地产公司岗位职责及考核办法共3篇(房地产公司各部门岗位职责)

　　下面是范文网小编分享的地产公司岗位职责及考核办法共3篇(房地产公司各部门岗位职责)，供大家参考。

地产公司岗位职责及考核办法共1

　　厨师岗位职责及考核办法

　　为保证员工及上级行来人接待的用餐，维护良好的支行形象，解决职工就餐问题，特制定本岗位职责和考核办法。

一、岗位职责

1、爱岗敬业，具有良好的烹饪技术，掌握各类菜式烹制，随时变换菜式，掌握各种菜品的营养搭配。

2、根据人数变化，增加或减少下料，做到饭菜量不缺少剩，负责食堂成本节约工作，包括：水、电、煤气、米面、调料等。严格执行荤素的投放比例，合理使用原材料，减少浪费，控制、降低成本。

3、严格执行卫生管理制度，按照规范的工序认真完成本职工作，确保制作菜品的安全卫生，让员工和客人就餐放心。搞好厨房、餐厅，储物室卫生，生熟分开存放，保证不让职工吃有异味食品，防止食物中毒。

4、能胜任各种来人接待的菜品制作，根据规定的食谱精心操作，保证质量、品种、档次及色、香、味、形均符合要求，满足员工、来客和办公室的要求。负责饭菜花样的创新、调换频次,每月至少更换一次伙食菜单，早餐做到小菜品种多、花样多，每日必有牛奶、鸡蛋，面食种类要多而精细。

5、烹饪掌握火候，加热要彻底。对大块的肉、家禽要特别注意翻炒均匀，确保菜品的质量和安全。

6、来人接待遵循凉菜荤素搭配合理，以健康素菜为主，

　　的原则，装盘花样要新颖，菜品颜色、味道要搭配，以时令蔬菜为主。热菜遵循“一热三鲜”的原则，炖菜配料要种类多，蔬菜现炒，掌握荤素菜的特点，采取不同的方法精心制作、搭配。主食必须安排两种，可自制蒸饼、花卷、馒头、烙饼和面条，不允许从外面购买。

7、检查灶台、锅、铲、勺子、案板、抹布等是否干净，洗手盆和毛巾要每日上下午更换、保持干净整洁。检查后勤人员购买的原材料品种、数量是否齐全，质量是否合格，不使用不符合卫生标准的原材料。操作过程要严格防止污染，半成品二次烹调时做到烧熟煮透，并随时搞好本区域的卫生。

8、自觉遵守 《 农发行员工行为规范 》 的规定，仪容仪表，个人卫生要符合支行规定。语言文明礼貌，服务周到热情，一视同仁。

9、严格遵守安全操作，合理使用操作器具，液化气使用前后检查是否漏气，关紧，管件是否有老化现象，电器设备无漏电或有滴水现象，严禁单个电源超负责使用。发现丝毫隐患及时上报，防止火灾发生和人身事故发生。

10、严格遵守用餐时间，每周一至周五：早餐8:20; 午餐12:00; 晚餐18:00。

11、上班时间必须穿工作服，戴厨师帽，下班前检查并打扫食堂卫生（地面、桌面、灶台、饭碗、水池、抹布是否擦洗干净），物品摆放整齐规范。

12、定期清理冰箱。冰柜每月1号、15号除霜保养，所用工具、抹布、碗筷消毒处理，（含员工碗筷）。

二、处罚条例：

1、严格遵守支行的各项工作制度，认真执行《卫生管理制度》的各项规定，严格按操作程序制作菜肴食品，凡不按规定操作造成员工、客人中毒、菜品无法使用的，支行严厉处罚及要求赔偿。

2、严格按照支行各项安排精心准备饭菜，控制菜肴的制作成本，减少原材料的浪费，未按要求执行每次处罚100元。

3、不按要求执行支行安排和接待标准，未能完成好接待任务或严重违反食堂管理纪律的，每次罚款100元，直至解除劳动合同。

4、办公室每日检查食堂卫生，未按要求打扫或者卫生不符合要求的，每次处罚50元。

5、每制作一种新的菜品，并受到员工和来客喜爱，奖励10元。全年接待工作和职工早餐受到员工、来客好评的，年末一次奖励300元。

地产公司岗位职责及考核办法共2

　　为发挥班主任在班级管理中的主导作用，充分调动班主任工作的积极性、主动性、创造性，促进班级管理工作的制度化、规范化，并为班主任聘任、评优及发放班主任津贴等提供依据，根据我校实际，特制定本细则。

一、考核办法：

1、班主任考核分为少先队常规工作、学校活动、后勤管理及教导处工作四部分，满分为100分，分值各为40分、30分、20分、10分。

2、班主任工作考核分值依以上三项内容为依据，采用得分制和扣分制相结合的方法。

二、考核内容及考核细则：

（一）少先队常规工作考核：（40分）

1、以少先队每周检查为依据，检查内容包括纪律、卫生、路队、眼保健操四项，每周评出各项积分前两名班级颁发流动红旗，若大队委抽查不合格，则扣除先进班级流动红旗数一次。

2、能认真开展好学校布置的班级主题队会活动课，做到有内容、有记录，并按时上交记录，此项检查优秀等级相当于两次流动红旗，合格相当于一次流动红旗，不开展或不能按时上交记录不计分。

