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根据公司的市场和规模的差别,行政管理制度会有所不同,但由于行政管理的基本内容类似,所以其制度多是在一些具体细节上有所调整。依据广州的一位管理培训师的介绍,通常情况下,公司行政管理制度主要涵盖以下几方面:职工的礼仪与工作纪律、档案保管、会务管理、印章管理、文书打印管理、办公及劳保用品管理、仓储管理等。此外,为了提升效率,一些中小企业也将人力资源局财务会计列入行政管理的范围。
接下来,结合具体的行政管理培训内容,逐一探讨职工礼仪与工作纪律、档案保管制度、会务管理制度、印章管理制度、公文管理制度、办公及劳保用品管理制度及其仓储管理制度。
1. 职工礼仪与工作纪律
主要涵盖:职工的衣着、仪表、语言、行为,及其商务活动里的礼仪等。工作纪律则包括上下班管理、休假与销假制度、休假制度、奖罚制度、辞职与解雇制度。对于有些行业来说,职工的礼仪和工作纪律在公司行政管理制度中占据着极为重要的地位。
2. 档案保管制度
主要包括:材料的收集、归档范围、立卷、档案保管期限、保密级别及其档案的阅览等。
3. 会务管理制度
主要包括:会议的分类与举办权限、大会的部门、会议纪律、会议纪要及其大会跟踪等。
4. 印章管理制度
主要包括:印章的制作与派发、公司公章的内外部应用要求、印章的责任人及相关部门、印章的存放及其印章使用登记等。
5. 公文管理制度
主要包括:公文格式与写作规范、收文程序、发文程序、文书存档、文书清退及文书消毁等。
6. 办公及劳保用品管理制度
主要包括:购置要求、存放制度、申领与退回制度、登记制度等。
7. 仓储管理制度
主要包括:人员职责、购置、验收、进库、存储系统、汇总以及安全管理等。对于一些从业生产与销售的公司来说,仓储管理制度是公司行政管理制度中的重要组成部分。
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