司按照员工司龄和行政级别分五个档次为员工缴存,公司及员工个人各负担8%。

  5.员工培训制度

  5.1培训目的:

  5.1.1通过培训激发员工的求知欲、创造欲,提升员工的业务水平、管理能力和整体素质,在公司内部为员工提供可持续发展的机会和空间。同时,使员工在获得薪金、享有福利以外,还可以得到公司适时提供的大量训练和发展机会。

  5.1.2在公司除获得正规培训以外,员工还将得到其他收获:——员工将学到怎样善用时间;——员工将学到如何发挥团队精神;——员工将学会如何管理、激励、培训其他人;——员工将学到更为有用的专业技术知识;——员工的经验将是职员迈向更高职位的起点;——员工在公司的经历将有助于职员从事其他相关工作;——同时,员工还能交到很多新朋友;……

  5.1.3培训是公司完成经营目标、提高绩效、实现事业发展,提供人力资源的保证,也是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径,因此员工应善用所有的学习资源,以求得不断的进步和发展。

  5.2培训内容:

  5.2.1部门经理及主管级以上人员的培训:(培训考核结果将纳入管理绩效考核)——公司总部举办的培训;——新的管理模式的建立与施行;——不断发展的企业文化;——领导能力的培训。

  5.2.2一般员工的培训:——公司概况、各种规章制度的培训;——岗位技能、业务知识及新技术的培训;——工作程序的培训;——安全生产的有关内容;——不断发展的企业文化;——素质教育培训。

  5.2.3新聘员工的培训:(见1.7.1.3入职培训内容)

  5.3.4特殊岗位人员培训特殊规定——公司某些特殊岗位在岗人员的专业技能培训,如营销、财务、技术人员等。 ——特殊岗位人员的培训可采取外部脱产培训和内部培训的方式。 ——特殊岗位人员在进行脱产培训前,公司须与其签订培训教育合同。 ——特殊岗位人员在外培训结束后,必须整理出学习资料,交行政部存档并作为公司培训教材。

  5.3培训的组织和实施

  5.3.1各部门根就本部门的业务发展需要以及岗位需求、专业需求和人员素质素质状况向行政部提出培训要求。

  5.3.2行政部根据公司发展的需要和各部门的具体需求,分别编制年度和季度培训计划并上报总经理办公会审定。培训计划包括培训目标和内容,受训职位及范围,培训方式(在职培训、脱产培训、自学)、时间安排等内容。

  5.3. 3培训按培训对象分为:部门经理和主管以上人员的培训,一般员工的培训,特殊岗位人员的培训,新聘人员的培训。

  5.3.4培训工作由行政部具体安排实施,根据不同培训内容和人员采取不同方式,或选排送外培训,或组织公司内训,或聘请专业咨询顾问公司授课,或安排员工自学。参训员工均应填写《员工培训记录单》,由行政部存档,并将培训考核结果纳入绩效考核。

  6.绩效考评制度(待定)

  7.奖惩制度(待定)

公司的管理制度8

  一、主任办公会制度

  1、会议人员由管理办主任、副主任、纪检组长组成,秘书科长、负责主任秘书工作的同志列席会议并负责记录,根据议题应参会的同志列席会议;会议由管理办主任主持,列席人员由会议主持人确定。

  2、主任办公会原则上每二周召开一次,遇有重大事项可随时召开。

  3、会议主要内容

  (1)传达贯彻市委和市政府关于行政服务中心工作的有关指示、决定和重要会议精神;

  (2)研究部署全年行政服务和公共资源交易市场管理工作任务,制订,讨论研究具体和实施细则;

  (3)讨论向市委、市政府的重要报告、工作汇报、请示以及印发的重要文件;

  (4)讨论和审议有关行政服务和公共资源交易市场管理工作的规章制度和规范性文件,以及建立和完善的.相关管理办法、措施等;

  (5)讨论研究管理办机关年度财务预算安排和财务支出事项;

  (6)研究市行政服务中心工作目标考评和表彰、奖励等事项;