3、班级黑板报检查计分方法参照主题队会计分方法标准执行。

4、升旗仪式轮流制，国旗下的献词演讲和旗手三至六年级轮流，任务完成情况优秀加3分，良好加2分，合格加1分，较差扣1分。

5、计分方法：学期结束，统计各班流动红旗总数和队会记录情况，第一名的班级为满分40分，其他班级计分办法：40分÷第一名班级红旗数×该班红旗数。

6、扣分事项：

①每周一的升旗仪式，要认真组织学生全员参加，班级中发现有学生不参加升旗仪式，每人次扣分。

②课间、课外活动和日常行为是否规范，一周内班级中有两人次打架或随地扔纸等其他与学校要求不符的不文明行为的，取消该班本周流动红旗评选资格。

（二）学校及少先队各项活动（30分）

1、每学期少先队活动分值30分，次数不限，每次活动分数=30÷活动次数。

2、计分方法：按每次活动细则和评分标准选出前三名为一等奖，计满分； 四至七名为二等奖，减3分；其余为三等奖，减5分；不开展活动不计分。

（三）、班级财产管理考核内容：（20分）

1、学期初班主任和后勤签订财产管理登记表，期末后勤处负责验收。

2、班级财产管理优秀为满分。有轻微损坏（桌凳损坏两套以内），视情节每次扣1-5分。班级财产损坏严重（桌凳损坏两套以上），视情节每次扣5-10分。

3、班级财产管理不善，静校后不关锁门窗，不关灯，每发现一次扣1分。

（四）、教导处工作考核：（10分）

1、以班主任任教学科成绩分期中、期末两次考核，每次5分。考核内容为任教学科两次考试平均分为依据。

2、计分方法：第一名为5分，第二名3分，第三名2分。（同年级两个班的以分差3分为限，3分以内为

一、二名，超过3分含3分，为

一、三名）

三、其它加分、扣分情况：

1、承担学校一次任务，完成优秀的加3分，良好加2分，合格加1分，不能按时完成或不合格减1分。

2、班级中队长参与大队部活动情况，优秀等级加3分，良好加2分，合格加1分，不合格不计分。

3、班级学生在校级大型活动中被学校选拔一人加分。

4、班级学生在少先队布置的活动中获奖均给班主任加分，区级

　　一、二、三等奖依次加

3、

2、1分；市级依次加

4、

3、2分；省级依次加

5、

4、3分；国家级依次加

6、

5、4分。

四、班主任津贴发放办法。

1、班主任津贴标准：一等每月为65元，二等每月为55元，三等每月为45元。每学期期末统一发放，不足月班主任费为：实际天数÷30天×所获得等级月奖金数。

2、按四项量化考核总分高低，取

　　一、二、三等奖。前三名为一等奖，四至七名为二等奖，其余为三等奖。

五、学校每学期区级优秀班主任评选，参照本积分量化细则执行。其它未尽事宜，学校研究解决。

地产公司岗位职责及考核办法共3

　　某公司岗位职责及考核标准一、总经理工作标准 (一)、职权

　　在董事会授权下，主持公司全面工作。

1.组织指挥公司的日常经营管理工作

2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。

4.审批各项财务支出。

5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物资价格。

6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 （二）、职责

1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。

2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。

3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。

4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。

5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 （一）、职权：经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导生产部、技术质保部、综管部（人事）。

2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度. 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。

（二）、职责

1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。

2.在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。

3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调综管部（人事）工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。

5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。

6.督导综管部做好劳动工资、绩效考核工作。

7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动。

8.完成总经理交办的其它工作。

三、技术质保部经理（总工程师）工作标准 （一）、职权

1.受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。

2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。

3.审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。

4.公司有关管理制度授予的权力 （二）、职责

1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。 2.根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制定年度工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。

3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。

4.审核助理工程师所编制的工票（配方）、工艺流程、作业指导书；跟进助理工程师日常工艺、工序质量问题的处理。

5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性，组织内审和管理评审；主持修改质量管理体系三层文件；持续改进公司质量管理体系。

6.协助销售部了解市场需求，评审订货合同和采购商，处理客户投诉；协助综管部（人事）技术培训工作；协助制造部设备管理工作。

7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。

8.设计各种技术试验方案并组织实施。

9.分析日常监视测量数据和技术试验数据，不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。

10.按综管部（人事）要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。 （三）、工作考核评分标准

1.制定计划

⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。

⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排，没有大的遗漏，每有一项遗漏视重要程度分五档（2、4、6、8、10）扣分。

⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案，酌情分五档（1、2、3、4、5）扣分。

2.完成月工作计划（包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作）

　　要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分）；每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分（属于下属的工作扣1分）；工作质量不高，酌情分五档（1、2、3、4、5）扣分。每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档（5、10、15、20、25）扣分；若没有造成损失只扣2分。

3.内部管理

⑴要求分工明确，办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，及时和经常关心、帮助、指导下属工作。

　　考评时，走访员工，根据员工意见酌情扣0-5分。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有1例扣2-5分。

4.部门协作

　　要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

5.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。 四、助理工程师工作标准 （一）、职权

　　在总工程师领导下，有权根据生产实际现场调整技术、生产等工艺参数（但应做好记录并向总工程师报告）；有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育；有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令；有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。 （二）、职责

1.根据部门负责人的指令，编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制（修）订草案，报总工程师审核。

