下面是范文网小编整理的销售渠道分析3篇(对营销渠道的分析),供大家参考。
销售渠道分析1
王老吉销售渠道分析
来源:【】 2010-12-16 字体大小:[ 大 中 小 ]
在地面推广上,除了强调传统渠道的pop广告外,还配合餐饮新渠道的开拓,为餐饮渠道设计布置了大量终端物料,如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受的实用物品,免费赠送。食品研究报告指出:在传播内容选择上,充分考虑终端广告应直接刺激消费者的购买欲望,将产品包装作为主要视觉元素,集中宣传一个信息:“怕上火,喝王老吉饮料。”餐饮场所的现场提示,最有效地配合了电视广告。正是这种针对性的推广,消费者对红罐王老吉“是什么”、“有什么用”有了更强、更直观的认知。目前餐饮渠道业已成为红罐王老吉的重要销售传播渠道之一。下面来看看王老吉销售渠道分析。
王老吉销售渠道分析
渠道是连接企业和消费者的通道,企业的产品或服务最终都是要通过渠道传递给消费者的。吸引了众多知名品牌兵败渠道的教训,王老吉从起步伊始就着力强化营销渠道建设。一般情况下,商品的分销渠道设计会随着产品特点、企业状况、市场条件和竞争环境因素的不同而做出变化,而王老吉为了能够快速起飞,采取了现代、常规、餐饮和特通四种营销渠道水路并进的建设模式,一举打开了销售市场。
(一)现代渠道
现代渠道完成的不仅仅是产品的销售,还有产品的展示。现代渠道中的仓储式超级市场大多依附于庞大的商业集团,有着广泛的品牌影响力和令人信服的财务信用。与传统渠道的商品、小买店相比,现代渠道主要包括大卖场、超级市场、网络等。一般情况下,现代渠道的市场管理水平和办公自动化程度都较高,实行的是集中式、计算机化管理,所有分店统一采购、统一配销、统一结算。基于强大的资金实力和财务杠杆的能力,现代渠道以其巨大的产品吞吐量为广大生产厂商所侧目。另外,这种大商场、大超市往往具有客流量大企且集中的特点,这样就会形成免费的广告效应,提高品牌的知名度。
正因为如此,现代渠道才会被越来越多的商家所重视。为了获得市场的认可,打通现代渠道成了红灌王老吉的不二选择,其在现代渠道营销方面主要采取产品由当地经销商直接供货,并将产品直接铺到大超市、大卖场,入场费、堆头费等费用由王老吉承担的方式。在确保铺货及时的前提下,现代渠道最大程度地解除了经销商的后顾之忧。
俗话说“攻城难,守城更难”。产品进入了终端卖场只能说是拥有了一个良好的销售平台,如果后期的商品陈列及维护工作跟不上,那么前期的所有工作都将失去意义。
执着于每个细节,是王老吉现代渠道营销的主要特点。王老吉为了在产品陈列上推陈出新,在企业内部都开展了竞争。在外部竞争方面,王老吉为了取得比竞争产品更好的销售业绩,总是首先抢占最有利的地形,然后展开全面竞争,假如竞争对手在某个超市有个1*1的堆头,那它除了要有1个1*1的堆头外,还要设置若干个端架陈列;在内部竞争方面,王老吉市场部已于2006年和2007年在全国办事处先后成功举办了两届“终端形象布建创新大赛”,鼓励卖场人员完善卖场形象,吸引消费者眼球。
一件畅销的商品是不可能在货架上停留太长时间的。为了营销畅销的态势,王老吉保证在ka卖场里的产品一定是最好最新的。当地经销商在接到新货后,会及时把ka卖场的旧货换到其他渠道,始终给消费者一种王老吉产品畅销、新鲜的感觉。
(二)常规渠道
在相当长的一段时间内,常规渠道仍然是产品销售的主要渠道。王老吉常规渠道的成员包括经销商(代理商)、批发商、邮差商以及一些小店等。王老吉通过分区域、分渠道的方式覆盖了小店、餐饮、特通等终端店,形成了完整的销售网络。
