下面是范文网小编整理的公司员工日常行为规范3篇(公司员工基本行为规范)，以供借鉴。
公司员工日常行为规范1
辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范
“为客户提供超值的服务，为员工提供实现自我价值的机会，为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。作为辽宁汽贸人，我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。
人的内在品德必然外化成为人的行为，人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为，使之符合道德和文明的准绳，只有这样我们才能相互尊重，和睦相处；才能使大家保持轻松愉快的心情，才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。
请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》，在了解了正确的行为之后，让我们相互勉励，通过对行为的规范，实现道德的完美。
一、工作规范
1、守国家法律法规，遵守公司规章制度。
2、诚实守信、忠于公司，维护公司信誉。
3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。
4、服从领导指挥及公司调派。
5、员工要团结协作，相互理解，真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。
6、岗敬业，遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。
7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。
8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。
9、经公司允许，不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。
10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。
三茅人力资源网： 专题活动 公益性 文化性活动 展示活动 新闻发布会 上级部门
同级单位的关系处理等。
2、企业传统性文化活动
三茅人力资源网： 企业运动会
共青团组织的青年活动 党支部组织的党员活动 其他文体活动等。
三、服务规范
1、客户接待人员规范
1.客户来访时，应面带微笑，热情、主动问候：“您好，有什么可以帮您吗？” 2.与客户沟通时，须起身站立、身体略微前倾、眼望对方，面带微笑，耐心的倾听，并点头致意表示认真倾听。
3.若与客户事前约定见面时间，不得迟到、缺席，确有急事时应另行预约。4.接待客户应按先后秩序，对后到的客户要主动说明情况，并请稍等，严禁越过先来客户，接待后来熟客。
5.与客户交谈时，应注意倾听，不得随意打断客户或在交谈中突然离开，或边谈边作其他事情。对上门反映问题的用户，应耐心、细致地了解情况及解释说明，不得置之不理、无礼辩解或顶撞客户。6.对所有客户应一视同仁，友好相处，热情亲切。7.办事讲究方法，做到条理清晰，不急不躁。
8.与客户道别主动讲：“先生/小姐，再见！”“欢迎您再来”等。
2、接受电话咨询规范
1.严格遵守接听电话的礼仪。
2.对客户服务口径专业、一致，避免不同工作人员对同一问题给客户的解释出现偏差。
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公司员工日常行为规范2
员工行为规范
一、总则
1、为维护公司正常的工作秩序，树立良好的企业形象，特制定本规范。
2、公司总经理及综合行政部负责本规范的实施和监督。
3、本规范适用于公司所有员工。
二、礼仪、礼貌规范
（一）、语言规范
1、交往语言：在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请慢走”等礼貌用语。
2、电话语言：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您好，国泰纸业（曹妃甸）有限公司，请问···”，语气温和。如遇对方所找人员不在，则请对方留言转告。结束时礼貌道别，待对方挂断电话后，自己再放话筒。
（二）、仪容、仪表规范
1、公司职员均按要求着装（含试用期职员），服装由公司根据工种及行业安全规范要求统一确定。
2、凡出席公务活动必须穿工装或正装，不得穿与办公室和生产区域环境不相称及不符合生产安全要求的服装。
三、工作秩序和纪律规范
1、公司职员应以主动热情的态度对待公司来访客人，并做好应答或记录工作，若超出处理权限及时通报相关主管。