2.根据生产制单及时制订工艺，填写工票并指导、监控生产运行，现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品，必须进行型式试验，完成工艺验证，写出试验验证报告报总工程师，并向经营部提供原辅材料清单（含技术要求），向生产部提供作业指导书、原辅材料清单（含技术要求）。

3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据，向总工程师提供改进工艺的建议。

4.管理技术档案 5.完成部门负责人、总工程师交办工作

（三）、绩效考核评分标准

1.查核工程更改表

⑴要求在收到生产部送来的工程更改表后5小时内完成计算填写交总工程师审核。每有一次推迟扣2分。

⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。

2.现场处理问题

⑴要求每天至少两次（分别在白班、中班刚开工时）到生产现场巡查1小时以上，每少一次扣2分。

⑵接到生产部请求技术支持的报告后，要求5分钟内赶到问题现场。每有1次不按时扣1分。

⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题，对自己解决不了的问题（以停机半个小时为限）请示报告总工程师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分，每有一次解决不了的问题不上报扣5分，每有1次应该能解决的工艺技术问题（由总工程师判断）因技术水平低不能及时解决扣1分。

3.编写作业指导书

　　对技术要求产品和没有生产过的产品，必须及时进行单件（小批量）试验，经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书，填写工程确定表。每有一次不及时完成扣2分；每有一次不严格验证，造成生产部大生产时出现工艺不合理，产品质量得不到保证扣5分。

4.信息收集分析

⑴要求按产品批次收集整理原材料、材质、工艺参数、各质量指标数值分布、车、镗、切、磨能力等数据，真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准，扣1分。

⑵要求每月写一份分析报告交总工程师。由总工程师根据分析报告水平酌情扣1-5分；若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分；采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。

5.完成领导交办工作

　　要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。 6.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 五、质量管理员工作标准 （一）、职权

1.在技术质保部经理领导下，组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。

2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。 3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。 （二）、职责

1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。

2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。

3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验，保证不合格原辅材料不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。

4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。

5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。

6.完成部门负责人交办工作

7.负责检验规程的制修订草案编写。 （三）、工作考核评分标准

1.完成检验工作任务

⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次检验过的半成品件和成品机及时进行抽检。“及时”的考核以入库、喷漆或发出等为限。每有一次入库、喷漆或发出后的抽检扣1分；抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣1分；抽检数量不足扣1分。

⑵要求对各车间每批生产的头三件半成品进行检验，再对整机进行跟踪检验。每少完成一个班组扣1分。 ⑶要求对总装各班组每隔2个小时监督抽检2台经出厂检验员检验过的合格的成品；每班对齿轮车间监督抽查2次检验数量；每班对磨齿车间监督抽查2次。每少完成1次扣分。

⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验，不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分；不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。

2.检验工作质量

　　要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判。

　　由总工程师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成入库后的重检扣5-10分。

3.检验信息传递和可追溯性

　　要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。

4.检验队伍建设

⑴每月初召开一次全体检验人员会议，宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求，分析质量形势，总结讲评上月检验工作成绩和问题，布置本月检验工作任务。

⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对，根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。

⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。

⑷每天巡查检验员工作，发现问题及时解决。

⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。

5.领导交办工作

　　要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。 六、检验员（外购原辅材料、外协加工）工作标准 （一）、职权 经技术质监部经理授权，有权制止未经检验或检验不合格的原辅材料等投入使用，有权对不合格的原辅材料等向制造采购部下达隔离存放指令，有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。 （二）、职责

1.根据原辅材料技术要求，制修订原辅材料检验规程，报技术质保部经理审核。

2.对所有进入公司的原辅材料检验把关，及时向有关部门报送检验报告；按月向技术质监部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平，完善检验项目。

3.跟踪监控不合格原辅材料等流向，参与对不合格原辅材料等的处理。

4.按定置管理、5S要求搞好现场检验工具、计量器具的保管。

5.验收、保管现场检验工具、计量器具，建立现场检验工具、计量器具台帐。

6.完成上级交办工作。 （三）、工作考核评分标准

1.原辅材料检验

⑴在接到原辅材料等检验通知，10分钟内到达卸货现场.每有一次检验不及时扣2分（外加工淬火除外）

⑵严格按检验规程检验。有检验操作错误酌情扣2-10分。

⑶原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整。考核时抽查50份，每有1份不符合要求扣1分。

⑷及时向技术质监部经理、采购部经理、仓管员报送检验报告。从现场检验到报送检验报告，每批次要求：锻件、铸件不超过个4小时，外加工件不超过2个小时，标准件、五金件等不超过2个小时，木包装、纸箱不超过1个小时。每有一次超过规定时间扣2分。

⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。

2.计量室管理

⑴要求仪器、计量设备、计量器具检验设备（工具）按规定摆放合理，环境干净整洁。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。

⑵按定置管理、5S要求搞好检验设备、检验计量器具的保管。要求验收、保管检验计量器具，建立检验计量器具台帐，及时登记，帐物相符。随机抽查10种，每有一种不符合扣1分。 ⑶所有计量器具都有周期检定计划，都在周期之内。每有一件超周期使用而影响检验的扣2分。

3.领导交办工作。

　　要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

4.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 七、质量工序检验员工作标准 （一）、职权

　　对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权。 （二）、职责

1.按检验规程对车间在制品和总装成品进行抽检,保证检验的半成品件和出厂整机质量合格率100%。

2.按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。

3.对生产部新的工序检验员、总装整机检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核。

4.保证检验数据准确，质量记录真实、完整。

5.完成领导交办工作。 （三）、工作考核评分标准

1.完成检验工作任务

⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次检验过的半成品件和成品机及时进行抽检。“及时”的考核以入库、喷漆或发出等为限。每有一次入库、喷漆或发出后的抽检扣1分；抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣1分；抽检数量不足扣1分。

