酒店销售部岗位职责10篇

时间:2024-11-10 14:41:00 综合范文

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酒店销售部岗位职责10篇

酒店销售部岗位职责1

  1、负责与客户联络,与重要客户建立长久良好的.合作关系;拓展网上订房,电子商务业务,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务。

  2、了解掌握酒店的经营政策、价格体系和对外销售制度,了解市场信息与竞争对手情况,对市场前景作出预测。

  3、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

酒店销售部岗位职责2

  1主动开发酒店潜在的商务协议客户,长租客户,旅游团,会议客户等,___化酒店收入。

  2维护客户关系,接待和对接客户的.预定,确保客户的满意度。

  3拜访,电话回访客户,带客户参观房间。

  4签订订房协议和必要的信贷协议。

酒店销售部岗位职责3

  1、有一定酒店销售经验,且有一定的酒店客户资源;

  2、能敏锐察觉酒店市场的变化,做出合理化的价格变动;

  3、积极努力挖掘协议客户,定期定量签约有效的协议合同,为酒店带来收益;

  4、了解本酒店产品,并积极推出不同各类组合产品,满足当前客户需求;

  5、对自己的协议客户进行归类整理,并及时回访;

  6、每日每周都有详细的客户拜访计划,填写《每日客户拜访记录表》《每周客户拜访记录表》《每月客户拜访记录表》;

  7、及时解决客户的'问题和了解客户的需求,合理化给予客户优惠的价格和服务;

  8、完成总部下发的各类报表。等等

酒店销售部岗位职责4

  1)对所负责市场的酒店客房销售工作,开发拓展线下销售渠道,如:旅行社、企业、协议单位、异业联盟等。

  2)维护好所负责市场内的已有合作的.销售渠道,对需求及痛点问题解决,优化双方合作细节及效率。

  3)致力拓展新渠道,努力提高酒店入住率,确保每月业绩目标达成。

  5、为所负责市场做好市场及竞对的调研分析及预测,为分区策划营销计划并执行实施。

  6、集团客户、大客户开发;

酒店销售部岗位职责5

  1、根据项目市场情况,制定销售活动计划;

  2、通过开发新客户,维护老客户,达到所确定的销售收入目标,并做好客户档案管理工作;

  3、研究分析市场商情,及时掌握市场动向,拟定相应营销方案;

  4、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的.竞争对手。

酒店销售部岗位职责6

  1、根据酒店的目标市场及顾客的`潜在要求,有步骤地开发客源市场。

  2、制定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

  3、负责重要客户的资料收集,做好客户维护工作。

  5、完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

酒店销售部岗位职责7

  1、研究酒店的餐饮、酒吧等场所的优势和弱势,抓住竞争市场中的机遇,避开风险,将酒店的产品置于一个独特的位置,从中增长酒店收益;

  2、与酒店运营团队一起协商制定收益策略,使酒店的客房、餐饮、会议等成为酒店的主要收益来源;

  3、产品开发策略包括现有产品和新开发产品,从而驱动市场份额和收益;

  4、每天研究竞争酒店的定价策略,使本酒店的客房、餐饮等部门的定价处于合理化状态,优化市场份额;

  5、监管与媒介的关系,确保酒店和运营部门在媒介报道内获得一定的竞争地位;

  6、设置酒店在媒介中的印象,从而达到酒店的.预计效果;

  7、通过与媒体的有效接触,提高酒店管理层在业内的知名度,使酒店成为有特色的酒店;

  8、确保酒店的所有图标和广告符合集团的品牌标准;

  9、利用有效的销售战略从而在媒介体现集团品牌效应。如:电视、广播、网站、印刷品和户外;

  10、确保酒店对外推广销售产品的真实性,符合集团的规定;

  11、监督酒店CRM的战略,确保客户数据和建立的一致性;

  12、通过第三方销售、宣传册和互联网效应,打开酒店的销售市场;

  13、服从管理层安排的其他工作。

酒店销售部岗位职责8

  负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务。

  严格遵守酒店各项规章制度。

  充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作。

  协助负责处理酒店的公共关系事务,与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。

  协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。

  协助负责酒店VIP客人的接待。

  协助负责酒店各类大型活动的`宣传与促销。

  了解市场信息与竞争对手情况,对市场前景做出预测,及时上报上级主管及决策部门,以便决策层做出准确的市场判断及决策。

酒店销售部岗位职责9

  1、负责酒店预订、客户拓展、会员办理、客诉处理、商务协议签订。

  2、负责酒店公寓产品的'销售及推广。

  3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

  4、完成部门制定年、季度、月的经营营收。

酒店销售部岗位职责10

  1、按照销售计划完成区域销售指标

  2、产品推广及市场维护

  3、跟进区域内重点客户的意向与销售机会,维持良好的客户关系

  4、协助售后服务部进行产品试用及设备调试

  5、及时反馈市场信息,以协助公司更好的制定销售策略,保证销售额的'完成与增长

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