下面是范文网小编收集的浅谈信息时代大学生网络道德现状及对策3篇(大学生网络生活中的道德现状)，供大家参考。
浅谈信息时代大学生网络道德现状及对策1
大学生网络道德
【内容摘要】网络在成为人们社会生活的重要组成部分和社会成员互动的主要方式的同时，也带来了各种道德行为失范和社会伦理问题。互联网的迅猛发展，对使用频率最高的大学生产生了较大的冲击。网络社会，大学生网络道德问题日益凸现，引起了世界各国的高度重视。对大学生进行网络道德教育已势在必行。大学生网络道德缺失的根源极为复杂，涉及到网络自身、行为主体、教育环境等诸多方面。网络道德低下给社会和个人造成了极为消极的影响，探讨有效的对社会和个人都有一定的影响和意义。本文从大学生网络道德的研究意义和分析调查问卷的内容来进行研究，并总结了一些结论与建议。
【关键词】大学生网络道德意义内容原因
网络作为一项影响深远的技术革命, 深刻地改变着人类的思维方式和活动方式, 一个涉及网络的道德问题相伴而生。随着人们对网络的熟悉也出现了网民的道德人格问题、道德冲突问题、知识侵权问题和网络信息受污染等各种各样的问题，这些问题都是关于网络道德问题的体现。而大学生作为上网人群的重要群体，这些问题也越发突出。
一、研究大学生网络道德的意义
（一）增强大学生网络行为的道德规范意识
网络作为一个诞生不久的事物，大学生们还来不及审视其为何物时，就几乎被“一网打尽”，网络社会中的道德危机为全社会所关注，而在传统社会当中不断推进的道德教育和伦理教育理论又面临着必须适应网络社会做出更新和发展的巨大压力和挑战。加强大学生网络道德教育的研究，有利于增强大学网络行为的道德规范意识的培养，使他们在网络社会中也能自觉意识到传统道德的作用。
（二）提高大学生网络行为的道德自律品质
大学生网络道德品质的提高除了舆论的监督外，更需要加强大学生自律，而在虚拟的网络社会，在自由开放的空间中，社会舆论监督的力量非常弱小。即使有舆论监督，也是在网络中，离开网络，几乎无法发生作用。大学生网络道德的提高，主要依靠大学生自律。加强大学生网络道德教育的研究，能有效地提高大学生网络行为的自律品质。
（三）深化大学生网络道德教育规律的认识
网络是一个新生事物，从产生到广泛应用，只有20年时间，网络道德的形成几乎和网络的产生同步。况且更新非常快，变化迅速。因此。对大学生网络道德教育的规律研究还处于摸索阶段。加强大学生网络道德教育的研究，能深化对其规律的认识，为进一步加强大学生网络道德教育提供理论支撑。
（四）提高大学生网络道德教育的实效，促进网络社会健康有序的发展
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只有加强理论研究，对大学生网络道德教育的规律有了深刻的认识，掌握大学生网络行为与大学生网络道德教育的内在联系，将理论和实践相结合，用理论来指导实践，实践又丰富理论研究。大学生网络道德教育的实效得以提高。作为“网络一族”主力军的大学生，其网络道德意识直接决定网络社会道德状况。加强大学生网络道德研究，能促进并有利于网络社会健康有序的发展
二、大学生网络道德调查内容分析
网络信息资源的丰富和便捷，深得同学们的关注和喜爱，然而由于种种原因，网络问题越来越多。通过调查大学生的网络使用状况，进行分析大学生的网络道德存在的问题，得出大学生使用网络的情况的结论，进而提出建议及意见，加强大学生的网络道德建设，提高大学生的网络道德修养。为了更好的调查大学生网络道德情况，我们以桂林雁山校区高校为对象，制作并发放了《大学生网络道德调查问卷》（见附件）500份。该次调查以网络调查为主，发放问卷的高校为桂林市雁山区广西师范大学、桂林理工大学、桂林旅游高等专科学校、漓江学院。在接受调查的学生中，大一学生占20%，大二学生占30%，大三学生占30%，大四学生占20%。男女生各占50%。根据调查问卷内容分析得出以下结论：
（一）电脑、网络普及程度非常高