⑵要求对各车间每批生产的头三件半成品进行检验，再对整机进行跟踪检验。每少完成一个班组扣1分。

⑶要求对总装各班组每隔2个小时监督抽检2台经出厂检验员检验过的合格的成品；每班对齿轮车间监督抽查2次检验数量；每班对磨齿车间监督抽查2次。每少完成1次扣分。 2.检验工作质量

　　要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，做到不发生漏判、误判。由总工程师、助理工程师、质量管理员不定期抽查。每发现一次漏判、误判或检验器具不合格扣5分；每发生一次所抽检的批次把关不严造成入库后的重检扣5-10分。

3.检验信息传递和可追溯性

　　要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确，具有可追溯性并及时报送。酌情扣0-5分。

4.指导、监督新上岗检验员的工作

　　要求每天巡查制造部新上岗检验员的工作，发现问题及时解决。考核时走访制造部，根据反映的意见酌情扣分。

5.领导交办工作

　　要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2—5分。 八、制造部经理工作标准 （一）、职权

1.受副总经理委托，行使对生产的组织指挥权。

2.主持制造部日常工作。对制造部管理人员有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力；对车间主任的行政指挥有监督、否决的权力；有向车间主任下达人员调整、生产任务调整、作息时间调整、设备设施调整指令的权力；有对制造部员工奖惩建议的权力；有召集生产调度会（包括生产准备会议）的权力。 （二）、职责

1.制定年度工作计划（包括生产计划、生产准备计划），并组织实施。

2.根据销售部订单按排生产计划单，组织落实各项生产准备工作，审批下达周生产作业排产计划和日调度命令（生产任务单），并监控生产运行过程，保证按质按量按期交货。

3.直接管理班长以上生产管理骨干，关心他们的生活，指导教练他们的工作，培养一支认同公司理念、道德品质优良、生产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。 4.采用各种形式推行公司文化，提高员工综合素质，调动员工生产积极性，提高员工质量意识和安全文明生产意识，提高操作技术水平，使绝大多数员工跟上公司发展步伐，与公司同步成长。

5.组织做好质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作。推行全面质量管理和全员质量管理。

6.主持制（修）订劳动定额计件工资单价标准报批稿。

7.主持制造部每月一次的总结大会和每周一次的生产调度会。

8.审核每月制造统计报表并督促按时报送。

9.协助综管部（人事部）做好员工绩效考核、教育培训、年终总结评比工作；协助销售部做好合同评审工作；协助技术质保部做好各种技术试验、

⑵产品质量

　　要求车间交检产品质量合格率（工序检验员、总装检验员和技术助理工程师的抽检结果为准）达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标%扣1分，提高%奖1分；要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过%扣1分，降低%奖1分。

⑶安全生产

　　每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分；每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。

⑷其它工作

　　要求保质保量按时完成月工作计划的除生产任务外的其它工作和例会研究决定事项及总经理交办工作。每有1项没能按时完成扣5分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分），工作质量不高酌情扣1-5分。

⑸在员工管理、员工教育、现场管理、质量改进、工装设备改进、工艺改进方面有突出成绩酌情加5-10分。

3.内部管理

⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时走访10个员工，根据员工意见酌情扣0-5分。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；综管部（人事）抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣2-5分。

4.部门协作 要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。

5.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。 九、制造部计划员工作标准 （一）、职权

　　在制造部经理领导下有权向生产车间下达生产调度命令；有权指令车间、班组报送生产方面的数据（产量、材料消耗量、工位器具数量等） （二）、职责

1.根据销售部订单编排生产计划单和制造采购部“原、辅助材料库存、订购及到货情况明细表”确定交货期，编制周生产作业排产计划和下达日生产调度命令（工票），开出生产任务单。

2.跟进制造采购部原、辅材料采购，跟进设备管理员生产技术准备，跟进车间工票生产进度，发现偏离计划及时采取调度措施并报告经理。

3.根据K3建立生产台帐。每天统计投入、产出、废品数，随时根据需要向经理提供生产数据；每月8号前按财务要求报出上月生产报表；按月收集、整理、归档生产部文件、资料。

4.协助经理召开生产调度会和月总结会。

5.完成经理交办的工作。 （三）、工作考核评分标准

1.生产调度

⑴正确确定生产周期和非标产品交货时间。要求1：熟练掌握每个生产班组每种规格产品、每种工艺生产能力（劳动定额）；熟练掌握满负荷生产时所需设备、模具、箱体、锻件、铸件、轴承、油封等所需数量及订供货周期；熟练掌握每种规格、不同技术性能要求的产品的工艺流程；熟练掌握开模到毛坯铸件的制作周期和工序流转各环节的生产、外加工周期；准确掌握各种原辅材料、工模器具库存和到货日期；在上述基础上，正确计算确定生产周期和交货时间报给销售部。要求2：生产周期和交货时间的确定。要预估到生产中可能出现的困难，要留有恰当的余地。首先要能保证按期交货，但又不能过于保守，给销售部门开展业务带来困难。以留3天余地为考核标准。凡由于计算生产周期和交货时间时不认真、不细致，造成不能按期交货，每有1单每迟交1天扣2分；交货时间太保守扣1分。