2、在办公区域内行走步履不宜过大过急，禁止在办公区内奔跑（紧急情况除外）；上、下楼梯应靠右行；在通道、走廊里遇到上司或客人要礼让；职员会面，应面带微笑行点头礼。
3、因工作需要到他人办公室时，应先敲门，经同意后方可进入；进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话；如有急事要打断说话，应掌握时机，而且要说：“对不起，打扰一下”。
4、公司职员上班时间不得看报纸或阅览与业务无关的杂志、书籍。上班时间一律不准吃零食，不得在办公室化妆。
5、所有职员一律不得在上班时间利用公司电脑玩游戏、看视频、上网聊天或做其它与工作无关的事情，不得在上班期间带耳机工作。
6、不得电话聊天或公话私打，不准利用公司的设备干私活。
7、未经部门主管同意，不得索取、打印、复印其他部门资料，不得随意使用其它部门电脑。
8、公司职员在上班时间内，严禁在公司办公和生产区域大声喧哗和使用不文明语言和动作。严禁与主管发生顶撞，各部门领导上班时间严禁跨部门指责和训骂员工。
9、公司职员应每日按时上下班，遇事需请假时各部门员工须填写请假申请单由部门领导签字后交人事部，部门领导须填写请假申请单由总经理或主管领导签字后交人事部，方可离开。
10、公司职员在中午会客就餐时，应注意少量饮酒，以不影响下午工作及不出现脸红等现象为准（特殊情况除外）。
11、公司职员不得在办公室、会议室及规定吸烟区以外的地方吸烟，在公司院内或洗漱间放有烟灰缸，需要吸烟的员工可以到院内或
洗漱间吸烟。
12、公司职员应在每天的工作时间开始前（提前10分钟到岗）和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持桌面清洁。员工对于公共办公区的卫生要注意经常维护，发现碎纸等杂物要及时主动打扫，共同维护一个清洁舒适的工作环境。
四、处罚办法
1、对于违反以上任何一条规定者，予以罚款人民币20元。一个月连续违反三次以上的，再追加处以当月收入2%的罚款。
2、公司各部门负责人应认真督导下属职员遵守本行为规范，一月内所属部门职员违反规定超过部门人数30%的，总经理及综合行政部有权对该部门负责人处以其当月收入2%的罚款。
二零一三年五月
公司员工日常行为规范3
公司员工日常行为规范
第一章道德规范
一、社会公德
1、树立正确人生观、价值观，热爱公司，爱岗敬业，勇于进取，乐于奉献。
2、自觉遵守公司各项规章制度，维护公共秩序，抵止不良行为。
3、待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。
4、倡导团结友爱之风，乐于助人，团结工友。
5、养成良好个人习惯，不酗酒、不赌博、不偷窃、不做危害公司和社会的事。
6、美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔垃圾、烟头，不
随地吐痰，便后冲水等良好习惯。
二、职业道德
1、热爱工作，尽忠尽职。
2、安全生产，确保品质。
3、尊重客户，文明服务。
4、遵章守纪，廉洁奉公。
5、顾全大局，团结协作。
第二章仪容仪表与着装规范
一、仪容仪表：
1、头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不剃光头，不
漂染或留怪异的发型；女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹。
2、指甲应经常修剪，保持清洁；男士不得蓄须；工作期间禁止吃零食。
二、着装规范：
1、员工在上班期间须按公司要求统一穿工服，佩戴好工作牌，符合有关礼
仪要求。禁止穿短裤、背心、拖鞋上班；女士禁止敞胸露臂、穿超短裙、卷裤腿；男士禁止留长发、胡须、卷裤腿等不文明形象。
2、鞋面应保持清洁，不穿带钉子的鞋，不穿使脚部过于暴露的鞋子，女士
以半高跟鞋为宜；女士袜子以近肤色为宜，男士袜子以近深色为宜。
3、工作时，不卷袖子、卷裤脚、翻领子。
第三章举止规范
一、仪表端庄大方，不卑不亢，举止文明，神态自然，面带笑容。
二、办公行为：
1、工作时间不干私活，不阅读与工作无关的书报、网上信息，禁止使用办
公电话谈论私人问题。
2、员工要严格遵守办公时间，上下班自觉打卡，不得迟到、早退。
3、员工离岗，必须向部门负责人说明情况、告知用时多少和联系方式才能
离开。上班时间外出，必须持有《人员放行条》。
4、办公场所、会议室的布置要充分体现合理、规范、文明的要求，办公用
品、桌面文件资料等要摆放整齐。
5、节约公司资源，不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。
6、、严禁在办公区域吸烟。
7、办公楼内禁止喧哗，不得在过道或楼梯内接听电话或大声谈话。
8、上班期间要坚守工作岗位，不得随意串岗，严禁闲聊。
9、下班后随手整理自己的办公桌，要关好电脑、空调、电灯、窗户等，断
电，锁门。
第四章6S管理
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