问卷数据结果表示有%的同学配有电脑，%的同学经常上网。网络已经成为当代大学生的日常工具之一，几本上所有的同学都受到网络的存在对现代社会生活的影响以及在日常和工作的重要性。
（二）大学生对网络的价值利用率不高
调查表明，有%的学生在网络里经常从事与学习工作无关的活动，大都数同学上网主要是聊天、玩游戏等。提及聊天，必然要提QQ，在调查的500个学生当中，全部都至少有一个QQ号。网络的应用对于学生来说，应该主要是用在查找资料、开拓视野的层面上，但是事实上正在把网络用来查找资料辅助学习的同学非常少。
（三）网络信息污染严重
网络上获取知识方便、快捷、详细的特点，给很多大学生带了极大的方便。从某种程度来说，网络为大学生创造了了解世界、加强知识学习的空间。但是一些不健康得网站总是屡禁不止，一些黄色甚至是反动的网站也在接近学生。在本次调查中，有%的学生承认接触过不文明网站，这说明网络信息污染现象还是十分严重的。
色情污染是指通过互联网上传播黄色淫秽的图片和文字信息，来吸引人们的注意力，侵蚀网民的思想，甚至引起网民道德价值观念的变化。互联网不乏色情和暴力的内容。据有关专家调查，因特网上非学术性信息中，47%与色情有关。
每天约有2万张色情图片进入互联网。而另一项统计表明，60%的青少年是无意中接触到黄色信息的，而接触过网络上黄色信息的青少年90%以上有性犯罪的行为或动机。由此可见，网络的色情污染已经无处不在，无奇不有，严重腐蚀着广大学生的价值观念。另外，暴力信息在互联网的传播也不容忽视，多用户地牢游戏存在着严重的暴力倾向，而众多的游戏玩家正是在这种刺激和充满诱惑力的游戏中暴力倾向得到加强。有研究显示，长期沉溺于互联网会使得人变得孤僻、脾气暴躁，攻击性增加。色情和暴力对于人生观和价值观还没有成型的青少年而言，危害是很大的，甚至有可能会促使青少年的暴力和色情犯罪的增加。这些都是涉及到了网民的网络道德，而我们作为大学生要加强自身的网络道德修养，自觉遵守网络道德。
（四）网络文明有缺陷
网络文明建设形势比较严峻，上网时很容易收到别人的恶意攻击，同时在网络的使用过程中不少人使用粗俗、不文明的语言，形成了很大程度上的坏影响。在本次调查中，上网时受到过别人恶意攻击的占%，绝大部分的大学生对网络上的不良现象还是深恶痛绝的，这也说明了当代大学生的整体素质还是很高的。
病毒是网络挥之不去的一个噩梦。自从第一个蠕虫病毒发现以来，病毒就与计算机如影相随，现在病毒爱上了传播速度极快的网络。从CIH到“爱虫”，到现在的“库尔尼科娃”病毒，每一次都给网络造成了难以估量的损失。而病毒传播速度之快、范围之广，令人触目惊心。同时网络攻击和谩骂正在成为互联网的一种风格，黑客的攻击也到了“谈黑色变”的地步。众多的黑客以摧毁别人的站点为乐。而在互联网的聊天室和BBS，人们随意发泄自己的不满并对互不相识的人恶言相向。这种随便的侮辱和谩骂，故意的挑衅，使得网络空间充满火药味。这些问题无时无刻不在提醒大家要提高网络道德的问题。
（五）网络监管不力
互联网的全球特征，是各类信息充斥网络空间，包括淫秽、色情、暴力、各种人造谣言都在网上广为传播。目前，我国的互联网信息管理力度还很薄弱，可见加强网络建设、网络管理的人物十分紧迫。
在网络上通过提供制造恐怖的信息和发恐怖件来敲诈、勒索的事已不少见。1997年3月，比尔·盖茨连续收到4封e-mail恐吓信，要他赶紧交出500万美元，否则他和妻子都性命难保。在网上，像这种恐怖任何人都可能碰到，万一碰上一个恐怖邮件，就会让你惶惶不可终日。如同现实生活中常会有骗子骗人钱财一样，网络也时刻有陷阱在等着你。网络骗子利用网络技术的不成熟及人们的麻痹心理，从事诈骗活动，你随时有可能成为骗子们的猎物。网络欺骗成为一部分