⑵正确编制生产作业周排产计划和工票 日常审核时，每发现一次周排产计划不符合交货时间、数量要求和偏离生产准备条件，不切合生产班组、机台生产能力实际（加班或限产除外）扣2分；每出现一次生产任务单（工票）错误，未造成损失扣1分，造成损失视损失大小扣2-10分。

⑶生产任务安排要考虑平衡，做到公平合理，尽量使各班组工作量均等和月工资额均等。若有班组之间工资差距过大，而又不能合理解释扣1-2分。

⑷及时跟进采购部原辅材料采购、设备管理员生产技术准备、车间的工票生产进度，及时处理各种偏离生产作业计划的问题，对处理不了的问题及时报告给制造部经理。跟进不力、情况不明（以上一天的情况掌握为标准）每有一次扣2分；职权能处理的问题没及时处理扣2分；处理不了的问题超过10分钟不报告扣2分。

2.生产统计

　　要求能随时满足生产部经理掌握投入、产出、废品数的要求；要求每月5号前报出所有生产报表，每推迟一天扣1分。

3.档案管理

　　要求生产统计台帐齐全，原始资料归类整理成册，取用查阅方便，酌情扣0-5分。

4.完成领导交办工作

　　要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

5.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十、制造部设备管理员（兼安全员）工作标准

（一）、职权

　　经制造部经理授权，行使下列职权：

1.制止未经检验或超检验周期或检验不合格的设备、计量器具、模具、工位器具投入使用。

2.对新购入的不合格的设备、计量器具、模具、工装器具拒收。

3.制止违反操作规程的操作，并向车间主任提出处罚建议。

4.调查设备、安全事故，作出处罚决定报生产部经理审批。

5.审核制造部请购单。 （二）、职责 1.制（修）订设备管理制度、安全生产管理制度。

2.制（修）订设备、计量器具、模具、工装器具技术要求报技术质保部经理审核。

3.制（修）订设备、计量器具、操作规程、计量器具检验规程报技术质保部经理审核。

4.建立设备模具档案和计量器具、工装器具（工具）台帐；根据生产需要制订模具、计量器具、工装器具年度及月度申购计划报制造部经理审核，并负责实施，保证满足生产需要。

5.制订设备大修计划并组织实施

6.负责安全教育、安全培训，组织安全生产检查，督促安全隐患整改。

7.检查指导维修班日常工作，督促点检制度、安全生产检查例行制度的落实。

8.负责五金工具仓库的管理。

9.负责设备、模具、计量器具、工装器具的入库验收检验和周期检定。

10.完成领导交办工作 （三）、工作考核评分标准

1.制定、落实制度

⑴设备管理、安全管理、计量器具周期检定等各项管理制度，操作规程等技术标准完善。每缺1项扣2分。

2.检修任务

⑴计划、组织、监督、验收大修。视其表现酌情扣0~5分。负责计量器具、模具、工装器具校检，每有一件超周期（以计划为依据），扣2分。

⑵接到模具、计量器具、工装器具到厂通知5分钟内到达检验工作场所，以令车间满意的速度进行检验检定，按要求填写检验原始记录，保证检验结果在允许误差之内。行动不快、工作效率不高扣2分；检验结果错误造成生产废品扣5-10分。

3.生产准备

　　根据生产实际需要，及时、合理地安排工模具、工装器具的采购、收发。凡由于计划不周、跟进不力、准备不及时造成由于工模具、工装器具影响生产扣2分，影响到合同履行扣5分。有车间合理投诉扣2分

4.安全生产 每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分；每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。

5.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩，酌情加5-10分。

6.完成领导交办工作。

　　要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

7.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十一、制造部车间主任工作标准 （一）、职权

1.受制造部经理授权，具有生产现场有关人员、设备、工作时间、生产任务等的临时调度调整权力。

2.有对违规违纪员工按公司规定作出处罚决定（须按审批程序报批）的权力。

3.有向制造部经理建议调整人事、申报员工奖励的权力。 （二）、职责

1.确保制造部以生产任务单（工票）形式下达的日生产任务的完成。

2.参与产品实现过程的质量策划，落实质量控制各项措施，组织全面质量管理和全员质量管理活动，确保公司质量目标的达成。

3.贯彻落实公司人事、设备、安全、质量等各项规章制度。

4.根据工票开出领料单领取辅助材料并发放。

5.合理编排班组，安排维修人员工作。

6.组织、安排员工思想教育、技术培训工作。

7.掌握员工思想动态，深入、细致地做好员工的思想工作，并定期向制造部经理报告员工动态及员工意见要求。

8.做好员工技术考核、绩效考核和考勤工作

9.完成领导交办工作。 （三）、工作考核评分标准 1.生产准备

　　根据生产任务单、生产作业周计划、日工票及时正确地安排领料、退料、换料。开错材料每发生一次扣5分；材料领用安排不合理而影响生产每发生一次扣2分；每有一次不合格品和剩余材料不及时退库扣1分；材料存放零乱，没有定位存放和标识，每发现一次扣1分。每有一次工作安排工人无理由而拒产生不生产，每发现一次扣1分。