在产品达到消费者手中之前,先让中间商赚到钱。与渠道伙伴共同成长,力求双赢,是企业也不容辞的责任。只有先让经销商挣到钱,企业才能保证拥有稳固的销售渠道,进而保证获得利润。王老吉在每个省设1个总经销商,总经销商下面可以发展多个经销商、邮差商。王老吉的营销模式最大优点是能够保障各个分销环节的高利润,从而最大限度地调动经销商的积极性。王老吉给省级经销商任务一般在3000万元/年左右,区域经销商一般在300万元/年左右,在经销商完成销售任务后,按照销量每箱返还固定的金额,总体上能够保证经销商获得5元/箱左右的利润,邮差商获得4元/箱左右的利润,零售商获得元/支左右的利润。看到王老吉与经销商连得如此紧密,就不能不让人想到“娃哈哈”。正是因为“娃哈哈”在实现自我发展的同时也为广大经销商带来了巨大的回报,才使得在2007年爆发“达娃之战”时,几乎所有的经销商都坚定地站在了宗庆后和“娃哈哈”一边。
当年三株老总吴炳新曾自豪地说:“除了邮政网,在国内,我还不知道有哪一张网比我的销售网更大。”正式这张大网成就了三株80亿元的销售神话。王老吉今天的做法也优点类似当年的三株,只不过王老吉的这张网主要撒在了城市的上空。“不放过一个网点”是王老吉在各个城市终端渠道扩展的要求。王老吉要求办事处的业务人员每人每天要拜访35家终端点,每人每天要开发3家新客户,每人每天要张贴30张以上pop,每人每天要包3个冰箱贴,正是这种强力的渠道开发方式成就了王老吉今天的销售额。
(三)餐饮渠道
王老吉在定位市场和开展狂轰滥炸式广告攻势的同时,紧紧围绕“预防上火”的定位,选择了湘菜、川菜馆和火锅店作为“王老吉诚意合作店”,投入资金与他们共同进行促销活动,并且把这些消费终端场所也变成了广告宣传的重要战场,设计制作了电子显示屏、红灯笼等宣传品免费赠送,让消费者品尝王老吉的味道。在餐饮商家获得巨大实惠的同时,王老吉悄无声息地完成了餐饮渠道的建设。
王老吉之所以选择餐饮渠道作为自身推广的主要渠道之一,有以下几种考虑。
1.增长快、容量大
我国的餐饮行业每年都以两位数以上的速度发展,饮料消费也在逐年大幅度提升。
2.容易引导和教育
一个营业人员就可以面对数十甚至上百位的消费者进行宣传推广。
3.示范效应
消费者很容易完成初次的尝试性消费,体验产品和品牌,形成放射性的传播效应。
4.性价比较高
厂家的资源投入集中,费用相对比较少,可以做到“四两拨千斤”。
(四)特通渠道
随着竞争的加剧,传统渠道对于饮料厂家来说面临着两大难题:第一是开发费用越来越高,大型商场、超市收取的陈列费用逐年提高;第二是收效越来越差,各大品牌在卖场超市短兵相接,各类促销活动已经让消费者产生“审美疲劳”,而且企业之间在价格上互相挤压,使产品的利润逐年下滑。
传统渠道的弊端越来越多,使得更多的饮料厂商开始重新审视特殊通路这一分销渠道。
饮料产品的终端促销主要是提供品尝品。王老吉在夜场的操作除了常规的请导购、提供品尝品之外,还进行了联合促销,如与啤酒搞联合促销打出的“买1扎啤酒赠送2支王老吉”。在夜场饮料营销领域,康师傅绿茶开创了与酒兑饮的新方式。在酒吧里12年芝华士1瓶售价480元,买1瓶芝华士赠6瓶康师傅绿茶进行勾兑引用,一家酒吧一个月要卖出300-500箱康师傅绿茶,销售量大的惊人。紧随绿茶其后的是第五季番石榴汁,为了在伏特加烈性口感中呈现出番石榴特有的香醇风味,健力宝公司在伏特加中加入第五季番石榴果汁,让泰国番石榴汁与俄罗斯伏特加融合出了前所未有的滋味,消费者不仅可以闻道浓郁的番石榴果香,喝到香滑醇正的番石榴果汁,还能感受到伏特加强劲十足的烈性!现在,在广东,第五季番石榴汁配伏特加是一种流行的喝法,当然也为第五季赢得了不小的销量。两年来,王老吉在饮料市场红得发紫。一种下火的饮料为什么能够火遍大江南北呢?许多营销专业人士发表了很多观点,经过本人跟踪调查,发现王老吉营销成功的原因有5个方面,解密如下:
一、营销模式:
王老吉的营销模式是总经销制,即一个区域只有1个总的经销商,经销商下面可发展多家邮差商,王老吉把有专业配送能力的分销商称为邮差商,如士多邮差、批发邮差、餐饮邮差、夜场邮差、特通邮差、商超邮差、综合邮差等。这样的营销模式有利于市场的管理,也能很好地控制整个价格体系,犹如娃哈哈的联销体——利润在各个分销环节的合理分配,王老吉的营销模式最大的特点是它的价格体系很好地保证各个分销环节的高利润,提高各分销环节经营王老吉积极性,红罐王老吉给经销商的到岸价是**元/箱,(完成销售任务年底再返利*元/箱,经销商任务不算太高,省级经销商一般3000万元/年左右,区域经销商一般300万元/年左右,做得好半年就完成了,每年7月份广东加多宝饮料食品公司(王老吉生产厂家)各大区就开始规划明年的营销计划了),总经销给下线的邮差商批发价70元/箱(完成季度销售任务返利2元/箱,完不成返利1元/箱),邮差商供应终端价72元/箱,终端零售价元/支。
各流通环节价格体系与利润关系如下表(涉及商业机密,不提供某些数据):
二、团队编制:
1、人员编制:王老吉把全国销售市场分为6大区,区域内销售人员编制如下:
在办事处层面,还设置财务,人事,监察,企划四个部门,主要是更好的为销售部门服务。相对其他快消品同行,王老吉的薪酬很有竞争力,应该在软饮料排前3名,例如王老吉编外人员工资可拿1500元/月,干满一年的员工可参与公司年底花红奖励,据了解,初级业代年终奖可拿5000多元,高级业代年终奖可拿多元,在高薪的激励下,员工的工作积极性很高,业绩当然一路飙升。
2、日常管理:王老吉对业务员的管理主要是每日汇报制度,主管每天早上都要把自己所负责的业务人员的工作情况向上级部门汇报,上级主管可从日报表中一览无遗了解市场一线的信息,如有可疑的地方,可叫业务人员把他们的拜访表传真上来进行抽查。
3、绩效考核:王老吉的绩效考核最主要一点是采用“60%的基本工资,40%的绩效工资”方式,业绩达成60%就可按业绩完成比例拿绩效工资了。这样保证了业务人员基本生活,也激励员工努力创造业绩。
三、费用管理:
1、费用预算:王老吉营销费用使用采取预算制,从大区到办事处到联络站,每个季度都有相应的费用进行推广活动,有消费者促销、通路促销、终端形象三项,消费者促销包括全国性品牌推广活动、赠饮促销、商场买赠、公益活动赞助、社区推广等;通路促销包括终端(批发)陈列、终端(批发)拓展、批发促销、商超促销、团购、竞品打击等;终端形象包括终端形象包装、经销商车体广告等,费用预算明细到每月应开展活动。
2、费用使用:王老吉的费用使用很灵活,各大区、办事处、联络站的主管可根据自己市场状况,因地制宜制定方案进行使用,而且必须使用完,与其他公司一样,都按“提案—批复—执行—核销”的流程进行。
四、渠道建设:
王老吉的渠道分现代、批发、小店、餐饮、特通五个渠道,王老吉在饮料市场迅速走红的秘诀是“快”字,就是同时快速启动五个渠道,用他们的话形象来说是用五条腿走路。王老吉渠道的分销网络建设采用RMS系统(线路管理系统),业务人员每月15日和30日要上报他们所掌控的五个渠道的客户资料,后勤人员负责录入RMS系统,及时进行补充更新,RMS系统最大的特点是相同的客户资料不能重复录入,可反映某个业务人员的工作量大小、工作进度,以及某地区的人均产值等。以下是王老吉各个渠道的操作要点:
1、现代树形象:现代渠道的入场费、堆头费等费用由王老吉承担,产品由当地经销商直接供货。现代(KA)渠道操作的基本准则第一条是比竞品位置显眼、多、时间长。例如可口可乐的健康工房在某个超市有个1*1的堆头,那它除了有1个1*1的堆头外,还要有个端架陈列;例如“五一”节要搞陈列活动,一般要提前实施,在3月份开始就与超市签定3-5月份的长期堆头协议了,这样还避免到时堆头位置紧张,费用过高;第二条是KA卖场里的货一定是日期最好的,当地经销商到新货后,及时把KA卖场里的旧货换到其他渠道去,给消费者以王老吉产品畅销、新鲜的感觉;第三条是单支王老吉零售价永远保持元/支,禁止搞特价促销,搞特价永远是6联装和12联装。
2、批发上规模:王老吉在流通渠道主要发展有一定配送能力的邮差商(分销商),分区域分渠道进行覆盖小店、餐饮、特通等终端店,要求签约的邮差商能压300-500箱货以上。批发渠道的活动大多采用常规的搭赠促销手段,例如平时搞35搭1,旺季时搞30搭1,先由经销商垫付,活动结束后核销。但往往采用限时限量活动方式,如某个经销商本次促销活动只能限量核销1-2万箱。
3、小店建网络:王老吉每个办事处的业务人员大约有80人,在日常管理中,要求每个业务人员每人每天要拜访35家终端点,每人每天要开发3家新客户,每人每天要张贴30张以上POP,每人每天要包3个冰箱贴,用量化管理强力开发、建设终端网络,搞“人海战术”同时采取类似当年徐根宝“抢、逼、围”的足球战术,在终端市场上与竞品抢客户,在货架陈列上逼竞品,在生动化上围竞品,这就是王老吉强势的终端所在。
4、餐饮搞拉动:餐饮渠道是王老吉发家的地方,在餐饮搞拉动,主要是赠饮活动,让消费者品尝王老吉的味道,向消费者宣传其下火的功能,同时培养目标消费者。在一个中心市场(省会城市),王老吉每月的品尝品有500箱以上,投入很大。推广方式是招聘促销小姐,每人每天40元,每个点提供12-24支品尝品,每支产品要求冰镇1小时以上,倒6小杯给6个客人喝,最后凭空罐和拉环核销。当然,活动前要搞好“海路空”生动化工作,“海”——餐桌有王老吉LOGO的椅套、餐巾纸、牙签桶等,“路”——门口有展示架、墙上有广告牌、包房有围裙等,“空”——空中有吊旗,甚至独创要求围裙要达到30米/店(30张冰箱贴)。顺便提一下,王老吉在日常管理中要求各地随时统计汇报通路上产品的货龄情况,超过6个月的产品要想办法消化掉,其品尝品大多是货龄较长、或在运输路途中发生变形的产品,这样很好解决了经销商的后顾之忧。
5、特通找突破:王老吉的特通渠道主要是网吧和夜场,网吧的主要操作手段是给陈列费,提供品尝品,提供冰桶,也搞公关营销,对网吧工作人员进行收集拉环兑换小礼品活动。夜场的主要操作手段是请导购、提供品尝品和联合促销,王老吉夜场导购员的工资高达80元/天;刚入场时给夜场搞每个包房免费提供1支王老吉的活动;或与啤酒搞联合促销,买1打啤酒赠送2支王老吉,现在也尝试营销创新,用王老吉兑红酒。
销售渠道分析2
杂志的销售策略即如何确定杂志的销售渠道。杂志的销售渠道通常分为一渠道和二渠道。所谓一渠道即邮局、书店,二渠道即个体书刊发行商。笔者认为根据销售方式划分销售渠道更合理,即直销和批销。直销又包括两种情况:一是零散直销即直接发货给读者个人;二是团体直销即直接发货给团体读者如学校、厂矿、部队等。批销也包括两种途径:一是专门经销商如邮局、书刊商店,这是传统的经销渠道;二是兼业经销商,如超市、药店、便利店等,这是新开发的销售渠道。
不同读者定位的杂志应选择不同的销售渠道。零散直销是各种杂志都可使用的销售方法,但团体直销需具备一定的条件:
1、杂志所针对的读者工作生活空间确定且统一;
2、杂志内容是这群读者共同需要的;
3、杂志需要读者花较多的时间阅读因而更适合于个人独享而不利于共同阅读;
4、杂志的内容和形式与这群读者所在组织的目标是一致的。团体直销的优点是:
1、杂志款可以提前收讫,降低回款风险;
2、销售数稳定且可预知,减少盲目多印杂志而增加的成本;