人获取财富的手段。同时，网络除了钱财的欺诈以外，也存在着情感的欺骗。有些心怀不轨的人利用青少年渴望交往和关爱的心理，设计情感陷阱，让一些无知的少男少女陷入其中，不能自拔，甚至利用情感欺骗来达到自己不可告人的目的。这表明目前我国互联网上信息管理力度还很薄弱，可见加强网络建设、网络管理的任务还是十分紧迫的，这就需要加大对网络的监管力度。
除了以上的问题还有知识侵权行为、侵犯他人隐私问题、网络违法犯纪行为等各种不良的网络道德现象。凡此种种足以引起人们对大学生网络道德问题的重视, 对网络扩张过程中出现的负面道德问题保持高度警惕。
三、影响大学生网络道德的因素
（一）道德意识弱化，本我意识张扬
互联网给人们创造了一种新的生存方式——虚拟存在。一旦进入由光纤、电缆和调制解调器构成的网络世界，人就变成了电子化的飞速运动的“符号”存在。在从人到机器再到人的转换过程中，交往者的真实身份被掩盖，身份虚拟化成为网络交往的一个极为普遍的现象，而且这种虚拟身份可以随时创设或终止，网民不必承担任何社会责任。同时，互联网作为一个自发的信息网络，它没有所有者，不从属于任何人或机构，因而也就没有谁可以左右它、操纵它、控制它。这样，互联网就成了一个自由、平等的世界，在这里没有政府、没有警察、没有等级、没有贵贱，是一个彻底民主的地方，一个可以滥用自由权利的地方，这就导致了道德虚无主义在网络社会的泛滥。在网络社会中，人人都把自己作为中心，反对任何约束，以满足自己的生理和心理欲求而不择手段。所以缺乏“熟人在场”的虚拟网络为人们的“本我”提供了一个暴露的舞台，使“本我”意识得以充分张扬，为所欲为、无法无天，这就加剧了大学生网络越轨行为的出现。
（二）道德人格扭曲，伦理情感冷漠
根据马斯洛“需求层次理论”，人类都存在着社交的需要。在交往中，人际情感难以维持。而在网络虚拟社会里，网络改变了人际交往的方式，使人与人之间的交流变成了人与机器之间的交流，传统的人与人之间直接的社会交往关系逐步被人对网络的依赖关系所取代。一些大学生终日沉溺于网络世界中，逃避现实世界，使得家人之间、邻里之间、同事、同学师生之间的感情联系日渐淡薄，伦理情感日渐冷漠。在这样一个相对封闭的环境里，久而久之会导致道德心理的弱化、道德人格的扭曲。因为道德心理、道德人格的形成是一个社会化的过程，是环境和个体相互作用的结果。沉溺于网上交际使得大学生在现实生活中交往的机会大大减少，从而导致个体对现实社会中他人与社会的幸福漠不关心，造成道德人格的缺失或扭曲。
（三）传统道德规范受挫，道德行为失范
在现实社会生活中，伦理关系大多为面对面的直接关系。道德规范因而也主要借助于社会舆论和人们的内心信念来发挥作用。然而，在网络社会中，人与人之间交往的间接化使得直接的道德舆论抨击难以进行，从而使社会舆论作用下降。这样，道德对人的约束越来越依赖于内心的道德信念。网络行为主体的匿名匿形而导致的模糊使规范所体现的伦理道德观念已难以再放到传统意义上的社会关系和社会实践中加以认识、检验和适用。一方面，建立在现实社会基础之上的传统道德规范由于不适应网络运行的新环境而受到了巨大的冲击，使其约束力明显下降而形同虚设；另一方面，面对全新的网络领域，又一时没有形成新的统一的道德规范，因此大量的网上行为处于既不受既有道德规范的制约又无新道德规范可依的状态，从而造成了规范内容的冲突和衔接的脱节，并引发大量的失范行为。
（四）网络系统的先天不足及发展中的弊端
作为近几十年来才发展起来的新兴事物，现有的网络系统自产生以来一直就处在逐步完善之中，当前网络技术的不完善是网络道德缺失的技术性根源。如前所述，网络的虚拟性、开放性、隐蔽性等特征都在一定程度上直接导致网络道德的缺失。另外，在网络迅速发展的状况下，对于网络社会中各类行为的约束机制尚未完善。目前我国虽然已经制定了部分相应的网络法律法规，但是由于受到网络技术的限制，在实际的实施和执行方面并没有做到对网络道德行为失范形成有效的监督，也没有形成一套行之有效的预防机制和惩罚措施，致使网络失信行为并没有受到相应的制裁，这在一定程度上纵容了此类行为的泛滥。
四、对大学生网络道德建设的对策与建议