2.现场调度

⑴按“车间管理实施办法”对车间主任现场生产调度的规定，及时恰当地处理生产过程中出现的各种质量异常、设备异常、停机待料、停机待物等各种问题。凡属于车间主任职权范围内应处理的问题，推卸责任不作处理，每有一次扣2-5分；处理不当，每有一次扣1分。

⑵按规定需上报的问题需在问题发生10分钟之内上报制造部，每有一次不及时上报扣2分。

⑶认真填写车间生产情况等记录。

　　每缺1天记录扣2分，填写不认真扣1分。

3.人员组织

　　编排班组人员要做到公平、公正、量才施用。走访10位员工，根据反映意见酌情扣0-2分。

4.员工教育

⑴每月召开一次员工大会，总结上月工作，表扬先进，批评后进；每周召开一次班组长会议，讨论研究工作。每少开一次扣2分。

⑵对受处罚员工（质量奖罚）必须在24小时之内找其谈话，帮助其提高认识，达到教育提高、化解消极因素的目的。每有一次未按要求做扣2分。

⑶每月向制造部经理汇报一次员工思想动态及员工意见要求。未做扣2分。

5.执行纪律

　　要求上班时有2/3的时间在车间巡视，发现违规行为严格按“车间管理实施办法”作出处理。凡好好先生、不坚持原则、不敢处理，每 有一次未按要求处理扣2分。 ⑵合理制订来客接待标准；在标准内做到接待热情周到，使客人满意。每有一次客人合理投诉或抱怨扣2-5分。 6.内部管理

⑴要求内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天都有对清洁卫生人员及部门管理人员工作的检查、督促和指导。考评时，调查员工对清洁、宣传工作的评价，对劳保办公用品发放的意见，酌情扣0-5分。 ⑵要求客观、公正、按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成一天扣2分；综管部（人事部）复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣2-5分。 7.部门协作

　　要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。 8.领导交办工作

　　要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。 9.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 十二、综管部（人事）经理工作标准 （一）、职权

1.劳保用品、办公用品发放标准的审批权。 2.员工宿舍的安排权

3. 公司公文、合同的审核权。

4. 有对保安（门卫）、清洁员、部门管理人员的指挥、调度、监督、考核权和奖惩建议权。 （二）、职责

1.组织领导本部门全体人员履行综管职能，全面完成后勤、清洁卫生、消防环保、宣传文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。 2.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理。 3.负责文控中心的工作

4.策划、组织实施各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动、⑵合理制订来客接待标准；在标准内做到接待热情周到，使客人满意。每有一次客人合理投诉或抱怨扣2-5分。 6.内部管理

⑴要求内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天都有对保安（门卫）、清洁卫生人员及部门管理人员工作的检查、督促和指导。考评时，调查员工对保安（门卫）、食堂、清洁、宣传工作的评价，对劳保办公用品发放的意见，酌情扣0-5分。 ⑵要求客观、公正、按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成一天扣2分；复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣2-5分。 7.部门协作

　　要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。 8.领导交办工作

　　要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。 9.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 十三、综管部行政助理工作标准 （一）、职责

1.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的发放。

2.负责监督公司空调、电扇的保养、开启和关闭的时间。

3.负责员工宿舍用电安全等。

4.负责厂区环境清洁和食堂卫生检查考核。

5.负责宣传文体工作，办好厂报报、宣传栏，管理好文娱室。

6.协助综管部经理组织各种员工福利活动及公司庆典活动。

7.负责文件的收发。

8.完成综管部经理交办的工作。 （二）、工作考核评分标准

1.劳保用品、办公用品发放

　　制定劳保用品、办公用品发放标准，调查了解实际消耗情况，适时调整发放标准，并及时发放。发放标准不合理，浪费严重扣2分；发放不及时酌情扣1~5分。

2.环境卫生

　　制定厂区环境卫生管理制度、环境卫生标准并组织实施；检查督促清洁工的工作，每周不定时抽查1次各环境卫生责任人责任区域，维持整洁卫生情况并推动改善；每月组织一次清洁卫生检查评比，并组织解决检查中发现的问题。上述每有1项工作没有做扣2分；做不到位、厂区清洁卫生没有改善扣2分。

3.宣传、文体工作

　　每月出1期报纸，每周宣传窗清洗1次。以上工作每少做一次扣2分；报纸、宣传窗的水平由综管部经理听取民意后评定，酌情扣0-2分。

4.领导交办及其它日常工作

　　要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办工作等工作。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

5.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十四、综管部人事助理工作标准 （一）、职权

　　受总经理、综管部经理授权，行使以下职权：

1.申报权

　　计件工人的录用；试用期员工的辞退；部门负责人以下员工的辞职、辞退、行政处分。

2.文稿权

　　管理人员调动、升职、加薪、奖励；部门负责人以上员工的辞职、辞退、行政处分。

3.检查监督权

　　对各部门日常工作、总经理批示和办公例会决议执行情况有检查监督权；对违规违纪案件有检查监督权；对工作失职案件有协助经理检查监督权。

4.绩效考核权

　　协助经理对除总经理外的所有员工有绩效考核权。 （二）、职责

⑴协助经理负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求（职务说明书）的制定、实施及检讨、改善、修订。 ⑵根据公司发展规划，协助经理制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。

⑶协助经理组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。

⑷协助经理办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。

⑸协助经理调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。

⑹协助经理规划设计企业文化体系，开展宣传推广工作；协助做好员工福利工作；协助经理举办公司大型庆典活动。 （三）、工作考核评分标准

1.制定计划

⑴要求每年1月5日前协助经理报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。

⑵要求对照本部门工作职责，根据公司发展规划，就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0-5分。