3、容易形成地域性销量优势从而带动地域性广告;
4、有利于及时反馈信息,掌握读者意向,调整杂志的服务;
5、发行成本较低,经济效益较高。系统直销的不足是:
1、不利于迅速占领广阔市场;
2、进入市场过程较慢。青少年杂志、专业行业杂志直销是理想的销售方式。
杂志批销的主要形式有:
1、代理制,即一省一地由一个经销商代理杂志的二级批发。代理制的优点是可以帮助杂志迅速占领一地市场,也可以避免因经销商过多增加回款风险,还可以降低杂志的运输成本。不足是代理商的能力直接影响杂志的推广速度,杂志的面市率相对较低,发行折扣较高,销售信息反馈较慢。
2、直接批销制,即杂志社直接发货给零售商。其优点是销售信息反馈较快,面市率较高(如直接送摊);不足是:杂志社投入较大,回款风险也较大,杂志的运输成本较高。对于读者面广且分散的杂志如时尚休闲类、社会生活类,通过批销迅速占领市场是明智的选择,而且专业和兼业经销渠道都可利用。对于读者面相对窄小且数量较少的杂志则宜选择专门的经销商,否则易造成杂志滞销量过大。杂志社可根据自己的人力物力及杂志特点和受欢迎程度决定杂志的销售渠道和方式。
销售渠道分析3
饲料行业销售渠道分析
——以新希望集团为例
一、行业背景介绍:
饲料工业是养殖业的基础,我国饲料工业开始于70年代后期,80年代中期蓬勃兴起,起步晚,但发展较快。我国养殖业年均增长率%,而同期饲料产量年均增长率为%。也就是说过去饲料供不应求。由于进入壁垒较低,大量非国有资本和外资逐渐进入市场,导致生产能力过剩,竞争白热化,迅速形成买方市场。
目前我国饲料行业生产能力居于世界前列,但行业整体还发展不完善,许多成熟的管理模式尚未形成,而且效益微薄,因此对其经营管理尤其是销售渠道管理进行研究以节约成本扩大市场份额就显得很有必要。
二、饲料企业销售渠道现状:
目前,我国饲料企业的销售渠道主要有两条:一条是直销,饲料企业通过销售人员或自建的销售终端直接把饲料销售给养殖企业或下一级饲料企业。二是经销,渠道多呈金字塔式结构,饲料企业通过一级经销商->二级经销商->三级经销商->零售商->消费者,这样的层级结构将产品最终送到目标顾客手里。饲料企业在组建自己的渠道体系时,采取的策略一般是直销、经销两条腿走路,不同企业侧重点也不同。
饲料企业组建直销渠道,主要有两种方式:一是业务员直销,这是一种基本直销方式,存在于所有饲料企业内。二是饲料企业在特定业务在特定业务区域设立销售终端直销,业内一些有实力的企业较多采用这种直销策略。
直销方式可以使公司建立自有渠道以长期占有市场,可以赚取中间商的额外利润,此外直销方式可以直接接触用户,较之经销方式可以更好掌握用户需求。但是直销渠道的建立需要大量成本投入,而且渠道管理耗费饲料加工企业大量资本、人力、精力,且市场管理困难、资金风险大、市场得不到精耕细作,对大部分企业会是一种拖累。相信随着行业的进一步发展,激烈的市场竞争将逐渐淘汰这种销售模式。
饲料企业组建经销渠道,一般沿金字塔形“顺向”建设,主要有两种方式:一是饲料企业选定代理商或总经销商,完全利用经销商自己的渠道进行产品流
通,企业将工作重点放在做宣传、促销等面对终端用户的工作中,靠“拉”的策略带动渠道各环节运作起来。二是饲料企业在选定总经销商后,帮助总经销商建立渠道的下一级经销商层来协助分销。同时,为加强物流的快速畅通,饲料企业协助总经销商向下一级分销商进行“铺货工作”,以部分或全部的代销、赊销方式,主动向目标经销商供应饲料。
经销制模式可以使企业产品进入目标市场后利用当地经销商原有网络迅速打开市场,成本低、见效快,而且企业可以集中精力经常产品研发、生产、宣传。但经销模式渠道流通环节过长,经销商层层加价,影响企业也终端用户获利能力。而且由于饲料行业本身产品同质化、竞争激烈,如果销售较高依赖于经销商,则会大大降低企业谈判能力,不利于企业发展。