（一）完善技术环境，发展相关的网络技术，从技术层面控制网络失范行为尽管人们已经认识到依赖纯粹的技术手段并不能解决当前网络所面临的各种问题，但对网络相关技术的完善仍是当前缓解网络道德缺失的一种重要手段。这主要包括网络社会交往中的登录、交往行为以及信息发布等方面。如通过推广网络实名制和建立与IP地址的关联等手段防止网络身份欺诈；利用网络防火墙等技术对黑客等攻击性行为进行严格控制，防止盗取信息现象的发生；在信息的发布与传播方面，则可以通过加强内容审查或安装过滤软件等方式加以控制。
（二）建立完善的网络道德规范体系和法律法规制度
网络道德规范的建设是网络道德建设的基础。在建设有效的网络道德规范过程中，必须结合网络社会的本质特征，从网络社会是现实社会在网络中的延伸这一观点出发，遵循现实与虚拟相结合的原则，立足于现实社会道德，运用既有道德的一般原则培养起来并在网络活动实践中形成现实合理的网络道德规范，如诚信规范、公平规范、平等规范等都可以经过修改后成为网络社会重要的道德规范，形成统一的信息社会的道德体系。加大网络道德的宣传力度，在大学生中明确现实道德规范在网络社会中的价值和意义，并引进现实社会道德教育的方法和手段，指导大学生在多元道德体系中遵守适合我国国情和社会发展要求的道德规范，发展和弘扬既有道德的优势。
（三）引导大学生加强道德修养，强化道德自律意识
网络道德要求最终只能通过个人的自律才能真正落到实处。所有的网络道德规范要实现其价值性，成为有实效的东西，变为实际的道德风尚，只有通过广大“网民”的思想和行为转化为道德的自律，即道德主体借助于对自然和社会规律以及现实生活条件的认知，自愿地认同网络道德规范，并结合个人的实际情况加以践行，从而把被动的服从变成主动的律己，把外在的网络道德要求变为自觉的行动。因此，我们在强调建设完善的网络道德规范体系和法律法规等他律机制的同时，又必须注重发挥自律机制的作用，引导大学生加强自身的道德修养。通过其自身的道德修养提高道德认知，坚定道德信念，升华道德人格，从而在自律的基础上遵守和践行网络道德规范。
总之，网络这种全新的生存方式正潜移默化地改变着大学生的认知、情感、思想与行为。大学生作为社会的一个特殊群体，大学生活是其个性的重要养成时期，也是思想观念和道德品质形成的关键时期。这个时期他们更容易接受网络这个第四媒体，也更易感受到网络的双面作用。因此，我们必须结合网络社会的本质特征，从网络社会是现实社会在网络中的延伸这一观点出发，遵循现实与虚拟相结合的原则，一方面要从技术与制度等方面完善网络自身，另一方面也要从现实社会伦理体系的完善出发，建构合理的道德教育体系与文化环境，从而达到缓解大学生网络道德缺失的目的。
参考文献：
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[5] 冯定昌《大学生网络道德教育的几点思考 》[J]淮南工业学院学报(社会科学版)2002
浅谈信息时代大学生网络道德现状及对策2
信息时代的网络伦理问题及对策
杨沈同
思政0205班
[摘 要] 现代计算机网络的迅速发展,给我们带来了极大的便利,但也带来了诸多问题,网络伦理道德问题是其中之一。在虚拟世界里,网络伦理道德的好与坏直接关系到整个社会的稳定和文明程度,因此对于网络伦理道德问题的研究具有重要意义。文章论述了网络伦理道德问题的表现形式,并针对网络伦理道德问题从技术、法律、管理四个方面提出了相应的应对策略。
[关键词] 网络 伦理道德 对策
人类历史按照各个不同时期发展的特点可以划分为农业文明和工业文明。在经过了漫长的耕种灌溉和蒸汽机时代后，人类正以前所未有的速度进入了信息时代———以计算机、通讯和信息为支撑的信息网络时代。今天，国际互联网络的发展速度更是惊人，无论用“飞速”还是“指数式”增长等字眼来描述信息网络的发展状况都不为过，与此同时，它还以前所未有的规模改变着人类的生产和生活方式，成为人们工作和生活中一个重要因素，它扩大了生活领域，丰富了社会生活，跨过地域与时间的限制，将人类连接成一个紧密的整体。