2.完成月工作计划（ 包括办公例会决议事项和总经理交办工作）

　　要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣5分；每有一项工作任务没按计划进度完成扣2分；每出现一次失职和工作差错酌情扣2-5分。

3.日常事务处理

　　要求以优良的服务态度，及时正确高效率地办理员工招聘、录用、薪资、奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项；及时行使监督、控制与协调职能。

　　考核时在自评基础上随机抽取10项（件）日常事务工作处理案例，核查是否及时（符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间）、是否正确（符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司），每发现一个问题（不及时或处理不正确）扣2分。

4.部门协作

　　要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。 5.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

十五、销售经理工作标准 (一)、职权

1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。

2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。

3.对经营网点的评估和市场监督权。

4.对配送运输车辆的调度权。

5.代表公司向制造部下达生产制造命令。 (二)、职责

1.分解落实公司市场年度销售计划，制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划（包括销售目标、回款额），并根据实际修订调整月度销售计划；按月向生产部下达排产单并负责跟单。

2.落实公司年度市场开拓计划，做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选；网点和直接用户的评估、甄选、谈判和合同签订工作。

3.落实公司广告、公关、促销计划（包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作）。

4.负责网点和直接用户的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理；建立网点和直接用户档案，按月统计网点和直接用户销售业绩和信用度，对不合格的及时向公司提出处理方案。

5.日常收集、分析市场反馈的信息；定期分专题组织市场调查，适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告；及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。

6.协助综管部（人事部）做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。

7.编制和报送业务报表。 (三)、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣2分。 ⑵计划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场管理、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。

⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标并切合实际。酌情扣0-5分。

2.行销业绩

⑴销售回款完成率

　　回款完成率=本月实际回款额/本月发货额

　　实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率95%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）分。

⑵市场开拓完成率

　　本月计划开拓网点，一级市场（公司经销网点）每有1个没完成扣5分；二级市场代理经营部和直接用户每有1个没完成扣分。

3.业务管理任务的完成

⑴月报表

　　每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣1分。

⑵市场调研报告

　　每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣1分；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括直接用户群（市场容量）的分析，网点和直接顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、网点（直接用户）价格，公司产品的市场份额，网点和直接用户意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。

⑶维护市场秩序

　　维护公司市场价格，监督网点、直接用户严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣2-5分。

⑷应收帐款清理

　　按公司规定及时收回各种应收帐款。以本月实际清理金额/计划清理金额考核，100%不扣分，每低1%扣分。

⑸客户管理 建立网点、直接用户档案，每半年对网点、直接用户进行一次评估，写出评估报告（分：A、B、C级）。酌情扣0-5分。

4.内部管理

⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时随机走访员工，根据员工意见酌情扣0-5分。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作，每迟完成1天扣2分；人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣5分。

5.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。 十六、销售部经理助理工作标准 （一）、职权

　　受经理授权，行使配送车辆调度、发货协调管理权力。 （二）、职责

1.协助经理完成年度、月度销售回款任务和市场开拓任务。

2.负责上传下达，协助经理管理业务代表；收集整理市场情报信息、业务代表各种业务报表、报告；编写和管理经营部文件，定期编发“市场营销简报”。

3.负责销售统计，编制和报送销售业务报表。

4.协助经理做好与网点和直接用户的日常沟通服务工作，负责合同执行；负责建立客户档案。

5.负责配送车辆管理。

6.完成领导交办工作。 （三）、工作考核评分标准

1.协助经理完成行销业绩。

⑴按经理评分标准的1/2扣分或奖分

⑵做好客户货品的发送、退货的处理、投诉的调查回复工作。每有一次客户对以上三项工作有合理投诉扣2分。

2.市场管理 ⑴市场调研报告

　　每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣1分；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括直接用户群（市场容量）的分析，网点和直接顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、网点（直接用户）价格，公司产品的市场份额，网点和直接用户意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。

⑵编发“简报”

　　每月至少编发一期“市场营销简报”，宣传解释公司营销政策和举措，通报各区域市场动态、业绩，推广介绍先进典型、先进经验。每缺1期扣5分，质量不高酌情扣1-3分。

3.统计报表

　　按月统计国内市场各网点、直接用户销售量，编制销售报表于每月第二个工作日报送给经理。每推迟1天扣1分；有错报扣2分。

4.客户档案和部门文书档案

　　按公司统一要求建立各网点、直接用户档案，逐月登记业绩、资信变动情况，编号并保管。酌情扣0-5分。按公司质量管理体系要求使用、收集、归档保管各种质量记录和部门文件。审核时每有一张记录不符要求扣1分。

5.配送车辆管理

　　制订“配送车辆管理规定”报综管办审批；严格按审批后的“配送车辆管理规定”管理。

　　每有一次违反“配送车辆管理规定”现象发生，属本人责任扣2分；属业务员（司机）责任而没作出及时处理扣1分。

6.完成领导交办工作

　　要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

7.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 十七、区（片）业务主管工作标准 （一）、职权

　　受经理授权，行使区（片）市场管理、业务员管理权力 （二）、职责

1.全面负责区（片）市场的销售、管理，保证区（片）销售回款额和市场开拓计划的完成，保证市场秩序健康有序。

2.收集、分析区（片）市场反馈信息，编写市场调研报告。

3.按时编制报送业务报表

4.业务员的日常管理

5.完成经理交办工作。 （三）、工作考核评分标准

1.区（片）市场行销业绩

⑴销售回款完成率

　　回款完成率=本月实际回款额/本月发货额

　　实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）分。

⑵市场开拓完成率

　　本月计划开拓网点，一级市场（公司经销网点）每有1个没完成扣5分；二级市场代理经营部和直接用户每有1个没完成扣分。

2.区（片）市场管理

⑴市场调研报告

　　每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣1分；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括直接用户群（市场容量）的分析，网点和直接顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、网点（直接用户）价格，公司产品的市场份额，网点和直接用户意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。

