下面是范文网小编分享的商业停车场管理制度3篇(经营性停车场管理制度)，供大家参阅。
商业停车场管理制度1
停车场管理制度
一、车辆管理负责人职责
1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。
2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。
4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
5.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。
6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。
8.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。
9.定时向管理处主任汇报工作。
二、车辆管理员的职责及纪律
(一)车辆管理员的职责如下
1.负责对停车场(库)的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。
2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。
3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。
4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。
5.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。
6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。
7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。
8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)
(二)车辆管理员的纪律
1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。
3.严格遵守《交接班制度》。
4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。
5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。
7.禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。
8.团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。
9.遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准。
三、门卫管理制度
这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域，既需保持相对宁静，又需保证行人的安全和环境的整洁，为此，必须控制进入物业区域的车辆，这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外，其他车进
入物业区域时，都应限制性规定，经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度，对外来车辆要严格检查，验证放行；对从物业区域内外出的车辆也要严格检查，验证放行。对 可疑车辆要多观察，对车主要细询问，一旦发现问题，大门门卫要拒绝车辆外出，并报告有关部门处理。
停车场库门卫一般需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是：
1.严格履行交接班制度。
2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。
3.指挥车辆的进出和停放。
4.对违章车辆，要及时制止并加以纠正。
5.检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
6.搞好停车场库的清洁卫生。
7.定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。不准使用消防水源洗车等。
8.停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。
9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。
四、车辆管理员交接班制度
1.按时交接班，接班人员应提前10min到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。
2.接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。
五、停车场管理规定
管理处负责业主(住户)的车辆管理，小区车辆行驶停放，管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作，房管员监督、检查，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。
1.对进入停车场车辆的管理规定
①进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆 号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。
②进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。③车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。
④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
⑤进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸 烟。
⑥进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车 场。
⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。⑧进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。
2.小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定
①遵守交通管理规定，爱护小区(大厦)的道路，公用设施，不乱停放车辆。
②车辆不准在小区(大厦)内长期停放，临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。
③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放
④停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带。⑤机动车辆在本区行驶，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车。
⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。
⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。
⑧不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。
⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上 划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚或保管站。
⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外，其他车辆一律按本规定执行。
3.停车场(库)管理规定
①停车场必须有专职保管人员24ｈ值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口 明显位置。
②停车场(库)内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。
③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。
④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱)，在小区必要位置设路障和防护栏。
⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥，遵守停车场(库)管理规定，履行机动车进出车场(库)有关手续，按规定缴纳保管费。
⑥集装箱车、ｔ以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。
⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。
⑧保持场(库)内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。
⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。
六、摩托车、自行车保管规定
住宅区(大厦)摩托车实行统一保管。摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式，两者的管理规定有所不同。
1.摩托车、自行车月保的管理：
a.需办理月保的车主先到停车场收费处办理登记，缴纳月保费用(收费标准按物价部门文件规定)，领取月保号牌；
b.月保车辆凭号牌停放，月保号牌禁止外借，禁止其他车辆使用，用户如更换车辆，需到车场办理手续；
c.月保车辆需每月按时缴纳月保费用(可预缴多月)，过期按临保车辆处理；
ｄ.月保车辆进场需按指定的月保区域停放，并将号牌挂放在所保车辆上，以便车管员核对。
2.摩托车、自行车临保的管理：
a.临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放；
ｂ.车管员发放临保号牌，并做好车辆登记工作，临保号牌分为两个相同的号码牌，一个挂在临保车辆上，另一个给车主随身携带，作为取车凭证；
c.车辆停放后，车主需到收费处缴纳临保费用；
ｄ.临保车辆离场时，车主需交回号牌，车管员核对无误后放行。
3.禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车，防止火灾事故的发生。
4.已缴纳保管费并有原始收费凭证和保管卡的单车，如有遗失，由保管单位负责赔偿。
5.需要保管的摩托车必须购买综合保险，车辆遗失时，由车主及时报案，保管部门出具证明，协助车主向保险公司索赔。
6.存放在保管站的自行车，长期存放没人使用，且未缴保管费达3个月者，由车管班清出保管站，不再负保管责任。
七、停车卡的办理和使用规定
1.停车卡的办理
停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。用户若要办理月保，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电 子出入卡押金。
2.停车卡的使用
车辆出入停车场时，要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧，电子出入卡随身携带，以便检 查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。
保管费逾期不缴者，车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡，应及 时告知车管员，并提供有效证明，到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，将停车卡、电子出入卡交回车场，由车场退回电子出入卡押金。
用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全，减少被盗 的机会，停车卡应随身携带。
3.车辆保管收费的标准
车辆保管收费的标准，要根据各地物价部门核定的标准执行。一般来讲，经济较发达地 区，收费标准较高，反之收费标准低些。以广州市为例，目前室内停车场收费标准仍没有具体明确的规定，一般只规定最高限额或制定指导价，具体的收费标准由物业管理公司根据政 府规定的指导价，并参考周围室内停车场的收费标准来确定，同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。
八、值班室(岗亭)管理规定
1.值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。
2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。
3.在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用，停车场、摩托车、单车棚(库)固定值班室，根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用 的标牌框。
4.值班室(岗亭)内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。
5.值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置，且应摆放整齐。
6.值班室(岗亭)不准作其他使用。
九、对讲机使用管理规定
1.仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机，另配一个备用充电池和一个充电器。
2.对讲机在更换充电池时，必须先关掉电源和主机上的开关，保护和延长机身使用寿命。
3.电池不准经常更换，必须按规定时间(8～10ｈ)轮换使用。
4.不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。
5.认真做好对讲机交接工作，以防出问题时互相推卸责任。
6.遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则。
十、车辆管理员仪容仪表规定
1.着装规定