网络技术与历史上曾多次出现的技术转变一样，不仅涉及到技术本身的进步，而且还会在多方面引起社会结构和人们生活方式、思维方式的变化。信息网络直接进入千家万户，对社会的影响力在广度和深度上将超过以往任何一次技术革命，鉴于工业文明以来人类对科技的错误运用曾经带来的一系列伦理问题，例如生态伦理，英国的泰晤士河在遭到破坏后整整150年才得以恢复，那么对网络的不合理使用也有可能对人类造成类似的危害，如目前由网络所引起的隐私权等等社会伦理问题，我们不得不考虑网络在这方面的负作用。随着互联网的扩展和延伸，有关网络的负面伦理问题也逐渐突显出来，引起了众多专家学者的高度关注。
一、网络伦理道德问题的表现形式
网络伦理道德是人们通过电子信息网络进行社会交往时而表现出来的道德关系。它主要探讨人与网络之间的关系,以及在网络社会(虚拟社会)中人与人之间的关系。电子信息网络实现的是人类信息交流方式的全球化和全面化,由于信息交流本身对人类存在的本质意义和网络对社会生活各方面的重要和影响,使得它成为从具有技术创新意义扩展到具有全面社会意义的新事物。信息的全球化既给人们带来了很大的便利性,同时也给社会带来了许多的伦理道德问题。其具体表现在以下几个方面:
1.发布或传播虚假信息,这既包括虚假承诺,也包括在网站上的以讹传讹。
2.剽窃他人的劳动成果,这包括营销企业在网站或电子刊物上未经允许便采用他人制作的网页背景图案,图片,外观设计,程序代码,转载其他媒体(包括书籍)上的信息资料等。
3.违背他人意愿强行发布商业信息。这类行为最典型的事例是发布垃圾邮件(SPAM),主要包括不请自来的商业邮件(UCE)和不请自来的群发邮件(UBE)滋扰邮件接收者。
4.不分对象地发布或传播受限制的信息。涉及暴利、色情、迷信和违反通常道德法则的信息,一旦被缺乏鉴别能力的未成年人阅读,会对他们的身心造成损害,也要避免未成年人涉足富有赌博性质的网络游戏。
5.为了商业目的无节制地占用免费或廉价的网络资源。互联网上有许多免费资源供公众利用,例如共享软件交流区, BBS讨论区,新闻组以及免费登录的搜索引擎等,但大部分营销企业却滥用这些免费资源。
6.滥用跟踪和信息记录技术。现在网站广泛采用的客户跟踪和信息记录技术(如Cookies)使访问者的隐私受到了威胁。
7.出卖、转让或泄漏网民个人资料,这些资料可能包括网民的通讯地址、电子信箱地址、电话号码等私人信息。
8.单方面随意或频繁变更承诺过的交易条件,利用用户的转移成本盘剥用户。例如,将原本免费提供给用户的电子信箱更改为收费信箱,更改信箱容量的大小,改变交货时间或者忽然让用户承担货物的运输费用等。
9.通过恶意编码违背他人意愿在他人的计算机上安装程序或篡改他人计算机上的设置,这包括有意或无意地向网民传播计算机病毒,也包括强行更改用户浏览器的起始页面浏览器图标栏上公司信息。
10.侵犯知识产权。这主要包括著作权和专利权。主要表现为3种形式:(1)网络主体对网络外社会中知识产权的侵犯;(2)网络主体对网络主体知识产权的侵犯;(3)社会对网络主体知识产权的侵犯。
11.网上恋情、网上交友在年轻网民中十分流行和时髦。可是在其网络交往中搀杂了很多欺骗和隐瞒事实的行为,在其心理上造成了一定程度的伤害,甚至也给他们的学习和家庭造成了很大的负面影响。
12.利用网络的虚拟性和网络主体的难以确定性进行商业犯罪、商业欺诈,给许多网民带来了财产的损失和精神上的伤害。例如,有人在网络上利用计算机技术盗用他人财物,进行网络犯罪。
二、解决网络伦理问题的对策
1.加强相关法律的建设