  (7)临聘人员的吸收和辞退;

  (8)研究讨论中心管理办行政、事务、管理中的重大事项;

  (9)需要提交主任办公会议讨论的其他重要事项。

  4、会议的议题,由各科室报分管领导同意后提出。各科室如有需上会的议题,应及时向分管领导提出报告,经同意后,在会议召开前两天将议题和有关材料送交秘书科汇总,报主要领导审定后统一编排议程。

  5、各科室提交会议讨论的事项,必须做好充分准备,情况、资料、数据要准确无误,要有自己的明确意见,一般不临时动议。

  6、主任办公会议由秘书科负责会务准备工作,并负责做好会议记录,会后要督促检查各科室落实会议议定事项,并定期向主要领导汇报。

  二、周例会制度

  1、参会人员为管理办机关全体干部职工;会议由当月值班领导主持召开。

  2、周例会每周召开一次,周一上午9:30分为固定会议时间,遇有其他事项需要调整例会时间时,由值班领导确定,秘书科负责通知。

  3、会议主要内容

  (1)点评机关上周工作完成情况,明确本周工作重点;

  (2)传达上级有关会议及重要文件精神;

  (3)通报管理办党组会和主任办公会作出的重大决定;

  (4)听取管理办阶段性(或专项工作检查、调研)情况汇报。

  4、会议内容由各科室负责提供,秘书科负责汇总,报值班领导审定。

  5、各科室提交会议传达、学习的事项,必须做好充分准备,文件、资料要及时提供,周工作报表必须于周五下午3点以前报秘书科汇总。

  6、会务工作由秘书科负责准备,并做好会议记录,会议明确的事项由各科负责落实,落实情况列入督查。

  三、科务会制度

  1、科务会由各科组织,科室全体人员参加,科长主持;管理办分管领导参加所分管科室的科务会议,并根据科室工作职责和工作重点,提出工作指导意见。

  2、科务会每周召开二次,分别于周一上午周例会之后和周五上午召开,遇有其他工作不能按时召开,须经分管领导批准后作出调整。

  3、科务会主要内容

  (1)对管理办提出的工作任务进行分解,将工作目标明确到位、任务到岗、责任到人;

  (2)汇总本周完成的主要工作,提出下周工作重点;

  (3)对本科完成工作情况进行逐一分析,针对薄弱环节提出改进措施。

  (4)组织学习与科室业务相关的政策、法规、制度以及专业知识。

  4、科务会制度列入年度目标责任制考核内容,各科室要明确专人负责,健全会务档案,重点工作要有案可查。

  四、系统工作会议制度

  1、系统工作会议,由管理办主任会议确定,管理办主任主持,各县(市、区)行政服务中心管理办主任参加会议,根据会议内容,确定县(市)公共资源交易中心主任是否参会;管理办科室负责人列席会议。

  2、系统工作会议原则上半年组织一次,一般在每年6月的最后一周召开,年底结合总结表彰大会召开,遇有重要工作和重大活动需要部署时,可临时增加。

  3、会议主要内容

  (1)听取县(市、区)行政服务工作和公共资源交易市场建设与管理工作汇报;

  (2)听取县(市、区)对系统建设工作的意见和建议;

  (3)传达贯彻上级重要指示及会议精神;

  (4)总结上半年系统工作情况,部署下半年工作任务。

  4、会议议程由主任办公会研究确定,各科室负责提供会议素材,秘书科汇总,经分管领导审核,报主任审定后,由秘书科下发会议通知。

  5、管理办后勤组负责会务的服务与保障工作。

  五、总结表彰大会

  1、总结表彰大会,由管理办主任办公会议确定,报市政府批准后召开。各县(市、区)分管领导、行政服务中心管理办主任、公共资源交易中心主任,市本级窗口单位领导、窗口首席代表、分中心负责人和管理办领导、机关科室负责人参加。会议由市政府分管副秘书长主持,邀请市政府分管领导到会作重要讲话。