①统一按当地机动车保管场保管员的着装规定着装，要求举止文明、大方、端庄，精神 抖擞。
②制服统一，穿黑色皮鞋，佩戴员工证，服装整齐、干净、笔挺。
③不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品，制服外不得显露有个人物品。
④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
2.形象规定
①经常注意检查和保持仪表整洁。
②不准留长发、蓄胡子、留长指甲，蓄发不得露于帽檐外，帽沿下发长不得超过，胡须要天天刮，不留长鬓角，鬓发长不超过耳屏，指甲不得超过1mm，鼻毛不得长出鼻孔。③精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸 懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准边执勤边吸烟、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如钟、动如风。
④不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。
⑤不得随地吐痰，乱丢杂物。
⑥不挖耳、抠鼻孔，不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服务”，对待车主、业主(住户)友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。
⑧上岗前，必须对照整容镜整容，检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范，班组长、分队长、房管员在场应检查或予以纠正。
商业停车场管理制度2
停车场管理制度
一、车辆管理员的职责及纪律
(一)车辆管理员的职责如下
1.负责对停车场的汽车管理。
2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。
3.按规定佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。
4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。
5.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。
6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。
7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。
8.负责停车场的消防以及停车场、值班室、及公共区或的清洁工作。
(二)车辆管理员的纪律
1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。
3.严格遵守《交接班制度》。
4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。
5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。
7.禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。
8.团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。
二、车辆管理员交接班制度
1.按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。
2.接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
4.交接班时应将上一班移交的值班物品及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。
三、停车场管理规定
管理处负责业主(住户)的车辆管理，小区车辆行驶停放，管理处主任负责协调指导停车场的监督、检查、管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。
1.对进入停车场车辆的管理规定
1)车辆进入本停车场停泊，须按规定交费，并服从车辆管理人员调度。
2)进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。
3)驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好，不得在车内存放贵重物品；若车况有问题，须在车辆检查登记表上签名认可。
4)进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
5)进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸 烟。
6)进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车 场。
7)禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。
8)进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。
9)驾驶员遗失仃车卡，须出示本人身份证、驾驶执照和行驶证登记后方可离场。时租车辆仃车卡丢失，按入口处管理人员登记的入场时间计算停车费，月租车须将失效卡交收费处，并向发卡处联系补办。
10)车辆不得堵塞停车场行车道，否则管理人员将采取强制措施疏通车道，一切后果由该车驾驶员负责。
四、值班室管理规定
1.值班室应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)等。
2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。
3.在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用。
4.值班室内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。
5.值班室“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置，且应摆放整齐。
6.值班室不准作其他使用。
五、车辆管理员仪容仪表规定
1.着装规定
①服装整齐，举止文明、大方、端庄，精神 抖擞。
②制服统一，穿黑色皮鞋，佩戴员工证，服装整齐、干净、笔挺。③不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品，制服外不得显露有个人物品。
④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
2.形象规定
①经常注意检查和保持仪表整洁。
②不准留长发、蓄胡子、留长指甲，蓄发不得露于帽檐外，帽沿下发长不得超过，胡须要天天刮，不留长鬓角，鬓发长不超过耳屏。③精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸 懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准边执勤边吸烟、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如钟、动如风。④不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。