⑵维护市场秩序

　　维护公司市场价格，监督网点和直接用户严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣2-5分。

3.业务报表报告 按销售部内部业务管理要求按时、准确、工整填报业务报表、报告。每缺报1种扣5分，迟报1种每天扣1分，有错报扣2分，马虎潦草扣1-2分。

4.业务员管理

　　寓管理于服务之中，帮助解决业务员工作中的困难，协调好业务员之间的关系，指导业务员提高业务水平。根据业务员意见酌情扣0-5分。

5.完成领导交办工作

　　要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十八、业务员工作标准 （一）、职责

1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。

2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。

3.直接与所分工区域的网点和直接用户沟通联系，及时送货；办理退货；结算收回货款。

4.协助所分工区域网点和直接用户开拓下级市场和直接客户。

5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。

6.负责所分工区域的市场调研工作和网点和直接用户评估工作。

7.完成领导交办的工作 （二）、工作考核评分标准

1.销售回款完成率

　　回款完成率=本月实际回款额/本月发货额

　　实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）分。

2.市场开拓完成率 本月计划开拓网点，一级市场（公司经销网点）每有1个没完成扣5分；二级市场代理经营部和直接用户每有1个没完成扣分。

3.报表、报告

⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”；缺填1日扣1分，填写含糊不清扣分。

⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”，视填表质量扣0-5分。

4.服务态度和服务质量

　　每有一次客户合理投诉扣2分

5.领导交办工作

　　要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 十九、采购主管工作标准 （一）、职权

1.采购商评审权和不合格采购商的淘汰权

2.采购员采购单据的审核、监督权

3.本部门员工的管理权、奖惩建议权 （二）、职责

1.根据销售部年度销售计划，制定各种原辅材料的库存、采购计划。

2.组织对采购商的生产能力、质量、交货信誉的评审；选择足量的采购商；加强与采购商的联系沟通，建立双盈的合作伙伴关系。

3.根据销售部的排产单，编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表，保证按期向生产部提供合格的原辅材料。

4.负责原辅材料仓库、半成品仓库和标准件仓库的管理，做好各种物资进、出、存的组织监督、控制和配合财务核算工作。

5.负责物资运输

6.定期调查原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。 7.协助综管部（人事部）做好员工管理、绩效考核工作。 （三）、工作考核评分标准

1.制定计划

　　要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划，每迟交一天扣2分。

2.采购及时

⑴编制常规、通用品种原辅材料合理库存标准，报总经理审批后执行，保证能随时满足生产需要。每有一次影响生产计划扣5分。

⑵在接到销售部合同排产单1个工作日内编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表，并保证按明细表到货时间采购生产部原辅材料。每有一个品种规格不能按时采购，每迟一天扣2分。

⑶编制到货明细表时，箱体不得超过15天，铸件不得超过10天，锻件不得超过7天，标准件不得超过5天，包装材料不得超过5天，其他另星采购不得超过5天。凡超过规定天数，每种每天扣2分。

3.保证质量

　　所采购原辅材料必须满足公司质量要求。凡由于采购的原辅材料不合格影响生产计划或为了不影响生产计划而让步接收，每发生一次扣2分。

4.价格合理

　　掌握原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。每有一宗价格明显偏高扣2-5分。

5.仓贮管理

　　定置管理、标识清楚、码放整齐；道路通畅、防火防潮；帐目清楚、帐物相符。酌情扣分。

6.内部管理

⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时根据员工意见酌情扣0-5分。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣5分。

7.部门协作 要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。

8.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣2-5分。 二十、仓库管理员工作标准 （一）、工作职责

1.按公司有关管理规定进行进、出仓操作。

2.对进仓物资按公司有关管理要求存放、保管。

3.保持仓库整洁、卫生 （二）、工作考核标准

1.进仓操作

　　所有进仓物资都必须清点核对品名、规格、数量和抽查单重、目测有否明显质量问题、有否不配套而混杂。进仓成品(半成品)经验收后，开出进仓单（一式三联，财务、车间、留底各1联），并及时记帐。进仓原辅材料须存放在待检区，经检验合格后，开出入库单（一式三联，财务、采购方、留底各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时每次扣2分。

2.出仓操作

　　成品出仓，凭销售部出仓单（送货单）发货，并记帐；生产部门领用原辅材料，凭生产部各车间开出的领料通知单（工作票）领料，由领料人在领料单上签字后照单发料（领料单一式四联，存根、领料、结算、质检各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时1次扣2分。

3.帐实相符

　　每月1次盘点，所有物资存量帐、实必须相符。仓库帐与财务帐相符。视差额大小扣0-5分。

4.定置管理、标识清楚、码放整齐；道路畅通、防火防潮；环境整洁、卫生。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。

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