  2、会议每年组织一次,一般在春节前召开。

  3、会议主要内容

  (1)总结和部署全市行政服务和公共资源交易市场管理年度工作;

  (2)表彰奖励年度工作先进单位和个人;

  (3)签订年度目标责任书;

  (4)市政府领导讲话。

  4、会议材料由管理办统一安排,各科室负责准备,分管领导负责把关,主任办公会讨论通过。

  5、会务工作由秘书科牵头组织,后勤组负责会务的服务保障工作。

公司的管理制度9

  为了给员工创造一个良好和谐的办公环境,经公司高层认真研究决定,自本日起实施以下规章管理制度,以期各位同仁遵守。

  一、作息时间:

  1、公司实行八小时工作制;

  2、公司实行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)两种;

  夏季作息时间:冬季作息时间:

  早8:00上岗早8:30上岗

  上午8:00——12:00办公上午8:30——12:00办公

  中午12:00——14:30午休中午12:00——14:00午休

  下午14:30——18:00办公下午14:00——17:30办公

  二、休息日:

  公司每周日休息。(可依据工作需要选择串休。)

  三、出勤:

  迟到、早退一次罚款5元,(超过一小时扣半天工资)月累计迟到、早退三次者按旷工一次处理,扣罚20元,旷工三次者视为自动离职,不予结算任何工资。

  四、请假:

  员工请假须提前向部门负责人批准后方可休假,同时,不予结算假期内薪金,如有紧急情况员工本人应亲自向总经理汇报审批,不可以发短信或转告的形式请假,未经批准缺勤者均作旷工处理。(详情请见《章程》)

  五、加班:

  根据工作需要,员工的工作未完成,应主动加班予以完成,薪金根据公司总体业务调整,给以奖励,不按点、日加班计算。

  六、公司推行礼貌接待,接电话按规范用语:

  “您好,智道广告”,接待客户用语:“您好,请问找谁?”,不讲粗话和讲有损公司形象的话,违者罚款5元。

  七、上班时间内:

  举止文明,应着装整齐,大方得体,保持个人卫生干净整洁,不可着奇装异服,不可污头垢面,不可梳另类发型、留长指甲,违者罚款10元。

  八、称谓:员工之间在称呼对方时,不可直呼对方名讳,违者罚款5元。

  九、上班时间内,员工一律不准酗酒、不准食用异味重的食物,如:葱、蒜等。违者罚款10元。

  十、坚守岗位,上班期间不得随意离岗、闲聊、睡觉、吃零食、大声喧哗,违者罚款10元。

  十一、员工必须保持手机在24小时开机,做到随叫随到,如因特出情况手机无法接通,员工应及时向公司相关部门汇报,同时告之在30分钟内能联系到其本人的电话号码,违者罚款20元。

  十二、员工外出需详细填写出门记录,不可代填,填写不明或不实者,一经发现罚款20元。

  十三、员工不许在公共办公区域吸烟,如吸烟应到指定地点楼梯口、厕所、走廊,(客户在除外),违者罚款5元。

  十四、上班时间内,不得办理与工作无关的事情,如阅读非工作需要的书籍和报刊,严禁工作时间下载电影、上网聊天(工作除外),违者罚款10元。

  十五、上班时间内,严禁打牌,赌博等(集体活动外),一经发现罚款100元。十六、上班时间内,不得带领与工作无关的人进入公司,违者罚款5元。

  十七、员工应自带水杯,不得私自使用公司纸杯(客户在除外),违者罚款5元。

  十八、对上级下达任务不执行或消极怠工者,部门管理者应处以相应处罚。

  十九、同事之间相互关心、协助,须有积极向上的团队精神。员工之间发生争吵、斗殴等不良事件,将对双方处以200元罚款并给以相应的行政处罚。

  二十、公司内部电话应充分发挥其作用,绝不允许使用公司电话打各种声讯电话、私话,如员工需要打长途应先登记,违者罚款10元。

  二十一、员工应在每天早晚做好个人工作区的`卫生保洁工作,保持物品整齐。(电脑、桌面、书籍等相关物品)值日生搞好公共区域卫生保洁工作,做到地上无土,墙上无灰,窗明几净,违者罚款10元。