由于传统的传播法规已不适应网络时代的发展, 世界上信息技术发达的国家都在对旧的传播法规进行修订或制定新的法规条例, 以保障网络信息传播者的权利。我国在1996年2 月1 日发布了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》;2005 年颁布并实施了《互联网新闻信息服务管理规定》, 该规定对互联网服务提供者和网站应承担的法律责任和社会义务作了明确的规定, 为依法管理互联网提供了法制基础, 成为我国规范互联网新闻信息服务的一个重要规章;另外, 我国《信息网络传播权保护条例》即将出台, 这个条例主要解决的问题是, 在新技术条件下如何明确规定传播权的范围主体以及对哪些传播行为违法与不违法进行详细的界定。虽然我国在法律法规建设方面取得了较大的成就, 但是需要做的工作还很多, 主要在培养立法、司法、执法部门的专门人才和加强网络传播准则、规范的全民教育等方面进行大量的研究与实际工作。
2.加强网络道德的建设
道德和法律一样都是社会控制必不可少的工具, 特别是在信息技术高度发展的信息社会中, 法律建设表现出明显的滞后性, 在这种情况下应发挥道德的作用。在网络传播道德建设中要重视道德教育以及发挥社会舆论的作用。加强道德教育一是要求网络主体对自身的道德责任有发自内心的认同, 同时也能感受到外界要求自己遵守各种道德规范的无处不在的强烈压力以及违约责任。二是要加强网络文化的引导和管理, 规范网络行为, 维护网络道德。社会舆论的广泛性特点能够使其不必在意评价对象的自愿与不自愿, 也不存在传播场景的限制, 它无所不在的强制性压力不得不使个体放弃不道德的想法与行动, 因此社会舆论具有定向、调节和催化的作用。
3.加强网络安全的建设
网络安全问题是当今世界面临的最大的安全挑战。伴随着互联网络的发展, 网络犯罪率也呈现出持续上升的趋势,计算机病毒的危害“、黑客”的攻击等安全隐患日趋严重。为了保障信息传播的安全性, 必须采取一系列网络安全技术对网络上的信息进行保护和控制。比如数据加密技术、防火墙技术、网络反病毒技术等等。在一些发达国家已加大了对网络安全技术研究力度, 美、日、德等国将信息安全技术列为国防、科研的重点, 并形成了相当规模的信息安全产业。而我国在这方面的研究还比较薄弱, 没有形成信息安全保障体系,面对当前网络技术整体发展水平不高的现状, 我国应加强信息安全技术特别是核心技术的研发工作, 以防止其他国家利用先进的技术对我国信息主权的侵犯。
4.加强网民伦理意识的培养
由于互联网络的特殊性, 仅仅依靠法律或技术途径进行网络信息管理效果不会很明显, 根本解决之道在于提高互联网用户的网络道德素质。要建立一个有序的、安全的、净化的互联网络, 不仅需要法律和技术上的不断完善, 更需要网络中每个人的自律与自重。因此在网络传播活动中强化网民的伦理意识尤为重要, 通过这种意识的培养可以使网民在上网时能够自觉地遵守网络传播道德和法律, 使其能够抵御住来自各方面不利因素的影响。
5.加强网络管理的建设
(1)组建网络行业协会。由行业内最有影响力、最有号召力的企业带头组建网络行业协会,协会会员单位的义务和权利通过协会章程明确的加以规定,章程的义务条款中明确规定协会成员不允许出现不道德的网络行为,协会受理网络消费者投诉,一旦发现成员单位有违反规定的不道德的网络行为,则立即将其开除出会,这样该协会确立的行业行为规范就会在行业中树起一面旗帜,协会也会因此成为网络伦理中不道德行为斗争的堡垒。
(2)加强各个网站管理者的责任意识。各个网站的管理者有责任维护好其管辖网站的网络环境,对不道德的网络行为及时的发现并进行清理,以维护网络环境的健康向上。
网络伦理建设是随着网络技术的出现和发展而产生的新的伦理道德建设问题。网络本身的虚拟性和网络交往范围的跨越时空性决定了网络伦理建设是一项复杂而困难的工作，是一项长期艰巨的社会系统工程。它有赖于网络社会每一个人的积极参与，又有赖于全社会的共同努力。惟有如此，方能建立适应网络发展的网络伦理，促进网络健康有序运行，造福人类。
[参考文献]