除以上两种销售渠道外,近几年逐渐发展起来新的“公司+农户”的供应链模式,更加注重农村、农户市场终端的需求,通过业务员深入农村基层,获得终端的第一手资料,并且可以培养很好的客户忠诚度。
三、新希望集团饲料销售分析:
2005年前,新希望集团的销售模式是,在各省市建立自己饲料加工企业,然后直接交给经销商销售。经销商为了利润最大化,往往会不顾农户的实际需求,对饲料进行实时调配,而只把精力放在销售饲料的量上,由于饲料销售没有针对性,效果也大打折扣。最重要的是,经销商缺乏直接养殖经验,有没有深入农户调研,他们更关心如何创造噱头去增加销售量。据介绍,经销商反馈给饲料厂的信息经常是千奇百怪:如要求饲料里添加香蕉味或葱油味等香精的想当然的建议。新希望也曾根据经销商的反馈对饲料方案对饲料配方有所调整,但发现越调整越偏离新希望固有的优势,包括定位和品牌等。
经历了一段迷茫期,新希望决定改变经销商合作模式以及销售维护模式,进行渠道下沉的改革。当时的希望集团总裁刘永好提出,为了适应农村养殖规模的变化以及养殖水平的提高,采取经销商和厂家服务小分队两条腿走路的方式,更能抢占精细化服务农户的先机。
新希望将原有经销商转变为农业综合服务商,负责配送饲料、预防药、组织回收签约猪的屠宰、物流等服务。取代经销商的则是一个个业务员。新希望聘请了1000~2000名的畜牧业技术专业的大学生,组建了“服务小分队”,进行“技
术营销”和“数据营销”。他们通过专业的技术以及跟踪调查累积而来的数据库分析,有针对性地进行服务销售。这些富有乡村特色的服务小分队成员,每天都在走街串户,和农户打成了一片。这些专业又贴身的帮助,让小分队人员成为离农户最近的一股潜意识的销售力量。
四、饲料行业销售渠道建设的问题与建议:
目前饲料行业渠道建设主要面临的问题有:(1)渠道定位不明确。大多数企业并没有明确的渠道定位:直销为主、经销为辅,经销为主、直销为辅。饲料企业的渠道定位就常在二者之间摇摆,表现出来就是原料价位低的时候就多做经销商, 原料价位高的时候就多做终端用户。(2)企业偏重渠道面的扩展,却忽视了企业自身实力。从我国饲料企业情况看,绝大多数企业实际选择的销售渠道已超出了自己的行销能力。一味追求“渠道网络覆盖面越广越好,经销商数量越多越好”,最终给企业带来的只有负面影响。条件不具备而强行进入一个市场,意识开拓不了市场,而是损耗企业资源,三是给企业日后开拓市场制造障碍。(3)企业认为渠道合作只是权宜之计,只重短期而忽略长期。随着中国加入WTO,中国经济市场逐渐接受更多先进的世界管理理念,注重从战略高度规划企业。在竞争激烈的饲料行业,把渠道合作当作权宜之计的做法也不合时代要求。企业应当把渠道的建设当作一个长期的任务来完成,与合作伙伴建立长期的战略合作关系,这样在长期内可以大大建设企业成本,增强企业竞争力。(4)企业注重生产与销售环节,却忽略了最终用户的需求。在传统的直销与经销的模式下,企业只是在销售点等待用户前来购买用品,对农户需求调查和反馈严重不足。缺乏对用户需求的了解,一方面不利于产品开发,另外也很难培养出客户的忠诚度。
综上,有一定实力的企业,应当引进先进的管理理念,请专业的咨询公司对企业资源、竞争力、竞争对手、市场、用户需求进行详尽的分析,并制定出相应的应对方案。做出整体规划之后,企业就需要将各个渠道的销售点进行整合,并针对用户需求重新安排渠道。在此基础上,企业应对在重点区域逐渐推行“公司+农户”模式,力求更好触摸到农村终端消费的脉搏。
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