  二十二、凡借阅公司书籍,光盘及基本资料,一律由部门经理或设计人员签字借阅,并及时归还。如发现资料或办公设备(包括通讯、照明、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向经理报修,以便及时解决问题。

  二十三、奖励性薪金:根据员工工作表现上浮或下调其岗位薪金,以及时激励优秀,督促上进。

  二十四、待遇:公司采用月工资提成制(月工资总额=基本工资+提成工资+奖金),每月工资发放一次,于次月10日发给(如遇节假日将提前或顺延至最近一天),新进人员自报到日起,次月发给;离职人员自离职之日停薪,按日结算。(各岗位薪酬制度详见公司《章程》)

  二十五、奖酬:公司设立全勤奖50元,如无缺勤情况给予员工此奖励。

  二十六、出差:

  1、员工出差前填写《出差申请单》呈领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤;如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请表》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤;

  2、经理级员工出差每餐补助10元/人,普通员工出差每餐补助5元/人,报销往返车费及工作所产生的费用,超出部分自理;

  二十七、福利:国家法定假日,员工均享受带薪休假日;(如元旦、春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等)(有特殊情况必须以工作为先,可选择串休。)

  二十八、辞职:因故辞职者,需提前一个月向公司领导声明,以便公司进行工作调整,否则扣发当月工资及奖金。

  二十九、努力学习,提高自身能力。对工作认真负责,保证按时完成各项任务。

  三十、勤思考,善总结。为公司发展出谋划策,做事脚踏实地,提高工作质量。

  三十一、保密制度:员工应保守公司秘密,忠于职守,不私自将公司的文件资料带出公司,不向他人谈及公司业务往来实情,大力增强保密观念;谢绝推销或与工作无关的人员入内。

  三十二、安全保卫制度,员工应有安全防范意识,下班时应检查门、窗、水、电等设施是否关闭;公司钥匙为专人管理,管理者做好保管工作。

  为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观,提高每位员工的综合素质,树立良好的企业形象。此制度是您作为企业员工要遵守的最基本的规范。

公司的管理制度10

  考勤制度

  一、行政部人员每天上午8:30—12:00,下午13:30—17:30考勤、打卡;

  二、市场部及业务部员工每天上午8:30、下午18:30考勤、打卡;

  三、所有员工实行事假审批制度。请假一天以下由常务副总审批,二天以上由总经

  理审批。事后请假一律按旷工处理;

  四、凡员工每月迟到或早退一次罚款贰拾元,迟到或早退两次罚款肆拾元,迟到或

  早退三次则按自动离职处理,当月工资扣发;

  五、工作时间不做与工作无关的任何事,如:吃东西、玩电脑、会客、串岗、听音

  乐、闲谈、睡觉、打牌、赌博等;

  六、每月月底做好月度工作总结和下月工作计划安排,交至总经办。

  员工奖罚条例

  一、严格打卡和考勤制度,迟到或早退一次罚款贰拾元,迟到或早退两次罚款肆拾元,迟到或早退三次按自动离职处理,当月工资扣发。无故旷工一次罚款伍拾元;

  二、上班必须穿工作服,不穿工作服者一次罚款伍拾元;

  三、受到客户投诉,给公司造成不良影响者,罚款伍拾元,与顾客发生争执,罚款壹佰元;

  四、值班未做好值班记录或交接班不清的,一次罚款伍拾元;

  五、上班时间不做与工作无关的私事,如:在办公室吃东西、吸烟、打私人电话、玩电脑、串岗、听音乐、闲聊、睡觉等,违反其中任何一条罚款壹佰元;

  六、无公司经理批准,非工作人员进入监控中心罚款壹佰元;

  七、无公司经理批准,擅自改动计算机系统的硬件和软件罚款壹佰元;