刘向晖.不道德网络营销活动及其治理[ J ].商业研究, 2003.王露璐.网络经济活动中道德缺失及原因剖析[ J ].哲学研究, 2005.庞海燕.论网络传播中的伦理问题及应对措施[ G ].图书馆学刊，2007
浅谈信息时代大学生网络道德现状及对策3
摘要：阐述了网络时代用户信息需求的变化及由此产生的图书馆的新的信息服务模式的变化。
关键词：图书馆；信息需求；信息服务
中图分类号： 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2011）0017(C)-0339-0
2图书馆作为文献信息中心，在科学技术发展的今天，无论是用户的信息需求，还是图书馆信息服务的内容、方式、技术手段等，都将面临新的调整与变化。
一、网络环境下图书馆的信息需求特点
加强用户信息需求的研究是图书馆信息服务的基石。网络时代，图书馆用户的信息需求有了很大的变化，图书馆只有充分研究和了解用户的信息需求特点，才能积极迎合、引导、开发用户的信息需求，提供多种方式的信息服务。
（一）信息需求用户的多元化
随着信息化的发展，人们的信息意识日益增强，用户对信息的需求与使用己成为日常行为的必需，社会上每一位成员都将是信息和知识的需求者，对信息与知识的需求已成为人们自觉努力的方向和习惯，这使得用户对图书馆的信息需求呈现出多元化的特点。
图书馆信息服务的对象也有了全新的变化，从有条件限制地为本地区用户服务，转变成无条件地向全社会用户服务，因此用户群迅速庞大起来。
（二）信息需求的多样化
在网络环境下，信息概念己渗透到社会的各个领域，广泛应用于经济建设以及人们生活的各个方面。用户除了需要学术研究方面的文献外，还需要其他一些全方位的综合性信息，内容涉及众多的学科领域，而且，图书馆信息用户的多元化也加剧了信息需求的多样化。
（三）信息需求的多层次性
随着科技的发展、知识量的激增，学科的交叉渗透、综合化、整体化越来越强，用户对信息的需求也是多方面的，既有动态的，也有回溯的；既有国内的，也有社会娱乐方面的；既有科学研究、生产应用方面的，又有社会娱乐方面的。在网络环境下，这种需求更加突出，呈现出明显的多层次性。而且由于信息用户的职业、专业不同，受教育的程度不同，用户个体的知识特征和知识储备不同，也决定了他们对信息需求的层次不同。随着社会分工的不断细化，这种多元化和多层次的信息需求将越来越突出。
（四）信息需求的知识性
信息时代，人类社会生活进一步个性化、多样化，从事的工作更具专业化和创新性，人们再也不满足直接提供文献信息的初级信息提供方式，而是更需求以解决问题、形成方案为目标的、注重知识内容的针对性极强的深层次服务。这使得图书馆不再满足于为信息用户提供一般性服务，而要通过知识信息分析、综合、整序，以新的序列化的知识单元提供给用户。
（五）信息需求的经济性
在信息时代，人们获取信息的渠道是多方面的。除图书馆外，互联网、新闻媒体、其他信息机构等也是读者获取信息的主要渠道。因此读者在获取信息时，其方便程度、信息成本等成为读者的一个重要考虑因素。
（六）信息需求的系统性
过去，用户的信息需求只能在一个图书馆或一定范围内得到满足，所以用户需求的全面性与系统性是相当有限的。随着科学技术的飞跃发展，交叉学科和边缘学科的不断涌现，读者需求已由单一学科向多学科综合信息发展，希望能一次性地获取有关某一主题的目录、论文和著作的全文、照片、图像、声音等全面系统的信息。
（七）用户信息需求的精确性
信息资源的网络化在给人们创造了无限的信息能力的同时，也带来了巨大的信息污染，大量信息垃圾造成了信息缺乏。重复的低水平的网上资源占用了大量的上网时间却找不到所需要的、有价值的信息。因此，在信息爆炸的今天，用户在要求获取全面系统的信息时，不再认为信息愈多愈好，而更注重信息获取的精确性。
（八）信息需求的新颖及时性
社会在不断向前发展，知识在不断更新，及时新颖的信息是抓住机遇，正确决策的生命；同时它又是启迪创新思维，激发创造智慧的火花。因此，用户对信息的新颖性和时效性显得越来越注重。