⑤不得随地吐痰，乱丢杂物。
⑥不挖耳、抠鼻孔，不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服务”，对待车主、业主(住户)友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。
⑧上岗前，必须对照整容镜整容，检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范。
商业停车场管理制度3
商业项目停车场管理办法
目的随着公司停车场业务量的不断扩大及成熟，更好地规范各项目停车管理工作，确保停车场资金、车辆得到有效控制和安全保障，强化停车场手续的统一办理，避免和降低停车场管理风险。
适用范围
停车场。
职责
运营部总经理负责该项目项目停车场管理全面领导；
项目经理对项目停车场的监督、检查及日常管理；
秩序维护部主管负责本项目停车场的具体管理实施；
停车场班长或当值秩序维护班长负责停车场的日常管理，守
车员的培训工作；
守车员负责停车场内车辆的安全管理及有序的停放，并对进
出车辆进行登记、收费。
管理要求
秩序维护部主管、班长应加强守车员对项目商家临停、月租
车的收费、优惠标准，车排量或临停车收取的方法等识别进行培训。
秩序维护部主管每周至少对停车场抽查二次，检查车辆停
放、收费情况，以及日收费记录的真实性、优惠及免费停车记录的真实性。
项目经理每月对停车场日常收费、秩序维护部主管停车场工
作、优惠管理台账、月租卡建立的总数已用数或剩余的卡，开展一次全面的督察，并形成检查记录
项目负责人每月对停车场购买的停车发票上交、领用、建帐、进行一次核查；
停车场管理
收费系统正常的管理
守车员交接班时应对系统应收、实收、优惠券张数、无票车
辆收费金额、发票等进行核对并在停车场交接班记录中详细登记，每日上交停车场管理员。
军（警）车、公司、内部员工车辆免费停放，都应按规定进
入停车场取出临时停车凭证（个别临时停车优惠应经项目经理签字认可），出场由车主出示有效证件守车员详细登记并要求车主签字后放行，车主离场遗失临时停车卡、月租车卡的，应要求其按标准（各
项目统一标准）进行赔偿，赔偿事宜按《外来赔偿金管理办法》执行。
停车场收费系统运行正常时，严禁手动抬杆，如有特殊情况
须手动抬杆，当值守车员应在手动抬杆登记本上详细记录，并当天经项目秩序维护部主管签字；
收费系统不正常及无收费系统的管理
收费系统发生故障等其它原因造成收费系统不能正常运行
时，停车场守车员应立即采取措施，对进出车辆进行手工登记操作，并发放临时停车卡（项目自行制作），临时停车卡必须编号发放，每日交款时必须核对编号及数量，月租车辆由守车员核对在有效期内后方可放行。
车辆进入停车场时收费系统正常，出场时收费系统故障不能
正常运行时，车主须出示入场停车票（卡），守车员核实后
按标准收费放行，并在停车票及登记本上记录金额，随营业款一同上交。如系统恢复正常后系统内应收或守车员实收产生的差异列表上报项目负责人签字，并由秩序维护部主管对系统内进行核销。
无收费系统车辆进场时，守车员要认真对每一辆车（含月租
车、临停车辆）进行详细登记，必须登记停车卡号、（项目自行制作停车卡）入场时间及车牌号再发放停车卡。车辆离场时，守车员应收回停车卡，核对停车卡号和车牌号是否与登记记录一致，核对无误后按公司收费标准登记收费、放行；若不一致则通知秩序维护部主管或班长现场处理。项目自行统一制定无收费系统（或有系统故障）车辆进出临时停车卡或月租卡（卡应连续编号），卡面应标注停车须知或停车注意事项。出场车辆遗失停车卡的，守车员应立即通知秩序维护部主管或班长到场核实该车辆行驶证及驾驶证，无误后收取该卡工本费（按外来赔偿金管理办法执行）。优惠管理 办理申请：各项目对商家办理优惠停车或免费停车优惠时必须由商家向事业部提出申请备案，根据公司审批结果方可给予优惠或免费停车。项目秩序维护部主管应建立《商家停车优惠明细台账》并监督优惠的执行情况，防止超期享受优惠政策。项目业务领导应每月对停车场的优惠管理进行检查，确保项目停车场管理在对商家执行优惠中出现超时优惠，或秩序维护部主管的优惠明细台账建立管理杜绝漏洞。在执行优惠过程中，不能违反公司审批通过的优惠政策，不
得超标准、超期限执行优惠，报批月租车牌与实际停放的车牌必须一致，各项目经理、项目业务领导每月不定期进行抽查一次；
在对优惠商家的管理上，项目应对卖出的票（卡）、商家自
行制作的卡、停车场出口回收的所有优惠票（卡），项目建立制作、领用、购买、回收、销毁、收取费用相关台账记录表格。各项目对商家优惠有不同的方式，根据不同的方式项目统一安排相关部门建立完善的优惠控制手续，按实际优惠方式进行填写以上不同表格； 办理月租卡的管理 客户在项目办理月租时，项目对收取费用、登录停车场系统进行月租管理，不能同一部门全部受理，项目自行安排不同的部门。办理月租车辆停放时由客户在项目提出办理月租申请，说明其车型、车号、排量并提供车辆行驶证复印件，并按标准收取费用，续费时车主不再提交申请。客户办理月租时由项目经办人、客户部负责人、秩序维护部负责人、项目负责人签字确认并存档，项目指定人员每月应对办理的月租车卡数量、应收金额与系统、台账比对，一致后将数据报送财务中心对账。客户办理月租收费时不足一月，按项目月租收费标准进行折算收费。月租客户应交停车卡押金，项目开具收据作为退还押金凭据
（押金收取标准由各项目自行制定），因持卡人原因造成卡片弯曲、划伤、损坏、高温烘烤、、遗失等，所缴纳的押金
不予退还。
月租车卡到期的，续费后方可放行；否则按临停车收费标准
收取足额的费用，客户如提出要续月租时项目对其进行了手动抬杆，必须请项目负责人及时签字。
停车场收费系统管理
停车场收费系统每个班应设置操作密码，操作密码为当班人
使用不能泄漏他人，秩序维护部主管应有管理员密码，管理员的密码对其他守车
员每天开展的收费情况可以进行检查，管理员在检查岗位收费情况使用密码时，对其工作记录情况
不能进行册除，如有需删除内容必须报项目负责人签字后方可执行；
秩序维护部主管每天应详细核对系统应、实收金额、优惠票
张数、金额等，将收取的停车费用上交项目相关人或财务部，优惠票由项目指定票据管理员保存。
路边地面停车管理
．1路边停车应设立收费标准、停车注意事项，对路边停车不发
放凭据、不办理月租，守车员对外来车辆进行详细登记（入、出时间、车辆完好状况），按标准收取费用。
．2地面停车只设一个进出口，进场发放停车卡，并详细登记
卡号和车牌号；车辆出场时守车员应核对停车卡号、车牌号与登记是否一致，并按公司标准收取停车费后放行。公司车辆及内部员工车辆进出时，车主应出示有效证件登记并要求车主签字。
5．6．3项目路面（边）停车在政府单位办理有手续的，没有自行管
理进行外包给其他客户管理，项目必须按照协议进行监督管
理或及时收取租赁场地使用费，停车场发票管理
项目根据停车场经营情况指定人员到所管区税务局购买停
车场停车发票，每次购买回的发票必须第一时间交回公司财务，项目根据停
车场的实际使用情况到财务领取，项目应对停车场发票建立购买、上交、领用、库存、岗位使
用等台账；
项目负责人每月应对停车发票建立的台账使用情况进行一
次抽检。
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