  八、无公司经理批准,随意调出或打印计算机内的数据资料,罚款壹佰元;

  九、以上规章制度,一月内违反三次者,公司予以辞退,当月工资扣发;

  十、设优秀员工奖。公司每月评选出一名各方面表现突出的优秀员工,奖励壹佰元;

  十一、设突出贡献奖。公司每月评选出一名对公司做出突出贡献的员工,奖励壹佰元;十二、设冠军奖。奖励市场部、业务部超额完成当月任务的冠军,奖励壹佰元。

  员工规范用语

  一、您好,您请坐!

  二、您好,烽火台卫星科技,请问能帮助您什么吗?

  三、您好,请问有什么需要我服务的吗?

  四、您好!请问您找哪位?请稍候?请问有什么事可以转告吗?让您久等了!

  五、请问您有什么问题需要我们帮助吗?

  六、我们的工程人员已在去往您处的路上,请您稍等。

  七、非常感谢!可以留下您的联系方式吗?

  八、对不起,请您大声些好吗?

  九、对不起,您所提出的.要求不符合我公司规定,恐怕不能帮到您。

  十、对不起,您咨询的内容暂时没有记录,给您造成不便,敬请原谅。

  十一、对不起,我公司暂无此项服务,我们会将您所提出的要求转交相关部门,希望不久的将来会满足到您。

  十二、对不起,请您慢慢说好吗?我一定会帮您解决的。

  十三、对不起,给您造成不便,敬请原谅。

  十四、谢谢您对我们的支持,再见!

  十五、谢谢您的咨询,欢迎下次再来!

  十六、请走好,再见!

  员工保密制度

  一、公司员工有责任和义务保守公司的秘密;

  二、在符合安全的存放场所保存公司资料和客户资料;

  三、公司员工都有责任维护保密设施,不准将公司资料向外泄露;

  四、积极开展保密宣传教育,严禁将公司秘密带出公司;

  五、员工未经领导批准,严禁将他人带入监控中心;

  六、忠于职守,有高度的事业心和责任心,把保密工作做好;

  七、公司财务室、文档室、监控中心是公司重点保密单位;

  八、公司部门负责人是本部门保密工作第一责任人;

  九、抓好上班前和下班前,例行安全检查的监督;

  十、凡泄露公司秘密者,一经发现,一律辞退,造成后果者,按情节轻重追究其责任,直至追究其刑事责任。

公司的管理制度11

  一、机房管理制度

  1、进入互联网后,不得擅自进入未经许可的计算机系统或更改他人信息。

  2、不得在网络上散发恶意信息,冒用他人名义发送信息,侵犯他人隐私。

  3、不得制作、传播计算机病毒及从事其它侵犯网络和他人合法权益的活动。

  4、不得在网上收听、收看、拷贝有关不健康的内容或无故向他人发送恶意的挑衅性的邮件和商业广告,否则,由此造成的一切法律责任均由用户本人负责。

  5、未经允许,不得对上网计算机网络功能及网络中存储、处理、传输的数据和应用程序进行修改、删除或增加。

  6、共同爱护本机房的一切设备,网络管理员要及时做好计算机网络的维护、信息更新和安全防范工作。

  7、保持机房环境卫生整洁有序。

  二、机房人员日常行为准则

  1、必须注意环境卫生。禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

  2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

  3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。

  4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。

  5、进出机房必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。

  6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

  7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。

  8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

  三、机房保安制度

  1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

  2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

  3、工作人员、到访人员出入应登记。

  4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

  5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

  6、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

  7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

  8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

  9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

  四、机房用电安全制度

  1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的'操作规程。

  2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

  3、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

  4、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。

  5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

  6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

  7、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

  8、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

  9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。

  10、最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

  11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

  12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用。

  13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。

  14、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

  15、应注意节约用电。

  五、机房消防安全制度

  1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

  2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。

  3、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。

  4、如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

  5、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。

  6、最后离开的机房工作人员,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全。

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