二、网络环境下图书馆信息服务的模式
网络环境下，随着图书馆信息资源的虚拟化，用户的信息需求发生了巨大的变化，促使图书馆信息服务也将要朝着电子化、虚拟化方向发展，图书馆将为用户提供主动的、全天候的交互式的信息服务。
（一）服务方式虚拟化
因特网的普及使越来越多的图书馆设立自己的网站，建立自己的网络信息导航系统，以求在网络上收集资源与相关网址链接形成虚拟馆藏。目前许多高校图书馆在自己的主页上设立了“网海导航”栏目，链接全国的大学、学院、在线图书馆、搜索引擎、大众媒体等，对网络信息进行收集、组织、整理和有序化的重组，建立为特定用户群所需的信息资源指南系统，为用户充分利用网络信息资源提供导航服务。图书馆从单纯的以馆藏为基础的文献服务方式，转向文献服务和信息服务相结合的方式，全球范围内的资源共享将成为现实。
（二）服务系统网络化
网络所具备的点对点、点对面的实时和双向的多媒体信息传递与分布功能，在电子信息服务系统中得到了充分的发挥。一方面，图书馆可在网上发布信息、提供信息服务，把其服务半径从本地扩展到整个网络空间，而成为网上虚拟图书馆。另一方面，读者利用电子邮件、文件传输、远程登录等网络技术向图书馆提出服务需求，并反馈自己的意见和建议，而不必考虑时间、空间的因素，由此成为图书馆的“虚拟读者”。
（三）服务模式动态化
图书馆电子信息服务系统将是一个随时间而变化的动态系统，可实现1对N、N对1和N对N的信息传递方式。它改变了传统信息服务的静态式、被动式、直接式、实物交互式的服务模式，以一种更为主动的姿态和超前意识向读者提供多维的、动态的信息服务，这包括对网络信息在内的各类信息进行系统化、逻辑化的分析和深加工，不断激活静态信息并挖掘其潜在价值，为信息主动寻找最合适的读者，以提供增值信息服务等。
（四）服务内容多元化
尽管网络上的虚拟图书馆有着信息量大、便于查阅的优点，但也不可能完全取代传统图书馆，因为如果没有传统图书馆的选择、收集、加工文献信息，虚拟图书馆中的信息资源就会匮乏。相反，如果没有虚拟图书馆提供新的信息环境，传统图书馆也不可能突破原有工作的局限，有限的馆藏和服务就难以充分满足用户的需求。因此，传统图书馆与网络图书馆之间不存在替代关系，而是互相依赖、互相促进、相辅相成的关系。因此，图书馆要继续做好传统的信息服务。
电子信息服务系统将一改传统信息服务系统中收集、处理、存贮和流通物质形态的文献信息产品的单一局面，为读者提供更为多元化、纵深化的服务，如二、三次文献的开发利用、数据库服务、系统集成服务、专题咨询、定题服务、用户能力培训等，以此满足网络环境下社会日益增长的多方位信息需求。因此，高校图书馆应根据用户的专业、研究领域和信息需求等情况，以文献跟踪服务的方式，主动、持续、系统地向用户提供满足其需要的文献信息服务，并不断调整检索策略，把经过筛选、分析后的检索结果定期、及时地传递给用户。
结语：网络，为图书馆的发展带来了巨大冲击，使用户对图书馆的信息需求产生了巨大的变化，但它带给我们更多的是工作的便利，以及信息服务的周到。网络也离不开图书馆，网络的发展拓展了图书馆事业，为图书馆发展注入了新的活力。网络，将为图书馆信息服务开创更美好的前景。
作者单位：黑龙江省双鸭山市集贤县图书馆
参考文献：
[1]方玮.网络环境下图书馆信息服务应重视的几个问题.图书馆论坛,2002年第1期.[2]伍昭嫦.新时期深化高校图书馆信息服务的思考.图书馆论坛,2002年第1期.[3]金业阳.网络环境下深化图书馆信息服务的若干问题及对策.深圳大学学报(人文社会科学版),2002年第1期.[4]马燕.网络环境下开展信息服务的新思路.科技情报开发与经济,2002年第1期.[5]刘彩虹,杨玉红.论图书馆信息服务的尝新.图书馆工作与研究,2002年第1期.
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